Lakeland Chrysler Jeep Dodge(Doherty motor group) Revisar

Me gusta mucho este concesionario. Frank Amatto fue mi técnico y fue excelente. ¡Definitivamente lo recomiendo a él y al concesionario!

¡Gracias Lakeland Chrysler! ¡Había llamado con anticipación para preguntar por un vehículo en particular, hice una cita y realmente no planeaba irme con uno ese día! Sin embargo, Randy, que era fantástico, encontró el vehículo perfecto para mí. Incluso consiguió el precio bastante cerca de lo que había estado esperando. Después del proceso, ¡que fue bastante rápido y fácil! Esperé mi auto en otro lote y durante ese tiempo todos se aseguraron de que estuviera cómodo. Ofreciéndome bebidas y bocadillos. Estoy realmente extasiado con mi coche y agradecido por esta experiencia. ¡Definitivamente los recomiendo!

Teníamos una cotización por escrito y manejamos 1,5 horas para comprar, pero no aceptaron la cotización por escrito proporcionada ese mismo día. Actualización 3-10-2020: recibió una llamada del gerente y honraron el precio y trabajaron
con nosotros. ¡Somos los orgullosos y felices propietarios de una ram 500 2019! Gracias Jason por hacerlo bien.

Excelente experiencia con este concesionario. Estaba a punto de comprar en otro lugar y llamaron a un camión sobre el que había enviado una consulta. ¡Me hizo un mejor trato en una camioneta mejor! Sin problemas, todo se hace por teléfono, firma rápida de entrada y salida de documentos. Gracias de nuevo.

El café no es muy bueno. Sin sustituto del azúcar. Deberían tener palomitas de maíz gratis como mínimo.

Estaba pasando por PA, 2 distribuidores en Bradenton / Tampa dijeron que estaban demasiado ocupados para llevarme en su expreso, otros 2 dijeron que la espera es pesada e impredecible hoy. Vi Lakeland en la I-4 en ruta a Orlando. Encontré el camino de acceso, me saludaron alegremente incluso antes de que apagara el motor y la relación mantuvo esa calidad de abordar mis necesidades a precios competitivos. Estacionamiento de autos atestado pero organizado, el personal es amable, conocedor y busca respuestas si no están seguros de algo. Recomendaría

Carlos fue mi asesor y cuidó mucho de mi vehículo y me lo devolvió más rápido de lo esperado. ¡Gracias por el gran servicio!

Tuve la mejor experiencia trabajando con Val, manejaron mi auto, compré un Mustang GT 2018 hasta el sur de Florida, como se muestra y estoy completamente feliz con la ayuda que recibí. Sin duda, Val es el mejor vendedor de coches con el que he tratado.

Hércules y Amy T fue absolutamente encantador para trabajar. ¡Estuve muy bien atendido desde el momento en que entré al concesionario hasta el momento en que me fui! No recomendaría trabajar con nadie en este concesionario. ¡Fue un placer trabajar con todos e hizo que mi primera experiencia de compra de un automóvil fuera muy fácil!

Llegamos al concesionario hoy y nos saludó un vendedor que no sabe nada sobre el gladiador. Vimos uno bronceado y sus palabras fueron así que estás buscando un vehículo usado. Eso es un intercambio. Habíamos investigado mucho y sabíamos que se trataba de un nuevo color que acababa de salir. Pedimos verlo y regresar, que era la demostración de los gerentes generales, no un intercambio. Mi esposo hizo varias preguntas y ella no sabía nada. Nos fuimos muy decepcionados con el vendedor y que teníamos que ir al lote desbordado para ver a los nuevos gladiadores.

Departamento de repuestos Abril es asombroso. No importa lo que esté buscando, ella puede encontrarlo. Siempre sonriente y muy servicial.

Excelente servicio al cliente. El vehículo entró y salió en lo que pareció ser un corto período de tiempo. Sin presión por servicios adicionales. Informado de los próximos servicios que serán necesarios.
¡Emily fue increíble!

Andrew fue nuestro vendedor, quien nos vendió un Jeep Wrangler 2020. Esta fue nuestra segunda compra con él y recomendamos a cualquiera que visite Lakeland Dodge que pregunte por él. Él hará todo lo posible para conseguirle el mejor trato posible y para garantizarle una experiencia de compra agradable.

Gracias de nuevo, Andrew ... ¡apreciamos todo!

Gracias,
Chad y Gina Douglas

No estoy muy contento con el proceso a partir de ahora. Dejé mi Pacifica en la unidad de servicio con 3 problemas diferentes. Todos los problemas de garantía. He solicitado un vehículo en préstamo hasta que se completen las reparaciones. Mi representante de servicio quiere que recoja la camioneta, espere una pieza para traerla de regreso y, una vez completada, lleve la camioneta al taller de carrocería para que revisen el óxido en el capó. Este proceso es muy inconveniente para mi esposa y para mí. No he tenido esta experiencia en otros concesionarios. Por ahora, no recomendaría este concesionario a otros.

