Lasco Ford Revisar

Kyle y Brian me ayudaron mucho en la compra de un F150 usado. Fueron razonables y trabajaron conmigo para llegar a un acuerdo que funcionó para todos nosotros. El equipo de Lasco es muy profesional y nunca me sentí presionado a comprar. Si compra uno de sus vehículos al por mayor tal cual, puede ahorrar una cantidad decente de dinero (si confía en sus propias habilidades de inspección) y está dispuesto a hacer algunas reparaciones después de la compra. Con mucho gusto volvería a trabajar con ellos la próxima vez que busque un vehículo en el mercado.

Lugar lleno de gente. Demasiado caro, ... pero cada concesionario tiene al menos 1 vendedor que está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional. En este lugar, su nombre es Garrett. Le daría personalmente 5 estrellas :)

Kyle Brown fue un gran vendedor e hizo que mi experiencia fuera excelente.

Excelente servicio al cliente y personal de ventas.

Todo lo que puedo decir es que tienen suerte de que el vehículo se venda solo porque el servicio al cliente aquí es horrible. Pagó en efectivo y se sentó esperando más de 1 1/2 horas para firmar un par de hojas de papel. Mientras veíamos a la gente que venía después de nosotros salir antes que nosotros. Como propietario de un negocio, todo lo que puedo hacer es negar con la cabeza con incredulidad. Nunca volveré aquí de nuevo.

Compré mi Explorer 2016 de Emily L. Ella fue la mejor. Hizo todo lo posible para encontrar el color y las campanas y los silbatos que quería. Luego lo adquirió de otro estado. Todo salió sin problemas. Gran precio y gran servicio.

Mi nuevo Ford Mustang GT vino con un inflador en lugar de un repuesto, así que le pedí uno a Lasco. Algo más barato que el distribuidor local. Sin problemas y entrega rápida.

Pedí un sistema de arranque remoto en línea por mucho menos de lo que encontré en mi distribuidor local, gracias.

Esta fue una maravillosa experiencia de compra de automóviles. Stevie y Dale fueron increíbles. Recomendaría este concesionario a wverever

Gran lugar para comprar y envío rápido comprará de nuevo enganche de remolque comprado para ford explorer no puedo esperar para ponerlo este fin de semana un gran servicio responderá cualquier pregunta que tenga muchas gracias

Este es el peor lugar en el que he estado donde los vendedores son irrespetuosos. Cómprele a otra persona.

Paul Zaagman y Dan Cheney superaron todas nuestras expectativas y todo el equipo de Lasco hizo todo lo posible para que la compra de nuestro vehículo fuera una experiencia agradable. Estábamos preguntando por un F150 2015 y Paul estaba más que feliz de hablar sobre lo que tenía disponible. Al vivir en Alpena, queríamos asegurarnos de que encontraríamos algo parecido a lo que estábamos buscando en el lote antes de hacer el viaje de 3 1/2 horas. Paul y Dan se tomaron el tiempo para grabar un video y enviármelo por correo electrónico para verificar que un camión que tenían en el lote era lo que estábamos buscando. Una vez que llegamos al concesionario, fuimos recibidos por varios miembros del personal muy amable y tratados con mucho respeto durante todo el proceso de compra. Pasar por delante de otros 5 concesionarios Ford a lo largo del camino valió la pena el trato que recibimos y lo animo a que haga su próxima compra de vehículo en Lasco Ford.

Si no vives en Fenton, compra un coche, no te llevarán a casa. Compré el mío, pero cuando necesité que me llevaran a casa porque vivía en Durand, estaba demasiado lejos para que me llevaran a casa. Nunca compraré. Otro coche de ellos

Prueba condujo un vehículo usado. La parte trasera estaba cubierta de pelo de perro y los cinturones de seguridad estaban masticados. Les preguntó si inspeccionaban sus autos y él dijo que no porque era mayorista, lo que sea que eso signifique realmente. Prueba condujo el vehículo con el vendedor, ¡incómodo! Regresé al concesionario, salí y refrigerante
vino derramando todo el refrigerante! Aquí tienes una idea ¿por qué no limpias e inspeccionas TODOS tus coches?

