Kendall Toyota, Lexus of Kendall Revisar

Estoy extremadamente feliz con la compra de mi primer y definitivamente no mi último Lexus con Lexus of Kendall. La experiencia fue asombrosa. Mi representante de ventas, Angel Fuentes, fue muy amable y paciente con nosotros. el gerente de ventas Eduardo Solis hizo todo lo posible para trabajar conmigo y conseguirme el trato que quería, el Sr. Eduardo Tejeiro en Finanzas fue transparente y amigable, en general, recomendaría a cualquiera que compre nuestro Lexus como su próxima compra para visitar Lexus of Kendall .

Tania fue muy amable y me ayudó a guiarme a través del proceso de compra de un automóvil perfecto para mis necesidades. Estoy completamente satisfecho y recomendaría este concesionario por la ayuda del personal.

Tuve una gran experiencia en este concesionario y Tony García como mi vendedor fue muy bueno, atento, paciente y servicial durante todo el proceso. Pudo ofrecerme el mejor precio por el coche que quería. Muy recomendable tanto el concesionario como Tony García.

Normalmente no hago estas revisiones, pero mi esposo y yo tuvimos una experiencia sorprendentemente grandiosa (que no es algo que normalmente se obtiene al comprar un automóvil) que tuve que darle el crédito a Lexus of Kendall y su equipo. El personal fue muy amable y atento desde el momento en que entramos. Sin mencionar el proceso rápido y fácil proporcionado por el equipo de administración. Realmente se preocuparon por todas nuestras necesidades. Realmente ha cambiado mi perspectiva sobre los concesionarios de automóviles y el proceso de compra. ¡Muchas gracias chicos, no podríamos estar más felices!

Visita de servicio: a tiempo; personal amable y acogedor. Préstamo recientemente lavado disponible. Todos sobresalientes, incluido el servicio de valet.
El coche estaba lavado, el servicio era excelente = un cliente feliz y satisfecho.

William Corredor Recomendado como excelente vendedor y buen servicio, así como el financiero Sr. Duglas Lora.

¡Shakil Rehman es el mejor! Nos consiguió un Lexus alquilado que podemos pagar. Explicó todo en detalle, de una manera que pudiéramos entender. ¡Es un vendedor con corazón!

Realmente superó mis expectativas. Si vas asegúrate de preguntar por el vendedor Hucu. Es asombroso y te ayudará con todo lo que necesites.

Mal servicio al cliente. No conteste el teléfono. Hacer que los transportistas de automóviles se estacionen ilegalmente para obtener las llaves de los automóviles estacionados en otro lote a 10 millas de distancia. Mala comunicación con estos conductores de que las llaves y los autos están en lugares diferentes. Perdiendo tiempo y energía. Todo porque la gente no puede hacer bien un trabajo sencillo.

Mi experiencia en Lexus of Kendall fue excelente. Pete fue mi vendedor, fue muy útil, al igual que el gerente general Angel. Recomendaría mucho Lexus Of Kendall a mis amigos.

Una semana después de mi cambio de aceite y rotación de llantas, mi luz de advertencia está encendida, ¡necesita un cambio de aceite nuevamente!

Mi cuarto Lexus Mi vendedor Shakil fue increíble. Gran servicio y conocedor. Recomiendo encarecidamente tratar con Shakil.

Mi experiencia aquí fue realmente como esperaba, la gente es tan amable y tratan de ayudarte hasta el final. Vale la pena toda la espera, realmente recomiendo este concesionario Lexus, les importa, Alex Valdez y Juan Soto son los verdaderos jefes, así que felices gracias Lexus de nosotros1 :)

Solo me gustaría decir que el Sr. Hebbert ha sido el mejor vendedor que he conocido. Nos ha vendido todos nuestros coches. Mi cuñado, mi hermana, mi mamá, yo y mi sobrina de 16 años tenemos un nuevo Lexus gracias a este hombre maravilloso. Superó mis expectativas y mucho más, por eso no hacemos ningún trato con nadie más que él .. Muchas gracias por tenerlo como parte del equipo lexus ya que por él seguiremos siendo miembros de lexus ..

