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Дуже шкодую, що не можна поставити мінус 5 зірок!!...

Дуже шкодую, що не можна поставити мінус 5 зірок!!! Замовила товар на ціну 3,5 євро, а через 3 місяці прийшов рахунок з відсотками за кожен місяць, а у випадку невчасного платежу відсотки рахують як у космосі і в кінечному результаті до оплати 33 євро... Таке відчуття, що товар дешевий, а збагачуються на здирництві. Жалкую, що перед тим, як зв'язатися з цими шахраями, не було розуму почитати спочатку ці жахливі відгуки.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
ЦЕ ПРОСТО ЖАХІТТЯ!!!

vladlem1707
5 hace meses

СТОП МОШЕННИКИ!!! Я хотел заказать планшет в Kaufl...

СТОП МОШЕННИКИ!!! Я хотел заказать планшет в Kaufland через Klärung, перевёл моментально 170€ тут же на странице Kaufland что покупка прервана, у klarna стоит автоматическое отмена платежа, но деньги у меня ушли !!!!! Звонил в обслуживание клиентов помощи 0. Короче пытаюсь вернуть деньги. Потом дополню.
Добавляю!!! Деньги через 10 дней вернули!!!

M
3 hace años que

Quiere informarnos: Algunas de las alternativas de...

Quiere informarnos: Algunas de las alternativas de Klarnas, por ejemplo, "Comparta su tasa de interés gratuita de 6 meses" no significa lo que dicen. En mi caso muy reciente, agregó 29: - / fecha de pago, ¡a pesar de la factura de la cuenta por correo! ¡El monto total pagado a Klarna equivale a casi un 2% por encima del precio de compra! Además, no se recibió información sobre las tarifas adicionales hasta que se retrasó y Klarna ya había "confirmado" los términos de "compra 6 meses sin intereses".
Si aparece en algún lugar no lo encontré, significa que no está tan interesado en que los clientes lo vean.

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b
3 hace años que

Tengo exactamente el problema que Patrik explica e...

Tengo exactamente el problema que Patrik explica en las reseñas aquí: Tengo Klarna Business para mi empresa. Se aferran al dinero de mis clientes. Meses de contacto por correo y exactamente no pasa nada. Podría contactar a la policía pronto.

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T
3 hace años que

¡Total decepción! Los empleados envían módulos de ...

¡Total decepción! Los empleados envían módulos de texto y aparentemente no les importa la solicitud del cliente para editarlos individualmente.

Increíble lo incompetente que llega al cliente. He experimentado muchos malos servicios, pero Klarna rompe todos los récords. ¡Gracias! ¡Nunca volveré a usar su "servicio"!

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L
3 hace años que

¡EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE!

¡EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE!
Mi pedido fue cancelado pero en 2 meses Klarna no pudo devolverme el dinero (por otra factura que pagué 1 día después de la fecha de vencimiento, me envían una nueva factura por 1,20) después de contactar al Servicio al Cliente (Chat en línea ya que no hay ¡Otra forma de contactarlos!) y esperando 8 Min en el chat, la persona me preguntó 3 veces mis datos personales en lugar de leer el chat y encontrar toda la información que ya había proporcionado. Al final, no pudieron ayudarme a través del chat y dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo más tarde, no estaba sucediendo y todavía no recibí mi dinero (¿debo solicitar también una nota de demanda?: P)

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A
3 hace años que

Bastante discreto en cómo se comunican. Una gran c...

Bastante discreto en cómo se comunican. Una gran cantidad de ventanas emergentes que surgen después de una compra son confusas y hacen que accidentalmente haga clic en ellas y no haya forma de volver a pagar tarifas adicionales sin ningún motivo. Gasté más dinero en sus tarifas que en tener una buena experiencia como cliente.

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S
3 hace años que

Terriblemente terrible sistema. Intentando hacer u...

Terriblemente terrible sistema. Intentando hacer un pago por 'cosas' de Apotea. Recibe un correo electrónico con información sobre la división de la factura. Quiero pagar antes de la fecha de vencimiento. Siente que esto es una estafa.
Stig Olov Larsson

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A
3 hace años que

Qué estafa y broma de una empresa. Ganar dinero oc...

Qué estafa y broma de una empresa. Ganar dinero ocultando información, tarifas y básicamente dificultando el pago para que puedan cobrarle tarifas por llegar tarde. Esta empresa debe informarse a la autoridad financiera lo antes posible.

