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3 hace años que

Esta es la segunda vez que trabajamos con John Moo...

Esta es la segunda vez que trabajamos con John Moore y me impresionó especialmente la segunda vez. Llamé y hablé con Caleb, representante, ¡y fue muy útil, rápido y eficiente! Hizo todo lo posible para ayudar, a pesar de que no prestaron servicio en nuestra área después de julio, y afortunadamente alguien vendrá a arreglar nuestro aire acondicionado. ¡Gracias, Caleb y John Moore por brindar el mejor servicio al cliente que una chica de Texas haya visto jamás!

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C
3 hace años que

Llamé a John Moore después de que noté una fuga de...

Llamé a John Moore después de que noté una fuga de agua en mi techo y pudieron sacar a un asociado ese día. Ellos se encargaron de la filtración y respondieron todas mis preguntas, ¡especialmente las del hijo curioso! Los recomendaría encarecidamente para cualquier problema de plomería.

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E
3 hace años que

Mauricio fue muy amable y conocedor. Explicó lo qu...

Mauricio fue muy amable y conocedor. Explicó lo que tenía que haber hecho debido al rayo durante Harvey. Hice que salieran otros electricistas y dieran presupuestos y no estaba muy seguro por muchas cosas, pero Mauricio me hizo sentir cómodo con la explicación de los servicios y el costo de todo. Muy complacido.

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G
3 hace años que

Todos fueron muy profesionales y amables. Cada pro...

Todos fueron muy profesionales y amables. Cada problema fue explicado en detalle y de una manera que yo entendí. Tuve muchos problemas, desde la plomería hasta el piso del baño. He estado usando la compañía durante muchos años y los recomendaría encarecidamente para sus problemas domésticos.

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3 hace años que

PEOR EXPERIENCIA NUNCA. Programaron, luego llamaro...

PEOR EXPERIENCIA NUNCA. Programaron, luego llamaron al número de teléfono antiguo. Tuve que reprogramar y luego simplemente nunca apareció. Reprogramado por tercera vez y llamé para confirmar una hora antes de que aparecieran. Confirmaron y luego no se presentaron. Cuando llamé para averiguar por qué no aparecían, dijeron que había una confusión en el horario y que tendrían que reprogramarme una CUARTA vez. NUNCA utilizaré una empresa que no pueda comprender y valorar el tiempo de sus clientes. Mi esposo o yo salimos del trabajo cada vez para encontrarnos con ellos y NUNCA APARECIERON.

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C
3 hace años que

En general, fue una experiencia agradable consegui...

En general, fue una experiencia agradable conseguir un nuevo calentador de agua, tuve visiones de horas de agua apagada, etc. No estaban allí rápido y tuvimos agua caliente en poco tiempo gracias Matt k

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A
3 hace años que

No podría haber pedido una mejor calidad en el ser...

No podría haber pedido una mejor calidad en el servicio. El servicio de atención al cliente cuando llamé el sábado por la noche fue excelente a pesar de la imposibilidad de enviar un técnico esa noche. Terry fue cortés y respetuoso de mi tiempo y mi familia mientras estaba en mi casa. Me citó las reparaciones antes de completar cualquier trabajo, lo cual fue muy apreciado. Recomendaría a John Moore, más específicamente a Terry A, como técnico para cualquier trabajo que se requiera.

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B
3 hace años que

¡Derick Mourning hizo un trabajo fantástico!

¡Derick Mourning hizo un trabajo fantástico!
¡él sabe lo que está haciendo! salió y solucionó un problema de plomería que el técnico anterior (que era joven e inexperto) estropeó aún más.
¡Tan feliz que me enviaron a alguien que sabe lo que está haciendo!
definitivamente lo recomiendo!

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L
3 hace años que

Siempre feliz con nuestro especialista en control ...

Siempre feliz con nuestro especialista en control de plagas en John Moore. David C es agradable, minucioso y profesional. Es muy bueno saber que tendremos la misma tecnología para nuestro mantenimiento programado. Conoce la historia del hogar y nos sentimos cómodos discutiendo cualquier problema con él. Siempre explica cualquier hallazgo y no intenta exagerar. Hemos tenido un contrato de control de plagas con John Moore durante muchos años y estamos completamente satisfechos. Pregunte por David C y se alegrará de haberlo hecho.

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G
3 hace años que

El proveedor de servicios fue agradable. Pero creo...

