Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat Subaru - Huntsville, AL

Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat Subaru - Huntsville, AL Revisar

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4 hace años que

Cometí el error de contratar a este distribuidor d...

Cometí el error de contratar a este distribuidor de todo el estado tratando de negociar un acuerdo comercial en un F250. Estaba trabajando con 4 distribuidores en ese momento y sus ofertas comerciales cuestan entre 7.000 y 8.000 dólares menos que cualquier otro distribuidor. Cuando lo cuestioné y les pedí que hicieran una búsqueda simple en otros camiones similares en el mercado, solo señalaron el kelly bluebook. No pudieron ver más allá del libro azul de Kelly para ver cuál es el mercado real de camiones diésel HD en estos días. De todos modos negoció con otro distribuidor que entendió cómo es realmente el mercado actual de camiones diésel HD. Probablemente funcionó mejor al final. Conseguí la camioneta que quería del otro distribuidor, un modelo más nuevo con más opciones para un trato MUCHO mejor.

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J
4 hace años que

Todos fueron receptivos, informados, profesionales...

Todos fueron receptivos, informados, profesionales, amables, corteses; toda la cultura del departamento de servicio hizo que estar allí fuera una grata experiencia. Volveré, ya sea por una necesidad de servicio o por un vehículo nuevo.

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G
4 hace años que

Gran servicio y el mejor servicio al cliente que h...

Gran servicio y el mejor servicio al cliente que he experimentado en un concesionario de automóviles. El concesionario Dodge Chrysler Jeep debe ser el modelo para el servicio al cliente de Landers McLarty.

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E
4 hace años que

Mi tiempo en el concesionario comenzó muy bien, pe...

Mi tiempo en el concesionario comenzó muy bien, pero una simple pregunta hizo que nuestro vendedor, Shannon, se volviera hiperactivo a pesar de que mi esposa y yo fuimos francos acerca de no tomar una decisión ese día.

No tuvo problemas para mentirme en la cara y me dijo que dos personas con buen crédito y un ingreso de seis cifras podían esperar una tasa de interés de hasta el 20% para el financiamiento.

Shannon evaluó nuestro vehículo a pesar de que ni siquiera había visto el coche, y puso el número en su sistema sin avisarnos. Ella y el gerente de ventas estaban intentando que compráramos el vehículo que habíamos visto sin siquiera tener el intercambio con nosotros.

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C
4 hace años que

Experiencia fantástica de principio a fin. Acabo d...

Experiencia fantástica de principio a fin. Acabo de comprar una nueva RAM 1500 Ltd. de 2019. Impresionante camioneta y una experiencia de concesionario igualmente increíble. He sido un tipo de F-150 durante más de 20 años, pero decidí probar la nueva RAM, y estoy muy contento de haberlo hecho. Me encanta mi nueva camioneta. Por supuesto, tenía muchas preguntas de Ford. Mi representante de ventas, Henry Steedley y el gerente de ventas, Chris Allan, trabajaron conmigo durante la compra. Ellos fueron increíbles. Sentí que estaban allí para mostrar y demostrar el producto y responder a mis preguntas, pero nunca hubo presión para realizar la compra. Verdaderamente una experiencia agradable. LM CDJR me dio un excelente precio por la nueva camioneta y un excelente valor en mi intercambio. He comprado muchos vehículos a lo largo de los años, pero esta fue, con mucho, la mejor experiencia.

Si está buscando una camioneta nueva, le recomiendo que pruebe la nueva RAM y vea a Henry, Chris o cualquier miembro del personal del concesionario LMCDJR. Estaras contento de haberlo hecho.

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K
4 hace años que

Programé una cita para dejar mi jeep y realizar al...

Programé una cita para dejar mi jeep y realizar algunos reemplazos de piezas del mercado una semana antes para dar tiempo a que se entreguen las piezas. Una vez que lo dejé me dijeron que debería estar listo ese día, y si no estaba seguro al día siguiente, un viernes. Llamé a las 11, 3, 4 y 5 para solicitar una actualización, solo para que me dijeran que las piezas no estaban allí y las pusiera en espera. Finalmente, alrededor de las 5:30, hablo por teléfono con alguien que me dice que las partes ESTÁN ahí y que han estado ocupadas, lo cual está bien. ¿Por qué no me dijeron que sería tarde? y ¿por qué no puedo poner a nadie en el teléfono todo el día para decirme que sería tarde? Nunca les compraré ni les pagaré por el trabajo mientras pueda evitarlo, te recomiendo que hagas lo mismo.

Editar: ajusté mi calificación debido al alcance continuo que recibí después de este incidente. Escribí eso con ira después de un día de ser ignorado, pero hicieron un buen trabajo.

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A
4 hace años que

He comprado aquí tres veces a lo largo de los años...

He comprado aquí tres veces a lo largo de los años, solo una vez. Este es un gran concesionario. Personal profesional y cortés. Amplio inventario y voluntad de realizar un trato. Precios justos y honestos. Si está buscando un vehículo, visite LaTavyn Johnson. Es el mejor profesional de ventas de automóviles con el que he tratado.

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4 hace años que

Hoy tuve una experiencia maravillosa con este depa...

Hoy tuve una experiencia maravillosa con este departamento de servicio. Pudieron hacerme entrar rápidamente cuando la puerta levadiza automática de mi todoterreno dejó de funcionar y no arrancaba de inmediato. Al principio temían no poder conseguir la pieza correcta, ¡pero llamaron y la encontraron localmente! Ellos arreglaron mi auto el mismo día por un precio MUY razonable. ¡Incluso lo lavaron! Definitivamente recomendaría este departamento de servicio, ¡volveré!

