Lake Buena Vista Resort Village and Spa Revisar

Buenas Noches Mi familia y yo tomamos la decisión de quedarnos en ese hotel por recomendación de un amigo, llegamos el 4 de septiembre y realmente todo fue también hasta el día de check out el 7 de septiembre de ese día, lamentablemente dejé olvidado en mi traje un neceser con pastillas y productos MONAT! un desmaquillante LANCOME y medicamentos importantes, entre otros que no son vitales como un desodorante y un cepillo para el cabello.
Llamé esa misma noche pero no respondieron, así que a la mañana siguiente logré hablar con alguien que me dijo que debía hacer el reporte en línea, recibí un correo de confirmación y esperé unos 3 días para que me enviaran otro. indicando que no habían encontrado nada, luego volví a llamar para decirles que no estaba preguntando si estaba ahí o no que sabía que lo había dejado en el baño, me comunicaron con una señora muy amable que se llama Patricia de House seguía diciéndome que no tenía nada registrado pero que me llamaría en unos días.
Hoy es 23 de septiembre y todavía estoy esperando tu llamada, no lo hago tanto por los productos aunque sumando las cantidades son razonables pero me interesan los medicamentos que son de mi país y para mí es difícil encontrarlos. , especialmente a causa de la pandemia.
Espero que alguien lea este correo y tenga la amabilidad de llamarme y darme una explicación y si alguien se va a quedar, tenga mucho cuidado al hacer el check out y no deje nada porque no lo volverán a ver.
Gracias

He estado en este complejo tres veces. Siempre una estancia encantadora. Se lo recomendaría a cualquiera.

Muy conveniente si planeas visitar los parques temáticos. Además, hay un mini centro comercial además del hotel si le apetece ir de compras;)

Pensé que estaba obteniendo una gran oferta en un hermoso hotel resort con spa, celebrando unas vacaciones familiares. Bueno, tuve un rudo despertar cuando nos registramos, el personal del conserje trató de venderme el tiempo compartido y luego fue grosero y no ayudó cuando le pregunté sobre el servicio de transporte y la compra de boletos de Disney. Luego, para empeorar las cosas, estuvimos fuera todo el día y cuando regresamos, la habitación no estaba limpia, así que llamé a la recepción y me dijeron que el servicio de limpieza es extra y que es de autoservicio. ¡Este hotel no es barato y nunca había oído hablar de tal ridiculez! ¡Nunca volveré aquí ni lo recomendaré y notificaré a mi agente de viajes que no recomiende este hotel a nadie! SIEMPRE

Fue muy agradable, no pasé mucho tiempo en la habitación, pero el tiempo que pasé allí fue muy agradable.

El complejo era muy agradable. Sin embargo, no haga la presentación de 90 minutos para recibir un trato. Hicimos esto para recibir dinero para el spa y la tarjeta de regalo que nos dieron no funcionó. Cuando fuimos al conserje a pedir ayuda. Tuve que esperar 30 minutos a Stacy, que estaba enviando un mensaje de texto a su teléfono. Ella tenía una actitud terrible y fue muy grosera y luego no me ayudó me dijo que llamara a un número. Todo el resto del personal era excelente. Stacy parecía odiar su trabajo y parecía joven y consumida con su teléfono para ser realmente útil. Por lo tanto, si se hospeda aquí no espera ayuda de "Stacey", es probable que cualquier otro miembro del personal pueda ayudarlo más. De nuevo hermoso hotel.

Gran hotel. RAPHAEL en el mostrador de recepción fue muy agradable y servicial. Te hizo sentir como si fueras su primera prioridad. :)

Apartamento de buen tamaño. Teníamos un apartamento de 2 habitaciones que era decente para una familia de 4. Hay un cargo de $ 20 a $ 30 para que el limpiador los limpie o se le proporciona una aspiradora., Lavadora secadora.
También hay una nevera de buen tamaño, horno y lavavajillas.
El servicio de transporte es decente de forma gratuita, sin embargo, las personas parecen olvidar sus modales y se comportan como animales al abordar el autobús, por ejemplo, un grupo de aproximadamente 9-10 cuatro adultos con niños adolescentes que aparecieron en último lugar y luego empujaron a todos para pasar al frente. con niños y buggys y un hombre en silla de ruedas. Hicimos el autobús para las primeras visitas, pero condujimos después de eso debido al tiempo que se tarda en hacer otras recogidas, etc. No puedo quejarme, ya que es gratis.

