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3 hace años que

Comencé en servicio con un pequeño contratiempo en...

Comencé en servicio con un pequeño contratiempo en mi diésel ecológico. Luego caminé hasta el frente donde fui recibido por Jay Hendricks. Calmó un poco mis nervios para empezar. Luego nos dirigimos al lote donde había estado mirando un camión mientras pasaba durante algunas semanas. Al principio pensé que estaba un poco fuera de mi rango de precios. Para mi sorpresa, después de algunas negociaciones y de consultar con otros distribuidores, me convenció de que valía la pena seguir con Ram. No podría estar más feliz. Nunca se sintió agresivo. El encargado de las finanzas también fue muy agradable en comparación con otras experiencias. No hace falta decir que soy un cliente feliz desde hace 8 años con Lee Ram, aunque esta fue mi primera compra de un vehículo nuevo de ellos. Desde el servicio hasta las ventas y las finanzas. ¡Estos chicos son de primera categoría! ¡Estaré detrás!

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3 hace años que

Matt Ellis nos enganchó directamente con nuestro n...

Matt Ellis nos enganchó directamente con nuestro nuevo Jeep. ¡Me dijo que lo haría posible y lo hizo! Devolvió todas nuestras llamadas telefónicas y mensajes de texto. Creo que Matt es un vendedor muy trabajador y LEE Chrysler Dodge tiene la suerte de tenerlo a bordo. Estamos muy contentos con nuestra compra y les volveremos a comprar.

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3 hace años que

Su departamento de servicio no está organizado ni ...

Su departamento de servicio no está organizado ni es profesional. Después de que un vehículo de cortesía no estaba disponible el 26 de julio en el momento de mi primer mantenimiento programado para mi vehículo, programé una cita para el 9 de agosto cuando me dijeron que habría vehículos de cortesía disponibles. Al llegar me dijeron que el asociado de servicio "Chris" les dice a los clientes lo mismo y que es, "si están disponibles, podemos darle uno, pero hay una lista ...". Les pedí que me dijeran qué debía hacer y me dijeron que me llamarían cuando algo estuviera disponible. Siento que el empleado estaba haciendo a un lado mis preocupaciones para poder volver a su día. Me preocupa cómo han ido estas visitas y cómo se seguirán manejando en el futuro, ya que este es solo mi primer mantenimiento programado ...

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3 hace años que

El equipo allí fue increíble con el que lidiar. Pu...

El equipo allí fue increíble con el que lidiar. Pude encontrar este camión más barato que en otros lugares y trabajé con Jay Hendricks durante todo el proceso. Jay fue muy receptivo a mis llamadas telefónicas y preguntas, se tomó el tiempo para averiguar lo que estaba buscando y me entregó un camión en el primer intento.
Matt también fue increíble para tratar en finanzas. Un gran grupo de personas. Llame a Jay si está buscando un automóvil o camión.

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3 hace años que

¡Mi experiencia con Amy & Dillon fue el proceso de...

¡Mi experiencia con Amy & Dillon fue el proceso de compra de automóviles más fácil que he tenido! Ambos fueron muy profesionales, puntuales al responder y razonables al negociar el precio. Recomiendo encarecidamente hacer negocios con Lee. ¡¡Gracias chicos!!

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3 hace años que

Excelente experiencia con toda la gente amable de ...

Excelente experiencia con toda la gente amable de Lee que me ayudó a hacer realidad mi comercio y compra poco ortodoxos. Definitivamente volvería a hacer negocios con ellos en cualquier momento.

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3 hace años que

Comienzo rocoso, ¡pero qué final! Llamado después ...

Comienzo rocoso, ¡pero qué final! Llamado después de encontrar un auto en autotrader. Mi intento de recopilar información no fue tan fácil como me hubiera gustado y no sentí que quisiera seguir adelante. Pero al día siguiente recibí una llamada de Amy Norris. Ella siguió y se hizo cargo del trato. Absolutamente tuve una de las mejores experiencias de compra de autos. Ella me envió videos, respondió de inmediato a las preguntas y me puso en contacto con Matt, el gerente de finanzas. Fue genial trabajar con él e incluso entregó el auto y el papeleo.
¡Me encanta mi nuevo C7!

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N
3 hace años que

Encontró un vehículo usado de bajo kilometraje en ...