Compré mi jk 2015 de Richard Huggins en este distribuidor. el lugar fue muy profesional de principio a fin. el gerente de ventas me ayudó en un momento en el que necesitaba un poco de ayuda adicional y fue una gran ayuda y muy amable. Richard me consiguió un buen trato en mi comercio y la compra. Recomiendo encarecidamente este lugar.

Mi experiencia fue maravillosa. Si vas aquí, busca a Victor. El mejor vendedor con el que he tratado

Recientemente compré un vehículo de Lakeland Chrysler Dodge, mi vendedora era Amy y ella hizo un trabajo increíble sin presión, estoy muy satisfecho con mi compra, también quiero mencionar al Sr.Richard Young, el gerente general fue muy profesional e incluso hizo un haga un seguimiento para ver si estoy satisfecho con mi compra. Él es un gran activo para la empresa ... No podría estar más feliz ... Gracias Lakeland Chrysler ...

Genial para hacer negocios. Lo hicieron tan fácil. Tyler Whitmoyer en ventas es muy fácil de tratar y amigable. Frank Díaz facilitó la financiación. Un gran gracias.

Impresionante, como siempre. El personal es muy agradable y eficiente para asegurarse de que se atiendan todas las necesidades. ¡Me alegro de haber comprado mi vehículo con ellos! Además, el simpático tipo de servicio, Mitchell Bodle, ¡es muy rápido para hacer el cuidado de su automóvil rápido y correctamente! Gracias chicos

Fueron geniales antes de que recibiera el camión después del peor servicio del gerente de ventas y el departamento de finanzas si compras allí, evita al gerente de ventas de Josh y definitivamente no con eso en finanzas pregunta por Danny, la única persona que me ayudó, pero mi consejo no compre allí a mi esposa es fácil para el nuevo retador no lo compraré allí, vaya a Crystal River didge

El personal fue extremadamente educado y conocedor y la oficina estaba muy limpia, gracias por la excelente oferta

Mi hija y yo fuimos recibidos por un vendedor muy agradable llamado Lou. Fue profesional, paciente y honesto. Mi hija compró el vehículo sin ninguna presión de Lou. Fue un placer trabajar con él durante todo el proceso de compra y mi hija tuvo una gran experiencia comprando su primer automóvil.

¡A mi familia le encanta Lakeland CDJ! Acabamos de comprar nuestro segundo vehículo desde allí. ¡Skye y Richard son increíbles! Respondieron a todas nuestras preguntas y fueron muy útiles. Hicieron que la experiencia de compra de un automóvil fuera rápida e indolora. Definitivamente los usaremos para todas nuestras necesidades de automóviles.

Buen servicio al cliente, cambio de aceite rápido y ambiente familiar agradable

Mi experiencia en Lakeland Dodge fue maravillosa. ¡Era la primera vez que compraba un vehículo completamente solo y Chris Soto fue fantástico! Es raro encontrar un concesionario cuyos empleados se preocupen genuinamente por sus clientes y es evidente que este concesionario sí. Chris se tomó el tiempo para encontrar un vehículo que me encantaría y en un rango de precios que me encantaría. Salí de allí con un Charger SXT Plus 2016 y no podría estar más feliz. ¡Gracias por la ayuda chicos!

Ese día me presionaron mucho para comentar un trato y me bombardearon las llamadas a todos los aromas.

Por favor, no vaya a este concesionario. Hacen promesas, lo llevan a creer que está aprobado, usted conduce a su concesionario y pasa por todos estos obstáculos y ... ¡¡¡¡no obtiene nada más que un puntaje de crédito reducido !!

DANA !!!!! ¡Ha sido mi asesora de servicio durante unos 4 años! El servicio al cliente constante y sobresaliente siempre me traerá de regreso aquí para cualquier necesidad de mantenimiento de rutina o de emergencia para mi vehículo. Ella siempre me trata a mí y a mi familia, no solo como el cliente, sino como familia. Ella es mi única razón para regresar a este concesionario por servicios y, recientemente, por la compra de un auto nuevo. Su sonrisa y sus cálidos regalos se pueden sentir en todo el establecimiento. Si está buscando una ubicación o debería decir una persona, que pueda satisfacer o superar sus necesidades de servicio. Pregunte por Dana, en Lakeland Chrysler Dodge Jeep Ram.

¡Servicio rapido! Qudos para Angela y Mitch y la pandilla en el área de servicio rápido !!

Fui a revisar un auto para enterarme solo de su tarifa oculta de reacondicionamiento ... que era más de $ 2,000 en un automóvil que cotizaba en $ 14,000. En ninguna parte en línea se mencionó esta tarifa ni remotamente. Así que imagina mi sorpresa cuando mi precio final fue de más de $ 19,000 por un automóvil que estaba en la lista de $ 14,000. Que perdida de tiempo. Cobran una tarifa de concesionario de $ 1000 y una tarifa separada de $ 200 por los documentos que le dicen que cobra el DMV, sin embargo, esa es una tarifa que cobran por enviar su documentación al DMV. Por supuesto, por separado del costo real de la etiqueta, el título y los impuestos. El personal no conoce su inventario y la administración es bastante grosera y arrogante. CUIDADO CON LUGARES COMO ESTE Y NO PIERDAS EL TIEMPO PENSANDO QUE OBTENDRÁS UNA OFERTA RAZONABLE AQUÍ.