Hay una tienda en el lugar, es una estafa. Todo lo que diré es. Hay un Walmart a diez minutos a pie y a menos de 2 minutos en coche. Un ejemplo es una botella de vino de 750 ml en la tienda del lugar a un precio de $ 20. La misma botella de vino costaba $ 5 en Walmart.

Hay un wendys y cinco chicos a diez minutos a pie y muchas tiendas como Nike, under armour, gap, etc. al lado. El casco antiguo está a solo cinco minutos en coche y tiene una gran cantidad de restaurantes disponibles.

En general, la ubicación y el hotel es bueno, con un buen personal amable

Excelente opción con numerosos tipos de apartamentos y precios. Junto a los parques de Disney, ¡gran región!

Las habitaciones son grandes y limpias. Los servicios están claramente enumerados y disponibles, y la accesibilidad a las compras y la comodidad es excelente.

Este es un bonito complejo. Hay un par de problemas menores con la habitación: el ventilador del baño es muy ruidoso, algo gotea a altas horas de la noche, pero en general nuestra experiencia fue positiva. Está muy cerca de los parques de Disney, así que estamos muy contentos.

Amo amo amo este lugar
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Disfruté de este hotel. Fue un viaje corto en automóvil a todos los parques de Disney y tenía un tema y una sensación agradables. El paisaje bien mantenido y el parque acuático es de primera categoría para un hotel. El personal fue muy útil.

En el lado negativo, la habitación está mostrando su edad. Mis sábanas tenían rayas de óxido (?) Y no se ajustaban a la cama, así que dormí directamente sobre el colchón la primera noche. (Ew) La ducha en el baño principal estaba atascada, así que nos duchamos con suciedad de otros durante las dos primeras mañanas hasta que la arreglaron correctamente.

Sin embargo, en general, es un buen lugar para alojarse. Los aspectos negativos anteriores pueden ser solo situacionales, pero crean la sensación de no cumplir con las expectativas, por lo que califiqué un 4.

Ideal para familias y un lugar muy agradable para quedarse.

Realmente me gusta el ambiente aquí, muy agradable.

Mi familia y yo pasamos nuestras vacaciones aquí y disfrutamos de todo. Desde la reserva, el personal, el check-in, la limpieza de la habitación y no olvidemos la comida. Mis hijos estaban tan emocionados que el día de la salida preguntaban cuándo podemos regresar. Cuando escucho a mis hijos decir eso, sabes que lo disfrutaron todo. Gracias a todo el personal del resort por hacer que nuestra estadía sea increíble. Definitivamente regresaremos.

Si estás haciendo una fiesta, este es el lugar donde quieres estar, habitaciones enormes, excelente precio, piscina increíble y ubicación perfecta.

Lugar realmente agradable a una buena relación calidad-precio.

Propiedad de presupuesto más antiguo. No muy limpio, necesita algo de mantenimiento, conservación. Bonita vista desde el balcón. Baja presión de agua en la ducha.

Buena habitación. Necesita mejorar el servicio al cliente

Mi esposa y yo estuvimos dos noches por su cumpleaños y todo fue genial en su mayor parte. No estoy seguro de si está relacionado con COVID-19 o no, pero me faltaba el bolígrafo y el bloc de notas en la habitación que necesitaba firmar para la entrega de alimentos.

Es como un hogar lejos del hogar. Gran servicio cómodo durmiendo es tranquilo y pacífico.

