Lebara Revisar

Aunque al principio hubo un poco de espera. Una vez que me comuniqué con alguien, fue muy rápido y fácil. Las respuestas fueron muy útiles.

Opciones sencillas para ir al punto exacto de emisión. Así que el problema se resolvió de inmediato.

El peor servicio de todos los tiempos, hice una recarga de 10 euros por la mañana y no hice ninguna llamada. Viajó de Alemania a Suiza y ahora sus espectáculos tienen saldo cero.
NO COMPRE ESTE SERVICIO. Te estafan

¡Servicio absolutamente terrible, problema tras problema tras problema! ¡Nunca puedo hablar con nadie! Ahorre su dinero o gaste más en otra parte. valdrá la pena.

basura absoluta. conexión irregular incluso en Holanda. No se puede comunicar con el servicio de atención al cliente. Bloquea llamadas internacionales. ¡Ni siquiera pueden llamar a su propia línea de ayuda!

Nunca tuve un problema con el plan ilimitado de 29,90. Puede dejar de pagar sin cargos por cancelación en cualquier momento :)

¡Evítalo a toda costa!
Lebara es una estafa sofisticada. Atraen a la gente con precios increíblemente bajos, que parecen demasiado buenos para ser verdad. Luego agotan aleatoriamente el crédito de su teléfono para que ni siquiera pueda llamar al servicio de atención al cliente a través del teléfono. luego se ve obligado a llamar a su número de servicio al cliente (... ¡¿cuál cuesta dinero para llamar?!) solo para permanecer en la línea durante horas, y se le pide que vuelva a llamar más tarde.

Puedo ver una demanda colectiva en proceso.

Una empresa de telecomunicaciones, que trabaja con cláusulas ilegales (renuncia del cliente a cualquier saldo restante en caso de rescisión). Aconsejo no celebrar un contrato con este proveedor de servicios de telecomunicaciones.

¡Mi tarjeta SIM dejó de funcionar y el servicio al cliente dijo que el número no existe!

El servicio al cliente fue rápido y fácil, fueron directos al grano y apenas tuve que esperar.

Mi tarjeta SIM dejó de funcionar sin previo aviso y ahora el servicio de atención al cliente me dice que no podrán hacer que mi número vuelva a funcionar. Hubiera esperado al menos un SMS informándome que algo anda mal.

Acabo de terminar una charla con Nitisha, quien fue muy amable y servicial. Me sucedió tener experiencias terribles por teléfono con el servicio al cliente, no esta vez.

Recargué mi cuenta con 10 libras que me permitirían 1000 minutos para mi país seleccionado. 1 día después, el dinero todavía no está en mi cuenta. El servicio de atención al cliente me llamó, me tomó una hora, me ofrecieron 2 opciones. 1. Darme suficiente crédito para 200 minutos (pagué 1000), 2. Devolverme mi dinero en 10 días, lo que evitaría que pueda usar mi teléfono hasta que reciba el dinero y lo recargue nuevamente. Después de decirle al supervisor que necesito una solución que sea satisfactoria para los dos, colgó la llamada.

¿Puede Lebara, por favor, convertir a Ain en gerente? Ella es una gran asesora, excelentes habilidades con las personas, siempre feliz de ayudar y su comprensión y conocimiento es lo mejor que he tenido de cualquier asesor de Lebara. Muy útil.

Tuve que llamar al servicio de atención al cliente varias veces por pregunta porque las llamadas seguían perdiéndose. Tienes que llamar para activar tu plan de datos que compras a través de la web, aunque no te dan este dato importante así que desperdicié más de 50 euros porque no sabía que tenía que llamar para activar los datos. Y mientras hablaban por teléfono con el servicio de atención al cliente, intentaron decirme que no sabía en qué país estaba ... Sé exactamente dónde estoy. Hasta ahora, muy mala experiencia. La itinerancia de datos es demasiado cara y no merece la pena. No se moleste con Lebara, hágase un favor y vaya a la tienda de teléfonos móviles más cercana y obtenga un plan allí.

No puedo dar 0. Lo usé durante casi 1,5 años, pero creo que acabo de donar dinero a Lebara una vez que los paquetes de datos terminan, no hay notificaciones hasta que su saldo es completamente cero. Acabo de cambiarme a otro operador que tenía paquetes mucho más atractivos que Lebara. Me maldigo por qué usé Lebara.

La mejor manera de contactar es ir al sitio web, luego en "Contáctenos" obtendrá 3 formas diferentes de contactar. Lo mejor y más rápido es ir a la opción de chat y conversar con un agente en vivo.