Increíble taller de carrocería. Arreglarás tu auto a tiempo

La peor experiencia de servicio. Cotizado $ 12-1400 para la reconstrucción completa del eje delantero. Luego, una vez que se lo llevo, quieren $ 4250 por un eje nuevo. $ 1200 por una computadora nueva (el jeep funcionó muy bien antes de llevarlo a casa y después de llevarlo a casa). El concesionario mantuvo el jeep durante 4 días. GM y el gerente de servicio se niegan a devolverme las llamadas. Nunca les dejaría tocar nada de lo que conduzco.

¡NO ME GUSTA ir a concesionarios de automóviles! Temía venir aquí PERO, Ricardo fue INCREÍBLE !!! Necesitábamos un coche nuevo y buscamos en línea. Encontramos un auto que queríamos mirar. Déjame decirte, ¡Ricardo nos lo puso tan fácil! ¡Nunca he tratado con un crupier que estuviera tan al tanto de las cosas como él! Muy agradecido !!! ¡Fue tan respetuoso, tan complaciente! Se lo recomendaría a cualquiera y ya lo he hecho a mi novia. ¡Fue una hora en coche, pero valió la pena! Si necesitas coche o quieres comprar, ¡pregunta por Ricardo Arellaneda! ¡Te prometo que no te decepcionará! Amy era nuestra directora financiera y también era increíble. Desde el principio en el teléfono hasta el final en el concesionario, ¡fue perfecto! Tómelo de alguien que no puede soportar ir a comprar un auto, este es el lugar para ir y Ricardo es la persona con quien tratar !!
Gracias Ricardo y Amy !!!
Denise y Jeff

Empiece diciendo que no estoy tratando de ser un dolor en el trasero, pero no soy feliz. He llevado a mi Wrangler dos veces por básicamente el mismo problema y una semana después de mi segunda visita ahora el Wrangler tiene una fuga de aceite. Entonces, no solo estoy insatisfecho con el trabajo realizado por el distribuidor, también estoy molesto con Chrysler lanzando un motor tan horrible con nada más que problemas. Voy a terminar siendo un gran dolor en el trasero de alguien que no interviene y arregla esto. No quiero preocuparme por el tiempo que tengo antes de que vuelva a romperse. Ya tengo suficiente estrés en mi vida. Parece que el mecánico reciente no apretó la cubierta correctamente y se está filtrando por la parte posterior.

Son profesionales en su departamento de servicio. Siempre me han tratado bien, así como cualquiera de mis vehículos desearía traer de vuelta 4 por 40 cambios de aceite. Te recogen y te llevan a casa si es necesario, creo que dentro de las 10 millas más o menos, el café siempre está fresco y la sala de espera gratuita está impecable, además de tener una sala de espera para niños.

Excelente departamento de servicio. ¡Y Mike es genial en ventas y nos ayudó con 2 autos!

Traje mi Jeep aquí para el mantenimiento de rutina; le pedí al asesor de servicio que incluyera un servicio detallado. Me dijeron que "los sábados no son buenos para detallar". Luego pedí el servicio de transporte y me negaron nuevamente. Entré a la sala de espera y noté que varias personas, tanto clientes como empleados, no usaban máscara o la usaban incorrectamente. Debido a COVID y la pandemia actual, junto con los letreros en las puertas que requieren máscaras, estaba completamente conmocionado y extremadamente incómodo. Me vi obligado a esperar afuera para asegurarme de no ponerme en peligro mientras esperaba dentro del edificio. Proporcioné esta retroalimentación directamente al concesionario y solicité que alguien se acercara para hablar sobre mi experiencia, nadie llamó. Súper decepcionado y no renovaré mi contrato de arrendamiento de Jeep en Lakeland Jeep.

Condujimos desde Orlando a este concesionario para ver un camión para nuestra flota comercial que habían incluido en línea. Mientras realizaba una prueba de manejo, le pregunté al vendedor por qué este vehículo tenía un precio menor que otros vehículos similares en línea. Dijo que probablemente se debía a los diferentes niveles de equipamiento. Una vez que regresamos al concesionario y decidimos comprar posiblemente el vehículo, descubrimos que el precio anunciado del camión era falso. Cuando se les presentó el papeleo, se agregaron miles de dólares al precio del vehículo y se etiquetaron como tarifas, que al final del día eran simplemente ganancias para el concesionario. Esto no debería estar permitido. Evitaría este concesionario. No volveremos a hacer negocios con ellos nunca más.

He usado su departamento de servicio dos veces y el servicio no es mucho mejor que el de Dana. Ella fue increíble al tratar con la compañía de garantía para mí y me ahorró dinero en mis gastos de bolsillo. Solicítela si necesita que le hagan el servicio en serio.