Encontró un vehículo usado de bajo kilometraje en su sitio web a través de una búsqueda de Auto Trader. No tenía idea de lo cerca que estaban de mi ciudad de Wendell (30 minutos por 264). Facil de obtener. Envié un correo electrónico para obtener más información el sábado por la noche. Me llamaron el lunes por la mañana y fui a ver el vehículo el martes por la mañana. Trabajé con Vince Pomante, que era un tipo agradable y me permitió hacer una demostración extendida del día e incluso dejar que mi mecánico la echara un vistazo. Si un concesionario no le permite llevar un vehículo a su mecánico, corra. Este me deja. Cerramos el trato esa noche y conocimos a la Gerente General, Sandra, una dama agradable que realmente me hizo sentir como un cliente valioso. También me presentaron a Tiffany en el departamento de servicio, quien fue lo suficientemente amable como para exprimirme a la mañana siguiente (el miércoles antes del Día de Acción de Gracias) para verificar algunos artículos. Todos fueron muy amables. No hubo presiones, incluso en la sala de $ cuando se cerró el trato. Amo mi nueva camioneta (para mí) y Lee Chrysler será el primer lugar en el que mire cuando necesite otro automóvil. He comprado a otros 6 distribuidores a lo largo de mi vida; algunos eran buenos y otros horribles. Esta fue la mejor experiencia, sin excepción.

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3 hace años que

Tiffany Chris y todo el equipo fueron muy amables ...

Tiffany Chris y todo el equipo fueron muy amables y profesionales ... Se arregló la fuga de mi conector de transmisión. Los mecánicos son sobresalientes por sus conocimientos de velocista ... Muchas gracias ... Tim.

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3 hace años que

Envié a mi hijo a comprar un Dodge Challenger 2017...

Envié a mi hijo a comprar un Dodge Challenger 2017 de este concesionario el 20 de junio de 2017. En el cual dio mi nombre como referencia. Hice toda la investigación para mi hijo en el automóvil y le dije exactamente a qué concesionario ir y recibí mi cheque de referencia de 100.00. Gracias Barry. (Gerente general de ventas)

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3 hace años que

Muy agradable y profesional. Se ocupó de mis neces...

Muy agradable y profesional. Se ocupó de mis necesidades y me puso en camino muy rápidamente.
Mi visita hoy 2/29/29020 - Llegué a las 7 am mientras el negocio dice que abre a las 9 am, lo cual verifiqué en la web cuando llegué. Así que pensé que seré el primero y esperaré. Un gentil salió y me preguntó qué necesitaba. Dije que vino para un cambio de aceite. No soy un lector de mentes y la Web dice abierto a las 9. Llegué temprano a las 7 para poder ser el primer cliente. Mi personaje estaba drogado en el barro. ¿Mi jefe recibe un correo electrónico que me veía borracho o drogado ???? Nunca he tomado una copa en mis 52 años en esta tierra, nunca he estado drogado ni he consumido drogas en mi vida. No conduje de forma incorrecta. Pero mi carácter y la posibilidad de ser despedido es ahora a lo que me enfrento. Bueno, centro de servicio, gracias por hacer sus suposiciones sobre mí. Sufro por ser diabético pero no estaba dormido ni había nada malo en mí. Su sitio web indica que abre a las 9 am durante toda la semana. Esperaba y llegué para ser el primero y esperando que abrieras a las 7. Pero gracias por tus suposiciones y difamar a mi personaje.

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3 hace años que

Primera vez allí, rápido, amable y profesional. Vo...

Primera vez allí, rápido, amable y profesional. Volviendo la semana que viene. Hablan Cummins .... (Mango de asistencia) wow, regresó el color no coincidía (se les dijo que eran del mismo color) No están {12 personas de acuerdo con que el color es incorrecto} en la pieza de repuesto. Pasando al próximo número. Recuerde el cuerpo de la válvula y el espaciador terminados. Manejó aproximadamente 50 millas. Compruebe que la luz del motor parpadee. La primera cita disponible sería el 16 de noviembre de 2020. Este concesionario está a 45 millas de distancia.

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3 hace años que

Excelente distribuidor! El personal fue extremadam...

Excelente distribuidor! El personal fue extremadamente amable y fácil de tratar. Están dispuestos a trabajar con usted y su presupuesto. ¡Recomiendo encarecidamente darles una oportunidad!

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3 hace años que

Lee CJD en Wilson es uno de los concesionarios más...

Lee CJD en Wilson es uno de los concesionarios más cómodos en los que he estado. El personal es muy servicial, con una presión refrescantemente baja y trataba a mi familia como si fuera una familia en lugar de recibir un cheque de pago. Regresaremos cuando mi esposa esté lista para un nuevo vehículo y recomiendo mucho Lee CJD en Wilson a cualquier persona en el mercado para un nuevo vehículo.

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3 hace años que

¡Mi vendedor era Tony O! Había estado buscando en ...