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N
4 hace años que

He estado llamando a dodge desde antes del Día de ...

He estado llamando a dodge desde antes del Día de Acción de Gracias por mi auto, la primera vez que llamé, obtuve la actitud del servicio y hoy llamo por mi auto tratando de hablar con un asesor de servicio y están respondiendo y colgando el teléfono y han haciendo esto desde las 12:00 !!

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4 hace años que

La segunda vez que compra en este establecimiento,...

La segunda vez que compra en este establecimiento, el personal es excelente. La profesional de ventas Nicole y Aretha son las que deben acudir, son sencillas y no BS. De la ayuda de Aretha hace unos años cuando mi crédito no era tan bueno. Necesitaba un vehículo confiable.

Siento que ella hizo todo lo que pudo y me consiguió mucho. Ella podría haber seguido adelante con la siguiente persona, pero se quedó conmigo y me encontró un vehículo que funcionó para mí sin una nota de auto loco y con el que estaba feliz y que tenía como mi conductor diario.

Ahora es 2018 y mi crédito ha mejorado mucho. Regresé por otro vehículo, esta vez Nicole me ayudó. Ella fue genial, también trabajó duro para conseguirme el mejor trato posible, sin que BS Stright Forward me dijera qué funcionaría para mi presupuesto y salí con un vehículo que me serviría durante mucho tiempo. Salí de allí feliz con mi compra. En ambas ocasiones he tenido una gran experiencia.

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B
4 hace años que

El departamento de servicio es basura. Le venderán...

El departamento de servicio es basura. Le venderán el paquete de cambio de aceite incorrecto y luego lo dejarán drogado y seco cuando otros distribuidores no lo acepten. Los militares me sacaron del área y los distribuidores locales han tratado de ayudarme a recuperar mi dinero. Landers afirmó que me reembolsarían, pero nadie me devolvió la llamada ni me envió el pago en semanas. Es una lástima que un distribuidor de Ram trate así a los clientes. Vaya a otro lugar para sus necesidades de servicio.

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A
4 hace años que

Cualquiera que busque una gran experiencia al comp...

Cualquiera que busque una gran experiencia al comprar un automóvil o hacer que le reparen uno debe ir directamente a Landers McClarty Dodge, Jeep en Huntsville, Alabama. Solicite ver a Willie White para ventas o Matt Hutson para servicio. ¡¡Usted no será decepcionado!! He comprado muchos autos en este concesionario y le prometo que lo tratan como a una familia. NO hay argumentos de venta de alta presión o trucos que solo puede obtener ESTE PRECIO HOY. Estará complacido incluso si viene de Nashville.

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C
4 hace años que

Excelente departamento de servicio. Muy amable y s...

Excelente departamento de servicio. Muy amable y servicial con un problema de garantía que tuve con mi Grand Cherokee 2011. Después de que otro concesionario me diera vueltas, decidí probar Landers McLarty, una semana después de mi visita, ellos participaron y se encargaron de mí. Mi familia siempre ha conducido Jeeps y de ahora en adelante trasladaremos todos nuestros negocios futuros a este concesionario. ¡Gran trabajo!

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4 hace años que

Gracias Zac por supervisar la reparación de mi ciu...

Gracias Zac por supervisar la reparación de mi ciudad y mi país. Te interesaste personalmente y me mantuviste informado enviando mensajes de texto y llamando. Agradezco su profesionalismo y cortesía. Hiciste un esfuerzo adicional para asegurarte de que todo estaba arreglado y tiraste a un lavado de autos ... Me gusta lo que dijiste, que tu objetivo es que me vaya satisfecho. Gracias por hacer todo lo posible para que mi primera experiencia con su empresa sea un placer.

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4 hace años que

Toda mi experiencia fue una total pérdida de tiemp...

Toda mi experiencia fue una total pérdida de tiempo: el gerente y los oficiales de finanzas fueron completamente ineptos y pasivo-agresivamente condescendientes. No hace falta decir que nunca volveré a pisar este concesionario.

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4 hace años que

Hablé con una joven llamada Ashly Salazar que esta...

Hablé con una joven llamada Ashly Salazar que estaba muy bien informada sobre todos los autos en el lote. ¡Ella hizo todo lo posible por ayudarme! El último auto que traje fue de un concesionario muy sospechoso en Cullman Alabama llamado Serra Visser Nisan. ¡Fue una experiencia horrible y me sentí obligado a hacerlo por el auto que tengo ahora! ¡Ashly fue extremadamente cortés y comprensiva con mi interpretación! ¡Definitivamente regresaré y compraré autos de Ashly en todas mis compras futuras! ¡Gracias landers Mclarty por la increíble experiencia y la increíble vendedora!

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4 hace años que

Allan Buchanan es el ÚNICO técnico que permitiré q...

Allan Buchanan es el ÚNICO técnico que permitiré que trabaje en mi automóvil además del cambio de aceite. Su conocimiento de la experiencia es sobresaliente y siempre está dispuesto a responder cualquier pregunta que pueda tener. No sé lo que le pagan, pero en lo que a mí respecta, ¡no es suficiente! Tiene grandes habilidades de comunicación y sabe lo que hace. Gracias Allan por tratarme como si fuera más que un cliente y tratar mi auto con guantes de niño.

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4 hace años que

Nueva revisión debido a una nueva administración o...

Nueva revisión debido a una nueva administración o algo así. Quienquiera que sea su nuevo gerente de servicio es un mentiroso. "Los estados del cliente no encienden los rotores" escrito en mi boleto. Solo les respondí a su queja que hoy se les estaba acabando el tiempo, que si no necesitaban darles la vuelta, no se preocupen, simplemente no desperdicien las almohadillas que ya había comprado y yo lo haré todo. luego. Ciertamente no dije que no los volviera para el trabajo de pastillas de freno de 250 DOLLAR que terminé pagando. Gracias por las paradas bruscas.

