Lake Norman Chrysler Jeep Dodge Revisar

Cambié mi vieja Ram 1500 por una nueva Ram 1500 y nunca dudé en regresar al lago Norman. Mark Mosayebi y Tracy Sherrill trabajaron conmigo en esta compra y fue un placer trabajar con ambos. Ambos respondieron todas mis preguntas y me permitieron tomarme mi tiempo para elegir el vehículo que quería comprar. También disfruté de reunirme con Cory James en finanzas, quien fue directo y trabajó conmigo para finalizar la compra a mi satisfacción. En general, es muy bueno trabajar con el personal y es amable. Estoy seguro de que volveré por sexta vez para la próxima compra de un automóvil.

¡Gracias!

Excelente servicio en todos lados, verdaderos empresarios que saben cómo conseguirle buenas ofertas. Visite al mejor vendedor allí Mike Burner. ¡No puedes equivocarte con él! Cliente muy feliz. Regresaré en 2019 jaja. (:

Tracy es genial para tratar

Fuimos 3 veces para probar el Jeep Cherokee. Miramos al Highlander, Santa Fe & Pilot. Nos encantó el Jeep y Tracy era el mejor vendedor con el que tratar de todos los diferentes concesionarios. Él estaba muy bien informado en el Jeep y trabajó con nosotros en lo que queríamos en el Jeep. Tracy fue profesional y no agresivo. Fue la mejor experiencia que hemos tenido comprando un coche. Volveríamos a comprarle un coche a Tracy. También nos gusta que hagan los cambios de neumáticos y aceite de por vida.

Excelente concesionario de Jeep, muy justo en los intercambios y directo también en los Jeeps usados. Pregunte por David Considine, él conoce a los Jeeps por dentro y por fuera y es un tirador directo. Hice un trabajo fantástico ayudando a mi hija y a mí a elegir un Jeep usado para reemplazar su Nissan Sentra, que fue totalizado. Él fue muy paciente respondiendo todas sus preguntas, mostrándole cómo funcionaban los diferentes widgets y mostrándole cómo bajar y subir la capota blanda.

Esta fue nuestra cuarta compra a este distribuidor y definitivamente volveremos cuando esté listo para mi Jeep Gladiator.

¡Es muy fácil trabajar con él y pudimos llevarnos rápidamente a través del proceso de compra del jeep! Volvería a comprar nuestro próximo Jeep allí.

Seleccioné a mi vendedor según las reseñas del sitio web de los concesionarios. Cuando entré en el piso de ventas, pregunté si "Maggie" estaba disponible ... como nunca la había conocido antes, no estaba seguro de cómo saldría el trato. TODO salió COMO se esperaba ... Maggie hizo todo lo posible para ver que estaba completamente satisfecho, todas las preocupaciones fueron atendidas. Su paciencia y experiencia al tratar con clientes como yo que han pasado por el proceso MUCHAS veces me impresionaron. Mi consejo para usted es ... tenga confianza en elegir a "Maggie" como su experta en ventas en este concesionario. ME ENCANTA MI NUEVO JEEP !!!
Gracias Maggie.

¡Fue increíble trabajar con Lake Norman Jeep y Donnie y su gerente Ken! Encontraron el Jeep perfecto para mí y el proceso fue muy sencillo. Me trataron con justicia y respeto y el proceso de compra nunca ha sido tan fácil. ¡Estos chicos tienen mi negocio de por vida!

He estado pensando en comprar un Jeep Wrangler durante 2 años, encontré el color que quería, con las opciones que quería y al mejor precio que pude encontrar en cualquier lugar, en Lake Norman Chrysler Dodge, Jeep, Ram. Jack Perrault era el vendedor con el que tratamos mi esposa y yo y fue extremadamente amable y extrovertido con nosotros. Hizo que la experiencia de compra de nuestra primera compra de un vehículo nuevo fuera muy agradable y divertida. Planeamos tratar con él nuevamente cuando estemos listos para comprar un nuevo Jeep Wrangler para mi esposa.

Compré un Chrysler 200 nuevo hace 8 meses y decidí cambiar este auto. Bueno, este auto ha bajado de valor más de 12000-14000. Nunca me dijeron que este auto estaba calificado como un valor de auto de alquiler, ¡nunca compraré otro producto Chrysler o iré a Lake Norman JEEP! Además, el departamento de servicio es terrible, ni siquiera puede obtener un cambio de aceite.

¡Acabo de comprar un Dodge Challenger 2017 gt y me encanta! Lake Norman Chrysler Dodge Jeep RAM es una excelente opción si está comprando un vehículo. Tuve el placer de trabajar con John Raila, un vendedor experimentado que lo hace sentir cómodo y no presionado para comprar algo que no desea. Este distribuidor merece una calificación de 5 estrellas y su premio al cliente porque realmente ponen a sus clientes en primer lugar.

Comprar un automóvil de Lake Norman Chrysler Jeep Dodge es un mundo aparte de cualquier concesionario que haya conocido. Personas destacadas como Carey Holder hicieron de mi experiencia sin lugar a dudas el único lugar al que compraré un vehículo y el único al que recomendaré a alguien. Gracias Carey y el equipo de Lake Norman C.J.D por hacer que mi familia y yo nos sintiéramos bienvenidos, satisfechos y cómodos durante nuestra experiencia de compra de un automóvil.

Este fue el único concesionario que pude encontrar que tenía el vehículo exacto que había estado buscando. Hice el trato por teléfono e hice el viaje de 5 horas al día siguiente para recoger el vehículo (no tenía un intercambio e increíblemente logré encontrar un aventón). Estaba realmente nervioso por negociar por teléfono y viajar tan lejos solo para ser dejado en el estacionamiento del concesionario (¿y si algo andaba mal?), Pero todo fue exactamente como Mark había prometido y no había sorpresas esperándome (el vehículo fue perfecto y, como se describe, no hubo complementos de precios inesperados, etc.). Mark respondió a todas mis preguntas y se mantuvo en contacto frecuente. Recomiendo encarecidamente Mark, Cory, el concesionario de Lake Norman y el Jeep Cherokee Trailhawk 2015. ¡No podría estar más feliz!

