Leisure Industries Revisar

La peor experiencia con "Pat" el dueño. esta empresa es, sin duda, un robo de dinero puro, no podría importarle menos los problemas de los clientes y trabajar conmigo para resolverlos, en su lugar trató de explicarme cómo los chicos de servicio que crearon una fuga en mi piscina fue realmente mi culpa, y luego colgó .

NO se lo recomendaría a nadie ... Estoy seguro de que hay muchas compañías de piscinas excelentes que se preocupan por un cliente que paga

No les compre.
Venden productos insatisfactorios y no tienen servicio al cliente.
Ellos y los jacuzzis Sunrise deberían avergonzarse de sí mismos.

La gente de ventas es excelente, pero los instaladores de piscinas son terribles. No les importa lo que están haciendo. Básicamente, tira todo en un hoyo. Sin atención al detalle. Tardamos más de 2 meses en terminar. Me dijeron que estaba lloviendo mientras la gente del vecindario que usaba una empresa diferente hizo la piscina en menos de dos semanas. Aún quedan cosas por terminar. Mantente alejado. Utilice a alguien más.

Lo siento, el lugar de trabajo estaba en su ubicación en Oakville. Nunca he estado en el lugar de Harvester.

He tenido una piscina y un jacuzzi durante varios años. Antes de que Leisure Industries abriera en nuestra área, obtuve mis suministros y reparaciones en la gran tienda de suministros para natación de mi área. Mi primera experiencia con los propietarios de Leisure Industries fue como un soplo de aire fresco. "Pat", el propietario, mostró un interés genuino por la situación que le planteé sobre mi piscina. Donde otras personas en el negocio estaban interesadas en venderme reemplazos y "Pat" se tomó el tiempo de visitar nuestra piscina y sugirió ciertas reparaciones y me ahorró cientos de dólares. Incluso cuando pensé que tenía que reemplazar los motores en mi jacuzzi, vino el reparador enviado por Leisure y podría haberme vendido fácilmente unos nuevos. En su lugar, los miró y reparó los impulsores a una fracción del costo. El conocimiento y la capacidad analítica de Pat para todos mis problemas relacionados con la piscina y la bañera durante los últimos 5 años me ha permitido ahorrar una cantidad considerable de dinero. Al visitar mi piscina y observar su funcionamiento, Pat me enseñó a ser un mejor cuidador de mis bienes y me ayudó a prolongar la temporada de piscina y la vida de mi piscina y bañera.

Leisure Industries ha sido un gran descubrimiento. Estamos totalmente encantados con el conocimiento, la atención y la experiencia que recibimos. Gracias por asegurarse de que recibamos un servicio completo y honesto. Los productos también tienen una buena relación calidad-precio.

Compré una piscina sobre el suelo hace 2 años. Estaba en garantía. ¿Tenía un agujero este año? Cuando mi esposo llamó a Pat, fue grosero, ¿culpó a un árbol? No tenemos árboles en nuestro jardín. ¿También notamos otros 3 agujeros en el forro? Pagamos $ 8000 y este es el tratamiento que recibimos. Nunca recomendaría Leisure Industries a nadie. El peor servicio al cliente de todos los tiempos. Solo les importa hacer una venta.

¡Esta empresa es increíble! Son tan informados y serviciales. ¡El personal de las industrias del ocio incluso vino a mi casa cuando estaba fuera de la ciudad para revisar el agua de mi piscina! ¡Son tan increíbles y se los recomendaría a cualquiera!

Compré Y piscina sobre el suelo de 16 x 12 No he tenido más que problemas desde que la compré hace tres años, tengo que comprar un liner nuevo de nuevo porque el otro acaba de hacer agujeros en la parte metálica de la piscina exterior. Tenía óxido. lo que causó un gran agujero en el liner cuando llamo a piscinas de recreo No tengo garantía no tengo garantía Tengo que pagar otra línea o y piscina sobre el suelo 16 x 12 No he tenido más que problemas desde que la tengo tres años, tengo comprar un liner nuevo de nuevo porque el otro acababa de hacer agujeros en la parte metálica de la piscina exterior, tenía óxido que causó un gran agujero en el liner, cuando llamé a LEISURE POOLS en OAKVILLE no me ayudaron en absoluto me dio un parche para arreglar mi propia piscina. No tengo garantía ni garantía Tengo que pagar por otro revestimiento y él me está cobrando el precio completo, no recomendaría comprar nada allí. Estoy muy dolido por la forma en que obtuve. Pat over en Leisure Pools culpó a un árbol, que no tengo esa causa Ed el agujero, ni siquiera envió a nadie a mirarlo, muy poco profesional.