Recientemente tuve un problema que me preocupaba profundamente, pero Emily se ocupó de mis preocupaciones de manera rápida y profesional. ¡Su ayuda me alegró el día! Entré y salí de la tienda de Lakeland Dodge en poco tiempo y todo fue genial. ¡Gracias Emily!

La mejor experiencia de compra de autos que he tenido. Entré con ganas de cambiar mi auto de 2012, obtuve un Jeep Wrangler 2015. Randy fue de gran ayuda para encontrar el Jeep exacto para mí. Donna McCann también facilitó mucho el papeleo y la finalización. Si estás buscando comprar un Jeep nuevo o usado SIN PROBLEMAS, definitivamente echa un vistazo a estos tipos. Tienen una gran selección. Mi mamá y mi padrastro están buscando vehículos nuevos ahora en este lugar.

Cris Soto Gran vendedor amigable, muy cortés y no usó tácticas de presión y realmente me gustó eso porque y he estado en concesionarios donde se usó eso y simplemente salí, debería hacerlo muy bien. Buscando comprar una camioneta nueva o auto personal muy amable también.

Me encanta este distribuidor. Lo usé para arreglar mi camioneta el día después de tener la parte trasera. Me encanta la manera en que resultó. y también usamos el departamento de repuestos todos los días, ya que soy gerente de tienda de Goodyear y el servicio al cliente es un punto importante para mí. Abril es el mejor allí por tarifa, nunca deja caer la pelota y apuesta a todos los precios, sin importar de qué marca o de quién provenga ...

Muy decepcionado con este concesionario. Vale la pena tal vez 1/2 una calificación de estrella, MI HISTORIA es que estuve preguntando acerca de un enfoque RS durante 1 semana, esto fue antes del huracán IRMA. Me puse en contacto con el representante de ventas que seguía llamándome. Negociamos y él dijo que el auto todavía está disponible y como yo era de fuera del estado, INCLUSO el representante de ventas quería llevarme en avión, pero casi llegamos a un acuerdo y me aconsejó que me llamaría a las 6 p.m. a mi hora y me enviaría más cerca. hasta fotos. Él nunca lo hizo y tuve que enviarles un correo electrónico para ELLOS PARA HACERME SABER QUE ESTABA EL ÚNICO EN LA SUBASTA QUE POR LA MAÑANA HABLÉ CON ÉL. Hay mentirosos o no conocen la información suficiente, no un concesionario profesional en mi opinión no lo recomendaría

Si pudiera dar un cero lo haría. El departamento de servicio es terrible. Esta es la tercera vez que mi 2018 ha estado en la tienda. NUNCA volveré a comprar un producto Chrysler. Me han puesto 3 extremos traseros en mi Jeep 2018

Me hicieron levantarme JKU ... se ve increíble y se conduce genial ... Pete en servicio y Shannon en partes son los mejores ... muchas gracias por todo lo que hicieron ...

Hoy hice un cambio de aceite y un poco de mantenimiento en mi Jeep y fue el viaje más agradable a un concesionario que he tenido. Todo el mundo es muy servicial y educado. Se lo recomendaría a cualquiera que necesite servicio.

Buen trabajo, Lacy, gracias por tu prontitud e incansables esfuerzos para llevarme al camión que quería

Erik fue genial, muy feliz con el servicio y mi coche.

¡PÉRDIDA DE TIEMPO!

Manejé más de una hora para ver DOS vehículos que estaban listados para la venta en el sitio web de su concesionario. Llego al "Buisness" y me saluda un vendedor. Entramos y repasamos lo que me interesa, que era un Jeep Grand Cherokee. Me acompañó hasta el estacionamiento y me puso frente a tres Grand Cherokees y dijo que parece ser todo lo que tienen, pero que hay otro lote en el camino. No me dice NADA sobre los autos que están frente a mí que estoy mirando; no su precio, nuevo / usado, año, NADA. Luego le muestro los vehículos en línea que quería ver y vamos al otro lote a buscarlos sin suerte.

Regresamos al concesionario y le doy los números de inventario. Se va durante unos 20 minutos y luego vuelve a la mesa con un tipo de finanzas que vuelve a revisar la hoja conmigo sobre lo que estoy buscando. Antes de que el encargado de finanzas se levante de la mesa, me pregunta cómo estaba el vendedor (mientras estaba sentado frente a mí), lo que pensé que era muy poco profesional.

El encargado de finanzas se va y vuelve unos 15 minutos más tarde e intenta repasar lo que me interesa OTRA VEZ. Finalmente me dice que los vehículos que estaban listados en su sitio web ya no están disponibles y me voy después de haber desperdiciado tres horas de mi vida.

Al día siguiente, recibí un correo electrónico de un gerente de ventas en línea que básicamente me preguntaba si todavía estaba interesado en el Jeep Grand Cherokee (oh, ¿el que ni siquiera tienes?). Le envié un correo electrónico contándole sobre mi horrible experiencia y ella dijo que enviaría esa información a un gerente. Aquí estamos unos cuatro días después y tengo que escuchar a un gerente.

