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4 hace años que

Desde el momento en que entramos en la propiedad e...

Desde el momento en que entramos en la propiedad en Seffner, nos trataron como reyes. Todos fueron amables y corteses. Nuestro vendedor, Naronde, fue profesional y cortés, asegurándose de que tuviéramos agua, ya que hacía calor y humedad. Escuchó lo que queríamos y nos mostró a los entrenadores que los cumplían. Se apartó y nos dejó pasar por los entrenadores, respondiendo preguntas y señalando características especiales. Karin vio un entrenador que le llamó la atención, y Naronde le dijo que le faltaba el medio baño extra que ella dijo que necesitaba. Ella quería ver y aunque no cumplía con sus requisitos originales, este fue el entrenador con el que terminamos. Fue fantástico trabajar con Ben Black, nuestro encargado de finanzas, muy profesional y eficiente.
Cuando vinimos para el cierre y la entrega, nuevamente nos trataron como si fuéramos muy especiales. Todo salió bien y fue fantástico trabajar con nuestro enlace, Jimmy. Todas las pequeñas cosas que necesitaban arreglarse se resolvieron rápidamente. Necesitábamos rehacer una pantalla de ventana y decidimos agregar los dispositivos Tyron a las ruedas delanteras. Precious nos puso una fecha de regreso.
Nunca hemos tenido una experiencia de compra tan placentera como esta. ¡Felicitaciones a todo su personal!

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R
4 hace años que

He estado yendo a Lazy Days durante aproximadament...

He estado yendo a Lazy Days durante aproximadamente 6 años para el servicio, todo el trabajo se realizó a tiempo por un precio razonable. Compro un Entagra 2017 en octubre y me trataron bien, compraré el próximo de ellos.

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S
4 hace años que

Este es el único lugar donde encontrará una autoca...

Este es el único lugar donde encontrará una autocaravana usada y limpia en buenas condiciones. ¡El Sr. Joe Meyers fue de gran ayuda! Nos envió fotos por mensaje de texto incluso antes de que fuéramos allí. Tomó en consideración lo que queríamos: la primera autocaravana que nos mostró fue la única, lo cual es una locura, si compras en autocaravanas, sabes lo agotador que es y cómo los vendedores te muestran cosas que no quieres ... pero no una Lazy Dayan estamos muy contentos con nuestra compra! ¡Gracias, Sr. Joe!

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R
4 hace años que

Tuvimos dos experiencias terribles. La primera exp...

Tuvimos dos experiencias terribles. La primera experiencia fue un vendedor agresivo que no dejaba de enviar mensajes de texto y correos electrónicos al menos dos veces al día cuando todo lo que se le pedía eran algunas fotos adicionales. El segundo que fuimos a visitar allí, nos dijeron que iban a hacer un trabajo de campo en un RV que estábamos viendo. Venga a descubrir que la casa rodante se llevó con el mercado, nunca nos contactaron después de múltiples intentos de contactar que vende alquiler, fuimos completamente ignorados. A menos que compre un vehículo recreativo de más de $ 100,000, creo que no obtendrá el tratamiento que se merece. Bien, tengo que actualizar esto. Unas semanas después de esta revisión, me estaba devorando por dentro y tuve que llamar y quejarme. Hablé con un gerente llamado Deman, que fue muy amable y me dijo que no es así como funciona Lazy Daze. Me dio como describió a su mejor vendedor. En mi opinión, era un vendedor absolutamente increíble. Su nombre es Andrew Rice. En ese momento, cuando comencé a hablar con él, le dije que no estábamos seguros de si estábamos absolutamente listos para comprar en ese momento o no, pero que nos gustaría estar en contacto con él para ver si surgía lo correcto. Unas semanas después de hablar con él, me hizo saber que entró una quinta rueda increíble que estaba dentro de mi presupuesto. Andrew me envió muchas fotos. No pude llegar allí de inmediato, pero me aseguró que esta unidad era hermosa y no duraría mucho. Dejé un depósito para que no lo compraran antes de poder ir a verlo. Estos depósitos son completamente reembolsables, así que me sentí cómodo con eso. Llegué allí y fue todo y más de lo que alguna vez pensamos que podría ser. Andrew y los días de holgazanería como agujero fueron tan lejos y más allá realmente nos dejó boquiabiertos a mí y a mi esposa. Estamos muy contentos con el servicio, de todos modos estamos muy contentos con su nueva quinta rueda. Sugiero que cualquiera que vaya a Lazy Days debería tratar con Andrew, es increíble. La instalación del enganche fue excelente, ya que tratamos con Brent en el servicio y él también fue excelente, nos cuidó muy bien y, en lo que respecta a la entrega, hizo todo lo posible. Tengo un cambio de mentalidad de 180 grados sobre esta empresa. El hecho de que obtenga un vendedor que lo frote mal vaya por encima de sus cabezas. Originalmente le di una estrella porque no podía bajar más. Estaba tan molesto. Y originalmente no iba a hacer negocios con ellos. Una vez más mi cambio total, muchas gracias Andrew Rice!

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K
4 hace años que

En un viaje de Oregon a Key West, tuvimos un probl...

En un viaje de Oregon a Key West, tuvimos un problema con nuestro tobogán. Nos programaron, determinaron qué piezas se necesitaban, las ordenaron y reprogramaron una cita para arreglarlo en nuestro camino de regreso por Tampa. Lo arreglaron en el tiempo que dijeron y por el precio estimado. Brian Miller hizo un gran trabajo comunicándose con nosotros sobre esta reparación y un par de otras cosas que el técnico notó y obtuvimos nuestra autorización para solucionarlo. Muy contento con nuestra experiencia con Lazy Days RV of Tampa.

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K
4 hace años que

Denny y Kathy Swoffer recomendarían encarecidament...

Denny y Kathy Swoffer recomendarían encarecidamente a nuestro vendedor
Sean Boyle. Fue agradable, honesto y trabajó muy duro para que el trato funcionara en nuestra nueva quinta rueda momtana. Cuando hemos tenido problemas con el servicio, él ha venido a ayudarnos nuevamente para solucionar el problema. Gracias por todo lo que hace por sus clientes, siempre dando lo mejor de sí. Le deseamos mucha suerte en su futuro.
Una vez más, recomendamos a Sean Boyle para su vendedor, no se arrepentirá.

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D
4 hace años que

Nos vendió una caravana nueva que nunca debería sa...

Nos vendió una caravana nueva que nunca debería salir de fábrica. Los tornillos de los ejes nunca se apretaron. Todo el molde se cayó, la estufa dejó de funcionar después de una semana. ¡Podría seguir y seguir!

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S
4 hace años que

No me registraría para ganar una casa rodante grat...

