Kens Stereo Junction

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3 hace años que

Hemos estado tratando con Kens durante casi 30 año...

Hemos estado tratando con Kens durante casi 30 años con todo, desde cine en casa, audio de automóvil hasta audio de alta gama en el hogar. Traje mi auto nuevo y Austin me ayudó a seleccionar las mejoras perfectas para el estéreo. Cuando llegó el momento de la instalación, esperaba la perfección y no me decepcionó. Kenny me mantuvo informado sobre el progreso y respondió a todas mis preguntas. Instalación impecable y un coche con un gran sonido. ¡Incluso reemplazaron un sujetador que el distribuidor olvidó instalar! ¡¡Muy recomendable!!

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B
3 hace años que

Tienen una gran tienda llena de componentes de aud...

Tienen una gran tienda llena de componentes de audio de alta calidad. Sus técnicos son rápidos en la instalación. Los representantes de ventas están muy bien informados sobre todo lo que venden. Recomendaría encarecidamente Ken's Audio a cualquiera.

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3 hace años que

Les daría cero estrellas si pudiera. Entré allí co...

Les daría cero estrellas si pudiera. Entré allí con mi suburbano queriendo poner algunos parlantes nuevos en la parte delantera. Entro y me siento invisible. Me quedo junto a los altavoces durante 10 minutos y no hay nadie en la sala de exposición. Finalmente tengo que ir a pedir ayuda y, por supuesto, la gente de la recepción no puede ayudarme, así que tengo que esperar 10 minutos más para que alguien de atrás salga y finalmente me ayude. Envían a lo que parece un niño de secundaria para tratar de responder algunas preguntas y, a lo largo del tiempo, parece que está tratando de irse y volver a lo que estaba haciendo. Finalmente obtengo una cotización de 2300 para poner altavoces en los paneles de protección de mi camión. El precio es exorbitante. Fui por el camino hacia Audio Zoo y sus altavoces de las mismas especificaciones salieron a costar más de 700 dólares menos para instalarlos y hacer los paneles de protección. No hace falta decir que no haré ningún negocio con ellos; su servicio al cliente es peor que el de Walmart y sus precios son demasiado altos para la calidad.

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E
3 hace años que

Mi equipo audiovisual en mi casa es perfecto. Cada...

Mi equipo audiovisual en mi casa es perfecto. Cada sistema funciona y se ve muy bien. Cuando tenemos un problema, una llamada telefónica lo soluciona, incluso si es el domingo de la Superbowl. (Pruébelo en una gran tienda). También configuraron la seguridad de mi hogar. Con los adolescentes y esta época con el crimen, qué alivio poder ver en iPhone. Mis padres ahora incluso los usan y les encanta. Solía ​​llamar a mi padre un "intermitente de las 12 en punto", porque su VCR parpadeó 12 durante años. Ya no. Tiene Apple TV, Netflix en Smart TV, etc. Nunca pensé que podrían ponérselo fácil a alguien de su edad.

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T
3 hace años que

Fuimos a Ken's el Viernes Negro, nos reunimos con ...

Fuimos a Ken's el Viernes Negro, nos reunimos con Michael y discutimos todo lo que necesitaríamos para nuestra casa, desde cámaras hasta sonido envolvente. Desde el momento en que entramos, se sintió como si fuéramos su cliente número uno. Desde el Black Friday, no han sido más que útiles y han respondido a todas mis preguntas a través de mensajes de texto y llamadas telefónicas. Incluso el día después de Navidad, cuando desconecté el cable de nuestro sonido envolvente, esa tarde alguien salió para arreglarlo. El tipo de servicio que ofrece Ken s es de primera categoría. Estamos muy agradecidos de haber ido con Ken a nuestra casa. La tranquilidad de saber que están a solo un mensaje de texto o una llamada telefónica de día o de noche significa mucho para nuestra familia. ¡¡Gracias Kens !!

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T
3 hace años que

Mi familia ha sido cliente durante más de 17 años....

Mi familia ha sido cliente durante más de 17 años. Saben lo que hacen y tienen un gran equipo de personal de campo. ¡Estos jóvenes trabajan muy duro para hacer las cosas bien! He recomendado a Ken's a mis amigos en numerosas ocasiones y seguiré haciéndolo.

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3 hace años que

*** Gracias al dueño de Michael Jones por llamarme...

*** Gracias al dueño de Michael Jones por llamarme para disculparme. Gracias también a Austin por hacer esfuerzos para resolver mis preocupaciones de pagar por servicios que aún no se han prestado. Mi sugerencia en el futuro es que todos deben solicitar un 25% de anticipo o cobrar una tarifa fija para reservar una cita para los servicios de instalación de equipos que no se hayan comprado en su empresa y no solo cobrar al cliente por el trabajo completo por adelantado y luego negar un reembolso. en su totalidad por algo que no ha hecho por el cliente. Asegúrese de explicarle al cliente que la tarifa de reserva no es reembolsable si no se mantiene su cita. *******

