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3 hace años que

Compré un automóvil usado hace un par de años en L...

Compré un automóvil usado hace un par de años en Lasco y normalmente escribo críticas de inmediato, pero lo olvido. Solo me gustaría decir lo feliz que estaba con mi experiencia. El vendedor fue tan profesional y maravilloso. Me dieron un precio muy justo por el coche y no he tenido ningún problema con él desde entonces. Realmente creo que la gente de Lasco es muy honesta. Al estar en el negocio del automóvil, sé cómo funciona en ciertos lugares. Hay lugares que compran autos en una subasta y estafan a la gente. Este no era el caso. Pudieron trabajar con nosotros en el canje por mi automóvil que realmente no valía nada, pero aún me ofrecía más de lo que valía. Estaban en medio de la construcción, lo cual fue un poco molesto pero no afectó mi opinión sobre el lugar. Cuando llegamos a las finanzas, creemos que trataron de subir el precio, pero afortunadamente mi padre fue agresivo y consiguieron que el trato volviera a ser lo que se suponía que debía estar. Sin embargo, intenté ir al departamento de servicio poco después de comprar una luz tpms y tuve que esperar un par de horas. Lo cual estuvo bien porque sé cómo funciona el servicio. El asesor de servicio no fue muy amable, pero en general quedé muy satisfecho con el vendedor, Andy. Espero que siga ahí. Compraría otro vehículo o todos mis futuros vehículos de Lasco; sin embargo, ahora vivo en Carolina del Norte y no compraría otro vehículo del norte debido al óxido que se acumula en los autos. Gran experiencia, recomiendo encarecidamente Lasco.

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S
3 hace años que

Realmente no estaba buscando una camioneta nueva y...

Realmente no estaba buscando una camioneta nueva ya que todavía amaba mi camioneta actual. Pero Lasco me contactó con una oferta por mi camión. Así que decidí echarle un vistazo.
Aunque mi representante de ventas Theresa Stechschulte nunca me dijo cómo pronunciar su apellido, logró encontrarme una gran oferta en un F150 2021 en Rapid Red, pagó mi camión anterior, se tomó el tiempo para explicar toda la nueva tecnología en mi nuevo camión e hice todo esto con bastante rapidez. Pregunta por Theresa por su nombre, pero buena suerte preguntando por su apellido.

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J
3 hace años que

Me gustaría agradecer a Dakota Page por una venta ...

Me gustaría agradecer a Dakota Page por una venta rápida y fácil. Dakota fue muy servicial y complaciente con mi agitada agenda, quedándose hasta tarde los sábados para asegurarse de que nos atendieran. Gracias Dakota y Lasco Ford.

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G
3 hace años que

Si pudiera haber dejado cero estrellas, lo habría ...

Si pudiera haber dejado cero estrellas, lo habría hecho. Necesitaba que mi camioneta regresara a tiempo. Dejé esto muy claro, al hacer la cita, durante la redacción y después de varias llamadas iniciadas por ME. Nunca llevaré otro vehículo allí.

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3 hace años que

Ventas y servicio excepcionales. Ben Willey era nu...

Ventas y servicio excepcionales. Ben Willey era nuestro asociado de ventas e hizo un trabajo excelente al conseguirnos el coche que queríamos y hacer que todos los números funcionaran. Julie Cooper y el personal del departamento de servicio fueron excepcionales. No podría estar más feliz. AAA +++ Gracias

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3 hace años que

Siempre voy a Lasco Ford de Fenton, porque siempre...

Siempre voy a Lasco Ford de Fenton, porque siempre recibo más allá de un 5 * de mi escritor de servicios (Paul Hemmen) Excelente servicio al cliente Muy conocedor de todos los productos y los vehículos continuarán reparando mi automóvil aquí. Paul Hemmen merece un 5 estrellas

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M
3 hace años que

Fue muy fácil trabajar con Stevie. Fue mi primera ...