¡Mi vendedor era Tony O! Había estado buscando en Internet durante varios meses tratando de encontrar el auto adecuado; incluso hablé con algunos concesionarios sobre lo que quería, pero nunca supe nada de ellos. Quería un Mustang o un Chrysler 200. Llevé mi vehículo para hacer una inspección, pero obtuve mucho más. Tony estaba en el departamento de servicio y le dije que me gustaba el convertible 200 que había visto en línea y que ya lo había vendido. Entonces, por supuesto, quería mostrarme algo más. Vi el Dodge 2013 Challenger e inmediatamente me enamoré de él. Siempre me ha gustado RED. Si necesita un vehículo nuevo, consulte a Tony. ¡Él realmente ama lo que hace y te irás muy feliz! Gracias Tony !! :)

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3 hace años que

Fui a Lee y me pusieron en un cargador 2018 nuevo ...

Fui a Lee y me pusieron en un cargador 2018 nuevo y trabajaron duro para conseguirme el auto gracias a la compañía y Taylor Keith, ese es mi segundo auto con el que peleo desde allí en 5 meses y no es más que amor allí.

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4 hace años que

¡¡¡Gran experiencia de un concesionario de calidad...

¡¡¡Gran experiencia de un concesionario de calidad !!! ¡Amy en el departamento de Internet es increíble! ¡Fue fácil trabajar con Tyler en finanzas! Sandra, la gerente general, fue agradable y genial para llevarse bien. ¡Qué concesionario de calidad en un grupo de concesionarios de calidad!

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4 hace años que

Desastre total y absoluto de un departamento de se...

Desastre total y absoluto de un departamento de servicio. Traje mi Grand Cherokee debido al rocío débil proveniente de las boquillas del limpiaparabrisas. Me informaron que las boquillas estaban rotas y que había una pequeña grieta en la línea que conduce a las boquillas y que reemplazarían tanto la línea como la boquilla. Bien vale.

Recogí el Jeep y más tarde ese día lo probé y todavía tenía el mismo problema ... presión débil. Lo retiro y el asesor de servicio (William) dijo que el técnico aparentemente no había probado la bomba de la lavadora cuando realizó el servicio y que la bomba estaba realmente averiada. Esto me hace preguntarme si las boquillas y la línea eran un problema. Dejo mi vehículo en el concesionario y me piden una bomba nueva. Tomó más de una semana obtener una bomba y al menos dos o tres días después de que supuestamente llegó la bomba antes de que finalmente llamen y digan que la han arreglado.

Nuevamente, me marcho (creyendo que el problema se solucionó) solo para descubrir que el aerosol proveniente de una de las nuevas boquillas era incorrecto. Regresé al concesionario solo para que el asesor de servicio (William) argumentara que se suponía que debía ser así cuando le mostré lo que estaba haciendo. Luego dije que estaba equivocado y le exigí que echara un vistazo a un Grand Cherokee similar en el lote para demostrar que no era correcto, momento en el que lo hizo y accedió a mi demanda de arreglarlo.

No debería haber tenido que traer mi Jeep varias veces por lo que debería haber sido una solución relativamente simple. La falta de atención a los detalles al diagnosticar el problema original, la supuesta "solución" y la insistencia del asesor de que todo estaba funcionando correctamente hasta que se demuestre que estaba equivocado es imperdonable.

He estado considerando un nuevo Grand Cherokee, pero puedo garantizarles sin lugar a dudas que no volveré a poner un pie en Lee CDJR para el servicio y definitivamente no para un vehículo nuevo. Este concesionario es un desastre absoluto. Ojalá Jeep me hubiera enviado una encuesta porque les habría contado mi experiencia.

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4 hace años que

¡Excelente experiencia! Todos fueron amables y ser...

¡Excelente experiencia! Todos fueron amables y serviciales. Especialmente Calif hizo un trabajo increíble de principio a fin. ¡Era transparente, amistoso y con los pies en la tierra! No hubo presión para hacer un trato y él hizo todo lo posible para asegurarse de que obtuviéramos el auto que queríamos. ¡Definitivamente recomendamos Lee Chrysler Dodge Jeep Ram of Wilson!

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4 hace años que

Compré dos vehículos de Lee Chrysler Dodge. Un veh...

Compré dos vehículos de Lee Chrysler Dodge. Un vehículo era un vehículo usado y un vehículo era un vehículo nuevo. En ambas ocasiones recibí un trato excelente de mi vendedor, Taylor Keith. Su departamento de servicio hizo todo lo posible cuando tuve un problema con mi vehículo usado. Recomiendo echar un vistazo a Lee Chrysler Dodge Jeep en Wilson, Carolina del Norte.