El proveedor de servicios fue agradable. Pero creo que 150 dólares por libra de freón es demasiado alto. Y que pagar 369,00 por 30 minutos de servicio es demasiado alto. Y una estafa. Aprenderé a hacerlo yo mismo en el futuro. Pero no volveré a utilizar esta empresa.

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S
3 hace años que

Acabamos de pedirle a Derick M que solucione un pr...

Acabamos de pedirle a Derick M que solucione un problema de plomería en el fregadero de la cocina de nuestra casa de alquiler. Fue muy profesional, cortés y amable. ¡Lo recomiendo encarecidamente a él y a John Moore Plumbing!

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J
3 hace años que

Hice que John Moore volviera a entubar mi casa y t...

Hice que John Moore volviera a entubar mi casa y también instalé un calentador de agua sin tanque. Wayne fue muy profesional y conocedor cuando presentó el presupuesto del trabajo. Me explicó todo lo que había que hacer en detalle y me dio mucho tiempo para hacer preguntas. Edward hizo un gran trabajo con la parte de instalación y reparación de tuberías del proyecto. Siempre llegaba a tiempo, lo llamaban antes de venir a la casa, era muy cortés, agradable y conocedor. Él y su equipo se quedaron bastante tarde el segundo día para terminar el proyecto, lo cual agradezco mucho. En general, tuve una gran experiencia con John Moore.

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J
3 hace años que

Lamento decirlo, pero los precios son una locura. ...

Lamento decirlo, pero los precios son una locura. ¡Ellos también produjeron miles de dólares de los llamados artículos necesarios en una casa de 2 años! Ellos y Village son los más caros de la ciudad que descubrí después. Cuando le pregunté por qué costaba tanto reemplazar una pieza de $ 25, su respuesta fue que llevamos más de 50 años en el negocio. Eh ?

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3 hace años que

John Moore fue la única empresa de plomería en Hou...

John Moore fue la única empresa de plomería en Houston que se comprometió a fijar una fecha para las reparaciones después de la helada masiva de Texas en febrero. Enviaron a dos plomeros expertos con todas las herramientas y equipos necesarios que hicieron bien el trabajo. También respaldan su trabajo. ¡Verdaderamente excepcional!

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B
3 hace años que

Siempre que tengo un problema con la casa que no p...

Siempre que tengo un problema con la casa que no puedo arreglar (o intentar) yo mismo, llamo a John Moore Services. Están atentos a los detalles, son educados y, lo que es más importante, están bien informados. En realidad, sus precios son mejores que los de algunos de los contratistas independientes con los que he tratado en el pasado. Sé que siempre puedo confiar en John Moore.

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3 hace años que

Justin, el representante de servicio, fue una deli...

Justin, el representante de servicio, fue una delicia en un día sin aire acondicionado. Fue muy amable y conocedor. Estaba dispuesto a guiarme a través de todo y asegurarse de que viera cualquier deficiencia que pudiera estar ocurriendo. ¡Gracias!

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M
3 hace años que

Buena organización de todas las actividades relaci...

Buena organización de todas las actividades relacionadas. Javier fue excelente con sus habilidades para realizar una reparación duradera de la línea de alcantarillado. Lo recomiendo mucho !!!

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M
3 hace años que

HAMAD, el técnico de John Moore Service llegó a ti...

HAMAD, el técnico de John Moore Service llegó a tiempo y un profesional diagnosticó el problema. hecho
recomendaciones para seguir evaluando el sistema. Fue honesto, me hizo creyente de que puede haber
gente de servicio honesta, pero solo creeré en el servicio de John Moore. Antes de su visita, tenía ARS que
salió para una inspección anual.
Ese técnico dijo que mi sistema estaba operativo y bien, inmediatamente después de que se fue, el sistema no se enfría
en absoluto. El ARS envió a ese mismo tipo de regreso y declaró un diagnóstico. No confiaba en él, así que hice que ARS enviara a alguien
más fuera. Ese segundo técnico del ARS dio un diagnóstico completamente diferente.
Hice que un técnico de American Home Shield saliera como el tercer técnico que dio otro diagnóstico.
Los 3 diagnósticos diferentes.
Vi su comercial con diagnóstico y llamada gratuitos, Hamad fue honesto y no había nada de malo en
mi unidad de aire acondicionado.
John Moore será mi empresa de servicios de aire acondicionado, porque Hamad es honesto.

