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4 hace años que

Compré una máquina de remo, después de la compra r...

Compré una máquina de remo, después de la compra recibí un correo electrónico porque era elegible para un regalo gratis. El obsequio nunca llegó. La máquina de remo estaba defectuosa y de muy mala calidad. Envió imágenes al servicio de atención al cliente y no resolvieron nada. Terrible experiencia, no recomendable.

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4 hace años que

Nunca recomendaría hacer negocios con Klika. Si pu...

Nunca recomendaría hacer negocios con Klika. Si puedo dar una calificación de cero, lo haría. Recientemente compré una bicicleta elíptica y deposité $ 236 en efectivo. Recibí la bicicleta elíptica el 20 de diciembre. La monté el 24 de diciembre. Me di cuenta de que la máquina se atascaba y no había resistencia ni intensidad. Les envié un correo electrónico de inmediato con pruebas de video, no me respondieron durante un tiempo. Tuve que enviarles un correo electrónico repetidamente y llamarlos (más de seis veces), dijeron que puedo devolverlo después del período de vacaciones. Fueron cerrados durante el período de vacaciones que terminó el 2 de enero de 2018. Fui físicamente al sitio de Klika y devolví manualmente la máquina conduciendo aproximadamente una hora para llegar allí. El gerente originalmente se negó a recibirme. Tuve que quedarme y esperar más de una hora, finalmente llegó, dijo que probó la máquina y que no tenía nada de malo. Ella no estaba dispuesta a hablar o negociar conmigo, me dijo que no estaba dispuesta a darme un reembolso en efectivo. Ella fue grosera y colocó su mano frente a mi cara diciendo que no había reembolso. Encontré esto enfrentando. Mi hermano tuvo que llamar y hablar con otra persona de la compañía Klika por teléfono para negociar un trato que, dentro de los siete días posteriores a la prueba de la máquina, responderán y decidirán si me devuelven el dinero, pero no pueden darme el dinero de inmediato. a pesar de que físicamente soy de ellos. Te notificaré cómo va. No recomendaría comprar en Klika ya que es imposible obtener un reembolso completo en efectivo. Es mejor ir a un sitio web conocido que sea indulgente con las devoluciones y reembolsos, ya que cuando gasta dinero en Klika, si no está satisfecho con el producto, no obtendrá un reembolso en efectivo. Por lo tanto, será una pérdida de tiempo, dinero, esfuerzo, todo lo que tendrá que hacer es un producto defectuoso.

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A
4 hace años que

Su entrega es terrible, he estado esperando toda u...

Su entrega es terrible, he estado esperando toda una semana para recibir mi paquete, aparentemente no escuché que llamaron a la puerta el lunes, pensando que mi paquete ahora tomaría 2-3 días para estar de Melbourne a Melbourne, solo para encontrar que habían puesto el albarán de entrega encajado entre el borde de mi puerta, donde podría haberse perdido fácilmente con mi número de seguimiento. Intenté hacer clic en el reenvío y estaba destinado a recibir mi paquete el viernes. Aún no ha llegado nada a mi puerta y he estado en casa todo el día. Fui a verificar el seguimiento y todavía dice que está en el depósito y esperando mis instrucciones para volver a enviarlo, ¿el sitio no funciona o algo así? Nunca escribo reseñas, pero nunca he recibido mis cosas dentro del plazo asignado, considerando que hice este pedido el viernes anterior. Estoy consternado y enfermo y cansado de esto. Mudarse de casa la próxima semana y no estoy seguro de si alguna vez lo conseguiré ahora. Gracias por arruinar mi semana.

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4 hace años que

No tengo idea de cómo funciona esta empresa, acept...

No tengo idea de cómo funciona esta empresa, aceptaron mi dinero casi $ 200 por 1 silla, han pasado 4 semanas y todavía no hay entrega. El servicio al cliente es patético. NUNCA haga pedidos de esta empresa. Me entristece haber tenido que hacer clic en 1 estrella para publicar esto.

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4 hace años que

Pedimos un sofá negro desde su sitio web y en el f...

Pedimos un sofá negro desde su sitio web y en el formulario de compra, pedimos claramente que el artículo se dejara detrás de la puerta cuando lo entregaran. Lo que sucedió, la entrega tuvo un problema y el mensajero dijo que Klika no les comunicó las instrucciones, por lo que tuvimos que llamar a Klika para que Klika pueda comunicarse con el mensajero. Pero aún así no funcionó bien. Si Klika hubiera atendido la consulta de los clientes o al menos hubiera leído los mensajes enviados, esto no habría sucedido. Si está buscando un vendedor que tenga problemas de comunicación y entrega en cada paso del camino, evite Klika a toda costa.