Fue muy fácil trabajar con Stevie. Fue mi primera compra de automóvil usado, la primera compra fuera del estado y la primera compra que no realicé en persona. Ella me acompañó durante todo el proceso, me envió fotos y videos del automóvil y fue sincera sobre los problemas. Incluso me mantuvo informado después de la compra con fotos del automóvil que se cargaba en el remolque y continuó ayudándome a obtener el papeleo después de que se entregó el automóvil. El Shelby es épico. ¡Gracias, Stevie!

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T
3 hace años que

Compré un VW Passat 2014 usado el fin de semana pa...

Compré un VW Passat 2014 usado el fin de semana pasado de Chris M (muy ansioso y enérgico). Dos días después se encendió la luz de verificación del motor, P2201 (censura de NOx). Lasco se negó a manejar el asunto; en su lugar, sugirieron que tuviera un diagnóstico y manejo de un concesionario VW. Hablé con Alex, quien solo se ofreció a ayudar con los costos de reparación si llevo el vehículo a Lasco. Alex también me informó que todavía habrían vendido este vehículo con la luz de verificación del motor encendida y que ni siquiera lo habrían escaneado para descubrir la causa, ¡eso es una tontería! ¿Qué distribuidor de renombre intenta vender un vehículo de $ 16,000 con las luces de control del motor activas?

Espero obtener este tipo de respuesta cuando compre en una fiesta privada, pero no en un concesionario de marca. En mi opinión, al menos deberían ofrecer la reparación sin gastos de mano de obra.

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E
3 hace años que

Siempre he tenido una gran experiencia en Lasco. S...

Siempre he tenido una gran experiencia en Lasco. Soy un cliente nuevo que se cambió a Lasco debido a mis horribles experiencias una y otra vez en otros concesionarios. Lasco Ford y su equipo hacen que la experiencia de compra / servicio del automóvil sea un soplo de aire fresco en comparación con un par de otros concesionarios en los que he estado. Recientemente alquilé otro Escape y Garret no podría haber sido más útil durante todo el proceso. Él hizo todo lo posible, por lo que si está buscando un vendedor informado (que no sea agresivo en absoluto), ¡él es su hombre! ¡Gracias de nuevo!

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R
3 hace años que

Compró un Ford Focus 2012 de $ 8,000 que tenía una...

Compró un Ford Focus 2012 de $ 8,000 que tenía una garantía de 500 millas, dentro de esas 500 millas el embrague comenzó a fallar debido a la falla comúnmente conocida del sello en la transmisión que provocó el deslizamiento de los discos de embrague secos. Ellos no repararían esto de forma gratuita INCLUSO aunque esto obviamente había estado sucediendo ANTES de que comprara el auto. Este problema PREEXISTENTE que había sido "reparado" 3 veces de acuerdo con su historial de servicio me costará MÁS de $ 700 para repararlo.

¿Alguien dijo abogado?

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K
3 hace años que

¡Acabo de alquilar una F-150 2014 y tuve la experi...

¡Acabo de alquilar una F-150 2014 y tuve la experiencia más maravillosa! Realmente disfruté trabajar con todos. Definitivamente regresaré a Lasco cuando mi contrato de arrendamiento finalice :).

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J
3 hace años que

El peor servicio al cliente que puedas imaginar. T...

El peor servicio al cliente que puedas imaginar. Tuve un problema con un vehículo usado "certificado" por Lasco que compramos allí hace dos meses. Después de darnos la vuelta durante dos meses e INSISTIR que necesitábamos llevar el vehículo al departamento de servicio, nos dijeron que no podían ayudar sin siquiera MIRAR el vehículo. ¿Por qué no podían simplemente decirnos eso por teléfono? ¿Por qué tuvimos que conducir las 42 millas hasta el concesionario DOS VECES (la primera vez que nos dijeron que no había personal de servicio disponible para verlo, así que nos dijeron que regresáramos) solo para que nos dijeran que no podían hacer nada por nosotros? Cuando le pregunté por qué teníamos que ir al concesionario, el gerente afirmó que no sabía "cuáles eran las conversaciones" antes de que llegáramos allí hoy. Me dejó completamente anonadado que NINGUNA persona se interesó en mirar el vehículo "certificado" que nos vendieron.