Peor servicio y concesionario.

A la respuesta del propietario sobre "Vender sus vehículos más rápido de lo que actualiza su sitio web", es 2018 y la mayoría de las personas hacen sus compras EN LÍNEA ... ¿por qué no actualizar sus sitios web lo más rápido posible?

** Solo una nota al margen, visité su "Concesionario" el lunes. Ahora es viernes y ambos vehículos TODAVÍA están listados en su sitio web para la venta y ahora usted es el cuarto empleado en estar al tanto; quién sabe cuánto tiempo se han vendido en este momento.

Increíble servicio al cliente. ¡El vendedor Josh pasó horas consiguiéndome una gran oferta en un camión increíble! Gran ambiente y negocios muy amigables. ¡Espero mi nueva compra en el futuro con ellos!

El servicio es muy malo. Esperó 20 minutos para ver a un técnico de servicio y me dijeron que no habían tenido la oportunidad de mirar el vehículo. Solo lo han tenido durante 3 días y ahora están estimando otros 2 antes de que puedan decirnos algo. Llamamos dos veces y nos colgaron. Gente muy grosera.

Fui a buscar un SUV usado decente para mi esposa y pude salir con un nuevo jeep compass, la tasa fue un poco más alta de lo que nos hubiera gustado, pero honestamente puedo decir que después de comprar dos vehículos en años anteriores de la competencia La gente de Lakeland Chrysler Dodge Jeep y Ram son increíbles, fueron un poco y no trataron de presionarnos para comprar nada. ¡Definitivamente haré negocios con ellos nuevamente en el futuro!

Quería vender un vehículo. Me aseguraron que podrían superar la valoración de Carmax. Conduje una hora hasta allí y me informaron que no solo no podían hacer eso, sino que ni siquiera tenían un tasador en el lugar. ¡Total pérdida de mi tiempo!

Si está buscando un vehículo de este concesionario, es posible que desee preguntar cuáles son sus tarifas antes de comprar. Me cotizaron una tarifa de doc de $ 199, una tarifa adicional de $ 799 y una tarifa de preparación del vehículo de $ 1199. Llevé mi negocio a otra parte.

Tuve una gran experiencia al comprar un auto. Josh fue muy receptivo con sus correos electrónicos. Brad estuvo genial durante mi venta y Frank fue de gran ayuda con las finanzas. ¡Gracias por mi nuevo Jeep!

Fue un placer trabajar con Hércules. Trabajó diligentemente para encontrar el vehículo perfecto para mí, aunque no estaba en el lote. A pesar de algunos cambios en mis deseos, trabajó duro para hacerme feliz y se aseguró de que volviera a casa con lo que quería. Siento que me consiguió el mejor trato posible. Volvería a comprarle en cualquier momento.

La mejor experiencia que he tenido comprando un coche. Visité varios concesionarios y estoy muy contento de haber cruzado el estado en coche hasta Lakeland.

Jason, el gerente general, y Tyler, el vendedor más épico, ¡son los mejores! No solo consiguieron el camión perfecto para mí, sino que lo entregaron EN MI CASA. ¡Personas fenomenales que entienden la importancia de cuidar a las personas! ¡Gracias a todos!

Muy receptivo, fácil de trabajar, automóvil con el precio indicado y rápido para finalizar toda la venta. Usaré este concesionario nuevamente.

Me cambié el aceite y tuvieron un excelente servicio al cliente. Definitivamente volveré.

MUY BUENA EXPERIENCIA EN LA COMPRA DE COCHES NUEVOS, VENDEDOR RANDY GREAT

5 estrellas por el servicio al cliente y el trabajo realizado en mi camioneta. Ellos arreglaron TODO! 3 estrellas por el precio

La primera vez que vimos un coche nuevo, una buena experiencia me dio un buen trato.
Me trataron bien y luego también

Lakeland Dodge no ha pagado nuestra transacción de vehículo y ha pasado más de un mes desde que se financió nuestro nuevo vehículo. ¡Ahora tengo otro pago pendiente y me cobran intereses diariamente! ¡Tenga cuidado! Acabamos de recibir una respuesta para eliminar nuestra publicación negativa. Lo haré una vez que alguien me explique quién paga los intereses del préstamo durante el último mes en que usted tiene fondos y no paga el préstamo. ¿Y por qué se tardó más de un mes en liquidar el comercio del vehículo?

Leer todo ... Terrible experiencia y, sinceramente, no recomendaré hacer negocios con ellos.