No me registraría para ganar una casa rodante gratuita de ningún tipo en este lugar. Hazte un favor y vete a otro lugar. El servicio es terrible. Han tenido mi unidad durante 5 meses ahora ... ACTUALIZAR ESTA REVISIÓN. EL 6/3/15 después de 5 meses fui a recoger mi unidad que se suponía que estaba lista. Bueno, la diapositiva todavía no funciona. Las luces no se arreglaron bien. La ventana en la pared que fue reconstruida no se instaló correctamente. Tampoco se selló por fuera. La moldura interior no se colocó correctamente. La moldura exterior no está instalada correctamente. Me dijeron que no había nada malo con mi calentador de agua que no funcionara bien. El sofá cama no quedó bien nivelado. En lugar de arreglar mi toldo de la manera correcta, simplemente le untaron un poco de masilla. Dijeron que todas las burbujas en mi techo de goma no eran nada de qué preocuparse a pesar de que tenía daños por agua y goteras. Y para colmo, ni siquiera limpiaron sus cosas. El piso está lleno de suciedad y virutas de madera. Huellas de manos por todo el techo y el exterior es casi negro. Estaba impecable cuando lo dejé. Y compre el camino a su respuesta a mí. Si realmente quisieras hablar conmigo sobre todo esto, todo lo que tienes que hacer es mirar en tu computadora y obtener mi número, pero supongo que puede ser muy difícil. Entonces, para un remolque de viaje de $ 50,000.00 que ha estado en su tienda 3 veces durante un total de 8 meses y solo tiene un año y medio. Tengo una gran oferta. Gracias días de descanso.

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4 hace años que

Desde el momento en que entramos en el Centro de b...

Desde el momento en que entramos en el Centro de bienvenida, el equipo de Lazydays fue absolutamente excepcional. Las ventas, las finanzas, el servicio, la preparación, el mantenimiento de la propiedad, los hermosos terrenos, la comunicación, el seguimiento y la atención al detalle fueron perfectos.

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4 hace años que

Danny Stickney fue mi agente de ventas y fue extre...

Danny Stickney fue mi agente de ventas y fue extremadamente informativo y muy agradable. Definitivamente recomendaría este concesionario. Hermoso lugar y un excelente personal que me hizo una gran oferta en un transportista de juguetes.

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4 hace años que

Tuvimos una reparación de fibra de vidrio, manteni...

Tuvimos una reparación de fibra de vidrio, mantenimiento de gatos y deslizadores y mantenimiento del generador realizado en nuestro Allegro Open Road 2012 por Lazydays. Nuestra asesora de servicio, Ellen Otero, nos mantuvo al día con el progreso de la reparación y el mantenimiento. Siempre estuvo disponible por mensaje de texto o teléfono celular. La reparación se realizó a tiempo y un trabajo excelente, no se puede ver dónde se realizó la reparación, la pintura se combinó perfectamente.

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4 hace años que

Recibimos nuestro nuevo Grand Design Solitude 390R...

Recibimos nuestro nuevo Grand Design Solitude 390RKR 2021 y experimentamos una excelente entrega de nuestro nuevo quinto. El equipo de reparto fue excelente durante los dos días que estuvimos allí haciendo el cambio de nuestro comercio. Como nos encontramos con algunos problemas en nuestra nueva quinta rueda, el equipo estaba en eso. Una vez que nos mudamos, fuimos a la oficina comercial y eso fue muy sencillo ya que nos ofrecieron varias opciones diferentes de garantías y protección. Pudimos elegir lo que queríamos y no dijimos lo que necesitábamos. Ben hizo un trabajo increíble con el cierre del papeleo y la explicación de lo que compramos. ¡Gracias a todo el equipo de Lazy Days por nuestra gran experiencia!

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b
4 hace años que

Digamos que el proceso completo fue una pesadilla....

Digamos que el proceso completo fue una pesadilla. Queríamos actualizarnos a una caravana con un maestro separado, ya que a nuestro gato le gusta derribar todo alrededor de las 4 a.m. Así que vimos una caravana increíble en su compañía. Entramos y fue perfecto, así que firmamos el papeleo y estamos extasiados. Entonces comienza el problema ... nos detuvimos en el lugar de transferencia y notamos que el deslizamiento del lado derecho estaba completamente arrancado del cuerpo de la caravana. El equipo de limpieza se olvidó de poner las sillas en la posición correcta y la puerta procedió a cerrar las correderas sobre ellos. Esto arrancó el tobogán lateral y la puerta del baño principal. Todo esto fue llamado la atención de Mike, nuestro asesor de entregas, y dijo que todo estaría arreglado. Enviaron a un técnico que procedió a poner la perilla de la puerta al revés y atornilló la corredera con tornillos más grandes. Finalmente tuve que detenerlo y realizar la reparación de la puerta yo mismo, ya que no estaba llegando a ninguna parte. Después de esto, nos aseguraron que todo estaría bien, así que nos fuimos a nuestro campamento a una hora y media de distancia. Después de una semana, comenzó a formarse una grieta en la sección que sujeta la diapositiva al marco. Luego se convirtió en aproximadamente una pulgada y media de ancho. Le informamos a Mike y no fue de ayuda. Finalmente contactamos a Scott, el gerente, y obtuvimos algunas respuestas. Querían vendernos nuestra caravana original por 10 gramos más y nos reímos. Scott finalmente procesó para que entremos y nos quedemos gratis en el campamento y tengamos el valor de venta completo para la caravana. Pensamos que este era el final de todos los problemas. No feliz pero al final. Luego recibimos un golpe y descubrimos que nuestros neumáticos son 2018 y los días de descanso se negaron a darnos un neumático de repuesto al salir de las instalaciones. Se ofrecieron a pagar por un repuesto, pero eso es un gran problema de seguridad después del hecho. Sé que algunas personas tienen grandes experiencias con ellos y por eso fuimos, pero después de esto nunca volveremos y nunca los recomendaré de nuevo.

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J
4 hace años que

Este es un enorme parque de casas rodantes y venta...

Este es un enorme parque de casas rodantes y ventas. Si está interesado en comprar, lo llevarán en un carrito de golf de RV a RV para encontrar lo que necesita. Está convenientemente ubicado y es fácil de ver desde la carretera principal. Está ubicado al lado de un hotel para quienes viajan desde fuera de la ciudad.

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J
4 hace años que

Los días de descanso son una operación masiva. Ate...

Los días de descanso son una operación masiva. Aterrador masivo, pero acabamos de completar una transacción extremadamente complicada con ellos, bajo una línea de tiempo muy ajustada y honestamente no pensamos que podríamos hacer que todo sucediera en nuestra fecha de salida absoluta, ¡pero lo hicieron! Shane T., Christine, Tony, Dawn y una docena de otros miembros del personal resolvieron todos los problemas que surgieron (las casas están destinadas a sentarse en un lugar durante décadas, no a toda velocidad por la carretera como una minivan) pero no se detuvieron hasta salíamos del lote. En el calor abrasador y la lluvia torrencial, siguieron avanzando. No podemos agradecerles lo suficiente por su compromiso de hacer el trabajo y hacer que empecemos con el pie derecho. Y lo mismo ocurre con el equipo NEXUS. Nos encanta nuestro Super C ... ¡¡¡Buen trabajo !!!

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4 hace años que

El vendedor Jonathan Dent fue excepcional. Nos tra...

El vendedor Jonathan Dent fue excepcional. Nos trató como huéspedes valiosos y nunca nos presionó en absoluto. Muy afable. Nos mostró las unidades que queríamos ver y fue respetuoso con nuestro tiempo. Ahora lo valoramos como un amigo al que nos sentiríamos honrados de ver y con quien volveríamos a hacer negocios. Cathy Halsey fue la joven que nos ayudó a navegar por todo el papeleo. Hizo un trabajo tan maravilloso. ¡Estamos deseando volver a comprar!