El mismo día, mi esposa va por algo, pero les había traído ruedas nuevas para que las montaran debido a que se rompieron los pernos de las tuercas en la última visita. Se quejan de la falta de tiempo y dicen que cambiarán los sensores TPMS otro día. No es gran cosa hasta hoy le dicen que hicieron mucho gratis por ella la última vez.

En total pagamos unos 700 dólares ese día por dos trabajos de pastillas de freno (ya habíamos comprado las pastillas) y algunas mentiras. Nunca recibirán otro centavo de mí.

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4 hace años que

Compré un vehículo comercial de aquí en septiembre...

Compré un vehículo comercial de aquí en septiembre, me prometieron que tenía una nueva puesta a punto, 50% en los neumáticos, turbo nuevo, nada mecánicamente malo y frenos nuevos. Apenas llegué a casa en Murfreesboro, Tennessee. El segundo día, tuve que gastar $ 1500.00 para ponerle neumáticos nuevos y ahora tengo que gastar $ 2500.00 en frenos, sellos, censura de tráfico de gasolina y un bloque de aire.

Habiendo dicho todo eso, ¡ESTOY MUY INSATURADO CON ESTE LUGAR! ¡Y nunca volveré a hacer negocios con ellos! Estoy en mi tercera etiqueta temporal porque no enviaron el título al estado de Tennessee para que pueda obtener mi etiqueta permanente.

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j
4 hace años que

Hice una cita para las 9 a. M. Para hacer la aline...

Hice una cita para las 9 a. M. Para hacer la alineación y el equilibrio de los neumáticos. 1:30 p. M. Todavía sentado aquí, lo último que escuché cuando fui a preguntar eran las 12 y ni siquiera han comenzado. ¿Cuál fue el punto de hacer una cita? Mal servicio

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4 hace años que

Jon Jon fue extremadamente útil y todos con los qu...

Jon Jon fue extremadamente útil y todos con los que hablamos fueron extremadamente amables y serviciales y se aseguraron de que estuviéramos bien. Recomendaría este lugar a cualquiera que busque un buen auto confiable.

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4 hace años que

Robert Sawyer de Landers McLartey fue de gran ayud...

Robert Sawyer de Landers McLartey fue de gran ayuda en la transición a un auto nuevo. Él estaba bien informado y me mantuvo en mi rango de precios. Fue muy profesional y agradable. ¡Le he comprado dos coches a él y a esta empresa y todavía no me ha decepcionado!

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4 hace años que

Entré en busca de una camioneta Dodge usada. Me tr...

Entré en busca de una camioneta Dodge usada. Me trataron muy bien. Todo el mundo estaba muy bien. Julie en el departamento de autos y camiones usados ​​es realmente genial. Ella sabe lo que hace. Volveré Tienes que admitir que los motores Dodge son insuperables. Puse más de 200,000 millas de trabajo duro en una Dodge Ram 1500 y lo único que tuve que hacer fue cambiar la bomba de agua y un par de bobinas. Tiré de un remolque de caballos muchas millas. Me encanta. Todavía está en camino.

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4 hace años que

Tuve una experiencia increíble en este concesionar...

Tuve una experiencia increíble en este concesionario. Rex fue un gran vendedor y me ayudó a realizar la mejor compra. Daniel Smith era mi chico de FNI y me ayudó con los productos adecuados para que mi experiencia fuera excelente. Se los recomendaría a cualquiera.

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J
4 hace años que

En Huntsville, es la única opción. Aprende a gusta...

En Huntsville, es la única opción. Aprende a gustarle. En el departamento de servicio, me recomendaron quitarme las armas porque "a un empleado no le gustan las armas". Ojalá tuviera otra opción.

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4 hace años que

Excelente experiencia de ventas en apoyo de mi rec...

Excelente experiencia de ventas en apoyo de mi reciente compra de una RAM 1500 Quad Cab 4x2 Big Horn 2019. Servicio de ventas profesional, cortés, amable y oportuno. Robert Riley fue mi asesor de ventas que me mantuvo informado durante todo el proceso y seguimiento después de la venta. El gerente de ventas y el oficial de finanzas también contribuyeron a una excelente experiencia. ¡Sigan con el buen trabajo! Realizaré una compra futura de 2500 RAM y volveremos a hacer negocios en unos años. Miguel

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A
4 hace años que

La gente de Landers Mclarty CDJR brindó una experi...

La gente de Landers Mclarty CDJR brindó una experiencia de compra perfecta. El personal de ventas fue cortés y atento a nuestras necesidades. El personal nos proporcionó un entorno sin presión desde nuestro vendedor hasta el gerente de financiamiento. Cuando tuvimos preguntas sobre las opciones de nuestra Ram2500 2016 usada, nos acompañaron al departamento de servicio donde respondieron a todas nuestras preguntas. Conseguimos una gran oferta en nuestro camión y nos dieron lo que pedimos para nuestro comercio. Concesionario de primer nivel, gracias Julie Gallow y toda la gente de Landers Mclarty CDJR.

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4 hace años que

Mi esposo y yo entramos, conocimos a JT. ¡Fue mara...

Mi esposo y yo entramos, conocimos a JT. ¡Fue maravilloso! Fue amable, profesional, no agresivo y estaba muy bien informado para ayudarnos con un comercio de 3 vehículos y la compra de 2 vehículos. ¡Recomiendo encarecidamente a JT, su equipo en LMDCJ!

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4 hace años que

Matt, Derek y Ron no podrían haber sido más útiles...