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4 hace años que

Impresionante producto que aún no lo he usado y ll...

Impresionante producto que aún no lo he usado y llegó a tiempo. Solo tengo que conseguir poco a poco el resto del material del divisor de bloques que estoy construyendo, y un producto muy sólido

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4 hace años que

¡La peor experiencia de compra en línea! envío dir...

¡La peor experiencia de compra en línea! envío directo !!!!!! la entrega tardó más de 3 semanas. El artículo barato se rompió en 1 semana, los contacté y se reembolsará, pero tengo que pagar una tarifa de reposición. SU ARTÍCULO SE ROMPIÓ y todavía tengo que pagar por él?

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4 hace años que

Hola chicos,

Hola chicos,

Cama tamaño queen con almacenamiento asistido por gas comprada el 20 de junio ... extremadamente feliz con ella, en realidad mejor calidad de lo esperado, un poco preocupado de que nuestro colchón sea demasiado pesado para él, pero no, todo buen franqueo bastante bueno, unos días más tarde de lo esperado pero, verifique la realidad (vaya Covid19) nada de qué quejarse. Compra con una buena relación calidad-precio, perfecta para montar nuestra habitación libre, muy recomendable .....

Gracias

JD

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4 hace años que

Pedí el partidor de troncos el domingo 2 por la no...

Pedí el partidor de troncos el domingo 2 por la noche y llegó a casa el martes 4 por la mañana.
Encuentro esto muy sorprendente en este intervalo de tiempo de Covid-19.
Decepcionante, cuando desempaqué la máquina, verifiqué el sistema hidráulico y descubrí que no había ninguno y llamé al número de contacto para que me dijeran que tenía que ir a comprarlo a una tienda que nuevamente iba a ser un poco arriesgada con las restricciones ahora vigentes y un límite de 5 km en Melbourne
De cualquier manera espero que funcione mañana.

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4 hace años que

Compré una elíptica de Klika que tenía una rueda d...

Compré una elíptica de Klika que tenía una rueda delantera defectuosa. Su equipo de garantía y servicio al cliente no respondió a ningún correo electrónico ni a llamadas telefónicas durante los 2,5 meses que intenté conseguir un reemplazo. Lo llevé a reparar una vez, pero cuando lo llevé a casa, la rueda todavía estaba rota y el producto en sí estaba rayado y dañado. Hoy, finalmente me di por vencido, devolví el producto y solicité un reembolso. No volveré a usar Klika. Les daría 0 estrellas si es posible.

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4 hace años que

¡NO COMPRE DESDE AQUÍ! tienen EL PEOR servicio al ...

¡NO COMPRE DESDE AQUÍ! tienen EL PEOR servicio al cliente y no entregan a nada que no esté en la planta baja (bastante inútil si has comprado una máquina de remo de 40 kg y vives en el tercer piso) TERRIBLE

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n
4 hace años que

¿Supongo que obtienes lo que pagas?

¿Supongo que obtienes lo que pagas?
Los precios baratos (ish) equivalen a productos de calidad realmente baratos en el caso. Tornillos faltantes, tornillos redondeados, componentes dañados ... y no, esto no se debió al envío ya que la caja estaba en buen estado al llegar.
Por favor, no gaste el dinero que tanto le costó ganar en un lugar poco fiable como este. Fuimos lo suficientemente ingenuos como para probarlos (¿demasiado buenos para ser verdad?) Y lo lamentamos mucho: dinero por el desagüe para nosotros.

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4 hace años que

La peor experiencia de compra de mi vida

La peor experiencia de compra de mi vida
Pedí un trampolín
Llegó tarde un mes
Se entregó lo incorrecto en 3 cajas que ni siquiera contenían elementos del mismo vagabundo.
Se negó a recogerlo después
No reembolsará mi dinero.
Me he puesto en contacto con Victoria de asuntos del consumidor.

Evite este atuendo llamativo y su empresa de mensajería.

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4 hace años que

Este artículo estaba defectuoso y lo he explicado ...

Este artículo estaba defectuoso y lo he explicado varias veces, el cinturón se desgasta y la perilla de resistencia se rompió cuando recibí el artículo Bicicleta elíptica 5 en 1 Powertrain con juegos de mancuernas. No atenderán mi problema. Vrry decepcionó y ciertamente no los recomiendo.

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4 hace años que

Terrible servicio al cliente.

Terrible servicio al cliente.

