Land Rover South Bay Revisar

Llegué sin una cita: Evan pudo prepararme para el servicio, manejar un retiro y conseguirme un préstamo por un par de días. Definitivamente compraré aquí mi próximo auto. Es bueno tener a Jaguar de vuelta en el vecindario.

La mejor experiencia que he tenido comprando un automóvil. Denis Collins fue profesional, conocedor y honesto. Hizo que el proceso fuera muy fácil y sin complicaciones.

Tuve una gran experiencia, todos fueron muy amables y serviciales.

Hasta ahora, una experiencia realmente mala. He intentado comunicarme con alguien en vivo durante dos días completos (¡en cualquier departamento!) Sin éxito. He comprado una variedad de Land Rover en varios concesionarios a lo largo de los años; no había tenido tantas dificultades antes.

¡Grandes personas aquí, aprecian el tiempo y la ayuda de todos!

Hace 3 años, cuando alquilé mi Evoque, tuve una experiencia fantástica aquí. Michael estaba tan informado y paciente, ¡y me dio un trato fantástico! Entonces, cuando terminó el contrato de arrendamiento, supe que quería regresar a LR South Bay. ¡Fue otra gran experiencia esta vez! Tenían excelentes autos en stock, y Michael y sus compañeros de trabajo fueron muy buenos explicando todas las diferentes opciones. Como mujer soltera, sentí que me escucharon, respondieron bien a mis preguntas y me dieron el mismo trato que me habrían dado si hubiera estado allí con mi papá / esposo / hermano. ¡Recomendaría absolutamente este concesionario, y especialmente a Michael!

Así que les di una estrella porque cuando les compré un coche. El coche se averió 2 días después. Estaba atascado al costado de la carretera y no hacían nada por mí. La garantía ni siquiera entró en vigencia todavía, por lo que tuve que pagar $ 300 para una tienda.
Cuando los llamé, un gerente llamado Bill me dio la espalda y me dijo que no podían hacer nada.

Si está buscando un Land Rover, no busque más. Liz Malone de South Bay Land Rover es su asociado de ventas. Ella es muy profesional y se asegurará de que estés satisfecho en cada paso del camino. Ella no perderá su tiempo, que es extremadamente valioso. Le recomiendo que vaya a ver el servicio de experiencia de Liz a la altura de sus expectativas.

¡Llevé mi auto a South Bay después de tener problemas importantes de servicio con Hornburg Santa Monica (donde compré mi vehículo) y South Bay Land Rover fue absolutamente increíble! Jesse fue mi gerente de servicio, es maravilloso y se mantiene en contacto en cada paso del camino. Fue un proceso impecable desde que lo dejaron hasta que lo recogieron y me dieron un Discovery nuevo mientras mi automóvil estaba allí siendo reparado. Siempre llevaré mi auto a South Bay Land Rover y cuando esté listo para cambiarlo, me aseguraré de tratar solo con South Bay también. ¡Vale la pena el viaje para recibir un servicio al cliente tan excelente y que su vehículo esté debidamente cuidado! Gracias.

Servicio excelente y profesional. Desde el momento en que mi esposa y yo entramos en el concesionario hasta que nos marchamos con nuestro precioso coche no fue más que la perfección. Felicitaciones a Liz y al tipo de finanzas, creo que su nombre era Andy.
Definitivamente recomendaré este concesionario a todos mis amigos.

Excelente servicio sin previo aviso. Nos ayudaron enormemente cuando nuestro automóvil tenía un problema de software. Tenían un automóvil prestado esperándonos cuando lo trajimos y lo tuvimos listo en menos de 24 horas. Nate en servicio fue excelente !!

No podría estar más feliz de lo que estoy con mi nuevo range rover evoque. La gente de este concesionario Land Rover fue genial. Fueron rápidos en responder, cumplieron con mi ambición y me hicieron un trato que era casi imposible de conseguir en cualquier otro lugar del planeta. Gracias chicos. Mis mejores deseos para todos ustedes. Troy Lair

Al llegar a casa la primera noche, los frenos del lado derecho chirriaban (parece que no debería tener que preocuparme por reemplazar los frenos justo después de comprar el auto). A la mañana siguiente, cuando encendí el automóvil, recibí el mensaje de advertencia de revisar el motor y casi todos los días desde entonces. Cuando fui a usar el líquido del limpiaparabrisas, imagina mi sorpresa cuando NO había líquido en el sistema delantero ... bueno, supongo que para ir en reversa pero no para limpiar el parabrisas delantero. Me preocupa que el sistema no funcione en absoluto.
También creo que se debe verificar el sistema de audio, ya que hubo algunas canciones muy extrañas / inapropiadas que mi hija y yo encontramos que parecen haber sido cargadas por el dueño anterior.
Además, dado que me dijeron repetidamente que la empresa de reparación de parabrisas se pondría en contacto con nosotros en la próxima semana para arreglar el nik en el vidrio, es decepcionante saber que han pasado dos semanas y no hay contacto.

