KC's Home Healthcare Revisar

Hemos estado trabajando con una enfermera psiquiátrica de Home Health Care de KC y es excelente. Terri es conocedora, intuitiva, solidaria y reconoce el arte y la ciencia del tratamiento de pacientes con demencia.

Muy pobre. Tengo que redactar una queja con el equipo de Calidad a través de la agencia de seguros y luego elevarla. La compañía no tiene suficiente personal, cuando las enfermeras registradas salen a atender a los pacientes en el hogar, se vuelven muy desordenadas. Además, no pueden seguir las órdenes de Banner Dr para el cuidado de heridas. Ellos programan el día para ver a un pt. en lugar de programar con anticipación sabiendo que tienen que venir 3 veces por semana. Lori, la administradora, necesita más formación en pt. cuidados y necesidades de pt. Jill, la supervisora, no está muy informada sobre cómo es el cuidado del paciente. La queja está en proceso y Banner me está respaldando y los mensajes de texto son una prueba con el RN de KC de que la programación se realizó el día de, muy mal.

¡Muchas gracias al equipo de terapia de salud en el hogar de KC! Fui a ver a un cliente suyo hoy y quedaron extremadamente impresionados con esta salud en el hogar. Están siendo atendidos por un equipo de terapeutas que han estado trabajando juntos para ayudar al paciente a alcanzar sus objetivos de terapia de salud en el hogar. Han hecho todo lo posible como equipo para establecer una junta de terapia de salud en el hogar en el hogar con ejercicios para que el paciente los haga entre visitas y han estado comunicando los resultados y los objetivos juntos para ayudar mejor a este paciente. Es increíble ver a un equipo de profesionales trabajar en estrecha colaboración para ayudar a un paciente a alcanzar sus metas personales. Gracias por el trabajo compasivo y cariñoso que está haciendo KC s !!!

Las personas en la oficina carecen de empatía y profesionalismo. Quien esté contestando los teléfonos debe ser interrumpido. El personal de enfermería fue excelente. Los usé durante 3 años. Úselos solo si sabe cómo llamar a empresas y hacer las cosas. Son los peores con los que lidiar, nunca devuelvas llamadas, etc.

He recibido una atención excelente. KC me proporcionó un médico, una enfermera, un asistente, un fisioterapeuta y un terapeuta ocupacional. Incluso hicieron que un equipo de rayos X viniera a mi casa. Todo el personal era profesional, conocedor, atento y servicial. KC contrató a los mejores. Los usaría de nuevo si fuera necesario y los recomendaría a todos.

KC's Home Health es una empresa que conozco al propietario y al personal desde hace más de 3 años. Como profesional sanitario, sé que la calidad de la atención puede variar en función del personal de una empresa.

He referido personalmente a varios pacientes a esta empresa y cada vez que el personal hizo un esfuerzo adicional para brindar una atención de alta calidad. Fueron excelentes con el seguimiento para asegurarse de que se siguió el protocolo de medicamentos y evitaron que algunos de los pacientes regresaran innecesariamente al hospital.

Gracias al equipo de KC's Home Health - Great Care por un personal atento.