Nuestra familia conducía de regreso a casa desde sc, cuando comenzamos a tener problemas con nuestra camioneta Ram. Llamamos a un par de concesionarios que no pudieron conseguirnos el mediodía de un sábado. Francamente, estaba asustado. Llamé a Lake Norman Chrysler Jeep Dodge Ram y hablé con Gary Smith. Inmediatamente me tranquilizó, dijo que lo mirarían y nos llevarían de vuelta a la carretera siempre que tuvieran las piezas. Hicimos que remolcaran el automóvil y, en minutos, Gary nos trajo un vehículo de cortesía para que pudiéramos pasar el rato en algún lugar mientras ellos miraban nuestro camión. En 15 minutos, habían resuelto el problema (nuestras alfombrillas estaban presionando inadvertidamente el pedal del acelerador, lo que lo hacía ralentí violentamente). No solo no nos hicieron sentir tontos, sino que siguieron adelante y se encargaron de algunos elementos del retiro. No puedo decir suficientes cosas maravillosas sobre Gary y Chris (técnico). Si vive en esta área, o necesita algún servicio, no se moleste con nadie más, solo vaya aquí.
¡Gracias Gary, Chris y todos en Lake Norman Chrysler!
¡Los cocineros!

Tuvo un problema con el problema de overboost, varios centros de servicio no pudieron encontrar la solución. Lake Norman rápidamente identificó y reemplazó la manguera de aspiración suelta antes de que tuviera que ir a la estación de servicio.

¡Tuve una experiencia maravillosa con el Concesionario de Jeep Chrysler de Lake Norman! Christine Campo era una vendedora INCREÍBLE que estaba muy bien informada, era amigable y EXTREMADAMENTE servicial. Ella realmente me hizo sentir cómodo comprando un automóvil y sabiendo que me iba con el MEJOR PRECIO y un GRAN vehículo. ¡Haré mi futuro negocio con Christine y la recomendaré a ella y este concesionario a todos! (¡2 de mis amigos ya han ido a comprarle autos y la amaron tanto como yo!)

¡Lake Norman Chrysler Jeep Dodge es increíble! Les he estado comprando vehículos durante más de ocho años y no solo me tratan a mí y a mi familia muy bien, sino que sé que estoy obteniendo el mejor trato. Hacen que el proceso de compra del automóvil sea agradable, lo que es raro en estos días.

Las instalaciones del concesionario están siempre impecables.

Cuando entro para recibir servicio, mi asesor de servicio es amable y se asegura de que entre y salga rápidamente. También lavan mi auto gratis y nunca me hacen sentir culpable cuando lo traigo para nada más que un lavado.

Muchos concesionarios de automóviles lo tratan terriblemente después de tener su dinero, pero no este concesionario. El servicio después de la venta es muy importante para mí. Recomiendo encarecidamente este distribuidor a cualquiera que desee comprar un automóvil.

Condujo más de 500 millas para ver un camión vendido por estas personas. Me sentí muy bienvenido desde el momento en que entré en el estacionamiento. Stephanie fue una excelente representante de ventas y muy útil. Se lo recomendaré a amigos y familiares. Gracias a todos en Lake Norman por la experiencia de compra de camiones sin complicaciones.

Me sentí muy bienvenido incluso antes de venir hoy para el servicio de automóvil. Llamé el martes (21/7) al departamento de repuestos y servicio. No estoy seguro de con quién hablé, pero le dije exactamente lo que necesitaba, incluso me informó de los retiros de mi auto. Ella me dijo que me atenderían cuando llegara y que si necesitaba algo antes de la fecha de mi servicio, no dude en llamar. Llegué el viernes al departamento de servicio exprés, el representante de servicio al cliente llamado Haleigh es el ejemplo perfecto de lo que es el servicio al cliente. Sentí que la conocía desde hacía años. Haleigh fue muy útil. Ella se aseguró de que todas mis necesidades fueran satisfechas. Su personalidad simplemente ilumina tu día. No me malinterpretes, los otros miembros del personal también fueron muy amables, pero Haleigh es el mejor de la línea. Lake Norman CDJR, mantén a Haleigh cerca, la veo llegar lejos en esta compañía

Tony Williams es un vendedor fantástico. Estoy completamente satisfecho con su trabajo de calidad.

La gente fue servicial y receptiva pero no negoció mucho

Mi experiencia fue positiva en Lake Norman Chrysler Jeep Dodge Ram. El asociado de ventas, William Lafon, fue agradable y conocedor. No me sentí presionado por poder obtener respuestas a todas mis preguntas de manera oportuna. Incluso después de la venta, William entregó el vehículo a mi casa, lo cual fue una ventaja adicional y me salvó de tener que hacer un viaje adicional de regreso al concesionario. El Gerente de Finanzas, Chris Motrynczuk, trabajó para conseguirme la mejor tasa de interés posible y para asegurarse de que tuviera la cobertura de garantía que necesitaba. Gracias por todo. ¡Amo el vehículo hasta ahora!

Fue genial trabajar con Stephanie. Todo lo hacemos muy bien. Un grupo de personas muy agradable para trabajar. Gracias.

Tim Lewis nos dio a mí y a mi esposa una gran experiencia de ventas hoy. Después de investigar y saber lo que queríamos, encontramos una gran oferta en línea para uno de los camiones en el lote a un precio inmejorable. Nos encontramos con una batería defectuosa al llegar, pero el concesionario se apresuró a abordar el problema. Todo el proceso de compra de mi vehículo fue cómodo, sin presiones y eficiente. No sentí que mi tiempo se estuviera desperdiciando como lo he hecho en otro concesionario.

Lake Norman fue nuestra última parada de compras en una guardería. Había hablado con Mark el día anterior sobre un Ram en particular que nos interesaba. Eric era nuestro vendedor y era genial. Fue muy paciente y conocedor. Encontramos un precio con el que nos sentíamos cómodos. El caballero de la oficina de finanzas, lamento no recordar su nombre, fue genial. No intentó vendernos nada que no necesitáramos. En general, fue una experiencia de compra agradable y fácil. Gracias a Eric y Mark y a todo el equipo de Lake Norman.

Este es nuestro segundo JEEP desde el lago. Maggie ha hecho un trabajo maravilloso. Ella hace un esfuerzo adicional para asegurarse de que se satisfagan todas nuestras necesidades. Maggie es un verdadero activo para Lake Norman Chrysler Jeep Dodge. Este jeep es el ecodiesel 2014 que realmente disfrutamos conduciendo debido al millaje de combustible de más de 30 mpg. MILLONES DE GRACIAS MAGGIE ERES EL MEJOR !!!!