Shawni Young es la mejor. Hizo todo lo que pudo para encontrarme el coche que quería.
Si desea comprar un Land Rover / Range Rover, vaya a South Bay Land Rover y vea a Shawni.

¡Syed es maravilloso y muy receptivo! Él ayudó a que la experiencia de compra de un automóvil fuera maravillosa y rápida, ¡gracias Syed! El equipo de este concesionario es de primera categoría y trata a los clientes con todo el servicio que merecemos.

En cuanto a mi coche, ¡es INCREÍBLE! He disfrutado cada segundo de la experiencia de conducción. Si nunca ha conducido un Tesla ... ¡debería hacerlo!

Gracias Bill, T.C por ayudarme a tomar una buena decisión y a David por la documentación fácil y rápida.

Estoy muy descontento con la falta de servicio de calidad que experimenté y el daño causado a mi Range Rover HSE 2005 mientras estaba en Land Rover South Bay. Mi vehículo me fue devuelto con más de 5 problemas graves que nunca antes habían sido un problema. Tuve que reparar los daños que surgieron porque el vehículo estaba AT Land Rover South Bay en otro taller de automóviles que se especializa solo en reparaciones Land Rover. No para mi sorpresa, la reparación aproximada de $ 3,000 que Land Rover South Bay (Jesse) estimó y TODOS los nuevos problemas repentinos después de visitar el concesionario fueron por un fusible quemado y suelto. Si el mecánico que trabajó en mi vehículo directamente hizo esto y trabajó de forma independiente para aflojar / cambiar estos fusibles o si fue otro intento más de un plan calculado entre varios empleados de LRSB; Me repugna por completo que el gerente general de Land Rover South Bay (Terashita) eligiera apoyar a los empleados / mecánicos que están modificando vehículos para generar reparaciones en curso o innecesarias. Quizás esta acción de malicia se realizó y fui atacado ESTRICTAMENTE debido a mi género y / o edad y posiblemente mi raza debido a que este es un entorno automotriz dominado por hombres.

Pagué $ 180 por un diagnóstico y al recoger mi vehículo nunca recibí nada excepto un recibo monetario el día de la recolección, hasta que exigimos que el papeleo de diagnóstico realmente se "encontrara" mágicamente al día siguiente y después de recibir el auto con varios daños. Es INACEPTABLE pagar un presupuesto de servicio y recibir mi automóvil en un estado deteriorado del que fue traído.
Jesse, me mintió directamente a la cara cuando volví al concesionario momentos después de conducir mi vehículo y descubrir los nuevos problemas. Cuando le pregunté si un mecánico se olvidó de conectar algo en el vehículo mientras evaluaba, dijo en persona que lo único que se hizo fue una lectura / diagnóstico por computadora. Desafortunadamente para mí, eso fue una mentira porque por teléfono antes de la recogida programada, se aseguraron de informarme que diera suficiente tiempo antes de devolver el vehículo prestado para que "pudieran volver a armarlo [mi vehículo]". Así es directamente cómo se cambiaron mis fusibles para desencadenar la bola de nieve de problemas eléctricos repentinos. Eso está INCORRECTO y he descubierto las prácticas engañosas que tienen lugar en Land Rover South Bay.

Como mínimo, recibí mi dinero de vuelta por el diagnóstico, los nuevos problemas, la falta de atención, la ética y el servicio que NO se me brindó, sin embargo, ni siquiera incluí los costos adicionales de mi bolsillo para reparar los nuevos daños eléctricos, no gracias a yo. ¡Qué flaco favor hace Land Rover South Bay a sus clientes y no los trata con el respeto y la calidad de servicio al cliente por los que la marca de lujo de Land Rover es conocida y apoya!

