Kalamunda Toyota Revisar

Hice una prueba de manejo para un par de autos. Y me gustó uno de los dos que quería comprar con pago por adelantado, pero el gerente (Jason) fue demasiado personal con sus comentarios sobre el automóvil que quería intercambiar. Dijo que por qué estábamos allí para comprar el automóvil es porque es el más barato en el mercado e incluso nos dijo hasta el punto que nos hizo sentir incómodos allí y decidimos dejar el lugar. No compre de toyota kalamunda. Lo sentimos, el mal servicio al cliente para un cliente genuino.

Personal eficiente muy amable. El automóvil ahora funciona sin problemas, el costo fue el cotizado y listo a tiempo

¡Qué grata experiencia! Creo que todos los concesionarios de automóviles deberían tener más personas como Luke.
Luke es un vendedor genuino, amable y honesto con el que he hablado en cualquier concesionario de automóviles. Durante nuestra reunión, Luke me prestó toda su atención a diferencia de otros vendedores.
Es amigable, servicial durante todo el proceso. Definitivamente es el hombre al que acudir si visita Kalamunda Toyota.

Mal servicio al cliente, el vendedor se emocionó por el precio aunque no me dijo el precio

El ambiente relajado y amigable, combinado con un fantástico servicio al cliente (¡muchas gracias a Chloe!) Hizo que la experiencia de compra fuera muy agradable sin ninguna de las tácticas habituales de alta presión.
Recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un vehículo nuevo o usado.

Departamento de servicio Califico excelencia de 5 estrellas,

Nuestra última incorporación a la flota fue de Kalamunda y estamos muy contentos con el servicio que Hamer Airport Parking seguirá regresando.

Tengo las piezas que necesitaba en un par de horas.

Personal amable, excelentes precios en repuestos originales

Concesionario fantástico, muy contento con el Prado que compré !! Volveré

Varias personas en este concesionario me mintieron varias veces. Las prácticas comerciales furtivas agregaron muchos costos adicionales para un vehículo que no quiero, pero con el que estoy atrapado. He documentado todo esto y ahora tengo que ir más allá.

La comunicación y la investigación con Toyota Australia revelaron su picardía. Hablé sobre esto con el gerente comercial de Kalamunda Toyota y finalmente me dijeron que no tenían la intención de remediar sus errores a pesar de su deber legal.

Además, el programa de "Usados ​​Certificados" de Toyota Australia funciona como una estafa e incentiva activamente a los concesionarios a violar la ley.

El peor servicio al cliente que he experimentado.

Fui a Kalamunda Toyota para cambiar mi bombilla y me piden 160 dólares por eso y me dicen que tomará dos horas de mano de obra y luego fui a auto master forrestfield hicieron el mismo trabajo en 15 dólares. Tengo recibo y lo he mostrado al gerente de Kalamunda Toyota y al miembro del personal y después de eso no tienen palabras. Tengo un auto 2 Toyota y soy cliente habitual de Kalamunda Toyota. Así es como tratan al cliente. Totalmente rasgando. Toyota.

Muy contento con el servicio y seguimiento con Joss. Un equipo muy profesional para trabajar.

No puedo agradecer a Oliver, Naomi y Aneta que brindaron el mejor asesoramiento y servicio que hemos tenido. Recomiendo encarecidamente ir allí

Acabo de mudarme a Perth desde qld, necesito registrar mi auto y no sabía el peso del mismo ... fui a Toyota Kalamunda para probar suerte y obtener la información. El personal que me ayudó fue muy amable y, sinceramente, no tenía que hacer esto en absoluto, pero lo hizo. Mi coche es un modelo más antiguo y ya ni siquiera tenían el folleto, pero se las arregló para encontrarlo en línea :) está cerca de mi trabajo, así que probablemente lleve mi coche allí para su servicio anual a partir de ahora :)

Buen servicio al cliente. El representante de ventas fue amable y divertido. El lugar estaba limpio y cómodo también.

Mi Prius ha sido retirado del mercado dos veces, la primera vez después de que el auto se trabajó con combustible derramado por toda la carretera después de llenar el tanque, por lo que tuvo que volver a ser reparado. La segunda vez que se instaló el automóvil para una actualización de software, solo me dijeron después de que me puse a trabajar que el trabajo no se podía hacer porque el sistema informático de Toyota había sido interferido. Pero después de investigar un poco, descubrí que esto había sucedido días antes, por lo que el concesionario debe haberlo sabido antes de que subiera el automóvil. Este proceso me costó una pérdida de salario innecesariamente. Hasta ahora, Kalamunda Toyota está anotando 0-2 conmigo, así que, ¿qué posibilidades hay de que les compre mi próximo auto?