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3 hace años que

Siempre servicial, siempre comprensivo. No hay pro...

Siempre servicial, siempre comprensivo. No hay problema para adelantar un pago, incluso si no realizó el pago por un día.
Durante muchos años he estado haciendo lo principal de mis compras suecas con Klarna y nunca he tenido ningún problema con ellas.

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T
3 hace años que

Tales métodos no funcionan en absoluto. El servici...

Tales métodos no funcionan en absoluto. El servicio al cliente no responde a las solicitudes en absoluto. Siempre solo quieren dinero. Las tarifas de recordatorio se cobran por productos que no se han enviado.

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W
3 hace años que

¡NO PAGUE NADA EN KLARNA! Si tiene problemas con e...

¡NO PAGUE NADA EN KLARNA! Si tiene problemas con el pago, la recuperación del dinero ha sido realmente difícil. Además, tardará incluso semanas y se verá obligado a utilizar su propio tiempo a varias horas. Yo mismo caí en el pago inicial y el contacto con el servicio al cliente no fue suficiente, pero tuve que usar el chat de Klarna con las transacciones en cuestión que no existían. Afortunadamente, encontré un evento antiguo, a través del cual pude charlar. El recibo bancario no era válido de inmediato, pero tuve que esperar varios días y proporcionar información adicional.

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A
3 hace años que

Acabo de devolver un pequeño regalo de Navidad ant...

Acabo de devolver un pequeño regalo de Navidad anticipado. El regalo de Navidad lo compré en la tienda online de Clas Ohlson y lo dejé sin receta en Clas Ohlson.

El cajero anunció que la devolución estaba lista y el dinero fue reembolsado. Me quedé como un signo de interrogación. - "¿Reembolsado? - Al que me compró el regalo de Navidad - ¿Al que absolutamente no me enteraría que se lo devolví?".

Ni Clas Ohlson ni Klarna pudieron ayudarme. ¡Extremadamente malo!

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P
3 hace años que

Manejo completamente horrible de "mi" problema por...

Manejo completamente horrible de "mi" problema por Klarna. Compró un par de anteojos en la tienda en línea y optó por pagar con mastercard / tarjeta de débito para evitar la infame solución de facturación de Klarna. Se completó la compra, se retiró dinero de la cuenta. Llegó el artículo. ¡No es de extrañar hasta ahora hasta que llegue una factura de Klarna de todos modos! Quieren que les paguen dos veces, al parecer .... Necesito a partir de ahora demostrar que he pagado con tarjeta. Exigen documentación extensa después de dos contactos con mi banco (emisor de la tarjeta maestra) todavía no son requisitos de Klarna para los documentos aprobados.

Esta información se la he entregado a Klarna: hora exacta de compra, toda la información de la tarjeta maestra, extracto de la cuenta con número de referencia de la transacción. Pero eso no es suficiente, requieren más. Se estableció una nueva fecha límite cuando tuve que entregar información sobre la cuenta del destinatario, etc. Así que Klarna exige que continúe trabajando para ellos. Vaya al departamento especial de mi banco para solicitar aún más detalles sobre la transacción porque Klarna no puede hacer lo que es la base misma de su asignación: identificar el pago entrante en un pedido.

Entonces, otro caso en camino a KO contra Klarna

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J
3 hace años que

Reflexión reservada para un coche de empresa. Clar...

Reflexión reservada para un coche de empresa. Claramente, automáticamente me atrae en privado. Tomará más tiempo conseguir el correcto y lo que vale la pena arreglar. Así que una vez más te sientes engañado.

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A
3 hace años que

Soporte lento, las respuestas de "chat" tardaron e...

Soporte lento, las respuestas de "chat" tardaron entre 6 y 10 minutos por respuesta. Sus pagos "directos" generalmente no funcionan, por lo que el pago se retrasa de cualquier manera y se deben pagar las tarifas y se le recomienda que utilice el método de compra del banco. También podría usar el método bancario desde el principio, ya que es más barato y rápido.

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T
3 hace años que

Desde el 25.01.2018 espero mi SEK 990, hoy tenemos...

Desde el 25.01.2018 espero mi SEK 990, hoy tenemos el 13.02.2018. Parece que se me acabó el dinero, así que mañana será una llamada a la policía. Nunca pago más por encima de lo claro, ¡qué compañía de mierda!