Los intentos de corregir la situación fueron una batalla hasta el final, por lo tanto, continúo con mis quejas formales ante el Better Business Bureau, el Centro de servicio al cliente de Land Rover del Reino Unido, la Asociación Nacional de Concesionarios de Automóviles y otros. Sé que no soy la única mujer joven que ha sido víctima de tales travesuras engañosas y llegaré al fondo de esto notando cada asociación, cooperación, organización, medios de comunicación y más que pueda encontrar para arrojar luz sobre este sucio. práctica que está en curso en Land Rover South Bay.
Por encima de todo, y lo que fue otro descubrimiento fallido es cómo mi seguridad se vio comprometida después de que mi vehículo fue dejado y alterado bajo su cuidado.

Por último, por último, deja de enviarme folletos por correo. Odio este concesionario y desearía tener una chimenea para quemar todos los volantes con los que ensucia mi buzón. (Solo dado que cancelar la suscripción constantemente parece no hacer más que alentar a más viajeros).

Gran servicio. Bien hecho, Nathan. (Asesor de servicios)

su gestión mostró una actitud de devoción a los clientes en todos los aspectos.
Una experiencia placentera.

Departamento de Servicio ,
Tuve una excelente experiencia con todos los empleados con los que traté especialmente
Asesor de servicio JUAN REYES. Cortés, conocimiento y justo !!!
¡Pasa la PALABRA YO TAMBIÉN!

Pude instalar mi portaequipajes y Apple Car Play sin ningún problema. Evan respondió a cualquier inquietud o pregunta que tuviera.

En general, fue una experiencia de compra de automóviles muy agradable. Nuestro vendedor encontró el automóvil que estábamos buscando y no fue agresivo en absoluto.

Muy buena experiencia con Shawni Young. Fue una gran asociada de ventas y nos ha impresionado en cada paso del camino. ¡Es muy minuciosa y directa! Todo lo que le gustaría de un vendedor al comprar o arrendar un vehículo. Ella es muy útil y lo mantendrá informado. Ella es muy inteligente y es muy fácil trabajar con ella. ¡Me encantó nuestra experiencia con ella! ¡Solicítelo cuando busque un Land Rover o un vehículo usado! ¡No te arrepentirás!

Syed @ Land Rover / Jaguar me cuidó. No me presionó en absoluto, me dejó hacer todo a mi ritmo y me dejó mantener el control de las ventas. Siempre dudo en comprar usados ​​en los concesionarios, pero me hicieron sentir bien al respecto, ¡así que cruzar los dedos el auto está bien! Lo único que odio, es cuánto tiempo se tarda en hacer el papeleo, etc., ¿estuvieron allí 4 horas? Tiene que ser mejor / más rápido ...

Gracias chicos, ¡les compraría de nuevo!

¡Excelente experiencia sin complicaciones! Jeremy encontró el auto perfecto para mí e hizo que la experiencia fuera un dolor de cabeza ... ¡Recomiendo encarecidamente Land Rover South Bay y Jeremy Richardson como su representante de ventas!

Tuvimos una gran experiencia con Jeremy y Dave en Land Rover South Bay. Ambos fueron profesionales, conocedores y nunca agresivos. Definitivamente compraríamos de nuevo.

Todo fue de 5 estrellas, excepto el retraso de 4 días porque su Internet no funcionaba. Eso fue una pérdida significativa de mi tiempo. Para otros, no tener su vehículo podría haber sido muy comprometedor. Deben tener un plan de contingencia para tales eventos. Mi iPace estaba allí, tenían la pieza y no pudieron continuar porque se necesitaba Internet para iniciar la reparación. Cualquier empresa debería poder continuar sus operaciones mediante el uso de un punto de acceso u otra conexión a Internet como respaldo.

Excelente servicio del departamento comercial y financiero. ¡Transacción muy fácil y concesionario profesional! ¡Altamente recomendado!

Jeremy fue muy servicial, honesto y directo. Se fue "Above and Beyond" (no solo un lema) para ayudarnos a conseguir el Land Rover Discovery que queríamos.

WILL Y EL EQUIPO SON EL ÚNICO CONCESIONARIO RANGE ROVER QUE ES AGRADABLE DE TRATAR. TIENEN TODO LO DIFÍCIL DE ENCONTRAR RANGE ROVERS.