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M
3 hace años que

Lo primero que debes hacer es encontrar a Jeannine...

Lo primero que debes hacer es encontrar a Jeannine. Ella es, sin lugar a dudas, la representante de ventas más maravillosa con la que trabajar. Profesional, orientado a los detalles, franco y siempre dispuesto a hacer un esfuerzo adicional. Sé a ciencia cierta que molesté a Jeannine con mi multitud de preguntas, pero ella nunca mostró nada más que una actitud absolutamente positiva. Más allá de ser fantástica en su trabajo, cumplió todas sus promesas y respondió rápidamente cuando tenía preguntas o necesitaba ayuda. Hablando metafóricamente, la guinda del pastel del trato que Jeannine nos sirvió fue su entrega personal del nuevo vehículo a nuestra casa. ¡Negociamos el trato a través de mensajes de texto y breves llamadas telefónicas que resultaron en que ella se sentara en nuestro comedor mientras firmamos todo el papeleo! Honestamente, esta ha sido la experiencia de compra de autos más indolora que mi esposa y yo hemos tenido. Felicitaciones a Lasco Ford por un fantástico sistema de compra de automóviles ya Jeannine por una excelente experiencia.

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S
3 hace años que

Hemos estado yendo a este concesionario por nuestr...

Hemos estado yendo a este concesionario por nuestros vehículos durante los últimos 4 años y no tenemos nada bueno que decir sobre ellos. El departamento de servicio es una broma. Es muy decepcionante cuando realmente queríamos darle a nuestra ciudad natal el negocio, pero ya no tendremos ningún servicio de vehículos ni compraremos a través de ellos.

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G
3 hace años que

compró tapetes a través de eBay de Lasco Ford. mej...

compró tapetes a través de eBay de Lasco Ford. mejor precio disponible, enviado rápido y gratis, revisaron mi VIN para asegurarse de que se ajustara a mi vehículo antes del envío. toda la correspondencia rápida y minuciosa. ¡A +!

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C
3 hace años que

No he comprado un automóvil durante muchos años, f...

No he comprado un automóvil durante muchos años, fui a Lasco Ford y recibí un servicio de primera de mi vendedor Andy Klepoch, fue muy informativo, extremadamente útil y se tomó el tiempo para asegurarse de que entendiera todos los aspectos del trato del automóvil. Si está en el mercado para comprar un automóvil, no recomendaría a nadie más que a Andy Klepoch. ¡EL MEJOR! ¡Gracias Andy!

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M
3 hace años que

Sam me ayudó aquí a mirar los autos, pero los pero...

Sam me ayudó aquí a mirar los autos, pero los peros hicieron un trabajo increíble escuchando los detalles de lo que necesito y quiero. Primer vendedor que conocí en un tiempo que me hizo sentir que realmente se preocupaba por lo que estaba buscando y era muy útil. Ambiente cómodo muy amigable

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S
3 hace años que

No puedo hablar lo suficiente sobre lo bien que fu...

No puedo hablar lo suficiente sobre lo bien que fue mi compra reciente. Es genial trabajar con Blake & Garret, desde su comunicación hasta su amabilidad.
Recomiendo encarecidamente comunicarse con estos muchachos si está buscando comprar un vehículo; me lo agradecerá más tarde :)

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3 hace años que

¡¡Muchas gracias por apoyar siempre a las escuelas...

¡¡Muchas gracias por apoyar siempre a las escuelas de Lake Fenton !! Desde comprar un anuncio para el anuario todos los años hasta prestar conos de precaución para nuestra campaña antes de la graduación esta semana, siempre sé que puedo contar con Lasco, ¡y Caitlin! - para ayudar. ¡¡Gracias de nuevo!!

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D
3 hace años que

Fue un placer trabajar con Lasco Ford. Inicialment...

