Keltom Gutters Revisar

He estado usando Keltom durante los últimos 2 años. El servicio ha sido bueno y sin "problemas inventados", ya que en cada visita tenía otro limpiador de canalones.

Keltom es asombroso. Hicieron un trabajo increíble al poner nuevas canaletas en la parte delantera y trasera de nuestra casa. Ahora tenemos un sótano seco y luce genial. Kevin se ocupó de todas nuestras necesidades y Kelly fue muy útil con la programación. Muy recomendable.

Servicio receptivo al día siguiente: se arregló una pequeña parte de nuestra canaleta. Muy profesional y ordenada.

He usado Keltom en el pasado y estoy muy satisfecho con su trabajo.
El miércoles de esta semana usé Krltom nuevamente para limpiar mis canaletas, y aparecieron los mismos dos caballeros que previamente limpiaron mis canaletas.
Dos Joven muy agradable, Terrel con su gran sonrisa y Manny siempre dispuesto a complacer al cliente.
Ambos muy profesionales y eficientes.
Le hice saber a Sue en la empresa mi agradecimiento por ellos y espero que se asegure de que obtengan el reconocimiento que se merecen.
Ciertamente seguiré usando Keltom en el futuro.

En mi opinión, MUY mal servicio al cliente.

Primero, el equipo apareció hace unas semanas antes de que CUALQUIER hoja cayera de los árboles. Canalones completamente vacíos. Afortunadamente, estaba en casa y les pedí que reprograran. Me pidieron que llamara a la oficina, eso no salió bien.

Además, tuve daños en mi casa por una escalera que se cayó cuando un solo trabajador trató de hacer todo el trabajo él mismo. Usé una técnica de lazo para mover la escalera mientras estaba parado en mi techo. Desafortunadamente, la escalera cayó sobre mi pórtico, causando daños leves a la cuneta. En lugar de abordar el problema, me dijeron que no podían hacer nada ... Pedí cancelar mi servicio y el representante dijo que estaba bien y ME COLGÓ.

Llamé a NJ Gutters en Westfield y parecen muy profesionales. Los usaré.

Si lee esto, piénselo dos veces antes de elegir la empresa con la que trabaja.

El nivel de trabajo y servicio al cliente fue asombroso. Recomendaría sus servicios a cualquiera que necesite servicios de alcantarillado. Los trabajadores fueron amables y no causaron molestias a los vecinos ni a los pasillos. Buen trabajo tambien.

¡Muy recomendable! Muy buen servicio. ¡La mejor empresa de limpieza de canaletas en Nueva Jersey!

Tenemos una experiencia increíble con Keltom. Son profesionales, limpios y hacen un trabajo minucioso que mantiene nuestro techo en condiciones A + año tras año. Este equipo es un gran socio para cualquier propietario.

contratado para reemplazar canalones excelente trabajo en el reemplazo

Hacen un buen trabajo y los trabajadores son corteses y receptivos.

Tuvimos una experiencia increíble con Keltom y los recomendaríamos encarecidamente. Tuvimos un problema inicial debido al clima, los muchachos no pudieron salir, así que Beth trabajó con nosotros para reprogramarnos de inmediato. Ella era una verdadera profesional en todo y consiguió que los chicos cambiaran su horario rápidamente. Cuando los chicos salieron, fueron amables, profesionales y eficientes. No solo recomendaríamos Keltom a otras personas que necesiten servicios de alcantarillado, sino que también planeamos recuperarlos. ¡Gran experiencia en general!

¡Gran compañía!
Kelton ha limpiado y reparado canaletas dos veces al año durante muchos años. En todos los años que hemos utilizado el servicio, solo hubo un año en el que tuvimos problemas y Kelton respondió rápidamente. Este año enviaron a Francois y Jesús que fueron eficientes e hicieron un gran trabajo de limpieza. Gracias chicos.

Keltom hizo un trabajo excelente. Riccardo y José fueron rápidos, profesionales y minuciosos. ¡Sobresaliente! Gracias -

Contraté a Keltom para reemplazar las canaletas en mi oficina y estaba tan impresionado que programé una cita para que analizaran un problema de canaletas / líderes en mi casa. Mientras estaba en nuestra casa, el cielo se oscureció y pudieron ver la preocupación en mi rostro. Sin perder el ritmo, Terrell agarró una escalera y, rápida, limpia y eficientemente, revisó y limpió la cuneta en cuestión. No estaban allí para hacer ese trabajo, pero lo hicieron sin dudarlo. ¡Habla de servicio! ¡Seguro que volverán para hacer el trabajo de reparación! Además, es un placer trabajar con el personal de la oficina y también es muy eficiente. ¡Recomiendo mucho a Keltom!