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P
3 hace años que

El pago con Klarna falla, pero colocan varios pago...

El pago con Klarna falla, pero colocan varios pagos preliminares sobre la cantidad. El servicio de atención al cliente dice que se quedarán con mi dinero durante unos 3 días y no se puede hacer nada. Incluso tienen el valor de decir que debería probar con más transferencias de otros navegadores para que puedan "pedirme prestado" aún más dinero. Totalmente poco ético, no quiero ser banco durante varios días para Klarna. ¡Avergonzado!

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L
3 hace años que

Los métodos de pago de Klarna son confusos y poco ...

Los métodos de pago de Klarna son confusos y poco transparentes. Si no paga manualmente, incluso el acuerdo está configurado para pago automático (pagos recurrentes), obtendrá una tarifa de SEK60 = $ 7 por cada factura que le recuerden.

También intenté inscribir a Klarna como intercambio de pago para mi propio negocio, pero las tarifas que cobran a los comerciantes son las más altas.

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E
3 hace años que

Usé Klarna durante varios años y siempre ha funcio...

Usé Klarna durante varios años y siempre ha funcionado a la perfección. Pagos fáciles, poder pagar cuando quiera. Sin embargo, no he probado la división de pago, sino que paga directamente y la factura a 14 días ha sido brillante. Incluso cuando está en contacto con el servicio al cliente, funciona muy bien. Así que estoy un poco sorprendido por todos los comentarios negativos aquí. En cualquier caso, solo tengo buenas experiencias con Klarna.

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M
3 hace años que

Cuando preguntan por un tiempo, por qué no pueden ...

Cuando preguntan por un tiempo, por qué no pueden pagar directamente y dicen algo mal y prometen que no cambiará el negocio económicamente, entonces a la segunda hora recibirán una factura con una tarifa de factura y alrededor del 225% de interés. Entonces estarás muy feliz. Luego tienes que discutir durante 2 horas por qué deberían quitar al menos el interés ...

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M
3 hace años que

Trabajo muy mal. Pago la factura y me envían la mi...

Trabajo muy mal. Pago la factura y me envían la misma factura con peroratas, tarifa de alimentación. No entiendo la barra de trabajo maestra. Controladores de Ochoa, Inman, envían una factura.
OcR 1107423879662971 pago SEK 174
20-05-13

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A
3 hace años que

Nunca compre una factura o nunca conecte su empres...

Nunca compre una factura o nunca conecte su empresa a Klarna. La empresa es igual a los ladrones. Han aclarado todo el sistema sobre cómo ganar dinero legalmente con usted, al igual que el sistema comunista en Suecia. Soy cliente tanto privado como corporativo en klarna. Como cliente privado, ponen interés en intereses en mis facturas. Y como cliente corporativo, después de 4 meses, todavía no he recibido mis pagos.

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F
3 hace años que

Super bueno ... Nunca problemas. Aplicación fácil ...

Super bueno ... Nunca problemas. Aplicación fácil y clara. He estado en contacto con el chat debido a devoluciones .. todo se resolvió rápidamente. Fácil de dividir las compras durante un período de tiempo. Muy recomendable .... !!!

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H
3 hace años que

En lugar de decir "lo siento" a 400 quejas, ¿por q...

En lugar de decir "lo siento" a 400 quejas, ¿por qué no SOLUCIONA los problemas que obviamente tiene en esta empresa? Debería hacer que la autoridad financiera lo cierre inmediatamente, esto es indignante

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R
3 hace años que

Basura

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R
3 hace años que

Advertencia !!! Los Klarna tienen grandes riesgos ...

Advertencia !!! Los Klarna tienen grandes riesgos de seguridad. Cuando iba a pagar una factura anoche, sucedió lo siguiente. Presioné pagar y me pidieron que abriera la identificación bancaria. Tan pronto como presioné la aplicación ID, apareció la advertencia. "¡Advertencia! Se han realizado demasiados intentos fallidos para abrir la identificación. ¡No hacer nada, puede ser un fraude bancario! Cancelé todo. Llamé a Klarna (cuando logré encontrar el número de teléfono) Recibí en respuesta que podría tener demasiados pestañas abiertas. Error incorrecto. Estuve fuera durante 4 días y no usé mi computadora, no abrí ID bancaria. Hoy fui a mi banco y pagué. Nunca volveré a usar Klarna,

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G
3 hace años que

He disfrutado de Klarna durante muchos años, siemp...