Matt, Derek y Ron no podrían haber sido más útiles. El departamento de servicio está muy por encima del resto en el área. Mi jeep ha estado aquí varias veces, ha recibido actualizaciones y siempre ha sido una experiencia muy profesional. Si algo no es de su agrado, si lo señala, el equipo lo arreglará. ¡¡Gracias chicos!!

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4 hace años que

Me detuve para mirar de cerca un Charger y fui rec...

Me detuve para mirar de cerca un Charger y fui recibido por el Gerente de Ventas de Autos Nuevos, Ray Horne. Ray me habló, no a mí, sobre lo que quería. Después de pasar el tiempo pateando los neumáticos me fui a casa. Volví a llamar al día siguiente y le dije a mi nuevo amigo Ray qué características quería en un cargador. En el transcurso de la semana siguiente intercambiamos llamadas telefónicas, pero nunca me pidieron que me conformara con más o menos de las funciones que quería en un automóvil. Llegó el auto con lo que quería y Ray me llamó, lo conduje y lo compré al día siguiente sin ninguna presión. Todos fueron amables y obtuve un precio justo por mi oficio. Hasta ahora no podría estar más feliz, pensé. Luego conocí al Gerente de Finanzas Brent Drake. Estaba preparado para comprar, así que conseguí financiación de 2 fuentes externas, ambas con muy buenas tasas. Vine preparado, porque en la experiencia pasada con el "Gerente de Finanzas" en otros concesionarios, siempre me golpearon hasta la muerte para usar sus fuentes. Le dije a Brent que estaba listo y listo para terminar. Él cumplió y comencé a revisar los documentos que debían firmarse para completar la transacción. Había sido tan fácil que me vi obligado a preguntar sobre las opciones de tarifas. Brent finalmente me consiguió un trato de financiación mucho mejor y cubrió meticulosamente mis opciones de contrato de servicio, nunca sentí la menor cantidad de presión y mi experiencia de compra fue la mejor de todas. Agradezco a ambas personas su compromiso con la profesionalidad.

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4 hace años que

Quisiera agradecer al equipo de excepción de Lande...

Quisiera agradecer al equipo de excepción de Landers McLarty Dodge Chrysler Jeep Ram por su servicio. Más específicamente, quiero agradecer a Cheyenne por su excelente servicio al cliente. Cheyenne es, con mucho, el mejor asociado de ventas con el que he entrado en contacto. Ella estaba muy bien informada y era amable. Aprecié que me hiciera sentir escuchado y me consiguiera el vehículo que quería sin que me sintiera presionado para hacerlo. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque comprar un Dodge, Chrysler, Jeep o Ram que no busque más allá de Lander McLarty y pregunte por Cheyenne. Estoy muy emocionado con la compra de mi Jeep.

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M
4 hace años que

La falta de comunicación es muy pobre !!! Ayer dej...

La falta de comunicación es muy pobre !!! Ayer dejé mi auto a las 8 am y mi cita no fue hasta las 11. Mi vehículo solo necesitaba una reparación menor. Nunca recibí una llamada ni una actualización sobre mi vehículo. Así que llamé para verificar el estado. La primera vez que llamé a mi técnico de servicio fue con otro cliente y eso es comprensible. La segunda vez que llamé me dijo que me llamaría INMEDIATAMENTE porque mi papeleo estaba en su escritorio (todavía no era un problema) pero nunca recibí esa llamada, esperé unos 40 minutos y volví a llamar. Cuando volví a llamar, una señora contestó el teléfono y me dijo que Landers estaba cerrado por el día. En este punto, estoy totalmente molesto, no solo tenía que estar en el trabajo a las 5 de la mañana, sino que también tenía que estar en mi segundo trabajo y la reparación que necesitaba no hizo que el coche fuera imposible de conducir. De todos modos, ella llamó a un gerente para contarle mis preocupaciones. Más tarde me devolvió la llamada y me dijo que me cuidaría por la mañana y que sí llamó. En esa llamada me aseguraron que recibiría una llamada de inmediato de mi técnico de servicio con un descuento total para las reparaciones. (Dos horas después todavía no hay llamadas) ¡¡Ahora estoy en un punto en el que no quiero que me arreglen nada !! Tuve que caminar y tomar autobuses para ir al trabajo y no iba a hacer esto otro día. Así que llamé a mi chico de servicio y le pedí que me detuviera el vehículo porque nunca regresaría. Luego trata de explicar y disculparse. (Nooooooo, no tengo nada más de qué hablar) (Estoy seguro de que no tuvo ningún problema en llegar al trabajo esa mañana) En mi pausa para el almuerzo, tomé el autobús y caminé el resto del camino hasta el concesionario y, por supuesto, mi auto estaba quieto. en la espalda. ¡Este fue mi último punto de ruptura! Si me hubieran dicho que me iban a quedar con mi coche, al menos habría tenido la opción de encontrar otro medio de transporte, pero no me dieron esa opción. Esta no es la primera segunda o tercera vez que mi coche ha estado allí sin siquiera hacerme saber que no tenían las piezas o que no podían arreglarlo ... Recuerdo una vez que lo tuvieron durante dos semanas simplemente sentados allí sin tocar porque estaban detrás sin importarme si tenía una forma de trabajo o una forma de alimentar a mis hijos tenía que moverme de la mejor manera que pudiera. Estoy tan molesto porque se supone que esto es un concesionario. ¡¡He obtenido un mejor servicio al cliente con un mecánico de patio trasero !! Hace unos meses pagué los dos por un cambio de aceite especial. Nunca volveré a su ubicación, ¡así que por favor bendiga a alguien más con el cambio de aceite que me queda en esa cuenta! Este lugar carece de comunicación y consideración de cosas que solo toman dos segundos del día de alguien para hacer. Prefiero conducir 40 minutos y luego seguir con la espalda contra la pared debido a la falta de comunicación.