Compré un gimnasio en casa, descubrí que algunas partes eran asimétricas y algunas partes móviles chocaban entre sí. Envió detalles y fotos al servicio de atención al cliente y no resolvieron nada.

Klika se arrastró durante semanas y no envió a nadie para solucionar el problema. Ofrecieron un reembolso, lo que significaría que tendría que desmontar un gimnasio en casa que tardó 6 horas en montar y devolver 70 kg de piezas a mi costa.

No compre de Klika, prácticas comerciales desmedidas que contravengan las garantías del consumidor.

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4 hace años que

Compré una bicicleta estática. Les dije que mi com...

Compré una bicicleta estática. Les dije que mi computadora dejó de funcionar. Todavía no he resuelto el problema. Me enviaron una computadora de reemplazo que no funcionó o solo usé la bicicleta 5 veces y la computadora dejó de funcionar

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4 hace años que

Mi padre ordenó que se comprara un partidor de tro...

Mi padre ordenó que se comprara un partidor de troncos de 88 kg y se lo enviara a una ciudad de la región. Cuando el paquete no se entregó cuando se le avisó, nadie se hizo cargo de rastrear el paquete y fue un juego de culpar a los negocios. Bueno, él era el que ya había pagado el artículo y tuvo que pasar varias horas en el teléfono persiguiéndolo. Luego, cuando finalmente llegó ayer a última hora, lo habían colocado en un palé con un poco de envoltura de plástico encima y media caja encima. El camión de mensajería ni siquiera estaba equipado con ninguna capacidad de elevación para un paquete de 88 kg. No había ningún manual y el artículo estaba dañado. Entiendo que ocurren errores y los paquetes se pierden, pero no tomar posesión del problema Klika y luego solucionarlo con la empresa de envío es un mal servicio. Klika son los que ya tenían su dinero. Que llegue al camión con una envoltura de plástico y la mitad del palé, parte de una caja tirada por encima, no manual, y dañada (una sección de acero de 3,2 mm de espesor doblada) es espantoso. Cuando mi padre llamó a Klika diciéndole que no había ningún manual (tiene más de 65 años y no tiene correo electrónico), le dijeron que no podían imprimir una copia y enviársela por correo. Muy, muy pobre Klika. ¡Quizás debería considerar corregir un error!

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4 hace años que

Muy decepcionado con Klicka. Su material es barato...

Muy decepcionado con Klicka. Su material es barato y se desmorona. A pesar de usar un aparato de jardín una vez que el motor se apaga, Klicka no admitirá responsabilidad y el servicio al cliente es deficiente. Los amigos y la familia no volverán a comprar y recomiendo que otros no lo hagan también. Aprendí mi lección y volveré a comprar en Bunnings en el futuro.

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P
4 hace años que

Compré un press de banca de entrenador en casa, mu...

Compré un press de banca de entrenador en casa, muy impresionado con el servicio, ya que estaba en preorden, esperando que el tiempo fuera a principios de julio, pero recibí actualizaciones dentro de una semana para avisar que estaba en camino. Lo recibí y, cuando puse el press de banca, encontré que faltaba una pieza, avisé a su servicio de atención al cliente que se dirigió directamente a su departamento de garantía, recibí una notificación para avisar que la pieza estaba en camino. 2 días después, consiguió la pieza que faltaba. Muy contento con el servicio también la calidad es muy buena. Gracias Robin Servicio al cliente que tramitó mi pedido.

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4 hace años que

No compre de esta Compañía, los productos son basu...

No compre de esta Compañía, los productos son basura, no hay servicio al cliente, practicas comerciales desmedidas y contraviene la ley del consumidor. Les daría menos 10 estrellas si tuviera esta opción. El comprador tenga cuidado !!!

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4 hace años que

Compré un calentador de torre Pronti. Producto fab...

Compré un calentador de torre Pronti. Producto fabuloso que estuvo a la altura de su descripción y más a un precio excelente.
Además, desde el momento del pedido hasta la entrega en mi puerta fue dentro de los 3 días. Recomiendo encarecidamente tanto el producto como el vendedor. Muchas gracias.

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4 hace años que

Compré un iphone y el teléfono no funciona y nunca...

Compré un iphone y el teléfono no funciona y nunca dijeron que era de EE. UU., Intenté devolverles la llamada para recuperar mi dinero, pero no puedo comunicarme con ellos, cada vez que llamo, siempre están en una llamada. nunca volveré a comprar con ellos, muy perrito

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4 hace años que

Esta empresa no tiene consideración por sus client...