Mi hijo pasó por la ubicación de Macon el lunes 26 de junio de 2016 alrededor de las 2:30 pm. Fue a preguntar si había alguien disponible para echar un vistazo a una radio que había intentado instalar él mismo en su automóvil para ver si podían darle algunas ideas de lo que había hecho mal. El vendedor salió al auto para mirar la radio y le explicó a mi hijo que podía instalarla por $ 118. A mi hijo se le informó que solo tomaría unos 30 minutos completar la instalación, por lo que el representante le pidió que retrocediera en el pago de la instalación. Una vez que mi hijo pasó su tarjeta de débito para pagar la instalación pensando que estaban disponibles para hacerlo el mismo día, el representante de ventas procede a avisarle después del pago que necesitaba programar la instalación para una fecha posterior. Mi hijo se adelantó y programó la cita, pero después de regresar al área metropolitana de Atlanta donde reside, pudo resolver el problema él mismo con la radio. Cuando vuelve a llamar a la tienda unas 3 horas después para avisarles que ya no necesita su ayuda con la instalación de la radio (que no les fue comprada) proceden a avisarle que tienen una política de no devolución y que solo pueden Ofrecerle un crédito de tienda por sus $ 126 que pagó para que instalen una radio que ni siquiera están instalando. Entiendo que una empresa tiene políticas, pero es absolutamente absurdo que alguien le pague por adelantado por un servicio que usted no realizó y luego se niegue a devolverle el dinero al cliente. Esta es una práctica comercial muy turbia. Mi hijo es un recién graduado de la universidad que trabaja en un trabajo de salario mínimo actualmente y no tiene $ 126 para simplemente dárselo a alguien por algo que

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A
3 hace años que

Usamos Kens Audio para colocar todos nuestros tele...

Usamos Kens Audio para colocar todos nuestros televisores en nuestro nuevo hogar después de escuchar a un amigo lo geniales que son. Su personal fue muy profesional y amable. Estábamos tan contentos con su trabajo que les pedimos que volvieran a poner altavoces sonos en toda la casa y recientemente les hicieron volver por tercera vez para instalar muchas cámaras de seguridad en nuestra casa. Se toman el tiempo para enseñarle cómo trabajar con lo que sea que instalen y si tiene alguna pregunta, sin importar el día o la hora, ¡están allí para ayudarlo! Estamos muy contentos con el servicio que hemos recibido de Kens Audio y los hemos recomendado a muchos familiares y amigos. Son muy trabajadores y no se detienen hasta que es exactamente lo que quieres.

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F
3 hace años que

Productos de calidad, equipo de calidad, excelente...

Productos de calidad, equipo de calidad, excelente atención al cliente. Simplemente compre una unidad principal Alpine iLX-F259, tiene una pantalla increíble que es fácil de usar con excelentes funciones de Apple CarPlay. La mayoría de las radios de fábrica de automóviles nuevos tienen un sonido muy débil y anémico. Deje que el equipo le muestre algunos de los excelentes productos de Ken para sonido. Llevan la mayor selección de productos. El equipo de Ken es uno de los mejores de Macon. Gracias de nuevo a Michael, Gary, Harry y al equipo de instalación por facilitar mi compra. El equipo de Ken's Stereo siempre te trata como si fueras un miembro de la familia.
Gracias de nuevo, Fred

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C
3 hace años que

Soy un cliente recurrente que solía tener Acura TL...

Soy un cliente recurrente que solía tener Acura TL
Y tenía la radio instalada en esta tienda y todo funcionaba perfectamente bien después de que instalaron la radio.
Sin embargo, tengo otro vehículo, Tacoma 04, que acaba de instalar Radio y JUSTO DESPUÉS de que mi entrada sin llave no funciona, probé el otro control remoto que tenía en casa y todavía no funciona, así que llamé al tío de Ken, Harry, dijo (amablemente) nada que hacer con instalaciones de radio, así que paso a la tienda el sábado (5.25.19) el joven (suena grosero) dijo lo mismo nada que ver con la instalación de radio.
así que hago una cita el martes (5.28.19)
Dijeron que habían revisado todo y dijeron que la batería parece baja, así que fui a Battery plus en tom hill sr blvd para que inspeccionen la batería y la batería está en perfectas condiciones.
Para ser honesto, no estoy feliz escribiendo esta reseña, pero eso es lo que realmente sucedió. Aún espero que podamos resolver este problema o
Ojalá esto nunca le haya pasado a nadie más.

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B
3 hace años que

¡Fantástica experiencia! Le dije al vendedor Gary ...

¡Fantástica experiencia! Le dije al vendedor Gary lo que quería y él estaba muy bien informado y fue capaz de guiarme en la dirección correcta con lo que le dije. Nunca me sentí presionado para comprar y nunca me sentí presionado. Terminé obteniendo un gran estéreo con Apple CarPlay y un nuevo amplificador. Ambos recepcionistas en el frente fueron muy amables y serviciales también. Estoy muy emocionado y volveré por más.