¡No compre un automóvil o camión de estas personas! Compré una nueva Dodge Ram 1500 Crew Cab en 2014 con la promoción "llantas gratis de por vida" y "cambios de aceite gratis de por vida". Después del primer año dijeron que tenía que pagar más por el aceite sintético, porque eso era lo que recomendaba Dodge. Pagué el costo adicional porque pensé que tenía que hacerlo, aunque supuestamente tenía "cambios de aceite gratis de por vida". Reemplazaron mi primer juego de llantas alrededor de 40,000 millas, momento en el que dijeron que estaba poniendo millas excesivas en el camión y que podría haber problemas si continuaba con ese tipo de kilometraje. ¡No pensé que el kilometraje importara siquiera! Recientemente llamé para obtener el próximo juego de llantas en alrededor de 70,000 millas, momento en el cual dijeron que habían descontinuado el programa - "llantas gratis de por vida" y que tendrían que hablar con un gerente para que lo aprobara. Un gerente de servicio llamó y dijo que después de revisar el reclamo, iban a tener que rechazar el reclamo porque había conducido demasiado entre cambios de aceite. Solo cambio el aceite cuando el camión baja al 5% en el sistema de advertencia, dijeron que eso no importaba. Dije que el aceite no tiene nada que ver con los neumáticos, de nuevo, eso no importa. Si yo fuera usted, simplemente elegiría una empresa que no emplee pequeñas tácticas de ventas que "suenen demasiado buenas para ser verdad". El gerente finalmente dejó de devolver todas mis llamadas, ¡así que el servicio al cliente es terrible!

Nunca me había sentido tan estafado. Hoy tuve mi RAM 3500 para un cambio de aceite. Ese servicio me costó $ 178 y proporcioné TODO el aceite y los filtros para el servicio. Me cobraron $ 99 solo para cambiar mi filtro de combustible, lo cual he hecho muchas veces y toma 5 minutos o menos. Lake Norman tiene un precio excesivo y se aprovecha del cliente que no lo sabe cuando se trata de su departamento de servicio. ¡A menos que le hagan un trabajo de garantía, lleve su automóvil a otro lugar!

Fue genial tratar con estas personas. Kent Davis fue fantástico. Lo recomiendo mucho.

¡Acabamos de comprar un Jeep Wrangler Sahara Unlimited 2012 y LO AMAMOS! Nathan York era nuestro vendedor y fue absolutamente maravilloso. Esta ha sido la mejor experiencia de compra de vehículos que hemos tenido. Desde el momento en que entramos en Lake Norman Chrysler Jeep, fuimos recibidos de manera amistosa y Nathan fue útil durante todo el proceso. Definitivamente consideraremos comprarles otro vehículo en el futuro. Este es, con mucho, el mejor lugar para comprar un vehículo porque están dispuestos a trabajar con usted para asegurarse de que obtenga la mejor oferta.

Recomendamos encarecidamente a cualquiera que esté en el mercado que compre un vehículo nuevo para que revise Lake Norman Chrysler Jeep y no se olvide de preguntar por Nathan York. =)

Excelente servicio. Tom Robinson respondió a todas nuestras preguntas y fue muy educado y profesional. Nate trabajó para nosotros e igualó el precio de Wilkesboro y Tim Carlson fue muy útil para transferir los planes de pago. Todos estaban en su juego y dejamos que el crupier gastara menos de lo que habíamos anticipado. Estos tipos quieren su negocio y trabajarán para ello.

Este lugar es una broma. Llevé mi auto para que le hicieran un llamado a revisión por bolsas de aire y también quería que mi auto se desatilara y limpiaran el techo interior y repararan mi techo corredizo con fugas. Me dieron un precio por el techo corredizo y el detalle, seguí adelante con el trabajo de ambos. Ellos siguieron adelante y detallaron el auto primero e iban a estacionarlo bajo refugio hasta que el techo corredizo con goteras pudiera estar listo el lunes siguiente. Bueno sorpresa sorpresa ... el lunes me llamaron para decirme que lo que me cobraron por el techo corredizo no era la solución. Intentarían algo con un sellador de agua y solo me cobrarían MÁS dinero ($ 150) si funcionaba. Bueno, no funcionó y dijeron que la única solución ahora sería un techo corredizo completamente nuevo. Y esto era como 800 o 900 más ahora del precio original. Además ... no pudieron conseguirlo durante más de un mes. Así que pagué para que limpiaran el techo de mi cuidado y me lo devolvieron con fugas y me cobraron la cantidad original que NO LO ARREGLÓ. Así que avancemos hasta el día en que finalmente se instaló el techo corredizo. ¡Creo que un mes y medio después! Había pedido un coche prestado como la primera vez, pero dijeron que no podía tener uno porque era "un trabajo demasiado rápido", pero que podría usar su servicio de transporte. No estaba emocionado con esto después de todos sus grandes errores de su parte, uno pensaría que querrían cuidar al cliente. NOPE no es el caso. Así que llegué para mi cita programada. Con Jordan, que estaba hablando por teléfono, otra persona tomó mis llaves y me puso en marcha. Pregunté por el servicio de transporte y dijeron que serían unos minutos. Fui y me senté en la sala de espera. La persona que tomó mis llaves vino y me dijo que unos 15 minutos más tarde el conductor del transporte debería regresar pronto. Esperé casi una hora y no quería encontrar a Jordan, que de nuevo estaba todavía al teléfono. Llamó al conductor del transbordador y me dijeron ... oh, lo siento, se olvidó de que volvería en 20 minutos más. Así que le pregunté a Jordan cuánto tiempo más duraría mi coche ... ¡¿¡¿Dijo que lo comprobaría?!?! Todavía estoy sentado aquí 35 minutos después ... todavía no hay transporte ni actualizaciones en mi automóvil. He estado aquí más de una hora y media hasta ahora ... este es un servicio al cliente terrible con todos sus errores. Ojalá pudiera dar cero estrellas. Terrible terrible. Perdieron nuestro negocio, no más coches de esquivar. No quiero lidiar con ellos nunca más. Al observar todas las demás revisiones, parece que tienen problemas importantes en el departamento de servicio.

Actualización:, entonces ahora resulta que mi techo corredizo tiene una fuga peor de lo que alguna vez tuvo en primer lugar ahora que se llama fijo. Tengo que lidiar con este lugar de nuevo y no estoy deseando que llegue. Manchando mi techo interior y lugares donde nunca estuvo manchado antes de que el agua se filtrara en mis asientos traseros. , Que broma

Tuve una gran experiencia comprando aquí. El personal de ventas y el personal de financiación fueron muy serviciales, amables y serviciales. Recomendamos absolutamente echarles un vistazo.

La única persona que fue decentemente amable con nosotros fue Jenna, la representante de ventas, pero aún así el servicio al cliente tuvo que haber sido entrenado por alguna universidad de payasos mediocre. Vivimos a más de una hora de distancia y no nos dejaron hacer un depósito para retener un vehículo porque los camiones RAM tienen una gran demanda. Nuestro banco les envió varios documentos para que guardaran el vehículo porque no pudimos regresar hasta el final de la semana. Vehículo vendido debajo de nosotros. GENTE GROSERA. Lo único que tenían que decir era que no sé qué más decir.