Excelente experiencia. Notificación oportuna de la próxima cita. Finalización del trabajo en el plazo asignado. Me hubiera gustado un "lavado / enjuague de autos y revisión de llantas de cortesía. Tener esos dos elementos adicionales hechos habría hecho que el servicio fuera" sobresaliente ".

¡Qué maravillosa experiencia! Desde el inicio de la venta con TC Collins hasta el departamento de finanzas con Jin Cho. ¡¡Todos fueron un acto de clase !! ¡Se han ganado un nuevo cliente de por vida!

¡El departamento de servicio es absolutamente fabuloso! Trabajo con Nate, que es increíble, pero todos los chicos que trabajan allí son excelentes. El servicio al cliente es de primera categoría y harán todo lo posible para complacerlo. El lavado y recogida / devolución de cortesía son ejemplos de cómo van más allá. He estado en otros departamentos de servicio y este es el número uno con diferencia.

Excelente servicio, pero no se abordó el problema de recuperación de los cinturones de seguridad

DANIELLE ESTABA INCREÍBLE Y LO HIZO SUCEDER Y NO SE RINDIÓ PREGUNTAR POR ELLA

El personal podría haber sido un poco más cortés. En la próxima visita me gustaría tener otro asesor de servicio que no sea Jolie.

Pagas por lo que obtienes. Servicio impresionante cada vez.

Hoy tuve la experiencia de compra de automóviles más increíble en Land Rover South Bay. Lana Fallah fue absolutamente increíble al sostener mis (sudorosas) manos durante todo el proceso. Ella es amable, no agresiva, honesta y estaba comprometida a llevarme al auto de mis sueños. Gracias Lana por una experiencia tan maravillosa.

¡Gran equipo! Michael Auteri es muy profesional y ofrece un excelente servicio al cliente.
La satisfacción del cliente es su prioridad y el concesionario da todos los pasos para ayudarnos a cerrar el trato.
Michael siempre me mantuvo informado por correo electrónico y llamadas telefónicas, ya que esperaba que el vehículo deseado llegara a South Bay Land Rover. Buena persona, muy bien informada.
Además, me gustaría mencionar y recomendar al gerente Vartan (espero recordar su nombre correctamente). Caballero muy amable e inteligente, cuyos consejos me ayudaron mucho. Después de que se hizo el trato, incluso me dio un regalo no barato, DESPUÉS de que ya obtuve mi auto.

Primera vez en este lugar desde que se mudaron de Redondo Beach.
Llegué al mostrador de repuestos, un chico de mediana edad me ayudó, fue educado y conocedor. Mientras iba a la parte de atrás para recuperar mis artículos, le pregunté a la otra persona que trabajaba en el mostrador de repuestos (chica hispana de mediados de los 20 sin etiqueta con su nombre) sobre el precio de un marco de matrícula. Ella responde "No sé, creo que $ 120". Ella no hizo absolutamente ningún esfuerzo por encontrar el precio por mí y siguió haciendo lo que estaba haciendo.
El chico saca mis cosas y la chica tiene que revisarme. Inserto mi tarjeta de crédito en el lector, le digo que es una tarjeta de crédito y no tengo un pin, ella responde "No sé, creo que todavía tienes que introducir un pin"
Por favor ilumíneme sobre cuál es el punto de tener empleados que aparentemente no saben nada y no hacen ningún tipo de esfuerzo para encontrar la respuesta.
Muy frustrante como cliente.
Por favor, hazlo mejor Departamento de repuestos de Land Rover South Bay.

Fue muy fácil trabajar con Jennifer en ventas por Internet. ¡Infierno de un trato! ¡Qué gran persona que te dará lo que quieres con razón! Felicitaciones a Auto Nation por contratar a un excelente vendedor. ¡Debería ser promovida! Si alguien, qué gran oferta, vaya a Jennifer lo antes posible!

Ellos hacen un esfuerzo adicional para encontrar lo que busca y para asegurarse de que esté completamente satisfecho con su nuevo automóvil. Lo recomiendo encarecidamente, seguro que visite Land Rover South Bay

La recepcionista tenía la personalidad de una caja de cartón. No parecía interesado en venderme un coche.

¡Michael fue de gran ayuda para encontrarme el modelo exacto que quería!

