Reseñas 962 Página 2 de 10
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3 hace años que

Digamos que hemos comprado muchos vehículos a lo l...

Digamos que hemos comprado muchos vehículos a lo largo de los años. Este concesionario Ford brindó el mejor y más amigable servicio al cliente que NUNCA haya experimentado en un concesionario. Tenga en cuenta que fue nuestra primera vez aquí y nos trataron como si fuéramos de la familia. ¡Gracias a Carlos Mora por hacer de esta experiencia tan única!

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3 hace años que

Personal amable, servicial y conocedor.

Personal amable, servicial y conocedor.

Tomé mi Ford Mustang Ecoboost Premium para un cambio de aceite.

Caminé por la sala de exposición. El personal de ventas se aseguró de que yo estuviera bien y estuviera listo para responder cualquier pregunta sobre los vehículos que estaba viendo sin presión para comprar.

Tuve una experiencia muy agradable en Legacy Ford.

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3 hace años que

Todo el equipo de ventas fue absolutamente de prim...

Todo el equipo de ventas fue absolutamente de primera y fue más allá para hacer que nuestro trato funcionara. Éramos una situación única que requirió un poco más de trabajo de lo habitual y lo lograron. ¡No podríamos estar más felices y recomendaríamos Legacy Ford a todos!

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3 hace años que

El equipo trabajó bien en conjunto. Me enteré de t...

El equipo trabajó bien en conjunto. Me enteré de todos los descuentos para los que calificaba, incluso el descuento médico que Ford ofrece a los proveedores. Gracias Lamont y Luis. Obtuve una buena tasa, 0%.

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3 hace años que

Me tomó mucho ir y venir para llegar a mi técnico ...

Me tomó mucho ir y venir para llegar a mi técnico de servicio. Estaba de acuerdo con eso, pero cuando mi esposa recogió mi camioneta, el capó no estaba cerrado. Conducía 50 millas al trabajo y casi tiene un accidente.

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3 hace años que

Lamont y su equipo son increíbles. Conseguí una gr...

Lamont y su equipo son increíbles. Conseguí una gran oferta en un Ford Mustang. Te tratarán como a una familia. Esta es la segunda vez que compro un automóvil de Lamont, incluso mi hermana la trajo de Lamont. Obtendrá un gran servicio y menos tiempo de espera, venga a ver a Lamont y su equipo.

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3 hace años que

Acabo de comprar mi auto en Legacy (la primera vez...

Acabo de comprar mi auto en Legacy (la primera vez que usé a sus representantes de ventas) porque había estado llevando mi Taurus a servicio durante más de tres años y el departamento de servicio es fenomenal. Qué experiencia tan maravillosa. No me decepcionó el otro lado. Me encantan TJ, Venessa, Stephen y Joe. Gran equipo. Ni una sola vez escuché esa frase temida: "¿Qué podemos hacer para llevarte a este auto hoy?" Les dije lo que quería, cuál era mi límite de gasto mensual y lo cumplieron. Ahora soy un Legacy Ford Lifer.
Les daría más de 5 estrellas, pero eso es todo lo que Google permite. Entonces 10/10, 5 estrellas, excelente de excelente. No importa. Este concesionario es el mejor. Gracias de nuevo Venessa y TJ (mis representantes de ventas), Stephen (mi gerente financiero) y Joe (mi personal me dejó enseñarle acerca de su entrenador de autos que sabía TODO y algo sobre mi nuevo auto. Incluso sonrió a través de mis preguntas tontas e hizo no me hagas sentir tonto en absoluto). Doy a todos, 5 pulgares arriba.

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3 hace años que

Este es el único lugar donde compro mis camiones, ...

Este es el único lugar donde compro mis camiones, el personal de ventas y la administración son excelentes. Te hacen sentir cómodo y el precio siempre es el correcto. Altamente recomendado. Legacy Ford Gracias

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3 hace años que

¡Legacy Ford es el camino a seguir! Abraham trabaj...

