4 hace años que
Hemos tenido una experiencia muy mala con el equip...
Hemos tenido una experiencia muy mala con el equipo de Keller Williams. La revisión se basa principalmente en nuestra experiencia con Brian Borden, un agente de bienes raíces para el equipo de Keller Williams, pero también con su supervisor (Dale Archdekin), quien nunca devolvió nuestros intentos de contactarlos con respecto a este encuentro.
Vimos una propiedad con Brian que nos interesaba, pero definitivamente era una casa de reparaciones. Durante la visita, declaramos que probablemente estaríamos financiando el proyecto en lugar de dinero en efectivo. Expresó que pensaba que era una buena inversión, pero que no pagaría más de X dólares por la propiedad. Luego discutimos la propiedad en privado más tarde ese día y decidimos que estábamos interesados en hacer una oferta en efectivo en lugar de financiamiento. Le enviamos un correo electrónico a Brian diciéndole que estábamos considerando una oferta en efectivo, NUNCA especificamos la cantidad o que estábamos realmente listos para hacer la oferta, y que solo queríamos saber qué documentación necesitábamos para hacer una oferta. Poco después, recibimos un correo electrónico de Brian diciendo "¡Buenas noticias! ¡Ellos aceptaron tu oferta en efectivo de X dólares!" Luego llamamos a Brian directamente y le explicamos que la falta de comunicación era frustrante porque siguió adelante sin nuestro consentimiento para hacer una oferta que era más alta de lo que estábamos planeando hacer, colocándonos en una posición de negociación desfavorable. En lugar de reconocer la culpa, se puso a la defensiva, alegando que nuestra oferta planificada no era razonable y nos preguntó si alguna vez habíamos comprado alguna propiedad. Es curioso que un profesional de bienes raíces haya decidido actuar como un niño en lugar de reconocer sus errores.
Debido a nuestra experiencia negativa, llamamos a dos de los supuestos supervisores de Keller Williams, uno de los cuales era Dale Archdekin, dejando mensajes de voz e información de contacto claros, pero nunca recibimos una llamada. Para nosotros, parece que la empresa se complace en ayudar cuando están cobrando comisiones a los clientes, pero no realmente cuando los clientes necesitan asistencia.
Basta decir que llevaremos nuestro negocio a otra parte.
Traducido