1 Ubicación y lugar terrible
2 Están cambiando de ubicación por lo que ganan dinero y estafan a la gente
3 trucos de ventas por internet (2 publicaciones) el mismo jeep
4 accesorios para que agreguen al jeep son un 300% más de valor ... puedes conseguirlos en Amazon por 30 dólares y te cobrarán 300 por ello.
5 El gerente ni siquiera apareció ... solo escóndete detrás de la computadora ...
6 simplemente no les importa

ahora en el 2016 escuché este jeep de Lakeland ... el concesionario era propiedad o estaba administrado por las mismas personas del jeep del aeropuerto de Orlando (cambio mi TJ 2005 por un jku 2015 con ellos y el servicio fue realmente bueno) ... sin embargo, todo fue diferente con esta gente. Vi un rubicón 2016 y tengo un rubicón 2015 ... con accesorios (sé que es posible que sepa que los accesorios no agregarán mucho dinero a su vehículo ... pero siempre hay un esfuerzo del concesionario para tratar de brindarle lo mejor precio que pueden pagar ... y mi jeep tiene una suspensión AEV y los concesionarios de jeep en todo el país te cobrarán alrededor de 3000 dólares por el elevador de jeep ... cosas como esta no solo harán que tu jeep se vea bien, sino que si vas fuera de la carretera los necesitarás. pulgadas extra.) Sin embargo, ni siquiera miraron mi jeep. Simplemente toman el número de VIN y cierran la puerta.



Bueno, vamos adentro y luego simplemente ponen sobre la mesa y ofrecen 36000 mil. Y le dije que es un Rubicón con 9200 millas ... básicamente nuevo y con ascensor que los concesionarios de jeep de todo el país cobran al cliente miles de dólares por él. No esperaba obtener todo el dinero por ello, pero al menos algo y la respuesta fue que la computadora valoró su jeep en 36 y no podemos darle más ... (se está demorando con personas, no con máquinas. máquina) y le pregunté cuánto tendría que pagar por esos 2. Y me dijo 2500 más las tarifas de envío del distribuidor ... para el más barato y 4500 más las tarifas de envío del distribuidor. Y le dije que mi jeep estaba impecable .. practicamente nuevo..con fundas de asientos .. barra de luces con interruptores en el lado izquierdo del tablero perfectamente instalados y por profesional .. radio CB montada con una consola central .. faros LED luces y luces traseras led. Y el gerente dijo que 36 es todo lo que podemos dar ... allí mismo entró en su única página y vi que están vendiendo un jeep WRANGLER 2015 con 20000 millas por 36 mil (el mismo precio que me están dando por un rubicón ... y Miro esto y me fui, porque sé que este tipo no solo está tratando de ganar dinero con lo que está vendiendo, sino que también está obteniendo una gran cantidad de ganancias con su vehículo.
Así que me fui.
Recibí un correo electrónico y una llamada. Al día siguiente ... y le dije a la niña que no tengo ninguna queja sobre el vendedor, pero que el gerente debe ir a la escuela y aprender algo sobre la relación con el cliente y el marketing. Pero luego el vendedor me envió un correo electrónico y me dijo que estaría allí para mí cuando lo necesite ... así que pensé que era agradable ... Hablé bien de él en la llamada. Entonces le dije oye, todavía me gustan 2 Rubicons negros, pregúntale a tu gerente cuánto me dará por el mío nuevamente. Y volvió con la misma respuesta. .. entonces me conecté, tomé una captura de pantalla del precio y le pregunté cuánto costaba el Rubicón con los bumpers de hard Rock precio de Internet .. y volvió con un precio diferente 300 dólares más y luego recuerdo que pasa lo mismo que día y fui a visitar el concesionario. Mismo jeep diferente precio.hi

Tuvimos una gran experiencia en Lakeland Dodge. Víctor fue maravilloso e increíblemente acogedor. Nos ayudó a conseguir exactamente lo que necesitábamos, incluido un tanque lleno de gasolina a altas horas de la noche en nuestra nueva camioneta. El mejor Halloween que hemos tenido en mucho tiempo.

Acabo de comprar un Nissan Rogue 2017 la semana pasada en Lakeland Chrysler la semana pasada de mike en su departamento de ventas mi hijo compró varios vehículos de Lakeland Chrysler y también trabajó con Richard Young quien realmente hizo que la experiencia fuera grandiosa. Qué diferencia ha hecho en su concesionario como GM seré un cliente recurrente, así como un cliente de servicio. Amo a mi Rogue ... Gracias Richard Young.

Buen servicio, pero al final del día intentarán sutilezarte.

Tengo un mes y medio esperando a que termine mi RAM y todavía no he terminado. Y cada vez que llamo, se necesitan casi horas para hablar y encontrar una buena ayuda. Solo desearía que alguien pudiera hacer algo al respecto.

La peor experiencia de compra de automóviles que he tenido fue recientemente en Lakeland Dodge. La falta de ética y la incompetencia total allí es el tipo de cosas que generalmente solo se ven en la arena de los políticos.

Aquí está el resumen:

- En la ronda final de papeleo, después de estar allí durante horas un sábado, se deslizaron en un costoso plan de cuidado del automóvil que ni siquiera me mencionaron ni me dieron el papeleo. De acuerdo, parte de esto es culpa mía por no haber revisado cada línea de cada ronda de negociaciones y trámites después de haber estado allí tanto tiempo. Pero no obstante, me ensuciaron en este. Debido a que no me dieron ningún papeleo al respecto y nunca lo mencionaron, este era un plan de servicio que nunca hubiera usado, conocido o nunca podría usar.