Jose A Garcia el trato y atencion del hombre fue excelente y profesional

¡Gran experiencia! Patty me ayudó amablemente, que fue de gran ayuda y pudo conseguirme el precio y el coche que quería. Extremadamente feliz con el servicio. Se lo recomendaría a todo el mundo !!

Buen servicio. Oscar fue rápido y conocedor, nos ayudó a elegir el auto correcto.

Recientemente obtuve mi primer Lexus y Alex Valdés fue de gran ayuda en este proceso. Me explicó todo, respondió todas las preguntas que tenía. Me aseguré de que todo el papeleo se hiciera correctamente y de que el automóvil estuviera listo para ser recogido tan pronto como llegué allí.

¡Siempre una gran experiencia con mi asesor de servicio Harry! ¡Gracias!

Si alguna vez tiene dudas sobre dónde alquilar un Lexus, este es el lugar. Nunca había experimentado una transacción más rápida en un concesionario que ayer, cuando compré un NX 300 2020 para mi esposa. Aunque hicimos nuestra búsqueda de Más

Santiago fue increíble y muy conocedor. Realmente aprecio su ayuda con mi nuevo Lexus 350 bebé. Gracias

El mejor servicio al cliente que he experimentado Luis Rivera es el mejor chico, definitivamente lo recomiendo a todos. Gracias
Gran experiencia en general.

¡¡El servicio al cliente de Marylu Acosta en el Departamento de Servicio es INCREÍBLE !! Ella se ocupó de las necesidades de servicio de mi vehículo y fue extremadamente cortés con todo lo que pedí. ¡¡GRACIAS!!

Leonardo Guzman estuvo muy atento durante todo el proceso y se aseguró de que recibiera el mejor precio y servicio. 100% recomendado ... estoy enamorado de mi coche nuevo

Gran servicio y atención al detalle !!
¡Gracias, mi amigo, Harry Reyes que siempre hace un esfuerzo adicional!

El mejor servicio que pueden recibir está en manos de los más vendidos de Lexus Kendall y en especial del señor José García un excelente vendedor y muy amable y complaciente con sus clientes con una entrega incondicional por su trabajo que lo hace sentir cómodo y a gusto, su gran experiencia lo convierte en el más vendido de Lexus 100% recomendado a todos.

El vendedor fue amable, pero tuvo que esperar aproximadamente 6 horas para hacer un contrato de arrendamiento.

Mi vendedor Freddy fue profesional y probó
Maximo pra q me me
¡Podría tomar mi auto gracias Freddy!

¡Servicio al cliente excepcional! Esta fue la primera vez que contacté y visité este concesionario. En estos tiempos de incertidumbre en los que la seguridad pública es una prioridad número uno, me complació tener representantes tan corteses y profesionales que me ayudaron a alquilar mi nuevo Lexus con tanta facilidad. Geovanny y Ed eran mis representantes de ventas y no podría haber pedido mejores personas para atender mis consultas. Realmente agradecido con Doug en finanzas con su amable enfoque y comprensión de mis necesidades. Por lo general, tengo que pasar mucho tiempo en un concesionario con corredores, pero este no fue el caso en absoluto aquí. Muy agradecido por el servicio que recibí. Ustedes hacen un excelente trabajo, ¡sigan con el buen trabajo!