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J
4 hace años que

Compramos aquí en su tienda de accesorios y nos ho...

Compramos aquí en su tienda de accesorios y nos hospedamos en su resort de RV. Según nuestra experiencia, este es un lugar de primera categoría. Nuestro vendedor, Rico H., no solo nos ayudó a seleccionar los asientos del teatro, sino que también ayudó a instalarlos. Esto dice mucho no solo sobre la dedicación de Rico a su trabajo, sino también a nosotros como clientes. El parque de casas rodantes también estaba muy bien gestionado y era un lugar agradable para relajarse en la piscina. Según nuestra experiencia, seguramente volveremos, tal vez para comprar una nueva casa rodante.

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J
4 hace años que

Toneladas de vehículos recreativos para mirar. Hem...

Toneladas de vehículos recreativos para mirar. Hemos estado aquí tres veces tratando de averiguar si queremos cambiar nuestra plataforma por algo nuevo. El personal siempre amable y todos los vendedores con los que nos hemos encontrado han estado bien informados.

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4 hace años que

Volamos desde el Reino Unido para comprar una casa...

Volamos desde el Reino Unido para comprar una casa rodante para viajar por los EE. UU., Y fuimos a ver qué tenían en stock en Lazydays. Descubrimos que todo el personal era agradable, informado, profesional, confiable y muy comprensivo. Mención especial para Bob Rylee (ventas), Christine Kostecki (papeleo), Judy McNab (seguro) y Billy Black (entrega), pero todos los presentes ayudaron a que el proceso de compra internacional de vehículos recreativos fuera lo más libre de estrés posible. No es fácil cuando tienes a dos niños aburridos a cuestas. La oportunidad de tomar un curso gratuito de manejo de vehículos recreativos como parte del trato y poder permanecer en el lugar durante las primeras noches mientras nos mudamos y preparamos el autocar fue invaluable para nosotros. No suelo escribir reseñas en línea, pero me preguntaron si lo consideraría y estoy feliz de hacerlo porque merecen plenamente sus 5 estrellas.

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D
4 hace años que

¡¡Guau!! Qué lugar para mirar cada tipo de RV, aut...

¡¡Guau!! Qué lugar para mirar cada tipo de RV, autocaravana y autocaravana. Vale la pena ir a pasar el día ... mirar, comprar, comer y más. Más de 150 bahías de servicio y personas con gran conocimiento. ¡Volveremos!

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R
4 hace años que

Ellos atienden a usted, a diferencia de cualquier ...

Ellos atienden a usted, a diferencia de cualquier otro distribuidor local de vehículos recreativos. Tienen tiempo para ti, además de un montón de ventajas. compramos nuestro primer remolque de juguete de 17 'en octubre de 2017. ¡¡¡Gran experiencia !!! Me sentí como si estuviéramos entre amigos.
Un año después, cambiamos el transportador de juguetes (2017 track n trail) por una unidad más grande (rg26) en otro distribuidor de vehículos recreativos en el área, ya que los días de descanso no tenían el tamaño que queríamos del plano de planta.
Nota: ¡El 99% de los propietarios de vehículos recreativos desde hace mucho tiempo cambiaron el primero por una unidad más grande en 3 años!
Pensamos que nuestra experiencia sería similar o al menos comparable a Lazydays. NUNCA HA SIDO TAN EQUIVOCADO Y CONOCIDO. Fue terrible. Tres meses después, abril de 2018, volvimos a los días de descanso para conseguir nuestro segundo tirón atrás (juerga de 2011 con deslizamiento-woo hoo) para viajes de trabajo. Fue entonces cuando nos dimos cuenta de lo especiales que son los días de descanso y de lo que ofrece una experiencia de compra única y verdaderamente especial. GRACIAS LAZYDAYS. TIENE UN CLIENTE DE POR VIDA

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C
4 hace años que

Este lugar es ENORME y abrumador. Creo que afirman...

Este lugar es ENORME y abrumador. Creo que afirman ser el distribuidor de vehículos recreativos más grande de los EE. UU., Y puede que lo sean. Aproximadamente 126 acres, cientos de campistas y casas rodantes a la venta, su propio campamento, alrededor de 600 empleados en total, varios restaurantes en el lugar, y tiene que viajar en carritos de golf para moverse por este enorme lugar.

Mi amigo y yo fuimos aquí buscando posiblemente comprar un empujador diesel de clase A. Hablé con varios vendedores en línea, por correo electrónico y en persona cada vez que fuimos aquí. El lugar es tan grande con tantos empleados que es difícil reunirse con los mismos empleados cada vez.

Y su sitio web no puede mantenerse al día con su inventario que parece cambiar rápidamente. Dependiendo de con qué vendedor hable y qué tan bien conozca su inventario y qué nuevos entrantes, verá diferentes vehículos recreativos de cada persona con la que se encuentre allí. Todavía usan el antiguo estilo de impresión para rastrear el inventario en lugar de usar tabletas. Nos dijeron que tenían tabletas con inventario, pero el papel era más fácil, jejeje. Como supongo, las tabletas son como el sitio web, y no están muy bien actualizadas. Su sitio web es un poco difícil de usar y le vendría bien una remodelación.

Dentro de sus instalaciones era muy grande, limpio y con filas y filas de oficinas. Deben vender 30 casas rodantes grandes al día o más, además tienen todas las casas rodantes más pequeñas, accesorios para acampar y alrededor de 100 bahías en su tienda de servicio. Dijeron que si vive en su casa rodante y lo están reparando, se lo devolverán cada noche, para que pueda usarlo, luego durante el día trabaje en él, y puede usar sus instalaciones completas para acampar y casa club mientras espera que se complete.

Tienen áreas que admiten mascotas y áreas restringidas para mascotas en sus casas club y edificios, lo cual es ideal tanto para dueños como para no dueños de mascotas. La cafetería se veía limpia y agradable con una buena variedad de comida. El morro estacionado hacia adentro del RV está esperando a ser preparado para la venta, y el morro hacia afuera está listo para caminar adentro, ver y comprar. Una vez al mes, creo que tienen comidas al aire libre y ofrecen desde perros calientes y bebidas. Es posible que desee hacer una cita con un vendedor antes de venir aquí, pero no es necesario.

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4 hace años que

Realmente disfrutamos de nuestra experiencia en La...

Realmente disfrutamos de nuestra experiencia en Lazydays. Todos los que trabajan en Lazydays fueron muy amables y nuestro vendedor Elton Powell fue sobresaliente. Elton estuvo muy atento a nuestros intereses y encontró el entrenador perfecto para nosotros. Nos ayudó en cada paso del camino superando nuestras expectativas. ¡Gracias! Los de George.

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4 hace años que

Acabamos de comprar un remolque de viaje Grand Des...

Acabamos de comprar un remolque de viaje Grand Design Imagine 2150 2019. Tuvimos una experiencia maravillosa con nuestro vendedor James Mason, quien está muy bien informado y nos dio mucha más información que solo el tráiler que estábamos buscando comprar. El recorrido del personal de entrega cubrió todas nuestras preguntas y estamos satisfechos con nuestro nuevo tráiler.

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4 hace años que

Si busca integridad, conocimiento y un servicio al...