¡Legacy Ford es el camino a seguir! Abraham trabajó diligentemente con mi esposo y yo. ¡La mejor experiencia de compra de autos que he tenido! Abraham fue amable desde el principio, acogedor, hizo todo lo posible para hacernos felices, y mi esposo y yo estamos felices de haber hecho negocios con Legacy Ford.

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3 hace años que

¡Joe P es tan asombroso y profesional! Siempre est...

¡Joe P es tan asombroso y profesional! Siempre está contento y hace que el cliente se sienta como en casa. Hace que el proceso de compra sea tan fácil y cómodo. Definitivamente recomendaría su experiencia y esta compañía cualquier día.

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3 hace años que

Ryan Jiménez fue el hombre que me cuidó. Tan pront...

Ryan Jiménez fue el hombre que me cuidó. Tan pronto como llegué, me saludó, me preguntó cuál era mi presupuesto, qué vehículo tenía en mente y se puso manos a la obra. Sin presiones ni tácticas de venta turbias. Este hombre se sentó conmigo y ambos discutimos un plan de juego para el camión que quería. Fue rápido, eficiente y muy paciente conmigo (soy un comprador muy exigente y hago un montón de preguntas a las que Ryan no tuvo ningún problema en responder). Ryan Jiménez, junto con su jefe, Tony Storie, hicieron todo lo posible para asegurarse de que me fuera de allí con todo lo que quería y más. Lane Wough es el gerente de Finanzas, quien ayudó con el papeleo, le explicó todo a la T. Explicó todo sin trucos ocultos. Chico gracioso, me hizo sentir como en familia. Doy gracias a Dios y a estos tres tipos increíbles por ser parte de una experiencia que nunca olvidaré. Gracias Legacy Ford por hacer que mi primera experiencia de compra de una camioneta sea inolvidable.
-Saul

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M
3 hace años que

Fue un placer trabajar con Jerry en Legacy Ford. E...

Fue un placer trabajar con Jerry en Legacy Ford. Escuchó lo que necesitaba en un vehículo y pudo calcular el precio perfecto para mí y mi familia. El departamento de finanzas hizo que la compra de nuestro vehículo usado fuera rápida y sencilla. Pude salir del lote con mi nuevo camión dentro de las 3 horas posteriores a mi llegada. Incluso me dieron un tanque lleno de gasolina. ¡Impresionante!

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3 hace años que

Trabajé con Cameron en mi reciente compra de F150....

Trabajé con Cameron en mi reciente compra de F150. Su capacidad de respuesta y servicio fueron de primera categoría. Entré y salí en un par de horas y anoté mucho. Esta fue la segunda camioneta que le compré a Legacy Ford y regresaré cuando esté lista para la tercera.
Gran trabajo Cameron.

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3 hace años que

¡El concesionario Ford Legacy es asombroso! Trabaj...

¡El concesionario Ford Legacy es asombroso! Trabajan con usted en los pagos, su equipo de ventas es notable en el sentido de que si no puede encontrarlo, lo ayudarán a encontrar lo que está buscando y se asegurarán de que se sienta cómodo con su elección. En general, fue una gran experiencia y recomendaré a cualquiera que busque un automóvil, camioneta o todoterreno que no camine, sino que corra al concesionario Ford Legacy.

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3 hace años que

¡Tony fue de gran ayuda en la búsqueda de mi vehíc...

¡Tony fue de gran ayuda en la búsqueda de mi vehículo! Experiencia super positiva, definitivamente volveré a verlo en el futuro para mi próxima compra de vehículo y lo recomendaré a todos mis amigos y familiares.

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3 hace años que

Fueron muy útiles y no actuaron como el típico con...

Fueron muy útiles y no actuaron como el típico concesionario de automóviles. Pude llamar a las 7 pm el viernes y tenía un trato por escrito esa misma noche. Recogí mi camioneta a la mañana siguiente. Te recomiendo encarecidamente que les des una oportunidad.

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3 hace años que

¡Legacy fue genial! Noe hizo un trabajo increíble ...

¡Legacy fue genial! Noe hizo un trabajo increíble para nosotros. Conseguimos una gran oferta por nuestro intercambio y facilitaron todo el proceso. ¡La mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido hasta ahora! ¡La próxima vez que estés buscando un coche definitivamente ve a ver a Noe!

