Kia Motors Belgium

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3 hace años que

Advertencia !!!! Antes de comprar, los vendedores ...

Advertencia !!!! Antes de comprar, los vendedores ofrecen beneficios y servicios, pero nada después.
(Tienda) El personal es cualquier cosa menos acogedor y sonriente (claramente no quieren estar allí).

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3 hace años que

Bienvenida muy desagradable, encuentro a las 8 am ...

Bienvenida muy desagradable, encuentro a las 8 am y auto no listo a la 1 pm cuando era una reparación de 15 min, no hubo permanencia al mediodía para recuperar el vehículo, extremadamente decepcionado!

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S
3 hace años que

Servicio postventa: el aparcamiento es tan estrech...

Servicio postventa: el aparcamiento es tan estrecho que hay que ser un conductor informado para aparcar allí. El personal es todo menos acogedor y sonriente (claramente no quieren estar allí). Sala de espera sucia que no representa la marca. Máquinas de bebidas extremadamente ruidosas mientras el personal de la oficina está trabajando al lado y / o abajo. Mucho tiempo de espera (2h para cambiar 4 neumáticos) a pesar de concertar cita y pedir mal recambio (por 3ª vez) ... En fin, ¡hay trabajo para mejorar todo eso (no era así hace unos años)!

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D
4 hace años que

KIA tiene algunos coches realmente bonitos, con un...

KIA tiene algunos coches realmente bonitos, con una excelente relación calidad-precio. Kia se merecería al menos 4 estrellas.

Sin embargo, el personal merece una estrella: empleados aburridos, inútiles, despectivos. Elegiría otra tienda KIA.

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C
4 hace años que

Intentos de contacto fallidos ... No hay respuesta...

Intentos de contacto fallidos ... No hay respuesta a los mensajes enviados a varios concesionarios. La pregunta precisa quedó sin respuesta. ¡No hay confianza en esta marca! 1 estrella porque es lo mínimo e imposible dar menos!

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4 hace años que

Condujo el Kia Pro-Cee'd (2012) durante 8 años. Mu...

Condujo el Kia Pro-Cee'd (2012) durante 8 años. Muy satisfecho con la expansión familiar, decidí comprar otro auto Kia. ¡Donde ordené el nuevo KIA vinieron 2 meses! una vez transcurrido el plazo de entrega, explique que el coche ya no se fabrica. Sin embargo, pedí un stock car en el mismo garaje. Sin embargo, ¡tengo 1,5 meses! después de la expiración del período de entrega de 3 semanas, no hubo más respuesta, así que comencé a tocar el timbre yo mismo y nunca obtuve otra respuesta hasta que llamé a KIA BELGIUM. Me hicieron sentir bien y pensaron que los ayudarían. Al final sacaron el mismo carro que el garaje donde me dejaron en el frío varias veces. Ahora conduzco otro coche y nunca volveré a elegir un KIA. Es una lástima que KIA MOTORS BELGIUM no conceda importancia a seguir ayudando y respaldando a los clientes existentes que, sin embargo, quieren seguir con KIA.

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A
4 hace años que

Muy mala valoración de este garaje. Para tener una...

Muy mala valoración de este garaje. Para tener una cita para una entrevista, hay que tener paciencia, él recoge cuando quiere.
Luego, después de hacer una cita para una entrevista y dejar mi automóvil a las 8 a.m., tuvieron que contactarme durante el día para decirme cuándo estaría listo, no estaba hecho y por la noche, todavía estaba sin automóvil.
O varios días de inmovilización para un pequeño mantenimiento de 30.000km,
Es inaceptable

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W
4 hace años que

Vivo 10 años en Kiev - Ucrania y recientemente dec...

Vivo 10 años en Kiev - Ucrania y recientemente decidí comprar un automóvil
Durante un mes tengo un gekaauft Kia Rio. Estoy muy satisfecho, pero no sé suficiente ruso o ucraniano para entender el libro de instrucciones. ¿Podría enviar un libro en alemán, francés, flamenco o inglés para un Kia Rio mid?
Gracias por adelantado

Mi dirección
Wouters lucie - Uritskogostreet 37 A - Apt 217-03035 KIEV - UCRANIA

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N
4 hace años que

En cuanto al coche, hasta la fecha no hay mucho qu...

En cuanto al coche, hasta la fecha no hay mucho que decir pero en cuanto a los concesionarios (sobre todo Steven por mi parte) es un desastre el servicio es deplorable y si nos atrevemos a decir algo, ¡¡nos avisan claramente para que no vayamos más a ellos !!

Aquí están los derivados de un casi monopolio y sobre todo de una marca que no rige la denuncia interpuesta contra las concesiones !!!

Muy decepcionado

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A
4 hace años que

Muy bien recibido, perfectamente consciente del es...

Muy bien recibido, perfectamente consciente del estado del vehículo y del avance de los trabajos en curso y de lo necesario. Perfecta transparencia y corrección de los empleados en el departamento de mantenimiento.

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R
4 hace años que

Les compré mi coche. Cada vez que los entrevisté. ...

Les compré mi coche. Cada vez que los entrevisté. En el sitio son muy amables y atentos pero por teléfono poder tenerlos, para una cita o para un problema, es una molestia. ¡¡Apenas los tienes online !!

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G
4 hace años que

Calidad sabia:

Calidad sabia:
Se puede mejorar la calidad de los servicios. Cada vez que voy con mi coche a que lo arreglen, siempre se olvidan de volver a poner un tornillo, un tapón, una manguera. La última vez se olvidaron de volver a poner una manguera para la turbina y estaba succionando aire directamente del exterior (no del filtro de aire) y hacía un ruido extraño. Cuando fui a pedirles que equilibraran las ruedas, se rompieron 2 tornillos de rueda, que cambiaron en garantía, pero las tuercas nuevas que instalaron son diferentes al resto de las tuercas.

En cuanto a precio:
Intentan estafarte con todas y cada una de las visitas. Tienen un empleado que se encarga de la fijación de precios. Siempre da precios más pequeños cuando pides una cotización y casi siempre termino pagando mucho más de lo que dijo. Y se niegan a aceptar la primera cita dando la razón "la computadora había fallado". Desafortunadamente, solo está este tipo a cargo de los precios y todos los demás distribuidores de Bélgica lo llaman para solicitar una cotización.

Quería cambiar una luz de freno rota. Dijo que son 160 euros. Fui al día siguiente a ordenar y dijo que el precio cambió, ahora es de 375 euros.

Quería hacer el servicio (aceite, filtros, etc.) pregunté cuánto, todo incluido. Dijo 170 euros. Después del servicio, la factura fue de 450 euros (para el servicio básico, nada más cambió).

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M
4 hace años que

Salón accesible en transporte público.

Salón accesible en transporte público.
Personal amable y acogedor.
Los diferentes coches están bien presentados y todo se detalla en los folletos.

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M
4 hace años que

El concesionario y el servicio al cliente de Kia s...

El concesionario y el servicio al cliente de Kia se burlan completamente de los clientes, la garantía de 7 años y el engaño total. embrague y volante para cambiar a 60 000 km, en kia sportage ultimate, el concesionario lo devuelve a kia france y, a la inversa, kia france en el concesionario, sin asistencia. ningún gesto.

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Kia Motors Belgium

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