El Chi G3 rosa que ordené para mi esposa. Ella est...
El Chi G3 rosa que ordené para mi esposa. Ella estaba muy contenta con él y entregó a tiempo (llegué un poco tarde con el pedido ;-)). ¡Gracias por ir tan rápido y sin problemas!
TraducidoEl Chi G3 rosa que ordené para mi esposa. Ella estaba muy contenta con él y entregó a tiempo (llegué un poco tarde con el pedido ;-)). ¡Gracias por ir tan rápido y sin problemas!
Traducido¡Super buen servicio a través del chat en vivo! Completamente satisfecho, también entregue a tiempo! Ordeno todos mis productos para el cabello aquí :)
TraducidoSuper buen servicio !!!! Amable, servicial y super rápido. Solo elogios para esta gran compañía.
Y especialmente para Willemijn, que me ayudó tan bien.
Esta es mi segunda revisión de John Beerens en 4 meses. He realizado un pedido aquí 4x y estoy muy contento con él. Puedes comprar las mejores marcas aquí por un excelente precio. La primera vez tuve que esperar unos días, pero luego exactamente al día siguiente recibí el pedido. Creo que es un caso superior
TraducidoHe estado solicitando productos de JohnBeerens regularmente durante algunos meses y estoy muy satisfecho con el excelente servicio al cliente. Los productos son los mejores que venden y con cada producto obtienes una explicación detallada. Por lo tanto, mi cabello vuelve a estar en plena forma gracias al uso de productos adecuados y de alta calidad. El servicio al cliente es excelente e inmediatamente me enviaron un nuevo producto gratis cuando descubrí que una bomba de botella no funcionaba. ¡Ahora pido todos mis productos a JohnBeerens y me gustaría recomendar esta empresa a todos!
Traducido¿Puedo dar menos de 1 estrella?
Productos pedidos por 60 euros. Todavía no hay entrega después de 1 semana. luego envió un correo electrónico y no recibió respuesta. Una semana después envió otro correo electrónico y aún no hay respuesta. Mientras tanto, 3 semanas y 3 correos después, todavía no se escuchan. No estoy seguro de ver los productos o mi dinero.
Muy buen servicio al cliente, entrega rápida y gran surtido. ¡Ya soy un cliente habitual!
TraducidoNunca experimenté un servicio tan malo y hostil para las compras en línea. No hay comunicación de ellos. No vuelva a pedir aquí nunca más.
Traducido¡Qué maravillosa empresa creó este hombre, trabajó duro durante muchos años y finalmente estableció la maravillosa organización profesional, buena suerte!
TraducidoOlie voor mijn haar besteld van 44,90 euro. Blijkt achteraf ook een set van 44,90 euro te zijn maar dan zit er aceite corporal seco bij. Fue fijn geweest als je daar op gewezen wordt als je die olie los besteld. Póngase en contacto con gehad met de klantenservice maar ze kunnen niks doen. Ik mag wel het product terug sturen, mits ongebruikt en ongeopend, en dan de set bestellen. Ja dat had ik zelf ook bedacht maar het product natuurlijk al geopent .... en ja nu inmiddels ook gebruikt.
TraducidoDesafortunadamente, mi rizador ya no funcionaba correctamente. Los contacté y recibí una respuesta en 2 horas. Se me permitió enviar el rizador para que lo examinaran y en una semana recibí uno nuevo. ¡Guauu! ¡Servicio rápido y bueno!
TraducidoEntrega rápida, buenos productos. Gran sitio web para ordenar
TraducidoEl pedido nunca llegó y lo enviaron a otra dirección. El servicio al cliente no existe en esta empresa
TraducidoBuenos productos, pero sobre todo el servicio vía chat o teléfono es muy bueno. ¡Responden rápidamente y piensan junto con usted! Recomendado.
TraducidoBuen servicio algo se había filtrado y envían uno nuevo sin esfuerzo. Buena comunicación y personal amable.
TraducidoNo se entregará. Pedido el 29 de enero y aún no ha recibido nada. Mientras tanto, se han enviado 2 correos electrónicos pero no hay respuesta. ¿Cómo puede hacer campaña con Adwords y prometer cualquier cosa en el sitio? Otra tienda web para cancelar. En resumen, ¡inútil! 1 estrella sigue siendo demasiado. Veamos si se despiertan de esta manera.