Muy decepcionante. El supervisor de recepción, el señor Torres, no solo fue condescendiente, sino también extremadamente grosero en el momento del registro. Me había alojado en este complejo en el pasado y me acostumbré al personal profesional y cortés. Es lamentable que los supervisores reflejen un comportamiento de mala calidad en los huéspedes.

Excelente ubicación cerca de tiendas y parques temáticos ideal para niños

Excelente alquiler de vacaciones en Orlando, especialmente para familias o grupos.

Nuestro condominio de tres dormitorios estaba equipado con una cocina completa, un enorme dormitorio principal y amplios dormitorios. TV de pantalla grande y un pequeño patio al aire libre.

No puedo imaginar lo incómodos que deben ser los sofás cama para dormir, ya que eran dolorosos incluso para sentarse.

El pequeño y divertido pub irlandés fue muy útil para tomar una copa hasta altas horas de la noche, así como para el desayuno inglés.

Puede ser una caminata desde el edificio de registro, así que prepárate para caminar con todas tus cosas.

El personal fue muy amable cuando fuimos a la recepción de una boda. Había muchos lugares para comer y hacer compras en la zona.

Las habitaciones son espaciosas, muy limpias. Las áreas de la piscina son geniales. Servicio de hotel muy servicial ANF cortés.

He estado en mejores complejos turísticos en Orlando, este lugar tiene muebles anticuados, las camas son muy duras El aire acondicionado no baje los 70. No hay cortinas en las ventanas ni mantenimiento

El complejo en sí es fenomenal. Teníamos una habitación de complejo de 3 dormitorios y estaba bastante lejos de todos los demás. Era extremadamente agradable, limpio, tenía una cocina completamente equipada. Toda la experiencia valió la pena.
La única queja que tuve con la habitación en sí es que la cama y las almohadas eran insatisfactorias. No es tan cómodo como cabría esperar.

Todo lo que pueda desear / necesitar está cerca del complejo, por lo que fue otra gran ventaja, además, incluso tenían una sala de juegos las 24 horas que era realmente agradable tener.

Sí, se requieren máscaras fuera de su habitación, esta es una buena decisión en general. El servicio y el producto en general fueron admirables.

¡El Resort es hermoso! Y super cómodo. Falta de servicio de desayuno y limpieza incluido.

Tenía una suite de tres dormitorios para una familia de seis, funcionó bien.

Grandes habitaciones. Limpio y el precio es bueno. Bonita piscina y el bar de la piscina es un gran lugar para reunirse para tomar un cóctel

Horrible, viejo, desagradable, anticuado, paredes delgadas como el papel, sin utensilios de cocina en la cocina, nadie preguntó cómo fue su visita, sin servicio de limpieza. ¡Nunca más!

La parte del paquete se perdió, el personal respondió y la condición de la habitación estaba arruinada ^^

Absolutamente maravilloso. Una piscina enorme y luego otra piscina. Excelente servicio al cliente. tienen muchas tiendas y restaurantes en el lugar. Servidores atentos. Todo estuvo genial. Altamente recomendado.

Ok, saquemos lo malo del camino y luego pasemos a lo bueno ...
El apartamento estaba bien, el baño compartido no estaba bien y necesita una reforma. El baño era bueno y de buen tamaño.
La cocina tenía todo lo que necesitaba, al igual que la sala de estar compartida.
La piscina estaba bien, pero podría haber estado un poco más cálida.
En general, no está mal, pero realmente creo que se necesita una actualización.

El resort estaba bien PERO esto es lo que me pasa, cuando salí del hotel olvidé mi bolso de bebé y llamé al hotel y lo encontraron y me explicaron que tienen un servicio de devolución pero le pido a Claudia la encargada del ama de llaves que abra a mi bebé bolsa y me di cuenta que faltaban 2 pares de zapatos y un par de sandalias, Claudia me dijo que no podía hacer nada al respecto, le pido hablar con el gerente general Yonas y él no hizo nada al respecto así que tengo que hacerlo pagar ahora para que me envíen la bolsa de mi hijo y desear que la persona que robó mis cosas que alguien robó algo en su casa se sienta de la misma manera que yo me siento ahora

Un lugar decente para alojarse en general. La presión de la ducha deja mucho que desear y las almohadas están a la par, pero es un lugar lo suficientemente bueno que decidimos volver.