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E
3 hace años que

Llamé al número de despacho de John Moore para sol...

Llamé al número de despacho de John Moore para solicitar una visita de servicio debido a que nuestro aire acondicionado no se enfría. Esto fue un viernes por la tarde durante una ola de calor récord en Houston. Dino llegó en un par de horas. Rápidamente evaluó el problema (congelación de la bobina) y respondió a todas mis preguntas. Regresó a la mañana siguiente después de que el serpentín se descongeló, revisó el sistema nuevamente y agregó refrigerante. Después de verificar que la unidad de aire acondicionado funcionaba dentro de los límites aceptables, explicó que si la congelación se repitiera, el problema podría estar relacionado con el equipo, pero lo resolveremos cuando suceda. Realmente aprecio el enfoque gradual de Dino a nuestro problema. Un técnico / empresa de servicio menos escrupuloso comenzaría a reemplazar el equipo y subiría la factura de inmediato. Soy un cliente muy satisfecho.

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R
3 hace años que

Las personas de servicio fueron profesionales, bue...

Las personas de servicio fueron profesionales, buenas oyentes, receptivas y conocedoras. Desearía poder obtener una garantía para este calentador de agua nuevo y reemplazado. Sé que tendría que pagar por la nueva garantía, pero después de un año, si algo sucede entre 2021 y 2022, aunque el calentador sea nuevo, tendría que pagar por un calentador nuevo, el reemplazo y el personal de servicio. . Eso no parece correcto. Rezo para que no pase nada, pero me has dejado en el frío si la dosis. Los militares fueron informativos y profesionales, así que estoy satisfecho con el trabajo.

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3 hace años que

Varias tuberías de suministro de agua se congelaro...

Varias tuberías de suministro de agua se congelaron y explotaron en nuestro ático durante una tormenta de invierno. No teníamos agua corriente en nuestra casa. Troy pudo salir 2 días antes de lo programado para nuestra cita. Era necesaria una repetición. Cuando llamó para que un equipo se alineara, decidió que necesitábamos agua corriente antes de que pudieran organizar un equipo y él mismo cambió la ruta de nuestras tuberías para que pudiéramos tener agua fría y caliente. Esto superó nuestras expectativas.

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3 hace años que

Charles Reddick hizo un gran trabajo reparando mi ...

Charles Reddick hizo un gran trabajo reparando mi techo. Se aseguró de que viera las fotos del antes y el después de sus reparaciones para que pudiera estar seguro de que todo estaba arreglado. ¡Lo recomiendo a él y a John Moore!

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3 hace años que

¡Demasiado caro! Me cotizaron 3k para una reparaci...

¡Demasiado caro! Me cotizaron 3k para una reparación de aire acondicionado y dijeron que una tabla estaba mal. ¡Otra compañía salió y dijo que la placa estaba BIEN y la puso en funcionamiento por menos de 1k! mentirosos y tramposos! TECNOLOGÍA PAGADA EN COMISIÓN BASADA EN EL COSTO DE REPARACIÓN! ¡NO CONFÍES!

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3 hace años que

Se brindó revisión de los requisitos y cotización ...

Se brindó revisión de los requisitos y cotización para el reemplazo del inodoro. Discusión exhaustiva de opciones y precios. Profundo conocimiento de lo que había que hacer. Muy eficiente y transparente.

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H
3 hace años que

La empresa es muy profesional en apariencia, apari...

La empresa es muy profesional en apariencia, apariencia y desempeño. El técnico fue minucioso y explicó todo y verificó el progreso varias veces. El instalador fue cortés, profesional, informativo y muy trabajador. Limpió después de que se completó el trabajo y se aseguró de que estuviera completamente satisfecho antes de irme. Recomiendo a John Moore a cualquier persona que necesite hacer algún trabajo y los usaré de nuevo si es necesario.

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3 hace años que

Se apagó el aire acondicionado. Fui al sitio web d...

Se apagó el aire acondicionado. Fui al sitio web de John Moore. Hubo una apertura temprano en la mañana para el servicio.
El técnico llegó temprano dentro de la ventana dada.
El técnico analizó todas las opciones en detalle.
Cuando se determinó que era necesario un nuevo sistema, hizo todo lo posible para financiarlo y programar su instalación el mismo día.
El equipo de instalación llegó temprano, fue profesional todo el tiempo, trabajó con seguridad (incluso Covid-19 seguro) y se hizo en un plazo de tiempo razonable.