He disfrutado de Klarna durante muchos años, siempre es agradable y servicial, se toma en serio las necesidades y deseos del cliente y está orientado al servicio, ¡nunca he tenido ningún problema!

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H
3 hace años que

En la prueba Klarna. Una estrella es demasiado. Co...

En la prueba Klarna. Una estrella es demasiado. Compré lentes con pago directo, y aparentemente TODAS las compañías de lentes usan Klarna como su motor de pago, así que no tuve otra opción. Y ahora, de repente, recibo un correo electrónico en el que me ofrecen mi "informe anual" (informe anual). ¿Cómo diablos es eso de su incumbencia? ¿Y por qué recopilan estos datos sobre mí? Una empresa increíblemente intrusiva que no respeta la integridad personal. Y este es solo el último insulto.

Si compra algo a través de su sistema, lo guiarán a través de un laberinto de clics que lo llevarán a otorgarles permiso para retirarse automáticamente de su cuenta, por lo que se quedará con la cancelación manual de este permiso de su cuenta bancaria. Y recuerde, una vez que una empresa en la que no confía haya retirado algo de su cuenta bancaria, se congelará antes de recuperar ese dinero.

Si algún minorista en línea está leyendo, tome nota. ¡Cualquiera que NO use Klarna tiene un nicho definido! Existe una gran comunidad que odia a Klarna y realmente nos gustaría usar cualquier otra compañía. Paypal. Pago directo. ¡Cualquier cosa!

Odia a Klarna. Ojalá pudieras dar cero estrellas. He comprado lentes con pago directo y fue administrado por Klarna. Y ahora recibo un correo electrónico que dice que mi mensaje anual está disponible en su sitio web ..?!?! ¿Qué tienen que ver con mi mensaje anual ...? Empresas pegajosas y que infringen la privacidad. Y esto es solo lo último ... Hacen sus sistemas "útiles" para que se sientan tentados a darles el estado de autogiro, que luego puede cancelar manualmente. Nunca existe una opción en la que solo pague con una tarjeta sin su participación. La próxima vez que compre algo, tomaré el que ofrezca un servicio de pago que no sea Klarna. ¡Despierta a los comerciantes, el que nos permite comprar con Paypal o lo que sea, pero no con Klarna, tiene una gran ventaja de mercado!

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E
3 hace años que

Todas mis compras deben deducirse directamente de ...

Todas mis compras deben deducirse directamente de mi cuenta bancaria, es decir, no de crédito. A pesar de esto, recibí una factura de Klarna después de pagar con mi tarjeta en la tienda. La factura se envió a la dirección incorrecta y, por lo tanto, fue a cobrar deudas. No obtuve información de Klarna, pero no fue hasta que mi tarjeta fue bloqueada que noté el problema. La tarjeta aún no se ha desbloqueado a pesar de que pagué la factura de cobro incorrecta y el servicio al cliente no tiene control sobre cuánto tiempo le toma a su compañía desbloquear la tarjeta. Suave era la palabra.

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C
3 hace años que

Nuestra empresa ha utilizado Klarna como posibilid...

Nuestra empresa ha utilizado Klarna como posibilidad de pago para nuestros clientes durante varios años. Ahora queremos actualizar nuestro acuerdo con Klarna a su versión más reciente, Klarna Checkout versión 3. Pero por teléfono, póngase en contacto con su empresa. Más

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F
3 hace años que

Realmente un negocio fraudulento, sin avisos de re...

Realmente un negocio fraudulento, sin avisos de recepción de una factura, luego de repente recibirá un correo electrónico con un recordatorio y administración, aunque se haya comunicado con ellos antes de querer pagarlo todo de una vez. Pajaser que vive a expensas de los demás.

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L
3 hace años que

Realmente descontento con su servicio. Vendió un a...

Realmente descontento con su servicio. Vendió un artículo en tradera en enero, pero aún no recibió el pago de Klarna. Llamé y me dijeron que el código que utilizo para recibir el pago había sido enviado a mi antigua dirección donde vivía hace 5 años. Pero el agente con el que hablé prometió reenviar el código a mi dirección actual y lo recibiría en 14 días. Han pasado otros 14 días y no recibí ningún código. Es por eso que llamé de nuevo hoy y obtuve exactamente la misma respuesta: /.