TraducidoRecibí un paquete nuevo cuando pareció que el champú se había agotado por completo. ¡Servicio superior!
TraducidoFaltaba 1 producto en la entrega.
Llamé a John Beerens sobre esto, después de lo cual el producto faltante aún nos sería enviado, pero a nuestra solicitud a un punto de recolección de DHL. Esto salió mal porque el destinatario del punto de recogida había cometido un error que impidió la entrega del producto.
Llamado JB quien lo manejó de manera excelente y con excusas.
Realizó un pedido hace más de 2 semanas. Ya se envió un correo electrónico con la pregunta dónde se queda el pedido, pero hasta ahora no hay respuesta. Ya he pedido productos para el cabello en varios sitios, nunca he tenido problemas con ellos, pero de todos modos ya no los pido
1 mes después todavía tengo problemas con él. Devuelven el paquete y qué hacen ... vuelven a enviar los productos. De los 10 correos electrónicos que les envié, dieron 1x retroalimentación. Que miseria
El producto que recibí tenía algún problema. Consulta gratuita en consulta. ¡Servicio superior!
TraducidoSolo una buena experiencia con todo, el salón, la tienda web, etc. ¡Sigan así!
TraducidoPedí algo por la noche y lo recibí al día siguiente. Realmente un top sirve
TraducidoWillemijn acaba de responder a todas mis preguntas rápida y correctamente a través del chat. Muy agradable si quieres hacer tu pregunta en el medio pero no quieres llamar.
Traducido¡Muy mal! ¡El pedido no se ha enviado después de 3 semanas, mientras que los productos se han pagado! No responden 2 correos electrónicos. Ya me contacté dos veces por teléfono, ¡pero sin resultado! ¡MALO MALO MALO!
Traducido¿Cómo puede esta empresa seguir teniendo críticas positivas? Qué mal servicio, sospecho que esta empresa está comprando las reseñas. Hay empresas de sitios web donde puedes comprar reseñas. Esto es para mantener artificialmente su calificación o estrellas. Simplemente compre Google en las reseñas. Menee Berends Si no puede entregar los artículos correctamente, simplemente detenga el sitio web de su empresa de manera ordenada.
TraducidoEs una tienda muy mala. Han pasado tres semanas desde que realicé una compra en esta tienda y aún no he recibido ningún producto. Es una tienda falsa.
TraducidoPedido el 29/08. Producto no recibido. Rechazado en el punto de recogida. Devolver al remitente el 09/02. Paquete según seguimiento y rastreo ya devuelto al remitente. No hay comunicación sobre esto. No hay reembolso. El cliente tiene que esperar. Servicio pobre. Las revisiones son correctas. NO ordene aquí.
Traducido¡¡Guau!! Olvidé hacer un pedido y esto se ha resuelto perfectamente sin costos de envío. ¡Así debe ser la satisfacción del cliente! Chapeau
TraducidoLos productos son buenos, pero el servicio al cliente es francamente malo ... ahora, hace una semana, respondieron y todavía no han recibido una respuesta. ¡Deja Vu! Lo sentimos mucho !!!! No se busca ninguna solución para los problemas. Muy desafortunado.
TraducidoEl pedido ha llegado en buen estado y a tiempo. ¡He comprado champú y acondicionador de Kerastase junto con el perfeccionador de cabello OLAPLEX nr3! Los productos son de buena calidad. Además, el servicio de John Beerens es excelente. He estado en contacto con Willemijn y me ha ayudado con todas mis preguntas. No entiendo las malas críticas que leí en otro sitio. ¡Estos son completamente incorrectos! Ordenaré aquí más a menudo = D
TraducidoMuy linda tienda.
Venden marcas que me cuesta encontrar en otros lugares.
El tiempo de entrega también es extremadamente rápido. Pedido anoche, entregado esta mañana. ¡Parte superior!
Estoy muy satisfecho con los productos y servicios de John Beerens. Si los llama con preguntas, el servicio al cliente siempre es útil.
Traducido¡¡Súper experiencia con la tienda web !! My waterclouds potje the dude (super product !!) ¡Siempre dentro de 1 día!