La peor experiencia de mi vida. Si pudiera darles
0 estrellas lo haría. Llegó para un servicio, esperó una hora para que se acercaran a nosotros, resulta que ni siquiera habían mirado nuestro automóvil todavía. Eso sí, teníamos una cita. Nos llevaron a un objetivo por la calle mientras nuestro automóvil estaba siendo reparado, tenga en cuenta que ni siquiera nos había dado el precio, dijeron que llamarían en 15 minutos después de que lo inspeccionaran. 1 hora después llamaron. Dijo que el auto estaría listo a las 2:15 y que llamarían para recogernos. El representante no respondió a la línea directa que nos dio. Tuve que llamar al distribuidor directamente. Llamamos a las 3 en punto preguntando cuándo nos recogerían, dijeron que enviarían a alguien. 30 minutos más tarde llamamos de nuevo, dijimos que enviarían a alguien. Llegan las 4 en punto y volvemos a llamar y el representante dice que el auto ha estado listo ¿¡¿Por qué no lo recogimos?!?! EL PEOR SERVICIO QUE NUNCA. He estado esperando HORAS para venir a recogernos y nadie vuelve a llamar, nadie viene. NO VENGAS AQUÍ.

Gran servicio. La Sra. Acosta, la representante de servicio, fue cortés y eficiente. En poco tiempo repararon mi auto. Gracias

Cuando estaba investigando concesionarios en el área de Miami, noté que JM Lexus tenía las mejores calificaciones. Fue el primer concesionario en el que me detuve en busca de mi auto nuevo. NO me impresionó en absoluto el departamento de ventas. No estaban dispuestos a trabajar un número decente en mi intercambio, ni estaban dispuestos a negociar el precio del nuevo vehículo.

Después de visitar dos concesionarios adicionales, terminé en Lexus of Kendall, donde conocí a Eduardo Solis. Fue muy amable y me presentó a Mario Alves, quien me ayudaría a encontrar exactamente lo que quería. Su inventario de vehículos usados ​​certificados fue el mejor que había visto en todo el día, con todos sus autos inmaculados. Cuando encontré el auto perfecto para mí, comenzó el proceso de negociación. Primero, Lexus of Kendall me dio lo que quería en mi canje. En segundo lugar, negociaron el precio de mi coche nuevo y el proceso fue lo más agradable posible. Fue un placer trabajar con Mario Alves; era muy agradable, entretenido, no agresivo, no grosero, no tenía una actitud y se esforzó genuinamente por conseguirme lo que quería al precio que quería.

En general, el proceso de compra no podría haber sido más sencillo. Si está en el mercado para comprar un Lexus, le recomiendo encarecidamente Lexus of Kendall. Fuimos a JM Lexus, Lexus de Pembroke Pines, Lexus de West Kendall y Lexus de Kendall. Mi experiencia con Lexus of Kendall fue, con mucho, la MEJOR de los cuatro concesionarios. Pregunta por Mario Alves y no te decepcionará. ¡Gracias!

Fui a Lexus of Kendall y recibí el mejor servicio de Leonardo Guzman, me vendió un auto de lo mejor, servicio de primera clase, fue increíblemente servicial y un caballero. Mi recomendación es ir a verlo.

Excelente servicio y profesionalismo de Alex Valdes y el personal de Lexus of Kendall. Conduje en mi nueva RX 350 2020

He estado visitando este concesionario desde 2013 y siempre ha sido una gran experiencia. La excelencia en el servicio al cliente está en otro nivel. Definitivamente eres asombroso

Mi experiencia es siempre de primera. ¡Soy una Lexus de toda la vida! ¡Gracias Mario!

Tuve una experiencia increíble en Lexus of Kendall, el vendedor Pete fue de gran ayuda. Recomendaré totalmente este lugar a toda mi familia y amigos.

Estoy extremadamente feliz y satisfecho con el servicio, la profesionalidad y el trato que recibí de Lexus of Kendall. ¡No solo fueron geniales, sino que me encontraron un auto que ME ENCANTÓ! Mi representante de ventas, Alex Valdés, estuvo muy bien informado y fue muy útil, el gerente Eduardo Solis fue sobresaliente y, para colmo, el gerente de finanzas, Juan Soto, fue genial. Recomendaré encarecidamente a cualquiera que esté buscando un vehículo nuevo que vaya allí. Gracias a todos por hacer que mi experiencia sea como ninguna otra, ¡¡¡Estuvisteis increíble !!!

