Keystone Commons Assisted Living Center Revisar

Trasladé a mi madre aquí hace un año después de recorrer ocho instalaciones locales diferentes. No podría estar más feliz con mi decisión. Mamá ha tenido problemas de salud [a los 90, ¡por supuesto que los ha tenido!] Y han sido maravillosos, serviciales, solidarios, cariñosos y, sobre todo, COMUNICATIVOS, lo cual es mucho más importante de lo que piensas al manejar los asuntos de un anciano. Muy bien atendido y atento. Altamente recomendado.

Keystone se mantiene como un hotel de clase alta. La gente que me visita dice que es un lugar hermoso. Si tengo que estar en otro lugar que no sea mi casa, es el lugar perfecto. Siento que las personas que trabajan allí siempre son amables y serviciales. ¡Lo mejor de Keystone es la amabilidad!

Mi reseña de esta instalación es solo una estrella. La instalación está limpia. La comida en el comedor está bien, no hay nada que destacar. En mi opinión, el atento personal necesita ayuda. Me mudé a mi mamá hace un par de meses ahora al lado de la vida asistida. Desde ese momento ha habido problemas con sus medicamentos y la administración de los medicamentos. Este último número fue hoy, 4-15-18. Para abreviar la historia, mamá se quedó sin medicamentos hoy. Nunca recibí una llamada de Keystone sobre esto. Mi hermana estaba de visita hoy. Me llamó de inmediato cuando se enteró. Escuchamos todas las excusas en los libros sobre cómo no fue culpa. Debe ser el médico o la farmacia. Nadie en Keystone hizo ningún intento por averiguar qué sucedió o dónde están estos medicamentos. Tuve que llamar al servicio telefónico del médico. Luego llamé a la farmacia. Parece que la farmacia entregó los medicamentos hace más de una semana. Alguien firmó por ellos. Cuando le pregunté quién, ese papel no se pudo encontrar. Los medicamentos parecían perdidos en Keystone. ¡Keystone no lo admitiría! Me dijeron que la farmacia también comete errores.
Adivina qué. Luego volví a la habitación de mi madre para echar un buen vistazo. Supuse que el personal de Keystone ya hizo esto. ¡Asumí mal! Allí, en el piso de su armario, donde solo se guardan los medicamentos, había otra caja de medicamentos cerrada con llave con la etiqueta Nuevos medicamentos para esta semana.
¡Desbloquear esta caja con la enfermera reveló mágicamente el valor de una semana entera de medicamentos!
Hablar de frustrante !!!!!!!!!!!!! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡al máximo!!!!!!!!!!!!
No recomendaría esta instalación en absoluto.
Totalmente frustrado !!!!

Por dónde empiezo a reseñar este maravilloso lugar. Primero fue programar una cita para recorrer la facultad para un ser querido de la familia con la muy complaciente Grace Barone, quien fue una gran cantidad de información. Ella hizo un recorrido muy informativo y maravilloso de todo lo que Keystone tiene para ofrecer, lo que podría agregar es abundante. Es un lugar tan sereno y hermoso que se siente y luce como si estuvieras viviendo en el campo, pero en realidad está muy cerca de supermercados, Randall s Farm y muchos otros lugares para hacer negocios y también convenientemente cerca de Mass Pike y 91 El personal siempre estaba sonriendo y no podía hacer más por usted y se sentía muy hogareño con todos los residentes aparentemente conociéndose y muy amables. ¿No es eso de lo que se trata el hogar? Sentirse feliz y cómodo. No pase por alto esta pequeña joya en el paraíso. Hermoso por dentro y por fuera.

¡La unidad de cuidados de la memoria en Keystone Commons es excepcional! Nunca es fácil tomar la decisión de trasladar a un ser querido del hogar familiar. Sin embargo, todos los miembros del personal realmente han hecho de esta transición una experiencia positiva. El nivel de atención práctica es excepcional y, aunque mamá nunca se recuperará de su demencia / Alzheimer, el personal tiene una gran habilidad para interactuar y cuidar de ella. La capacidad del personal para involucrarla en una variedad de actividades diarias, desde hornear hasta yoga, ha mejorado enormemente su calidad de vida diaria y su estado de alerta.

Como ex empleado, puedo decirles que esta instalación es excelente. Las enfermeras y todo el personal se preocupan genuinamente por cada residente. Está muy limpio y organizado. Tuve que irme porque me mudé y puedo decirles que es difícil encontrar un lugar que se compare!

Nuestro maravilloso personal y proveedor nos dio nuestras vacunas COVID el 21 de enero. El seguimiento será el 11 de febrero. Ayer tuvimos nuestra vacuna de seguimiento, incluidos bocadillos y jugos durante el período de observación. Una vez más, todo salió bien.

Ha pasado un año desde que trasladamos a nuestra madre a la unidad de cuidados de la memoria en Keystone commons. La transición a una unidad de cuidado de la memoria / vida asistida fue una de las decisiones más difíciles que mi familia ha enfrentado. Ahora que miro hacia atrás, me doy cuenta de que fue una de las mejores decisiones que pudimos haber tomado por ella. No puedo decir lo suficiente sobre las instalaciones y el personal. No había visto a mi madre tan comprometida y feliz en mucho tiempo. Ya sea que esté participando en una actividad como cocinar, cantar, hacer yoga o hacerse la manicura o simplemente relajarse en el área común escuchando música, está viviendo la vida nuevamente. Las instalaciones están impecablemente limpias y los jardines son hermosos. La comida es deliciosa y puedo pedir y unirme a ella para las comidas cuando la visito. El menú es amplio y hay para todos los gustos. El personal, de todos los niveles, es profesional y compasivo. La conocen por su nombre y siempre son los primeros en decir "hola Joyce". Quiero agradecer a todo el personal de Keystone commons por su atención excepcional. Ahora tengo la tranquilidad de saber que mi madre se encuentra en un entorno seguro y afectuoso y, sobre todo, está viviendo la vida de nuevo y sonriendo.

el personal que atiende las necesidades de mi esposa es tan atento y servicial que continuamente ven que ella tiene todo el cuidado y la atención para mantenerla cómoda y satisfecha. el personal ve que a medida que cambian sus necesidades y estados de ánimo, ella se siente cómoda y relajada a medida que entra y sale de los cambios de humor. no podríamos pedir una mejor atención para ella.

¿Qué más se puede pedir? Buena comida, buenos amigos, más actividades de las que puede contar, limpieza, personal servicial, habitaciones espaciosas, muchas opciones de distribución de apartamentos. En comparación con muchas opciones locales, ¡verá que Commons es el mejor!