Johnson Furniture and Appliance Center Revisar

Gran selección de muebles. Cathy siempre es muy útil. Los recomiendo encarecidamente

¿Acabo de ver un comercial de Johnson's Furniture que decía No vendemos esos muebles KUNG FOO? ? Qué declaración racista más horrible. No apoyaría este negocio por ese comercial.

Esta estrella que he elegido es para el comercial absolutamente estúpido que todos están mostrando. ¿Dónde encontraste a ese tipo que mi familia siempre pensó en Johnson's como sofisticado y respetado, pero estos comerciales son horribles?

Rápido mejor lugar para muebles 100% me encanta ese lugar

Johnson's Furniture es un diamante en nuestra área del este de Texas. El personal es informado y amistoso. Randy y su equipo harán un esfuerzo adicional para asegurarse de que esté satisfecho con su compra. No compraría electrodomésticos en ningún otro lugar. Gran departamento de servicio. Como se indica en otras reseñas, es posible que obtenga un mejor precio en una tienda grande, pero no obtendrá el servicio de primera categoría como lo hace en Johnson's. Compra local !!!

Los precios son altos, pero el mobiliario es de alta calidad y el personal es muy servicial y acogedor.

Nunca he comprado aquí, nunca compraré aquí. Tienen un comercial racista que dice no comprar muebles "king fu". Qué gran manera de perpetuar la idea de que Texas, y especialmente Texas Deep, es racista. No representan los puntos de vista de la mayoría de las personas que he conocido y hablarán sobre decirle a la gente que NO compre aquí basándose en los valores que mostraron en su comercial. No vivimos en una época en la que este tipo de retórica está bien.

Compré una vitrina de Riverside ... cuando la entregué no funcionó ... después de numerosas llamadas y siendo tratado por el propietario Randy Johnson con tanta falta de respeto ... después de gastar miles de dólares allí ... me habló peor que la mayoría de la gente hablar con un animal ... Finalmente envió a alguien para que lo arreglara, qué broma ... ¡pero no es nada gracioso! El tipo no tenía idea de lo que estaba haciendo ... y si yo no hubiera tenido una escalera de mano, él podría subir para mirar hacia arriba y asegurarse de que todo estuviera conectado y lo estaba ... Finalmente descubrió cómo sacar las bombillas. .Ese es el problema ... las luces no funcionan ... después de mirarlas bajo la luz, girarlas en todos los sentidos ... él dijo que sí, creo que una de ellas podría estar quemada ... y se lleva las bombillas. ... después de muchas llamadas más y de que me hablen como un perro ... el dueño me dice que los entregará cuando los tenga en la mano ... Después de más llamadas y que lo traten de la misma manera ... dice que les traerán los al día siguiente o al día siguiente ... pero también me dice que no tiene que volver a mi casa ... Y ESA ES LA ACTITUD EXACTA QUE HA TENIDO TODO EL TIEMPO ... ¡¡finalmente lo expresa !! Bueno, no hace falta decir que no lo he visto ni escuchado de él ... ¡¡una semana después !! ¡Les di UNA ESTRELLA porque tenía que hacerlo para poder dejar una reseña! ¡Ahórrese mucho estrés y dolor de cabeza y compre en otro lugar!

Estos chicos son simplemente fantásticos. Realmente no puedo decir lo suficiente sobre ellos. Todos los que trabajan aquí son muy amables, nada agresivos como cabría esperar de los vendedores. Gran selección, todo lo que hemos comprado ha sido de muy alta calidad. En muchos otros lugares en los que hemos comprado, los muebles se estaban cayendo a pedazos durante el año, pero obtuvimos dos sofás y nuestra estufa de Johnson y no podríamos estar más felices.

No puedo decirles cuánto aprecio a Johnson Furniture. La Calidad y el Servicio son excepcionales. Este es un negocio familiar y mis padres les compraron, y yo también. Es maravilloso trabajar con Randy Johnson. Si necesita muebles o electrodomésticos de buena calidad, hable con Randy y obtenga algo que le dure toda la vida.

Ningún empleado tenía una máscara puesta ... FYI ten cuidado.

Amo a estos chicos, son tan increíbles, un elemento fijo en Nacogdoches.

Si pudiera calificar el electrodoméstico de Johnson con un cero, lo haría. Le recomiendo encarecidamente que lleve su negocio a otra parte.

Si una pequeña empresa va a vender electrodomésticos de gama alta, necesita conocer sus productos, poder hacer recomendaciones y brindar orientación. Sentimos que la vendedora de Johnson's carecía de esta área y no era muy agradable. (Sé que parte de esto podría deberse a que nuestra conversación fue por teléfono).