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A
3 hace años que

Ahora he operado a través de Klarna en muchos caso...

Ahora he operado a través de Klarna en muchos casos y he tenido varias compras problemáticas debido a. errores en las mercancías o vendedores deshonestos.

Tengo la sensación de que el servicio de Klarna ha mejorado. Tiene varios problemas con las compras después de que se dañaron los paquetes, por ejemplo, puede pausar fácilmente el pago, lo que obliga a la empresa vendedora a actuar correctamente.

Realmente me gusta la compra con un solo clic, obtenga el artículo primero y luego pague, creo que ha funcionado bien hasta ahora.

Lo que quiero es también soporte por correo electrónico junto al soporte por chat, puedo resumir mejor un caso si tengo tiempo y escribo, pero por lo demás estoy contento con Klarna, en realidad. Y el personal sigue siendo agradable, hacen lo que pueden.

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R
3 hace años que

¡He sido víctima de un fraude de identidad a travé...

¡He sido víctima de un fraude de identidad a través de Klarna! ¡Y lo peor es que su servicio de atención al cliente es básicamente inexistente! Su formulario de soporte del Reino Unido en su sitio web solo envía un mensaje de error, su correo electrónico de soporte solo se reenvía al chat y el chat se reenvía a un número de teléfono que no está activo. ¡Esta empresa también debe ser investigada por fraude!

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T
3 hace años que

Probablemente soy uno de sus mayores clientes priv...

Probablemente soy uno de sus mayores clientes privados, pero los tratan como una mierda. Tenía una factura que pagué tarde pero antes de que apareciera el recordatorio en el buzón. ¿Debería pagar una tarifa de recordatorio o no? Si Klarna cree que debería hacerlo, es posible que me maldigan para anunciarlo. En cambio, habrá una reclamación de cobro de deudas de 248,59 riksdaler. Hablé con su servicio de atención al cliente sobre retirar esto, pero fue como pedirles que bajen la luna. El chico de servicio al cliente apenas sabía sueco y tenía una actitud totalmente negativa al respecto.
¡KLARNA! USTED NO SUGIERE, nunca volverá a comerciar con ellos.

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A
3 hace años que

LA TIENDA MÁS TERRIBLE QUE HAY !!!!!!!! ¡¡¡FRAUDES...

LA TIENDA MÁS TERRIBLE QUE HAY !!!!!!!! ¡¡¡FRAUDES AL MÁS ALTO NIVEL !!!! ¡Nunca elija Klarna como servicio de pago! ¡De ninguna manera! Lo único que obtienes son recordatorios y cartas de cobro porque la mano derecha no sabe lo que está haciendo la izquierda. Es probable que solo los pasantes trabajen en contabilidad. 2x Klarna elegido como servicio de pago y 2x lamentado. Mucha más gente debería emprender acciones legales contra estos clubes de fraude. ¡Pooh! Debería darte vergüenza !

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A
3 hace años que

Definitivamente es la peor idea para los empresari...

Definitivamente es la peor idea para los empresarios utilizar el sistema de pago de Klarna. Creé Boka direct y nuestro servicio de atención al cliente directo persuadido por Boka para conectar Klarna a mi cuenta. Para que mis clientes puedan optar por pagar a través de Klarna. Hice mi servicio a un cliente, el cliente pagó a Klarna, pero Klarna no me pagó dinero. Lo están haciendo durante 3 meses (a partir de noviembre) y descubren varias "excusas" de que eran nuestros días rojos y eran similares. ¡¡Quiero advertir a todos los emprendedores !! Nunca elija el sistema de pago de Klarna. Desafortunadamente, no pagan dinero a las pequeñas empresas que trabajan tan duro.

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S
3 hace años que

Cuando paga con factura aclarada a través de trade...