Tengo 50 años, esta fue mi primera compra de un vehículo más nuevo, fue increíble trabajar con el personal de Lake Norman Jeep, estoy completamente emocionado con mi compra, mi único problema es que la gente de finanzas no explicó a fondo cómo el dinero para una garantía que es válida por 2 años, y luego tengo que pagar el mismo pago por el resto del préstamo, me hubiera gustado tener la opción de hacer un pago mayor por los 2 años y cuando se agotara la garantía mis pagos serían bajar a donde estaban antes de que se agregara el dinero de la garantía.

Si estás buscando un Jeep, ve a Jeff en Lake Norman Jeep. No es el típico vendedor y es simplemente increíble. Todo el equipo de Lake Norman Jeep nos trató de maravilla y no podríamos pedir una experiencia de compra de automóviles más fluida.

Empezamos a buscar el viernes pasado una furgoneta y su vendedor, Mark Mosayebi, fue mucho más allá de lo que esperamos de un vendedor. Como soy una persona exigente y no podía decidirme, nunca se impacientó con nosotros. Estaba dispuesto a encontrar lo que estábamos buscando. Desafortunadamente, tuvimos que acortar nuestra visita el viernes, pero hoy hicimos una cita con él para volver y mostrarnos las camionetas nuevamente. Y encontramos la que nos quedaba en otro lote que tienen y todo con una sonrisa. Este es nuestro cuarto automóvil que compramos en Lake Norman y continuaremos comprándolos, pero esta fue, con mucho, la mejor experiencia.

Gran distribuidor, fácil de trabajar. Me ayudó a entrar y salir lo más rápido posible. todos sabían lo que estaban haciendo y obtuve mucho en un gran camión. Manejé 5 horas y volvería a manejar 5 horas solo para regresar a este concesionario. Pregunta por Mark, hará un gran trabajo.

La mejor experiencia de compra de autos que he tenido, rápida y profesional. ¡Donnie y Tim fueron los representantes que me ayudaron y fueron excelentes y ayudaron tanto como fue posible para mantener todo dentro de mi presupuesto! Lo recomendaré.

Recibimos un servicio al cliente de primer nivel, fueron corteses e informativos, lo que nos ayudó a tomar una buena decisión en una compra importante. Gracias.

¡He tenido una experiencia terrible con Lake Norman! Cuando entré en este lugar no tenía idea de lo que me esperaba. Pasé mi día libre pensando que podía entrar al concesionario y comprar el camión que tenían en línea por un precio competitivo, pero ese precio era una mentira. Estaba planeando pagar ese precio por el camión si todo estaba bien cuando probara el vehículo. Después de la prueba de manejo, me llevaron a su oficina y me senté allí durante 5 horas para que me dijeran lo que podrían haber dicho en 15 minutos. También tienen tarifas de distribuidor ocultas de $ 1000 (lo que significa que literalmente le están cobrando nuevamente por hacer su trabajo) que no le informan hasta que usted va al departamento de finanzas. Si es tan audaz para entrar en ese departamento, ha logrado soportar horas de espera. Para rematar esta experiencia, tan pronto como salí del estacionamiento, la luz trasera LED, que literalmente tienes que comprar una nueva carcasa de luz para arreglar, se quemó. Subí al lago Norman para concertar una cita para arreglarlo. Pregunté si podía transferirlo a su tienda hermana en Gastonia y me dijeron que estaría bien. Pasé otro día libre en el trabajo, sentado en un concesionario durante 2 horas para arreglar mi luz, todo para que me dijeran que no la están pagando y que necesitan $ 400 por una luz estúpida. Respetuosamente rechacé el servicio debido al ridículo precio. Están tratando de obtener la mayor cantidad de dinero posible de usted y utilizan tácticas como perder el tiempo para agotarlo y que usted pague el dinero solo para que el dolor desaparezca.

A los 51 años, he comprado muchos vehículos nuevos y usados ​​en mi vida. ¡Mi compra de una Ram 1500 2018 en Lake Norman CDJR fue, con mucho, la más fácil y menos estresante! Willie Brown sabe lo que hace, no fue nada agresivo y me hizo sentir a gusto durante todo el proceso. ¡Lo recomendaría a él y a todo el equipo de Lake Norman CDJR para la próxima compra de su vehículo!

El vendedor turbio no se molestó en informarme que ya se había vendido un coche. Manejé una hora para descubrir que el vehículo no estaba disponible. No pierda el tiempo de la gente. Solo quería llevarme al lote sin importar nada. Lo siento, no me estoy enamorando de ese truco. ¡¡¡Seamos personas consideradas !!!

Hola, dejo esta revisión para ayudar a otros en la búsqueda de comprar un vehículo usado o nuevo. Primero fui al concesionario en Statesville, Carolina del Norte, y explico que para llegar a un acuerdo, tendría que hacerse de cierta manera, lo cual fue el consejo. Había llegado de otro concesionario cuando llegué.Me recibió un vendedor con el que había hablado, él sabía del arreglo y me dijo que me llevaría en mi nuevo vehículo en poco más de una hora para todo el trato a mi sorpresa, eso no es lo que sucedió, no hace falta decir que así es como terminé en el jeep lk Norman Chrysler y dodge randy me creó de una manera muy amigable, pero profesionalmente me dejó decirle lo que estaba buscando y lo que necesitaba, hizo todas las preguntas correctas. Le expliqué la forma en que tenía que ir el trato y él dijo que él se ocupa de este tipo de ofertas todos los días que elegí mi vehículo y todo lo que necesitaba tener desde allí. lugar adecuado para comprar el vehículo o había elegido y eran 100 en total, el trato tardó 3 días en completarse y tenían mi auto listo para recogerlo fue una gran experiencia para mí sin presión ni regateo el mejor lugar para comprar un auto la familia Chrysler es la mejor gracias y me encanta que mi Dodge Journey Crossroad 2017 definitivamente haga todos mis negocios aquí de ahora en adelante

Maggie Carrigan es la única persona del departamento de ventas con la que vale la pena tratar. Su personalidad eclipsa su conocimiento de los vehículos y sus principios le impiden permitir que alguien "se lleve a dar un paseo". A + Maggie

¡MEJOR experiencia comprando un vehículo nuevo! Erik Hardin respondió inicialmente a mi solicitud de más información sobre un Jeep Wrangler. ¡De principio a fin, fue de primera categoría! Profesional, cortés, amable y atento con sus clientes. Respondió a todas mis preguntas e inquietudes. Desde nuestra primera comunicación telefónica hasta que me acompañó hasta mi Jeep y me preguntó si podía enchufar mi teléfono, me ayudó a poner mi bolso en la parte de atrás, ¡incluso me preguntó si necesitábamos agua fría para ir! ¡Nunca nos habíamos impresionado tanto al comprar un vehículo! Los gerentes y el departamento de finanzas también fueron de gran ayuda, pero tuve el mayor contacto personal con Erik y estoy muy agradecido por su ayuda en esta empresa. ¡¡¡Gracias!!!