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C
3 hace años que

Durante nuestra reciente renovación importante de ...

Durante nuestra reciente renovación importante de la casa, consulté con Mike Jones varias veces para confirmar modelos, diseños de altavoces, ubicación, electrónica, opciones flexibles y muchos otros detalles demasiado numerosos para enumerarlos. ¡A lo largo de todo el proceso de consultoría, planificación, instalación e instrucción, todo el equipo de KEN s ha sido INCREÍBLE! Mientras estemos en este planeta experimentarás algunas arrugas, ¡pero sus respuestas siempre han sido excelentes! ¡También fueron pacientes mientras yo (¡gradualmente!) Aumentaba mis habilidades para integrar todos mis nuevos dispositivos electrónicos y dominar mi habilidad para operarlos. No solo los hemos disfrutado a fondo, todos los huéspedes de nuestra casa han dicho ¡GUAU! La calidad de la imagen, la calidad del sonido y las características de nuestro equipo y diseño se personalizaron para cumplir nuestros objetivos y superaron nuestras expectativas. Comparé los precios de cada artículo y siempre encontré que eran los menos costosos o estaban al mismo nivel que otras opciones minoristas y de Internet. Después de comparar el servicio, las capacidades de reparación (¡con prestamistas si alguna vez es necesario!), Las opciones de acuerdos de servicio extendidos y las relaciones que los acompañan, fue muy fácil ir con ellos al 100%. Mucha gente cuelga una teja de CHRISTian con fines de marketing, pero el corazón de Mike Jones es sincero y transparente. Después de compararlos con cualquier otra cosa que pueda encontrar, no puedo imaginar una situación en la que no estaría mejor que usar KEN s para cualquier equipo o trabajo de instalación personalizado. ¡BENDICIONES! Chip Anderson

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3 hace años que

Entregue lo mejor alrededor. Esta empresa y sus re...

Entregue lo mejor alrededor. Esta empresa y sus representantes tienen el mayor conocimiento y el mejor servicio al cliente. Comen dormir y respirar cosas del mundo audiovisual. He hecho negocios con esta empresa durante más de 7 años y solo he tenido grandes experiencias. Gracias, Ken, todos ustedes son increíbles. Aaron Burgess

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3 hace años que

Visité la ubicación de Ken's en Macon y recibí un ...

Visité la ubicación de Ken's en Macon y recibí un servicio fenomenal. Austin me ayudó y escuchó exactamente lo que quería para poder hacer la recomendación perfecta para nuevos altavoces y un subwoofer en mi auto. Fue educado, atento y extremadamente profesional. Mi sistema de sonido se instaló 2 días después de mi compra y desde que les compré el sistema, lo instalaron gratis. Seré un cliente de por vida y no puedo esperar para obtener un nuevo sistema para nuestro próximo automóvil. La instalación se completó de manera oportuna y me dieron una actualización al finalizar. Tuve una experiencia increíble y recomendaré Ken's a todos. Si no está seguro de lo que quiere o adónde ir, le recomiendo mucho a Ken.

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3 hace años que

He estado usando kens durante muchos años. El prod...

He estado usando kens durante muchos años. El producto siempre es bueno, pero el servicio realmente ha ido cuesta abajo. Después de tener una cita a las 9 am, todavía estoy esperando mi auto en el estacionamiento a las 8 pm. Llamaron y dijeron que estaría listo en 15 minutos y eso era a las 6:45. Por qué incluso concertar citas, porque obviamente no pasan por ellas.

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3 hace años que

¡Tuve una experiencia fantástica aquí! Para empeza...

¡Tuve una experiencia fantástica aquí! Para empezar, gané oradores en una subasta silenciosa patrocinada por Kens y obtuve oradores por valor de 120 por aproximadamente la mitad. No me dieron documentos ni nada, pero me dijeron que se incluía la instalación gratuita, que cumplieron 6 meses después sin problemas y que debería haber llamado con anticipación, pero no lo hice. Aún así, instalaron mis parlantes 0 problemas en menos de 45 minutos, incluso con varios otros clientes por delante. Recomiendo encarecidamente a Kens, el servicio fue A +

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3 hace años que

Tenemos problemas con un par de radios de automóvi...

Tenemos problemas con un par de radios de automóviles, así que me comuniqué con Ken's Stereo en Macon. Se ha convertido en una rara ocasión en la que encuentra a alguien con conocimientos o alguien que es profesional y se preocupa por el problema de un cliente y seguramente nunca obtendrá ambos.
Gary Kimbler, con quien he hablado en esta única conversación telefónica, es alguien a quien recomiendo a cualquiera que quiera gastar su dinero y hacer negocios. Aunque no pudo adaptarse a las complejidades de los dos vehículos involucrados, proporciona la información necesaria para tomar una decisión acertada desde este punto. Puede ahorrar unos pocos dólares o incluso unos cientos, pero antes de hacerlo, debe comunicarse con Gary Kimbler en el Ken s en Macon.

Spencer Hood

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3 hace años que

¡Obtuve exactamente lo que necesitaba y por un exc...