Cuando paga con factura aclarada a través de tradera, no tiene protección de compra alguna. Se le llama para pagar con factura porque indica seguridad cuando se trata de una persona privada, pero la seguridad es falsa. Pagué mediante factura y cuando recibí el artículo había puntos que no estaban en la imagen ni en el texto del anuncio. Estuve de acuerdo con el vendedor en devolver la mercancía y seguí las regulaciones aclaradas sobre la devolución y envié la mercancía en un plazo de tres días y con número de seguimiento. Cuando el vendedor recibe la chaqueta, se niega a retirar la factura. Entonces rompe nuestro acuerdo. El personal claro responde que no pueden ayudarme porque compré el producto en tradera y no tienen nada que ver con tradera. A pesar de que tienen el número de seguimiento y pueden ver que la chaqueta se ha retirado y tienen acceso a la conversación por correo electrónico donde pueden leer mi acuerdo y el del vendedor de que recuperaré mi dinero cuando él haya recibido la chaqueta. Klarna dice que solo el vendedor puede retirar la factura. Es una broma e ilegal tener tal procedimiento. Lo llevaré más allá con la Agencia del Consumidor. Y mientras lo hago, tengo una factura vencida. ¿Por qué debería pagar casi SEK 700 por una chaqueta que no he recibido? Completamente inaceptable.

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A
3 hace años que

Klarna tiene un modelo de negocio que ha pasado de...

Klarna tiene un modelo de negocio que ha pasado de una puesta en marcha innovadora a una máquina de beneficios a corto plazo.

La clave del éxito ahora se detalla en las tarifas de compra, pago parcial y recordatorio. Allí supondrá que tiene el 80% de los ingresos de la empresa.

Sus empresas autosuficientes de cobranza de deudas trabajan para mantener a las personas endeudadas a través de pequeñas conversaciones agradables continuas.

Los Klarna han elegido un camino tedioso que empeora el mundo en lugar de mejorarlo.

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M
3 hace años que

Retirar dinero de una cuenta sin ni siquiera conse...

Retirar dinero de una cuenta sin ni siquiera conseguir tu producto o hacerse con la empresa que lo entrega, cuando vas a reclamar el caso, esto no es posible, a pesar de que hayas realizado el proceso 2 veces antes. Nunca debería usar el clear por más tiempo en ninguna medida, entonces me ocupo de esa alternativa.

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L
3 hace años que

Evite Klara en la mayor medida posible, sin embarg...

Evite Klara en la mayor medida posible, sin embargo, ahora parecen tener un monopolio. Vive dos experiencias horribles que te hagan pensar.
Solo cuando realizan un pago directo con una cuenta bancaria, aprovechan la oportunidad para llevar un informe crediticio a pesar del pago en efectivo. Lo mencionan como "solución de factura" de todos modos. Comportamiento extraño y ni siquiera sé si es legal solo porque lo han cocido en los acuerdos. No es una razón legítima para un control, solo una excusa para recopilar más datos sobre sus "clientes".

La segunda parte es que en otra compra hay algo mal y salto atrás, nadie compró ni envió. Realizo la compra y se reserva como debe. Para mi sorpresa, Klare todavía hizo un doble pago en mi cuenta.
Esto sucedió el 4 / 12-19 y conversó y finalmente les envió un correo electrónico con documentos de respaldo. Incluso hoy 8/1 no he escuchado nada de ellos y no he recibido la devolución del dinero. Puede pensar que deben hacer conciliaciones diarias para que esto se descubra más que que un cliente tendrá que pasar varias horas para recuperar su propio dinero.

Actualizar:
Ayer el 16/1 recuperé el dinero, 6 semanas después. Me costó más cazar para recuperarles la suma real si cuenta con el pago por hora.
Vale la pena señalar que todavía no he sabido nada de ellos, pero acabo de ver un depósito en la cuenta.
Servicio al cliente en su máxima expresión

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J
3 hace años que

Mayor estafador en tarifa de recordatorio. Adverte...

Mayor estafador en tarifa de recordatorio. Advertencia: tienen toda la información sobre el saldo de su cuenta / transacciones de compra, al igual que su estado de cuenta bancaria. No es suficiente elegir el pago el día de otoño. quieren decir que envían una factura a tu e-mail por lo que tienes que iniciar sesión en el clear y gogo del pago que no lo haces sin creer que ya hayas realizado el pago en la fecha de vencimiento. La peor experiencia de compra que he tenido.

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L
3 hace años que

¡Klarna es uno de los servicios de pago más difíci...

¡Klarna es uno de los servicios de pago más difíciles en los que he estado!
Anteriormente, podría obtener un enlace a la factura por correo. ¡Han cambiado eso!
Hoy tienes que INICIAR SESIÓN en su sitio web para poder recuperar la factura. ¡NO ES ADECUADO PARA EL CLIENTE! Ni siquiera encontré una factura real a principios de junio y no recibí ningún recordatorio por correo electrónico. Ahora han cambiado el diseño y ayer encontré la factura, con 60: - ¡Se agregó una tarifa de recordatorio!
¡No es posible llegar a ellos por correo! Se aplica chat o teléfono.