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3 hace años que

Proceso fluido y personal excepcional. Joe y Dylan...

Proceso fluido y personal excepcional. Joe y Dylan fueron increíbles. Definitivamente recomendaría este concesionario y personal a cualquier persona en el mercado para un vehículo nuevo.

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3 hace años que

Ron Ouimette fue de gran ayuda para mantenerme act...

Ron Ouimette fue de gran ayuda para mantenerme actualizado con el progreso de mi trabajo de reparación. Cada vez que me ha atendido Ron ha sido una buena experiencia. Sé que podría elegir a cualquier mecánico de la ciudad para reparar mi vehículo, pero elegí Legacy Ford porque sé, aunque la mano de obra es mucha, que voy a obtener lo mejor del servicio de atención al cliente de Legacy y sus mecánicos y que mi la reparación está garantizada por al menos un año. Gracias Legacy Ford y Ron y todo el resto del personal que me ha ayudado a recuperar mi Explorer 2001 en una condición que me ayudará a conservarlo un poco más antes de su desaparición final. John Williams

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3 hace años que

Tuve una gran experiencia en Legacy Ford. Noe loza...

Tuve una gran experiencia en Legacy Ford. Noe lozano fue paciente cuando no pude decidirme sobre lo que quería. ¡No me sentí presionado y al final de la compra sentí que elegí el SUV perfecto!

Gracias noe

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3 hace años que

A pesar de la regla de mi vida de no confiar en un...

A pesar de la regla de mi vida de no confiar en un hombre que se afeita la cabeza, Tony Storie y el resto del equipo de Legacy hicieron de la compra de nuestra Expedition una experiencia fácil y divertida. Fueron francos y honestos, y nos ayudaron mucho a encontrar el vehículo adecuado para mi familia. El servicio también ha sido excelente. También tengo una niña con necesidades especiales, cuyo comportamiento no siempre es tan bueno, y todo el personal fue muy paciente y comprensivo con ella. Recomiendo Legacy Ford a mis amigos.

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3 hace años que

Legacy Ford se preocupa por la satisfacción del cl...

Legacy Ford se preocupa por la satisfacción del cliente. El departamento de servicio se asegurará de que obtenga una reparación completa y se pondrá en contacto con usted después. ¡Personal amigable!

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3 hace años que

¡Excelente servicio al cliente! ¡Grandes ofertas! ...

¡Excelente servicio al cliente! ¡Grandes ofertas! ¡Andrew Hernadez es un gran vendedor! ¡Nos consiguió una gran oferta en una camioneta que queríamos y su gerente Carlos Mora nos consiguió un abril inmejorable! ¡No puedes estar más feliz!

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3 hace años que

El personal y Legacy Ford Quick Lane siempre son m...

El personal y Legacy Ford Quick Lane siempre son muy profesionales e intentan sacar el vehículo en un tiempo razonable. Siempre disfruto llevar mi vehículo a Ford Quick Lane en Legacy Ford porque sé que el servicio al cliente siempre está a la altura.

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3 hace años que

Tommy Hlavinka hizo un gran trabajo con mi Ford F-...

Tommy Hlavinka hizo un gran trabajo con mi Ford F-150. Gran seguimiento incluso el día de Año Nuevo cuando estaban abiertos. El propietario de Legacy necesita darles a sus muchachos el día libre para estar con la familia.

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3 hace años que

Recientemente compré un Ford Ranger 2019 de Legacy...

Recientemente compré un Ford Ranger 2019 de Legacy Ford. Primero, se tomaron varias horas conmigo para mostrarme y enseñarme cómo usar el equipo en el camión. Lo he conducido durante varios meses y todo lo que puedo decir es que me encanta mi camión.

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3 hace años que

Gran concesionario! ¡Vanessa brindó el mejor servi...

Gran concesionario! ¡Vanessa brindó el mejor servicio al cliente! Ella se aseguró de que todo saliera bien. Fue un proceso sin estrés. ¡Compraré en este concesionario durante muchos años más! ¡¡¡Siempre estaré agradecido !!!