ACTUALIZACIÓN- Recibí una llamada telefónica y una disculpa del vendedor. Entiendo que cualquier cosa le puede pasar a un auto usado. Sin embargo, un automóvil bien detallado solo puede mejorar sus posibilidades de vender un automóvil y, si hubiera sido inspeccionado, lo más probable es que el refrigerante no se hubiera derramado ... obviamente, hubo un problema importante cuando lo condujimos.

No puedo encontrar un lugar para calificar a mi representante de ventas, que era Madison, pero ella fue increíble y siempre nos brinda una experiencia de compra placentera. Tengo 61 años y ella ha sido la mejor.

Terrible servicio al cliente. Reservamos un coche de alquiler para un fin de semana largo de vacaciones, ya que el concesionario acepta reservas de coches, llamaron a las 4 en punto el viernes para decir que el coche ya no está disponible. No proporcionaron otra solución ni siquiera se disculparon. No es que les importe, pero perdieron un cliente de por vida. Matt Lasco, Steve y Brittany, deberían tratar mejor a los clientes.

Actualización: La respuesta proporcionada por Lasco Ford no fue la explicación que nos proporcionó. Buen intento. Brittany, quien tomó la reserva, recibió toda la información que solicitó. He alquilado automóviles durante años, por negocios y viajes, y nunca había experimentado un servicio tan deficiente.

¡La mejor experiencia de compra de autos! Personal amable, gran selección, mejores ofertas. Andy klepoch fue increíble, si necesitas un auto, ¡ve a verlo! ¡Cliente de por VIDA!

Cuidado con las sonrisas y la amabilidad que esconde nada menos que las tácticas de venta depredadoras de las compañías hipotecarias. Después de 5 horas (es curioso cómo se aseguraron de que no me fuera) firmé un trato muy malo. Compré una camioneta de $ 30k que llegó a una factura de $ 43k. Nunca dijeron que los distribuidores tengan una política estricta de no enfriamiento. 30 minutos después de que me fui, llamé para cancelar, 30 minutos. Ellos dijeron no. Me presenté a la mañana siguiente cuando se abrieron las puertas. Estaba en medio de un ataque de ansiedad por la situación en la que me encontraba. Sabía que el financiamiento aún no se había presentado y (con un poco de esfuerzo) cualquier documento podría haber cambiado. RJ, el gerente de operaciones, dio todo tipo de razones por las que no podía. Más como mentiras y no lo haría. Las buenas personas brillan cuando las cosas van mal, brillan solo cuando firmas.

El mejor precio que pude encontrar y era una pieza Ford de fábrica :-)

Un año después de comprar mi camión, la cubierta Tonneau falló tardó un año en solucionarse. 2 semanas después volvió a fallar y ahora se negaron a reemplazarla.

He pedido accesorios ford dos veces y las dos veces se entregaron antes de lo indicado y el precio fue el mejor. Usaré Lasco Ford nuevamente para obtener más accesorios.

Descubrí hoy que estoy en la lista negra de este distribuidor. También descubrí que la reparación del embrague debería estar cubierta sin costo alguno para mí, ni siquiera un deducible. Me vendes un limón ... intento muchas veces con amabilidad dejar que tu concesionario arregle las cosas ... pero sin respuesta. ¿Entonces Ford te llama y les dices que tuvimos algunos problemas? Bueno, respalde lo que vendes ... deja de aprovecharte de la gente. Nunca volveré a comprar un coche aquí. Ford está trabajando conmigo para reemplazar el mío en los próximos 90 días. Me tomó un año conseguir que alguien me ayudara y finalmente Ford lo hizo. Este auto es un limón y lo sabías cuando me lo vendiste. Muchas gracias.

¡Y solo tuve que reemplazar el motor de arranque y la batería! 4 meses he tenido este coche y más de 500 en reparaciones. Estoy listo para devolvértela ... gracias por aprovecharte de una madre soltera. Eres el mejor.

Ya que me ignoran ... me pondré en contacto con un grupo defensor del consumidor. Buena forma de hacer negocios.