TraducidoTan claro, mucho surtido. Entrega también muy rápido y ocasionalmente buenas promociones. Pueden hacerlo con más frecuencia.
Traducido¡Tienda web super agradable! Pude encontrar todo fácilmente y una vez que ordené los productos se entregaron al día siguiente.
Traducido¡Estoy muy satisfecho con mis pedidos en John Beerens.com con entrega rápida y excelentes productos!
TraducidoMuy mal servicio. Tengo que esperar 2 semanas para recibir el paquete ... Siempre me pregunté a dónde iba el correo. Les llamé y les envié un correo electrónico ... solo están 10 minutos en espera. No hay respuesta y después de 10 correos electrónicos a diferentes direcciones de correo electrónico no hay respuesta. Realmente MUY mal. Nunca tuve una experiencia tan mala. Afortunadamente, buenos productos .. pero no me atrevería a devolverlos porque me da miedo que algo salga mal con el pago y como no responden ....... rellena tu mismo
TraducidoMi plancha de pelo se había roto, podría devolverla y recibir una nueva sin cargo la misma semana. Servicio superior !!
TraducidoSiempre satisfecho con los pedidos que hago a John Beerens. ¡El servicio al cliente también es muy bueno!
Traducido¡Gran tienda web con buenos precios, entrega rápida y excelente servicio!
TraducidoSuper servicio, genial cómo esta empresa trata con personas súper rápido y bien ayudado.
TraducidoBuena tienda web
Mi problema se resolvió en un día
Estoy muy contento con esta tienda online.
Gran variedad, buenos productos, respuesta siempre rápida, señoras amables al teléfono que dan buenos consejos, completamente satisfechas.
TraducidoMuy bien asesorado y asistido profesionalmente por un tal Janneke. ¡Servicio superior!
TraducidoEstoy muy satisfecho con JohnBeerens. ¡Sus productos se entregan súper rápido y ordenado y si hay algo, siempre puede llegar a ellos de manera rápida y amigable! ¡La satisfacción del cliente es realmente 10 y eso me gusta mucho! ¿De dónde sacas eso hoy en día?
¡Realmente le doy a esta empresa un 10! Gracias por su confianza y servicio.
Saludos
Ghislaine
Felicitaciones al equipo de John Beerens por resolver un problema relacionado con una entrega que se rompió debido a la entrega ...
Buen servicio y amabilidad con el cliente.
Además, buenos productos y muy agradables de usar.
Super buen servicio al cliente !! Después de encontrar un problema con los productos recibidos, me comuniqué con el servicio al cliente. Muy bien ayudado y puede recibir una mesada. Además, también me han dado súper consejos para el uso de los productos. ¡Definitivamente ordenaré aquí más a menudo!
TraducidoEl orden está en buen estado y tiempo aangkomen. Pedí la plancha de pelo chi G3 para mi hija (17 años). Ella está muy contenta. La plancha hace lo que promete y le ahorra mucho tiempo con los estilos. Los productos son de buena calidad. Además, el servicio de John Beerens es excelente.
TraducidoFinalmente recibí mi producto después de un retraso, pero se resolvió perfectamente enviando un producto adicional gratis por las molestias.
TraducidoAyer por la tarde 3 de enero de 2019 hizo un pedido ... recibido hoy. ¡Súper!
TraducidoQué tienda web tan agradable e involucrada es esta. El martes 15 de enero, envié una plancha Chi para cambiarla por un cabello Chi. El miércoles me informaron que habían recibido la plancha y que yo había recibido el secador. Eso ya fue el jueves 17 de enero. Realmente super !!! ¿Qué ha estado pasando rápido? Estoy muy feliz con ello. Puedo recomendar esta tienda web a todo el mundo.
TraducidoProductos de calidad, entrega rápida, sitio web confiable y el mejor servicio si tiene alguna pregunta.
TraducidoPedí un rizador Jose Eber ayer por la tarde y lo entregué hoy. Incluso por la noche, mi pregunta fue respondida por correo electrónico. El rizador aún no se ha utilizado, pero ¡asuma que funciona tan bien como se ve! Hasta ahora muy satisfecho así que ...
Traducido¡Excelente servicio!