Gran servicio
Lo mantienen simple y lo hacen bien.
Nate, del departamento de servicio, lo hace y lo hace indoloro. ¡Los coches de préstamo también son una gran ventaja!
¡Solo he tenido experiencias positivas!

Experiencia terrible. Nunca había tenido tantas dificultades con el proceso de compra de un automóvil. Mi préstamo fue aprobado y la documentación fue enviada la semana pasada. Recibí el auto unos días después sin registro. Originalmente me dijeron que era un problema con mi banco liberar los fondos para procesar el registro. Llamé a mi banco y me informaron que los fondos se liberaron de inmediato. El concesionario cambió su historia y me dice que es un problema con su proveedor externo que procesa el registro. La comunicación en este concesionario es terrible. Mis llamadas rara vez se devuelven y prometo devolverme la llamada cuando las reciba por teléfono pero no las entregue. La cantidad de tiempo que me ha llevado y el estrés que me ha causado es increíble. No compre un automóvil de South Bay Land Rover.

Land Rover son los Jaguars de los SUV. ¿Por qué no comprar un Yugo? Durará más.

Muchos problemas que conducen a una visita decepcionante: 1) la hora de la cita se cambió de la conversación telefónica para establecer una cita, 2) El automóvil no se tocó durante 2 días y tardó 4 días en completarse frente a los 1-2 días necesarios, 3) El representante de servicio no llamó con las actualizaciones prometidas, 4) Un problema informado para el servicio no se abordó ni se informó (manchas en los sellos de goma de las ventanas exteriores) y aún no está completo, y 5) se informó un problema con los contactos telefónicos que se sincronizan con el automóvil, el representante de servicio dijo que No encontré una solución y me dio el número de servicio al cliente para tratar de obtener más ayuda; cuando llamé a ese número me dijeron que el departamento de servicio debería abordar el problema y que no tenían medios para ayudarme; El problema aún no está completo.

Niveles de servicio insatisfactorios.

He estado esperando obtener una cotización de este distribuidor durante 3 semanas y nadie me responde con números concretos. ¡Para una marca de lujo tan decepcionante! peor servicio jamás! ¡Quizás una señal para conseguir un Tesla!

¡Tuve una experiencia maravillosa, especialmente trabajando con la Directora de Internet, Liz Malone!

Primera vez aquí ... Mi representante de servicio fue muy amable y entendido. Mi coche estaba listo el mismo día. Me dieron un préstamo gratuito (es un Land Rover diminuto) Estoy acostumbrado a un coche GRANDE, así que me alegré de estar fuera de él. Los coches de alquiler son muy agradables ... Tengo algunos coches. los lugares de servicio eran como este, esta podría ser una pequeña estación de servicio, pero definitivamente es retornable

Mi nuevo Jaguar Epace resultó dañado por la puerta de mi garaje y Land Rover Southbay me cuidó muy bien a mí y a mi automóvil. Evan es el mejor, ofrece un servicio al cliente de 5 estrellas. Ahora vivo a 40 millas de LRSB, ¡pero su servicio vale la pena conducir!

El coche es mejor de lo que esperaba y el departamento de finanzas es muy informativo y no es agresivo. Gran experiencia

¡Gran experiencia en reparar mi auto! Nathan ayudó a que mi auto entrara y saliera de allí rápidamente y fue muy claro en lo que se necesitaba hacer. Muy útil para alguien con una agenda ocupada. ¡Trabajo asombroso!

Servicio bueno y confiable ... y el problema se solucionó rápidamente. Mientras tanto, me proporcionaron un vehículo de préstamo bonito / nuevo. El único inconveniente fue la larga espera para la cita, pero la reparación / resolución no fue urgente ... así que estuvo bien.

Si está interesado en conocer a un vendedor increíble, sencillo y genuino, ¡¡¡Pregunte por Michael A !!! Hizo que mi experiencia de compra fuera muy cómoda y se acomodara a todas mis solicitudes y necesidades. ¡Es completamente sencillo y sin presiones! ¡Gracias Michael A. por una experiencia agradable!

Nate es probablemente el mejor asesor de servicios con el que he tratado. Él es servicial, honesto y comprende los inconvenientes asociados con la reparación de su automóvil.

¡Range Rover South Bay nunca decepciona!
Nuestra cita de servicio se manejó sin problemas, de manera profesional y con el mayor cuidado. Gracias Jesse !!!