Actualización: algo gracioso que recibí en el correo hoy ... demanda colectiva contra Ford ... ¿estás listo para esto ... PowerShift defectuoso, transmisión automática de doble embrague! transmisiones ... hmmmmmm ... entonces quieres decir que me dices que esta demanda estaba pendiente sobre Ford cuando me vendiste mi increíble PowerShift, transmisión automática de doble embrague 2014 Ford Focus que figura en esta demanda. Vaya ... realmente me viste venir desde una milla de distancia. Incluso después de que dije que había un problema. ¡¡¡¡Lindo!!!! Ah, y gracias también por las llamadas telefónicas sin devolución.

3ª compra y última. Compré mi coche 10 días después, me dijeron que el aceite se estaba filtrando en el embrague ... les dije que cuando lo probé, algo andaba mal ... me dijeron que era normal. Pagué 100,00 por la reparación después de que me dijeron que no estaba cubierto y discutí con ellos que dije que algo andaba mal. Luego recibo una factura por los 100 que pagué y me dijeron que no los pagué. Envié un correo electrónico a uno de los superiores sobre mi experiencia y que me hablaron rápido y me metieron en un automóvil que ni siquiera quiero, pero ellos sabían cuando llegué en la desesperada situación en la que estaba. Lo dejé muy claro 3 semanas antes llegando. Ahora tengo casi 500 pagos de automóvil y un automóvil demasiado pequeño para que quepan todos mis hijos a la vez. Pero bueno ... hicieron su dinero y mi auto todavía se conduce horrible. Cuando lo traje, me preguntaron por qué tantas millas en tan poco tiempo ... bueno, conduzco mucho, que fue otra cosa que les dije cuando llegué. Estoy financiado a través de. Esas personas son malas y degradantes y me han tratado muy mal. No puedo esperar a salir de debajo de este automóvil y me dirigiré a Bill Brown Ford, quien cuando les conté mi experiencia, dijo que dentro de un año me ayudarán a salir de este automóvil y entrar en lo que necesito. Por supuesto, mi correo electrónico nunca fue devuelto. Estoy seguro de que habrá una respuesta aquí, ya que es público. No me gusta que me traten como si fuera una mujer estúpida cuando vengo a tu concesionario a comprar

Recientemente alquilé un Ford Fusion, el personal fue amable y trabajaron de manera eficiente. Toda mi experiencia fue agradable. Recomendaría Lasco Ford.

Dakota Page es una gran empleada. Súper útil y optimista cuando te ayuda a encontrar tu auto perfecto

Recientemente compré Ford Edge [Top of the Line] de Lasco Ford, y es solo ahora que me doy cuenta de la importancia de comprarle a un concesionario que lo valora incluso después de que se realiza la venta, trataré de resaltar algunos de los problemas importantes:

1. No se me proporcionó información adecuada sobre mi SUV, cómo funciona, actualizaciones futuras, etc.
2. Me comuniqué con el vicepresidente allí el 15/6 sobre algunos de los problemas que aún estaban sin resolver, cuando hice un seguimiento en unos días me dijeron que estaban trabajando en ellos. Fui allí para resolver algunos de ellos, y más tarde, cuando 1 elemento no se resolvió y envié un correo electrónico y dejé mensajes, hasta la fecha no tuve respuesta de ellos [2 semanas].
3. Después de comprar un SUV caro, quería comprar un accesorio por $ 100 aproximadamente. y me dijeron que tenían que cargar mi tarjeta antes de ordenarla y, además, ¡que la cargaron varias veces!
4. Tomé un plan Ford Protect y estaba esperando un folleto de garantía que me dijeron que recibiría por correo. Al llamar directamente a la línea directa, me dijeron que no se envía ningún folleto, ¡es solo el contrato!
5. Las cosas que otros comerciantes estaban felices de hacer sin un parpadeo, parecían ser un gran problema para ellos, Lasco me dijo más de una vez que están haciendo todo lo posible por complacerme.

Jay, ¿qué pasó? Ni siquiera recibo una respuesta.

