KCG (Kunst en Cultuur Gelderland)

KCG (Kunst en Cultuur Gelderland) Revisar

Reseñas 132
4.1
Contáctenos
Reseñas 132 Página 1 de 2
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
c
3 hace años que

Muy infeliz. No me informaron sobre la tarifa que ...

Muy infeliz. No me informaron sobre la tarifa que estaban cobrando. He intercambiado algunos correos electrónicos con ellos y finalmente cancelé mi archivo y me están pidiendo que pague la tarifa del 30% + el cargo por servicio.

Traducido
l
3 hace años que

Estoy muy feliz de haberme registrado en EUclaim B...

Estoy muy feliz de haberme registrado en EUclaim B.V. en ese momento. Una organización muy segura y confiable. Muy buena comunicación, actualizaciones periódicas, exhaustividad, resultado profesional y positivo. Puedo aceptar la recomendación de EUclaim B.V. a todo el mundo.

Traducido
R
3 hace años que

Simplemente una buena compañía, asegúrese de que l...

Simplemente una buena compañía, asegúrese de que las aerolíneas sean responsables de los errores. Me ayudaron con un reclamo contra Easyjet, y aunque Easyjet fue muy difícil, obtuvimos el dinero. Un punto de mejora sería que EUclaum deja claro antes cuánto dinero tomarán para gastos de administración, etc. Por lo tanto, preguntaría de antemano cuánto reclama la propia EUclaim del pago final.

Traducido
N
3 hace años que

¡Muy satisfecho con el rápido servicio de EUclaim!...

¡Muy satisfecho con el rápido servicio de EUclaim! Presentado a fines de diciembre de 2019, mediados de febrero de 2020, recibió todo el dinero Mientras tanto, se mantuvo bien informado sobre el progreso, y solo tuvo que entregar algunos documentos. Nosotros mismos no lo habíamos logrado (tan rápido).

Traducido
W
3 hace años que

Hemos depositado nuestro reclamo en EUclaim y amig...

Hemos depositado nuestro reclamo en EUclaim y amigos nuestros con los que viajábamos juntos enviaron directamente el mismo reclamo a la aerolínea. Hemos recibido menos reembolso y todavía estamos esperando nuestro dinero y hemos perdido el 30% de comisión. Directamente el reembolso fue mayor, el dinero se recibió 2 meses antes y sin comisión. La próxima vez lo haremos nosotros mismos. Sin valor agregado.

Traducido
K
3 hace años que

He pensado durante mucho tiempo en escribir aquí e...

He pensado durante mucho tiempo en escribir aquí el curso completo de nuestra afirmación, pero después de todo, hay dos lados de una historia. Dada la comunicación francamente grosera de esta sociedad, eso solo puede conducir a un desastre. Por lo tanto, no hay historia, sino una disuasión para trabajar con esta sociedad (o en cualquier otro lugar).

Traducido
C
3 hace años que

La respuesta estándar de una aerolínea es rechazar...

La respuesta estándar de una aerolínea es rechazar una reclamación. Entonces necesita una buena agencia que lo organice por usted, como una reclamación de la UE. Estoy muy satisfecho con su ayuda.

Traducido
A
3 hace años que

Hemos estado trabajando en nuestro reclamo desde 2...

Hemos estado trabajando en nuestro reclamo desde 2017 ... y se ha citado el estado actual ...
La citación se presentó el 08-04-2019 y estamos casi un año más allá y todavía no hay cambios en mi estado.
Todo esto por un retraso de más de 12 horas con lugar de embarque de Alemania a Amsterdam.
Además, la aerolínea ha perdido una maleta de mi hija.
Todos los pasajeros han tenido su dinero que envió directamente su reclamo a la aerolínea y solo esperamos.
Cuanto tiempo tenemos que esperar ....

Traducido
M
3 hace años que

Tuve que esperar 15 meses pero ahora todavía recib...