Si busca integridad, conocimiento y un servicio al cliente estelar, Susan Khrystal, consultora de ventas, es la persona a quien debe solicitar y trabajar en Lazydays. Ella escuchó nuestros deseos y necesidades, nos mostró todas las opciones y realmente escuchó. Sus 15 años de experiencia y conocimientos sin duda reflejaron y mejoraron nuestra experiencia y superaron nuestras expectativas.

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4 hace años que

Nuestro entrenador estaba listo al llegar. ¡Como n...

Nuestro entrenador estaba listo al llegar. ¡Como nuevos miembros del Crown Club nos sentimos apreciados! Desde el mostrador de atención al cliente de Crown Club hasta todos los que trabajan en esta área, la experiencia fue increíble. Tiffany nos mantuvo informados sobre el estado de nuestro entrenador y el seguimiento de las piezas necesarias y nos las envió por correo. ¡Jan es INCREÍBLE! Su orientación de las características y el funcionamiento de nuestro autocar fue la más detallada que hemos experimentado, siendo este nuestro tercer autocar, nuestro tercer distribuidor. Los beneficios de comprar en Lazydays son maravillosos. No puedo esperar para usar la membresía de Thousand Trails. Una gran experiencia en general.

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4 hace años que

¡Tengo que decir que mi experiencia hasta ahora co...

¡Tengo que decir que mi experiencia hasta ahora con Lazy Days RV ha sido increíble!

¡Todos aquí han sido amables y profesionales! Mi vendedor Jason Brunner ha ido más allá de lo que esperaba. Cualquier problema que tuvimos Jason no solo lo solucionó sino que lo hizo de inmediato.

¡Me han permitido quedarme aquí durante el proceso en mi quinta rueda durante todo el proceso sin cargo! ¡Soy a tiempo completo, así que fue muy útil!

¡Gracias Jason y el resto del personal!

Mark Van Dinter

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4 hace años que

Recientemente compramos nuestro cuarto autocar de ...

Recientemente compramos nuestro cuarto autocar de Lazy Days. Para tres de las cuatro compras, tuvimos el mismo vendedor. Al darnos cuenta de que había muerto desde entonces, estábamos un poco ansiosos por comenzar con alguien nuevo. Brent Ponder nos saludó y supimos de inmediato que habíamos encontrado a la persona adecuada. Brent trabajó diligentemente con nosotros durante 2 días la primera semana y luego 2 días más cuando regresamos la semana siguiente para recibir la entrega. Se desvivió muchas veces para ayudarnos con cierres patronales, cables de alimentación olvidados y mucho más. Realmente es un tipo increíble y si alguna vez volviéramos a comprar, ¡preguntaríamos por él! ¡También quiero mencionar a César Rodríguez en Negocios y Tony Burgess, nuestro asesor de entregas! Los tres hombres eran amables, considerados y agradables. Esto ciertamente ayudó a hacer más tolerables días tan largos y agotadores. Como personas de la tercera edad, sepan lo útiles y cariñosos que fueron con nosotros y cuánto apreciamos ese tipo de atención. Nita y Tom Fico

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4 hace años que

Escuché muchas excusas personales de Lazy Day por ...

Escuché muchas excusas personales de Lazy Day por las que no lo están haciendo. Hemos estado en días de descanso durante seis días estrechos y todavía no hemos podido hacer la inspección final. Preparando una mala tala de remordimiento del comprador !!!. ¿Tenemos una autocaravana en mal estado? Son amables pero creo que tienen un problema. Problemas para hacer promesas y no pasa nada más. No es una buena forma de hacer negocios.

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4 hace años que

George ha hecho un trabajo maravilloso hasta este ...

George ha hecho un trabajo maravilloso hasta este momento. Sin embargo, el trato no está cerrado. Parece haber algo de daño por agua alrededor de la ventana trasera, lo que hace que el papel tapiz se separe y el papel detrás de la pared se sienta hueco y casi como un periódico triturado. George dice que Lazydays se encargará de esto. Me dirijo allí por la mañana para asegurarme de que así sea. Veremos. De lo contrario, retírelo y cámbielo a 1 estrella.

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4 hace años que

Miré algunas casas rodantes aquí. Yo diría que mi ...

Miré algunas casas rodantes aquí. Yo diría que mi esposo y yo quedamos definitivamente impresionados con esta instalación. Si está buscando una casa rodante, le recomiendo encarecidamente que se detenga para verla. ¡Asegúrese de preguntar por Elton Powell! Tiene una gran energía y está muy bien informado.

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J
4 hace años que

¡El representante de ventas Lou Park fue fantástic...

¡El representante de ventas Lou Park fue fantástico! Me sentí como parte de la familia desde el momento en que pisé el lote. Buen trabajo Lazydays RV ... me encanta mi nueva autocaravana y tú ROCK !!!

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4 hace años que

Nuestro vendedor, Víctor, hizo todo lo posible par...

Nuestro vendedor, Víctor, hizo todo lo posible para que nuestra experiencia fuera agradable.
Lazydays hizo que la transferencia de nuestra vieja caravana a la nueva 1 fuera lo menos dolorosa posible

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4 hace años que

Mi esposo y yo fuimos a Lazy Days of Tampa y conse...

Mi esposo y yo fuimos a Lazy Days of Tampa y conseguimos al mejor vendedor de todos los tiempos, Brent Ponder. Este hombre era genial, estaba muy bien informado y era amable. Se quedó con nosotros y no perdió la paciencia después de tratar con nosotros durante horas. Compramos una caravana allí y estamos muy contentos de haber ido allí. Los precios son excelentes y trabajan con usted y sus necesidades. También hay cientos de campistas y vehículos recreativos para mirar. Creo que ese día fueron más de 50 usados. Fue una gran experiencia. Si está buscando, por favor vaya aquí a Tampa y asegúrese de obtener a Brent Ponder como vendedor. GRAN EXPERIENCIA Deborah y Anthony Viccione Spring Hill

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4 hace años que

Derek Dillard y toda la gente con la que interactu...

Derek Dillard y toda la gente con la que interactué en Lazydays RV of Tampa son profesionales. Estoy muy contento con mi trato y la experiencia. Muy informado y amable, sin presión. Recomendaría a cualquiera de mis amigos o familiares que trabaje con Derek Dillard en Lazydays RV of Tampa si están interesados ​​en un RV nuevo o usado.

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4 hace años que

Siempre hemos hablado de conseguir una casa rodant...

Siempre hemos hablado de conseguir una casa rodante para la jubilación. Después de 23 años de conducir por LazyDays, finalmente nos detuvimos para ver los vehículos de Clase A y, después de 4 horas de navegación, hicimos un depósito en un autocar de 45 'de Clase A. Nuestro vendedor, JP Androff, fue increíble. Muy conocedor de los entrenadores que miramos y si no pudo responder nuestras preguntas, averiguó las respuestas de inmediato. Decidimos buscar nuestro propio financiamiento y Lazy Days fue extremadamente paciente mientras atravesábamos el proceso de refinanciamiento de 8 semanas. Finalmente cerramos nuestro autocar la semana antes de Navidad. Hubo un pequeño problema con una luz de "revisar el motor" justo antes de que se suponía que debíamos llevarlo al almacenamiento. El asunto fue aclarado por el departamento de servicio y el entrenador estaba listo para partir. Debido a que estábamos de regreso en CT cuando el entrenador terminó, JP vino al rescate moviendo nuestro entrenador al almacén a unas 2 millas de LazyDays. Estar tan lejos de JP fue fundamental para que nuestra compra se realizara sin problemas desde el principio. Un activo definitivo para la empresa. ¡Esperamos nuestra primera aventura en el resort LazyDays RV en febrero!

