La Casa Segura Revisar

Después de que pagas te conviertes en esclavo porque tienes que estar llamándolos para todo, coordinan la instalación y me dejan esperando, no cumplen con el tiempo estipulado - me dijeron que lo instalaron en agosto o principios de septiembre y el La instalación se realizó en noviembre, y el servicio al cliente es el peor, no son amigables, no brindan la información correcta.

Hoy es 12/03/2019, llevo 3 semanas esperando la disculpa desde que instalé la ventana de una puerta alrededor y para decirme cuándo van a arreglar la puerta y entregar las mamparas y nada que ver.

El instalador-Jorge, excelente trato, pero el resto del personal, en especial Rafael, el vendedor, a quien le escribo y no contesta uno de mis mensajes, lamentablemente sumamente irresponsable.

Llevo 5 meses esperando una puerta. La calidad del servicio ha bajado a ser la peor para comprar puertas y ventanas.

De acuerdo con muchas de las críticas. Son irresponsables y no cumplen. Te prometen en el momento de la venta una instalación en 4 a 8 semanas y van más de nueve meses que no terminan de hacer la entrega y ni siquiera dan fecha de instalación. El vendedor responde cuando quiere pero a la hora de vendarte te llaman todos los días. No vale la pena. Terrible servicio

Esta empresa es lo peor de lo peor. Después de pagar, ya no importa. No responden llamadas ni mensajes. Mi pedido se realizó en diciembre de 2017 y vinieron a instalar en noviembre de 2018 y lo dejaron a mitad de camino. Tenían que venir ayer 6 de diciembre de 2018 y no vinieron. Horas de trabajo perdidas por estos intrusos. Nunca había visto una empresa tan inasible como es. Al principio te ofrecen todo y son los más dispuestos, luego no hay atención al cliente y no les importa. No compre aquí !!!! ¡No hagas negocios con ellos! ¡Una experiencia horrible! ¡¡Veamos cuando terminen mi instalación !!

Después de pagar miles de pesos por una puerta, quieren cobrarme 250 dólares por arreglar el desnivel de la puerta. Más pillos no pueden ser, no los recomiendo.

El producto una vez instalado es super decepcionante. Los operadores de ventanas se rompen con solo mirarlos, es un material estilo hierro forrado quebradizo. Las puertas corredizas no se cierran. Dime, ¿por qué quiero puertas que no se cierren? Para eso no gasto dinero y me quedo sin puertas. Para colmo, el plástico para sellar entre el vidrio y el metal sobresale en partes, se ven por donde cortan, no llegan a todos los bancos ... pura mediocridad y por lo caro que cobran! Me gusta apoyar lo que hay en el país pero no puedo apoyar a esta empresa que cobra muy caro hacer un trabajo que yo hago mejor.

Aún desde junio no se ha comunicado sin embargo he intentado comunicarme y no contesto permanece doro en octubre aproximadamente y luego indico que para el 19 de diciembre llamo y no me contestan

No entregaron a tiempo, dejaron trabajo incompleto. No respondieron a una solicitud de crédito por incumplimiento.

Trabajo de baja calidad con malas terminaciones. No los recomiendo.

Excelente servicio y calidad muy superior. Desde la orientación inicial, el trato del vendedor que nos ayudó con la selección y los instaladores que fueron muy profesionales, puntuales y organizados. 100% recomendado !!!!

Después de tomar la mitad del dinero, se esconden y los teléfonos no responden. Llevo 1 año aquí y no sé nada de mis puertas y ventanas. Por favor, no compre nada de estas personas.