Amable sonriente carita feliz organizada y limpia muy ordenada Kalamunda Toyota no solo venden otras marcas y modelos de Toyota están disponibles mi hermana acaba de traer un Mercedes Benz de Kalamunda Toyota y obtuve una excelente oferta en el centro de servicio para todas las marcas y modelos de vehículos. de estacionamiento para clientes que necesitan un landcruiser o un automóvil de lujo, busque una historia y cierre un trato.

Muy decepcionado.
El gerente del centro de servicio es una completa broma.
Mi esposa compró un Aurion en 2018 con un problema de alineación grave.
devolvimos el vehículo y realizamos una alineación que nunca corrigió el problema.
Hablé por teléfono y correo electrónico con el gerente de servicio de que hay una falla común en los casquillos de este modelo y año de vehículo y que debe rectificarse con piezas de repuesto. Negó haber oído hablar de tal problema en todos sus años en Toyota. Envié toda la información sobre el problema y el número de pieza real, imagen y descripción.
Nos dijeron que volviéramos a traer el vehículo y que él lo reemplazaría y el problema se solucionaría.
En el momento de la recolección, le dijeron a mi esposa que efectivamente habían cambiado los arbustos y que el problema estaba solucionado. Probé el vehículo más tarde ese día después de la recolección y descubrí que el problema aún era evidente.
Me quedé rascándome la cabeza pensando que este debe ser el mejor resultado que vamos a obtener al llevarlo a Kalamunda Toyota.
De todos modos, avance rápido hasta 2020 después de numerosas alineaciones de ruedas a nuestro propio costo, el automóvil es casi inseguro de conducir. Llevé el auto a un mecánico local para que lo revisara y me informaron que los arbustos eran de fábrica y no había ningún reemplazo.
Vuelve al teléfono con el gerente de servicio de Toyota y dice: "No puedo ayudar y debería haberlo hecho en el período de garantía".
Los compradores deben tener cuidado, eso es todo lo que puedo decir y no conseguiría que cambiaran una bombilla.

Excelente servicio al cliente. Todo el mundo era tan amable y servicial. Muchas gracias al consultor de ventas, Kellan por toda su ayuda. Recomendaría encarecidamente este concesionario.

He tenido 6 Toyotas en mi vida. Este lugar te hace sentir especial. TODOS los miembros del personal sonríen, saludan y conversan brevemente con ustedes. Incluso hay Toyota de la vieja escuela allí para mirar ... Vi mi camioneta Toyota SLWB (primer auto nuevo) en la televisión en la sala VIP. ¿Por qué diablos, iría a CUALQUIER OTRO LUGAR ???

Muy feliz con la compra de mi nuevo vehículo de Kalamunda Toyota.
Todo el proceso se facilitó con el asesoramiento experto de Joss y su amplio conocimiento del producto que vende.
Gracias de nuevo.

Gente muy amable y recibió muy buen servicio al cliente, recomiendo 100% Kalamunda Toyota

¡El mejor departamento de repuestos! ¡Sigan con el buen trabajo!

Fantástico servicio desde el día en que hablé de comprar mi nuevo Toyota hasta la compra, entrega y ahora servicio regular de calidad.

Gran servicio y maravilloso servicio postventa para

Muy buen trato, servicio honesto y directo desde el principio.
Sin tácticas de venta agresivas o cualquier cosa similar que a veces se experimenta en otros concesionarios de automóviles

Compré mi último vehículo, un Hilux de doble cabina, de Kalamunda Toyota y estaba más que feliz tanto con el proceso de venta como con el cuidado posterior continuo.
Seguí teniendo el Hilux reparado allí y también mi otro automóvil, un Holden Berlina Sportswagon. Basta decir que eso no habría ocurrido si no hubiera estado totalmente satisfecho con mis experiencias positivas con el concesionario.
Cuando llegue el momento de reemplazar el Berlina, ciertamente miraré a Kalamunda Toyota: un Toyota Rav suena bien.

Es un placer tratar con Lauren en el departamento de repuestos, ¡esperamos volver!