¡Obtuve exactamente lo que necesitaba y por un excelente precio! Más importante aún, me hicieron entrar y salir en muy poco tiempo. Definitivamente son, sin lugar a dudas, un negocio de calidad 5 estrellas. ¡Los recomiendo mucho!

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3 hace años que

Es bueno que instalen la radio y lo hacen bien sin...

Es bueno que instalen la radio y lo hacen bien sin embargo ... Mi novia fue a kens y la radio era 349. Encontré la misma radio por 199-289 ... Ninguna por el mismo precio, lo cual está bien sin embargo pusieron excusas sobre lo que se incluyó en la instalación diciendo que hubo descuentos en las piezas de instalación de más de $ 70 por diferencias. a la mejor oficina de negocios. Pero el precio es el único problema que tengo que decir. Sin embargo, una buena instalación no vale la pena el precio. Bueno, el total fue de casi $ 500 y no hay prueba real del descuento en el precio de las piezas de instalación. Es un enfoque 03, no un Maserati, los arneses no se venden por $ 100 y mágicamente va a dar el arnés por $ 25.

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H
3 hace años que

¡Experiencia increíble con Kens! Kirk vino e insta...

¡Experiencia increíble con Kens! Kirk vino e instaló este enorme televisor Sony de 65 pulgadas (mi esposo insistió en algo así de grande). Independientemente, normalmente no hago reseñas, pero estaba muy contento con este servicio. Mi esposo, que es claramente ciego, no pudo estar aquí cuando ocurrió la instalación inicial, por lo tanto, era muy importante que Kirk supiera dónde se suponía que debía ir el televisor y todo lo que eso implica. Alquilamos para que nuestro propietario no permita cables en las paredes, por lo que Kirk se ofreció no solo a aplicar el conducto sino también a pintarlo. ¡No puedo esperar a tener nuestra fiesta anual de Navidad en nuestra nueva casa, especialmente porque nuestro nuevo televisor se ve tan increíble!

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3 hace años que

Genial Cortés y muy respetuoso

Genial Cortés y muy respetuoso
Les pedí que me hicieran dos trabajos. Uno fue un piano bar en duelo en Macon Georgia, entraron directamente e instalaron un altavoz en el interior y el exterior y con poca antelación. Nos sentimos muy cómodos dejándolos allí solos. En segundo lugar, hicieron un trabajo impecable en mi casa, incluso limpiaron el lío de los chicos del cable.Los recomendaría a cualquiera que necesite algo hecho, audio en casa, estéreo o video en casa. necesidades comerciales ellos pueden atenderlo. Gracias por un trabajo maravilloso

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C
3 hace años que

Ken's siempre nos ha tratado bien. Instalaron nues...

Ken's siempre nos ha tratado bien. Instalaron nuestro sistema de seguridad por primera vez hace años. Cuando decidimos actualizarnos, no hubiéramos ido a ningún otro lado. ¡Servicio de primera!

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L
4 hace años que

Mi experiencia con Ken ha sido maravillosa. Empeza...

Mi experiencia con Ken ha sido maravillosa. Empezamos a usar Ken's hace 11 años y nunca hemos ido a otra tienda a comprar ningún televisor o equipo estéreo. Los empleados son excelentes y el servicio es excelente. Tuve un problema el domingo con mi televisor mientras veía el partido de los Falcons. Tenía el número de celular de uno de los gerentes de servicio. Le envié un mensaje de texto con mi problema y en 4 minutos se resolvió el problema. Me sorprendió que incluso respondiera. Siempre recomiendo Ken's cuando sé que alguien está buscando productos de calidad, instalación sin problemas y excelente servicio al cliente.

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J
4 hace años que

Tuvimos la oportunidad de conocer a Jarvis & Chad,...

Tuvimos la oportunidad de conocer a Jarvis & Chad, los vendedores que instalaron 3 de nuestros nuevos televisores y sonidos envolventes. ¡Hicieron un trabajo increíble con la instalación e incluso una gran limpieza después! ¡Nuestra familia definitivamente los recomendaría a cualquiera que busque este tipo de servicio!

¡¡¡Buen trabajo Kens !!!
#Satisfecho
28/03/18

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4 hace años que

¡Son las personas más amables y conocedoras de la ...

¡Son las personas más amables y conocedoras de la electrónica! ¡Me han entregado y configurado televisores numerosas veces y muchos sistemas de audio para automóviles! ¡También acaban de hacer algunas NUEVAS luces de oráculo para mi hermano! ¡Se instalan gratis, lo que nadie más hace y los precios son correctos! Me igualaron el precio de la radio que vi en otra tienda de electrónica sin ningún problema y luego lo instalaron gratis. ¡Compre siempre productos locales porque es lo que ayuda a nuestra economía! ¡Son gente asombrosa y aman al Señor! ¡No compraría en ningún otro lugar!

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J
4 hace años que

Llegué a casa el viernes por la noche La televisió...

