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Datos cinéticos: revolucionando la automatización del flujo de trabajo

En el entorno empresarial acelerado de hoy en día, las empresas buscan constantemente formas de optimizar sus operaciones y aumentar la eficiencia. Una de las formas más efectivas de lograr esto es a través de la automatización del flujo de trabajo. Al automatizar tareas y procesos repetitivos, las empresas pueden ahorrar tiempo, reducir errores y mejorar la productividad general.

Aquí es donde entra Kinetic Data. Fundada en 1998, Kinetic Data es un proveedor líder de soluciones de software empresarial que ayudan a las organizaciones a automatizar flujos de trabajo complejos. Su producto estrella, Kinetic Platform, permite a las empresas integrar múltiples sistemas y aplicaciones en una sola plataforma, eliminando la necesidad de ingresar datos manualmente y reduciendo el riesgo de errores.

Con Kinetic Platform, las empresas pueden crear flujos de trabajo personalizados que satisfagan sus necesidades únicas sin tener que escribir ningún código. La plataforma ofrece una interfaz de arrastrar y soltar que facilita a los usuarios no técnicos diseñar flujos de trabajo de forma rápida y eficiente.

Uno de los beneficios clave de usar Kinetic Platform es su capacidad para eliminar los problemas de las sillas giratorias. Los problemas con las sillas giratorias ocurren cuando los empleados tienen que cambiar entre diferentes aplicaciones o sistemas manualmente porque no están integrados entre sí. Esto puede llevar mucho tiempo y ser propenso a errores.

Al integrar todos los sistemas en una plataforma con las capacidades de automatización de Kinetic Platform, los empleados ya no tienen que cambiar entre diferentes aplicaciones manualmente: todo lo que necesitan está disponible en un solo lugar.

Otra de las ventajas de utilizar Kinetic Platform es su escalabilidad sin costes de licencia. Muchas soluciones de automatización del flujo de trabajo cobran según la cantidad de licencias requeridas o limitan la funcionalidad según los niveles de precios. Con el modelo de licencia flexible de Kinetic Platform, las empresas solo pagan por lo que usan, lo que les permite escalar hacia arriba o hacia abajo según sea necesario sin incurrir en costos adicionales.

Kinetic Data ha ayudado a numerosas organizaciones de diversas industrias a automatizar sus flujos de trabajo con éxito, desde proveedores de atención médica que optimizan los procesos de atención al paciente hasta instituciones financieras que automatizan los procedimientos de originación de préstamos.

Además de su producto insignia, Kinetic Platform, la empresa también ofrece otras soluciones de software diseñadas específicamente para equipos de gestión de servicios de TI (ITSM):

- Gestión de solicitudes: un portal de autoservicio que permite a los usuarios finales dentro de una organización solicitar servicios o informar incidentes.
- Catálogo de Servicios: Un repositorio centralizado donde los equipos de TI pueden gestionar todos los servicios ofrecidos por su departamento.
- Encuesta: una herramienta que permite a los equipos de TI recopilar comentarios de los usuarios finales sobre sus experiencias con los servicios de TI proporcionados por la organización.
- Administración de activos: una solución diseñada específicamente para administrar los activos de hardware dentro de una organización de manera efectiva.

Todos estos productos funcionan a la perfección junto con otras herramientas de terceros, como ServiceNow®, BMC Remedy®, Jira®, Salesforce®, entre otros, lo que facilita más que nunca que las operaciones diarias de los departamentos de TI de las organizaciones funcionen sin problemas mientras brindan ¡excelente experiencia de servicio al cliente en cada punto de contacto a lo largo del camino!

En conclusión,

Kinetics Data ha revolucionado la automatización del flujo de trabajo al proporcionar soluciones de software de nivel empresarial que permiten a las empresas de diversas industrias en todo el mundo optimizar procesos complejos mientras ahorran tiempo y dinero. Con su modelo de licencia flexible y arquitectura escalable junto con funciones sólidas como el Portal de gestión de solicitudes (RMP), el Repositorio de catálogo de servicios (SCR), la herramienta de encuesta y la solución de gestión de activos; no hay duda de por qué tantas empresas confían en ellos como su socio de referencia cuando se trata de optimizar la eficiencia operativa.