Recomendaría este concesionario y especialmente a Christine Harris a cualquiera que busque un vehículo. También trabajé con Aaron Robinson y Jim Atkinson. A ++++++

La escobilla del limpiaparabrisas del lado del conductor se había roto en la tormenta de nieve del pasado sábado (14/12/13); Condujo hasta Fenton Lasco Ford. Le pidió ayuda a Mike Goldsworthy, ya que fuera del horario de atención para que el centro de servicio estuviera abierto (en algún momento después de las 6 pm) Mike fue a ver si todavía había alguien en el servicio. Paul Zaagman y Mike dijeron que juntos verían si podían ayudarme. Encontraron una escobilla de limpiaparabrisas y Paul se la puso, las probó para asegurarse de que funcionarían. Tanto Paul como Mike fueron una respuesta a la oración, ya que mi esposo estaba fuera de la ciudad. Mike & Paul fue más allá de mis expectativas, ya que el departamento de servicio estaba cerrado. ¡¡¡GRACIAS Mike y Paul por rescatar a una damisela en apuros !!!

Richard Essenburg es un vendedor sin igual. Casi me convenció de vender mi auto por el dinero de la gasolina.

¡Lasco Ford fue increíble! Estas personas obviamente estaban preparadas para continuar sirviendo a los clientes durante esta crisis de COVID-19. Solicité un vehículo anoche y ahora soy el orgulloso propietario de un Ford Fusion 2019. Se ocuparon de mis preocupaciones, trabajaron rápidamente y pudieron hacer un trato para mí que beneficiaría a mi familia durante todo el día. El proceso en línea fue sencillo. Su comunicación fue rápida y el servicio fue más que satisfactorio. Cuando otros concesionarios no estaban preparados para continuar con el negocio, este equipo dio un paso al frente e hizo que la experiencia de compra fuera rápida e inolvidable. ¡Mi familia y yo esperamos continuar con el servicio y futuras compras de este excelente grupo!

EXCELENTE servicio al cliente ... Hice un pedido en línea. ¡El servicio rápido, el envío rápido y las alfombrillas que pedí fueron de primera línea! ¡Ordenaría de nuevo en un abrir y cerrar de ojos!

Tuve una gran experiencia de compra. Pregunta por Stevie, ella es la mejor.

Tuve una experiencia de compra maravillosa y, a menudo, los recomiendo cuando puedo. ¡No te arrepentirás!

Lasco Ford of Fenton es el mejor lugar para comprar o arrendar un vehículo. Excelente servicio al cliente en todo momento. A lo largo de los años hemos obtenido 9 vehículos en nuestro hogar. Nuestros representantes de ventas fueron Chris Medel y Kayla Medel en 7 de ellos. Muy recomendado y seguirá siendo nuestro representante familiar a medida que nuestra familia continúa expandiéndose. ¡¡Ellos son los mejores!!

Recientemente compré un Ford Explorer 2013 de Kayla. Se presentó muy profesional y fue una muy buena experiencia. El vehículo que compré resultó ser el primero que conduje. Ella no era autoritaria cuando me fui la primera vez después de decirle que iba a mirar a mi alrededor. Proporcionó buenas respuestas cuando pudo y obtuvo la información correcta cuando necesitaba investigar.

Si buscas un gran servicio y un vendedor que se preocupe por lo que buscas, entonces iría a ver a Chris Schram y dejaría que te ayude a encontrar un gran vehículo.

Alex es una gran persona con quien trabajar, muy servicial y amigable. Lo recomiendo encarecidamente.

Vea las fotos adjuntas .... Tenga en cuenta la fecha de compra del vehículo que mi novia compró en Lasco, 1/11/17 ...... Luego, observe la fecha en que el vehículo fue llevado a otro concesionario para una reparación de $ 841.26, 2/1 / 17, debido a que la radio escanea aleatoriamente las estaciones que comenzaron el 26/1/17 ...... La respuesta de Lasco al contactarlos cuando comenzó el problema: "No es nuestra responsabilidad" ..... ¿Cómo es eso para el "cliente servicio "y" parado detrás de los coches que vende "? <----- (Pregunta retórica) ..... No es como si el vehículo fuera conducido durante un año o dos años o incluso un mes. Fueron literalmente 2 semanas y un día que comenzó el problema.