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3 hace años que

Cuando solía decir que odiaba las compras de autom...

Cuando solía decir que odiaba las compras de automóviles, lo decía en serio. Bueno, Andrew Hernandez de Legacy Ford cambió de opinión al respecto. Mi experiencia con la compra de un vehículo nuevo con él valió la pena. Respondió a todas mis preguntas y nunca me hizo parecer presionado para comprar un vehículo. ¡Hizo todo lo posible para asegurarse de que se cumplieran todas mis expectativas!
Gracias de nuevo Andrew !!!!

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3 hace años que

Programado y cita el martes para el jueves a las 8...

Programado y cita el martes para el jueves a las 830. Llamado a las 12 y 3 sin actualización. Luego a las 4 llamé de nuevo y se le notificó que el vehículo no había sido tocado y que en el mejor de los casos estaría terminado al día siguiente antes del cierre. Solo es necesario cambiar la correa y el aceite. Inaceptable.

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3 hace años que

Llevé mi vehículo a reparar y Ron en el departamen...

Llevé mi vehículo a reparar y Ron en el departamento de servicio se ocupó de mí. Este concesionario se aferra a los valores de servicio al cliente de la vieja escuela y mantuvo una integridad absoluta en cada paso del camino.

Ron se aseguró de que mi vehículo estuviera bien cuidado, me llamó cuando dijo que lo haría. La forma en que acomodó mi situación me convirtió en un cliente de toda la vida.

Les haré saber a mis amigos y familiares dónde llevar sus vehículos para el servicio.

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3 hace años que

Mi esposo y yo llegamos el sábado pasado para comp...

Mi esposo y yo llegamos el sábado pasado para comprar nuestro increíble auto nuevo, un Ford Edge Sport. ¡Muchas gracias a nuestro fabuloso vendedor Cameron Thomas, el gerente Tony Storie, Jason, Joe y todos los miembros del equipo de Legacy que no solo nos brindaron una gran oferta en nuestro intercambio, sino que hicieron que el nuevo auto de mis sueños se ajustara a mi presupuesto! Todos fueron muy serviciales, amables y fue un placer hacer negocios con ellos.

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3 hace años que

Te sientes como en la familia de Curtis y nuestro ...

Te sientes como en la familia de Curtis y nuestro financista Steven. No se trata solo de una venta, sino de lo mejor para nosotros como familia. Estamos agradecidos por el cuidado y la preocupación de su guía.
Fueron muy amables y agradables
Compramos dos autos la última vez y uno esta vez
Sabemos que en el futuro Legacy Ford será parte de nuestro legado de compra de automóviles familiares.

Familia Terry

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3 hace años que

He comprado algunos vehículos en diferentes conces...

He comprado algunos vehículos en diferentes concesionarios a lo largo de los años. En Legacy Ford, hicieron de esta mi mejor experiencia hasta ahora. Joe fue de gran ayuda y se tomó el tiempo para asegurarse de que habíamos resuelto lo que iba a ser mi mejor opción. La comunicación fue excelente y cualquier vendedor que esté dispuesto a tomarse el tiempo para ayudar como lo ha hecho Joe, creará una gran experiencia para usted. Valió la pena el viaje para tener esa experiencia y también tener la garantía de por vida del tren motriz. Necesitaba ciertas cosas en el vehículo para un propósito determinado y no otras opciones, y Joe me ayudó a encontrar el vehículo exacto que mejor se adaptaría a mis necesidades. Volveremos en el futuro.

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3 hace años que

Es difícil intentar localizarlos por teléfono o co...

Es difícil intentar localizarlos por teléfono o correo electrónico. Parece que todo el mundo está en el almuerzo porque cada vez que llamo a alguien me dice que está en el almuerzo, vuelva a llamar a la hora en que llamo y nadie contesta.

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3 hace años que

Esta fue mi mejor experiencia al comprar un auto. ...