Tuve que esperar 15 meses pero ahora todavía recibo mi compensación. Mientras tanto, se mantiene bien informado por reclamo de la UE. Sí, cuesta algo, pero hacer este proceso usted mismo también requiere mucho tiempo y esfuerzo y probablemente sea mucho menos efectivo.

Traducido
T
3 hace años que

Hemos estado trabajando desde 2018 y nos están env...

Hemos estado trabajando desde 2018 y nos están enviando del armario a la pared ... cuántas veces ahora no hemos tenido que enviar prueba de identificación de todos los pasajeros ... la semana pasada lo recuperamos porque una firma no estaba bien en una caja ...
Todo esto debido a un retraso de más de 24 horas con el punto de embarque de Alemania onee convertido en Eindhoven ... para qué se molestan ... si seguimos ocupados con las firmas después de 13 meses
Cuanto tiempo tenemos que esperar ....

Traducido
E
3 hace años que

Het duurde 4 jaren voordat onze reclamo werd gehon...

Het duurde 4 jaren voordat onze reclamo werd gehonoreerd. La UE reclama bracht ons bij iedere stap en iedere reactie keurig op de hoogte. Het informatiesysteem werkt uitstekend. Zelf hadden we deze reclamo nooit kunnen afhandelen.

Traducido
T
3 hace años que

He experimentado la afirmación de la UE como adecu...

He experimentado la afirmación de la UE como adecuada. Desde el inicio una rápida respuesta sobre la viabilidad del siniestro. Además, se mantiene bien informado sobre la situación. También hablé por teléfono de manera agradable. He notado dos cosas. Primero intenté reclamar a la propia aerolínea, que falló. La afirmación de la UE, por otro lado, lo hizo rápidamente. ¿Cómo es eso posible? En segundo lugar, creo que el comité de reclamaciones de la UE es muy alto: un tercio de la reclamación que se ha concedido.

Traducido
J
3 hace años que

Manejaron todo muy bien y el dinero estuvo allí de...

Manejaron todo muy bien y el dinero estuvo allí dentro del límite de tiempo. Solo después nos enteramos de que retienen los gastos de administración y el 29%. Si eso se hubiera dicho con más claridad de antemano, lo habría intentado yo mismo por ese dinero. Puede aparecer en algún lugar del sitio, pero habría sido mejor si no fuera "letra pequeña".

Traducido
N
3 hace años que

Es muy lento y difícil reclamar a las aerolíneas s...

Es muy lento y difícil reclamar a las aerolíneas su reembolso por demora legalmente autorizado. Este servicio lo aclara y garantiza que pueda ver el estado a medida que avanza el reclamo. Los costos del servicio son bastante altos (de un reembolso de 250, recibí solo 150), sin embargo, en mi opinión, es mejor que nada, ya que probablemente habría dejado de intentar reclamar de Easyjet.

Traducido
T
3 hace años que

Tomó más de un año y medio, pero finalmente la aer...

Tomó más de un año y medio, pero finalmente la aerolínea se encontró. La comunicación de EUclaim sobre cuánto tiempo tomaría fue limitada durante ese tiempo; yo mismo pregunté cada 2-3 meses.

Traducido
J
3 hace años que

Ahora han estado esperando más de 9 meses hasta qu...

Ahora han estado esperando más de 9 meses hasta que hayan completado el caso. Accidentalmente enviaron 6 recordatorios a la RAM correspondiente de la aerolínea y aún así no han hecho nada y simplemente no responden. Y después del recuento dicen; lo pasamos al departamento legal? ¿Qué? !! Absolutamente no los recomiendo siempre que sea muy paciente y pueda esperar 1 año o más !!!!

Traducido
M
3 hace años que

Muchas gracias por manejar mi reclamo. La comunica...

Muchas gracias por manejar mi reclamo. La comunicación al respecto fue muy agradable. Soy un cliente muy satisfecho en este caso. Sin duda te recomendaré si surge la necesidad. Atentamente Annemieke Visser.

Traducido
A
3 hace años que

Desafortunadamente, una muy mala experiencia con l...