¡Gran servicio! Llegó rápido, los chicos fueron profesionales y amables. Las tarifas fueron exactamente lo que se discutió. Utilizaré esta empresa a partir de ahora.

¡He usado Keltom durante los últimos años y nunca me decepcionan! Siempre haga un gran trabajo y los trabajadores sean extremadamente limpios y meticulosos.

Muy pobre, servicio al cliente de mala educación. Han perdido a un cliente de muchos años y muchas referencias futuras. No recomiendo esta empresa en absoluto y es vergonzoso que traten tan mal a un cliente fiel.

¡Grandes personas que hicieron un trabajo increíble! Felicitaciones a todos, desde Kevin, el vendedor, a la gente de la oficina, y sobre todo a los maravillosos hombres que hicieron nuestros dos proyectos de instalación. Primero hicimos volver a hacer el garaje separado como una "prueba", y salió maravillosamente, así que luego volvimos a hacer la casa con los guardias de la cascada también. Muy profesional, puntual y excelente trato en todo momento. Lo recomiendo totalmente.

Servicio grosero en la oficina. No se presentó dos veces. Ya perdí 2 días de PTO esperando que aparecieran.

Llevando mi negocio a otra parte.

Si no da servicio a un área, no anuncie que sí lo hace y luego no se presente.

He utilizado Keltom Gutter Service durante años. Siempre he tenido una gran experiencia. El personal de la oficina es muy agradable y servicial. Los técnicos son muy amables y nunca dejan un lío. Siempre han hecho un trabajo minucioso. No he tenido ningún problema con mis canaletas desde que las uso. Los recomiendo mucho.

Usamos Keltom para instalar nuevas canaletas con cubiertas de canaletas en nuestra casa. Nos complace recomendarlos. Arrendajo

He utilizado Keltom Gutter Service durante años. Siempre he tenido una gran experiencia, hasta el último servicio. Descubrí que los técnicos que atendieron mi casa la semana pasada, dejaron una gran bolsa de basura con escombros en la parte superior de mi techo. Desde que descubrí esto durante el fin de semana y me dolía ver una bolsa grande en el techo, tomé la decisión de quitar la bolsa yo mismo, lo cual no fue un proyecto fácil ya que tengo una casa de dos pisos. Llamé esta mañana a la compañía para informarles sobre este tema de una manera muy no conflictiva, y la señora que contestó el teléfono se puso muy a la defensiva, no fue compasiva, grosera y siguió diciendo "... fue un error ... nadie es perfecto ... no tenías que quitar la bolsa podría haberla dejado en el techo ... "Todo lo que quería era un sincero y genuino" Lo siento "o" Intentaremos asegurarnos de que esto nunca volverá a suceder "o" Lamento que esto te haya pasado, déjame darte un descuento por los problemas y nuestro servicio insatisfactorio ", etc. La respuesta de la mujer fue completamente inaceptable y muy pobre servicio al cliente por parte de la empresa. Estoy decepcionado con la llamada telefónica de esta mañana. He recomendado esta empresa a mis amigos, pero ahora lo pensaría dos veces antes de hacerlo y todo fue por el servicio al cliente.

RESPUESTA DE LA COMPAÑÍA poco después de publicar mi reseña en google:
"Inga, he cancelado su contrato de servicio con nosotros. Somos una empresa familiar y, como dije, no dejamos la bolsa en el techo a propósito. Todo lo que tenía que hacer es llamar y avisarnos y un equipo habría ha vuelto. Intentas perjudicar deliberadamente a nuestro negocio al publicar una reseña como la de Google. Ahora parece que lo hiciste para obtener un descuento. Atentamente, Beth "

Y esta es mi respuesta a Beth:
"Beth, todo lo que tenías que hacer es decir que lo siento. Y yo no me vería obligado a dejar una reseña negativa en Google sobre tu empresa. No todos los clientes quieren hacerte daño. Algunos de nosotros, solo estamos tratando de obtener el servicio por el que PAGAMOS. Le deseo suerte a su empresa. Pero en el futuro, le sugiero que trabaje en sus habilidades de servicio al cliente. La empresa podría haber salvado a un cliente, en lugar de perderlo ".