- Noté que había errores con la forma en que escribieron mi dirección en la documentación de financiamiento. Le mencioné esto dos veces al encargado de finanzas (Kyle), y en ambas ocasiones me aseguró que lo estaba corrigiendo al enviarlo. Pasaron las semanas y todavía no había recibido nada por correo, así que tuve que pasar parte de una tarde en espera y ser transferido al banco que financió mi automóvil para solucionar esto. Por supuesto que nunca se habían molestado en corregirlo y el correo correspondiente nunca me llegó.

- Por alguna razón, el auto no tenía una segunda llave (vehículo usado), por lo que el concesionario tuvo que fabricar una. La persona que se encarga de esto no va a estar dentro de un par de días, por lo que mi vendedor me dijo que harían la llave y me la enviarían por correo y que la tendría en una semana. Pasó una semana y media, y ninguna llave en el correo. Después de llamarlos de nuevo, resulta que tengo que volver a traer mi coche para que esté listo. Están a más de una hora de distancia. Si no lo hubiera pagado ya, lo habría hecho más cerca de casa y por mucho menos.

- Compré tuercas de bloqueo de rueda para el vehículo, que tuve que comprar en el departamento de repuestos y luego llevar al departamento de servicio para que me las pusieran. Al recoger mi automóvil, el departamento de servicio intentó cobrarme nuevamente por las piezas que ya estaban pagadas. Quizás esto fue un accidente y se olvidaron de que les dije específicamente y les entregué las piezas pagadas y les pedí que tomaran nota de esto, pero aún así vale la pena mencionarlo.

- También debe tenerse en cuenta que los precios que enumeran para sus vehículos usados ​​en AutoTrader son engañosos. El gran número que pensaría que es el precio no es el precio real. El precio real está impreso en letra pequeña en la parte inferior de la lista. Fui un tonto por no irme después de darme cuenta, pero tenían el modelo específico, el nivel de equipamiento, el año y el color que estaba buscando.

- Cuando regresé para cancelar el costoso plan de servicio sorpresa, ¡un tipo de finanzas diferente trató de convencerme de que no lo hiciera! Después de rechazarlo, me dijo que necesitaban mi número de cuenta del banco a través del cual me financiaron, y que debido a que no había pasado mucho tiempo, el banco aún no tendría un número de cuenta para mí y probablemente no podría cancelar. eso. Finalmente traté con un tercero en finanzas que fue realmente útil y resolvió la situación.

- Después de que había pasado casi un mes, recibí por correo una segunda matrícula y matrícula del automóvil. Esto ya lo tenía atendido cuando compré el auto y me transfirieron mis placas existentes y me dieron el registro correspondiente. Luego tuve 2 registros diferentes y 2 placas diferentes para el automóvil durante semanas después de eso mientras trataba de solucionar este problema. Y, por supuesto, el segundo registro tenía un nuevo error tipográfico en la dirección. El empleado de título / registro que me estaba ayudando primero dijo que se estaban transfiriendo a un nuevo sistema allí y que le daría unos días. Llamé de nuevo, luego necesitó unos días para lidiar con el DMV. Llamé de nuevo unos días después, y ella dijo que debido a que estaban pasando las vacaciones, no podía hacer mucho en ese momento. Esperé hasta después de las vacaciones y todavía nada. Así que llamé una vez más después de no escuchar nada ni recibir nada por correo, y ella está de vacaciones hasta la semana siguiente y no dejó notas sobre mi situación. Finalmente resuelto, pero qué molestia.

Estoy muy feliz con el servicio que recibí en Lakeland Dodge. Todos fueron tan amables y mi vendedora Kayla fue increíble. Se tomó el tiempo para explicar el camión y todas sus características. Ella fue amable y cariñosa y escuchó todas mis preocupaciones. También me explicó todo el papeleo antes de que los firmara. Ella es una gran vendedora; y la recomendaría mucho. Rick también fue asombroso. Sé que trabajó muy, muy duro para que me aprobaran a buen ritmo y por eso estoy muy agradecido; y Al en finanzas hizo un gran trabajo al finalizar el trato, explicó la garantía y respondió todas mis preguntas. ¡Definitivamente recomendaría Lakeland Chrysler Dodge a mi familia y amigos!

Lakeland Chrysler Dodge Jeep Ram fue muy servicial y cortés. Sus instalaciones están limpias y los empleados hacen un esfuerzo adicional para hacer el trabajo

Mi nombre es Steve, recientemente me engañó Drive Time, y mi crédito es bastante malo, pero me consiguieron financiar cuando nadie más lo hizo. ¡Muchas gracias Lakeland Dodge y gracias Eric por tu tiempo y paciencia!