¡Fue una experiencia muy buena! ¡Ambos asociados fueron muy eficientes! Respondieron todas las preguntas que teníamos. ¡Recomendaríamos Lake Norman Dodge nuevamente!

¡No recomendaría este concesionario a nadie que busque un buen servicio al cliente honesto! Estábamos interesados ​​en comprar una RAM e incluso obtuvimos un préstamo para comprar una, pero el concesionario la vendió después de que nos enviaran varios documentos para guardar el vehículo hasta que pudiéramos volver allí. Estoy tan decepcionado con la hospitalidad sureña que este lugar tuvo para ofrecer con comentarios como "No sé qué más decir" o "No aceptaremos ningún pago inicial para retener su vehículo". Por favor, ahorre tiempo y ve a otra parte. Lamentamos nuestra decisión de ir aquí.

Sam DeWitt hizo mi séptima compra de Lake Norman la mejor ... 50 minutos de tiempo total desde que llegué al concesionario hasta que mi hija se fue en su auto nuevo ... siempre ha sido el mejor lugar para comprar un auto - Dewey Conceder

Necesitaba comprar un camión con ciertas características. Le había dicho al vendedor Jeff de antemano lo que estaba buscando. Pudo mostrarme los que había elegido, así como compararlos con otros tipos de vehículos que tiene en el lote. Pudo mostrarme los pros y los contras de cada uno. Lo encontré muy honesto y directo. Como mujer que compraba un vehículo, me sentía muy cómoda trabajando con Jeff y sentía que era digno de confianza. Manejé una buena distancia para llegar a este concesionario debido a su reputación, así como a la reputación del vendedor Jeff. Me alegré de haber hecho el viaje y, además, lo volvería a hacer para volver a trabajar con Jeff en la compra de un vehículo. Gracias.

Tim y Tim fueron increíbles al llevarme a mi nuevo Jeep Rubicon Recon. Entré y salí del concesionario en menos de 2 horas. ¡Todo fue manejado y cuidado sin problemas! ¡Si pudiera dar más estrellas, lo haría! Compraré vehículos futuros de Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram. Gracias por todo

Visité Lake Norman Chrysler Jeep Dodge por primera vez en enero de 2014. Estaba en el proceso de evaluar cuatro modelos de SUV pequeños (CRV, RAV4, Forester y Cherokee). Acababa de conducir la CRV y el Jeep era mi próxima prueba. Me quedé muy impresionado con la apariencia de la sala de exposición del concesionario y el área de espera de servicio. Cuando entré fui recibido por Willie Brown, y mi experiencia mejoró después de pasar un tiempo con él. Caminamos por el lote para ver colores y opciones de un gran inventario de Cherokees. Me dejó conducir un Cherokee Latitude de 4 cilindros y describió claramente sus opciones y capacidades mientras conducíamos. Sin presión para comprar, solo un excelente servicio al cliente personal durante mi visita. El 4 cilindros tenía mucha energía y me impresionó. Le dije a Willie que me dirigía a probar un RAV4 y un Subaru y que le haría saber mi decisión final.
Después de conducir los cuatro, el Cherokee definitivamente tenía una mejor sensación en la carretera, menos ruido de la carretera y el acabado interior era mucho mejor. No hace falta decir que el nuevo diseño del Cherokee no se parece a los otros 25 SUV pequeños que hay en la carretera, y todos me parecen iguales. Llamé a Willie aproximadamente una semana después e hice una cita para llevar a mi esposa a ver y conducir el Cherokee. La temperatura era de 15 grados cuando llegamos y Willie tenía dos Cherokee calentando. Primero condujimos el Latitude de 4 cilindros y mi esposa quedó impresionada. Le había dicho a Willie que quería el nivel de equipamiento Limited, así que nos sentamos en el segundo Cherokee Limited "cálido" para revisar el acabado de equipamiento y las opciones mejoradas. Willie pasó al menos 20 a 25 minutos revisando las opciones, especialmente el sistema de comunicaciones uConnect. Estábamos a punto de salir del Jeep cuando me preguntó si quería conducir el Jeep con su motor de 6 cilindros. Lo hice y después de un viaje de aproximadamente 2 millas, ¡dije que quería el 6 cilindros! El 4 cilindros funcionó bien, pero el 6 cilindros nos impresionó mucho y conducimos mucho en las montañas NC.
Tenía un certificado de precio de TrueCar conmigo, que el concesionario mejoró en varios dólares sin regatear. Pedí un Cherokee con los colores y opciones que queríamos. Nuestra experiencia de compra fue excelente y recomendaría Lake Norman Chrysler Jeep Dodge a cualquier persona interesada en comprar un vehículo Chrysler Jeep. ¡Asegúrate de preguntar por Willie Brown! Actualizaré esto cuando tengamos nuestro nuevo Jeep.

Posiblemente la mejor transacción de venta de autos que haya completado. Tim Lewis hizo un trabajo tremendo trabajando con los números y me hicieron entrar y salir en aproximadamente una hora (después de haber hecho la mayor parte de la negociación por correo electrónico / mensaje de texto / teléfono). Recomiendo encarecidamente y sin duda compartiré mi experiencia con amigos y familiares. ¡Así es como debería ser comprar un coche!

¡No puedo recomendar Lake Norman Chrysler lo suficiente! Escuché un golpe en mi rueda delantera derecha después de que me repararan los frenos en Hendricks. Llegué un viernes por la noche porque noté después del trabajo que uno de los tornillos de la pinza de freno se había salido por completo. El departamento de servicio estaba dispuesto a echar un vistazo al coche y, afortunadamente, uno de los técnicos tenía un perno de la pinza de repuesto. Quiero agradecer enormemente a los técnicos que trabajaron en mi coche. No entendí sus nombres, pero hicieron todo lo posible y revisaron las otras pinzas de freno en busca de tornillos sueltos. Gente muy agradable con la que tratar y no dudaría en volver. ¡¡Gracias!!