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3 hace años que

Llamé porque cuando tiraba de la cadena, el agua s...

Llamé porque cuando tiraba de la cadena, el agua seguía subiendo en lugar de irse por el desagüe. Zane salió y probó los inodoros, la bañera y la lavadora. Incluso salió y revisó el orificio de drenaje y no encontró nada malo. Agradezco su minuciosidad y se tomó el tiempo para explicarme las cosas. ¡Muchas gracias! Seguiré utilizando los servicios de John Moore.

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3 hace años que

Agradezco el profesionalismo, el conocimiento y la...

Agradezco el profesionalismo, el conocimiento y la paciencia que demostró Pete hacia mi esposa y yo en su visita a nuestra casa. Se tomó el tiempo para responder a todas nuestras preguntas sobre la reparación / reemplazo de nuestro tanque de agua caliente y el mantenimiento de nuestra unidad de aire acondicionado. Algunas de mis experiencias pasadas con técnicos de reparación, he hecho preguntas relacionadas con la reparación y parecía como si estuviera siendo un fastidio por hacer preguntas. Gracias a Dios por los técnicos de reparación como Pete.

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3 hace años que

Nuestro representante cortés, bien informado y cub...

Nuestro representante cortés, bien informado y cubrió todo lo relacionado con el proceso. Las estimaciones fueron acertadas, ya que la coordinación de los trabajadores y la ciudad de Houston para la inspección

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3 hace años que

Quedamos especialmente impresionados con el excele...

Quedamos especialmente impresionados con el excelente servicio, la profesionalidad y la competencia del servicio que Justin Strain brindó para el reemplazo de nuestro calentador de agua y la reparación de la llave de la cocina. Explicó a fondo las opciones de reparación. Reparó y reemplazó los electrodomésticos de manera muy adecuada. Quedamos muy satisfechos con esta experiencia de John Moore y recomendamos a Justin para nuestras futuras reparaciones relacionadas con la plomería. ¡Gracias!

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3 hace años que

El servicio y el trabajo es muy sorprendente y exc...

El servicio y el trabajo es muy sorprendente y excelente. El precio es un poco alto, pero nuestro técnico fue educado, informativo y muy hábil. Nuestro aire acondicionado se apagó y al día siguiente lo arreglaron y nuestro técnico encontró más daños. Él se ocupó de nuestro problema.

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3 hace años que

Era necesario cambiar el gran filtro de aire del á...

Era necesario cambiar el gran filtro de aire del ático, y Pete, que había estado aquí antes, vino y fue extremadamente minucioso. Se dio cuenta de que nunca se había instalado un purificador de aire que se suponía que se instalaría en junio, junto con otras actualizaciones. Inmediatamente hizo arreglos para que eso se hiciera hoy. COVID interfirió con la disponibilidad del purificador en ese momento. Aprecia la honestidad y la acción centrada en soluciones.

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3 hace años que

Cameron conocía bien los servicios ofrecidos por l...

Cameron conocía bien los servicios ofrecidos por la empresa. Fue paciente y respetable. Me complació este representante y recomendaría tanto a la empresa como a la persona. ¡Vamos Cameron O!

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Vinieron, vieron, reemplazaron la unidad de aire a...

Vinieron, vieron, reemplazaron la unidad de aire acondicionado y dieron una gran oferta. Terminé muy rápido y fueron muy profesionales. El servicio al cliente ha sido excepcional. Tenemos más con John Moore. Gracias.

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R
3 hace años que

Nuestra casa tuvo que tener un trabajo eléctrico d...

Nuestra casa tuvo que tener un trabajo eléctrico detallado y nuestro técnico asignado, Derric y su asistente fueron muy minuciosos, corteses y profesionales al hacerlo. Siempre que hable de trabajos eléctricos, puede ser muy caro, pero definitivamente valió la pena para su tranquilidad y garantizar que recibiéramos un trabajo de calidad.

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3 hace años que

Fisnik era muy bueno en este trabajo.

Fisnik era muy bueno en este trabajo.
Al principio tuvo problemas para tratar de averiguar
el problema, pero cuando lo hizo GAME OVER.

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L
3 hace años que

El técnico de John Moore fue genial. Recomendó un ...

