3 hace años que
Puede que Klarna tenga un comienzo "rápido" en su ...
Puede que Klarna tenga un comienzo "rápido" en su cuenta de ahorros, ¡pero el servicio tampoco parece estar completamente desarrollado! Por ejemplo, no es posible transferir dinero de una cuenta no restringida a una cuenta restringida. El servicio al cliente no puede ayudar, pero se le indica que transfiera el dinero a su cuenta bancaria original y luego vuelva a transferir el mismo dinero a la cuenta fija (cuenta de referencia). El problema es solo que tampoco es posible retirar el dinero de la cuenta no restringida, sino solo depositarlo para que se convierta en el ítem 22. Tampoco puede transferir fondos adicionales a la cuenta restringida, pero luego debe abrir una nueva referencia cuenta, por lo que puede ser cualquier número de cuentas. También debe ser la cantidad exacta que decidiste de antemano cuando abriste la cuenta de referencia, porque de lo contrario terminan en una cuenta sin consolidar y tienes que empezar de nuevo.
Ahora he hablado con 3 personas diferentes en servicio al cliente, pero nadie ha tenido una solución o mandato para hacer algo, así que ¿ahora esperando ser llamado por alguien que realmente tenga un mandato o una solución para mí?
Me ha gustado la aplicación de Klarna hasta ahora y la he usado mucho, pero el negocio bancario probablemente aún tiene un largo camino por recorrer ... este es un chupete inferior.
Respuesta de Klarna:
Me comunicaré con usted cuando haya recibido la información de que ha estado en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con respecto a las cuentas de ahorro con nosotros.
Para retirar dinero, haga lo siguiente:
Seleccione una cuenta de referencia yendo a su página de perfil.
2. Agregue la cuenta bancaria a la que desea transferir el dinero. Debe ser una cuenta sueca a su nombre.
Verificaremos la cuenta, puede demorar entre 2 y 3 días.
4. Vuelva de nuevo después de 2-3 días. La información de su cuenta debe aparecer en la página de la cuenta de referencia. Si todavía estamos verificando su cuenta, hay un banner que lo dice.
5. Una vez que su cuenta esté verificada, puede ir a la información de la cuenta de la cuenta flexible y presionar el botón para retirar (Retirar dinero)
6. Una transferencia tarda entre 1 y 2 días hábiles
Después de haber agregado una cuenta de referencia a la que desea que se pague el dinero, pasarán de 2 a 3 días antes de que se apruebe la conexión. Una vez que se haya registrado la cuenta de referencia y haya elegido retirar el dinero, estará visible en su cuenta dentro de 2-4 días bancarios. Si aún no ha recibido el dinero en su cuenta, devuélvalo con una confirmación de esto para que pueda analizarlo más de cerca junto con nuestro departamento de finanzas.
Flexible ?? .....
Traducido