Desafortunadamente, una muy mala experiencia con la reclamación de la UE. Esta organización ha estado procesando su reclamo durante meses, mientras que otra organización lo resuelve en unas pocas semanas. Si no está de acuerdo con una parte de su proceso, se le enviará una multa alta (en mi caso 220 euros) un año después de enviar su pregunta. Así que la gente presta atención a la letra pequeña ya los inconvenientes de la afirmación de la UE.
Además, considero que el enfoque agresivo e intrusivo por correo (de la Sra. Hedy Elting) es muy poco profesional.

Traducido
E
3 hace años que

EUclaim B.V. ofrece un gran servicio. Desde la pre...

EUclaim B.V. ofrece un gran servicio. Desde la presentación de la reclamación hasta e incluyendo el pago de la reclamación concedida, fui d.m.v. correos electrónicos mantenidos perfectamente informados sobre la marcha de la reclamación presentada. EUclaim es muy transparente sobre los costos asociados con la mediación. El único inconveniente es: los costos de la mediación son bastante altos, ¡pagando 303 con un reclamo adjudicado de 500! Además, nada más que elogios por el manejo de la reclamación presentada.

Traducido
M
3 hace años que

Yo mismo me olvidé del retraso de 1 día que EasyJe...

Yo mismo me olvidé del retraso de 1 día que EasyJet produjo más de una vez durante los 5 años que EasyJet tardó en responder y cumplir. Todo elogio a EUclaim por seguir creyendo y luchando. Los aviones de pasajeros codiciosos y egocéntricos pueden salirse con la suya con sus productos defectuosos y su servicio vergonzoso sin compañías como EUclaim. Después de 5 años finalmente recibí mi legítimo reclamo a pesar de numerosas acciones de evasión de EasyJet y gracias al sólido trabajo de EUclaim.

Traducido
W
3 hace años que

Resultado final positivo con el pago de una tarifa...

Resultado final positivo con el pago de una tarifa. Tengo la sensación de que hay un aplauso con la aerolínea: a cambio de la aceptación del reclamo por parte de la aerolínea, se reclama una cantidad menor de lo que es posible. De esta forma, todas las partes ganan algo, pero ya no es la máxima defensa del interés del viajero.

Traducido
D
3 hace años que

Mi vuelo de Emirates se retrasó 2 días. Me tomó un...

Mi vuelo de Emirates se retrasó 2 días. Me tomó un mes obtener una respuesta de Emirates y esta era una dirección de correo electrónico sin respuesta. Euclaim ha logrado arreglar el reembolso por mí.

Traducido
O
3 hace años que

Hace casi un año hice un reclamo por mi abuela y m...

Hace casi un año hice un reclamo por mi abuela y mi abuelo. Al principio, la reclamación de la UE actuó con bastante rapidez y recibí actualizaciones provisionales, pero desde principios de este año el procedimiento de reclamación parece haberse estancado. Mientras tanto, he preguntado sobre el estado de la reclamación varias veces en medio año y siempre he recibido la misma respuesta "modelo", es decir, que la reclamación de la UE está considerando iniciar un procedimiento legal. Es extraño que se retenga una tarifa de éxito de más del 30% por un trabajo altamente estandarizado de bajo rendimiento.

Traducido
E
3 hace años que

Nos ha ayudado adecuadamente la reclamación de la ...

Nos ha ayudado adecuadamente la reclamación de la UE, hemos tardado más de dos años en reclamar con los Emiratos, pero han persistido con el resultado final de que se ha realizado el pago. Se nos informó por correo electrónico sobre el estado de la reclamación. Cuando nos contactamos, fuimos amablemente asistidos. Entonces estamos felices, nosotros mismos nunca lo habíamos logrado.

Traducido
T
3 hace años que

Tonta, absolutamente evitable.