Desafortunadamente, algo salió mal con la entrega a través de DHL, lo que significó que tuve que esperar dos semanas para recibir mi paquete. Me comuniqué con esto por correo electrónico y recibí una respuesta de inmediato. Me han ayudado muy bien y están muy involucrados hasta que les llega el paquete. Debido al largo tiempo de espera recibí un obsequio extra como compensación, mientras que la culpa fue de DHL. ¡Definitivamente ordeno aquí!
Anno 2019 y todavía tiene que imprimir su formulario de devolución usted mismo. Una empresa tan conocida y todavía no pueden ofrecer esto con su entrega. Devoluciones gratis tampoco. Entiendo esto en las pequeñas empresas. Pero una empresa conocida como John Beerens que no ofrece este servicio es una lástima, lmao.
Traducido¡Buen consejo, entrega rápida y cosas súper agradables!
Traducido¡Súper buen servicio, el enfoque al cliente es de suma importancia! Definitivamente regresaré. Saludos Irma
TraducidoTienda web súper agradable con productos deliciosos y buena entrega. ¡Soy un fan!
Traducido¡Ordene al día siguiente, excelentes productos y asesoramiento personal cuando sea necesario!
TraducidoCompré un secador de pelo el año pasado, pero después de 1 año se rompió y después del contacto, inmediatamente compré uno nuevo. Estoy muy feliz con eso. Servicio rápido y bueno ¡Gracias John Beerens!
TraducidoSuper bonita tienda web de John Beerens de Goirle. Hermosos productos y marcas. Ordene regularmente;)
Traducido¡Servicio superior! Pedido ayer por la noche y entregado muy bien hoy. El sitio web funciona fácilmente y con excelentes precios. Muy recomendable si necesita buenos productos a buen precio rápidamente.
TraducidoHace unas semanas, mi plancha CHI se rompió después de un año de uso. Inmediatamente tuve en mi cabeza que tenía que comprarme uno nuevo. Aún así, intenté comunicarme con JohnBeerens donde compré mi plancha de pelo. Se me permitió enviar mi plancha de pelo y recibí una nueva plancha de pelo en una semana. Realmente el mejor servicio. Muy contento con la nueva plancha de pelo y su asentamiento. ¡Gracias Willemijn!
TraducidoEl viernes se realizó un pedido con productos que se indicaba que estaban en stock. La tienda web promete que los pedidos se entregarán al día siguiente antes de las 10 p.m. Solo se entregó un producto después de 1,5 semanas. No hay respuestas a los correos electrónicos ni acciones después de las llamadas telefónicas. El resto del pedido se entregó más de dos semanas después de la fecha del pedido. Es una pena, porque esta tienda web tiene excelentes productos.
TraducidoIntente todo 10x para hacer una máscara en una canasta que no esté en una canasta particular. ¡Zoiezo no es un sitio agradable! La imagen se mueve funciona todo el tiempo y nada ...
TraducidoCasi nunca escribo una reseña, pero me gustaría felicitar a John Beerens por esta. Los productos son de primera categoría + buenos precios. Pero lo mejor fue la atención al cliente y sobre todo: ¡Latoya! Tuve algunos problemas con mi pedido y luego con la entrega. Ella realmente me ayudó mucho y a menudo hago pedidos aquí. También utilizo pelo olaplex y sugarbear. Esta tienda web tiene todo lo que necesito. ¡Has recibido un cliente fiel! ¡Muchas gracias Latoya y John Beerens!
TraducidoSuper buena ayuda de Willemijn. Preguntas sobre el pedido y respuesta rápida recibida
TraducidoServicio rápido y bueno con un Chi Tang roto. ¡Dentro de una semana de respuesta, las tenazas regresan y ya viene una nueva!
TraducidoSon grandes productos. Si tiene preguntas, el personal lo ayudará a saber lo que están haciendo. Seguid así
TraducidoPedido no recibido, e-mails enviados, pero no responden, ¡se toma dinero de la cuenta!
TraducidoSúper consejos recibidos del servicio al cliente, ¡mi cabello está completamente restaurado usando los productos adecuados!
TraducidoLa entrega rápida (al día siguiente) y el servicio al cliente son muy amables, rápidos y útiles. Hubo un problema con mi pedido y me empaquetaron un nuevo artículo de inmediato.