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D
4 hace años que

Estuvimos en Lazydays el 26 de octubre trabajando ...

Estuvimos en Lazydays el 26 de octubre trabajando con Ed Dykes mirando un par de Grand Designs. ¡Nos dio suficiente tiempo para mirar a través de los dos vehículos recreativos que nos interesaban e incluso nos ayudó a tomar algunas medidas en las áreas de almacenamiento! Respondió a todas nuestras preguntas e incluso señaló algunas cosas de las que no éramos conscientes, ¡fue un muy buen día para nosotros! Definitivamente volveremos a Lazydays y Ed cuando estemos listos para comprar nuestra nueva casa.

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4 hace años que

Muy contento con nuestra asesora de servicio Saman...

Muy contento con nuestra asesora de servicio Samantha, el gerente de servicio Ted y el técnico de servicio Joel. ¡Buen trabajo programando y realizando actualizaciones y dando servicio a nuestra casa rodante, y un agradecimiento especial por ser tan útil con nuestras mascotas! Dean, Beth, Murphy y Molly

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4 hace años que

Definitivamente compraré nuestro próximo RV de Laz...

Definitivamente compraré nuestro próximo RV de Lazydays. Gente súper amable, excelente vendedora, Susan, y muy conocedora de su inventario. El gerente de ventas entró para cerrar el trato y estaba dispuesto a negociar. Los vehículos recreativos están calientes en este momento, así que para encontrar un buen vehículo recreativo ligeramente usado, debes ser Johnny en el acto. Hable con Susan y pídale que esté atenta a un intercambio que se ajuste a sus requisitos si no va por la nueva ruta. Son un negocio de ventanilla única. Pudimos obtener financiamiento, seguros y licencias rápidamente. Su seguro a través de Progressive superó otras 2 cotizaciones (Geico y State Farm) que había verificado antes de firmar. La tasa de financiación estaba por debajo del 5%, lo que no está mal para un RV usado.

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S
4 hace años que

En 2008 llevé a mi familia a comprar una casa roda...

En 2008 llevé a mi familia a comprar una casa rodante nueva, era nuestro sueño. Desde ese día todo lo que tiene que ver con esta compra ha sido una pesadilla. Compré una casa rodante de $ 200,000 que se suponía que era nueva, pero en realidad se siente como si hubiera comprado un auto usado en un concesionario de autos usados. Un mes después de que compré el RV estaba teniendo algunos problemas y lo llevé a North trail RV para repararlo, inmediatamente me dijeron que el daño (al espejo) fue causado por un accidente que sucedió antes de comprar el RV. Se negaron a tocar o reparar cualquier cosa que tenga que ver con el daño. Desde entonces he estado sufriendo daños, problemas y problemas con la RV. He pagado de mi bolsillo los trabajos de garantía, los abogados, las tasaciones. Esta ha sido la peor experiencia de mi vida y la peor parte es que a nadie le importa o está dispuesto a mover un dedo para mejorar una situación horrible.

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D
4 hace años que

Tuvimos una gran experiencia de compra. Me gustarí...

Tuvimos una gran experiencia de compra. Me gustaría agradecer a Fran Silver, no solo por ser nuestro Representante de ventas, sino también por sus sólidas habilidades y habilidades de servicio al cliente y por toda la ayuda que nos brindó. Estábamos muy inseguros de pasar de un autocar de gasolina a conducir y operar un empujador diesel y Frank nos dio lecciones de manejo adicionales, después de la venta, para que pudiéramos estar más cómodos. Estábamos muy agradecidos. Vino a nuestro Coach varias veces después de la venta para ver cómo estábamos y para hacer un seguimiento de algunos pequeños elementos de servicio que necesitábamos antes de retirarnos. ¡Gracias Frank! ! Ron y Debbie Daniels- Gerentes generales de Lake Osprey RV Resort

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4 hace años que

Quiero comenzar esta revisión muy completa y larga...

Quiero comenzar esta revisión muy completa y larga (fue mucho más larga) diciendo que debido a que mi experiencia con cada departamento fue muy diferente con mínimos y máximos, mi calificación general (3 estrellas) se basa en la experiencia individual promediada en su conjunto. . Esta revisión se realiza en el transcurso de 3 visitas separadas en la ubicación de LazyDays Seffner, de un período de 3 semanas. En general, sí, recomendaría comprar aquí. Este es un proceso todo en uno, sin tener que tratar con terceros. Es una empresa importante con la que los distribuidores más pequeños no pueden competir. Pero tenga en cuenta que se trata de una persona por persona en su experiencia general. Podría tener la suerte de trabajar solo con personas amables y conocedoras, pero estoy 100% seguro de que a lo largo de su proceso, encontrará algunos empleados / personal muy carentes de brillo.

Debido al límite de caracteres, estos son los miembros del personal de (5 estrellas) que fueron amables, confiables, rápidos en corresponder y fue un placer trabajar con ellos:
- Ventas: Jeremy Platt
- Seguro: Niccole Lipsey
- Asesor de servicio: Tony Burgess
- Personal de recepción (particularmente el caballero que trabajaba los fines de semana)

Mesas de Asesoría Posterior (2 Estrellas): Las mujeres que había conocido en los 3 o 4 escritorios en la parte de atrás al lado del departamento de finanzas / seguros, no eran necesariamente groseras, pero no participaban activamente en satisfacer sus necesidades. Puedo decir que si no se acerca a ellos usted mismo varias veces para verificar el estado de donde se encuentre en el proceso, se quedará esperando sin rumbo fijo durante bastante tiempo sin actualizar.

Departamento de Financiamiento (2 estrellas): Mi oficial de préstamos con el que me comuniqué estrictamente por correo electrónico / llamadas fue amable y rápido en responder, sin embargo, no fue fácil comunicarse por teléfono. Sentí como si me ignoraran cuando surgió un problema en el proceso de aprobación y se me dio una respuesta general que no se refería específicamente a mi situación. Aunque quizás había malinterpretado la correspondencia, era difícil no sentir que ellos sentían que estaban perdiendo el tiempo. El proceso en sí fue muy rápido y sabrá cuál es su situación con la aprobación del financiamiento en un plazo de 3 a 5 días.

Mi mayor problema vino con la persona que había organizado la firma de mis documentos. Esta era la misma persona que encontré en mi primera visita, y en ese momento, él también parecía despreciarme. Ahora nunca quiero apresurarme al afirmar que alguien es sexista o lo que sea, sin embargo, definitivamente fue crítico y parcial. No tuve la oportunidad de leer nada de lo que estaba firmando. En un momento me dijo que revisara el documento tanto por delante como por detrás para confirmar la información, pero mientras lo estaba leyendo, rápidamente se molestó, me quitó el papel y me dijo dónde firmar como si fuera un completo idiota. No tenía ni idea de lo que estaba aceptando, hasta que obtuve copias de la documentación después del hecho, donde pude leer detenidamente con quién estaba prestando. Y debido a que no se me asignó tiempo para leer los documentos legales y vinculantes, por supuesto hubo un error que nadie captó hasta que fue demasiado tarde. Y todavía no sé si eso se corrigió alguna vez. Esto fue extremadamente frustrante y me sentí socavada y degradada por un hombre que parecía envidioso de lo que logré individualmente a pesar de mi género o edad.