Excelente atención y asesoramiento por parte del Sr. Willian Corridor, la persona indicada para aclararle y ayudarlo a elegir el auto que mejor se adapta a sus necesidades, su consejo fue muy útil. Lexus o Kendall el lugar ideal para comprar mi auto. Saludos

Enrique Subia fue el hombre de servicio más amable. En medio de todo, fue amable y servicial.

Angel fue genial! ¡Gracias por el increíble servicio!

Mario Alves me ha ayudado cada vez que voy a comprar un coche nuevo. Es absolutamente fabuloso. Extremadamente servicial y amable, es el vendedor que busco cuando busco un auto nuevo. Él es la razón por la que sigo volviendo a Lexus of Kendall.

Este es el tercer Lexus que tenemos mi esposa y yo y no podríamos estar más felices. Las tres veces tratamos con Shakil y es la mejor persona con la que hemos tratado. Dicen que la gente le compra a la gente y trabajar con Shakil lo demuestra una y otra vez. Él es la razón principal por la que seguimos volviendo a Lexus además del increíble servicio y vehículos. Gracias Shakil.

José A. García fue de gran ayuda. Se aseguró de que se explicara cada paso del proceso y realmente ayudó a asegurarse de que nos fuéramos con el auto que queríamos. Recomiende a cualquier persona interesada en conseguir ofertas de coches serias que hable con él. Eddy Tejeido hizo que el proceso de financiación fuera sencillo y sin complicaciones. Amo este concesionario.

Increíble atención al cliente de Luis Rivera, esta es la tercera vez que estoy con él y siempre es un placer. Me cuidó mucho mientras estuve allí. Tan profesional y cortés. ¡Servicio al cliente realmente excepcional! Recomiendo a esta persona a quien no te arrepientas. Cualquier ayuda que necesite, él está ahí para ayudarlo. Luis definitivamente hace que esta ubicación sea la mejor!

Hoy, mi esposo y yo fuimos a Lexus of Kendall para recoger mi hermosa GX460. Mi esposo tenía algunas ubicaciones diferentes buscando el vehículo EXACTO que quería, negro con interior rioja. Después de que muchos representantes de ventas dijeron que este vehículo era difícil de encontrar y de que continuamente intentaran que cambiara de opinión a un color interior diferente, ¡nos recomendaron Shak! Shak trabajó incansablemente para encontrar mi vehículo y lo hizo a la velocidad de un rayo. Encontró mi vehículo y nos llamó de inmediato. Nos envió fotos y redactó el papeleo. Cuando llegamos, se reunió con nosotros afuera alegremente y nos llevó de inmediato a ver mi hermosa camioneta nueva exhibida con un ENORME lazo rojo en la parte superior. Estaba extasiado. Fue tan eficiente y amable y escuchó todas nuestras necesidades y deseos. Superó nuestras expectativas sin medida. Respondió a todas las llamadas telefónicas y a todas las preguntas. Entramos y salimos y en la carretera en poco tiempo. Si desea un representante de ventas que escuche sus deseos, necesidades y le guste hacer felices a sus clientes, ¡Shak es su hombre! ¡Es increíble y no compraremos a ningún otro representante de ventas que no sea Shak! PD: vivimos muy lejos en West Sunrise, por lo que conducir todo el camino hacia el sur parecía un problema al principio, pero trabajar con Shak fue un placer.

Recientemente compré un Lexus en este concesionario con mi esposo, el servicio al cliente estuvo a punto, gracias Freddy Corcho por ayudarnos a encontrar el auto perfecto para nosotros.

Excelente servicio al cliente de Maria Velázquez y Antoan Gutierrez.