El conocimiento, la atención, los servicios y los precios son insuperables.
Tenía un proyecto (pool) el pasado mes de noviembre, muy satisfecho.

Precios increíbles, calidad, ¡no se puede pedir más!

Pat y Jill son geniales y han sido muy útiles con cualquier pregunta o necesidad de la piscina. ¡Recomiendo encarecidamente Leisure Industries para todas las necesidades de su piscina!

El servicio que recibí de Leisure fue increíble. Fueron más allá de mis expectativas y mi patio trasero ahora se ve excepcional. Nos encanta nuestra nueva piscina y jacuzzi. Se le ha dado un gran uso este verano y no hemos recibido más que cumplidos de amigos y familiares. ¡Recomendaría encarecidamente Leisure a cualquiera!

Recomendamos Leisure Industries a nuestro arrendador para el reemplazo del revestimiento de la piscina, porque son locales y fueron útiles para equilibrar los productos químicos de la piscina durante los últimos años. Sin embargo, no quedó impresionado con la interacción con respecto a la instalación del nuevo revestimiento. Dejaron la basura del almuerzo en nuestro patio trasero, junto con la moldura de la piscina. Usé mi cable eléctrico sin permiso y no lo guardé cuando terminaron con él. Bombeé agua de la piscina y lodo en nuestro camino de entrada. Mala comunicación, actitud poco profesional e instalación de mala calidad. El revestimiento y la moldura ya se están separando de la pared. El propietario de Leisure no parecía preocupado por los comentarios que me dijeron que fuera a contactar al propietario en cuyo nombre estaba defendiendo. No recomendado.

Personal muy informado y cortés. Un placer atender todas mis necesidades de piscina.

Le compramos nuestra piscina a Pat y quedamos muy contentos con el servicio y el producto. Regresamos y compramos una nueva bañera de hidromasaje, y es perfecta. ¡Gracias Leisure Industries!