Fue un placer trabajar con Lasco Ford. Inicialmente no tenían el auto que yo quería en stock, pero lo adquirieron de inmediato. Usé el programa Costco Auto y pude comprar el auto por menos del valor del Libro Azul sin tener que negociar.

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3 hace años que

¡Gran primera experiencia!

¡Gran primera experiencia!

Esta fue la primera vez que fui a un concesionario para considerar la compra de un vehículo nuevo. Todos los empleados no solo fueron extremadamente amables, sino que también fueron de gran ayuda para ayudarme a encontrar el automóvil perfecto. Pude obtener todas las funciones que quería en un automóvil nuevo y mantenerme dentro de mi presupuesto. ¡También me sorprendió descubrir que podía llevar mi auto nuevo ese mismo día! ¡Gracias de nuevo Lasco Ford! Definitivamente te recomendaré a otros en el futuro :)

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J
3 hace años que

Por encima y más allá, de verdad. Chris Medel y el...

Por encima y más allá, de verdad. Chris Medel y el resto del personal de Lasco Ford (Fenton) fueron pacientes, me apoyaron y hicieron todo lo posible para conseguirme el trato que necesitaba. Este concesionario NO ES como los que solo tienen un montón de egos asomando y pavoneándose. Las personas aquí no actúan como si fueran mejores que tú ni te hacen sentir como si tuvieras algo que demostrarles, ellos GANAN tu negocio. La comunicación y la dedicación de Chris durante todo el proceso, mucho más allá del horario comercial normal, fue algo que nunca había experimentado con ningún otro concesionario. Para Chris Medel y todos los demás en Lasco Ford, gracias.

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h
3 hace años que

¡Mi experiencia comprando un nuevo F150 de Lasco f...

¡Mi experiencia comprando un nuevo F150 de Lasco fue fantástica! Fue fácil trabajar con el vendedor. Me hizo una lista y armó un trato que era exactamente lo que pedí. Le recomendé que un compañero de trabajo que deseaba una excursión se acercara a Lasco también. Tuvieron que conducir desde GR, pero vinieron a una reunión hoy agradeciéndome por recomendar Lasco.

Gracias equipo de Lasco.

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R
3 hace años que

Amable y cortés, pero los técnicos deberían estar ...

Amable y cortés, pero los técnicos deberían estar programados para trabajar más tarde. Esperar que los clientes se tomen un tiempo libre del trabajo para reparaciones rápidas no es muy considerado, especialmente cuando el concesionario creó el problema en primer lugar.

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K
3 hace años que

Acabo de comprar un Ford Flex 2012 de Lasco Ford e...

Acabo de comprar un Ford Flex 2012 de Lasco Ford en Fenton. Este es el mejor auto familiar que hemos tenido. Tiene más espacio que un todoterreno y televisores en el reposacabezas. El personal fue extremadamente amable y respondió a todas mis preguntas antes y después de la venta. Recomiendo encarecidamente lasco ford a cualquiera que busque un automóvil usado con pocas millas.

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3 hace años que

Pedí una pieza pequeña y elegí por error el tamaño...

Pedí una pieza pequeña y elegí por error el tamaño incorrecto. Me enviaron un correo electrónico notificándome mi error y me dieron un número de teléfono para llamar. Trabajaron conmigo para conseguir la pieza correcta. Servicio maravilloso.

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3 hace años que

Las piezas llegaron rápidamente y fueron exactamen...

Las piezas llegaron rápidamente y fueron exactamente lo que se ordenó. El personal incluso se acercó a nosotros antes de que el envío confirmara la pieza para que recibiéramos exactamente lo que necesitábamos. ¡Recomendaría encarecidamente Lasco!

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B
3 hace años que

Esta fue mi tercera compra de Lasco Ford, y no pod...