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4 hace años que

Malo

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4 hace años que

He pedido ayuda en mi camioneta Dodge varias veces...

He pedido ayuda en mi camioneta Dodge varias veces. Contestan el teléfono al segundo timbre. y están muy bien informados sobre las pequeñas cosas cuando les hablas, entienden que seguiré llamando a Dodge de WILSON. # GRACIAS #

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4 hace años que

Todos fueron muy amables y educados. No me intimid...

Todos fueron muy amables y educados. No me intimidaron para que me metiera en un coche como otros concesionarios. Trabajé con Jay, fue muy amable y quería satisfacer todas mis necesidades después de la compra, pero se registró para asegurarse de que todo iba bien. Enviaré más personas allí ...

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4 hace años que

Rápido y amigable. Fue un placer trabajar con Lee ...

Rápido y amigable. Fue un placer trabajar con Lee Chrysler Dodge Jeep Ram. Trent Allen fue minucioso y cordial en todos los aspectos de la transacción. Nos impresionó el espíritu de bienvenida y el respeto que recibimos de toda la administración del concesionario a lo largo de todas las fases del trato, desde la consulta inicial, hasta las negociaciones y el cierre. El seguimiento también es genial.

El viaje de Raleigh a Wilson no podría haber valido más la pena.

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4 hace años que

Amo mi nuevo Jeep Patriot 2014 y les digo a todos ...

Amo mi nuevo Jeep Patriot 2014 y les digo a todos dónde lo conseguí. ¡Matthew Ellis es un gran vendedor que hizo que la experiencia de compra fuera realmente agradable! ¡Realmente recomiendo comprar un vehículo de Lee Chrysler Dodge Jeep Ram! Oh, ¿mencioné que Lee tenía el mejor precio de todos los concesionarios de Jeep que revisamos?

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4 hace años que

Mi experiencia con Lee Chrysler Dodge Jeep RAM fue...

Mi experiencia con Lee Chrysler Dodge Jeep RAM fue muy agradable. El Sr. Roy Edwards era el vendedor perfecto; invitar sin ser agresivo y conocedor sin ser condescendiente. Su objetivo era encontrar la mejor compra posible para mi presupuesto y circunstancias. Estaba muy feliz con los resultados de mi interacción con el Sr. Edwards. Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque actualizar o comprar un vehículo nuevo.

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R
4 hace años que

La mejor decisión que tomé al tener que cambiar de...

La mejor decisión que tomé al tener que cambiar de concesionario. ¡No solo el área de espera está limpia, sino que el área de servicio y las bahías también lo están! Los redactores de servicios y los técnicos son muy agradables y lo mantienen informado.

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4 hace años que

Simplemente firme y conduzca. Nunca ha sido tan fá...

Simplemente firme y conduzca. Nunca ha sido tan fácil comprar un vehículo.
Trent Allen estaba listo para ayudar con cualquier pregunta que tuviera.
Gracias por hacer que esta experiencia sea tan fácil.

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4 hace años que

Tenía que programar un nuevo llavero. El Departame...

Tenía que programar un nuevo llavero. El Departamento de Servicio fue muy complaciente. Hicieron volver a programar el mando a distancia y volver a funcionar durante unos 20 minutos.
Su personal siempre ha sido muy útil y atento a las necesidades de los clientes. Muy recomendable

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4 hace años que

Mi

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4 hace años que

Manejamos todo el camino desde Va hasta este conce...

Manejamos todo el camino desde Va hasta este concesionario para comprar este vehículo solo por Amy. Su servicio al cliente y su profesionalismo fueron de primera categoría. Amy nos dio la bienvenida, nos hizo sentir cómodos y realmente trabajó para conseguirnos la mejor financiación posible. ¡A ella le estoy inmensamente agradecido!

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4 hace años que

Fantástico servicio al cliente. Tiffany fue de gra...

Fantástico servicio al cliente. Tiffany fue de gran ayuda al trabajar conmigo y con mi compañía de seguros después de que un accidente fuera del estado dejara mi vehículo en su concesionario. Incluso empacó los artículos que quedaron en mi vehículo y se ofreció a enviármelos a casa. Muchas gracias por hacer que un proceso estresante sea muy fácil.

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4 hace años que

Esta vez tuve una buena experiencia con la compra ...

Esta vez tuve una buena experiencia con la compra de vehículos. Mi vendedor, Tim Langley, merece felicitaciones al igual que Tyler Brantley. Personal muy amable que hará todo lo posible para obtener los resultados que desea. Volveré en el futuro.