Después de hablar con la vendedora íbamos a ir a otro lugar. En contra de nuestro mejor criterio, seguimos adelante y compramos una cocina independiente Wolf con Johnson debido a los comentarios que habíamos escuchado sobre el instalador que utilizan. (Mis otros electrodomésticos se comprarán a Tyler).

Llegaron los usos del instalador Johnson y su trabajo y comportamiento fueron EXCELENTES. El problema era que Johnson no había proporcionado las perillas del horno, lo que lo hacía inutilizable. La instalación se realizó temprano el jueves 20/12. Johnson tenía que buscar / recoger las perillas esa tarde y traerlas de vuelta. Si no pueden encontrarlos, tráigalos el viernes 21 de diciembre o, en el peor de los casos, el lunes 24 de diciembre.

Johnson no nos proporcionó estados en las perillas. Todos los días teníamos que llamar al instalador. Lunes, 24/12 - Llamamos al instalador a última hora de la mañana y nos dijeron que volvería a llamar de inmediato. Nunca supe de él, ni tampoco de la tienda. Llamé a la tienda varias veces y finalmente dejé un mensaje no agradable. Tenga en cuenta, era Nochebuena, no teníamos horno y aún no tenemos idea de si lo tendríamos porque no nos dieron una actualización. Nunca recibimos respuesta. Genial para planear cocinar para Navidad, ¿eh?!?

26/12, los pomos se entregan e instalan. Randy, el propietario, tiene el descaro de decir que hicieron todo lo posible para que nos los trajeran. ¡Todo menos la cosa más simple llamada comunicación!

Este habría sido el final de mi queja pero ...

Se pone peor: también estábamos programados para usar el mismo instalador para instalar una campana de ventilación. El propietario hace que el instalador nos diga cuando trajo las perillas que no está autorizado a hacer la instalación porque no estamos contentos con el servicio de VENTAS y la comunicación. Comportamiento desagradable e infantil por parte de los propietarios que solo perjudica al instalador a quien se le paga directamente y no al comportamiento del que le gustaría que se enteraran los futuros clientes potenciales.

Tengo entendido que el instalador también es el encargado de la reparación de la garantía, por lo que es cuestionable si se permitirá que se respeten aquí los problemas de la garantía y, de ser así, ¡con qué rapidez se resolverán ahora! (He enviado mis problemas e inquietudes con respecto a este minorista Wolf a Wolf y estoy esperando su respuesta).

Además, la sarcástica respuesta de Facebook de la tienda indicó que se comunicaron con mi esposo, lo cual es una mentira. También tuvieron el descaro de sugerir que si hubiéramos realizado la instalación antes, no habría sido un problema conseguir las perillas. Mi respuesta a ellos es que deberían haber verificado para asegurarse de que tenían todas las piezas antes de entregarlo; se supone que son el profesional que proporcionó un producto comprado y estuvo en su poder por un período prolongado de tiempo.

En realidad, no se trataba de cuánto tiempo llevaría conseguir las perillas, se trataba de no saber si vendrían o cuándo vendrían: comunicación / estado.

Una simple cortesía que debería haberse dado a los clientes que pagan y que Johnson's Appliance no pudo proporcionar. Más tarde se trató de eso y de su actitud al respecto. ¡Ese no es un lugar digno de los negocios de nadie!

Algunas de las personas más agradables que jamás conocerás. Qué grandes ofertas de una empresa local de muebles y ropa de cama aquí en el este de Texas. Nunca me conectaría a Internet y compraría mis muebles cuando puedo comprarlos aquí mismo en Nacogdoches. Randy y su equipo son excelentes personas con las que trabajar. Sus precios son increíbles. Entre y pregunte por Cathy, lo que obtendrá como una cálida bienvenida y un servicio amable. Estas personas son verdaderamente locales y quieren ayudar a la residencia local. ¡Gracias muebles Johnson!

Ashley Perry y Ricky Little son profesionales increíbles: Ashley, Gerente de Electrodomésticos de Johnson, nos hizo un gran negocio en nuestra estufa de gas y Ricky la instaló perfectamente. Gracias por el alto nivel de servicio al cliente y la artesanía experta.

Gente super agradable, muy servicial. Los artículos son un poco más caros que en algunos lugares pero de muy buena calidad.