Llegué a casa el viernes por la noche La televisión no funcionaba La televisión inteligente de 75 pulgadas envió un mensaje de texto a Kenny Jones y en 5 minutos el técnico me llamó y los problemas se resolvieron. No puedo conseguir eso en ningún otro lugar. Son los mejores, incluso Harry

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S
4 hace años que

Esta empresa no es profesional y es una estafa. In...

Esta empresa no es profesional y es una estafa. Instalo TV vía satélite y resulta que soy testigo de una instalación de TV colgada que se hizo a través de ellos. Cobraron 390 al cliente por una configuración de montaje inclinado y ni siquiera usaron un montaje inclinado. Rompieron el tomacorriente de los clientes y patearon el interruptor del interruptor. Colocaron la televisión en una pared, luego la movieron a otra pared y dejaron varios agujeros en la pared anterior con cables colgando. Rompieron el protector contra sobretensiones de los clientes que estaba allí y solo lo reemplazaron después de que me quejé con el gerente. También frieron mi receptor que instalé para el servicio de TV, así que tuve que reemplazarlo. Todo alrededor de la pesadilla de una empresa y daría cero estrellas si es posible. Si desea que se haga algo, llame a sus proveedores de TV u otra empresa o podría sucederle lo mismo.

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j
4 hace años que

Absolutamente, el mejor personal, genuinamente ate...

Absolutamente, el mejor personal, genuinamente atento y conocedor de cualquier distribuidor de cine en casa de la zona. Hay una razón por la que han estado en el negocio tanto tiempo.
Definitivamente, los recomiendo.

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4 hace años que

¡Estoy muuuuuuuy por favor con esta empresa! Insta...

¡Estoy muuuuuuuy por favor con esta empresa! Instalaron mi sistema en mi casa y todo está bien. Siempre que llamo con inquietudes, están en lo correcto o si solo tengo preguntas generales. ¡Gracias Ken! Es tan refrescante tener una empresa que aprecia a sus clientes.

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S
4 hace años que

Tuve el privilegio de conocer a Kurt Kozee. Es muy...

Tuve el privilegio de conocer a Kurt Kozee. Es muy respetuoso, amable y divertido. Lo disfruté tanto que olvidé contarle sobre mi barra de sonido, pero lo recordó antes de irse. También es un gran vendedor. Compraré otro sistema de sonido envolvente de Kens solo por los servicios de Kurt.

Kurt me trató como si hubiéramos sido amigos de por vida y lo aprecio mucho. En el clima actual, todos queremos ser tratados con respeto, amor y amabilidad. Realmente puedo decir que es lo que recibí hoy. Gracias Sr. Kurt Kozee ¡¡¡Excelente servicio al cliente !!!

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4 hace años que

Llegué justo al final del día, corriendo del traba...

Llegué justo al final del día, corriendo del trabajo para ver la exhibición de camiones Alpine. Vale la pena la prisa para llegar allí y los pocos minutos que pude gastar. Aprendí mucho sobre la nueva tecnología de audio para automóviles, obtuve una gran demostración de sus juguetes más nuevos y luego el personal de Ken se quedó para responder mis preguntas y darme una idea aproximada de lo que deberían costar las diferentes configuraciones de sistemas. En general, fue una buena experiencia, y estaría feliz de probarlos cuando sea el momento de obtener una actualización para reemplazar mis parlantes de gusano. (¡Pronto!)

Confío en Ken y su equipo porque he visto su visión de la vida durante años en sus programas de televisión y ese es el tipo de persona con la que quiero hacer negocios.

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J
4 hace años que

Hice una cita el miércoles 26 de febrero para el s...

Hice una cita el miércoles 26 de febrero para el sábado 1 de marzo y tomé mi automóvil a las 9 a.m. solo para llamar a Kens a las 10:45 para verificar el estado y descubrir que no hicieron una apertura para mí. Conservaron mi coche todo el día y todavía no cabía en él. Así que lo más temprano que pudieron hacerme entrar fue el viernes 7 de marzo. Tomaron mi coche de regreso a las 9 a. Esto fue simple reinstalar personas. Llamaron para decir que encontraron un problema y estaban tratando de diagnosticarlo y lo hicieron, yo tenía 2 rca malo, dicen. Voy a recoger mi coche el sábado a las 10:30 de la mañana. ¡Por fin! Servicio muy poco profesional en la recepción. Caminé de regreso al área de instalación y mi auto era el único en la bahía con un técnico sentado en un banco viendo una película en su Ipad. ¡Nunca más les daré de mi TIEMPO o DINERO! Decepcionado más allá de las palabras .......

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S
4 hace años que

He estado haciendo negocios con Harry durante años...

He estado haciendo negocios con Harry durante años y él siempre ha hecho que mi experiencia de compra sea muy fácil. Recientemente compré una radio para mi hijo y me consiguió justo lo que quería a un precio excelente. Nunca trataré con ninguna otra tienda de audio.

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4 hace años que

Estoy calificando dos estrellas solo porque nunca ...