Tenía la pieza que necesitaba que estaba ordenada en todos los demás lugares. Lo conseguí rápido y a buen precio. ¡Gracias!

El Sr. Kilpatrick es un humano excepcional. Tiene la alta dirección escrita sobre él. Las subidas y el champán están en orden. ¡Este tipo vende Chevy mejor que Vic Canaver!

Amo nuestro camión que compramos a Lassco. Gran servicio de Kyle Brown

Compré un Chrysler 300 de aquí. Estuve muy satisfecho con mi experiencia general aquí. Chris me ayudó con todo. Entorno muy acogedor y representantes de ventas serviciales. Recomendaría este lugar a cualquiera que busque vehículos nuevos y usados.

Chris Schram es un gran vendedor y Lasco Ford en Fenton es donde iré a comprar mi próximo auto. Gran gente gran lugar

Compré una pieza en línea a través de Amazon y su comunicación, así como el envío oportuno, fue todo lo que esperaba. ¡Gracias!

Personal amigable. Sentí que teníamos un trato justo.

Me dijeron que estaban "muy cerca" de mi valor de intercambio óptimo en mi 2014. Me dijeron que me darían un mejor trato que otros concesionarios porque son un "Concesionario Ford". Manejé una hora hasta el concesionario, solo para que me dieran un valor de 3.5k menos debido al mercado actual de mi vehículo, que era la misma oferta de un concesionario de Dodge. Obviamente me mintió para meterme en la puerta. Vendedores de coches típicos. No es diferente al resto.

Dan Adams fue increíble. Realmente nos lo puso fácil. Si alguna vez buscas un coche te lo recomiendo.

Rápido de enviar. El embalaje fue cuidadoso y protector de la pieza. Gran facilidad en general para realizar pedidos y tuve la confianza de que había pedido la pieza correcta para mi modelo de camión debido al cuestionario. Perfecto.

Conseguí piezas de ahí. Muy buena experiencia. El gerente Dave Brooks fue maravilloso. Yo definitivamente recomiendo este lugar.

¡Lasco Ford es un gran lugar para comprar un automóvil! Siempre tengo una experiencia estelar aquí. Pregunta por Scott Skalski, ¡él te ayudará a conducir el nuevo vehículo que deseas!

Excelente servicio al cliente, si quieres una buena oferta, este es el lugar para estar. ¡Gracias por toda la ayuda!

¡Ve a ver a Ben Willey! ¡Ha ayudado a mi familia a subir a 3 autos! ¡Él hace todo lo posible por ti!

Entré y trabajé con Kayla, ella fue muy útil y tuve una experiencia excelente.

¡Pregunte por Ben Wiley! Amigo es asombroso. Nos consiguió el mejor trato que pude haber pedido.

Este lugar tiene un excelente departamento de repuestos y el gerente de repuestos David Brooks realmente conoce sus repuestos.

PERSONAS MUY ÚTILES CADA VEZ QUE SURGE LA NECESIDAD. AGRADABLE HACER NEGOCIOS CON ELLOS.

Siempre tenga un buen servicio y un buen personal de ventas.

¡Gracias Jim Wojda y Tony Skerjance! El servicio al cliente es raro en estos días, por lo que es una sorpresa aún más agradable obtener un servicio excepcional. Gracias por todo, ambos convirtieron un problema en una solución rápida. ¡El mejor equipo de servicio de todos los tiempos!

East u West Lasco Ford es el mejor. Alquilé mi escape de 2014. Demetri Relford fue nuestro asesor de ventas Aaron Robinson y Allen Parker fue el gerente de escritorio. Hicieron un gran trabajo. Mi esposa y yo super felices con nuestro auto. Sean Newsome era nuestro director financiero. Nos ayudó mucho. Definitivamente recomendaría Lasco Ford para su próxima compra.