Esta fue mi mejor experiencia al comprar un auto. El precio, el servicio al cliente y la organización del personal fue excepcional. Carlos Mora fue un gran vendedor y recibió un almuerzo de cortesía mientras yo esperaba las finanzas. para liberar. Patrick Sexton, el director, me saludó y se ocupó mucho de mis necesidades. Llegué a las 11:00 y me fui en un camión nuevo a las 3:30.
¡Este es el lugar, amigos!
Brook B.

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3 hace años que

Mi vendedor fue lo suficientemente amable y muy bi...

Mi vendedor fue lo suficientemente amable y muy bien informado. Makenzi creo que se llamaba. De todos modos, la camioneta que compré era Ford F150 2014 y aproximadamente un mes después de la compra tuve que reemplazar componentes costosos para que el aire acondicionado funcionara. Después de investigar un poco, descubrí que si la inspección avanzada por la que pagué se hubiera realizado realmente, habrían encontrado este problema. Además, me hicieron firmar un documento al comprar diciendo que no tenía garantía y afirmaron que no podía obtener una garantía extendida, lo cual me pareció extraño. Pero viendo que el aire acondicionado se apagó tan pronto, creo que tiene sentido. Sin resentimientos, simplemente lo llevé a un concesionario diferente y lo arreglé después de 500 dólares de servicio. Después de mi experiencia, diría que tal vez comprar un camión nuevo sería mejor que comprarlo usado. Buena suerte.

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3 hace años que

El impulso de Joe para garantizar que recibiéramos...

El impulso de Joe para garantizar que recibiéramos el mejor servicio posible fue insuperable. Su capacidad para asegurarse de que nos atendieran con prontitud demuestra cuánto se preocupa por sus clientes. Gracias Joe y Legacy Ford

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3 hace años que

¡Carlos fue muy útil! ¡Manejamos 8 horas hasta Hou...

¡Carlos fue muy útil! ¡Manejamos 8 horas hasta Houston y a nuestro camión le faltaba una pieza! Carlos se aseguró de que pudiéramos llevar nuestro camión a casa el mismo día y se encargó de conseguir todas las piezas para nosotros. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que busque un vehículo nuevo o usado.

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3 hace años que

No tenía cita, así que fui temprano para cambiarme...

No tenía cita, así que fui temprano para cambiarme el aceite. El personal fue amable y siguió los procedimientos de covid19 e hizo un gran trabajo al sacarme rápidamente. Quedé muy satisfecho con el servicio.

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3 hace años que

El departamento de prometidos no quiere vender cam...

El departamento de prometidos no quiere vender camiones. Difícil de negociar por un precio razonable. Es demasiado tarde ahora. Encontramos un camión en Conroe en Gullo Ford y compramos el F150 allí.

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3 hace años que

No recomendaría al personal de ventas si está inte...

No recomendaría al personal de ventas si está intentando comprar un automóvil en línea. Mi hija había estado trabajando con el representante de ventas durante tres días, había aprobado el financiamiento, el concesionario había verificado los impuestos desde fuera del estado y había asegurado el transporte del vehículo. Mientras intentaba hacer su pago inicial por teléfono, se le informó que otro cliente había venido a comprar el vehículo y que no podría conseguirlo. Ya le habían dicho que el vehículo había sido colocado en la parte trasera del lote y que lo retendrían. Según las conversaciones con miembros del personal de ventas, la otra persona interesada en el vehículo ni siquiera había obtenido financiamiento. Este concesionario carece de honestidad e integridad.

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3 hace años que

Es la primera vez que compré un vehículo y no sent...

Es la primera vez que compré un vehículo y no sentí que estuvieran "tratando de atraparme". Mi vendedor Alex fue directo y honesto. Steve en finanzas fue amable y paciente con mis 101 preguntas. Hay 10-15 concesionarios cerca de mi casa y manejé una hora para comprar aquí. Me alegro de haberlo hecho. Gracias a los dos.

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3 hace años que

No mantendré el precio, encontré un buen precio de...

No mantendré el precio, encontré un buen precio de liquidación dentro del camión y cuando intentamos comprar el camión, de repente tuvo un "retiro" que hizo que no se pudiera vender, es curioso cómo sucede eso. Cometieron un error, deberían admitirlo y no perder mi tiempo con excusas.