¡La gente aquí es genial!
Mis problemas son con el vehículo. Aunque un gran servicio es muy útil, traer un Dodge 2018 nuevo que tiene menos de 7000 millas para reparaciones 6 veces es frustrante.

El gran servicio ganó las 3 estrellas. Sería 5 si no fuera por los problemas causados ​​por el propio vehículo.

Shane, mi manejador realmente me enganchó. Un servicio amigable increíble

Keith tomó una situación no tan perfecta y la convirtió en el auto de mis sueños.

Manténgase alejado de este lugar si se preocupa por sus finanzas. Son ladrones ... ¡¡¡¡NO CONFIAN EN QUE SE PREOCUPEN POR USTED !!!!

Lakeland Dodge Jeep es absolutamente el mejor distribuidor con el que hemos trabajado y hemos comprado varios vehículos a lo largo de los años. Sus ofertas de Internet son las mejores y no tendrá que regatear en su comercio. Sepa lo que vale su comercio y no tengo ninguna duda de que se sorprenderá gratamente. Pregunta por Amanda o Eddie. ¡Es un placer trabajar con ambos!

Nuestro vendedor fue muy amable, servicial y respetuoso. Sin embargo, aparentemente tenían un "usa tu camiseta para el día de trabajo". Parecían muy poco profesionales, algunos vendedores parecían compradores en Walmart. Estoy seguro de que a ellos no les importó no llevar su uniforme, pero me molestó como cliente.

El mejor lugar para comprar un camión, buen servicio al cliente y tiempos de servicio rápidos.

Fue un placer tratar con April Waters en repuestos al por mayor, es extremadamente útil y está dispuesta a hacer un esfuerzo adicional para ayudar a sus clientes. La recomendaría mucho cuando busque una pieza de automóvil. Ella es la mejor.

Normalmente no escribo reseñas, pero siento que necesito informar a los demás sobre mi mala experiencia. Llamé a Lakeland CDJR para confirmar el precio de un pedido personalizado de Jeep Sahara. Después de recibir una llamada de seguimiento, hablé con Tyler, uno de los gerentes del concesionario. Por teléfono confirmamos que podían pagar el precio y, después de algunas negociaciones, me ofrecieron una oferta justa por mi intercambio. Programamos una cita para que entrara y le pedí a Tyler que me enviara un correo electrónico con el desglose de todos los números para que pueda estar preparado cuando entre.

Tenía programado conducir las 80 millas hasta el concesionario a la mañana siguiente. Lamentablemente no recibí ningún correo electrónico con los números acordados. Además, mis llamadas y mensajes de texto estaban siendo ignorados (le envié un mensaje de texto a Tyler la noche anterior, él leyó mi mensaje pero no se molestó en responder). A la mañana siguiente, una asistente de ventas llamó y me preguntó si todavía iba a entrar. Le dije que nadie me enviaba correos electrónicos ni me devolvía las llamadas, se disculpó y dijo que un gerente o el gerente general me llamarían. No hay llamadas ni mensajes de texto ahora 2 días después.

No entiendo a este concesionario, mi único pensamiento es que estaban planeando algún tipo de cebo y cambio y no querían revelar los números hasta que yo estuviera en el concesionario, lo que sería un viaje de ida y vuelta de 160 millas. Pérdida total de tiempo y seguimiento y comunicación muy poco profesional. No es así como haces negocios y ahora el concesionario tiene OTRA reseña negativa en Google además de los foros de Jeep. Trate a sus clientes (o clientes potenciales) con cortesía y profesionalismo.

Para aquellos clientes potenciales que lean esta revisión, hay muchos otros buenos concesionarios en Florida; llame, estoy seguro de que estarán felices de hacer un seguimiento y ganar su negocio.

Si eres joven, ve con un pariente mayor ... ellos tratan de ser delicado

Si pudiera dejar menos estrellas, lo haría. A pesar de las críticas aquí, fui a comprar un vehículo para mi hijo. La compra salió "bien" aparte de las tarifas adicionales que son excesivas y no se anuncian. Terminé comprando un vehículo, PERO han pasado 6 semanas y todavía no tengo etiqueta y he llamado una docena de veces y todavía tengo que hablar con alguien para averiguar qué está pasando con la etiqueta. Nadie aquí devuelve la llamada, así que no te molestes. No vivo cerca, así que supongo que tendré que ir allí y hacer lo que sea necesario. Servicio al cliente muy deficiente. Nunca volveré a comprar aquí.

Excelente servicio al cliente. Estaba nervioso por comprar un automóvil debido a todas las historias de terror que escuchas sobre otros concesionarios. Tuve la mejor experiencia de compra de autos en Lakeland Dodge. La gente que trabaja allí es fenomenal.

Este es Jonathan naranjo y mi esposa Lindsay Hayward compramos el Bmw 430i Arturo Cruz y victor brewton nos ayudaron en la compra hicieron un gran trabajo entregaron el Bmw a nuestra casa, Arturo realmente trabajó duro para hacer todo lo que recomiendo este distribuidor Cualquiera que necesite un vehículo muy profesional y honesto gracias chicos.