Esta fue mi tercera compra de Lasco Ford, y no podría estar más feliz, ¡el equipo de ventas y el equipo de finanzas hicieron un gran trabajo! Todo se hizo de manera oportuna también. Greg Reid y Emily K. hicieron un trabajo increíble al llevarme al auto exacto que quería. Siempre había conducido vehículos GM hace años, y después de mi primer Ford nunca volveré, la calidad es de primera. ¡También agregaré que el departamento de servicio obtiene una calificación de cinco estrellas! Lasco no cambia la forma en que haces las cosas porque tienes un cliente de por vida aquí.

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3 hace años que

Quiero dar un saludo al departamento de repuestos....

Quiero dar un saludo al departamento de repuestos. El lunes por la mañana hice un pedido de un juego de llantas de repuesto para mi Mustang 2017 y el martes había llegado y estaba en mi auto a 300 millas de distancia antes de la 1:00 pm. Ese es un gran servicio al cliente. Gracias.

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J
3 hace años que

tan fácil como podría navegar en busca de las piez...

tan fácil como podría navegar en busca de las piezas que necesitaba para mi Ford Escape. El envío fue razonable también especialmente en comparación con otros distribuidores. Definitivamente volveré a comprar más.

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J
3 hace años que

Mi vendedor de autos era Zach Burnash. ¡Es el vend...

Mi vendedor de autos era Zach Burnash. ¡Es el vendedor más amable y trabajador con el que he tenido el placer de trabajar! Él y su equipo hicieron todo lo posible para llevarme a mi nuevo vehículo. ¡No podría estar más feliz con mi auto nuevo y a mis hijos también les encanta! ¡Gracias Zach y Lasco Ford!

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3 hace años que

Fue muy fácil trabajar con Lasco Ford. Pedí algo e...

Fue muy fácil trabajar con Lasco Ford. Pedí algo en línea y fueron muy receptivos, se comunicaron conmigo en minutos para asegurarse de que mi vehículo fuera compatible con la pieza que pedí. El artículo se envió muy rápidamente y enviaron un correo electrónico de seguimiento para asegurarse de que todo estuviera bien. Este es un excelente servicio al cliente y volveré a hacer negocios.

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3 hace años que

¿Sigues esperando ver? El vehículo ha estado con e...

¿Sigues esperando ver? El vehículo ha estado con ellos desde el pasado lunes. (Semana completa) Se suponía que estaba listo el viernes. Pagué la factura, la recogí, pero el problema no se solucionó. Lo recuperé y ahora estoy esperando lo que suceda el lunes.

Gerente de servicio, Tucker Blaney ha sido genial !!! Tucker ha hecho todo lo posible para obtener respuestas a los problemas. Ha sido muy tranquilizador y profesional.

Podré dar una calificación más precisa una vez que el vehículo esté reparado.

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J
3 hace años que

Probablemente soy uno de los clientes más difícile...

Probablemente soy uno de los clientes más difíciles de tratar. Mi vendedor Jeff Long hizo un excelente trabajo ayudándome a ordenar el camión que siempre quise. ¡El hombre tiene mucha paciencia!

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K
3 hace años que

¡Tuvimos una gran experiencia con Chris M. en la n...

¡Tuvimos una gran experiencia con Chris M. en la nueva expedición de mi esposa! De principio a fin nos cuidó y trabajó mucho. Hicieron las cosas rápidamente y nos mantuvieron al tanto de todo durante todo el proceso. ¡Gracias de nuevo Chris y el equipo de Lasco Ford!

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3 hace años que

¡Tuve una experiencia maravillosa en Lasco Ford en...

¡Tuve una experiencia maravillosa en Lasco Ford en Fenton! ¡Richard era mi vendedor y era INCREÍBLE! Esta fue mi primera compra de automóvil y me hizo sentir educada y cómoda. Al realizar una prueba de conducción de automóviles, nos encontramos con un vehículo que emitía un mal sonido cuando giraba a la derecha. Dijo que no quería venderme un coche malo y volvimos para probar el siguiente. Pensé que esto era extraordinario por su parte. Gracias Rich y gracias Lasco.