Estoy calificando dos estrellas solo porque nunca los visité y recibí un mal servicio al cliente, sin embargo, si no fuera por eso, solo los calificaría con 1 estrella. Les he comprado dos sistemas de audio, el primero cuesta un poco menos de $ 800, el segundo cuesta casi $ 1,700.00 y el problema está en mi segunda compra. Cuando compré mi segundo sistema de audio se apagó el mismo día, no fue culpa mía, uno de los instaladores dijo que se debía a una falta de cables, bueno, tuve que llevar mi auto allí más de 5 veces desde que se instaló en agosto pasado, originalmente comencé con 12 sy me bajaron la calificación a 10 s en mi última visita hace unos meses, no estaba muy feliz por eso, pero se me explicó que los 10 s tenían un mejor apagar que los 12 sy lo admito, sin embargo, mi sistema sigue apagándose, parece que solo dura unos meses más o menos y vuelve a apagarse, lo que ha hecho ahora, siempre lo arreglan cuando Lo retiro, no sé cuál parece ser el problema ya que no estoy ajustando nada, no molesto mi botón de graves o mi perilla de volumen, mi volumen se ajusta automáticamente cada vez que subo el nivel, lo que resulta ser alrededor del mismo nivel en el que lo fijaron, aunque creo que, por el precio que pagué, debería poder ajustar el volumen tan alto como quisiera, s hasta que no lo hago. En este punto, siento que estoy atascado con este problema porque he tenido que devolverlo mucho por las mismas razones, desde agosto, probablemente diría que he tenido tal vez tres buenos meses de reproducción de audio con mi sistema y eso es no consecutivos, eso es combinado, estoy muy decepcionado porque siempre me he jactado de lo bueno que es el servicio para los demás, pero de esta experiencia definitivamente no creo que compraría otro sistema de audio de Kens.

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4 hace años que

Mala experiencia Puse una mala calificación en Fac...

Mala experiencia Puse una mala calificación en Facebook y el gerente me llamó y se mostró muy comprensivo con lo que sucedió, luego al día siguiente me metí en Facebook como si hubiera hecho algo mal y esto es lo que sucedió. y comprensivo con lo que sucedió, pero para seguir adelante hoy con la inteligencia. Digamos la verdad, lo que sucedió. Compré un espejo retrovisor con cámara trasera el miércoles. La instalación fue el sábado. Llegué a las 11 a. M. Y a las 4:45 p. M. Me notificó que no podía instalarlo en mi vehículo en particular. Pedí un reembolso y compré esto con mi tarjeta de débito, que mi banco Wellsfargo había bloqueado hasta que me enviaron una nueva tarjeta. Solicito que el reembolso se realice en mi otra tarjeta bancaria o en efectivo, ya que era de débito. usted me informó que tendría que esperar hasta el martes antes de poder escribirme un cheque porque tenía que asegurarse de que la transacción se despejara. Le dije que podría mostrarle que se canceló el miércoles porque fue una transacción de débito que indicó que demora un par de días en aparecer por su parte. OK, digo que regresaré el martes para recibir mi reembolso. El martes a las 9 am me llamaste y me dijiste que me devolviste el reembolso en mi tarjeta de débito que tiene el bloqueo y tengo que esperar 2 días hábiles para recibir mi reembolso, ya que he esperado 3 días, así que ahora tengo que esperar un total de 5 días en los que podría haber cumplido su palabra y haberme emitido un cheque el martes una vez que haya verificado que el pago se realizó. Es por eso que estoy insatisfecho y creo que todos los demás entenderían por qué estaba molesto.

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4 hace años que

Recientemente compré un televisor nuevo de Ken's. ...

Recientemente compré un televisor nuevo de Ken's. Me brindaron un trato excelente y un servicio excelente. Les pregunto qué tan rápido podrían venir a instalarlo. Tuvimos una compañía que vino a visitarnos y enviaron el televisor y el vendedor. Gracias Ken

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4 hace años que

Servicio amistoso increíble y una gran selección. ...

Servicio amistoso increíble y una gran selección. Quería agregar un sustituto a mi vehículo y lo que se ofrecía no encajaba, así que me dieron un sustituto en préstamo mientras esperamos que el de ajuste directo esté disponible. Excelente servicio

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4 hace años que

El lugar es decente, he tenido mi estéreo y subwoo...

El lugar es decente, he tenido mi estéreo y subwoofers instalados desde allí a un buen precio. Algunos cables todavía son algo visibles en todo el automóvil y el fusible no estaba montado en nada en el motor (solo pequeñas cosas que les habrían dado cinco estrellas) Además, creo que me cobraron más por una perilla de graves que venía con mi amplificador ( GM-D8601). También me cobraron por un adaptador para automóvil que requería mi unidad principal de fábrica, pero por alguna razón después de que instalaron mi unidad principal pionera, me di cuenta de que nunca lo recuperaría, ya que no deberían necesitar un adaptador para una unidad principal pionera. En general, la experiencia aquí fue buena, pero no estoy seguro de volver.

