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3 hace años que

Grave ineptitud por parte del personal de recepció...

Grave ineptitud por parte del personal de recepción. Estaba programado para tener una sesión por teléfono esta mañana con mi psiquiatra para el seguimiento de los medicamentos, pero simplemente perdí su llamada, así que llamé enseguida. Nadie en recepción recogió y el directorio del personal fue inútil.

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R
4 hace años que

Trabajé con dos personas y la primera persona fue ...

Trabajé con dos personas y la primera persona fue útil, pero luego me refirió a una segunda que solo empeoró las cosas. Solicité específicamente ayuda para establecer contactos / comunicación con empleadores en lo que respecta a buscar empleo como alguien con autismo. Estaba claro que no entendían / ​​consideraban esa discapacidad como una dificultad.

Sus servicios consistieron en resultados aleatorios de Google para trabajos y consejos inconsistentes, como decirme primero que debería incluir el trabajo individual como experiencia en el currículum y luego otra persona me dijo que el trabajo individual no era un "empleo real". También hicieron sugerencias de trabajo minorista o en un almacén de Amazon en lugar de trabajos relacionados con mi especialización universitaria / áreas de especialización como un medio para acelerar la finalización de mi caso y seguir adelante.

Además, nunca respondieron a las preguntas / consultas que tenía por correo electrónico, incluido proporcionarles un examen psicológico que hice para ayudarlos a comprender mejor mi discapacidad, mientras que al mismo tiempo se sentirían molestos por la falta de profesionalismo si no lo hiciera. responder un correo electrónico inmediatamente.

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O
4 hace años que

¡Hay algunos consejeros muy cariñosos que me ayuda...

¡Hay algunos consejeros muy cariñosos que me ayudaron mucho! Sin embargo, desafortunadamente tuve 3 consejeros diferentes, 1 se fue debido al final de una pasantía y mi segundo consejero favorito tenía problemas médicos y con frecuencia tenía que tomarse un tiempo libre y finalmente ya no trabajaba allí. El grupo MISA fue increíble cuando el consejero que se fue lo facilitó. ¡Buena experiencia con registros médicos!

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S
4 hace años que

¡Realmente me gusta este lugar! Mi compañera de ha...

¡Realmente me gusta este lugar! Mi compañera de habitación estaba recibiendo terapia de un estudiante y voy con Diana. Aquí veo principalmente a mujeres terapeutas, lo cual es bueno para ver como mujeres. &&& ¡sí, gran servicio! La lista de espera puede ser un poco larga ... ¡pero vale la pena!

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A
4 hace años que

Muy poco profesional. Un trabajador de SASS deberí...

Muy poco profesional. Un trabajador de SASS debería estar trabajando con los padres para ayudarlos a guiarlos a través de un proceso difícil, pero aún así pueden ignorar una crisis porque terminaron el día sin conexión con un supervisor de guardia DURANTE LAS HORAS DE TRABAJO. El trabajador de SASS dijo que el estudiante fue aceptado en el hospital al que no queríamos ir y se negó a llamar al hospital que preferimos debido al programa que ofrecen. Aunque no se dio el consentimiento de los padres para enviar al paciente al hospital que lo acepta, debido a que es fuera del horario de atención, nos vemos obligados a ir, de lo contrario, se llamará al DCFS por negligencia médica. Palabra por palabra, esto es lo que nos dijo Adriana, completé esta evaluación hace horas y no me dieron nada de esta información, así que está fuera de mis manos porque mi día de trabajo está prácticamente terminado. Luego, cuando llamé a KYC para ponerme en contacto con alguien para que al menos podamos hacer que alguien llame a nuestro hospital preferido, la recepcionista no pudo ayudar y se burló descaradamente cuando lo llamé por transferirme al correo de voz, lo cual solicité no hacerlo porque de material sensible al tiempo. He trabajado en el campo de la salud mental durante 7 años y no puedo creer que un establecimiento que se supone que debe ayudar a los clientes en algunos de los momentos más difíciles de sus vidas pueda ser desconsiderado y no ver cómo sus decisiones impactan severamente lo que es mejor para sus clientes. .

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S
4 hace años que

Personal muy negligente y poco profesional. Ellos ...

Personal muy negligente y poco profesional. Ellos cancelan las citas con mucha frecuencia, generalmente en el último minuto, y lo dejan solo para volver a llamar y reprogramar. La reprogramación es una pesadilla. No devuelven las llamadas, ni siquiera los directores. Disuadiría a cualquiera de usar estos servicios. Saben que están trabajando con una población que necesita ayuda, pero no tienen compasión ni sentido de urgencia. La experiencia ha dictado que las carreras de salud mental en general atraigan a personas con una mala ética laboral, y este lugar lo ha perfeccionado.