Tonta, absolutamente evitable.
Presentamos una reclamación en octubre de 2017 (sí, 2017). Primero quejas interminables sobre documentos y autorizaciones, donde todavía teníamos que explicarles a los estúpidos a qué teníamos exactamente derecho, y luego no habíamos escuchado nada durante un año. Si alguien de EUclaim está leyendo, nuestro número de archivo es 176048.
Lo hemos tenido completamente con EUclaim. Elija otro, no puede hacerlo peor que esto.

Traducido
L
3 hace años que

Si pudiera dar 0 estrellas, daría 0. Viajo mucho y...

Si pudiera dar 0 estrellas, daría 0. Viajo mucho y amo y nunca he tenido una experiencia tan mala con una organización relacionada con viajes. Esta organización dice que averiguarán de forma gratuita si tienes derecho a una indemnización por tu vuelo retrasado, no pueden solucionarlo ellos mismos y enviarán una factura por el trabajo realizado de 217,5 un año después de la solicitud. Se posicionan como "todo se trata del pasajero", pero hacen cualquier cosa menos eso. Así que busque otra parte si tiene problemas de vuelo y manténgase alejado de Eu Claim tanto como sea posible. De lo contrario, enfrentará costos ocultos.

Traducido
A
3 hace años que

El reclamo de Onze es un reclamo de la UE de la pu...

El reclamo de Onze es un reclamo de la UE de la puerta de la prima verwerkt. Je moet even geduld hebben maar het komt goed. De comunicatie es tussentijds prima. Vragen beantwoorden ze vaak binnen een dag. Zo hebben we toch gekregen waar we recht op hadden.

Traducido
C
3 hace años que

Las aplicaciones fueron muy fáciles. Rápido con pr...

Las aplicaciones fueron muy fáciles. Rápido con preguntas.
Pasó un tiempo antes de recibir el dinero y se retiene un porcentaje significativo (20%), pero para cualquiera que quiera hacer poco o ningún esfuerzo para reclamar los costos, esta es una solución ideal.

Traducido
A
3 hace años que

Buen servicio

Buen servicio
Fácil de presentar una reclamación.
Una vez que se proporciona la información, ya no tiene que preocuparse por

Traducido
T
4 hace años que

Sin la ayuda de EUClaim, nos habríamos rendido hac...

Sin la ayuda de EUClaim, nos habríamos rendido hace mucho tiempo para obtener una compensación por nuestro vuelo cancelado de última hora de EasyJet. Al final tuvimos que esperar 13 meses, pero estamos felices de haberlos traído.

Traducido
a
4 hace años que

Gracias al excelente trabajo y perseverancia de lo...

Gracias al excelente trabajo y perseverancia de los empleados de EU Claim, recibimos nuestra compensación después de casi tres años. No lo había logrado yo mismo, tenía que haber procedimientos legales. ¡Gracias a los empleados del reclamo de la UE! Tuvieron que hacer mucho trabajo por una módica tarifa. Trabajan sin cura y sin paga. En resumen: muy satisfecho

Traducido
R
4 hace años que

Cuando las aerolíneas te envían de pilar en puesto...

Cuando las aerolíneas te envían de pilar en puesto, de modo que finalmente te rindas por una reclamación justificada, EUclaim pone sus dientes en el caso como un pitbull. Realmente hacen todo lo posible para hacer lo correcto y, por lo tanto, prevalece la cantidad correcta de dinero. La comunicación también es muy clara y correcta. Un archivo está cuidadosamente creado. Todo muy transparente. ¡Recomiendo esta empresa a todos!

Traducido
C
4 hace años que

Recibimos nuestro reclamo en su totalidad. Tomó un...

Recibimos nuestro reclamo en su totalidad. Tomó un tiempo, ¡pero EU Claim nos mantuvo bien informados mientras tanto! Y lo que es más importante, nos escuchó a nosotros en lugar de a la otra parte. ¡Eso eventualmente resultó en un proceso legal y finalmente en un reembolso completo ..! ¡Super bonito!

Traducido
M
4 hace años que

EUclaim nos ayudó a obtener un reembolso de Easyje...