P.s si decides dejar tu coche en Landers dodge, asegúrate de llamar y comprobarlo porque no te llamarán.

Sinceramente tuyo
Señorita harto

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G
4 hace años que

¡Estafa completa! La tarifa de mano de obra es de ...

¡Estafa completa! La tarifa de mano de obra es de $ 140 / hora porque tienen un técnico y un aprendiz trabajando en cada orden de servicio. Nadie puede cobrar esa tarifa, luego ocultar tarifas ridículas en la factura para la eliminación de POL, luego tomar 45 minutos más de lo que le dijeron que tomaría para esos servicios, luego decirle que se necesitan nuevos rotores / almohadillas cuando no lo son, y luego actúa como si te estuvieran haciendo un favor.

¡Nunca * volveré a este concesionario para servicio o ventas en el futuro!

Lo peor que he experimentado en más de 25 años de propiedad de Jeep.

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4 hace años que

Acabo de comprar un nuevo Dodge Journey. El vehícu...

Acabo de comprar un nuevo Dodge Journey. El vehículo es exactamente del tipo y color que estaba buscando. El personal fue muy amable, especialmente Henry Steedley. Él me guió a través del proceso y ahora soy el orgulloso propietario de mi sexto MOPAR desde 1984. La selección es excelente, y la web y el concesionario me ayudaron a tomar mi decisión. Gracias por la ayuda y por llevarme a mi nuevo vehículo.

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T
4 hace años que

Estoy editando mi reseña de antes. Nadie reparará ...

Estoy editando mi reseña de antes. Nadie reparará mi JK 2012JEEP excepto DEREK SMITH y su equipo en Landers McLarty en Huntsville.

Jugó un papel decisivo en la reparación de mi vehículo que un taller "local" en Cullman diagnosticó erróneamente y reparó falsamente.

Llegó a la raíz del problema y reconstruyó mi transmisión. Se mantuvo en contacto constante conmigo después de la primera reconstrucción para asegurarse de que el Jeep fuera reparado y conducido correctamente. INCLUSO EN SU TIEMPO LIBRE !! ¿Quién hace eso? ¡¡SOLO ALGUIEN QUE SE IMPORTA !! Cuando algo salió mal por SEGUNDA VEZ, reconstruyeron la transmisión una segunda vez sin cargo para mí. sin dinero de su bolsillo con su garantía !!! ¡¡¡Ni siquiera trabajo !!! Se los recomendaré a CUALQUIERA !!

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T
4 hace años que

Amo a Dodge porque Frank, el gerente, Willie, el p...

Amo a Dodge porque Frank, el gerente, Willie, el principal vendedor, Anthony, el financiero y la Sra. Belinda, la recepcionista. Va más allá con sus clientes. Al seguir sirviendo garantía de satisfacción. Además, mientras lo hacen, tratan profesionalmente a sus clientes con el mayor respeto ...

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4 hace años que

El sábado pasado compré un Jeep Wrangler 2014 usad...

El sábado pasado compré un Jeep Wrangler 2014 usado en este concesionario. Esta fue una experiencia de 5 estrellas mientras probaba el vehículo, negocié un precio y firmé todo el papeleo. Cuando salí para tomar posesión del vehículo me entregaron la llave. Aquí es donde la calificación pasó de 5 estrellas a 1 estrella. Solo tenían 1 llave del vehículo, pero no se preocupe, pude obtener otra llave del departamento de repuestos. Hoy fui a buscar la segunda clave y me cobraron 213,65 dólares. ¡Me quedé impactado! La llave en blanco con transmisor costó $ 143.65, la mano de obra para programar la llave fue de $ 49.95 y me cobraron otra tarifa ambiental de $ 7.12. Supongo que todos esos bits que vuelan mientras programaban la llave son perjudiciales para el medio ambiente. Así que hoy aprendí una lección muy cara. - Cuando compre un vehículo en este concesionario, no asuma que viene con dos llaves. He comprado muchos coches usados ​​y esta es la primera vez que tengo una experiencia como esta. ¡Cuidado con el comprador cuando se trata de Landers McLarty!

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4 hace años que

Sin duda, el peor departamento de servicio. Me he ...

Sin duda, el peor departamento de servicio. Me he inclinado sobre el cañón dos veces en dos ocasiones distintas. Ahora conduciré las 30 millas adicionales hasta Decatur para cualquier trabajo necesario en mi Jeep.

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4 hace años que

¡Ojalá pudiera dar 10 estrellas!

¡Ojalá pudiera dar 10 estrellas!

Chris y Henry son superestrellas. Estos chicos son geniales. No hacen un montón de promesas de tonterías, no te presionan como hacen muchos otros. Son HONESTOS y profesionales. He examinado camiones nuevos durante más de 6 meses y en ese tiempo he tratado con más de una docena de concesionarios. Estos chicos simplemente lo hicieron en silencio. Sin exageraciones, sin charlas de ventas, sin tonterías, solo aquí, aquí está el trato que buscaba, al pago que buscaba, con el pago inicial que buscaba, con la mitad de la tasa de interés que buscaba en el camión perfecto .

Si va a cualquier otro lugar para comprar su nuevo vehículo, se está haciendo un flaco favor.

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A
4 hace años que

Terrible servicio. 1er viaje para servicio en la c...