Todo salió bien al principio. Compré desde larga distancia sin ver el vehículo, excepto las imágenes en línea. El vendedor siempre fue receptivo al igual que el departamento de finanzas, al principio. El auto vino con SOLO una llave y SIN MANUAL y luego, cuando me entregaron el auto, descubrí que estaba oculto para mí que el faldón del guardabarros delantero tenía dos rasguños grandes que nunca me mencionaron. Tan pronto como se completó la compra, obtener una respuesta de Land Rover South Bay fue como sacar dientes. Obtuve el presupuesto que me pidieron y le prometieron a FedEx los pequeños costos de reparación de los rasguños de inmediato. 2 semanas después ... NADA. Llamo y la oficina comercial pierde convenientemente el presupuesto. Vuelvo a enviar el fax y todavía no he recibido el cheque, aunque ya he realizado DOS (2) pagos del vehículo. No fueron completamente honestos conmigo, aunque el vendedor me dijo que el auto era hermoso y que lo habían revisado minuciosamente antes de incluirlo en la lista (¿cómo se perderían dos grandes rasguños si fueras minucioso?) Y luego hacen que el cliente DESAPAREZCA en el momento en que han recibido su financiación y no tienen nada más que vender o hacer de ti. Los autos que venden son hermosos, pero cuidado con los buitres que acecha Land Rover South Bay. No puedo recomendar este lugar debido a estos problemas de lo que creo que fue deshonestidad y TODAVÍA no he recibido el pequeño reembolso por el daño que nunca se me informó que había reparado. ¡Qué vergüenza Land Rover South Bay!

Siempre profesional y siempre haga bien el trabajo. No es barato, pero obtienes lo que pagas.

Comprar en Land Rover South Bay fue una experiencia excelente. El vendedor Michael Auteri, fue honesto y directo sobre el 4runner usado que compramos. Fue profesional y servicial, a pesar de que no íbamos a comprar un Land Rover nuevo. Realmente tenía en mente nuestro mejor interés, que es un rasgo poco común en un vendedor de autos. No dudaría en volver a comprar allí.

Jeremy no pudo hacer lo suficiente para ayudarme a encontrar el auto adecuado. Fue, de lejos, la mejor experiencia que tuve alquilando un automóvil. Si está buscando a alguien que sea atento, respetuoso, paciente y genuinamente feliz de ayudarlo, entonces pregunte por Jeremy. Todos en el concesionario fueron amables y corteses. Les daría más estrellas si pudiera. Gracias Jeremy y Land RoverSouth.

Cuando dejé mi XF en Jaguar So. Bahía para el servicio anual de 2018 y un problema de fuga de refrigerante. No pude conseguir el departamento de servicio. para decirme cuánto tardaría, no se devolvieron las llamadas telefónicas. Después de 10 días conduje hasta el concesionario para averiguarlo y nadie me pudo decir dónde estaba el auto. Finalmente se localizó el vehículo y me aseguraron que el trabajo estaba terminado. Más tarde descubrí que no se había realizado el servicio anual.
Luego le entregué el auto a Jag. Entonces. Bay el 2 de enero de 2020 porque la advertencia de TPMS se mantuvo encendida cuando la presión de los neumáticos estaba en la presión correcta. La instalación de un sensor de repuesto debería llevar de 2 a 3 horas. Una vez más, mis llamadas telefónicas no fueron devueltas. Después de una semana me informaron que el problema no podía repetirse. [Había estado encendida durante 2 semanas.] No hay recepcionista para contestar teléfonos, solo un mensaje que dice presione 1, 2 o 3, ninguno de los cuales provoca una llamada de regreso. Otra visita en persona y nadie pudo nombrar el servicio o gerentes generales para ayudarme. Pero pude hablar con Dale Moody, técnico, quien aparentemente solucionó el problema una semana antes. Chico de primera clase. ¿Por qué tuve que averiguar esto por mí mismo y evitar toda la frustración?

¡Totalmente decepcionado con el departamento de ventas!

El gerente de servicio Nate y el maestro mecánico principal Duc brindaron el más alto nivel de servicio al cliente imaginable y son increíblemente receptivos. Traje el camión para una reparación de garantía, se diagnosticó el problema, se ordenó y se reparó la pieza en 24 horas. Realmente son un grupo talentoso de personas que ofrecen un servicio excepcional y honesto. Se necesita conocimiento y experiencia para que puedan tener mi auto en mi poder en un día. Recomiendo encarecidamente Land Rover South Bay - Service a cualquier persona que desee realizar un mantenimiento o reparación de su Land Rover. ¡Pregunta por Nate y Duc!