LASCO FORD es un concesionario de automóviles excepcional. Tuvimos una gran experiencia en este concesionario, desde el personal profesional hasta el vehículo que compramos. Nuestro profesional de ventas, Florin, fue muy cortés, profesional y honesto. ¡Florin incluso nos envió un video excepcional del vehículo que estábamos mirando antes de dirigirnos al concesionario! Tuvimos una experiencia agradable de principio a fin en LASCO y no podríamos estar más felices con nuestro nuevo vehículo, ¡que tenía un precio muy razonable! Si está buscando un vehículo certificado nuevo o usado, no busque más, ¡LASCO FORD es el mejor en el negocio!

Hubo un malentendido, pero el vendedor fue muy generoso para solucionar el problema. No dudaría en volver a comprarles.

Gran concesionario. Gran experiencia. Andy Klepoch es el mejor tipo para trabajar sin duda alguna.

El lugar es una broma, no me diría lo que valía mi vehículo para recoger el vehículo. Me acosaron para comprar vehículos. El gerente fue un trasero. Terminé comprando una camioneta que me encanta, pero la experiencia fue la peor.

Dan Adams es un vendedor excepcional. Fue muy útil para ayudarnos a encontrar lo que estábamos buscando. Fue muy educado e hizo un trabajo increíble. ¡Gracias Dan por la EXCELENTE experiencia en Lasco!

Me trataron como a una familia y estoy muy feliz con mi Escape. ¡Enviaré a mi familia a Lasco Ford! ¡Compre americano!

Tuve un pequeño problema, pero Austin lo solucionó rápidamente, iré a Lasco Ford nuevamente desde mi F150, gracias.

EN LUGAR DE DIRIGIRSE A CLIENTES MALOS Y OPINIONES, LASCO FORD FENTON ELIMINARÁ MALAS RESEÑAS Y COMENTARIOS MALOS. RECONOZCA A SUS CLIENTES.

El servicio al cliente del centro de servicio es el peor que hemos experimentado. Llevamos nuestro Explorer 2015 para un cambio de aceite y el estado de nuestro automóvil ha estado en mal estado desde entonces. Nos dijeron que volviéramos a traer el SUV para que nos vieran y no recibimos actualizaciones durante el día. Cuando pedimos actualizaciones, los representantes de servicio al cliente fueron groseros y no nos proporcionaron información. Cuando le explicamos que necesitábamos el automóvil para trabajar al día siguiente, nos dijeron groseramente que su automóvil no había sido revisado y que pasarán otros 3-4 días antes de que pueda recuperar el automóvil. Estábamos colgados cuando les dijimos que la cantidad de tiempo no funcionaría para nuestros horarios y que necesitábamos llevar el auto a otro concesionario. Terminamos sin información sobre el estado de nuestro automóvil, y desperdiciamos un día entero teniendo el SUV en el concesionario, intacto. Nunca llevaremos otro vehículo a este concesionario por nada.

Hola, acabo de ordenar mi pieza y ya está en tránsito. Gracias por la oferta de descuento. Es posible que lo utilicen este mes solo si tiene las piezas que necesito.

Ben Willey fue muy útil durante todo el proceso de encontrar el auto adecuado para mí y siguió siendo útil durante todo mi contrato de arrendamiento con cualquier pregunta que haya tenido.

Buenas ofertas, excelentes vendedores, bonitos edificios nuevos

No hay palabras para describir lo agradecido que estoy de haberme emparejado con Samantha Gutiérrez como mi vendedora en Lasco Ford. ¡Definitivamente no habría obtenido un trato tan bueno en mi PRIMER COCHE en ningún otro lugar! Como todos saben, la mayoría de los concesionarios de automóviles tienen mala reputación, pero Sam estaba LEJOS de los estereotipos típicos. Cuando trabajas con ella, es muy obvio que ella se preocupa por tus mejores intereses. Es cariñosa, paciente, estratégica y está dispuesta a hacer lo que sea necesario para trabajar con lo que mejor se adapte a su presupuesto. ¡Me sorprendió mucho cuando me dijo que solo había trabajado en el concesionario durante 2 meses! Habría adivinado el doble de eso, considerando lo buena que es en su trabajo. Realmente admiré su ética de trabajo y gracias a ella, disfruté muchísimo durante todo este proceso. Incluso me dio una tarjeta de regalo de $ 25 para cualquier restaurante, ¡simplemente porque sí! Podría seguir, pero para resumir todo, Sam definitivamente va a lugares; tanto en la vida como en este negocio.

