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Repaso de Lebara

Han pasado más de 2 semanas solicité que mi número...

Han pasado más de 2 semanas solicité que mi número anterior se transfiriera a Lebara y aún no está hecho. El sitio web dice 1 día y han pasado de 15 a 16 días.
Cada vez que intento comunicarme con ellos, no obtengo ninguna respuesta. Lamento decirlo, pero este es un muy mal servicio. Y no sé a quién quejarme ni a quién acudir en busca de ayuda.
Estoy sin el teléfono desde las últimas dos semanas y nadie se molesta en ayudar
Lo peor es que me han quitado el número, así que no puedo ir con nadie más.

Traducido