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3 hace años que

Hicieron un buen trabajo reemplazando mis llantas,...

Hicieron un buen trabajo reemplazando mis llantas, pero noté que faltaban las tapas de las válvulas de las llantas de mi bicicleta cuando llegué a casa. No se pudo regresar a la tienda porque estaba cerrada debido al horario comercial. Tuve que comprar unos nuevos en Autozone porque no quería perderme mi paseo en bicicleta planeado. Preste atención a su bicicleta después de la reparación.

(Esto ocurrió el 12/7/20)

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3 hace años que

Llamé para ver si podía ponerme en una lista de es...

Llamé para ver si podía ponerme en una lista de espera para una bicicleta. Sé que hay escasez de bicicletas a nivel nacional y es casi imposible conseguir una hasta 2021, pero me arriesgué porque estoy en Larchmont a menudo y me acordé de la tienda.

Fue un placer trabajar con Andrew. Le dije por teléfono lo que estaba buscando y resultó que tenía 2 bicicletas de mi tamaño en stock. Vine y me hizo probar cada bicicleta para asegurarse de que estuviera cómodo, me ayudó a elegir una, se aseguró de que encajara perfectamente e incluso me ayudó a configurar mi portabicicletas. Hacen ajustes gratuitos durante la vida útil de la bicicleta. Mientras estuve allí, varias personas dejaron sus bicicletas y él dijo que estarían listas el mismo día. Es una pequeña tienda de bicicletas, pero dirigida por las personas más amables. No está tan cerca de donde vivo, pero vale la pena conducir. Por el contrario, tuve una experiencia terrible con Danny en Scarsdale, donde fui tratado muy mal por una mujer joven que ni siquiera me ajustaba el tamaño / la bicicleta y básicamente me dijo que la ajustara yo mismo si tenía una llave Allen, ¿no? Ofrecí ponerle un pie de apoyo y no pregunté si necesitaba ayuda para cargarlo en el auto. Cuando miro el servicio que recibí en 10538 bicicletas en comparación con las de Danny, sé a dónde voy a ir de ahora en adelante. La gente dice que compre la tienda, no la bicicleta, así que de ahora en adelante solo voy a 10538.

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4 hace años que

Joelle y Andrew son amables, honestos y geniales. ...

Joelle y Andrew son amables, honestos y geniales. Compré mi bicicleta desde aquí y seguiré regresando del servicio, ya que dan precios buenos, honestos y ambos tienen grandes personalidades. Ellos, junto con el resto de tiendas de bicicletas en este momento, están muy ocupados, tenlo en cuenta y sé amable, vivirás una experiencia increíble aquí. ¡¡¡Gracias de nuevo!!!

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4 hace años que

Después de tener una grata experiencia arreglando ...

Después de tener una grata experiencia arreglando un neumático. Pregunté por un reemplazo de freno en otra bicicleta que tengo. Me dijeron que no hay problema que puedan arreglarlo, traerlo la semana que viene. Así que arreglé el piso en la bicicleta y la manejé hasta allí sin frenos, te preocupes varios kilómetros solo para que me dijeran que no podían llevarme mi bicicleta. ¡Hablas en serio! Varias millas en un día de 90 grados me dijiste que lo trajera y ahora no puedes tomarlo wow, tráelo la próxima semana y tal vez. Dijo que tal vez tenía que volver a casa sin frenos y buscar otra tienda. Vaya a la gente de Millers, la gente es igual de agradable y realmente necesita su negocio.

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4 hace años que

Qué gran tienda de bicicletas en el vecindario, in...

Qué gran tienda de bicicletas en el vecindario, increíble servicio al cliente. Pasé ayer para tener una idea de lo que podría costar poner a punto mi bicicleta. Los frenos definitivamente necesitaban trabajo, desde los cables hasta quizás las pastillas, y los engranajes estaban sucios y necesitaban ser lubricados, no estaba seguro de qué más. La última vez que lo revisé fue hace 2 años, en Miller's en Mamaroneck y me cobraron $ 125 aproximadamente, y me tomó aproximadamente 2 semanas. Entonces, cuando me detuve aquí, me estaba preparando para una reacción similar. Al principio dijeron que podrían tenerla de vuelta para el martes, lo cual es muy razonable, sin embargo, uso esta bicicleta para viajar todos los días y dije que tal vez esperaría hasta que estuviéramos fuera de la ciudad en las próximas semanas o meses o dos. El mecánico Andrew dijo: "¿Sabes qué? Si puedes dejarlo aquí ahora (era alrededor de la 1:00 p. M.), Puedo terminarlo para el final de hoy, cuando cerramos a las 5:00 p. M., Y el costo probablemente será de alrededor de $ 75". En medio de un viaje con mi hija, le pregunté si podía regresar en 30 minutos más o menos después de dejarla en casa. En cambio, me ofreció una bicicleta de préstamo gratis hasta que terminó de afinar la mía. Regresé justo antes de las 5, la bicicleta estaba lista, y él dijo que solo había necesitado que se ajustaran los cables de los frenos, y limpió y engrasó los engranajes ... y en lugar del estimado de $ 75, fue de $ 19,90. $ 19,90 ???! para una puesta a punto de la bicicleta? Es posible que Miller's quiera salir del negocio de reparación de bicicletas, nunca volveré a ir allí. La dueña y gerente Joelle también fue excelente, muy amigable, enfatizó su enfoque en ser la tienda de bicicletas de la pequeña ciudad y dijo que reciben a los niños que vienen después de la escuela, tienen una máquina de palomitas de maíz, etc., para alentar la sensación de una pequeña tienda de bicicletas de ciudad . Ella ha tenido éxito en este objetivo, ¡soy un gran fan instantáneo!

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