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4 hace años que

El personal está muy bien informado sobre su produ...

El personal está muy bien informado sobre su producto y es muy agradable. Instalaron el sistema de sonido en el Museo Tubman y la instalación fue impecable y no interrumpió a los clientes durante su visita. Cuando necesito instalar algún equipo de sonido o audio y video. Siempre llamo a Ken's. Recomiendo esta empresa a otras personas. Gracias por un servicio increíble

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4 hace años que

¡En mi humilde opinión, no encontrará un grupo mej...

¡En mi humilde opinión, no encontrará un grupo mejor de gente en el negocio! He estado haciendo negocios con Ken's en Macon durante años y no podría estar más feliz con los productos que he comprado o el servicio que he recibido. ¡La forma en que la buena gente de Ken's me ha tratado a lo largo de los años es insuperable! Todo lo que tengo que hacer es decirle a la gente de Ken's lo que espero del sistema que quiero comprar y ellos lo hacen posible. ¡Si puedes soñarlo, esta gente puede construirlo! ¡La gente de Ken's es la mejor en mi libro!

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C
4 hace años que

Entré a Kens el otro día y estaba ocupado, pero en...

Entré a Kens el otro día y estaba ocupado, pero en unos segundos tuve varios empleados preguntando cómo podían ayudarme. Fueron extremadamente serviciales, informados e hicieron un trabajo de primera clase. La recepción fue increíble y Maddie es increíble. A lo largo de los años he tenido grandes experiencias con kens y esta vez fue incluso mejor. Hicieron todo lo posible para superar mis expectativas.

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4 hace años que

He hecho negocios con Mike Jones durante años y el...

He hecho negocios con Mike Jones durante años y el servicio proporcionado por Mike y el resto del personal siempre ha sido excepcional. Conectaron mi casa por dentro y por fuera para obtener sonido y siempre estoy emocionado de mostrarles a mis amigos mi sistema de sonido y luego exponerlos a un sonido increíble.

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A
4 hace años que

Llamé antes de publicar esto y me dijeron que no s...

Llamé antes de publicar esto y me dijeron que no se metan con nada que sea de fábrica. Mi hija gastó más de $ 300 para comprar un reproductor de CD que solo costaba $ 100 porque aparentemente no pueden usar la antena que viene con su automóvil y agregan todo tipo de tarifas adicionales. Pero ese no es el final. Uno de los altavoces ya no funciona y nos dijeron que no pueden conectarlo al nuevo reproductor de CD porque es cosa de fábrica. Su airbag ahora tiene un código de error y me dijeron que no pueden hacer nada porque es cosa de fábrica. También descubrimos que sus sensores de respaldo no funcionan y una vez más nos dicen que es una cosa de fábrica que no pueden arreglar. Así que el reproductor de CD de 100 dólares que compró mi hija nos cuesta alrededor de 600 dólares. Esto no es aceptable y no estoy nada feliz. Y sí, los contactamos primero antes de que nos dijeran que no pueden solucionar ninguno de los problemas que tiene el automóvil de mi hija. Y no, esto no se estropeó antes de que lleváramos su coche a comprar un nuevo reproductor de CD. Ah, y dejaron los 6 cds en su antiguo reproductor de CD y no tenemos forma de sacarlos.

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4 hace años que

Así que hace unas semanas fui al zoológico de audi...

Así que hace unas semanas fui al zoológico de audio para conseguir un sistema en el BMW 2013 de mis hijos y pensé que me daban un precio justo y un buen trabajo. Hahhahahaha, ahora sé por qué lo llaman audio zoo porque es una broma. Llegué a casa y nada funcionaba y los cables estaban por todas partes y los paneles de las puertas no estaban bien y el tablero se veía terrible. Así que dijo que vayamos a Ken. ¡¡Escuché que son buenos !! ¡Así que gastamos más dinero pero pagamos menos por productos de mayor calidad y todo se hizo a la perfección! ¡¡Mi hijo todavía no ha tenido ningún problema y Ken lo arregló todo como estaba destinado a ser !! ¡Kens es genial y es como dicen los mejores en lo que hacen!

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J
4 hace años que

Siempre he sido el mejor lugar para comprar cualqu...

Siempre he sido el mejor lugar para comprar cualquiera de sus televisores estéreo, necesidades de sistemas de seguridad. Acaban de instalar una radio y una cámara de respaldo en mi auto, excelente trabajo. Compré un sistema sonos de ellos, debe ir a verlo increíble. Excelente trabajo como siempre

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J
4 hace años que

He hecho que Kens Audio haga todo el trabajo de au...

He hecho que Kens Audio haga todo el trabajo de audio y televisión de mi hogar durante casi una década. Su consulta e instalación son de primera, pero lo que siempre enfatizo a los demás cuando consideran este tipo de trabajo es el servicio DESPUÉS de la venta. Mi televisión exterior murió el fin de semana pasado (el fin de semana del día del trabajo no menos) con planes para entretener al aire libre el fin de semana siguiente. Con 4 días de anticipación, Mike hizo que un equipo saliera a las 6 pm la noche anterior al evento social para que volviera a estar en funcionamiento. Considere este tipo de compromiso a largo plazo al decidir con quién ir. ¡Algunos beneficios en los que simplemente no puede poner una cantidad de $!