Tuvimos una experiencia maravillosa con la compra de nuestra nueva camioneta Dodge Ram 2500, nuestro vendedor (Randy Lorelike) fue muy agradable y muy conocedor del vehículo que nos interesaba. No podríamos haber tenido un representante de ventas mejor. Se tomó su tiempo y se aseguró de que tuviéramos el camión que estábamos buscando. Definitivamente puedo ver a mi familia haciendo negocios en el futuro con Lake Norman Chrysler Dodge.

Excelente servicio al cliente y cumplió con todo lo que dijeron. Excelente equipo los recomendaría a cualquiera.

Alquilar mi tercer jeep a través del lago Norman. ¡El servicio al cliente es excelente y realmente se preocupan por ofrecerte la mejor oferta! ¡Entra siempre con ganas de mirar y sal con un jeep nuevo! Pregunta por Dean Corbitt, ¡él te conectará!

Bob Berg fue muy agradable. Sean, el financiero, fue muy divertido y fue muy divertido trabajar con él. Mi compra fue una RAM 1500 de 2012 y funcionó sin problemas. Extremadamente paciente y tranquilo. Entré listo para golpearlos en la cabeza y resultó que dieron todo lo que pedí y más. Me dirijo de nuevo para ver algunas pequeñas correcciones que noté hoy y calificaré y actualizaré nuevamente después de que todo esté dicho y hecho.

Increíble, lo hice por teléfono e Internet excepto para recogerlo. Tampoco tuve problemas para hacer un intercambio por teléfono, me dieron el mejor precio.

Encontré el camión que quería a través de la aplicación Car Gurus. Después de comunicarse con LKNCDJR por correo electrónico, se comunicaron rápidamente para responder preguntas y programar una visita. Todo el proceso en el concesionario fue muy sencillo. Jeff Carnahan me ayudó y respondió a mis preguntas y me explicó cosas que no entendía. No hubo presión sobre mí y el personal realmente quiere ayudar a trabajar para usted y no superarlo. Recomendaría a otros compradores potenciales.

Kent Davis trabajó conmigo y con mi hijo para comprar una Ram 1500 y se tomó un tiempo de su día libre para adaptarse a nuestro horario y reunirse para cerrar la transacción. Kent fue más allá
e hizo la compra del camión y una experiencia agradable. Cuando nos íbamos, nos dijo que lo llamáramos en cualquier momento si necesitábamos algo y que se ocuparía de nosotros, ¡y le creo!

Departamento de servicio horrible. Buscan todas las formas posibles de salir del programa Tires for Life y Advantage. ¡Mire las cláusulas furtivas y manténgase alejado del gerente de servicio grosero! ¡Lo llamo "DESVENTAJA DEL LAGO NORMAN" !!

Kent Davis hizo un excelente trabajo ayudándonos a encontrar un nuevo vehículo para nuestra familia. Fue muy atento y respondió cualquier pregunta que tuviéramos. Era fácil trabajar con ellos y nunca sentí la presión de tomar una decisión. No tendría ningún problema en recomendar Kent y el concesionario LKN Chrysler Jeep.

Gracias por hacer que esta experiencia de compra de un automóvil sea indolora. Estábamos buscando un auto nuevo para nuestro hijo que se graduó recientemente de la universidad. Brian estaba muy bien informado y pudo responder cualquier pregunta que tuviéramos. Brian realmente conoce los productos disponibles y explicó los detalles en un lenguaje claro y conciso. Me quedé muy impresionado cuando imprimió los detalles sobre un vehículo diferente que estábamos viendo de otro concesionario. Se sentó con nosotros para hacer las comparaciones y fue extremadamente paciente cuando le preguntamos si podíamos mirar el auto nuevamente. Estaba siendo detallado y sin duda detuvo el proceso para que pudiéramos echar un vistazo final.

Sin duda diré que quedamos muy satisfechos con toda la experiencia desde que ingresamos a la sala de exhibición hasta la prueba de manejo y luego la compra final de este auto. Nuestro hijo está extremadamente satisfecho con su vehículo. Le encanta absolutamente. Este automóvil en particular tiene muchas opciones por el precio. ¡Gracias a todos en Lake Norman por su cuidado!

Gran experiencia. Muy profesional. Mark Mosayebi fue excelente para trabajar. Volverá y recomendará a otros clientes.

¡Amo este concesionario! Trabajé con Tony Reid y Devin Schrad y el proceso de llevar mi vehículo con ellos fue increíble y fácil. Me quedé unas horas lejos, así que se aseguraron de tener todo listo antes de hacer el viaje. ¡Ahora mi familia y amigos están interesados ​​en acudir a ellos! ¡¡¡Ellos son los mejores!!!

Muy Muy insultado por la POBRE oferta de precio de intercambio para mi Jeep Grand Cherokee - KBB lo tiene en 20K y solo irían a 16K - dijo que era un kilometraje que está un poco por debajo del promedio para la edad ... Dijo que los pagos que quería No sea un problema, una historia diferente después de que manejé una hora y tengo que llegar allí - NO anuncie descuentos que menos del 1% de las personas calificarán para su MUY miss líder - después de comprar 2 vehículos allí, es hora de encontrar un distribuidor diferente !! !

Recientemente compré un Jeep Rubicon 2014. Sabía de antemano lo que quería y tenía varios concesionarios en el área para seleccionar ... Decidí comprar mi vehículo a través de Lake Norman Chrysler Jeep Dodge no solo porque está convenientemente ubicado, sino que el servicio fue en última instancia el factor decisivo. El tiempo de pedido estándar es de 6 a 8 semanas; mi nuevo Jeep llegó en solo 5. El caballero con el que trabajé, Mark Mosayebi, es asertivo para lograr negocios, pero también está atento a las necesidades individuales. Sabiendo que tomaba en serio mi decisión, hizo el pedido antes de reunirse conmigo en el concesionario o recibir un depósito. Además, el día que mi Jeep llegó al lote fue el día libre de Mark, sin embargo, él estaba allí para otra cita y trabajó horas adicionales mientras esperaba que se detallara el vehículo que estaba comprando y que se finalizara mi documentación. En general, recomendaría encarecidamente a este concesionario, a Mark y a todos sus empleados para que disfruten de una experiencia agradable al comprar un automóvil.