Está limpio y hermoso, la gente allí fue agradable en general.La pasé mejor en el resort que en Disneyland.

La ubicación era excelente, cerca de todo lo que queríamos que hubiera sido de 4 estrellas. Pero dentro del hotel, los muebles se veían gastados, de hecho, el sofá era terrible para sentarse. Los primeros 4 días solo funcionaba un ascensor y las colas para llegar a las habitaciones eran bastante largas. Estábamos en el séptimo piso sobre el pub, pero todavía tenía un olor muy aceitoso del extractor. El personal del hotel fue genial, siempre agradable, Del nos registró y nos dio mucha información útil. No tanto en el pub de Frankie Farrells en el lugar, especialmente la señora mayor que no vino a tomar nuestro pedido porque habíamos elegido nuestra mesa nosotros mismos, habíamos estado sentados en la barra, nos mudamos a una mesa, nos fuimos sin tener algo que comer, así que no volví! Usamos la piscina tranquila más, siempre nos las arreglamos para conseguir una tumbona e incluso por la tarde había toallas limpias disponibles. Volvería y feliz de decirle a otros que vayan pero no guau comparado con otros complejos turísticos.

Éramos 11 personas en 2 suites, el complejo está limpio y bien administrado. No tuvimos ningún problema para aparcar.

Me he alojado en este complejo muchas veces a lo largo de los años. La principal razón por la que elijo quedarme aquí es el espacio. Tenemos una opción de 1 a 4 dormitorios. Este viaje actual ha sido mediocre. Primer problema, el control remoto no funcionaba en una de las habitaciones. A continuación, la manija de la puerta se cayó de una de las puertas. Luego notamos en el baño de niños que la ducha no se apagaba por completo, por lo que el piso estaba empapado. También teníamos cuatro invitados, pero solo suficientes paños para lavar para 3 personas, no era gran cosa, pero no había teléfono y el número de teléfono del hotel seguía dando una señal de ocupado desde mi celular, así que tuve que caminar hasta el escritorio para informar todos estos problemas. No se detuvo allí, el personal de la piscina en ciertos días es excelente, otros días no tanto. Mis hijos están en la piscina sin toallas disponibles, una vez más tuve que caminar hasta el mostrador porque no pude conseguir ayuda en el bar. Una hora más tarde todavía no hay toallas. En este punto definitivamente no estoy buscando quedarme aquí de nuevo. No debería tener que informar problemas a diario durante mis vacaciones.

Gran servicio, así como alojamiento limpio y cómodo.

Servicio al cliente decente (en su mayoría), limpio, aunque un poco caro para lo que obtienes. Hora de entrada muy tarde. El servicio de habitaciones es adicional, las toallas adicionales son adicionales y los muebles son buenos. La calidad está a la par con los accesorios de grado de contratista y la bañera estilo jacuzzi. Las piscinas son bonitas. El estacionamiento es un poco peligroso pero adecuado. Llamó para champú adicional, etc. El representante dice que no hay problema, pero nunca se presentaron. ¡El balcón es enorme en los dos pisos superiores! La seguridad en el edificio es a través del acceso con llave de la habitación. Las camas están bien, pero deben cambiarse.