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4 hace años que

Soy un instalador para ellos, pero eso no signific...

Soy un instalador para ellos, pero eso no significa nada en la forma en que la familia Jones trata a cada uno que entra por esa puerta, harán cualquier cosa para que su experiencia sea la mejor posible y todos son servidores fuertes de Dios, lo que lo hace difícil. no amarlos a todos. FAMILIA IMPRESIONANTE

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4 hace años que

¡La mejor experiencia que he tenido con la electró...

¡La mejor experiencia que he tenido con la electrónica para mi vehículo y las necesidades de mi hogar! ¡Puse un sistema completo en mi camión por un precio bajo y suena muy limpio y fuerte! ¡También han puesto faros y muchas otras cosas en mi camión y nunca he tenido problemas con ellos! ¡Son muy rápidos y siempre hacen un trabajo limpio (sin cables ni nada visible)! Kens también ha hecho muchos televisores y sistemas de sonido envolvente en mi casa, ¡no hay cables visibles y todo se limpia después! ¡¡Los mejores expertos, los recomendaría ampliamente para cualquier trabajo que desee realizar en su vehículo o en entretenimiento en el hogar !! ¡Son una familia y una tripulación perfectamente bien engrasadas! He visto el escaparate de los kens durante mucho tiempo y siempre están haciendo algún trato y siempre están enviando un mensaje piadoso después de cada escaparate, ¡que es solo la guinda del pastel para mí! ¡Me alegra saber que esta familia no solo es asombrosa, sino que también hace el trabajo de Dios de una manera única y sorprendente! Me encantan los kens, son la combinación perfecta de profesionalismo y buen carácter. Siempre iré a los kens para todo y siempre los ayudaré si necesitan algo.

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4 hace años que

TENGO UN BMW 2000 QUE LLEVÉ PARA UNA ACTUALIZACIÓN...

TENGO UN BMW 2000 QUE LLEVÉ PARA UNA ACTUALIZACIÓN DE AUDIO. AL COMIENZO LA RELACIÓN FUE AMABLE. DEJÉ MI COCHE A LAS 8 AM, LO REGRESÉ A LAS 8 PM. TENGA EN CUENTA QUE ESTE DÍA ESTARON CERRANDO MIENTRAS MI COCHE ESTABA TERMINANDO EL SERVICIO. ADEMÁS, ESTABA ALLÍ EN EL MOMENTO EN QUE ME DIJERON QUE MI COCHE ESTARÍA LISTO ALREDEDOR DE LAS 6PM ... SÍ, ESTABA ALLÍ OTRAS 2+ HORAS. LEER PARA CONSEGUIR MI COCHE DESPUÉS DE UN LARGO DÍA DE TRABAJO, ME LLEVÉ MI COCHE A CASA. DESPUÉS DE VERIFICAR LOS DETALLES, MIS ESPEJOS LATERALES NO FUNCIONARON Y MI MALETERO FUE UN DESASTRE (NO HAY LIMPIEZA .... ESTO NO FUE UNA ACTUALIZACIÓN BARATA). Intenté llamar al número de Mike que vi en el paquete de video mientras estaba en la tienda. 3 DÍAS NUNCA OÍ DE ÉL. LLEVARON MI COCHE PARA QUE VERIFICARAN LA SITUACIÓN DEL ESPEJO (SIN ESTRÉS POR EL DESBORDO QUE DEJÓ EN EL MALETERO) DEJARON MI COCHE OTRAS 8 HORAS SOLO PARA DECIRME QUE EL CABLEADO ESTABA MAL Y QUE NO ES SU FALTA. MI RESPUESTA FUE TODO FUNCIONADO MUY BIEN ANTES DE LA ACTUALIZACIÓN. SE EXPRESARON OTRA VEZ ...... # NOTOURFAULT. Es triste decir que nunca los volveré a usar. ADIVINO MIS 2000 DÓLARES NO GARANTIZAN MÁS SERVICIO AL CLIENTE. No hace falta decir que no los volveré a utilizar. ESTA FUE MI PRIMERA VISITA A ELLOS DE UN REFERIDO PROFESIONAL QUE HA GASTADO MÁS DE 5 CIFRAS. TRISTE DE DECIR QUE MIS PEQUEÑOS DÓLARES NO IMPORTA.

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4 hace años que

He trabajado con el estéreo Kens durante más de 20...

He trabajado con el estéreo Kens durante más de 20 años. Continué haciendo negocios con ellos por una razón principal. El servicio al cliente. Nada es perfecto en los negocios. Sin embargo, puedo decir que cada vez que he tenido un problema, se ha manejado de manera rápida y profesional. ¡Es genial tratar con Mike, Kenny y Austin!

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Kens Stereo Junction

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4.4