Estoy completamente consternado por el servicio al cliente que recibí de Lebara por teléfono hoy. Sugiero a todos los clientes de Lebara que cancelen sus contratos y no vuelvan a ir con ellos. Además, si está pensando en Lebara, no se moleste. El personal es inútil y no se preocupa por sus necesidades. Acabo de gastar $ 30 en una tarjeta SIM y dicen que no puedo usarla porque un miembro de su personal bloqueó la transferencia. Ahora llevo mi queja al Defensor del Pueblo de Telecomunicaciones y publicaré críticas negativas en toda la web sobre esta experiencia si no obtengo mi Plan Nacional activado para las 4 pm de hoy.

Tenía este número vip Gold para recibir llamadas. Aparentemente tienen esta regla de que si no haces ninguna llamada en ciertos días pierdes tu número. No los volveré a usar.

no hay buena cobertura en Londres, y es muy caro, y se carga sin conexión.

Un mal operador
No
Muy caro
Para evitar

Gran servicio. Kristin de servicio al cliente respondió rápidamente a todas las preguntas.

Muy buena experiencia con esta empresa. No sé por qué tiene una calificación tan baja, pero honestamente he recibido un buen servicio.

Como señaló alguien más, Lebara es una estafa sofisticada. Por favor, ahórrese la molestia y utilice una red más legítima.

Han pasado más de 2 semanas solicité que mi número anterior se transfiriera a Lebara y aún no está hecho. El sitio web dice 1 día y han pasado de 15 a 16 días.
Cada vez que intento comunicarme con ellos, no obtengo ninguna respuesta. Lamento decirlo, pero este es un muy mal servicio. Y no sé a quién quejarme ni a quién acudir en busca de ayuda.
Estoy sin el teléfono desde las últimas dos semanas y nadie se molesta en ayudar
Lo peor es que me han quitado el número, así que no puedo ir con nadie más.

Fue una gran experiencia con Lebara en el Reino Unido y en la INDIA. Pero pocos problemas de red en el Reino Unido, por lo que si resuelven esto, ayudarán aún más. Pero el servicio al cliente es demasiado bueno.

Solo red móvil 3G, y no bien cubierta. Muy mala red.

muy satisfecho buen servicio, y muy amable.
también conexión a internet muy barata y buena.

Servicio maravilloso proporcionado por la red y sus empleados que le ayudarán sin esfuerzo a resolver problemas técnicos. gracias Nitisha y Lebara

El peor servicio al cliente que he experimentado. Grosero e incapaz / no dispuesto a ayudar. Manténgase alejado del proveedor.

Excelentes precios de planes de llamadas. Compra en línea fácil y personal de servicio al cliente muy útil que transfirió mi antiguo número de manera muy eficiente. Gente buena

En todas partes ejecuté los sitios que venden las diapositivas y no encontré el último en Nueva York y el empleado no existía ... El plan de marketing es muy, muy débil y los servicios y las ofertas son muy malos ... Aconsejo no negociar hasta la reparación de sus servicios

Muy mal, no estoy satisfecho !!! A veces, la conexión también es mala y no la recomendaría. También tuve el problema de que no me respondía cuando no había conexión y el interlocutor, aún me calculaban los 15 céntimos más el minuto. Y no sólo una vez la verdad varias veces el caso. Trozt varios correos electrónicos de ida y vuelta No estaba bien escrito ciento. Gana cero estrellas normales ...

Cambié de Vodafone UK a Lebara UK usando Uswitch y obtuve un mejor contrato por un tercio del precio. Una vez que hice mi pedido, el nuevo sim llegó al día siguiente. Llamé a Lebara desde el nuevo sim y les di mi número PAC y menos de 24 horas después, mi número anterior había sido transferido y funcionaba correctamente en el nuevo sim. La persona con la que hablé en Lebara Reino Unido fue muy amable y servicial.

Además, el sitio web de Lebara UK es mucho mejor que el de Vodafone UK. Es limpio, nítido y muestra claramente todas mis llamadas, uso de datos y opciones de pago.

Hasta ahora, el servicio de red ha sido brillante. Las llamadas parecen más claras y hasta ahora he tenido cobertura dondequiera que estuve.

Muy recomendable.

Estaba a punto de irme a GiffGaff pero me ofrecieron un trato mejor ... supongo que se quedará ...

recién transferido de 02 a Lebara y hasta ahora satisfecho con el servicio. Hubiera dado 5 estrellas, pero tomó un poco más de tiempo que O2 para responder la llamada y la claridad de la llamada fue ligeramente baja, pero no lo suficiente como para molestarme.

Excepto la ayuda al cliente y el servicio recibido hoy

Qué mal servicio. muy decepcionado. Esto es lo peor.