Recibí mi Dodge Charger 2016 del jeep dodge de Lake Norman Chrysler y me han ayudado en cada paso y me lo han hecho muy fácil. Cada vez que voy al servicio, cambio de aceite y repuestos, siempre son súper agradables y muy acogedores. Este es el primer concesionario de automóviles que puedo decir con confianza que me tratan como a una familia. Seguiré yendo allí para mis necesidades de auto nuevo. #Prisionero de por vida

Somos clientes que regresan a Lake Norman Jeep. En ambas ocasiones, con 3 años de diferencia, nos trataron muy bien, nos cuidaron y nos consiguieron lo que queríamos. No me gusta regatear, así que les digo dónde quiero estar y lo hacen posible si pueden. También hay bocadillos. Mi hija ama a Mickey el gato

Mi esposa trajo su jeep del lago Norman Chrysler y le encanta. El vendedor era Willie y él hizo todo lo posible para asegurarse de que mi esposa consiguiera todo lo que quería en el jeep.

Este tiene que ser el peor concesionario del país. Tienen el cebo y la estafa del interruptor. Añadieron 6.000 al precio de la camioneta de lo que figuraba en Internet. Dicen que debe calificar para todos los programas para obtener el precio de Internet. Les dije que me mostraran cómo conseguir ese precio y ni siquiera pudieron bajarlo. Tropezaron y se frustraron. Soy un veterano discapacitado al 100%, dijeron que eso no cuenta para el ejército.

Casi 2 horas de espera por su lubricante express. No, gracias.

¡Devin fue un gran representante de ventas! Fue paciente y muy amable. Tenía todo listo para mí cuando llegué. No me hizo perder el tiempo ni trató de ponerme en algo por lo que no vine. ¡Empleado increíble! ¡Gracias Devin!

Compré mi primer auto en Lake Norman ... ¡experiencia increíble! ¡Todos fueron muy útiles! ¡Los recomiendo mucho!

Compré mi segundo Jeep de aquí después de 2 años. Ambas experiencias increíbles y Lake Norman tienen mi negocio durante mucho tiempo. Muy profesional tanto en el departamento de ventas como en el de servicio y siempre cuidé muy bien de mi coche cuando lo dejé para cambios de aceite. Mi Jeep más nuevo fue totalmente inesperado, pero me encanta. Pude encontrar algo que me gustó y no me empujaron a comprar. Gracias por el servicio honesto.

Mi vendedor era Devin C.. Tuve una experiencia excepcional y estoy muy satisfecho con el trato que recibí en mi Dodge Ram Rebel 2019. Este es el segundo vehículo que compré de su empresa y Devin y lo recomendaría a todos mis amigos. ¡Gracias devin!

¡Gracias Devin en ventas y Trevor en partes! ¡Ustedes fueron más allá! Amamos nuestro nuevo camión. Gran grupo de personas en este concesionario. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Lake Norman Chrysler Jeep Dodge es el mejor concesionario de automóviles en el que he comprado un automóvil. El personal es muy amable y mi vendedor Brian siempre ha sido muy útil. Cuando salgo del concesionario, estoy completamente satisfecho con mi experiencia de compra de automóviles, siempre cumplen con todas mis expectativas.

El viernes 17 de mayo de 2019, aproximadamente a las 510 p.m., mi esposa, mi cuñada, mi sobrina y yo estábamos de camino a Myrtle Beach en dirección sur por la Interestatal 77, al norte de Charlotte. El tráfico estaba extremadamente congestionado cuando nuestra camioneta Chrysler Pacifica se detuvo en el carril central izquierdo de 4 carriles hacia el sur. No se reiniciaría y no saldría del parque. Mi esposa y mi cuñada, ambas con EPOC y con oxígeno, entraron en pánico. Cuando llegó la grúa, pedimos que llevaran el vehículo al concesionario Chrysler más cercano, afortunadamente ese era Lake Norman Chrysler. Cuando llegamos, fui al departamento de servicio y me presenté al asesor de servicio, Chris Gorczynski, y le expliqué mi situación, incluida la condición médica de mi esposa y su hermana. Chris hizo todo lo posible para hacerlos sentir cómodos y asegurarles que el vehículo sería reparado lo antes posible. Chris nos prestó un vehículo de cortesía para pasar la noche y sugirió un hotel cercano para pasar la noche. Chris me dijo que el departamento de servicio estaba completamente reservado para el sábado y que podría ser el lunes antes de que se pudiera revisar el vehículo. Cuando devolví el auto de cortesía el sábado por la mañana, nuestra camioneta estaba en el estante y después de unas horas pudimos continuar nuestro viaje a Myrtle Beach. Mi más profundo agradecimiento a Lake Norman Chrysler y especialmente a Chris por la forma en que se manejó nuestra situación.

Una vez más, hemos tenido una experiencia maravillosa en Lake Norman Chrysler, Dodge, Jeep. Hemos estado lidiando con este concesionario desde 2007 con la compra de una Dodge Ram, una Dodge Charger y luego una Dodge Challenger. En 2007, el personal hizo todo lo posible para ponernos en el Challenger que queríamos, exactamente del color que era la tarea más grande, pero no se detuvieron hasta que lo tuvieron en el lote para nosotros. Ahora, en 2013, a medida que la situación de nuestra familia ha crecido y "nuestros hijos" están creciendo, pasamos y discutimos nuestros pensamientos con el Sr. Brewton, la Sra. Carrigan y sin tener que preguntar, Amanda Schinder pasó por el escritorio para saludarnos. y luego también se puso a trabajar para nosotros encontrando la mejor solución para nuestra petición y pensamientos. Para nuestro pesar, decidimos que el Challenger ya no era práctico para nuestra familia y, por lo tanto, con la ayuda de los mencionados y estoy seguro de que cualquier otra persona que trabaje allí también habría dado un paso adelante y habría encontrado una solución. de cambiar el Challenger (por el mejor precio) debemos agregar, por un Dodge Journey para Leanne y yo y un Jeep Liberty para nuestra hija Hannah, que pronto obtendrá su licencia. créeme, soy un hombre de palabras y lo digo como es y siempre que tengo una mala experiencia en un negocio, lo dejo saber a las personas adecuadas. Pero para mi deleite, estoy muy feliz de escribir esta reseña porque les dice a otros dónde están las buenas. También tengo un negocio aquí en Cornelius y publicito la palabra de otros y creo que eso le da un sentido de compañerismo a cada trato. Y para el "Servicio después de la venta", pregúntele a cualquiera que haya comprado un vehículo para LKN Chrysler y le dirán lo mismo. El servicio después de la venta es el mismo que si acaba de entrar para comprar un vehículo. Nuevamente, gracias Amanda y todo el equipo, fue un placer y volveremos pronto para el primer auto de nuestro hijo Noah.
Mitch, Leanne, Hannah, Noah Ray y nuestros perros ... A nuestros perros también les encantan los nuevos vechles ...
Cornelius, Carolina del Norte
octubre 2013