Mi familia de 4 miembros acaba de regresar de una estancia de 6 días y 5 noches. A todos nos encantó quedarnos aquí. Nuestro condominio estaba limpio, era espacioso y tenía todo lo que necesitábamos para nuestra estadía, incluida una cocina completa y una lavadora / secadora. A mis hijos les encantó la piscina del barco pirata y me encantó que no siempre estuviera muy llena. Al menos mientras estuvimos allí. Tuvimos la suerte de conseguir una habitación con vistas a la piscina. Estábamos en la 5ª planta y nunca oímos ningún ruido procedente de la zona de la piscina. El complejo estaba cerca de todas las atracciones que estábamos allí para visitar, además de algunos extras como Wal-Mart y tiendas outlet. Después de varios días completos en los parques de Disney, fue agradable volver a una habitación limpia y cómoda todos los días. Definitivamente me quedaré nuevamente para nuestras próximas vacaciones en Disney.

En busca de una casa temporal de vacaciones familiares memorables, este es el lugar. Mi familia alquiló un apartamento de 3 y 2 habitaciones durante 2 días. Reflejos:
1) La piscina del barco, a los niños les ENCANTÓ
2) habitaciones amplias, tenía TODO lo que necesitábamos, ollas, sartenes, tuppawear, lavadora / secadora ... etc
3) hay tanto para elogiar que no hay suficiente espacio para escribir. La razón de mis 4 estrellas 1) no son las camas más cómodas, me he alojado en camas de las que literalmente nunca he querido salir, esta no era una de ellas, pero era cómoda
2) ESTACIONAMIENTO ESTACIONAMIENTO ESTACIONAMIENTO !! plazas de aparcamiento insuficientes y estrechas

Pero en general volveremos

Bonito hotel, pero tuve que pagar extra para que limpiaran la habitación.

Fue una experiencia increíble, especialmente al estar tan cerca de Disney World.

Pasé una semana aquí con mis dos hijos pequeños. Lo haré de nuevo. Se darían cinco estrellas si el gimnasio fuera un poco más grande.

Me encanta la vista es encantadora, el sol se desliza para despertarte y es agradable y limpio.

Excelente ubicación, cerca de todo. Tienen una salida por la que puedes caminar. El servicio fue bueno.

¡¡¡¡¡Gran servicio!!!!! Asistencia de escritorio amable y servicial

Buena ubicación. Las camas no son tan cómodas. Servicio 5 estrellas. Tenga cuidado con los cubiertos y las tazas de café sucias. Limpiar antes de usarlos

Quédate aquí con regularidad. A mi familia le encanta estar aquí

El servicio de transporte de cortesía, aunque no está gestionado por el hotel, es terrible. Evítelo si planea visitar los parques.

Excelente ubicación, habitaciones fenomenales, personal excelente.

Un lugar espectacular para pasar las vacaciones en familia o con los más queridos. La atención es excelente y todo está muy bien cuidado y arreglado. Encantado con el sitio.

Actualmente soy un invitado aquí y el servicio y el alojamiento son horribles. Para 3 dormitorios, proporcionó 4 toallas y cuando se le preguntó si podía obtener toallas adicionales, el encargado de la recepción respondió que no. Luego dijo: No tenemos ninguno en la recepción y no tenemos a nadie que los lleve hasta más tarde. Me recordó que en este hotel hay autoservicio y puedo lavar toallas. ¿Por qué debería hacer eso la primera noche de mi estadía? Aunque normalmente no escribo reseñas, esta experiencia me dejó frustrado sin nada más que hacer que esperar a conseguir toallas para poder empezar el día. No puedo creer que haya reservado aquí 1 noche más. Como recomendación, informe a su equipo a los clientes de que este es un mercado competitivo, la experiencia del cliente es su herramienta de marketing número uno. Además, es lo correcto cuando la gente le confía sus vacaciones.

Tiene muchas tiendas, excelentes opciones para ir de compras.

Gran resort, ideal para familias, excelente relación calidad-precio

Es un nivel más alto de decadencia para los ricos ricos. Altas torres de lujo, piscinas y otras comodidades. Necesita dinero o una presentación de tiempo compartido de 2 horas para entrar. Pregunte por Chuck de PA. Él es un vendedor de tiempo compartido sin presiones. Si no quiere comprar, disfrutará de su compañía.