Muy profesional y lo hice en un tiempo bastante rápido. Gracias por el servicio

Muy buen servicio al cliente, resuelve mi problema rápidamente.

Si pudiera dar algo menos que una sola estrella, lo haría, pero Google no me dejaría. Llamé a las oficinas de Lebara en Londres y pedí hablar con alguien de Ventas / Marketing. La señora de la recepción fue extremadamente inútil y me colgó el teléfono a mitad del discurso. ¿Qué tan grosera puede ser una persona?

Chappy muy útil, cuando finalmente logré comunicarme con una persona en vivo en la tercera llamada.

Reservé el acceso a internet el 25 de junio de 2017 por 10 euros y hasta hoy no puedo usarlo. Siempre me dicen que Lebara tiene problemas técnicos y se solucionarán en breve. El 24 de julio de 2017 perderé los 10 euros. ¡¡Esto es simplemente un robo !! ¡¡¡Lebara ni siquiera se merecía una estrella !!

Una forma muy planificada de engañar a cutomer, nunca obtengo la MEJOR tarifa cuando opté por ella, excepto que recibo un mensaje de ellos "Felicidades, has optado por la MEJOR tarifa". Cuando llamé y les pregunté, mencionaron problemas técnicos y acreditarán 20P en mi cuenta.
Me han cobrado más de 40 libras durante los últimos 5 meses.

Peor experiencia
Sin respuesta perfecta a los clientes
Me sentí infeliz con lebara
Quiero cambiar a otra red

satisfecho, hasta ahora las facturas siempre han sido correctas

Una excelente experiencia con Pinky al ayudarme con PAC.

Muy buen valor, especialmente comprando a través de proveedores como Uswitch. Lebara utiliza la red de Vodafone, por lo que la cobertura es excelente y, en las raras ocasiones en que he necesitado contactar con su soporte, la solución siempre ha sido muy rápida con personal servicial. Muy recomendable.

Buen servicio. Gracias Reggie por ser tan paciente y útil.

Personal de servicio al cliente completamente inútil !!! Nunca los recomendaría a amigos o familiares ni a nadie.
Ni siquiera pueden manejar un problema simple. Tuve que hacerlo yo mismo. ¡Me pregunto por qué pasé 15 mentes de mi vida en el teléfono con 3 repeticiones diferentes!

Extremadamente informativo y eficiente. Servicio positivo.

Estafadores, 2 días después de recargar mi hija había perdido su crédito de llamadas. Según la persona en el chat, habría agotado los datos. Esto simplemente no es cierto porque siempre se hace como precaución. Dada la cantidad de quejas que pude haber conocido, lástima porque antes todo siempre estaba bien para lo que lo usábamos.

Precio muy justo. Es bueno que los otros proveedores se enfrenten a la competencia. Estaba muy insatisfecho con O2

Dañé la tarjeta SIM y fue necesario restaurar el número anterior. Sorprendentemente, resultó ser más fácil de lo que pensaba. Solo tienes que esperar un poco tu turno (no soy el único).
No tiene que pensar en cómo explicar su problema. Simplemente elija la respuesta. Luego, especifica los detalles con el operador. Excelente servicio y costos mínimos para el sistema nervioso. Generalmente muy recomendable. Servicio muy amable.

Simon fue muy útil y rápido en su servicio esta tarde, ayudando a lograr un nuevo código PAC.
Recomendaría esta red para llamadas y mensajes de texto, muy fácil de administrar y excelentes ofertas.

Solían ser buenos, ya no.

Ya no es tan barato y la calidad de la llamada es pobre y cuando llamas internacionalmente, el receptor de la llamada no puede ver el número que lo está llamando o es un número diferente, no el número desde el que llamas.

Su crédito desaparece y los saldos indican que todavía tiene crédito, lo mismo con MB le puede quitar todo su crédito en poco tiempo.

Lo único bueno es que el servicio al cliente es excelente.

Estoy muy satisfecho con el servicio que me ha brindado Lebara. El servicio al cliente fue excelente también cuando tuve preguntas, fueron respondidas con paciencia. Definitivamente elegiría a Lebara aquí nuevamente, así que nos vemos la próxima vez.

Ludiya en el equipo de soporte fue fantástica, ¡me ayudó a solucionar un problema con mis datos en unos minutos!

Este es, con mucho, el peor servicio de conexión que he usado en cualquier país en cualquier momento. es simplemente triste. por favor evite.

He intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente durante una semana, ¡pero todavía no tengo ningún candado! ¡No responden el teléfono! No responden a su correo electrónico.Por favor, evite esta empresa.Muy mala experiencia.