He comprado más de 10 coches en mi vida. Tanto nuevos como usados. Me mudé de Nueva York a Carolina del Norte. Con mucho, este concesionario fue la experiencia más positiva que hemos tenido al comprar un automóvil. El vendedor Ed Lucas se tomó su tiempo con nosotros. Realmente hizo todo lo posible para encontrarnos el trato adecuado. La directora financiera Amanda y el director general hicieron todo lo posible por nosotros. Tuvimos acciones negativas en nuestra camioneta. todos trabajaron muy duro para ayudarnos a salir de eso y trabajaron mucho. Los beneficios adicionales que ofrece este concesionario también, como cambios de aceite, llantas de por vida, lavados de autos de por vida, etc., y la seguridad adicional del seguro Gap y otras protecciones que ofrecían realmente nos hicieron sentir cómodos en nuestra elección de comprar un auto. allí. Rara vez escribo reseñas, ¡pero mi esposa y yo no podemos decir lo suficiente sobre todos los que están allí! Todos sonrieron y te hicieron sentir bienvenido. No nos fuimos con el coche que queríamos en un principio, pero estamos muy contentos con lo que llevamos. Todo gracias al EQUIPO en Lake Norman Chrysler Jeep Dodge. Incluso vimos a un vendedor comprar McDonalds para una familia que vino y los niños estaban hambrientos. Quien hace eso ¡Gran lugar! ¡Vamos, Yankees!

No puedo decir lo suficiente sobre este concesionario de automóviles / camiones. Compré una camioneta Ram aquí en 2016; El trabajo de servicio y garantía ha sido excelente. Disfruto de los lavados de camiones gratuitos. Jordan y todos los asesores de servicio han sido de gran ayuda. Si viviera más cerca, solicitaría un trabajo de valet / chofer aquí.

¡Lake Norman Jeep es increíble! Este es mi tercer Jeep consecuente desde allí. Son un concesionario de primer nivel, desde su impecable sala de exposición hasta su personal capacitado y amable. Ponen la satisfacción del cliente primero y se nota.

Gran experiencia comprando un automóvil de Kent Davis

¡Tuve una gran experiencia con Chris C en ventas! Me envió un video del auto (no un video de archivo, sino uno con su teléfono que me muestra todo en tiempo real). Tenía una hora en coche, así que me alegré de saber que no estaba perdiendo el tiempo. Estaba muy bien informado y fue muy útil con todas mis preguntas. Gran chico.

¡La financiación adicional fue muy sencilla con Chris Motrynczuk! Me ayudó a entrar y salir y a la carretera sin problemas. Sabía todo sobre las garantías y fue muy sencillo.

P.s tienen un gato de concesionario que rescataron que deambula por la sala de exposición

Compré un Dodge Avenger 2012 de Jeff Carnahan. Mi experiencia con él y con todas las personas con las que interactué en el concesionario fue excepcional. Todos fueron educados y nunca hubo un momento en que me sintiera presionada. Jeff fue muy agradable tanto con mi esposa como con mí, tomó mi información y me mantuvo motivado sin hacerme sentir como si estuviera siendo vendido. Recomendaría Lake Norman Chrysler a cualquiera que busque comprar un vehículo y cuando vayas, pregunta por Jeff Carnahan, ¡diles que te envió el tipo alto y calvo de Columbia! ¡Gracias de nuevo Jeff!

También otro saludo y un enorme pulgar hacia arriba para Brian Kanabroski por el excelente servicio en el departamento de finanzas. El nivel de atención y dedicación al cliente es increíble en este concesionario. Obviamente soy un cliente satisfecho, jajaja. Gracias Brian.

Compré un Jeep Cherokee 2016 "usado certificado" el 29/6.
El 2 de julio, cuando traté de salir de mi casa, el freno de mano no se soltó. Recibí mensajes de error que decían "Stop / Start Not Available" y "Service Parking Brake". No pude mover el coche durante varias horas.
Lo llevamos al departamento de servicio el viernes 3 de julio, que verificó los códigos y no encontró nada malo.
Volvió a pasar ese fin de semana con mi esposo y no pudimos mover el vehículo durante varias horas.
Lo volvimos a traer ese lunes y lo guardaron durante unos días. Me llamó para que lo recogiera y me dijo que no podían encontrar nada malo en él, pero que revisaron el sistema de frenos y se aseguraron de que la batería estuviera completamente cargada.
El mensaje de error apareció OTRA VEZ CUANDO SALÍ DEL ESTACIONAMIENTO. Se dio la vuelta y se lo devolvió. Creo que fue el 9 de julio.
Esta vez, el departamento de servicio lo tuvo durante ~ una semana. Me dijeron que reemplazaron un módulo de freno y que todo debería estar bien ahora cuando vine a recogerlo.
La semana pasada (22/7), 2 días después de recoger el auto y me dijeron que estaba reparado, recibí el mismo mensaje de error. Llamé y hablé con Brandon (gerente de servicio) y me dijo que lo trajera de vuelta. Tengo una cita para el viernes.

Esta es la cuarta vez en el mes que tengo el vehículo que tuve que traer de vuelta al concesionario. Esto es más que frustrante.

Llamé al gerente de finanzas varias veces y le dejé mensajes de voz, pero no recibí respuesta. Me estoy acercando al final de la "Garantía sin preocupaciones de 30 días", y definitivamente estoy preocupado. Tengo un pago de automóvil por un vehículo que apenas he podido usar y no tengo ninguna confianza en que no me dejará varado en alguna parte.

He desperdiciado una cantidad considerable de tiempo y esfuerzo en algo que se suponía que estaba "certificado".
En general, esta ha sido una experiencia extremadamente frustrante y decepcionante.

Realmente disfruté del servicio personalizado que recibimos en Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram. Acabábamos de tener una mala experiencia en Hendrix Concord y estamos contentos de haber venido al lago Norman y habernos reunido con Mark Mosayebi. Mark fue sencillo y cumplió con nuestras necesidades y expectativas sin muchos de los juegos de ventas que se juegan en otros concesionarios. Estamos muy satisfechos con nuestro trato en nuestro nuevo Red Big Horn y sin duda volveremos. ¡También volveremos a agregar algunas características adicionales en su departamento de mantenimiento y podrán instalar todas las características el mismo día! Guau. Eso es lo que yo llamo un excelente servicio al cliente ...
Además, el ambiente era más agradable, ¡ya que tenía una sensación más hogareña y relajante! Si está buscando un vehículo nuevo, le recomiendo encarecidamente que pruebe este concesionario y pregunte por Mark.
:)