Terrible servicio. 1er viaje para servicio en la camioneta Sprinter 07 para programar una nueva llave y reparar 2 llamadas. Cita reservada. Llegó temprano. Tomó 3 horas programar la llave. No verifiqué que hubieran retirado partes antes de reservar mi cita. 2do viaje para retiros. Tomé la camioneta el lunes pasado alrededor del mediodía debido a la posibilidad de nieve el martes (cuando estaba programada mi cita de 1 día). Solo hoy (una semana después) recuperé mi camioneta. Se suponía que esto había llevado solo 1 día. Y cuando lo recogí, el tablero y las cubiertas de los altavoces estaban en el piso de mi vehículo. ¡Nunca más!

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4 hace años que

Absolutamente nunca volveré aquí. Se niegan a repa...

Absolutamente nunca volveré aquí. Se niegan a reparar una gran abolladura que hicieron en mi vehículo. Matt Hudson dio a entender que estábamos mintiendo sobre la abolladura en mi vehículo que ELLOS hicieron sin tomarse el tiempo para siquiera revisar las imágenes de la cámara. Tienen las peores actitudes que he experimentado en el servicio al cliente. Nunca volverán a tener el negocio de mi familia y NO recomiendo este concesionario. Son desconsiderados, groseros y poco profesionales. Mi tiempo de espera fue de más de 4 horas cuando me dijeron que esto era una solución simple y que podía esperar en mi vehículo porque solo tomaría una hora. Toda esta experiencia fue absolutamente inaceptable.

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M
4 hace años que

El servicio esta bien. No me dieron ningún detalle...

El servicio esta bien. No me dieron ningún detalle sobre mi servicio a pesar de que pregunté sobre la alineación. Solo me cobraron por ello.

Después de recibir el servicio fui a buscar nuevos Jeeps y estacioné mi auto en el frente. Caminé alrededor y miré a los nuevos Jeeps, nadie se me acercó mientras caminaba por el estacionamiento.

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v
4 hace años que

Lander's McLarty envió volantes publicitarios de a...

Lander's McLarty envió volantes publicitarios de autos y un concurso de raspar para ganar premios y dinero si lograbas una coincidencia. Gané un televisor "60. Dice que si ganas, llama a este número e ingresa una extensión. No hace falta decir que llamé al número que figura en el volante y la grabación dice que debes venir a Spenser Square en Madison Blvd para reclamar tu premio. Cuando Llegué esperando mi premio, entonces el vendedor me dice que no importaba que acerté todas las fichas que gané la tv, lo que importa es el código detrás del boleto, no sabía nada de un código. El vendedor sacó mi boleto y coincidió con un código para un reloj inteligente. El cable está roto y no funciona. Publicidad falsa .........

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4 hace años que

El servicio fue amable y servicial. Fue genial tra...

El servicio fue amable y servicial. Fue genial trabajar con Derek, realmente nos ayudó a encontrar el auto adecuado para nuestras necesidades. Sin juegos ni presión de nadie en mi experiencia. Las comodidades son agradables. Pero como la mayoría de los concesionarios, estuve allí mucho más tiempo del que quería.

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El Sr. Shaft fue excelente en lo que hace en su tr...

El Sr. Shaft fue excelente en lo que hace en su trabajo aquí en Lander's McLarty. Mi hija y yo recibimos el mayor respeto de todas las personas con las que estuvimos en contacto. Gracias chicos.

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4 hace años que

Todo este concesionario es una broma. Durante los ...

Todo este concesionario es una broma. Durante los últimos 20 años he intentado comerciar con estas personas. Obtengo descuentos para empleados, por lo que los intercambios son con dinero real. Siempre obtuve más por mi oficio en las ciudades vecinas. También he tenido experiencias terribles en el departamento de servicio a lo largo de los años. Dicho esto, tengo un retiro del mercado de los 2 camiones Cummins que tengo. Estuve en una lista de espera desde agosto para hacer los retiros en otras instalaciones. Recibí una llamada el lunes de la empresa para explicarme por qué no me las he hecho todavía. En pocas palabras, me convencieron de usar Landers McClarty. Tomé 1 camión ayer a las 7 am. Me dijeron que debería estar listo para las 10 o las 11. ¡Dije genial! Cuando llames, recogeré este y traeré el otro para que lo haga, ya que yo también tenía una cita. No recibí una llamada ayer. Llamé esta mañana para comprobarlo y la chica preguntó quién era mi chico de servicio. No tengo ni idea fue mi respuesta. Ella preguntó; ¿A quién le diste las llaves? ¿Que clase de pregunta es esa? ¿No puede decirme el estado de mi vehículo por mi nombre? Así que colgué y conduje hasta allí. El hombre de servicio me hizo la misma pregunta; ¿Quién es tu chico de servicio? Dio la casualidad de que pasó. ¡Solo para decir que mi camión estaba listo AYER y que me había llamado! RESPUESTA INCORRECTA. Luego admitió que me había enviado un mensaje de texto. Bueno, no recibí el llamado mensaje de texto. Tuve que conducir de regreso a casa para buscar a mi hijo y regresar y recoger la camioneta. No hace falta decir que no les dejé mi otra camioneta y que tampoco harán la retirada de mi Grand Cherokee. Nunca volveré a poner un pie en ese lugar. Supongo que ahora sé por qué todos los departamentos de servicio están respaldados, pero no es así. Realice un corto trayecto en coche hasta Atenas o Decatur. ¡Demonios, conduciré hasta Cullman antes de que este lugar reciba algún negocio! ¡Despotricar sobre! Gracias por leer.

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L
4 hace años que

Tan pronto como salimos del auto, el Sr. Bellmon n...