El técnico de John Moore fue genial. Recomendó un nuevo calentador de agua y se dispuso a ponerlo al día siguiente, aunque fuera fin de semana de Acción de Gracias. Lo instalaron en aproximadamente una hora y lo limpiaron muy bien.

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G
3 hace años que

John Moore ha estado haciendo el trabajo de aire a...

John Moore ha estado haciendo el trabajo de aire acondicionado para nosotros durante 7 años. Hacen un buen trabajo. Sin embargo, Reda Hamilou hizo un trabajo excepcional. Trabajó rápidamente, explicó lo que se hizo y qué esperar, luego dejó sugerencias para mejorar y se puso en camino. Buen trabajo.

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Muy decepcionado. Se lo recomendó a un amigo. 3 añ...

Muy decepcionado. Se lo recomendó a un amigo. 3 años después, la unidad se apagó. Los llamé, quieren 1800.00 para reparar la bobina que instalaron hace 3 años y probablemente se dañaron como 1 técnico instalado en el techo del segundo piso. Son bastante hábiles. Te deseo la mejor de las suertes porque nunca más volverás a saber de nosotros en esta vida. 450 para el reemplazo del termostato, informó otro cliente insatisfecho. El dinero es su pastor, siempre estarán necesitados ........

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T
3 hace años que

Hemos utilizado a John Moore para varios proyectos...

Hemos utilizado a John Moore para varios proyectos en la casa. Siempre hacen un trabajo de gran calidad a un precio justo. Siempre es un placer trabajar con Leonard, nuestro técnico. Se enorgullece de su trabajo, es muy profesional y es un placer trabajar con él.

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3 hace años que

Fisnik hizo un gran trabajo. Fue a la tienda a com...

Fisnik hizo un gran trabajo. Fue a la tienda a comprar una pieza que necesitaba para la reparación. Además de solucionar el problema, fue amable y cortés. Definitivamente usaré John Moore nuevamente para cualquier reparación necesaria en el futuro.

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Alrededor de John Moore Services

John Moore Services es un proveedor líder de servicios para el hogar en Houston, Texas. La compañía ofrece una amplia gama de servicios que incluyen reparación e instalación de aire acondicionado, plomería, trabajo eléctrico, calefacción y control de plagas. Con más de 50 años de experiencia en la industria, John Moore Services se ha ganado la reputación de brindar servicios de alta calidad a los propietarios de viviendas en el área de Houston.

Una de las áreas clave en las que se especializa John Moore Services es la reparación e instalación de aire acondicionado. La empresa cuenta con un equipo de técnicos autorizados que están capacitados para manejar todo tipo de sistemas de CA. Ya sea que necesite mantenimiento de rutina o reparaciones de emergencia, John Moore Services puede ayudarlo a mantener su hogar fresco y cómodo durante todo el año.

Además de los servicios de aire acondicionado, John Moore Services también ofrece soluciones de plomería para propietarios de viviendas en Houston. Desde grifos que gotean hasta reparaciones importantes de tuberías, su equipo de plomeros autorizados puede realizar cualquier trabajo con facilidad. Utilizan equipos y técnicas de última generación para garantizar que su sistema de plomería funcione de manera eficiente y efectiva.

El trabajo eléctrico es otra área en la que se destaca John Moore Services. Su equipo de electricistas autorizados puede ayudarlo con todo, desde instalar nuevas lámparas hasta volver a cablear toda su casa. Se toman la seguridad muy en serio y siguen todos los códigos y reglamentos locales al realizar trabajos eléctricos.

Cuando se trata de sistemas de calefacción, John Moore Services también lo tiene cubierto. Sus técnicos están capacitados en todo tipo de sistemas de calefacción, incluidos hornos, bombas de calor y calderas. Pueden realizar mantenimiento de rutina o reparaciones de emergencia para que su hogar se mantenga cálido durante los meses más fríos.

Finalmente, si está lidiando con plagas en su hogar, ¡John Moore Services también puede ayudarlo! Sus expertos en control de plagas utilizan métodos seguros pero efectivos para eliminar las plagas de su propiedad sin dañar el medio ambiente ni poner en peligro la salud de su familia.

En general, si está buscando servicios confiables para el hogar en Houston, ¡no busque más allá de John Moore Services! ¡Con sus técnicos experimentados y su compromiso con la satisfacción del cliente, seguramente superarán sus expectativas en todo momento!

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