El 10/11/2020 ordené una parte del sitio web de repuestos de la compañía que figuraba como 70% de descuento. El 11/11/2020 recibí una notificación de que mi pedido había sido cancelado y se emitiría un reembolso. No hubo explicación de por qué se canceló el pedido. Revisé el sitio web y noté que el precio de la pieza había subido y la pieza todavía estaba disponible para ser ordenada. El 12/11/2020 llamé y hablé con un representante de repuestos que afirmó que era el propietario del sitio web. Admitió que había cometido un error y había publicado el precio incorrecto en su sitio web y que no respetaría el precio por el que compré la pieza. Afirmó que era su sitio web sus reglas y que si ordenaba a través de Ebay podría tener un caso. Por supuesto, no había pedido en eBay y solo en el sitio web Pasco Ford. El representante de repuestos me informó si quería volver a pedir el artículo al precio más alto que pudiera. El error en el precio no fue culpa mía, sino de la persona que anuncia en el sitio web de Lasco Ford. El servicio al cliente que recibí fue deficiente y espero que el tipo de persona que dirige su sitio web de repuestos no sea un representante de la persona o personas que pueden operar un negocio de la forma que deseen sin repercusiones. Desearía que mi problema se solucionara, pero a la persona con la que hablé no le importó que le diera una opinión negativa. Update habló con el gerente de repuestos, quien me informó quién va a trabajar para resolver el problema, gracias.

Comprado a este distribuidor en línea. Busqué por todas partes el mejor precio en el kit de TPMS para remolque Super Duty, parte HC3Z-1A189-C. Lasco tenía el mejor precio y se comunican bastante rápido con cualquier pregunta. Si busca repuestos de Ford, compruébelos, los precios realmente buenos obtuvieron el kit por casi $ 100 de descuento.

ACTUALIZAR-
Recibí una llamada telefónica el viernes del Gerente de Servicio pidiendo hablar sobre mis inquietudes. Se ofreció a quitar el parachoques y hacer cualquier trabajo de inspección sin cargo, ya sea que termine siendo un problema de garantía o no. También confirmó que incluso si terminaba siendo un problema que no estaba cubierto por la garantía y yo optaba por no hacer el trabajo de reparación allí, no me cobrarían mano de obra por el trabajo de investigación que hicieron. Hoy, recibí una llamada telefónica que de hecho era un problema de garantía y no tendré ningún cargo por mano de obra, piezas ni nada por el estilo. Agradezco que Lasco haya trabajado para solucionar este problema y estoy muy agradecido de que haya terminado siendo un problema de garantía.

NO arriende a Lasco Ford en Fenton .. ni siquiera compre. Actualmente estoy alquilando un Ford Escape 2017, que tiene 32,000 millas en un contrato de arrendamiento de 36,000 millas. El aire acondicionado funciona rápidamente al azar, así que lo asimilo. Quieren cobrarme para quitar el parachoques para inspeccionar el condensador, si el condensador no está dañado y, de hecho, es un "problema de garantía", todavía quieren cargar yo por el trabajo extraordinario. Quieren insertar tinte en el sistema para inspeccionar si hay una fuga, incluso si no hay fuga y es un "problema de garantía", todavía estoy pagando la inspección con el tinte. Entonces, básicamente, incluso si necesita una simple recarga, me están cobrando por mi aire que no funciona al azar. Incluso dijeron que no pueden proporcionar la recarga en garantía si no les permito inspeccionar todo y descartar otros problemas. Así que pase lo que pase, me están cobrando de ALGUNA MANERA algo que debería estar cubierto por la garantía. Dijeron que si Ford Motor Company no lo cubre, entonces no pueden hacer nada al respecto. ¿Qué tal LASCO da un paso al frente y se ocupa de sus clientes? He trabajado en servicio, y no hay ninguna posibilidad de que le cobre a los clientes por la mano de obra involucrada en inspeccionar si algo es garantía, si se considerara garantía. Si se considera culpa del propietario, lo entenderé. Si entré con un frente destrozado, entonces, por supuesto, es del propietario. Además, dado que opté por que no hicieran ningún trabajo en el vehículo, me están cobrando la tarifa de diagnóstico por una "inspección de garantía". Lasco no tiene ningún deseo de cuidar a sus clientes y le aconsejo que se mantenga alejado. y puedo prometerles que mi familia, amigos cercanos y yo volveremos a trabajar con ellos.