Keltom Gutter Services ha despejado / limpiado mis canaletas durante un par de años. ¡Siempre hacen un gran trabajo! Llegaron a tiempo, fueron respetuosos y dejaron mis canaletas impecables. No quedó ningún lío. Estaba muy contento con su servicio. ¡Los recomiendo mucho!

Tuve una buena experiencia con Keltom. Los técnicos fueron muy profesionales e hicieron un gran trabajo. Los usaré de nuevo.

Muchas empresas han limpiado mis canaletas y nunca había tenido una experiencia perfecta. Siempre me ha preocupado volver a contratar a alguien. Finalmente no tuve otra opción ya que han pasado algunos años. Después de revisar las revisiones de todas las empresas, llamé a Keltom. Esta fue una experiencia perfecta. Me llamaron de nuevo, me dieron un presupuesto razonable, vinieron según lo prometido y me brindaron una experiencia superior.

No estaba en casa en el momento del servicio, lo que facilitó el trato. En general, el trabajo se hizo bien, aunque se dejó un poco de desorden.

¡Muy recomendable!
Me cambié a Keltom hace unos 3 años después de estar muy insatisfecho con otra empresa de limpieza de canalones con un nombre conocido a nivel nacional. ¡Esos otros tipos no limpiarían las canaletas que eran difíciles de alcanzar!
Estoy completamente satisfecho con el servicio de Keltom; son muy confiables. En una sola ocasión, los llamé un mes después de que realizaran una limpieza porque noté que una canaleta estaba desbordada. Aparecieron al día siguiente y se encargaron del problema. También los he usado para instalar nuevas canaletas en una extensión de techo. Sin problemas de ningún tipo. Siempre recomiendo Keltom para la limpieza e instalación de canaletas a mis amigos.

¡El chofer Scumbag golpeó a mi amigo en su camioneta y casi trató de dejar la escena! ¡No uses a estas personas! ¡No pueden conducir y son deshonestos! ¡EVITAR!

No puedo confiar en que el tipo de servicio al cliente Jamie sea digno de confianza. Inventa cosas para corregir sus errores. Después de años de hacer negocios con ellos, ¡estoy totalmente harto! Nunca los volveré a usar otra vez.

Usamos Keltom para reemplazar nuestras canaletas. ¡Su precio fue fantástico y la mano de obra es de primera categoría! Tuvimos problemas con nuestras viejas canaletas que no estaban instaladas en las mejores ubicaciones, por lo que las rediseñaron para que fueran las más eficientes en el manejo del agua y eliminaran cualquier desborde. Nos consultaron en cada sección para asegurarnos de que estábamos obteniendo lo que queríamos y necesitábamos. ¡Recomiendo encarecidamente Keltom para sus necesidades de canalones!

Acabo de hacer una reserva con ellos. Tuve una experiencia muy agradable con Maureen. Espero poder hacer negocios con ellos.

Horrible. Reemplazaron las esquinas de mis canaletas para evitar que goteen. Seis meses después, estaban goteando y la pintura se estaba cayendo de las canaletas. Probaron canaletas y no encontraron fugas, así que tuve que grabarles la prueba. Aludieron que es posible que no se hayan instalado correctamente para empezar y me harían un favor enviando a su trabajador más experimentado para reemplazar uno. Aparentemente, solo tienen una garantía de 60 días ... a pesar de que el recibo dice 1 año. La pintura se está pelando porque solo obtuvieron los blancos y los pintaron como una cortesía para mí (una locura porque brindan una guía completa de colores de canaletas para elegir). Como si gastar $ 1000 en un trabajo deficiente no fuera suficiente, no solucionarían el problema a menos que yo estuviera allí. Cuando le sugerí que mi esposa podría estar en casa, el dueño dijo que eso no sería suficiente. Así que déjame tomarme un día libre para cuidar a sus trabajadores ... no, gracias. Debería haber verificado el BBB primero. Ya ha perdido dos trabajos porque la gente confía en las opiniones de los vecinos.

Acabo de terminar el trabajo para reparar los daños causados ​​por la tormenta en nuestras canaletas y para instalar una nueva canaleta y bajante para proteger nuestra terraza. Estamos muy satisfechos con el resultado. Terrell y Aaron fueron un equipo fantástico de principio a fin, proporcionando un trabajo de aspecto muy profesional a un precio razonable y sin problemas. Recomendaría Keltom sin reservas.