bastante buen servicio. son muy amables y me animan mucho

Piscina de fibra de vidrio
Resumen rápido de la puntuación como 0, luego la revisión detallada: -1 Se discutieron los plazos del proyecto y no se cumplieron. Nos encontramos con el cronograma revisado al pedirles frente a que nos dijeran de manera proactiva -1 No pudimos gestionar nuestras expectativas, seguimos teniendo que comprobar los entregables; permiso para la piscina, medidas, fecha de excavación, fecha de entrega de la piscina (¿por qué estamos persiguiendo?) -1 Grúa incluida en el proyecto, luego facturada por una grúa más grande cuando la ubicación en el patio trasero se movió ligeramente hacia la izquierda y no debería haber afectado el costo. -1 Comportamiento poco profesional: personal insultante y fumando en la propiedad mientras nuestra familia miraba cómo se levantaba la grúa hacia atrás. -1 Espacio de trabajo desordenado y sitio de construcción, cada desorden que pueda imaginar, desde botellas de agua hasta piezas de la piscina, hasta empaques para iluminación, todo arrojado por el césped, equipo de alquiler dejado para que los miembros de la familia se lesionen potencialmente por -1 Relleno de piedra de mala calidad hecho incorrectamente, reverencia en la piscina, sin propiedad, pasando la culpa -1 Personal no calificado / no certificado Adultos jóvenes (podrían haber sido adolescentes) que se dejaron sin supervisión para trabajar en partes clave del proyecto (vertido de concreto, drenaje) -1 No se pudo compartir / educar nuevos consejos para la piscina, recibimos una revisión de 10 minutos antes de que Chris (contratista de jardinería) corriera hacia su camión y se fuera (se dejó el desastre nuevamente) -1 Sin defensor del cliente, planteamos preocupaciones sobre la mayor parte de lo anterior con nuestro vendedor, Desi. Inmediatamente se puso del lado del servicio y trató de hacernos sentir completamente equivocados. Falsificar información sin responsabilidad por sus errores / desorganización y una seria incapacidad para desescalar cuando tratamos de acercarnos y hacer que corrijan sus errores. Mary Sue y Chris están en una relación, y durante la correspondencia por correo electrónico, cuando tratamos de ser objetivos y compartir nuestras frustraciones en torno a los problemas con la mano de obra de Chris, Mary Sue tendría un ataque. Creo que es porque querían que arreglamos todo nuestro jardín con ellos y cuando les dijimos que solo queríamos la piscina, nos cancelaron ya que no se ganaba dinero adicional con la venta. Fuimos con Leisure después de conocer a Desi y visitar su sala de exposición varias veces. Parecía un vendedor con los pies en la tierra (hablador) que sabía mucho sobre piscinas. Pagamos 53000 en efectivo por un pedazo de basura y lo que pensamos que sería el fondo de nuestros sueños, el fondo de fibra de vidrio más grande de su línea de productos. Tienen grandes defectos en su estilo de gestión de proyectos. No hacen este trabajo correctamente, prometieron una fecha para la excavación y luego siguen presionando, pero solo cuando les preguntamos qué está sucediendo. Permita que el trabajo sea un desastre, cosas sobre las que deberían informar, pero no lo haga. Afirmando ser los expertos y trabajando a través de una persona de postventa despistada, Mary Sue. Muchas veces estaba aturdida y poco profesional, falta de seguimiento y claridad en cada conversación. Luego pasamos a los arreglos de paisajismo y la empresa que utilizan, que creemos que está bajo la misma empresa paraguas, es CLH, donde nos presentan a Chris. Se comunica mal con nosotros durante todo el proyecto y envía a jóvenes no calificados a trabajar en la preparación de nuestro patio trasero. Al final, destrozan nuestra piscina durante el descuidado relleno de piedra. Nuestra piscina como dos arcos. Compramos una piscina nueva y nos envían una demostración. Completo con arañazos y marcas desconocidas. Chris maldice a su personal mientras nuestra piscina está siendo lanzada por una grúa al patio trasero, que en lugar de ir directamente al hoyo que cavan, termina en el costado de la casa ya que ordenaron la grúa equivocada. Las instrucciones sobre cómo usar la piscina son breves, apenas obtenemos la experiencia en piscinas que esperaríamos de una compra tan grande. Nuestro ionizador está roto, lo que fue una característica de venta para pasar de la sal al cloro. La basura y el equipo dejados en nuestra propiedad mientras desaparecían entre visitas y luego se abrían paso hacia nuestro patio trasero sin previo aviso. Trabajo muy descuidado y no expertos en la materia en su campo por cómo se presentaron y el producto final que se está instalando.

Buenos precios, amplio inventario diverso y personal capacitado. Siempre tuve un excelente servicio al cliente aquí.

Estuvimos muy complacidos con el servicio excepcional y agradable que recibimos de esta empresa. Hicieron todo lo posible para instalar nuestro revestimiento antes de lo programado para coincidir con el trabajo de la cubierta de la piscina que estábamos haciendo cerca de la misma fecha. Jill fue maravillosa y servicial. La instalación se realizó sin problemas y se ve hermosa. No podríamos estar más contentos.