El servicio superó mis expectativas. Gracias Juan por tu honestidad y excelente servicio al cliente. Llevé mi camioneta para solucionar un problema que otros no pudieron resolver. Land Rover SouthBay

Este es el mejor concesionario de todos los tiempos. El personal es cortés y servicial, siempre haciendo un esfuerzo adicional. Además, es un lugar hermoso. De hecho, viajo una gran distancia para ir a ellos en lugar de al concesionario más cercano a mí.

Obtuve mi nuevo contrato de arrendamiento de Jacob en Land Rover South Bay. Jacob es una persona súper útil. Me proporcionó el coche y el plan de opciones que se adapta a mí. Recomiendo encarecidamente buscar a Jacob si está en el mercado para su próximo automóvil.

Experiencia increíble trabajando con el equipo de LR South Bay. Misko y David, en particular, fueron excelentes para trabajar. Sin presión, solo buscando genuinamente hacer un trato / compromiso que funcione para todos. ¡Definitivamente regresaremos para futuras compras de LR y se lo recomendaré a otros!

gran concesionario. Nos encontramos con algunos problemas imprevistos, pero el concesionario aún continúa trabajando conmigo y resolviéndolos. La vendedora Jennifer es excelente y aún continúa en contacto para asegurar mi satisfacción.

Si está en el mercado para comprar su próximo auto nuevo, visite Land Rover South Bay.

He comprado muchos coches, pero esta fue una experiencia única.

Nathaniel Hill era mi vendedor. Qué tío.
No sentí ninguna presión de principio a fin. Incluso entregó el coche a mi casa en HB. Gracias Sr. Hill.

Aunque el departamento de finanzas era un poco lento.
Me tomó unos minutos que me gustara el coche, pero horas para pagarlo (no había financiación).
El gerente de finanzas David es una personalidad muy agradable. Disfruté trabajando con él.

Danielle es GSM y también participó en la transacción desde el principio.

¡Guauu! Habla de servicio.

Espero que su EXPERIENCIA POSTVENTA sea la misma.
Voy a reparar este coche.

Manténganse al tanto.

Nuestro contacto inicial con Mike de ventas por Internet fue fantástico. Fue receptivo y acomodó nuestro horario para que pudiéramos ver y probar el coche que estábamos buscando. Nos pasó al Departamento de Finanzas y ese fue el final de nuestra gran experiencia. Esperamos tres horas en la sala de espera para hablar con un representante de finanzas. Después de 3 horas, nos presentaron a nuestro representante y nos dijo que estaría con nosotros en 20 minutos. Una hora después, le hicimos saber a Mike que ya habíamos tenido suficiente y que nos íbamos. En ese momento, un representante financiero diferente estuvo disponible y después de una hora de papeleo, terminamos. Entiendo que habría que esperar si el lugar estuviera lleno de clientes, pero no lo estaban. Había más empleados en el sitio sin nada que hacer que clientes. Otra pareja que estuvo en la sala de espera tanto tiempo como nosotros, todavía estaba allí cuando nos fuimos. Esperar 4 horas para hablar con alguien es inaceptable. Nunca recomendaríamos este concesionario.

Excelente experiencia en Land Rover. ¡Personal de ventas y finanzas muy amable y servicial!

Recientemente compré un BMW serie 3 usado de Land Rover South Bay y no podría estar más feliz con toda la transacción. Normalmente elegiría la ruta de la fiesta privada para evitar los costos más altos y las batallas de precios, pero tenían el modelo exacto que estaba buscando, y el precio era muy razonable. No aceptaron mi oferta la primera vez, pero me llamaron una semana más tarde y pudimos establecer un precio muy decente. El respeto y la profesionalidad del personal de ventas es realmente lo que los distingue. No emplean las tácticas de ventas sórdidas y me hicieron sentir que realmente apreciaban mi negocio y que también estarían allí para cualquier cosa después de la venta. Yo los recomendaría a cualquiera.

Una transacción comercial extraordinariamente perfecta. Me hicieron sentir como en familia.

Experiencia increíble comprando un Rang Rover desde aquí. Hicieron un esfuerzo adicional para encontrar el todoterreno que quería y la experiencia de compra no fue una molestia.

