Klee Walker

Repaso de Lakeland Chrysler Jeep Dodge(D...

¡PÉRDIDA DE TIEMPO!

¡PÉRDIDA DE TIEMPO!

Manejé más de una hora para ver DOS vehículos que estaban listados para la venta en el sitio web de su concesionario. Llego al "Buisness" y me saluda un vendedor. Entramos y repasamos lo que me interesa, que era un Jeep Grand Cherokee. Me acompañó hasta el estacionamiento y me puso frente a tres Grand Cherokees y dijo que parece ser todo lo que tienen, pero que hay otro lote en el camino. No me dice NADA sobre los autos que están frente a mí que estoy mirando; no su precio, nuevo / usado, año, NADA. Luego le muestro los vehículos en línea que quería ver y vamos al otro lote a buscarlos sin suerte.

Regresamos al concesionario y le doy los números de inventario. Se va durante unos 20 minutos y luego vuelve a la mesa con un tipo de finanzas que vuelve a revisar la hoja conmigo sobre lo que estoy buscando. Antes de que el encargado de finanzas se levante de la mesa, me pregunta cómo estaba el vendedor (mientras estaba sentado frente a mí), lo que pensé que era muy poco profesional.

El encargado de finanzas se va y vuelve unos 15 minutos más tarde e intenta repasar lo que me interesa OTRA VEZ. Finalmente me dice que los vehículos que estaban listados en su sitio web ya no están disponibles y me voy después de haber desperdiciado tres horas de mi vida.

Al día siguiente, recibí un correo electrónico de un gerente de ventas en línea que básicamente me preguntaba si todavía estaba interesado en el Jeep Grand Cherokee (oh, ¿el que ni siquiera tienes?). Le envié un correo electrónico contándole sobre mi horrible experiencia y ella dijo que enviaría esa información a un gerente. Aquí estamos unos cuatro días después y tengo que escuchar a un gerente.

Peor servicio y concesionario.

A la respuesta del propietario sobre "Vender sus vehículos más rápido de lo que actualiza su sitio web", es 2018 y la mayoría de las personas hacen sus compras EN LÍNEA ... ¿por qué no actualizar sus sitios web lo más rápido posible?

** Solo una nota al margen, visité su "Concesionario" el lunes. Ahora es viernes y ambos vehículos TODAVÍA están listados en su sitio web para la venta y ahora usted es el cuarto empleado en estar al tanto; quién sabe cuánto tiempo se han vendido en este momento.

Traducido