Reseñas 31
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24 hace días

kmh is a literal S#its#ow of confusion and gross d...

kmh is a literal S#its#ow of confusion and gross disrespect toward patients. My long-awaited MRI appointment became nightmare. When I arrived I was informed by a brown (whose Indian English comprehension is typically limited) to "go around to other side of building and basement" for my appointment." I did so, to find out it was closed on Saturday's, as they well know. Bewildered, I went back to this kmh joint and was offered repeated feeble excuses trying to blame me for their deliberate misdirection! When I told them to not argue with me, they continued anyway! Insult on top of their inability to function. After yet more confusion they FINALLY asked for my health card, which these women failed to do when I first arrived! Then the brown disappeared and I was informed by the black woman that my appointment was for 12 am (midnight), not 12 pm (noon)! Their office hours are typical are 8am to 5 pm; proof of kmh's scheduling nightmares and ineptitude. You would be better off waiting six months or less for a hospital mri; at least they know what they are doing. NEVER go to kmh for an MRI. kmh doesn't care, and I suspect this allows them to have such a disrespectful attitude towards patients needing this service. I would not want these wholly inept women touching me. There is no accountability for their unprofessional activities. You have been warned. Firing the two women behind the counter who gave me this overwhelmingly negative experience would be too good for them. The owner of this joint must be proud of these two wholly inept women.

B
3 hace años que

La reserva por teléfono fue muy profesional, amabl...

La reserva por teléfono fue muy profesional, amable y eficiente. Las instalaciones de Hadwen tienen un aspecto muy moderno con una gran área de recepción y lo que parecía ser un personal suficiente para recibir a los pacientes. Tuve que esperar unos 15 minutos después de mi cita programada (nada mal para la industria médica). Los técnicos de cardio eran eficientes y profesionales, pero no muy atractivos ni particularmente amables. Parecía que estaban allí para hacer su trabajo y nada más. De acuerdo con los comentarios anteriores de que las habitaciones necesitan un lugar para poner / colgar la ropa. Vine vestida para el evento, pero ¿hay algún lugar para cambiarse de ropa? Estoy de acuerdo en que debe haber un lugar para colgar la ropa y poner sus artículos personales, e incluso una silla para sentarse mientras se calzan los zapatos para correr. ¿Por qué no tener toallas baratas y un vaso de agua listos para los pacientes después de la prueba de esfuerzo? Sí, las pequeñas cosas se suman. El estacionamiento es imposible. Hay servicio de aparcacoches, pero no sabía que era gratuito hasta que leí una reseña a continuación. En general, la experiencia estuvo bien y volvería a las mismas instalaciones si tuviera que hacerlo.

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O
3 hace años que

El personal y la puntualidad fueron agradables aqu...

El personal y la puntualidad fueron agradables aquí. No tuve que esperar mucho para mi turno. Dado que realizan la mayor parte de la prueba en cosas cardiovasculares, deben comprender que debe haber espacio para colgar o colocar la ropa que le pide al paciente que se quite. Debido al clima, tenemos que usar varias capas de ropa y si no hay un lugar adecuado para guardarlas, se siente mal. Estas pequeñas cosas marcan una gran diferencia. Por lo demás, los servicios eran buenos. No se queja al respecto.

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S
3 hace años que

Mi médico me derivó a ver a alguien aquí por un nu...

Mi médico me derivó a ver a alguien aquí por un nudo en la garganta. El médico me miró durante dos segundos y dijo que estaba bien y que volvería en 4 meses para otra ecografía. Mientras tanto, fui a otro especialista y se confirmó que el mismo bulto era en realidad CÁNCER. Los médicos aquí no se toman en serio a sus clientes y, como resultado, no me trataron hasta que mis síntomas progresaron de manera errática. No iría aquí si tuvieras la oportunidad.

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V
3 hace años que

Excelente lugar para realizar sus consultas médica...

Excelente lugar para realizar sus consultas médicas. Amable, eficiente y eficaz. Seguid así.
Lo que es genial es la visión de futuro que ha demostrado KMH al ofrecer servicios de valet GRATIS para sus pacientes y felicitaciones a King Valet Parking. Su servicio al cliente y amabilidad es excepcional. ¡Seguid así!

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M
3 hace años que

Muy infeliz

Muy infeliz
No volveré a la ubicación de hadwen
La información no me fue proporcionada con precisión, por lo que me causó una gran demora innecesaria.

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F
3 hace años que

tenía una cita todo se hizo de manera eficiente y ...

tenía una cita todo se hizo de manera eficiente y rápida
todos los miembros del personal fueron de gran ayuda para responder todas mis preguntas, especialmente la recepcionista kathleen hizo todo lo posible para ayudarme, gracias una vez más

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B
3 hace años que

Hice mi prueba de estrés aquí y, según mi experien...

Hice mi prueba de estrés aquí y, según mi experiencia, el personal de recepción fue muy atento y servicial. La enfermera y el personal de cardiología fueron muy profesionales y llegaron a tiempo.