Excelente servicio por parte de Edwin Ovando, muy feliz por la atención y rapidez que realizó el proceso. Gracias Edwin por ser un excelente vendedor, Adalberto.

Este es mi cuarto vehículo de Kendall Toyota / Lexus. Después de alejarme del paquete y comprar un Cadillac, rápidamente me di cuenta del horrible error que cometí. Terry Bean se tomó el tiempo para ayudarme no solo a encontrar el auto adecuado, sino que fue extremadamente directo y honesto sobre todas las diferentes opciones de financiamiento y el valor residual de un vehículo si hubiera comprado nuevo o usado. No hace falta decir que ahora soy el orgulloso propietario de un Lexus IS 350 F Sport 2016.

¡Nada más que grandes cosas que decir sobre Terry y Lexus of Kendall! Gracias de nuevo

Excelente lugar para ir, muy buenas opciones y muy buenos precios, excelente atención particularmente atendido por Alejandro Llanes, los recomiendo 100 por ciento

Tuve una muy mala experiencia en el departamento de servicio, me dijeron que tenía que cambiar las llantas del frente y supuestamente rotaron las llantas en cada servicio, pero además no tuve que cambiar las llantas, solo me engañaron por por eso no vuelvo a cambiar mi coche en ese concesionario

José A García, la mejor experiencia que he tenido al comprar un automóvil, fue muy sencillo y quería lo mejor para nosotros, lo recomendaría al 100%.

Recientemente fui a canjear mi contrato de arrendamiento. ¡Claudio y Marshall fueron los que me ayudaron y su servicio fue increíble! ¡El proceso fue fácil y estoy muy feliz con mi compra! Gracias Lexus de Kendall (US1).

Excelente servicio y ubicación al final de Palmetto. Departamento de servicio de primera clase que es más asequible que mi mecánico local anterior.

Edwin Obando y Juan Soto se encargaron de mi nueva compra con la máxima profesionalidad y atención al detalle. Cada vez, cada renovación de contrato de arrendamiento es muy fácil. Son el mejor equipo que tiene Lexus.

Fernando y yo estamos muy agradecidos por todo el apoyo, la atención, la paciencia y el tiempo que se tomaron con nosotros para encontrar el auto perfecto para nosotros.

José A. García. La mejor experiencia del planeta. Recomiendo a esta persona a cualquiera. No te arrepentirás. Cualquier ayuda que necesites, él te respaldará.

Realmente disfruté mi tiempo en Lexus Kendall porque el personal fue realmente útil e ingenioso. La gente era muy agradable y tranquila. Financiar mi nuevo Lexus fue fácil y rápido. Los recomiendo al 100%.
Gracias Lexus Kendall !!!!

Mi esposo es un cliente leal de Lexus y llegamos esta semana para su tercer contrato de arrendamiento con Lexus. Esta vez, nuestra experiencia fue la mejor y eso es gracias a Eric Same. Respondió a todas nuestras preguntas, se aseguró de que el proceso se desarrollara sin problemas e incluso se desvivió para llevar el automóvil a nuestra casa a las 11 pm ya que se retrasó en su entrega. ¡Servicio al cliente verdaderamente excepcional, Eric!

Este es mi segundo contrato de arrendamiento con Lexus y, por supuesto, fue la peor experiencia que he tenido. Nunca volveré a este concesionario. Probaré Broward. Me perdieron a mí, a mi hijo y a su novia y cualquier referencia futura. Supongo que debería haber leído las críticas. Gracias por arruinar mi regalo de Navidad. Este no era el "Diciembre para recordar" que estaba buscando ........