Pedí una pieza descontinuada en Ebay. Terminó que su inventario estaba mal y no tenían la pieza. Rápidamente reembolsaron mi dinero y me enviaron un Ford Hat gratis.

Kayla era una muy buena profesional de ventas a baja presión. Desafortunadamente, el auto que quería tuvo un gran accidente de carfax. No dudaría en comprarle a Kayla.

¡John y Gabriel hicieron un trabajo increíble con el servicio y todo!

Recientemente compré y fx. Ford F 150 me encanta mi camioneta y me encantó mi experiencia allí, todo salió bien y fue maravilloso, muchas gracias.

¡¡ME ENCANTÓ MI EXPERIENCIA !! No estaba seguro de si quería un auto nuevo, así que pensé que simplemente miraría a mi alrededor. A los pocos minutos de mirar, una joven MUY servicial llamada Kayla Medel vino a ver si podía ayudarme a descubrir qué estaba buscando. Le dije que quería algo lo suficientemente grande para mi familia en crecimiento pero que aún funcionara con gasolina y que era MUY importante que no arruinara el banco. ¡Me mostró un Ford Escape con techo corredizo panorámico y asientos con calefacción y me enamoré! ¡Ahora soy el feliz propietario de un HERMOSO Escape y todo gracias a Kayla! Sigan con el buen trabajo. ¡Les haré saber a todos lo fácil que fue y que iré a verlos a Lasco Ford!

Pieza ordenada a través de eBay. Confirmaron que seleccioné la pieza correcta antes del envío. Agradezco mucho la doble verificación de mi número de pieza.

Estaba muy satisfecho con Nick Goyette. Fue muy paciente, conocedor y un placer absoluto. Me encanta mi coche nuevo y me alegro de haber seguido su recomendación. Gracias Nick y Lasco Ford.

Realmente traté de darle al departamento de ventas y servicio de Lasco tres oportunidades, desde comprar dos vehículos para reemplazar las tuercas (¿hinchadas?) Hasta esperar una semana para descubrir que mi camión nunca fue revisado, hasta descubrir en una nueva tienda en fenton que fue una bomba de combustible y NO una falla total del motor ... Quizás en algún momento fue bueno, pero nunca lo he visto.

Tuve problemas con mi unidad de navegación. Trabajaron su experiencia y todo está bien. También me cambié el aceite. Como siempre, el servicio se completó a plena satisfacción: David Brooks y el equipo de Lasco Ford son siempre amables y profesionales. Recomiendo encarecidamente Lasco Ford para cualquier servicio de vehículo o para comprar un vehículo !!!!!!!

Excelente servicio de Chris, desde el seguimiento telefónico inicial hasta ayudarme a encontrar el mejor vehículo para mis necesidades. Amable y profesional.
Ryan hizo el trabajo adicional para encontrar la mejor financiación disponible.
¡Sin ventas de alta presión!

Amo a Lasco, Andy es increíble. .. ¡Tengo una Fiesta!

¡Larga espera en el departamento de repuestos y precio exorbitante para cortar una llave $ 35.00 + 23.00 por la llave!

Pedí algunas piezas de ford quedé totalmente satisfecho gracias

Tuve una experiencia fluida comprando un Ford Escape 2010. Mi vendedor Chris Medel era profesional y me vendió el automóvil que tenía más sentido para mí, no el que le hubiera hecho ganar más dinero (el otro vehículo es un Ford Explorer 2013 más caro). un mes y me encanta. Gracias chicos

¡Paul Z me ayudó a subirme a mi nuevo Ford Fusion 2017! No podría estar más feliz con el vehículo y el servicio que él y Lasco me brindaron.