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3 hace años que

Visité Legacy después de hablar con un par de otro...

Visité Legacy después de hablar con un par de otros concesionarios en el área de Houston, uno que me dio un trato tan horrible que nadie más pudo conseguirme un trato a través de Ford Credit. Legacy se tomó el tiempo extra para asegurar un trato que funcionó para mí y me llevó a un nuevo F150. Brandon Aldridge fue el vendedor que me ayudó y fue fácil hablar con él, no insistente, y no trató de usar ninguna táctica de venta sucia.
Si estás en el mercado definitivamente mira a estos tipos y pregunta por Brandon. Como beneficio adicional, también ofrecen una garantía de por vida del tren de fuerza y ​​llaves de repuesto gratuitas en caso de que pierda una. Nadie más ofrece eso.

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3 hace años que

Me dijeron que se necesitarían 2 horas para instal...

Me dijeron que se necesitarían 2 horas para instalar 4 neumáticos nuevos y una alineación frontal. Tomó más de 4 horas. Esperé en las incómodas sillas de la sala de espera. Miserable. Si me engañas una vez, la culpa es tuya, si me engañas dos veces, la culpa es mía. Adiós.

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3 hace años que

Fue un proceso muy fácil desde el momento en que e...

Fue un proceso muy fácil desde el momento en que entré. Mi vecino me recomendó ir allí, que compró 4 vehículos allí, así que conocí a Tony y él hizo que Agustine me mostrara para encontrar un camión, pero no estaba en el lote. así que Enrique buscó uno para mí y lo trajo ¡y me encantó! Los 3 empleados hicieron todo lo posible para asegurarse de que era el camión que estaba comprando y ¡valió la pena!

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3 hace años que

Llamado para un mantenimiento y servicio de retiro...

Llamado para un mantenimiento y servicio de retiro basado en el kilometraje. Recepcionista muy educada que me concertó una cita cuando pedí una fecha y hora específicas. Legacy Ford es muy completo.

A su llegada y debido al entorno cambiado, la política de desinfección de mi camioneta de Legacy Ford fue excelente; Pude reparar mi camión. Me proporcionaron un viaje en Uber a casa. Me contactaron cuando mi camión estuvo terminado y me ofrecieron un viaje en Uber de regreso a Legacy Ford. Estaba muy contento con el trabajo realizado en mi camión y los servicios prestados.

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3 hace años que

Llevé mi Raptor '17 para el trabajo de transmisión...

Llevé mi Raptor '17 para el trabajo de transmisión y tuve a Sergio como mi SA e hizo un trabajo increíble de principio a fin. Me mantuvo al tanto de cada paso del camino y trabajé con mi horario.

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3 hace años que

Siempre llevamos nuestros Ford a Legacy, donde tam...

Siempre llevamos nuestros Ford a Legacy, donde también los compramos. El personal es cortés, eficiente y conocedor. Confiamos en ellos para arreglar solo lo que necesita reparación, a un precio justo. Confiamos en que nos alejamos de Legacy con un automóvil seguro.

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B
3 hace años que

Mi experiencia con Legacy Ford ha sido excelente. ...

Mi experiencia con Legacy Ford ha sido excelente. Encontré un vehículo en línea y me comuniqué con la gerente de ventas por Internet, Vanessa Wright. Inmediatamente me contactó y me envió un video del vehículo.
Llamé para concertar una cita para entrar y después de eso fue helado y pastel.
La comunicación, los recursos y la ayuda que recibí de Vanessa y de mi Gerente de Finanzas, Lance Waugh, fue fácil y satisfactoria. No hubo presión y fue muy detallado en todo lo que me explicaron sobre mi compra. Sí, me encanta este concesionario, es como una familia.
Se los recomendaría a cualquiera. Gracias Vanessa y Lance en Legacy Ford.

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3 hace años que

Entró después de tratar con otros concesionarios t...

Entró después de tratar con otros concesionarios toda la semana. Conocí a la vendedora llamada Venessa e hizo todo lo que dijo que iba a hacer. Sin mentiras y directo al grano. Incluso su gerente hizo todo lo posible para cerrar el trato.

PD El deli es

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