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3 hace años que

Trabajé con Rick Essenburg para incorporarme a mi ...

Trabajé con Rick Essenburg para incorporarme a mi nuevo Flex. Trabajó conmigo en cada paso del camino. Después de comerciar en mi ciudad y país, estoy muy contento con mi Flex. ¡Gracias Rick y el equipo de Lasco!

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G
3 hace años que

Genial para hacer negocios con su equipo. Me gusta...

Genial para hacer negocios con su equipo. Me gusta el paso de verificación de vin para garantizar la precisión. Reconocimiento inmediato de mi pedido y envío inmediato. ¡Nada supera a las piezas OEM a un precio excelente con un excelente servicio!
Gracias,
G Allen

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B
3 hace años que

Tienen precios increíbles y el vendedor sabe lo qu...

Tienen precios increíbles y el vendedor sabe lo que están haciendo. Ryon in Parts fue más que útil para encontrar piezas específicas para las necesidades de mis vehículos y garantizar que recibiera todo el hardware necesario para la instalación. Verdaderamente un tipo destacado y un gran equipo allí. Recomiendo encarecidamente hacer cualquier tipo de negocio con estos chicos. Bravo Zulu para ustedes.

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I
3 hace años que

Ojalá Google te dejara hacer cero estrellas. El co...

Ojalá Google te dejara hacer cero estrellas. El concesionario tenía volantes por correo. Si emparejas autos en una fila en el volante, posiblemente puedas ganar dinero o un televisor o un reloj inteligente. Así que tomé el mío para ver si ganaba algo. Por supuesto, el vendedor intenta venderle un coche. Esperaba eso mucho, por supuesto. Cuando se entera de que gané un reloj inteligente, me dicen que no tienen ninguno y que por favor regrese a mediados de la semana siguiente. No hay problema, así que vuelvo y me dicen que ya están fuera de ellos. Tendrán más el viernes, pero es el primero en llegar y yo debería llegar a primera hora de la mañana. En serio, ahora porque no tienen la previsión de almacenar suficientes relojes no una sino dos veces, y tal vez una tercera vez si no puedo salir del trabajo solo para recoger un reloj al amanecer en lugar de ir a trabajar. Probablemente sea un reloj basura barato que probablemente no tenga el formato correcto, ya que es una compra al por mayor de algún importador elegante de un país del tercer mundo. Sin embargo, la parte triste no es solo que pierdan el tiempo de sus clientes potenciales haciendo recados con la esperanza de obtener lo que anuncian. Es que el vendedor era un tipo tan agradable y los autos parecían agradables que en realidad estaba considerando comprar un auto ahora que no tenía ninguna intención de hacerlo. Pero después de esta experiencia, nunca compraría un automóvil de Lasco Ford. Ya no deberían publicar anuncios como este porque solo está alejando a los clientes potenciales al realizar la compra de un vehículo, lo que tiende a ser un poco difícil de manejar cuando está de humor para comprar un dolor de cabeza aún mayor.

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3 hace años que

Nunca había tenido tantas dificultades para compra...

Nunca había tenido tantas dificultades para comprar un vehículo en mis 32 años de vida. Tengo un gran crédito y de hecho tengo efectivo para mi compra. Se pasó a 3 vendedores diferentes. Pedí un gerente de ventas y mi solicitud fue rechazada. Entiendo que el vehículo que quería comprar tenía una gran demanda, pero el último vendedor fue muy grosero, su nombre era Stevie. Dakota trató de ayudarme, pero parece que estaba demasiado ocupado e intentó esconder las llaves, pero el vehículo se vendió antes de que yo llegara, ya que estoy a una hora de distancia. Agradezco sus esfuerzos por ayudarme y hacer una venta. Supongo que simplemente compraré en otro concesionario que quiera ayudarme a realizar la compra. Desafortunadamente, recomiendo ir de compras a otro lugar.

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3 hace años que

ACTUALIZACIÓN 2: Recibí un correo electrónico de L...