EUclaim nos ayudó a obtener un reembolso de Easyjet.
Easyjet intenta frustrarle que se detenga con su reclamo. EUclaim está acostumbrado a esto y persiste en obtener el reclamo. Tienen una plataforma fácil de usar y te mantienen informado a lo largo del viaje.

¡Gran servicio! Hemos recuperado nuestro dinero. Gracias chicos.

Traducido
D
4 hace años que

EuClaim Netherlands finalmente resolvió mi caso de...

EuClaim Netherlands finalmente resolvió mi caso después de no menos de 4 años. No hay comunicación satisfactoria sobre por qué tomó tanto tiempo. Además, se quedan con todos los intereses legales acumulados durante este tiempo (aproximadamente 90 euros sobre una compensación de 250 euros) para ellos. Esto equivale a una tarifa oculta que no se comunica de forma transparente en su sitio web. Otras empresas transmiten el interés al cliente. No lo volvería a usar.

Traducido
L
4 hace años que

También llevo esperando un año, y lamentablemente ...

También llevo esperando un año, y lamentablemente todavía no hay avances, no sé por qué debería llevar todo tanto tiempo. La aerolínea en cuestión simplemente no responde, en mi opinión es porque no hay presión sobre ella. Es muy lamentable que demore tanto, son unas 6 personas en total.

Puede que haya tardado un poco, pero ahora el mensaje de que la empresa en cuestión pagará. Tuvo que llevar mucho tiempo, pero todavía estoy feliz de que se resuelva ahora. Más / menos esperar 10 semanas y luego la cantidad tendrá que estar en mi cuenta.

Traducido
S
4 hace años que

Los dos tuvimos un retraso de 5 horas en 2015 en u...

Los dos tuvimos un retraso de 5 horas en 2015 en un vuelo corto de Budapest a Eindhoven. Primero reclamamos a la sociedad, pero se les ocurrió una excusa sobre un corte de energía en el aeropuerto.
Después de eso, solo EUclaim se desplegó. Después de casi 2 años de litigio, lo consiguieron. Recuperamos 303 euros (de los 500 euros a los que teníamos derecho) y esa es una buena cantidad, dada la dificultad de este caso. Nunca lo logré.
Primero pruébelo usted mismo por el monto total en la empresa, pero si eso no funciona, puede hacer un buen segundo intento con EUclaim.

Traducido
I
4 hace años que

¡Muy mala experiencia con él! ¡No se lo recomiendo...

¡Muy mala experiencia con él! ¡No se lo recomiendo a nadie! Cobran cantidades absurdas (197) por sus supuestos servicios que NO me importaban. Esto solo se menciona en las letras pequeñas que luego te empujan debajo de la nariz. Será mejor que cuente su propia historia a la aerolínea con la que voló y pida una compensación, ¡esto es tan fácil una vez sin tanta miseria y costos después!

Traducido
L
4 hace años que

He usado este servicio dos veces y no lo recomenda...

He usado este servicio dos veces y no lo recomendaría.

En octubre de 2015 se canceló un vuelo, fui a euclaim el mismo día. Se necesitaron decenas de interacciones y correos, pero 4 años después (octubre de 2019) finalmente recuperé 160 euros.

Con la esperanza de que fuera solo una casualidad, tuve otro vuelo cancelado en octubre de 2018 y decidí usar el mismo servicio. Nuevamente, han ocurrido numerosos correos e interacciones y ahora necesito enviar físicamente un documento firmado. Actualmente vivo al otro lado del mundo, en India. He enviado el formulario firmado digitalmente con una explicación, esperando que lo entiendan y lo impriman. Desafortunadamente, todavía necesito enviar físicamente el documento por correo. Anular todo el calvario me ha costado 98 euros.

Este servicio tarda en recuperar su dinero, es lento en la comunicación, requiere que envíe documentos por correo físicamente y cobra una cantidad sustancial cuando recibe su dinero y cuando cancela. No lo recomendaría.

Actualmente, la mayoría de las aerolíneas han mejorado sus políticas de reembolso debido a la presión de la UE. Consulte con su aerolínea antes de utilizar EUclaim.