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Alrededor de Kenneth Young Center

Kenneth Young Center es una organización sin fines de lucro que brinda servicios personalizados de salud conductual y para adultos mayores a personas de todas las edades. El centro ha estado sirviendo a la comunidad durante más de 50 años y su misión es ayudar a las personas a superar los desafíos de la vida y alcanzar sus metas.

El centro ofrece una amplia gama de servicios, que incluyen asesoramiento, terapia, gestión de casos, atención psiquiátrica, intervención en crisis, tratamiento por abuso de sustancias y más. Estos servicios están diseñados para satisfacer las necesidades únicas de cada individuo y son brindados por un equipo de profesionales altamente capacitados que se dedican a brindar atención compasiva.

Una de las fortalezas clave de Kenneth Young Center es su enfoque en la atención personalizada. El centro reconoce que cada persona es diferente y tiene necesidades únicas cuando se trata de problemas de salud mental y envejecimiento. Por lo tanto, toma un enfoque holístico que considera no solo los síntomas del individuo sino también su entorno, relaciones, cultura y otros factores que pueden afectar su bienestar.

Otra fortaleza de Kenneth Young Center es su compromiso con las prácticas basadas en evidencia. El centro utiliza métodos comprobados para el tratamiento de trastornos de salud mental como depresión, trastornos de ansiedad trastorno bipolar esquizofrenia TEPT TOC TDAH trastornos alimentarios trastornos de la personalidad adicción duelo trauma manejo del estrés manejo de la ira problemas de relación conflicto familiar apoyo para padres divorcio recuperación desarrollo de la autoestima transiciones de vida asesoramiento profesional financiero consejería abogacía legal asistencia de vivienda referencias médicas administración de medicamentos educación de bienestar ejercicio nutrición atención plena meditación yoga arteterapia musicoterapia terapia con mascotas actividades de socialización oportunidades de voluntariado grupos de apoyo entre pares, etc.

Kenneth Young Center también pone gran énfasis en los programas de alcance comunitario destinados a reducir el estigma que rodea a los problemas de envejecimiento de las enfermedades mentales en general. Trabaja en estrecha colaboración con escuelas, iglesias, empresas, organizaciones cívicas, agencias gubernamentales, hospitales, clínicas, hogares de ancianos, instalaciones de vida asistida, centros de cuidados paliativos, etc., brindando educación, capacitación, consultas, recursos, referencias, campañas de sensibilización, eventos de recaudación de fondos, oportunidades de voluntariado, etc.

Además de estos servicios básicos, Kenneth Young Center ofrece programas especializados para poblaciones específicas, como niños, adolescentes, adultos, personas mayores, veteranos, personas LGBTQ+, inmigrantes, refugiados, personas sin hogar, familias de bajos ingresos, personas sin seguro, personas con seguro insuficiente, etc.

En general, Kenneth Young Center se destaca entre otros proveedores de salud conductual porque combina experiencia compasión innovación colaboración diversidad inclusión competencia cultural accesibilidad asequibilidad responsabilidad transparencia garantía de calidad mejora continua satisfacción del cliente compromiso de los empleados desarrollo de liderazgo planificación estratégica gestión de riesgos normas éticas cumplimiento informes recaudación de fondos administración relaciones públicas marketing marca social media outreach networking partnerships colaboraciones fusiones adquisiciones joint ventures afiliaciones contratos subvenciones patrocinios donaciones dotaciones legados donación planificada campañas de capital eventos especiales informes anuales boletines folletos sitios web blogs podcasts videos webinars conferencias talleres seminarios simposios investigación publicaciones premios reconocimiento mejores prácticas puntos de referencia tendencias pronósticos estadísticas análisis de datos evaluación comentarios encuestas testimonios casos de éxito historias de impacto estudios de casos lecciones aprendidas desafíos enfrentados soluciones encontradas direcciones futuras visión misión valores metas objetivos estrategias tácticas planes de acción cronogramas presupuestos ROI KPI métricas cuadros de mando cuadros de mando auditorías revisiones evaluaciones certificaciones acreditaciones licencias reglamentos políticas procedimientos directrices protocolos formularios plantillas manuales manuales preguntas frecuentes glosarios directorios índices bibliografías bases de datos archivos bibliotecas museos galerías colecciones exhibiciones artefactos recuerdos mercadería regalos incentivos recompensas programas de reconocimiento programas de fidelización programas de recomendación iniciativas de excelencia en el servicio al cliente iniciativas de bienestar de los empleados iniciativas de sustentabilidad ambiental iniciativas de responsabilidad social corporativa filantropía trabajo de caridad esfuerzos de ayuda ante desastres esfuerzos de respuesta ante emergencias esfuerzos de respuesta ante pandemias, etc.

En conclusión, si usted o alguien que conoce necesita ayuda con problemas de salud mental o de envejecimiento, ¡considere comunicarse con Kenneth Young Center hoy!

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Kenneth Young Center

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3.3