ACTUALIZACIÓN 2: Recibí un correo electrónico de Lasco el 4 de septiembre diciendo que fue entregado el 3 de septiembre. Totalmente diferente a lo que me dijo la persona que me llamó hoy.
ACTUALIZACIÓN 1: Lasco se puso en contacto conmigo y me dijo que FedEx recogió el paquete el 30 de agosto. No saben por qué FedEx no lo escaneó hasta el 3 de septiembre.
REVISIÓN ORIGINAL: Pieza ordenada en línea. Cerraron el pedido y enviaron un número de seguimiento diciendo que se envió a las 11:52 am del 30 de agosto. FedEx finalmente recibe la pieza a las 7:08 pm del 3 de septiembre. La primera y última vez que haré un pedido a Lasco.

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3 hace años que

Fui a Lasco Ford en Grand Blanc el miércoles pasad...

Fui a Lasco Ford en Grand Blanc el miércoles pasado y compré un HHR 2006. El HHR funcionó bien durante unos tres días y luego comenzó a temblar y a estancarse. Pasó por 8.75 galones de gasolina en 80 millas. Este tipo de automóvil generalmente obtiene alrededor de 23 millas por galón. Regresé a Lasco el sábado para explicar mi situación. Hablé con uno de los gerentes llamado Mike. Dijo que iba a ir a ver si tenía carros prestados y que solo serían cinco minutos. Después de dos horas regresa con un cigarrillo en la boca como si tuviéramos una llave pero no un auto prestado. Les explico que hago una ruta en papel, así que mi sustento depende de tener un vehículo confiable. La respuesta de Mike fue buena, solo déjalo en la ruta y tráelo el lunes por la mañana. Si alguien sabe algo sobre una ruta de papel, usted sabe que no puede cuidar un automóvil durante una. No hace falta decir que el coche se me averió el domingo por la mañana en medio de mi ruta. Terminé teniendo que pagar dinero de mi bolsillo para poder pagarle a alguien que me ayudara a hacer mi ruta. Sin incluir el hecho de que mi novio tuvo que hacer nuestra otra ruta a pie y esa ruta definitivamente está en una de las peores zonas de Flint. Entro en Lasco el lunes y les explico que el auto debe ser remolcado porque se descompuso. Lo remolcan y dicen: bueno, no tenemos tiempo suficiente para llegar hoy, el departamento de servicio lo revisará a primera hora de la mañana del martes (hoy) y ahora es mediodía y aún no se han comunicado. yo en absoluto. Este concesionario es el peor lugar para comprar un vehículo. NUNCA se los recomendaré a nadie.

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3 hace años que

¡Ebayer impresionante! Encontré la pieza que estab...

¡Ebayer impresionante! Encontré la pieza que estaba buscando en su tienda Ebay. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que estaba pidiendo la pieza correcta para mi automóvil. Realmente aprecio este nivel de servicio al cliente. Sin mencionar el envío súper rápido. Lo recibí mucho antes de lo previsto. ¡Gracias chicos!

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3 hace años que

Alquilamos una expedición durante un viaje durante...

Alquilamos una expedición durante un viaje durante la semana de Acción de Gracias, realmente nos gustó, así que comenzamos a investigar en línea. Lasco Ford siguió obteniendo el mejor inventario y mejores precios, por lo que nos comunicamos con ellos cuando aún estábamos fuera de la ciudad. Su representante en línea, Emily Krezka, se acercó a nosotros, nos ayudó a encontrar lo que estábamos buscando y luego hizo todo lo posible para lograr una entrega sorpresa. Su precio fue excelente, y es fantástico tratar con Emily. Definitivamente los recomiendo !!!

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3 hace años que

Tuve una experiencia increíble al conducir mi prim...

Tuve una experiencia increíble al conducir mi primer auto. Kayla Mcnutt y Ben Willey fueron fantásticos en su trabajo y tenían mucho conocimiento en el campo. Me ayudaron a obtener exactamente lo que quería por un precio excelente y me hicieron sentir cómodo para volver en cualquier momento para preguntas y servicios. 10/10 los recomendaría si está buscando no ser empujado a comprar, gente muy relajada en Lasco.