Esta empresa no tiene consideración por sus clientes. Compró un partidor de troncos que no llegó en la fecha de vencimiento. Constantes llamadas telefónicas realizadas a esta empresa que se prolongaron hasta 22 días. Este artículo fue un regalo del día del padre que no recibí y no me reembolsaron el dinero hasta después del día del padre. Esta empresa es DESGRACIADA ........ COMPRADORES ¡CUIDADO!

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V
4 hace años que

¡Compró una carpa emergente de 3x6 y se necesitaro...

¡Compró una carpa emergente de 3x6 y se necesitaron 6 personas para instalarla!
¡Lo necesitaba por hoy para una cena de función familiar en el 80 cumpleaños de papá!
Debido al clima, TODO EL GAZEBO SE COLAPSO !!!! y postes
se rompió, se comunicó con la garantía pero me dijeron que no estaba cubierta.
Tendría que pagar por un marco de reemplazo a una tarifa con descuento, ¡no pueden hacer nada más!
¡¡¡Muy, muy decepcionante que esto haya sucedido el día del evento !!!
Ahora, con poca antelación y con otro costo adicional para mí, tuve que contratar una carpa para el día ....

Como soy gerente en la industria minorista, en nombre de la empresa para la que trabajo, aconsejaré a nuestro equipo directivo que NO tenga nada que ver con la empresa "KLIKA" debido a un muy mal servicio, garantía, etc.

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Y
4 hace años que

Compré un entrenador de cardio con la marca PowerT...

Compré un entrenador de cardio con la marca PowerTrain durante el bloqueo. Mala calidad: la cadena suelta sigue cayendo y es muy ruidosa. Más de 10 correos electrónicos intercambiados con Klick pero terminaron diciendo "Es normal" y tengo que arreglarlo yo mismo.

¡No recomendado tanto para el producto como para el vendedor!

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T
4 hace años que

Compré una colchoneta de repuesto para el trampolí...

Compré una colchoneta de repuesto para el trampolín de Klika. Entrega gratuita, excelente precio y ¡llegó súper rápido! Nunca había oído hablar de Klika antes, pero volvería a comprar y lo recomiendo encarecidamente.

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4 hace años que

Experiencia MUY decepcionante. Compré una cinta de...

Experiencia MUY decepcionante. Compré una cinta de correr de Klika en mayo de 2019 y no funcionó. Aproximadamente un mes después, lo reemplazaron. Y en abril de 2020 no vuelve a funcionar. Llamé a la garantía y siempre dicen que vendré a usted antes del final de hoy, pero nunca lo hicieron.

Creo que para otros que tienen el mismo problema, pueden intentar el comercio justo VIC. Intentaré presentar una queja y compartir lo que sucede aquí.

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4 hace años que

Pedimos el trampolín Kahuna de 14 pies que llegó u...

Pedimos el trampolín Kahuna de 14 pies que llegó unos días después. Las instrucciones eran imposibles de descargar, pero una llamada rápida al servicio de atención al cliente hizo que se enviaran por correo electrónico inmediatamente. Sin embargo, armar el trampolín fue muy difícil. Las instrucciones no eran explícitas y los tornillos no estaban etiquetados, no encajaban del todo con las arandelas y eran realmente difíciles de colocar. Mi queja principal se produjo cuando necesitábamos colocar las barras transversales que se construyeron con el mismo tubo negro que el trampolín principal. Cuando uno desliza la barra transversal a su posición, solo se puede hacer rascando el trampolín principal. La cubierta con recubrimiento en polvo se rayaba muy fácilmente y cuando terminamos todas las barras transversales, el trampolín parecía que ya tenía cinco años. Verificamos y volvimos a verificar las instrucciones y las seguimos al pie de la letra. No había forma de realizar esta tarea sin rayar mal las barras. Muy decepcionante. La aplicación de la red exterior también fue una pesadilla, en la que uno tenía que quitar cada tres resortes (una vez que se habían instalado todos y se había atado la almohadilla, nuevamente siguiendo los pasos en las instrucciones). Esta maldición casi me mata y solo se podía hacer arrastrándome por debajo del trampolín. No había ninguna dirección sobre cómo hacer esto y finalmente encontré la única técnica que podía funcionar. Al final estaba exhausto. ¿No hay otra forma de construir el trampolín para facilitar la instalación?

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4 hace años que

Absolutamente increíble servicio maravilloso servi...

Absolutamente increíble servicio maravilloso servicio al cliente
Fueron muy claros y útiles
Compró una carpa de 3x6 que mostraba
En la puerta de mi casa, menos de 48 horas después, una compañía en línea confiable y honesta
Muchas gracias
CLIENTE FELIZ firmado

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4 hace años que

Al comprar el artículo hay una sección de notas y ...