Los comerciales dicen que las grandes tiendas no muerdan. Bueno, nos mordió esta tienda local. Pidieron componentes incorrectos en el tamaño incorrecto para el juego de dormitorio, nos dejaron durmiendo en el piso durante 2 semanas, cuando me dijeron que nunca debería haber sucedido, estuve de acuerdo con ellos, y cuando entré a la tienda principal para contarles lo que sucedió. de la tienda outlet en Nacogdoches, aunque la señora de la tienda principal tomó mi nombre e información de contacto, nunca se molestaron en devolverme la llamada. Recibí un servicio pésimo de esta organización. Nunca volveré a comprar nada de Johnson's Furniture

Está bien, prepárate, esto será largo. Mi esposo y yo compramos una sección grande de Johnson Furniture durante las vacaciones de primavera del año pasado (2017). La sección es enorme y tiene tres piezas, una pieza de sofá, un sofá de dos plazas y una tumbona, que pueden separarse o unirse con bisagras. Es tan cómodo que nos hemos quedado dormidos y nos hemos despertado por la mañana con incredulidad que hemos dormido en el sofá toda la noche. En enero de este año, sin embargo, encontramos una gran división en el marco del sofá. La pieza del sofá tenía un pandeo y no era algo que pudiéramos arreglar fácilmente. No tenemos niños y nuestro perro no está permitido en el sofá. Tenemos una garantía de 5 años con Guardsman, por lo que pasamos por los aros de presentar un reclamo con ellos. Tres semanas después, nuestro reclamo fue denegado porque el daño "no estaba en nuestro plan de protección". Estaba realmente desanimado y no tenía idea de qué hacer, así que fuimos a Johnson Furniture y vimos si había una garantía del fabricante que pudiéramos probar, ¡ya que todavía tenía menos de un año! El Sr. Randy Johnson nos saludó, le explicamos la situación e inmediatamente dijo que se encargaría de ello, especialmente porque en nuestro folleto decía que los daños al marco están cubiertos. Le enviamos la información y las fotos que le enviamos a Guardsman y una semana después recibí una llamada del Sr. Johnson diciéndome que Gaurdsman reemplazaría todo el sofá roto. Un par de semanas después, ¡nuestro sofá está completo de nuevo! Muchas gracias a Randy y Johnson Furniture. Tienen una gran selección de muebles muy bonitos y si alguna vez tienes un problema, ¡te cuidan muy bien!

Compré un aire acondicionado hace aproximadamente una semana, después de instalarlo leí la etiqueta en el costado de la unidad, fue hecho en 2014 El control remoto no funciona, así que llamé a Frigidaire, el representante dijo que no fabricaban controles remotos para tan viejo de una unidad, dijeron que podrían decir si duraría tanto como debería ser tan viejo. Llamé a Johnson's esta mañana y dicha garantía comienza cuando lo saca de la caja, no ofreció reembolso ni nada. El representante de Frigidaire dijo que buscarían un control remoto, ¡pero la carga estaba en Johnson's por vender algo tan viejo y no informar al comprador! ..... Después de esta experiencia, no puedo recomendar Johnson's Furniture and Appliance, si compra, sea asegúrese de verificar cuándo se hizo porque evidentemente venden productos realmente antiguos.

¡Ellos no respaldan sus productos! Mala experiencia con sofá y colchón. Compraré en otro lugar. No recomiendo esta tienda.

Gran selección grande y en realidad podría salir del piso ¡Dios mío! Gran gente y servicio.

Personal increíblemente atento y profesional. Aunque tuve que trabajar de forma remota desde Ohio para ayudar a un miembro de la familia a conseguir una silla elevadora de calidad, Jill hizo todo lo posible para coordinar una compra sin problemas y una entrega inmediata a mi llegada a Texas. James mostró mucha compasión cuando trajo la silla y con paciencia le enseñó a mi abuela a usar la silla. Si viviera en Texas, nunca compraría muebles en ningún otro lugar. ¡Impresionante trabajo y todos!

Un negocio local que dirige y vuelve a emitir un comercial racista que le dice a la gente que no compre "muebles de kung foo". No hay excusa para ello.

Llegamos a Johnson's 10 minutos antes de cerrar solo para echar un vistazo rápido y obtener un precio en una sección. La vendedora se quedó hasta tarde y respondió a todas nuestras preguntas. Ella nos explicó que el diseño seccional que estábamos viendo no era el ideal (que no nos habían señalado antes en otras tiendas) y nos dirigió a un sofá reclinable. Terminamos revisando 3 de sus salas de exposición y encontramos un sofá que nos gustó. Nos dio mucho en el sofá, y en total se quedó una hora extra después del cierre para ayudarnos. Definitivamente regresaremos para cualquier necesidad futura de muebles.