Un agradecimiento especial a Jin Cho y Linda, la GM. Jin tuvo mucho cuidado al mostrarme las características del auto. Ya me siento un experto.

No lo dude, si quiere un gran vehículo a buen precio, vaya allí ahora. Busqué y no puedo decir lo suficiente sobre este concesionario.

¡Gracias!

¡¡Excelente servicio al cliente!!
Gracias Will Vasher

Fueron completamente razonables sobre los problemas eléctricos de mis autos. ¡Jaun fue el mejor! Profesional y cortés. Realmente aprecio que comprendan mi situación. ¡Gracias!

Michael en Ventas me ayudó en el proceso de compra de un Range Rover Sport usado. Él estaba bien informado y se desvivió para conseguirme lo que necesitaba para sentirme cómodo haciendo una compra. David, de Finanzas, fue extremadamente profesional y minucioso para garantizar que la culminación de mi experiencia de compra de automóviles con Land Rover South Bay fuera extremadamente positiva. Definitivamente los recomendaría a mi familia y amigos.

Misko era un vendedor honesto y asombroso. Aunque no pensé que estuviera listo para comprar un Range Rover, hizo que fuera imposible no hacerlo. 5 estrellas para un servicio de 5 estrellas !!

South Bay Land Rover me brindó servicio y reparación rápidos en mi S-Type Jaguar. Definitivamente los recomiendo.

Desde el momento en que entré en South Bay Range Rover, quedé impresionado con Michael Auteri, guía principal de ventas. Me explicó paciente y expertamente las opciones que tenía ante mí cuando consideré comprar un Range Rover Sport HSE 2015. Le dije las características que estaba buscando, me mostró el vehículo, nos sentamos y conversamos sobre la compra durante más de media hora. No estaba listo para comprar en ese momento; pero cuando me iba me ofrecieron un incentivo adicional para comprar. Me fui, pero llamé unos días después y dije que estaba listo si ese mismo RRS estaba disponible. Michael dijo que sí y que lo limpiaría y lo prepararía para cuando yo llegara. Una vez más, completamente satisfecho con una grata experiencia desde el momento en que llegué hasta que se completó la transacción. Michael me explicó a fondo todas las características y funciones del Sport, procesó el papeleo de manera eficiente y me entregó a David García, el Gerente de Finanzas. Fue realmente una experiencia excelente conocer y hablar con David. Era agradable, profesional y auténtico. El miércoles pasado por la noche conduje a casa en mi RRS HSE 2015.

Nuestro vendedor, John, era una persona muy amable y sin presiones que realmente se preocupaba por lo que queríamos en un automóvil y realmente se aseguraba de que estuviéramos satisfechos. Terminamos comprando un nuevo Discovery Sport que se maneja muy bien y se ve fantástico: gris y negro. Todo el equipo de Southbay Land Rover realmente lo cuidó y fueron completamente abiertos sobre su financiamiento y sabíamos que obtuvimos un buen trato. Resultó que el Jeep Grand Cherokee no tiene el valor de recompra de un Land Rover, por lo que el arrendamiento era en realidad mucho más barato que un Jeep y me encantan los Land Rovers. Compramos el coche hace unas semanas y nos encanta toda la experiencia. Gracias de nuevo por un gran coche.

Juan (y Jolie) fueron geniales. Viajaba y estaba muy ocupado. Juan me hizo entrar a una hora conveniente y atendió mi Jaguar muy rápidamente, con una sonrisa. Tengo jaguares desde 1976 y este es el mejor concesionario. Hice un seguimiento de un artículo más tarde y se encargaron de él en 15 minutos.

Pierre, ¡fue un sueño trabajar con él! ¡Conseguí lo que había que hacer de forma rápida y eficaz! Recomendaría Land Rover South Bay a cualquiera que quiera comprar un Long Rover.

No podía pagar el coche, pero el servicio fue estupendo.

Todos fueron amables y serviciales. Hicieron que el proceso fuera fluido y sencillo. Gracias por hacer de una situación que absolutamente temía en una experiencia placentera. Tu sala de espectáculos es preciosa. Gracias de nuevo.

Daniel Ibarra es un gran vendedor, es un gran tipo para trabajar. Disfruto mucho del coche nuevo y estoy muy satisfecho con esta empresa.