Al comprar el artículo hay una sección de notas y pongo las instrucciones sobre dónde poner el artículo cuando llega la entrega, resulta que las instrucciones fueron ignoradas y la empresa de entrega ni siquiera lo sabía.

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4 hace años que

Mi primera transacción con Klika y estoy muy feliz...

Mi primera transacción con Klika y estoy muy feliz. Excelente descripción del artículo, lo que no me dejó con dudas. Precio competitivo, entrega rápida y buena comunicación. Mi manta de visón extra gruesa es como se describe. Es de buena calidad y estoy calentito por la noche. Klika merece hacerlo bien si mantiene este estándar de servicio.

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4 hace años que

El servicio fue estupendo. Tenían una promoción so...

El servicio fue estupendo. Tenían una promoción sobre la marcha, así que obtuvieron un obsequio, los obsequios siempre son lo mejor. Los agitadores estaban fantásticos y bien hechos. Compraré más cuando destruya estos

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4 hace años que

Sentí que me engañaron. Compré un artículo, luego ...

Sentí que me engañaron. Compré un artículo, luego Klika me dijo que tendría que esperar unas semanas, pero un tiempo después, me reembolsaron el artículo y me dijeron que podía comprarlo al nuevo precio (más alto). Los directores SCOTT GLADSTON, LEO ZAITSEV y BORIS ZAITSEV deben actuar juntos.

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4 hace años que

TERRIBLE TERRIBLE TERRIBLE !!! Tuve que dar una es...

TERRIBLE TERRIBLE TERRIBLE !!! Tuve que dar una estrella para dejar comentarios, pero honestamente les daría un menos 10 por sus prácticas comerciales ilegales de consumo, servicio al cliente inexistente, b ... sh constante ... No puedo impresionar lo mala que es esta Compañía y mi experiencia con ellos. Han recogido los productos "defectuosos" y todavía están esperando un "REEMBOLSO" COMPRADOR ¡¡¡CUIDADO !!! No tengo nada que ver con esta organización

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4 hace años que

Compré la barra de curl predicador de este vendedo...

Compré la barra de curl predicador de este vendedor ... recibí la confirmación del pedido en línea inmediatamente después, así como una selección de un artículo o cupón gratis de mi elección ... el artículo llegó en solo 2 días, con franqueo GRATUITO ... posiblemente recomiende a este vendedor bastante, ¡IMPRESIONANTE !! AAA +++

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4 hace años que

No malgastes tu tiempo. Inicialmente estaba entusi...

No malgastes tu tiempo. Inicialmente estaba entusiasmado con esta empresa / producto, luego recibí el artículo que no era de la calidad que dijeron que estaba (roto), así que los contacté para obtener un reembolso (dejaría el artículo). Dos semanas después, el producto roto todavía está en mi garaje y la comunicación ha sido terrible con correos electrónicos de ida y vuelta solicitando videos y fotos. No vale la pena gastar un centavo. Les deseo todo lo mejor. Un buen servicio al cliente es muy útil.

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Alrededor de Klika

Klika es una plataforma de compras en línea con sede en Australia que ofrece una amplia gama de productos a clientes de todo el país. Con más de 20 000 productos disponibles en su sitio web, Klika se ha convertido en una ventanilla única para todas sus necesidades. Desde equipos de fitness hasta muebles de exterior, desde instrumentos musicales hasta herramientas comerciales, Klika lo tiene todo.

Una de las mayores ventajas de comprar con Klika es la disponibilidad de grandes marcas a excelentes precios. Ya sea que esté buscando un nuevo juego de herramientas o algunos muebles elegantes para exteriores, puede estar seguro de que Klika tendrá algo que se ajuste a su presupuesto y estilo.

Otra característica clave de la tienda en línea de Klika es su compromiso de entregar productos de alta calidad directamente en su puerta. Con opciones de envío rápidas y confiables disponibles en toda Australia, puede estar seguro de que su pedido llegará en poco tiempo.

Además de su amplia gama de productos y tiempos de entrega rápidos, Klika también ofrece un servicio al cliente excepcional. Su equipo de personal amable y bien informado está siempre disponible para responder cualquier pregunta o inquietud que pueda tener sobre su compra.

Ya sea que sea un ávido entusiasta del ejercicio en busca de nuevos equipos o simplemente necesite algunos artículos esenciales para el hogar, Klika tiene todo lo que necesita bajo un mismo techo. Entonces, ¿por qué esperar? ¡Comienza a navegar por su sitio web hoy y descubre las increíbles ofertas que te esperan!

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