Traducido
L
4 hace años que

Estoy muy feliz de haberme registrado en EUclaim B...

Estoy muy feliz de haberme registrado en EUclaim B.V. en ese momento. Una organización muy segura y confiable. Muy buena comunicación, actualizaciones periódicas, exhaustividad, resultado profesional y positivo. Puedo aceptar la recomendación de EUclaim B.V. a todo el mundo.

Traducido
H
4 hace años que

Proceso muy sencillo, simplemente cargue los archi...

Proceso muy sencillo, simplemente cargue los archivos necesarios y EUclaim se encargará del resto con la compañía aérea. Conseguimos nuestro dinero relativamente rápido, sin ningún problema. ¡Muchas gracias EUclaim!

Traducido
P
4 hace años que

¡Estamos muy contentos de que el dinero de nuestro...

¡Estamos muy contentos de que el dinero de nuestro boleto recomprado se haya transferido desde hoy! Se presentó el reclamo de marzo de 2018 y finalmente se le devolvió el dinero en noviembre de 2019. Muchas gracias por el esfuerzo. Pensé que tomó mucho tiempo .....

Traducido
T
4 hace años que

Hace 2 años Baltci Air me trató horriblemente y pe...

Hace 2 años Baltci Air me trató horriblemente y perdí un vuelo, por lo que no aceptaron ninguna responsabilidad. La tenacidad de EUclaim finalmente resultó ser un éxito. Puedo recomendar a todos que no se confundan con todas las frustraciones involucradas, sino que obtengan justicia a través de EUclaim. Realmente Top!

Traducido
A
4 hace años que

El contacto con la UE me pareció muy positivo. Me ...

El contacto con la UE me pareció muy positivo. Me quitaron todo de las manos después de proporcionar los documentos correctos.
Con un buen resultado al final. La reclamación ha sido pagada. Todavía tuve unas vacaciones estupendas.

Traducido
J
4 hace años que

Euclaim me ayudó muy bien con una disputa con Easy...

Euclaim me ayudó muy bien con una disputa con EasyJet. Muy feliz con un resultado exitoso. También creo que es genial que obtengan un porcentaje, no lo había logrado de forma independiente.

Traducido
B
4 hace años que

Het Claimproces heeft 2 jaren geduurd.

Het Claimproces heeft 2 jaren geduurd.

Op persoonlijke titel was het nooit gelukt om het uiteindelijke resultaat te bereiken omdat Ryanair tot de laatste snik weigerde om zijn verantwoordelijkheid te nemen. De kosten bedragen ca 30% van de opbrengst van de Claim maar dat is, in het licht van alle genomen acties van EUclaim, alleszins accepttabel.
Het is alleen erg jammer dat die boeven van Ryanair altijd maar ongestraft hun gang kunnen gaan.
Nogmaals dank aan EUclaim voor de enorme doelgerichte inzet.
alle lof !!

Traducido
J
4 hace años que

Excelente comunicación y si algo no está claro te ...

Excelente comunicación y si algo no está claro te responderemos rápidamente por email o por teléfono. También tomó un tiempo finalizar un caso, pero esa es probablemente la razón por la que la contraparte no respondió rápidamente.

Traducido
V
4 hace años que

EUclaim hizo mucho trabajo por nosotros para recup...

EUclaim hizo mucho trabajo por nosotros para recuperar el dinero de la aerolínea. Tuvimos un retraso de 24 horas con nuestra aerolínea. La aerolínea se negó a pagarnos nada. Después de contactar con EUclaim, les dimos todos los detalles y luego no tuvimos que hacer nada más. Nuestro caso llegó a los tribunales e incluso entonces la aerolínea se negó a pagar. Tomó todo junto 1 año y 9 meses para recibir algo de dinero. La afirmación de la UE nos mantuvo actualizados sobre todos los desarrollos sobre el caso.

Traducido
KCG (Kunst en Cultuur Gelderland)

KCG (Kunst en Cultuur Gelderland)

4.1