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4 hace años que

Nuevo en los productos Chrysler ... el servicio al...

Nuevo en los productos Chrysler ... el servicio al cliente fue excelente ... usó su servicio de cambio de aceite rápido, incluso cambiaron todos los registros de mi automóvil a su departamento de servicio. ¡Me informará de retiros y descuentos especiales lo que me ahorrará tiempo y dinero!

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4 hace años que

Nunca he tratado con un departamento de servicio t...

Nunca he tratado con un departamento de servicio tan grosero. Tienen un montón de razones por las que no pueden hacer algo y no se esfuerzan por ayudar al cliente. Incluso hablé con el gerente de servicio y él soltó las mismas líneas. Nunca los volveré a usar otra vez. No están ni cerca de centrarse en el cliente. Si tiene que utilizar un distribuidor, elija otro.

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4 hace años que

Gran gente, gran servicio. Nuestro vendedor fue Ja...

Gran gente, gran servicio. Nuestro vendedor fue Jay Hendricks, quien fue muy profesional, honesto y nos trató como si nos conociera desde siempre. ¡Quería hacer realidad nuestro trato y lo consiguió! ¡Volveremos y recomendaremos a otros que vayan aquí primero!

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4 hace años que

Dodge Ram 2021, comprado el 2 de marzo, 800 millas...

Dodge Ram 2021, comprado el 2 de marzo, 800 millas ... La puerta del pasajero está horriblemente inclinada. Compró el vehículo cerca del anochecer, por lo que no lo noté hasta el día siguiente. Hecho y cita para repararlo, Jason in Service hace una cita para que se arregle en 2 semanas a través del taller de carrocería. Al día siguiente, el gerente de servicio "Derrick Brown" llama y dice que esto es algo muy común, no es gran cosa que pueda poner mis dedos entre las puertas cuando están completamente cerradas. Intentaron hacerme sentir ignorante porque no quieren que Chrysler pague la factura a través de su concesionario. No volveré y tampoco aconsejaré a otros. No entiendo cómo los concesionarios como este tienen las calificaciones que tienen.

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4 hace años que

Este lugar envía correos con números que indican q...

Este lugar envía correos con números que indican que definitivamente ganaremos uno de estos premios. La oferta hace que parezca que el premio que recibe el 99,9 por ciento de las personas es una juerga de compras de $ 5,000 en Walmart. En realidad, obtienes una tarjeta de compras para usar en línea para chucherías que no valen mucho y pagas de todos modos en gastos de envío y manipulación.

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4 hace años que

Tuve un problema con mi suspensión y mi radio no f...

Tuve un problema con mi suspensión y mi radio no funcionaba. Lo llevé a Rocky Mount 3 veces y dijeron que no pasaba nada y yo sabía que era así que los chicos y chicas de Wilson lo llevaron y encontraron el problema y lo arreglaron. ¡¡Mucho cariño a todo el equipo !! ¡Me siento muy seguro con el trabajo!

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4 hace años que

Roy era nuestro vendedor ... hizo un gran trabajo ...

Roy era nuestro vendedor ... hizo un gran trabajo presentando el vehículo, sin ser autoritario. Matt hizo un gran trabajo al brindarnos el mejor financiamiento y plazo que funcionó mejor para nosotros. Aunque había llegado el momento de cerrar el concesionario, nunca nos sentimos presionados. El concesionario estaba limpio con mucho inventario.

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4 hace años que

¡Qué gran experiencia! Mi esposa y yo manejamos 4 ...

¡Qué gran experiencia! Mi esposa y yo manejamos 4 horas para trabajar con estos chicos. Mi hermano nos recomendó a estos chicos y me alegro de que lo haya hecho. El trato fue muy simple de resolver y nos dieron todo lo que pedimos en el trato. Hicimos un montón de compras y estos muchachos fueron, con mucho, los más honestos y los más fáciles de trabajar. Jay, nuestro asociado de ventas, fue muy amable y fue fácil trabajar con él. Fue muy detallado durante todo el proceso e hizo un trabajo fenomenal con el seguimiento. ¡Recomiendo encarecidamente darles a estos muchachos la oportunidad de ganar su negocio!

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Gran servicio a su alrededor. Brooks, el represent...

Gran servicio a su alrededor. Brooks, el representante de ventas, fue muy profesional. Matt, del departamento de finanzas, fue igualmente profesional, muy informado y servicial durante todo el proceso.

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Lee Chrysler Dodge Jeep Ram

Lee Chrysler Dodge Jeep Ram

4.7