Personal amable, cerrado a todo, limpio - lo recomiendo encarecidamente

Bonito lugar pero pésimo servicio. Todo está sobrevalorado, hay que pagar para usar los ordenadores de la zona de oficinas. Mi piso olió a humo durante tres días y a hierba durante dos días. Para un piloto que va a trabajar oliendo como los dos, puedes imaginar que no funciona bien. También mi habitación Kelly es bombardeada con volantes de pizza

Gran lugar para empezar. Todas las comodidades que encontrará en un gran hotel. La piscina es asombrosa. Hay un pub en las instalaciones. Adyacente se encuentra el centro comercial outlet. Muy convenientemente ubicado es el Walmart y varios otros restaurantes. La I-4, Osceola Pkwy y 417 están a solo un par de minutos. Excelente relación calidad-precio.

Gran lugar para quedarse. Tranquilo, personal amable, limpio y con mucho aparcamiento gratuito. La piscina con el barco pirata es un buen toque. Lani s luau snack and pool bar tiene un gran toque tiki en la piscina. Muy bonitas habitaciones y áreas públicas. No me importaba el restaurante del hotel (Frankies Farrell). Hay muchos restaurantes cercanos con mejores precios.

La supervisora ​​Jennifer Stein se mostró turbia después de varias comunicaciones por correo electrónico pidiéndonos que asistiéramos a una presentación de 90 minutos a cambio de un crédito para la entrada al parque temático o el crédito para la habitación. Ella me hizo por correo electrónico una serie de preguntas sobre nuestra posible estadía y nos ofreció recompensas. Sin embargo, no mencionó la "letra pequeña" y esperó hasta después del período de cancelación para divulgar esa información.

La habitación era asombrosa. Algunas cosas se rompieron una vez que llegamos allí, como la luz de la cocina y el mango de la ducha del baño. Solo cosas menores. Limpio en general. El sofá cama no estaba hecho. La lavadora estaba sucia como si alguien la hubiera usado y las partes no estuvieran ensambladas.

El personal de la noche fue extremadamente útil. Sin embargo, el turno de la mañana se mostró muy reacio a ayudarnos y muy negativo cuando se le preguntó sobre cualquier cosa. Otro miembro del personal tuvo que intervenir y tratar de ayudarnos a entrar en la presentación que estaba programada. Sus palabras fueron "deberíamos respetar lo que estaba en el correo electrónico de confirmación, independientemente de si te pusieron o no en el sistema para la presentación". Entonces, ella entendió la situación y tomó medidas para crear un resultado positivo a partir de una situación negativa.

El personal no es amigable para habitaciones tan caras

Este lugar está bien, estoy medio satisfecho. Primero, este es el primer lugar que no respetó el registro temprano ni siquiera 20 minutos antes. No estoy seguro de por qué era el día del trabajo, uno pensaría que lo harían con coronavirus y todo.

Los lugares no estaban llenos, lo cual fue genial, el pub estaba abierto, ambas piscinas estaban abiertas, pero realmente no reemplazaron las toallas una vez que se terminaron las toallas de la mañana.

En general, fue tranquilo, que era lo que estaba buscando.

Ahora, si estás buscando un lugar para relajarte, eso es todo, realmente es diferente a ir a los parques, la única otra cosa que puedes hacer es comprar ...

Las habitaciones eran bonitas, pero tuve que comprar algunos utensilios de cocina. El personal de limpieza entregó los artículos que dejamos y nos los enviaron. El tráfico en esa zona estaba muy ocupado.

Tuvimos una gran estancia de 2 semanas, apartamentos un poco cansados ​​pero limpios y ordenados. Personal muy educado y amable. Vale la pena señalar que el tráfico en la zona puede ser horrible.

Tiene todo lo que uno necesita para visitar Disney en familia. No cuenta con servicio de camarera, pero tienes a tu disposición una cocina con todo lo necesario, incluido un molinillo de platos y una lavandería. Hace que tu vida en los parques sea súper cómoda y al mismo tiempo ahorras mucho.