Recorrido final (1 estrella): aunque la mujer que me había guiado era amable, no tenía experiencia y parecía saber menos sobre el RV que yo. Ella solo me confundió y estresó. No explicó ninguno de los equipos y sus funciones, no sabía cómo encender cosas simples como ventiladores, aire acondicionado, etc., e incluso pasó de 5 a 10 minutos confundiéndose con el sistema de agua (que ya estaba preestablecido). . Tampoco era alentador que ella ni siquiera hubiera visto la RV y estuviera abriendo cajones al azar y adivinando qué era todo. Fue apresurado y no dejó mucho espacio para preguntas, no es que tuviera la confianza de que ella sabría las respuestas. Ahora confío mucho en Google, Youtube y los manuales de RV para ayudarme a descubrir la confusión de su guía. Tenía buenas intenciones, simplemente le faltaba el conocimiento para su puesto.

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4 hace años que

Desafortunadamente, mi revisión tiene muchos aspec...

Desafortunadamente, mi revisión tiene muchos aspectos negativos. Compré una casa rodante de Lazydays hace unos 10 años. Mi experiencia fue horrible entonces, parecía que cuando firmé en la línea punteada cualquier ayuda del personal dejó de existir. Lamento ver que el proceso no ha cambiado mucho en 10 años.

Se suponía que debía entregar mi canje y recoger mi nueva caravana a las 2:00 p.m. No salí de Lazydays hasta las 5:00 p.m. Mi remolque de viaje ni siquiera tenía todo instalado y tampoco había estado en la tienda de detalles todavía. Si mi cita fuera a las 2:00, ¿pensarías que se habría hecho todo? Por supuesto, recibí un correo electrónico después de mi compra que verificaba la fecha de mi cita de recogida y me preguntaba a qué hora estaría interesado en recoger mi nuevo remolque de viaje. Respondí al correo electrónico como se suponía que debía hacerlo y dije que a las 10:00 AM estaría bien. Nunca supe de mi asesor que se suponía que debía responder a la hora que había seleccionado, así que llamé a mi representante de ventas, ella volvió a llamar (como siempre) y me dijo que las 10:00 no era un buen momento para las 2: 00 PM ya que aún no estaba listo, por supuesto, esto es lo que le dicen, así que solo está transmitiendo la información. Entonces, incluso después de que cambiara la hora de recogida, tuve que esperar 3 horas después de llegar.

Entré en el departamento de finanzas, otra experiencia horrible. Tuve que entregar mi antiguo título en mi oficio. Esperé allí durante una hora y 15 minutos. Me dijeron que sería la próxima persona en entrar ya que él ya tenía a alguien en su oficina. Después de que terminó con la persona en su oficina, salió y trajo a otro cliente que también estaba esperando. Ahora recuerde que ya había estado esperando 1,5 horas para verlo. Una vez más, mi representante de ventas, Danyelle Jones, salvó el día y fue a la oficina de su gerente para tratar de que otra persona de finanzas se ocupara de ello. No había nadie más disponible, por lo que su gerente fue a hablar con él. Finalmente salió y mencionó que las otras personas dijeron que habían estado esperando por un tiempo (¿cómo es este mi problema?). En ese momento tuve suficiente y le dije que estaba listo para recoger mi vieja caravana y dejar el trato. Me llevó directamente para terminar el papeleo.

Así que esta es una revisión para decir que Danyelle Jones dio un paso al frente y estuvo allí en cada paso del camino para asegurarse de que no me perdiera por completo en el sistema. Si no hubiera sido porque ella me guió a través del proceso, me habría alejado de mi trato con Lazydays. La única razón por la que incluso fui a Lazydays en Tampa es porque el otro distribuidor que vendió la caravana que quería estaba en Nokomis Florida y el viaje fue un poco exagerado.

No hay apretón de manos entre el Departamento de Finanzas y Ventas. La persona de finanzas me dijo que se quejan de los problemas todo el tiempo y que nada cambia. Además, el sistema informático del día que estuve allí era tan lento que hubiera sido más rápido cincelar el papeleo en una tableta. Es una pena en Lazydays, en 10 años todavía no pudiste hacerme completamente feliz con mi experiencia.

¡Danyelle Jones, eres genial! Gracias por asegurarse de que sucedieran las cosas. Si Lazydays tuviera más gente como tú trabajando para él, sería maravilloso.

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R
4 hace años que

Mi esposa y yo tuvimos una gran experiencia al com...

Mi esposa y yo tuvimos una gran experiencia al comprar un Cougar keystone 2017. Nuestro vendedor, Ron Carvell hizo un buen trabajo consiguiéndonos lo que queríamos y obtuvimos un servicio de primera clase de Kathy, quien hizo el recorrido explicando los sistemas y de Brent, quien se ocupó de los pocos problemas que teníamos antes de dejar el lote. Pensé que iban más allá del llamado del deber al ayudarnos. Así que felicitaciones a estos tres por brindar una experiencia de primera clase. Recomendaría al personal en los días de descanso y probablemente volveré si surge la necesidad.

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4 hace años que

Estamos comenzando nuestra búsqueda de una casa ro...

Estamos comenzando nuestra búsqueda de una casa rodante y el vendedor no nos llevaría a mirar nada más que algunos en el estacionamiento. Ninguno era del tamaño que nos interesaba. Dijo que no tenía ninguno atrás. Supongo que si deciden que no estás listo para comprarles, no querrán que te molesten.

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D
4 hace años que

El servicio LazyDays es extremadamente caro y hace...

El servicio LazyDays es extremadamente caro y hacen trabajos innecesarios.

Los empleados de servicio al cliente son personas muy agradables y tuve una buena experiencia allí.

Llevé mi RV Clase C con una queja de frenos blandos, sin decirles que había diagnosticado previamente el cilindro maestro como el problema. Dado que este vehículo recreativo se basa en un bastidor de furgoneta, mi mecánico de confianza me dijo qué estaba mal, pero tenía problemas para conseguir el cilindro maestro correcto. También revisó las almohadillas en más del 50%. Así que pensé que LazyDays podría conseguir la pieza correcta y ponerla. En cambio, obtuve una factura estimada por todas las pastillas, calibradores y dos neumáticos nuevos (pero sin cilindro maestro) por una suma de $ 2,245. Me resistí y recogí mi RV, ¡pero todavía tenía que pagar una tarifa de diagnóstico de $ 129!

Así que lo llevé a otro taller, reemplacé el cilindro maestro, revisé los frenos y revisé los neumáticos ... Todo funciona muy bien. Para el futuro reemplazo de llantas, también encontré las mismas llantas localmente por $ 516.00 frente a $ 674.10 que querían.

Parece que el proceso de reparación de LazyDays está diseñado para personas mayores que solo conducen su RV y no tienen otra opción que arreglar las cosas en el acto. Qué vergüenza, LazyDays.

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R
4 hace años que

HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE !!! Ted Schwartz, el ...

HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE !!! Ted Schwartz, el gerente de servicio, no ha resuelto un problema que su departamento creó a partir de julio de 2017. Compramos una quinta rueda Grand Design 2017 en febrero y la entregamos para trabajos de garantía a fines de mayo de 2017. A su regreso a mediados de julio 2017 la lista no se completó al 100% y los mismos problemas por los que entró ahora son PEORES !!! He enviado numerosos correos electrónicos y he llamado en numerosas ocasiones, y nunca me han ofrecido el servicio prioritario para ver cómo acelerar las reparaciones que no se arreglaron mientras estaba en sus instalaciones. Tuvimos un gran equipo de ventas, pero NO LOS UTILICE PARA NINGUNO DE SUS TRABAJOS DE REPARACIÓN YA QUE SE DECEPCIONARÁ COMO HEMOS ESTADO !! TOTAL DEJADO PARA SERVICIO Y REPARACIONES !!!

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B
4 hace años que

Tuvimos una gran experiencia en Lazydays Tampa. ¡E...

Tuvimos una gran experiencia en Lazydays Tampa. ¡Este lugar fue asombroso! Kelly Kelley hizo un gran trabajo al trabajar con nosotros para encontrar el remolque de viaje que queríamos a un precio excelente. Toda la experiencia fue agradable y sin estrés. Recomiendo encarecidamente Lazydays y el vendedor Kelly.

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4 hace años que

Gran selección pero servicio al cliente ... que ne...

Gran selección pero servicio al cliente ... que necesita mejoras. Nunca pude obtener una respuesta directa, me mostraron rvs por encima y por debajo de la cantidad de mi presupuesto durante 4 días. Los vehículos recreativos no estaban en los lugares correctos y los precios estaban bajos. Cuando finalmente encontramos uno que nos gustó y estaba en nuestro rango de precios, dejamos un depósito de $ 1000 y luego no recibimos llamadas ni respuestas cuando llamé. Después de ir 3 veces más, me dijeron que nuestro codeudor tenía que estar en la misma bodega de la casa. ¿Desde cuando? No haré negocios con esta empresa hasta que aprendan a respetar y valorar el tiempo de las personas.

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c
4 hace años que

No compre nada de esta compañía de vehículos recre...

No compre nada de esta compañía de vehículos recreativos - el vendedor / gerente de finanzas me hizo perder mi vehículo recreativo y mucho dinero ... No volvería a tratar con estas personas nunca más ...

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C
4 hace años que

CERO estrellas. A pesar de que dijeron que los veh...

CERO estrellas. A pesar de que dijeron que los vehículos recreativos fijos, todo lo que obtuvimos fue "no estamos seguros acerca de la fuga" y serían $ 500 para obtener una estimación real del trabajo. Supusieron que teníamos alrededor de 5K en reparaciones, pero no estaban seguros. Cuando regresamos por el RV, habían quitado el sistema de estabilización y elevación del frente sin ningún motivo (¿quién sabe por qué?) Y perdieron las llaves. Nunca encontré las llaves, no tengo todas las piezas del elevador y no responderé al correo electrónico. En general, fue una experiencia muy mala.

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m
4 hace años que

Compramos un Tiffin Clase A usado y estamos muy co...

Compramos un Tiffin Clase A usado y estamos muy contentos con la forma en que Lazydays se ha desempeñado durante el proceso. Tuvimos algunos problemas que fueron manejados por Lazydays mientras realizábamos el recorrido. Tuvimos un problema con el motor después de dejar Lazydays y los contactamos para devolvérselo. Vivimos en Nueva York, pero dejamos nuestro RV en Florida y tendríamos que hacer una reserva para que lo arreglen. Nos dijeron que lo lleváramos a un concesionario Ford más cercano a nosotros y que lo pagarían, y eso fue lo que hicieron. Compramos este RV sin ser visto, porque intentamos comprar varios otros con el plano de planta que estábamos buscando y que se vendieron antes de que pudiéramos conseguirlos, se apegaron a su garantía.

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M
4 hace años que

Este es el tercer RV que hemos comprado y el prime...

Este es el tercer RV que hemos comprado y el primero de Lazydays. Nos aseguraremos de volver para futuras compras. Aparte de estar un poco abrumado por todas sus ventas en el show de Tampa RV, la experiencia fue casi perfecta. Nos impresionó mucho cómo se saltaron los aros para cuidarnos. A pesar de que estaban obteniendo más de 500 plataformas de la venta, nos hicieron sentir como si fuéramos el número 1 en la lista.

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4 hace años que

RECIENTEMENTE COMPRÉ UN TRÁILER DE VIAJE DE LAZYDA...

RECIENTEMENTE COMPRÉ UN TRÁILER DE VIAJE DE LAZYDAYS PARECE QUE DESPUÉS DE COMPRAR ALGO DE ELLOS ATENCIÓN AL CLIENTE VAYA POR LA VENTANA, no es necesario entrar en todos los detalles, déjeme decirle que nunca volvería a comprarles nada. !!!

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4 hace años que

Estábamos alojados en el Lazy Days RV Park cuando ...

Estábamos alojados en el Lazy Days RV Park cuando descubrimos una fuga de agua en nuestra quinta rueda. El departamento de reparación nos trabajó como una reparación de "emergencia" en 2 días. Ron fue nuestro contacto y fue increíble. La instalación de reparación es ENORME y para la mayoría de las cosas necesitaría programar el trabajo con mucha anticipación. La reparación se realizó y el precio fue justo. Nuestra fuga se ha ido. La familia pasó el rato en la piscina del parque de casas rodantes y esperó mientras la quinta rueda pasaba el día en las instalaciones de reparación.

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M
4 hace años que

Permítanme comenzar diciendo que NUNCA he escrito ...