Tan pronto como salimos del auto, el Sr. Bellmon nos recibió en la puerta y nos preguntó si podía ayudarnos. Le preguntamos si tenía un folleto sobre el Dodge Durango 2014. Lo consiguió de inmediato para nosotros. Nos preguntó por nuestro interés particular, como el color, el interior, etc. Al decirle lo que buscábamos, nos explicó que tenían uno en el local y que estaríamos interesados ​​en mirarlo y posiblemente conducirlo. Lo condujimos y lo compramos. Hemos comprado varios autos aquí en Huntsville, AL, en varios concesionarios y sentimos que el Sr. Bellmon fue el más profesional en sus gestos y conocimientos. El Sr. Bellmon fue muy completo en su conocimiento y explicación detallados del vehículo. Recomendamos encarecidamente al concesionario y al Sr. Bellmon.

Otra razón por la que recomendaríamos este concesionario es: Hace unos meses tuvimos que llevar nuestro Dodge RAM para trabajos de servicio y hablamos con el Sr. Hartman al respecto y le explicamos que no habíamos comprado el vehículo allí. El Sr. Hartman dijo que eso no era un problema y que el trabajo se realizó de manera oportuna y para nuestra satisfacción.

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4 hace años que

2015 Los usé fueron increíbles, gran trabajo, gran...

2015 Los usé fueron increíbles, gran trabajo, gran servicio. Desde entonces ha disminuido rápidamente hasta el punto en que estoy en espera para ellos en este momento y nadie parece estar en casa. Había hecho un trabajo por valor de $ 1400 y pocas semanas después escuché un ruido. También tenía un trato por 2 cambios de aceite de $ 105 por lo que se debía, así que siguió adelante con el cambio de aceite. Dijeron que costaría $ 600 debido a que el silenciador se había perdido y no podía volver a soldarlo. Se fue a la cabeza con el cambio de aceite, pero se lo llevó a Meinke por el silenciador. Noté un gran olor a aceite cuando conducía el automóvil de Dodge a Meinke para el silenciador, pero a veces se derrama con el cambio de aceite. Meinke intentó con todas sus fuerzas encontrar algún problema con el silenciador y no encontró nada. Sin embargo, lo que sí encontraron fue uno de los peores trabajos de cambio de aceite que jamás habían visto. No volvieron a poner la tapa correctamente, por lo que el aceite se derramaba por todas partes. Tuve que pagar $ 75 por otro cambio de aceite. Todavía esperando el reembolso de $ 105 que Dodge dijo que darían.

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4 hace años que

Nos dimos la mano e hicimos un trato. Siempre que ...

Nos dimos la mano e hicimos un trato. Siempre que se trataba de financiación, cambiaban las cifras que acordamos. Nos enfrentamos a ellos y todo lo que pudieron hacer fue retroceder. Son astutos y deshonestos. No lo haremos y no intentaremos volver a hacer negocios con ellos.

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4 hace años que

Recientemente llevé mi camión dodge ram 3500 tambi...

Recientemente llevé mi camión dodge ram 3500 también landers mclartys dodge jeep y wrangler para un cambio de aceite y filtros de combustible y derrick, el asesor de servicio me hizo un trabajo increíble, pulgares arriba sigan con el buen trabajo.

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4 hace años que

taaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaan emocionado con mi nu...

taaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaan emocionado con mi nuevo interior - el equipo de ventas en los aterrizadores estuvo por encima y más allá de mis expectativas - cambió de Toyota a Subaru después de 15 años y hasta ahora estoy muy contento con mi trato - el equipo de ventas y el interior - gracias subaru

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4 hace años que

Solo quería hacer un seguimiento de nuestra experi...

Solo quería hacer un seguimiento de nuestra experiencia de compra de camiones. Nos llamaron de nuevo para renunciar a los papeles del contrato ya que Don tenía la fecha incorrecta. (Él fue quien arruinó nuestra nueva experiencia de compra de camiones, sobre la cual escribí una mala crítica que desapareció). Al regresar al concesionario, Hanna, la recepcionista, nos dio mucha frialdad cuando entras y hasta Willie desapareció y no devolvió nuestras llamadas. Una vez que compras un vehículo nuevo allí, pasan a la siguiente persona. Bajé la guardia y me olvidé de que un concesionario es solo un concesionario.

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4 hace años que

Experiencia excepcional de un equipo excepcional. ...

Experiencia excepcional de un equipo excepcional. Quiero reconocer específicamente a Holly, Henry y Chris quienes me cuidaron, respondieron todas mis preguntas y se aseguraron de que me cuidaran durante todo el proceso. Daniel se aseguró de que mi papeleo de ventas y finanzas fuera correcto y se tomó el tiempo para explicar claramente el comercio de un vehículo registrado en Tennessee. Se encontraron problemas menores después de que recibí la entrega y Ron, el gerente de servicio, se aseguró de que entrara y saliera con un vehículo prestado para solucionar el pequeño problema que todos habíamos perdido en la entrega.
No puedo recomendar este equipo lo suficiente. Si estás mirando la nueva RAM 1500, y deberías estarlo, cómpralo aquí.

-Evan Peck
Nuevo propietario de RAM

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4 hace años que

¡Tuvimos ayuda de Smitty, Carmac y Nathan y todos ...

¡Tuvimos ayuda de Smitty, Carmac y Nathan y todos fueron súper amables y serviciales! Nos trataron muy bien, no trataron de presionarnos con cosas innecesarias y nos hicieron reír durante todo el proceso en lo que podría haber sido muy aburrido / estresante. Compramos un Jeep Grand Cherokee nuevo y tenían una gran selección de opciones y pudimos conseguir uno con todas las características que queríamos. ¡Probablemente la mejor experiencia que hemos tenido comprando un coche!

