Lacoste Canada (Devanlay) Revisar

Recibí el pedido de otra persona de AB, me comuniqué con Lacoste 5 veces desde el 22 de mayo (fecha en que se recibió el pedido). No hubo respuesta de ellos, simplemente ignorando totalmente mi solicitud. Me acaban de robar 183 $

Excelente servicio al cliente. encontré exactamente lo que estaba buscando y los empleados fueron muy pacientes conmigo (pedí probar muchos zapatos).

Amoeeee esta tienda. Es una boutique de 2 pisos, la sección de hombres está separada de la sección de mujeres y hace que sea mucho más fácil buscar algo :) Jonathan es súper agradable. Esta tienda Lacoste está bien organizada y es muy linda. :)

una hermosa tienda, una amplia variedad de ropa, una hermosa decoración, un buen servicio, ¡los precios son normales para la marca! pero mantente caro ...

Un gran cero
De 1 no tienen stock

El personal es desagradable nivel 100

Y nunca sabré nada

Pero el gran problema es el gerente que grita a sus empleados y son honestos con el consumidor.

Las devoluciones online son posibles en la tienda ... pero él no las devuelve ... para no tocar sus estadísticas del día

Buen servicio de ambos hombres en PM este miércoles 22 de mayo. ¡Gracias a ustedes dos!

Bonita tienda y bien ubicada, pero mala experiencia después de una compra. Después de que el vendedor me preguntó con una media sonrisa si necesitaba algo, su sonrisa fue definitivamente tensa ante la mención de una compra de devolución. Por razones desconocidas, aparentemente fue imposible obtener un reembolso en la tienda (producto nuevo con factura). En mi insistencia y después de pedir ver al técnico, finalmente gané. ¡Pero qué prueba para un reembolso simple! Me imagino a todos los que se fueron a casa con las manos vacías y obligados a enviar sus paquetes por correo.

Es triste verlos vendiendo cada vez menos estilos de mujer. Sobre todo ropa de hombre ahora.

El personal es extremadamente servicial y la tienda ofrece muy bonitas piezas de moda francesa.

Muy mala experiencia en Lacoste St-Catherine. La política de devolución no está escrita en la tienda y el cajero no nos informó al respecto. Cuando regresamos para devolver el artículo (en oferta), nos mencionaron que solo podemos cambiarlo, ¡ni siquiera le dieron una nota de crédito! ... su argumento es que la póliza está escrita en la factura ... ¡se agradecerá que informe a sus clientes antes de que se realice la transacción! ¡Porque después es demasiado tarde! ¡Nunca volveré!

Ropa de calidad, ciertamente bastante cara pero sus saldos son muy generosos y por tanto es el momento adecuado para ir de compras. Los empleados ayudan mucho sin presionar demasiado (al fin y al cabo son vendedores) y se conocen bien. ¡El único problema es que es difícil comunicarse con ellos por teléfono!

Buen servicio. La opción de verano ya no está disponible

¡Ha llegado el momento de las ventas! Muchas opciones, impecable acogida y consejos, gracias señores, ¡fue un verdadero placer!

Buenos productos
Las colecciones se renuevan con bastante frecuencia y rara vez son decepcionantes.

Muy mala actitud del personal. Y sin respeto por el tiempo.

Mal servicio. Hice que mis amigos sintieran que no podían pagarlo. ¿Por qué? ¿Porque son marrones?

Siempre me gusta visitar Lacoste en el día del boxeo para comprar cosas. Una de mis tiendas favoritas

Muy buena experiencia a pesar del covid! Tenemos que esperar afuera, pero la gerente Trish es extremadamente paciente, a menudo salía para tranquilizar a los clientes, ¡incluso si hay algunos que son bastante groseros! Incluso salió a dar máscaras a quienes no las tenían. Maravilloso equipo! ¡Muy impresionada con su profesionalismo a tan temprana edad!

El asociado de ventas en la noche antes del cierre de las tiendas no fue tan servicial, solo estaban hablando entre ellos y solo chismeando ... realmente poco profesional y no derrochando mi dinero en este tipo de tiendas que no se preocupan por su cliente, compró varias cosas a partir de ahí, no volverá a pasar

No hay muchos artículos en la tienda. Muy pocas opciones.

Buena selección de ropa y zapatos Lacoste. Personal agradable. Fácilmente accesible en metro, autobús, bicicleta y caminando.

Para evitar.
Fui a la tienda en la inauguración un martes por la mañana. Súper silencioso para tomarse el tiempo de comprar. Los vendedores no parecían querer ayudarme más de lo que necesitaban. Finalmente, pido un abrigo gris talla 40. No lo tienen en stock. Así que lo ordeno. Me dijo que tenía un 50% de descuento pero que era del 40%. Honra el 50%. El vendedor tarda 20 minutos en tomar el pedido. Recibo un correo electrónico de confirmación unos minutos después. Reviso todo y veo ese error de 1 código postal 2 color incorrecto
Entonces llamo a la tienda para rectificar todo, él dice que no, la foto muestra un abrigo rojo pero es gris. Bueno...
Finalmente consigo el abrigo en casa. Abrigo rojo. Llamo a la tienda para avisarles.
Después de hablar con el gerente de la tienda, ella me dice que no puedo devolverlo a la tienda, que no puedo recomendar el abrigo por teléfono ni recibir mi 50% de honor al inicio y debo ir a la tienda a planchar el pedido. Está escrito claramente detrás del formulario de pedido que puedo devolver cualquier artículo en la tienda, incluso los artículos pedidos o en línea .....

Para una tienda de alta gama, es un servicio lamentable. Habiendo trabajado yo mismo en varias tiendas, nunca hubiera tratado así a un cliente. Las tiendas están teniendo miseria en Montreal, seguramente cerrarán actuando de esta manera.

A pesar de una mala experiencia con el servicio al cliente, el gerente de la tienda se esforzó por alcanzar mis expectativas y tuvo éxito. Buena recuperación, gracias.

Cosas hermosas a la venta pero pocos tamaños disponibles. Muy buen servicio.

Experiencia terrible. OGILVY fue mucho mejor. PARA EVITAR

Bonita tienda pero algunos empleados, especialmente en la caja registradora, no son tan amables.

Adama un gran vendedor muy servicial y amable al escuchar lo que estamos buscando, ofrece un muy buen servicio al cliente ... y Michael (gerente de distrito) también es muy amable como persona y escucha nuestras necesidades.

Gracias.
Carolina

sin servicio !!! Personal irrespetuoso y frío !!! información falsa dada, nunca volveré

Muchas opciones para hombres y ahora tiene eventos a mitad de precio.

mal servicio Amazon se envía gratis en 2 días incluso con el Covid19, pero Lacoste se envía en 3 semanas

Vender polos "básicos" hechos en Perú a $ 175 + TX es bastante sorprendente. Cuando, además, la vendedora ni siquiera brinda un verdadero servicio al cliente ... Se vuelve ridículo. Mejor seleccione a sus vendedores. ¡Se lo debe a sus clientes!

Terrible servicio al cliente. Mi experiencia de compra fue agradable, pero después de 4 meses mis zapatos se ven así. Fui a la tienda y básicamente me acusaban de hacer que se mojaran o se tiraran. PD: Nunca los he usado bajo la lluvia, la nieve o incluso en un club. ¡Eso duele por los zapatos a $ 149!

Personal competente y amigable. Encuentro de todo para la familia. Los saldos son geniales.