No recomiendo comprar este coche en un concesionario. Hace 5 meses compré mi Rav4 por Lexus Dealer con el vendedor Alexis, es que el
Las paradas de camiones me lanzaron en el Dolphin Mall, llamé a un mecánico y fue la batería la que no funcionó, logré convertir un equipo para ello y fui a un Autoparts cercano para comprar uno nuevo, antes de llamar a mi concesionario antes mencionado. Yo reporto si podía reemplazar la batería, tuve que preguntar porque no estaba claro y luego de hacerlo le expliqué que el auto era el 2017 y la batería debería estar dando problemas por eso, con esta respuesta decidida comprar una batería nueva porque vi Que de lo contrario no tenía solución y me urgía a ir a trabajar, no tenía mucho tiempo para resolver la situación. Vengo hoy al Concesionario para resolver la situación ya que me parece injusto pagar 28 mil dólares por un auto y a los 4 meses y medio me molesté, dejé mi auto anterior porque quería mejorar, pensé que estaba comprando mi coche en un buen concesionario pero no estaba, era como casi comprarlo para la calle, no soluciono ningún problema, no conocía. Yordan que es Gerente y luego no me dio su nombre cuando dije que iba a escribir y dejar opiniones, diciéndome que no podía solucionar el problema reembolsar la batería del bono de $ 200, que me puso en su lugar, es el colmo, incluso sugiero que otros clientes puedan hacer lo mismo y luego ir a reclamar. Nunca volvería a este lugar y lo peor de todo es que tengo una camioneta Toyota.

Coches de tracción delantera demasiado caros. No es bueno en absoluto. Vaya americano o alemán. No es el mejor diseño o motores

Excelente servicio Willian Corredor, y mil gracias a El Cairo por su ayuda

Soy dueño de un Lexus 2005 comprado aquí y mantenido aquí durante los últimos 14 años. Acabo de actualizar a un 2020 y continuará visitando a Bernie Chiong en el departamento de servicio. Siempre me brinda un excelente servicio y un asesoramiento confiable. Recomiendo a todos mis amigos a Lexus of Kendall por su servicio y ventas. ¡Gracias Bernie!

Gran departamento de servicio hace todo lo posible para complacer a los clientes. Reemplazaron el tablero y proporcionaron un automóvil nuevo para el préstamo, sin embargo, tomó alrededor de 5 días, pero no tengo quejas porque pude conducir un automóvil nuevo gratis.

¡Originalmente había dejado una excelente crítica y la revoco! Sinceramente, creo que cualquier otro concesionario de Lexus sería mejor que intentaron cobrarme una cantidad exorbitante de dinero para reparar los frenos y equilibrar las llantas. Afirmar que esto solo está cubierto en la marca 12000 que de hecho traje a este distribuidor para que pudieran encargarse de todo y no lo hicieron.
También intenté ir al departamento de servicio para tratar de obtener una cantidad de pago y ni siquiera pudieron hacer un intento de ayudar, simplemente dijeron que llamaran al número 800. Ojalá tenga mejor suerte en otro lugar.

Fui a la casa de al lado en busca de un Toyota y me acerqué a Lexus, donde me ayudó Shakil Rehman. Después de mostrarme los nuevos modelos. Definitivamente compraré Lexus a partir de ahora.

He estado asistiendo a LEXUS of Kendall desde 2011 y, francamente, me sorprendió gratamente el excelente servicio que recibí de la Sra. Monique Prado hace un par de días. Ella fue agradable, cortés, complaciente y servicial desde el momento en que llamé para programar una cita de servicio hasta el momento en que me fui después de que se realizó el servicio. Literalmente recordó mi nombre de una visita anterior. Ella también me acompañó al auto afuera, dándome las llaves y deseándome lo mejor. Eso nunca me había pasado antes. Estoy muy contento y la felicito por su profesionalismo. ¡Así se hace Monique!

Porque mi esposo compró un auto hermoso ... Lexus 2015

Mi vendedor Edwin Obando fue fantástico ... muy conocedor de los autos en inventario y me dio consejos honestos. Estoy más que feliz con mi compra. Espero que el departamento de servicio sea tan bueno como el departamento de ventas.

