Jones Bootmaker Revisar

Me gustan sus zapatos, pero esta tienda en particular es muy pequeña, por lo que la gama es limitada.

He estado comprando mis zapatos a Jones durante 25 años y aún no me han decepcionado. Mi sucursal favorita solía estar en Covent Garden, pero ahora está cerrada, así que recientemente probé la sucursal de Jermyn Street. Allí me reuní con el mismo gerente que me atendió en Covent Garden. Sigue siendo tan encantador y servicial como siempre. Tienen grandes ofertas, así que los animo a todos a que vayan a verlos.

Me gustaría tomarme un minuto para apreciar el maravilloso servicio que recibí de los caballeros altos y barbudos en Jones Bootmaker Covent Garden. No logré obtener su nombre, pero puedo decir con seguridad que volveré a visitarlo y lo consultaré una vez más cuando decida mis próximas hazañas de moda.

Es encantador experimentar este tipo de servicio en las tiendas en lugar del método habitual en línea. Es gente así la que me hace volver.

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Fue cliente de Jones desde hace mucho tiempo, pero tengo que decir que el servicio al cliente de esta tienda es terrible. Fui a la tienda dos veces para devolver un artículo en línea cuando me enviaron de regreso dado que el sistema de devolución estaba `` caído '' y el personal era extremadamente inconsciente sobre el sistema de su propia empresa. La caja de zapatos de los zapatos con la que se dejó allí mientras tenía que hacer el segundo viaje, estaba siendo marcada por todas partes. EVITE esta tienda si puede. Una completa perdida de tiempo.

Lo calificaría mejor, pero la tienda es muy pequeña y te cuesta encontrar lo que buscas. Los alquileres son muy altos a lo largo de Jermyn Street, así que entiendo, es más una tienda de emergencia cuando necesitas buenos zapatos para una reunión, etc.

¡Útil! Muy buena relación calidad-precio, sin embargo, me gustaría que el gerente fuera más proactivo para satisfacer a la gente.

Acabo de comprar unos zapatos en Jones en Jermyn Street y quería compartir con ustedes lo impresionado que estaba con el servicio. La tienda estaba ocupada y Mohammed claramente se las arregló bien, asegurándose de que me saludaba a pesar de tener varios clientes a los que también estaba apoyando. Me dio excelentes consejos sobre los zapatos que estaba viendo, proporcionando su propia experiencia personal y pensamientos claramente bien informados sobre lo que debería elegir. También hablé brevemente con Pam, quien me di cuenta de que era una gran persona y pude ver que apoyaba muy bien a otros clientes. Ella también tiene una voz y un comportamiento fantásticos y tranquilos. Ambos son un gran testimonio de Jones / Pavers.

Gracias a ambos,
Ross

Evite la tienda con un asistente de servicio al cliente grosero. Muy inútil. Visité la tienda para probarme zapatos, no podía decidirme. Llegué al día siguiente descubriendo que la tienda está cerrando a las 7.00 pm. Me dejaba entrar en la tienda de 6.45 a 6.50. Ata, el CSA fue grosero mientras se negaba a servir y cuando cortésmente dije que había recorrido un largo camino y aún no son las 7.00, él dijo groseramente que esta es nuestra tienda y que podemos cerrar cuando queramos. Fue muy conflictivo y me hizo sentir incómodo. , Malos servicios en atención al cliente, los evitaré como una peste.

Tienda cómoda. Zapatos de alta gama a precios razonables.

Personal encantador, buena selección de zapatos y botas a diferentes precios y buena relación calidad-precio.

Tienda pequeña, esta solo tiene una selección masculina

Pésimo servicio al cliente de Pam, aparentemente la gerente de la tienda. Culpándome por el producto defectuoso a continuación, sin asumir ninguna responsabilidad, sin disculparse, y ella dice que ha estado en el negocio por más de 20 años. Según mi experiencia, ella no tiene idea de servicio al cliente. Si desea un buen servicio, vaya a la tienda Seven Dials, que lo identificó como defectuoso y lo cambió sin que le hicieran ninguna pregunta. Normalmente no hago malas críticas, pero la conducta de Pams fue vergonzosa. ¡Incluso trató de echarme de la tienda!