¡Ahora tengo la intención de dejar de comprar servicios de Internet que utilizan Klarna como servicio de pago! ¡Gracias!

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T
3 hace años que

"Termina tu compra" fue, hice clic, y ahora he esp...

"Termina tu compra" fue, hice clic, y ahora he esperado 24 horas para que se complete la compra. Otras compras durante el día se realizaron sin problemas, aunque
con Klarna hubo una parada cruzada.

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E
3 hace años que

Todo su lado comercial es ser confuso y aceptar pa...

Todo su lado comercial es ser confuso y aceptar pagos extraños para que puedan enviar a los clientes directamente a su propia empresa de cobranza.

¡Evítalo tan a menudo como pueda!
Actividad miserable que debería detenerse.

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C
3 hace años que

Proveedor de pagos absolutamente absurdo. Power on...

Proveedor de pagos absolutamente absurdo. Power on community (¿para qué?), Lo que hace que todo sea absolutamente complicado y molesto, pero en realidad es solo un proveedor de compra de cuenta.

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M
3 hace años que

¿Por qué tienen que esperar, después de comprar xx...

¿Por qué tienen que esperar, después de comprar xxl, donde solo es posible usar el clear. No es posible pagar directamente, solo dentro de los 14 días.

Después de la compra, habrá un correo con la información de pago. No será así, se percibe que el propósito es que no deba pagar a tiempo y recibir un recordatorio y preferiblemente el cobro de deudas. No se siente serio, estoy buscando personas que no contesten el teléfono. Simplemente tienes que rendirte.

Buscaré xxl en su lugar, ya que estos son los que compré.

Necesidad suficiente de una nueva legislación que ponga freno a este tipo de método empresarial. Haz que lo simple sea muy difícil.

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K
3 hace años que

Puede que Klarna tenga un comienzo "rápido" en su ...

Puede que Klarna tenga un comienzo "rápido" en su cuenta de ahorros, ¡pero el servicio tampoco parece estar completamente desarrollado! Por ejemplo, no es posible transferir dinero de una cuenta no restringida a una cuenta restringida. El servicio al cliente no puede ayudar, pero se le indica que transfiera el dinero a su cuenta bancaria original y luego vuelva a transferir el mismo dinero a la cuenta fija (cuenta de referencia). El problema es solo que tampoco es posible retirar el dinero de la cuenta no restringida, sino solo depositarlo para que se convierta en el ítem 22. Tampoco puede transferir fondos adicionales a la cuenta restringida, pero luego debe abrir una nueva referencia cuenta, por lo que puede ser cualquier número de cuentas. También debe ser la cantidad exacta que decidiste de antemano cuando abriste la cuenta de referencia, porque de lo contrario terminan en una cuenta sin consolidar y tienes que empezar de nuevo.

Ahora he hablado con 3 personas diferentes en servicio al cliente, pero nadie ha tenido una solución o mandato para hacer algo, así que ¿ahora esperando ser llamado por alguien que realmente tenga un mandato o una solución para mí?
Me ha gustado la aplicación de Klarna hasta ahora y la he usado mucho, pero el negocio bancario probablemente aún tiene un largo camino por recorrer ... este es un chupete inferior.

Respuesta de Klarna:

Me comunicaré con usted cuando haya recibido la información de que ha estado en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con respecto a las cuentas de ahorro con nosotros.

Para retirar dinero, haga lo siguiente:

Seleccione una cuenta de referencia yendo a su página de perfil.
2. Agregue la cuenta bancaria a la que desea transferir el dinero. Debe ser una cuenta sueca a su nombre.
Verificaremos la cuenta, puede demorar entre 2 y 3 días.
4. Vuelva de nuevo después de 2-3 días. La información de su cuenta debe aparecer en la página de la cuenta de referencia. Si todavía estamos verificando su cuenta, hay un banner que lo dice.
5. Una vez que su cuenta esté verificada, puede ir a la información de la cuenta de la cuenta flexible y presionar el botón para retirar (Retirar dinero)
6. Una transferencia tarda entre 1 y 2 días hábiles

Después de haber agregado una cuenta de referencia a la que desea que se pague el dinero, pasarán de 2 a 3 días antes de que se apruebe la conexión. Una vez que se haya registrado la cuenta de referencia y haya elegido retirar el dinero, estará visible en su cuenta dentro de 2-4 días bancarios. Si aún no ha recibido el dinero en su cuenta, devuélvalo con una confirmación de esto para que pueda analizarlo más de cerca junto con nuestro departamento de finanzas.