Permítanme comenzar diciendo que NUNCA he escrito una reseña antes. También diría que el personal siempre ha sido educado y la experiencia de ventas fue de primera categoría. Todos estaban tropezando con ellos mismos para acomodarnos en nuestra compra. Pero desde entonces no ha sido más que un dolor. En nuestra primera salida tuvimos los problemas habituales de los nuevos vehículos recreativos y estábamos cerca en un campamento. Vivo a 300 millas de distancia. Así que pensé que después de solo 30 días de propiedad podría dejarlo en mi camino hacia el sur y terminar con él. Bueno, me dijeron que serán 2 meses para conseguir una cita para que me permitan dejarlo. Finalmente, a través de una torsión de brazo, los convencí de que "me permitieran" dejar la unidad sin prometer cuándo la mirarían. Luego comenzó la pesadilla, semanas de llamadas y mensajes de texto no devueltos y conversaciones aleatorias con el asesor que se sintieron como el primer día cada vez que hablamos. Le expliqué mi opinión sobre lo que estaba sucediendo y casi le rogué que se lo transmitiera al técnico. Le dije que tengo un departamento de servicio y sé cómo pueden ser los técnicos, así que ayúdame. Resulta que tenía razón, dije que lo recogería y acomodé mi tiempo de recogida en 2 horas; por favor asegúrese de entrar y salir porque estoy de viaje. La unidad no se movió hasta que llegué al estacionamiento (la pasé al área de lavado). Esperé un par de horas para que reemplazaran mis nuevas baterías agotadas y nos fuimos. Se instaló el campamento y el mismo problema, además de un asiento de inodoro roto. Pasé el fin de semana sin aire acondicionado, sin agua caliente y con problemas eléctricos aleatorios y medio desmontando la parte frontal de la unidad con soporte técnico para ver si podíamos encontrar el problema. Regresó al concesionario, fíjate que cada vez que llamé, me "animaron" a ir a un concesionario más cercano a mi casa (lo que no hicieron cuando me vendieron la unidad). Avance rápido un par de meses, continuó. otro viaje de campamento y logré chocar con un árbol mientras estacionaba. Esta vez pensé que hay muchos concesionarios / talleres de colisión de vehículos recreativos entre ellos y yo y para ese nivel de servicio no hay necesidad de conducir hasta ellos, así que fui a North Trail RV que tenía un taller de carrocería y gastó $ 4500. Avance rápido unos meses más de otro viaje de campamento y tuve algunos problemas menores de garantía El asiento del inodoro se rompió (nuevamente), la puerta del gabinete que los días de descanso se dañó / reemplazó se rompió, el espejo de enganche se deslaminó, etc.Todas las cosas menores. Sabiendo por lo que Lazy Days probablemente me haría pasar, llamé a Keystone directamente para ver si podía proporcionar imágenes / pruebas para su revisión y luego hacer que me enviaran las piezas directamente. Explicaron que tiene que pasar por el distribuidor de ventas. Estoy en un negocio similar, así que acepto completamente esta explicación de un fabricante. Luego llamé a Lazy Days. Le expliqué brevemente lo que quería y que tengo un equipo que puede manejar esto fácilmente. Me gustaría que pudieran pedir las piezas que me las envíen después de revisar las fotos y aprobarlas. Me explicaron muy amablemente que no es política y que la unidad tiene que ser inspeccionada. 1) habían hecho esto en el pasado cuando compré la unidad por primera vez (puertas dañadas / lente de luz exterior faltante) y parece una pérdida de tiempo y dinero para mí conducir un viaje de ida y vuelta de 600 millas por una falta de seguridad tan insignificante artículos relacionados y que los guarde mientras espera. La asesora nuevamente dijo cortésmente que entendía, pero esa era la política y la próxima cita es dentro de 30 días. Esto parece bastante hipócrita 1- ya que lo han hecho en el pasado y 2- si están realmente preocupados por la seguridad y la política, probablemente no deberían ofrecer entregar una unidad nueva a cientos de millas de distancia (sin cargo) porque conocen su El camión está subestimado para la unidad que están vendiendo, pero ¿eso lo hace bien?
Hasta ahora todavía tengo que ver el lado del servicio y no espero que lo haga. No tienen problemas para vender fuera de su área, pero tienen un problema real para dar servicio a lo que venden y están felices de llevarme a mi distribuidor más cercano cuando se trata de servicio. Compré mi unidad de Lazy days debido al legado y la reputación. Obtuve el mismo precio o lo suficientemente cercano para que no salga de mi camino por ellos en mi próximo

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4 hace años que

Necesitaba reemplazar los dos acondicionadores de ...

Necesitaba reemplazar los dos acondicionadores de aire de la azotea de mi casa rodante. Pude pedirlos a través del departamento de repuestos muy fácilmente y pude obtener una cita de instalación rápidamente y cuando la quería. El proceso de instalación se realizó rápidamente y estaba listo para comenzar antes de lo esperado. Todos los empleados que conocí fueron muy amables y serviciales.

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A
4 hace años que

Tuvimos una muy mala experiencia comprando nuestra...

Tuvimos una muy mala experiencia comprando nuestras quintas ruedas con ellos. Primero, son muy lentos en la entrega. Esperamos casi 3 meses para que el tráiler estuviera listo para funcionar. Después, cuando fuimos a la entrega vimos muchos defectos en el remolque, faltaban algunas partes, algunos estaban en muy mal estado, pero nos dijeron que no teníamos que preocuparnos. Prometieron cambiar todas las partes con defectos. Ahora, ya nadie contesta el teléfono cuando decimos nuestro nombre. Ya han pasado 3 meses y no pasó nada. Un consejo es no marcharse nunca y confiar en sus palabras porque esta empresa no es seria.

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R
4 hace años que

Acabamos de comprar una quinta rueda nueva de Lazy...

Acabamos de comprar una quinta rueda nueva de Lazydays y quedamos absolutamente asombrados con la experiencia. Después de una experiencia poco satisfactoria en un gran concesionario en otro estado, donde no éramos nada más que otra venta, juramos que nunca volveríamos a hacer eso. Estamos muy contentos de haber decidido darle una oportunidad a Lazydays. Trabajar con Alex Minor y Linda Roddy fue fácil y divertido. Kathy, quien hizo nuestra caminata, se tomó el tiempo para asegurarse de que entendiéramos todo y que nuestras preguntas fueran respondidas. Todas las personas con las que entramos en contacto fueron muy amables, serviciales y serviciales. Si no sabían la respuesta, se enteraron y nos respondieron rápidamente. Definitivamente no esperábamos este nivel de servicio al cliente de un concesionario grande (gigantesco) como este. ¡Gracias!

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Alrededor de Lazydays

Lazydays RV es un proveedor líder de vehículos recreativos que ofrece ventas, servicio y accesorios a clientes en todo Estados Unidos. Con una amplia gama de vehículos recreativos nuevos y usados ​​a la venta, incluidos modelos de lujo y opciones más asequibles, Lazydays tiene algo que se adapta a cada presupuesto y estilo de vida.

En los concesionarios de RV de Lazydays en todo el país, los clientes pueden explorar una amplia selección de RV de alta calidad de algunas de las marcas más confiables de la industria. Ya sea que esté buscando una casa rodante espaciosa con las últimas características o un remolque de viaje compacto que sea fácil de remolcar, Lazydays lo tiene cubierto.

Además de su impresionante inventario de vehículos recreativos nuevos y usados ​​a la venta, Lazydays también ofrece una variedad de servicios diseñados para ayudar a los clientes a aprovechar al máximo sus vehículos recreativos. Desde mantenimiento y reparaciones de rutina hasta actualizaciones e instalaciones personalizadas, el equipo de técnicos experimentados de Lazydays está equipado para manejar cualquier trabajo con habilidad y eficiencia.

Para aquellos que quieren llevar su experiencia de RV aún más lejos, Lazydays también ofrece una amplia selección de accesorios diseñados para mejorar la comodidad, la conveniencia, la seguridad y el estilo en la carretera. Desde toldos y muebles de exterior hasta sistemas GPS y centros de entretenimiento, no faltan formas de personalizar su paseo en Lazydays.

Pero lo que realmente diferencia a Lazydays de otros concesionarios de vehículos recreativos es su compromiso con la satisfacción del cliente. Con un equipo dedicado no solo a vender productos, sino también a construir relaciones con cada cliente individual al que atienden. Siempre están listos y dispuestos a superar las expectativas para garantizar que cada cliente se vaya satisfecho con su experiencia de compra o servicio.

Entonces, ya sea que sea un RVer experimentado que busca su próxima aventura o alguien que acaba de comenzar este emocionante estilo de vida, el personal experto de Lazyday estará allí en cada paso del camino para brindarle asesoramiento experto y asegurarse de que encuentre el ajuste perfecto para su presupuesto de necesidades. Entonces, ¿por qué esperar? ¡Visite una de nuestras ubicaciones en todo el país hoy y comience a vivir la vida en la carretera!

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