¡Compré un vehículo usado de Julie el fin de semana pasado y estoy muy impresionado con el servicio brindado! Julie nos hizo sentir como de la realeza y se ofreció a retocar la pintura de nuestro coche. Lo trajimos para los retoques sin costo, ¡e incluso se nos proporcionó un lavado rápido de autos!
Julie era tan fácil de tratar y nada era un drama para ella. Definitivamente recomendaría Kalamunda Toyota si desea que se le brinde un servicio de calidad.

El servicio al cliente fue malo. La nueva representante de ventas de automóviles, Naomi, necesita saber qué es el servicio al cliente antes incluso de comenzar a vender automóviles. Perdí dos nuevos landcruiser prado (especificaciones de gama alta). Ventas.

Precios realmente buenos para coches de segunda mano.

Kalamunda Toyota es un lugar fantástico para visitar. El personal es muy agradable y simpático.
Realmente siento que me tratan como a una familia cada vez que voy allí.

Excelente trabajo del equipo de ventas. Sin problemas de principio a fin. No lo haría en un coche de ningún otro lugar

Siempre puedo conseguir un coche prestado durante los servicios. Un problema mecánico que no pudieron resolver, y cuando sucedió, hicieron esfuerzos para compensarme por los dramas que había tenido una vez que alguien más resolvió el problema.

"Los precios no son negociables": la declaración del gerente lo dice todo. Típico concesionario viscoso para estafar a los clientes. Hágase un favor y continúe conduciendo más allá de este lugar, no vale la pena visitar este concesionario si está buscando algún tipo de trato.

El precio del automóvil usado se incrementó en $ 5,000 el mismo día después de hacer una oferta por él, sin ninguna contraoferta y negativa a negociar. Astuto.

Gran concesionario en comparación con los otros concesionarios de Toyota inútiles en Perth.

Compré 2 autos de Kalamunda Toyota en los últimos 4 meses. Su enfoque de ventas sin presión de servicio al cliente fue fantástico. Nunca intentaron venderme un automóvil, sino que simplemente se tomaron el tiempo para comprender mis requisitos y ofrecerme una gama entre la que elegir. Habiendo comprado un Toyota, Ford y 2 autos Hyundai en concesionarios de todo el país anteriormente, Kalamunda superó mis expectativas y se destacó del resto. No podría recomendarlos lo suficiente.

Hermosos miembros del personal. Respondí todas las preguntas con respeto y una sonrisa también ... la calidad de Toyota es excelente nunca tuve un problema con Toyota o el personal. gracias Kalamunda Toyota :)

El equipo de servicio es excelente. El equipo siempre va más allá para asegurar que mi Hilux funcione sin problemas.

Visité dos veces para preguntar sobre el automóvil, pero me trataron con frialdad, ¿dónde está el viejo y amable vendedor de autos que solía estar? Definitivamente lleve negocios a otro lugar.

Son tenía un "servicio" de avería proporcionado por el concesionario de automóviles. Qué broma, no saldría después de horas ... jajaja. No vale la pena el papel en el que está escrito.

Llevamos el RAV4 de mi esposa para un servicio con Tristan y él me llamó y me hizo saber que había un corte en la llanta y necesitaba ser reemplazado. Con dos hijos pequeños, queríamos reemplazarlo lo antes posible. Tristan se organizó para que le pusieran el repuesto para que mi esposa pudiera llevarlo a casa y arreglar el neumático mientras tanto. Nos llamó cuando la nueva llanta estaba lista y conduje el auto de regreso para que lo volvieran a colocar en el auto. Mi esposa se mantuvo en movimiento con los niños y el vehículo fue reparado y listo para que lo usáramos el fin de semana de manera segura. Después de haber trabajado en la industria, fue genial recibir un servicio tan excelente y conveniente de mi distribuidor local.

Siempre bien cuidado por parte del equipo de Kalamunda Toyota. ¡Excelente servicio y tarifas competitivas!

Los calificaría como Departamento de servicio del año si pudiera. Personal muy servicial y amable. Nada es una molestia para ellos.

Muchas gracias a Julie y Aneta en Kalamunda toyota, el equipo es muy servicial y amable y resolvió todo para mí con el intercambio y las finanzas y no podría estar más feliz con mi nuevo auto. Siempre seré propietario de Toyota y definitivamente recomendaré Kalamunda Toyota.

Nunca he tenido una mala experiencia aquí y siempre encuentro que el servicio es uno de los mejores lugares de la zona.

Encontré que el gerente era irrespetuoso al hacer una oferta por un automóvil.

El peor servicio al cliente con el que me he encontrado. El gerente es tan grosero, inculto. No recomendado para una visita también.