Flexible ?? .....

Traducido
E
3 hace años que

No está claro si la compra de una cuenta de client...

No está claro si la compra de una cuenta de cliente es una factura o no, el envío de cargos por pagos atrasados ​​por cosas que no se retrasan y no tiene comprensión o desea corregir errores. Lo peor de todo, probablemente su desagradable servicio al cliente.

Traducido
L
3 hace años que

¡Esto nunca me había pasado antes! Primero no reci...

¡Esto nunca me había pasado antes! Primero no recibe una factura de ellos y tiene que cuidarse. Después de un largo ida y vuelta, hubo uno del servicio al cliente EIS.de y pagué de inmediato. ¡Entonces obtienes una advertencia final de Klarna sin que haya una! Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de EIS, ya que no es posible llamar a este banco de forma gratuita o escribir un correo electrónico. El recibo de la transferencia se envía en el archivo adjunto. No hay absolutamente ninguna ayuda del servicio al cliente de EIS.de, aunque es una manera fácil de solucionar el problema. En mi opinión, el sistema tiene una estafa y lo que están haciendo Klarna y EIS.de!
¡No se pueden comprar cuotas allí!

Traducido

Alrededor de Klarna AB

Klarna AB: El futuro de las compras en línea

Klarna AB es una empresa sueca de tecnología financiera que ofrece soluciones de pago para compras en línea. Fundada en 2005, la empresa se ha convertido rápidamente en uno de los métodos de pago más populares para los compradores en línea de todo el mundo. Con su innovador modelo "Compre ahora, pague después", Klarna ha revolucionado la forma en que las personas compran en línea.

La misión de la empresa es hacer que las compras sean sencillas y sin complicaciones para los consumidores, al mismo tiempo que proporciona a los comerciantes una plataforma de pago segura y fiable. Klarna ofrece una gama de opciones de pago que incluyen financiamiento instantáneo, planes de pago a plazos y pagos diferidos. Esta flexibilidad permite a los clientes elegir cómo quieren pagar sus compras sin tener que preocuparse por las altas tasas de interés o las tarifas ocultas.

Una de las características clave que diferencia a Klarna de otros proveedores de pago es su enfoque en la experiencia del cliente. La interfaz fácil de usar de la compañía facilita que los compradores completen sus transacciones de forma rápida y segura. Además, Klarna ofrece recomendaciones personalizadas basadas en el historial de compras y preferencias de cada cliente.

Klarna también se asocia con miles de comerciantes en todo el mundo, incluidos algunos de los nombres más importantes del comercio minorista, como H&M, Adidas, Sephora y ASOS. Al integrarse perfectamente con los sitios web de estos minoristas, Klarna garantiza que los clientes puedan acceder fácilmente a sus servicios dondequiera que compren en línea.

En los últimos años, Klarna se ha expandido más allá de los pagos a otras áreas, como los servicios bancarios y las soluciones de comercio electrónico. La compañía ahora ofrece cuentas de ahorro a través de su aplicación, así como una plataforma todo en uno llamada "Klarna OS" que ayuda a las empresas a administrar todas sus operaciones de comercio electrónico desde un solo lugar.

A pesar de enfrentarse a la dura competencia de otras empresas fintech como PayPal y Square Inc., Klarna sigue creciendo rápidamente gracias a su enfoque innovador de los pagos y su compromiso con la satisfacción del cliente. De hecho, según un informe reciente de CB Insights, Klarna estaba valorada en $31 mil millones en septiembre de 2021 después de recaudar $639 millones en fondos a principios de este año.

En conclusión, si está buscando una forma conveniente de pagar sus compras en línea o si está interesado en optimizar sus operaciones de comercio electrónico como comerciante, no busque más allá de Klara AB. Con su tecnología de vanguardia, su compromiso con la satisfacción del cliente y sus asociaciones con los principales minoristas de todo el mundo, no es de extrañar que tantas personas elijan este gigante fintech sueco en lugar de los métodos de pago tradicionales.

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