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J
3 hace años que

Visité hoy con mi padre, esta es la segunda vez qu...

Visité hoy con mi padre, esta es la segunda vez que asisto a este lugar.
El personal de la recepción es excelente, son dulces damas, nos cuida Stephanie e hizo que nuestra visita fuera muy fácil.
Y luego Paul comenzó el proceso de prueba y fue muy paciente y se tomó el tiempo para explicar el proceso cuidadosamente.
¡El lugar está muy limpio y organizado y es un gran ejemplo de cómo deberían ser los servicios a los pacientes!
¡Muy impresionado! ¡Sigan con el buen trabajo!

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J
3 hace años que

Me comuniqué con la oficina del Dr. Mundi varias v...

Me comuniqué con la oficina del Dr. Mundi varias veces para obtener una cita. Su clínica se negó a proporcionar una nueva cita diciendo que necesitaban una nueva referencia del médico de familia. El médico de cabecera dice que no necesito una cita nueva, ya que lo estoy dentro de los 12 meses posteriores a la remisión. Le pediré consejo al Colegio de Médicos para resolver este problema.

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M
3 hace años que

Un lugar bastante agradable, pero mal organizado. ...

Un lugar bastante agradable, pero mal organizado. Llevé a mi padre allí para una prueba de estrés de rutina. No tenía nuestra dirección correcta y tuve que volver a confirmarla. Esperó 30 minutos más en la sala de espera (sin bebidas ni material de lectura), a quien luego lo llevaron, le pusieron una inyección, mientras que todo el personal se fue a almorzar. 45 minutos después regresan, obligados a aplicar otra inyección. El técnico no puede encontrar la vena para extraer sangre y termina causando daños. Lo que debería haber sido una visita de 1 hora se convirtió en 3 horas.

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h
3 hace años que

Para mí: Perdieron mis informes. No los remití al ...

Para mí: Perdieron mis informes. No los remití al Toronto General y perdí el tiempo original para la resonancia magnética.
Para mi esposo: nunca lo llamé para dar informe de pruebas. Finalmente, el Dr. de la familia pidió resultados.

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E
3 hace años que

Estuve allí el 6 de julio de 2020 y tuve una gran ...

Estuve allí el 6 de julio de 2020 y tuve una gran experiencia, la tecnología de la máquina fue excelente, muy amable y optimista. Hizo que toda la experiencia fuera realmente placentera y la música que se tocó mientras estaba en la máquina realmente ayudó.

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R
4 hace años que

Son una broma. Me llamó para reservar una cita y d...

Son una broma. Me llamó para reservar una cita y después de 10 minutos de preguntas dijeron que no pueden ayudarme y que debería ir a otro lugar. ¡Definitivamente una operación de Mickie Mouse con personal tonto!

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J
4 hace años que

Nada más que un servicio amable y cortés de princi...

Nada más que un servicio amable y cortés de principio a fin. Personal muy cálido pero profesional. Explicó el procedimiento paso a paso y estuvimos muy atentos a mi comodidad. No conozco ninguno de sus nombres excepto Sara. Muchísimas gracias a todos. La instalación ha hecho un buen trabajo al espaciar los muebles para el distanciamiento social.

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T
4 hace años que

No tuve que esperar mucho en la sala de espera (me...

No tuve que esperar mucho en la sala de espera (menos de 5 minutos) para una prueba de esfuerzo.
La prueba fue preparada por un técnico, realizada y administrada por un médico. Ambos me explicaron cada paso de la prueba.
El personal es amigable.

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S
4 hace años que

Envié mi formulario de solicitud y me llamaron par...

Envié mi formulario de solicitud y me llamaron para decir que el médico marcó la casilla incorrecta y que se comunicarían con mi médico y me reservarían una cita. Una semana después volví a llamar y ahora afirman que nunca recibieron el formulario en primer lugar. Incompetente.

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D
4 hace años que

Recibí correo electrónico y cita fija con llamada ...

Recibí correo electrónico y cita fija con llamada telefónica automatizada 4 veces de la misma manera y los llamé personalmente antes de la cita. Aún así, retrasaron mi cita para Echo cardio.
En la recepción dijeron que mi cita fue cancelada por hoy después de mucho tiempo mostrando mi correo electrónico y registros de llamadas telefónicas, arreglaron mi cita.
Ahora el médico consultor ha cambiado y está comenzando la prueba desde el principio que se hizo antes de los siete años.
Sin siquiera consultar a mi médico de cabecera, fijaron mi cita.
Gente jugando con mis problemas cardíacos.
¿Adónde va Canadá con la salud?
Muy mala experiencia con KMH

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R
4 hace años que

Quiero compartir que además del mejor lugar para h...

Quiero compartir que además del mejor lugar para hacerme mi examen médico, es una tecnología muy ordenada y de vanguardia con un personal profesional y agradable. La música y el entorno tienen un efecto relajante. ¡Las damas de la recepción son adorables! Gracias por cuidar bien a los pacientes.

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KMH Cardiology & Diagnostic Centres

KMH Cardiology & Diagnostic Centres

3.5