Traducido¡Compañía superior! Buenos productos, entrega rápida y grandes promociones.
TraducidoHizo una pregunta, estaba preocupado por una situación, salgo muy informado. He hecho mi elección, ¡gracias por la información Willemijn!
Traducido¡Buen servicio! ¡Pedí 2 productos y los recibí bastante rápido! Experiencia superior :)
TraducidoTomó más tiempo de lo prometido y cuando lo recibí 2 productos se dañaron, muy lamentable porque leí muchas cosas positivas sobre John Beerens
TraducidoNada recibido después de un mes. Muy mal servicio, señalan a DHL como culpable y tampoco ofrecen nada como compensación. Tuve que abrir una disputa con PayPal para finalmente recuperar mi dinero.
TraducidoMi plancha de pelo se rompió durante la garantía. Inmediatamente envié un correo electrónico de que se había recibido mi devolución y decía en el correo electrónico que recibí una nueva. Realmente bien organizado !!
TraducidoEntrega extremadamente lenta. Servicio al cliente = 0. Simplemente no existe.
TraducidoPedí un spray el 24 de marzo y lo recibí roto. Tuve que devolverlo. Se enviaron 3 correos electrónicos y no obtuvieron respuesta. Ahora es el 23 de abril (un mes después) y llamé. Mala atención al cliente, dice que tienen "un poco" de retraso con las devoluciones y contestan el buzón. Aún no pude obtener una respuesta sobre el estado de mi devolución, me enteraría dentro de los 7 días ... Organización no profesional. ¡Desafortunadamente!
Traducido¡Tengo un excelente servicio al cliente!
Mi primer pedido fue para el regalo de cumpleaños de mi amigo, pero como recibí un gran servicio desde aquí, el próximo pedido será para mí.
¡¡Gracias!! Sra. D.
muy satisfecho con esta tienda web. El código de descuento no funcionó, pero aún así se ordenó. Después de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, este código ya no era válido. Han ofrecido este descuento (producto gratuito). parte superior.
TraducidoServicio superior y empresa amigable con el cliente
TraducidoGran servicio, pedí un producto, pero mi socio quería uno diferente. Proceso de devolución fácil y buen asesoramiento ya que el otro producto tenía un precio más bajo. Reembolsado sin problemas :)
TraducidoGran tienda online, entrega rápida. A veces demasiado rápido, si ordenamos el viernes y marcamos que queremos que la entrega sea entre semana entre las 18.00 y las 21.00 horas del sábado por la mañana, alguien del servicio de entrega está en la acera.
TraducidoGran tienda online, muy buen servicio. Algo salió mal para muchos pedidos, y esto se resolvió maravillosamente con solo recibir un mismo producto adicional. Ejemplo para otros !!
TraducidoPedí un secador de pelo a finales de mayo que, lamentablemente, se estropeó recientemente. Contactado, se le permitió devolver el roto e inmediatamente recibió uno nuevo. ¡Gran servicio!
TraducidoPara el cumpleaños de mi esposa quería regalarle un buen secador de pelo. Ahora que yo mismo no tengo absolutamente ningún conocimiento de ello. Después de malas experiencias en otras tiendas, casi no me atrevía a pedir nada online. Miré más allá y pronto me encontré con la tienda web de belleza John Beerens. fue muy agradable hablar con la señora del servicio de atención al cliente que me puse en la línea y sabía mucho al respecto. Me recomendó una de las marcas de chi y fue una buena elección. Al día siguiente, el parto fue correcto y mi esposa todavía está contenta con él (lo usa casi a diario).
¡Gracias John!
Nunca compre nada de John Beerens, esto le costará caro.
Tan pronto como abra el paquete, de otra manera puede usar el artículo nml. No mires, Jonh Beerens deprecia un 30% de depreciación. Sin haber utilizado el producto. Entonces, si el producto no cumple con sus expectativas, usted paga a John Beeren el 30% del precio de compra. Agregue a eso los costos de devolución y habrá perdido una cantidad considerable. Manténgase alejado de esta empresa. Hay muchos vendedores de renombre que también ofrecen estos productos. Solo mirar un secador de pelo me costó 65,00 E.