¡Mi experiencia fue genial! Cada vez que me compro un coche, SIEMPRE voy a Tony García. Él está muy bien informado y va más allá para ayudar y responder a todas mis preguntas. Lo recomiendo a toda mi familia y amigos.

Buen servicio al cliente y técnicos experimentados.

Soy un cliente satisfecho. El servicio brindado por Edwin Obando es incomparable, durante la compra y cuando lo necesité. Las instalaciones y la sala de exposiciones están limpias y ordenadas. Recomiendo a todos mis amigos a Edwin.

¡¡¡Muchas gracias!!! Al señor Leonardo Guzman y al señor Juan Soto. ¡Recibí el mejor servicio en Lexus of Kendal y es el SUV Lexus perfecto para mí! Muchas gracias !!! 100 *** !!!

¡Muy buen servicio al cliente! El Sr. Frank Hebbert me ayudó a arrendar mi nuevo Lexus Nx 300. Coche increíble, vendedor increíble experiencia increíble ¡En general!

¡Experiencia decepcionante en un concesionario Lexus! Estoy en mi auto 5 Lexus. Fui al concesionario para cambiar mi Rc350 por 2 autos nuevos y les conseguí que el vendedor fue excelente hasta que descubrí que el encargado de finanzas que hizo nuestro papeleo no envió un cheque a Lexus Financial por la cantidad correcta que se debía al auto. En cambio, mi crédito se vio afectado y la respuesta de Alfred fue que yo era responsable de pagar cualquier diferencia que fuera propia. Después de intentar ponerse en contacto con ellos, siguen diciendo lo mismo que no son responsables de la cantidad incorrecta. ¡Gracias por afectar mi crédito y hacerme pagar una cantidad que acordó pagar por una gran experiencia!

Si está buscando un excelente servicio al cliente y alguien que lo ayude a obtener la mejor oferta para los pagos mensuales, pregunte por Tony García. Fue muy paciente y trabajó con el gerente para llegar a un precio en el que todos nos sintiéramos cómodos.

José A. García hizo un excelente trabajo. Honesto y muy ameno.

Quedé muy satisfecho con los servicios de Santiago Gerbacio y El Cairo. ¡Gracias!

Issac Glosson, nuestro asesor de servicios en Lexus of Kendall, siempre va más allá para brindar un servicio excepcional. Es infaliblemente minucioso, profesional y cortés. Siempre facilita las cosas. Gracias a Issac, siempre es un placer recibir el servicio de mantenimiento del automóvil en Lexus.

Un hermoso concesionario donde los empleados son irrespetuosos con los clientes. Escribimos una solicitud al sitio sobre la disponibilidad de un automóvil, recibimos la confirmación de la presencia del automóvil deseado en el salón, telefoneamos antes del viaje y acordamos una prueba de manejo para este automóvil, recibimos la confirmación. Llegamos a ellos 50 minutos después, después de la confirmación del pedido y ...... nos informaron que el coche estaba agotado.

Mario Alves estaba muy bien informado y tenía mucha experiencia. Estaba buscando información para comprarle a mi hijo un Lexus para la graduación. ¡Nos vemos en mayo!

Tuve una experiencia fantástica en este concesionario y José A. García como mi vendedor fue muy bueno, atento y servicial durante todo el proceso. Pudo ofrecerme el mejor precio por el coche que quería. Muy recomendable.

Fui a hacer un cambio de aceite estándar en el auto de mi esposa el sábado y realmente me sorprendió el trato especial que recibimos. Aparte de que todos hicieron todo lo posible para cumplir con las nuevas reglas de distanciamiento social, el concesionario estaba súper limpio y yo entraba y salía. Bernie en Lexus of Kendall siempre está reparando mis autos y sin que yo le pida nada adicional, él se encarga de asegurarse de que todos los aspectos del auto estén en su punto. Es importante tener en cuenta que mi esposa espera hasta que todas las luces del automóvil se enciendan como un concierto antes de decirme que lo tome. Jajaja (Lexus eso fue una exageración de la verdad usada solo para ilustrar cómo Bernie se ocupa incluso de las cosas en las que no pensé. Jajaja). Cuando recibimos el auto antes de lo previsto, lo limpiaron, rotaron los neumáticos, se llenó el tanque y se cambió el aceite. Gracias Bernie por estar siempre atento y atender las citas Lexus de nuestra familia con profesionalismo y cuidado.