Leisure instalé una piscina el año pasado. Vaya, el servicio que recibí de ellos fue increíble. Jill fue muy útil e informativa de principio a fin. Ella me informó sobre los procedimientos de permisos y me ayudó a guiarme a través de ellos. Inmediatamente me advirtió que tratar con la ciudad a veces era difícil, pero con su guía fue un proceso fácil y con cualquier solicitud extraña que la ciudad me hiciera, Jill me ayudó a cumplir con sus requisitos de manera oportuna. Una vez que comenzó la construcción, Vito y su equipo hicieron un trabajo fantástico. Cada miembro de su equipo fue muy profesional y educado y fue un placer tenerlo en mi propiedad todos los días. Mi piscina se construyó dentro del plazo que sugirieron. Tuvimos unos días de lluvia que causaron algunos retrasos comprensiblemente. Sin embargo, en el momento de la compra me explicaron por qué un día de lluvia puede causar un retraso de un par de días para que el suelo se seque y la maquinaria pueda volver a mi propiedad. Es un proyecto al aire libre y claramente la madre naturaleza es algo que no podemos controlar. Mi familia y yo estamos muy contentos con el resultado de nuestro proyecto al aire libre y ahora tenemos un hermoso patio trasero para disfrutar en los próximos años. El equipo y el producto que suministran son los mejores del mercado, mi bomba es tan silenciosa que mi vecino pensó que nunca la encendí. Mi vecino quedó tan impresionado con la construcción de nuestra piscina que fue y compró un revestimiento de repuesto. ¡Su revestimiento se instaló la semana pasada y no podría estar más feliz con él y con lo bueno que fue el equipo de instalación cuando lo instaló! Recomendaría encarecidamente Leisure para cualquier cosa relacionada con la piscina, ¡ha sido un placer tratar con ella! Muchas gracias Pat y Jill pronto

La experiencia más brutal y estresante imaginable. Compré una piscina en noviembre de 2017 con la idea expresa de que no nos incluirían en una lista de personas que buscan construir en la primavera. Todo lo que recibimos fueron mentiras. Debería haber sabido que algo estaba pasando después de la tercera vez que ingresé a su sala de exposición preguntando por qué no puedo hablar con alguien sobre el diseño de jardines que necesitamos sin una respuesta. Al final, nos dejaron en la compañía más horrible (Riteway) que realmente hizo el trabajo y aparecieron literalmente medio día a la semana entre abril y finales de julio cuando les dije a todos que se fueran de mi propiedad y terminamos todo. Nosotros mismos. Riteway (en su defensa) me mostró la orden de trabajo que recibieron de Leisure: la obtuvieron en marzo, lo que significa que sí, nos pusieron en una lista contraria a nuestro acuerdo. Evita a estas personas como la peste. No dude en buscarme en Burlington. Documenté todo esto.

Hice instalar mi piscina a través de Leisure. No he tenido ningún problema desde la instalación (hace 6 años). Lleve regularmente una muestra de agua para analizarla. Siempre muy amable y dispuesto a ayudar en todo lo posible.

La industria del ocio construyó mi piscina hace unos 4 años y, desde entonces, he utilizado continuamente sus servicios para todas las necesidades de mi piscina. De hecho, este año les compré una funda de seguridad y una vez más hicieron un gran trabajo. Realmente se preocupan por sus clientes y tienen décadas de experiencia en este negocio. Pat fue muy flexible dándome opciones y consejos durante el proceso de pedido y Jill y Joanna vinieron a mi casa varias veces para medir / inspeccionar y asegurarse de que la cubierta se hiciera correctamente. También estuvieron en constante comunicación con Andre, quien hizo un gran trabajo instalando la cubierta de seguridad. También tuve una pequeña rotura en el revestimiento y se aseguraron de que la reparación se hiciera bajo garantía y en coordinación con el cierre de la piscina para minimizar la cantidad de pérdida de agua. Recomiendo totalmente Leisure Industries a cualquiera que necesite instalación o servicios de piscina.

Este lugar es genial, Jill siempre intenta ayudarte y los precios son extremadamente razonables.

Confiamos en las industrias del ocio para reemplazar nuestro revestimiento de piscina. 3 meses después, Desi me acaba de decir que su equipo no quitará piedras de debajo del revestimiento ni instalará el bloqueo del revestimiento que se dejó en el piso al lado de nuestra piscina. Además, la placa frontal del skimmer no se completará.
No se puede confiar en ellos y una vez que tienen su dinero, el próximo cliente lo recibe. El contratista principal (Chris) es bastante intimidante y parece algo inestable. Mucha gente que trabaja en la piscina evita esta empresa como una peste.