La Colonial, S.A., Compañía de Seguros Revisar

Excelente ambiente de trabajo y profesionales a la altura de las circunstancias.

Muy buena aseguradora, una de las más fuertes del mercado

Los ajustadores no tienen servicio al cliente y son muy descorteses.

Esta aseguradora es una de las peores que me ha tocado en la vida, he tenido dos siniestros de dos vehículos distintos, y en ambos ha sido la misma experiencia, mi vehículo tiene 3 semanas en el taller y aún no aprueba una orden de compra .. El ajustador no contesta el teléfono y no devuelve la llamada, cuando transfieren una llamada nunca responden, es doloroso, parece que juegan a cansar al cliente, para que no reclame todos los trabajos que aprueban, no aprueban para reponer partes, todo es para desatornillar y pintar ...

Aquí tiene plena confianza en que sus quejas recibirán una pronta respuesta. El servicio es muy bueno, apoyado sobre los hombros incansables de un personal altamente preocupado por responder sus preguntas y procesar su caso a tiempo. Te felicito

El peor seguro es el único seguro en todo el mundo donde el asegurado con "seguro a todo riesgo" choca accidentalmente con otra persona se hace responsable y asume los gastos y aun así el Seguro se niega a cubrir los daños ocasionados al afectado por su asegurado, es decir solo visto en RD

Mi primera experiencia y ha sido mala, una atención al cliente deprimente, no me han dado la tarjeta del seguro definitiva, lo que tengo es una fotocopia en blanco y negro, y nadie sabe el estado de mi tarjeta, llamo y me trasladan de unos a otros y absolutamente nadie ha dicho nada.

Buen servicio al cliente. Mi caso se resolvió en un plazo prudente.

Esta es una muy buena aseguradora, cuando llama al servicio de atención al cliente para que lo ayude, responden rápidamente

Buen portafolio de servicios, excelente atención al cliente, conveniente ubicación y estacionamiento, muy buen horario laboral.

El peor servicio al cliente que he visto ... Todo es un problema ... El simple hecho de hacer un pago es difícil ... Dios me libre de tener que hacer un reclamo ... Cuando termine la póliza cambiaré empresas.

Empresa del área de seguros con una excelente trayectoria.

Creo que los personajes no sirven para expresar mi inconformismo. Mal servicio, sinceramente no se lo recomiendo a nadie. Tengo 3 meses y contando y aún no entrego el vehículo. El taller nunca recibe las piezas a tiempo, nunca vuelven a llamar cuando dicen que te llaman, 5 horas esperando la grúa ... Sinceramente no recomiendo esta institución.

Terrible servicio. Cuando uno trata de comunicarse con la recepcionista, la recepcionista responde y cuando se transfiere, nadie responde o está resentido de inmediato, mejore eso gracias.

Personal altamente capacitado y te dan una respuesta inmediata

HE TENIDO COLISIÓN Y UNA SITUACIÓN CON EL TALLER Y EL AJUSTADOR MANUEL ARIZA PRESENTÓ EXCELENTE SEGUIMIENTO, SOLUCIÓN Y BUEN SERVICIO, TRANQUILIDAD TREMENDIDA ESTAR ASEGURADO CON EL COLONIAL

Muy organizado, no pierdes mucho tiempo cuando vas a hacer un reclamo.

Este lugar es genial. El servicio de la zona comercial es genial. Y en el momento de una eventualidad te resuelven al instante. Muy buena compañía de seguros.

Excelente aseguradora, resuelven en tiempo record, siempre buscan la devolución al asegurado para brindar un servicio de calidad

Esta aseguradora es inútil es pura basura, si llamas nadie toma el teléfono, no das ninguna asistencia de todos modos, es un atraco.

Servicio lento. Te cansas de llamar y nadie toma el teléfono.

La peor experiencia en seguro a todo riesgo que he tenido, a la hora de brindarte el servicio es como si estuvieras pidiendo, me tomó 6 meses reparar mi vehículo, al final no cubrieron todo lo que ofrecía el seguro, un mala atención al cliente, mala información, finalmente no recomiendo este seguro a nadie. Tuve este seguro durante 5 años, hasta el día en que tuve un accidente.

Eficiencia, calidad y precios competitivos todo lo relacionado con los seguros aquí ofrecemos

Excelentes atenciones. Todo muy organizado y sistematizado.

Mi auto está asegurado allí y te brindan servicio de quemaduras. Los representantes muy atentos

Muy mal servicio, trabajo lento ... siempre dicen que llames más tarde y cuando te atrapan te dan mala información, el año que viene definitivamente cambiaré de aseguradora.

Una de las compañías de seguros más buscadas de República Dominicana

El plan de seguro médico con medicamentos es muy bueno.

No me gusta cómo tratan el servicio al cliente, pero mi opinión es mínima.

Muy mal servicio.
Tenía con ellos pólizas de seguro llenas de 2 vehículos por año .... Me clonaron la tarjeta y cuando cambié el plástico olvidé reportar el cambio a dicha aseguradora. Pero lo grande es que pasaron 2 meses y me doy cuenta de que estoy sin seguro cuando llega a mi casa una carta que me dice que estoy sin seguro por impago. Mi queja es que me enviaron una carta porque no me llamaron porque no pudieron ejecutar el pago, porque no me enviaron una carta a tiempo ... Pero lo grande es que cuando voy allá para explicar por qué nadie me llamó nadie Me da la cara y peor aún no pude pagar la cantidad ni renovar ... Pero les agradezco porque por su pésimo servicio estoy con Banesco con más cobertura de seguro completo y pago un 43% menos.

MAL SERVICIO, MALA INFORMACIÓN, POCO PROFESIONALISMO, TODO MAL QUE PUEDA TENER UNA ASEGURADORA EN ESTE LO ENCONTRARÁS. NO LO RECOMIENDO PARA NADA.

Terrible en calidad y tiempo. No veo el momento de cambiar de seguro. Los malos talleres y estafadores e irresponsables como vestimenta automotriz, ¡un desastre!

Me gustó porque es un buen lugar para conversar y desayunar, almorzar y cenar.

Personal calificado, buenos servicios, excelente lugar.