Acabo de ir a Lexus para cambiar mi neumático y tuve una experiencia muy rápida y agradable. Fueron muy educados, estuve dentro y fuera de menos de dos horas. Incluso me ofrecieron un café en su sala de espera. Cuando mi coche estuvo listo, me acompañaron hasta allí. Los servicios de Lexus siempre han sido muy buenos para mí. Continuaré teniendo mis citas de automóvil allí.

Compré / arrendé 8 vehículos y compré 6 autos usados ​​de Lexus of Kendall. Siempre tengo una gran experiencia con mi vendedor Edwin. Lo llamo y él nos cuida a mí ya mi esposa en todo momento. Sin problemas, sin complicaciones, simplemente con un servicio sobresaliente. Cuando voy al servicio técnico, obtengo un préstamo de Lexus, no un alquiler fuera de la marca. Aunque vivo a unas calles de distancia, me recogen si es necesario o incluso me ofrecen UBER para llevarme a lugares cuando no tengo ganas de conducir. La gente de Lexus of Kendall no solo es agradable y cordial, sino que también hace mucho por la comunidad. El mes pasado llevaron a cabo una carrera para recaudar fondos para la fundación contra el cáncer Live Like Bella. Como miembros de Pinecrest Business Association, se enorgullecen de ayudar a nuestra comunidad. Solo una pequeña guinda del pastel. Gracias Edwin, nos vemos en unos meses para mi próximo LS.

Jose A Garcia muy profesional y atento, estoy contento con el trato recibido en la compra de mi segundo al Sr. Garcia. Lexus de Kendall Best Seller.

Mi contrato de arrendamiento vence pronto, así que he decidido buscar un auto nuevo. No podían dejar de decirme el trato increíble que obtuve hace 3 años, y ya no podré obtener un trato tan bueno. Dijeron que las "promociones" publicadas en el sitio web son solo para atraer clientes.
Bueno, en primer lugar, después de pagar $ 3500, no creo que haya conseguido un trato excepcional. E incluso si eso fuera cierto, como cliente leal, ¡esperaría obtener un trato aún mejor!
Editar: Después de un contrato de arrendamiento de 3 años, estoy devolviendo un automóvil con 20K millas, son 10K millas según el contrato, así que por favor, ¡podría evitar recordarme el "gran" trato que obtuve hace 3 años!
¡Salud!

Santiago Gervacio es el mejor en su campo, sin excepción. Extremadamente informado, cortés, encantador y profesional. Hizo que mi experiencia de compra de automóviles fuera excepcional y siempre acudiré a él para futuras compras de automóviles. Seguramente no tengo ningún reparo en recomendarlo a familiares y amigos. ¡Gracias Santiago por tu excelente servicio al cliente!

Hola, mi mamá y yo tenemos una buena experiencia, excepto que me decepcionó después de comprar el auto y me di cuenta de que las 4 llantas estaban muy rayadas. Como mi mamá y yo viajamos lejos por el automóvil, hemos pedido que revisemos el automóvil en busca de daños antes de venir para no perder el tiempo y recibir la llamada telefónica, la inspección fue buena y confiamos en ustedes y vinimos a pagar el automóvil en lleno. Y aún así, el vendedor tampoco me notificó que la llanta estaba dañada. Luego llegué a casa y mi esposa descubrió que las 4 llantas estaban muy dañadas. Los servicios de dirección fueron buenos, pero estoy decepcionado por la confianza que Lexus no me dio.