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3 hace años que

Extremadamente satisfecho con el servicio prestado...

Extremadamente satisfecho con el servicio prestado. Las piezas se pidieron y entregaron más rápido de lo que los concesionarios locales podían obtener. Absolutamente continuará usando Lasco para futuras compras.

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3 hace años que

Compra de auto nuevo

Compra de auto nuevo

Estaba tan satisfecho con mi experiencia con Lasco Ford en mi contrato de arrendamiento de Focus 2012 que seguí visitando para el servicio de mantenimiento regular. Esas visitas reforzaron aún más su dedicación al servicio al cliente. Me quedé tan feliz que supe que eran la ÚNICA opción para el concesionario con el que quería trabajar en mi compra del Nuevo Fusion Hybrid 2014.

Estaba de visita para un cambio de aceite cuando decidí que era hora de hacer una prueba de manejo. ¡Por suerte, me presentaron a Charlie Burgess y fuimos a hacer una prueba de manejo! Fue como si todas las cartas encajaran en su lugar y salí con mi nuevo coche "en las obras". Recibí la entrega en 3 días.

¡Charlie fue simplemente la mayor ayuda y el consultor de ventas más sencillo que cualquiera podría pedir!

Mi experiencia positiva con Charlie y los continuos positivos con Lasco Ford me mantendrán como un cliente leal.

¡También me ENCANTA mi coche nuevo!

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3 hace años que

Chris y Kayla Medel hicieron de esta la compra de ...

Chris y Kayla Medel hicieron de esta la compra de auto más fácil que he hecho. Desde la prueba de manejo hasta el papeleo, fue simple y fluido. ¡Recomiendo encarecidamente tratar con cualquiera de ellos para su fácil compra en Lasco Ford!

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3 hace años que

Trabajamos con Stevie en ventas y Steve en finanza...

Trabajamos con Stevie en ventas y Steve en finanzas y ambos fueron INCREÍBLES. Dirijo personas en la industria de ventas / servicios, por lo que tengo altas expectativas y ¡aún así las superaron! Stevie se presentó por primera vez con un video hace aproximadamente un mes cuando le pregunté sobre un camión. Inmediatamente se lo mostré a mi equipo y me dijeron: es mejor que le compres una camioneta, es increíble. Ella fue minuciosa con los detalles durante todo el proceso. Es el camión de mi esposo, pero yo manejo las finanzas, Stevie y Steve hicieron un gran trabajo adaptándose a cada una de nuestras personalidades para hacer las cosas. Steve nos ofreció algunos productos de garantía, se aseguró de que estuviéramos informados y encontráramos lo que funcionaba mejor para nosotros. Gracias por el servicio que brindó; nos encanta el nuevo camión y recomendaremos personas.

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3 hace años que

Compré 4 Escapes de Lasco Ford y siempre he estado...

Compré 4 Escapes de Lasco Ford y siempre he estado muy contento con el servicio que recibí. Debo decir que el nuevo centro de servicio es muy diferente al anterior y necesitará algunos ajustes para que parezca tan personal como el anterior. Recientemente llevé mi nuevo Escape Titanium 2015 por lo que pensé que era una fuga de aire en la ventana del conductor. Me dieron un préstamo y pude conservarlo hasta que mi auto estuviera listo. Me sorprendió encontrar que Tony, que siempre se ocupaba de mis coches y se aseguraba de que todo se hiciera bien, ha vuelto. Se preocupa mucho por las personas a las que cuida. Se aseguró de que todo estuviera bien, incluso cuando la reparación fue más de lo que yo o ellos pensaban. Tony me llamó todos los días para decirme dónde estaban para resolver el problema. Gracias Tony !! Siempre sé que estoy en buenas manos cuando estás allí. ¡Problema resuelto!

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