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4 hace años que

Compré camionetas de carga Ram Promaster City de e...

Compré camionetas de carga Ram Promaster City de este equipo esta semana, y tengo la suerte de haber elegido este concesionario. Una de sus líneas de etiqueta es superar sus expectativas y ese fue ciertamente el caso. Amable, honesto y profesional es la mejor manera de describir al equipo con el que trabajé. Definitivamente regresaré a medida que mi negocio crezca y espero aumentar nuestra flota de camionetas. ¡Recomiendo encarecidamente este concesionario!

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4 hace años que

Tuve una gran experiencia con el personal de Lande...

Tuve una gran experiencia con el personal de Landers McLarty DCJR !!! Brain Moultry fue genial. Le dije lo que quería en un vehículo y fue muy paciente y amable. Me ofreció el mejor servicio al cliente.

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4 hace años que

Era la primera vez que iba a un concesionario y pr...

Era la primera vez que iba a un concesionario y probaba un vehículo. (Había comprado exclusivamente a particulares, así que estaba un poco preocupado, esperando tácticas cliché de "concesionario de autos usados ​​de alta presión"). Hice una cita con Julie Gallow para probar dos camionetas Chrysler T&C de segunda mano. Julie fue atractiva, amigable, profesional e hizo que la experiencia fuera mucho menos intimidante de lo que hubiera imaginado. Estaba bien preparada, tenía toda la información que necesitaba para ambos vehículos. Como resultado, compré el vehículo que había estado buscando: ¡una camioneta Chrysler T&C Platinum 2015! Don Alexandria me explicó las posibilidades de garantía y terminé comprando una para mi camioneta usada. Me dio tranquilidad y, esencialmente, un auto nuevo (¡a un precio mucho menor que el nuevo!) Disfruté de visitar a Don y me fui con la sensación de que había conocido a un amigo La camioneta es increíble y el seguimiento de Julie desde mi compra ha sido increíble , también. Bien vale la pena el viaje en coche de Mentone a Huntsville.

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4 hace años que

Compré mi Jeep Cherokee de Willie White hace 14 añ...

Compré mi Jeep Cherokee de Willie White hace 14 años y el servicio fue muy bueno. Hoy, cuando entré al concesionario, le pregunté si Willie todavía trabajaba allí. Lo hizo y le compré un Cherokee nuevo porque si le das un buen servicio a alguien, eventualmente te lo devolverá. Fue una rebaja pronunciada porque es un 2018 en diciembre. Sin regateo y había un descuento adicional de $ 500 por ser militar. ¡Eso no es solo sumergir tu sombrero en el arroyo! Lander Mclarty debe ser una primera parada.

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4 hace años que

La mejor experiencia de todas, recomendaría Mr Sha...

La mejor experiencia de todas, recomendaría Mr Shaft Muhammad para ventas a cualquier comprador por primera vez. Además, el departamento de servicio fue muy profesional. Mi asesor de servicio fue el Sr. Scott Dexter y manejó todas las necesidades de servicio de manera profesional y eficiente. Estoy emocionado de ser parte de la familia dodge ahora y no cambiaría por ningún otro concesionario.

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4 hace años que

El servicio en Landers McLarty fue de primera clas...

El servicio en Landers McLarty fue de primera clase. El personal de ventas fue muy amable, profesional y conocedor. Nos ayudaron a encontrar el mejor vehículo para nosotros y trabajaron duro para conseguirnos el mejor pago posible. Mi esposa y yo amamos nuestra nueva camioneta y apreciamos todo lo que Landers McLarty hizo para hacer realidad el trato.

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4 hace años que

Me revisaron mis vehículos comerciales RAM 3500 y ...

Me revisaron mis vehículos comerciales RAM 3500 y RAM 5500 (ambos terminados el 19 de diciembre) durante diciembre de 2018. Nuestro asesor de servicio, "Alexa Aspinall", es absolutamente uno de los mejores que hemos experimentado en cualquier concesionario Dodge. Es muy profesional, cortés y servicial; definitivamente comprende los apretados horarios de los camiones comerciales. También nos da seguimiento y nos actualiza a través de llamadas telefónicas. Además, nos ayudó mucho en julio con el reemplazo de un BCM en nuestro 3500. Uno de sus mejores ... ¡¡¡preparelo para puestos de responsabilidad más altos y manténgalo en el equipo de Landers McLarty !!! ¡Gracias! Chip Bridge, propietario / operador, transporte y acarreo de CatBridge, Madison, AL.

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4 hace años que

Excelente servicio al cliente. Por mucho que odié ...

Excelente servicio al cliente. Por mucho que odié volver al concesionario, debo decir que el personal aquí es increíble. Hablé con el vendedor antes de llegar y cuando llegué tenía exactamente lo que estaba buscando. ¡Gracias Julian Boykin y Kevin Sawyer por tener paciencia y hacer que mi experiencia de compra de un automóvil fuera agradable!

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4 hace años que

No he recibido más que un gran servicio de este co...

No he recibido más que un gran servicio de este concesionario. Mi esposo viaja mucho por trabajo. Por eso es muy importante saber que cuando revisen mi vehículo, nunca me venderán algo que no sea necesario. Los empleados aquí me tratan como a una familia. ¡Lo cual es algo raro de encontrar en estos días!

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4 hace años que

Entré para mirar algunos vehículos. Se fue con un ...

Entré para mirar algunos vehículos. Se fue con un jeep nuevo. Todos fueron súper amables. Nadie intentó venderme algo que no quería o que no podía pagar. Incluso me llevó de regreso al concesionario para no tener que llamar a un taxi.

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Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat Subaru - Huntsville, AL

Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat Subaru - Huntsville, AL

3.9