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3 hace años que

Siempre me gusta comprar en John Lewis y el person...

Siempre me gusta comprar en John Lewis y el personal de servicio al cliente siempre sabe dónde encontrar las cosas. Son muy útiles. Estaré haciendo mis compras navideñas aquí la próxima semana.

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3 hace años que

calidad

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3 hace años que

El servicio fue tan desagradable en la tienda. Se ...

El servicio fue tan desagradable en la tienda. Se le pidió que verificara si un artículo estaba en stock, ya que decía que estaba en línea, pero el asistente de ventas ni siquiera verificó su sistema y simplemente dijo que no. Terrible especialmente porque ahora es Navidad

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3 hace años que

Visité algunos departamentos, el mejor servicio fu...

Visité algunos departamentos, el mejor servicio fue el joven en el mostrador para después del afeitado "Ford", tenía un gran argumento de venta, traje la botella más grande para mi hijo jajaja

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3 hace años que

Buena experiencia ya que pasó mucho tiempo compran...

Buena experiencia ya que pasó mucho tiempo comprando en varios departamentos. El personal fue realmente servicial y brindó mucha información sobre los productos sin apurarnos. Si ir de compras puede ser una buena experiencia, esta fue.

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3 hace años que

Gran selección y servicio. Solo desearía que empac...

Gran selección y servicio. Solo desearía que empacaran mejor los artículos al hacer pedidos en línea. En tres ocasiones diferentes, mi artículo llegó roto debido a un embalaje insuficiente. Se disculparon mucho y enviaron reemplazos de inmediato, pero eso es una molestia debido a los cargos por impuestos.

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3 hace años que

peor servicio al cliente que he conocido en Johnn ...

peor servicio al cliente que he conocido en Johnn Lewis. Intente comprar un asiento para coche de bebé y las cosas me enviaron a la recepción de atención al cliente. Cosas en el servicio al cliente dicen que esa pregunta no es para que ellos la respondan. ¡Extremadamente antipático e irresponsable!

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3 hace años que

Un gran almacén al estilo de los últimos almacenes...

Un gran almacén al estilo de los últimos almacenes de Chiado con baños gratuitos en Londres que, como incluso pagaron los que conocen Londres, son una rareza y la experiencia de estar en Oxford Street de compras y necesitar ir al baño ...!
Además, tienen restaurante y sirven comidas buenas y económicas a precios de Londres, que no es realmente una ciudad barata.

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3 hace años que

Impresionado por el jardín de la azotea. Ni siquie...

Impresionado por el jardín de la azotea. Ni siquiera sabía que tenían uno. Bellamente preparado para Navidad: decorado, refugios, bebidas calientes (alcohólicas y no), mantas. Preciosa vista del techo y las grúas

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3 hace años que

¡Amo a John Lewis! Le he dado 5 estrellas porque a...

¡Amo a John Lewis! Le he dado 5 estrellas porque aún es mejor comprar allí que en cualquier otro lugar, pero definitivamente hay algunos miembros del personal a los que no les gusta que les hagan preguntas. Varias veces he pedido ayuda y alrededor del 30% de las veces tienes cara y resoplido.

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súper

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3 hace años que

Ir a comprar un colchón nuevo en la tienda de Oxfo...

Ir a comprar un colchón nuevo en la tienda de Oxford Street fue una experiencia de compra incomparable que solo John Lewis puede ofrecer. Si puede, debería hablar con David. Su conocimiento de los colchones, quién los hace, cómo se hacen y cómo eso se traduce en la elección perfecta para usted, solo puede describirse como "experto". Fue incansable en su compromiso de ayudarnos, dedicando una energía y un entusiasmo ilimitados. No se puede exagerar el beneficio de su experiencia y atención personal. Sería imposible igualar este servicio en línea. Tómate tu tiempo, ve a la tienda tú mismo. No te arrepentirás.

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3 hace años que

Frustrantemente inconsistente, pero todo el mundo ...

Frustrantemente inconsistente, pero todo el mundo lo sabe. En este viaje me quedé perplejo por la falta de dimensiones en las sábanas ajustables "profundas" ¿Qué profundidad tiene? Los paquetes estándar tienen 3 dimensiones, pero las sábanas ajustables profundas solo tienen 2 dimensiones. Preguntó al personal por el número que faltaba ... amablemente incapaz de ayudar.
Tomó las sábanas estándar. Se ajustan bien, pero ¿soy solo yo o la calidad del material ha disminuido? Una rápida comparación con nuestras hojas más antiguas sugiere que la calidad ha disminuido claramente. Desafortunadamente, eso ha estado sucediendo durante décadas, por lo que no es realmente sorprendente. Es difícil encontrar una buena calidad. Incluso la palabra "calidad" ha sido corrompida por los comerciantes y ahora significa barato y pobre. Triste.

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3 hace años que

Recomendaría mucho al departamento de lencería que...

Recomendaría mucho al departamento de lencería que me ayudó a encontrar mi talla sin tener que reservar una cita. Estaban muy ocupados ese día, así que la amable señora del mostrador del vestidor me pidió que eligiera algo que pensaba Más

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3 hace años que

Visitamos a John Lewis todos los años antes de Nav...

Visitamos a John Lewis todos los años antes de Navidad y logramos hacer un gran hueco en nuestra lista de compras navideñas. Tiene todo lo que necesita, a precios razonables y un buen servicio al cliente. Perdimos media hora navegando por todos los sets de Lego

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Con 6 pisos, la tienda insignia de John Lewis ofre...

Con 6 pisos, la tienda insignia de John Lewis ofrece una gama fantástica para el hogar, los últimos dispositivos tecnológicos y toda la moda que pueda soñar. El departamento de belleza de John Lewis Oxford Street alberga todas las marcas más importantes Más

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3 hace años que

Personal despistado de los sábados. Nos dijo que s...

Personal despistado de los sábados. Nos dijo que sería más fácil si miráramos su sitio web para responder una pregunta simple. La razón por la que estuvimos allí fue porque no estaba en su sitio web, por lo tanto, hicimos el viaje de una hora para ver el producto y hablar con un miembro del personal. Al final lo compramos en otro lugar.

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Bonita tienda enorme. Excelente servicio al client...

Bonita tienda enorme. Excelente servicio al cliente. Los baños están limpios. Un lugar para comer en el quinto piso sirve buena comida a buen precio. El menú para niños es increíble. La barra en la azotea es imprescindible.

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3 hace años que

Estaba buscando comprar un nuevo televisor 4k. Tre...

Estaba buscando comprar un nuevo televisor 4k. Tres personas atendiendo a los clientes y sin prestar atención ni reconocimiento a otros clientes. Un miembro mayor del personal decidió ignorarme por completo después de que terminó de charlar sobre inmigración con otro cliente mayor. Creo que tengo miradas duras de ellos. Me acerqué a otro miembro del personal, pero me dijeron que solo se ocupa de LG. Llamó al miembro del personal anciano para que lo ayudara. Sin embargo, en su camino, decidió acercarse a una dama y preguntarle si necesitaba ayuda. Totalmente ignorado y avergonzado, elijo salir de la tienda. No volverás a recibir mi dinero.

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Demasiado personal en el piso, la mayoría de ellos...

Demasiado personal en el piso, la mayoría de ellos no sabían nada y simplemente lo pasaban a la siguiente persona. Pasé a 5 asistentes de tienda diferentes solo para que me dijeran al final que el producto que buscaba solo estaba disponible en línea ... No me impresionó en absoluto

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3 hace años que

Departamento de Mercería - Me dieron excelentes co...

Departamento de Mercería - Me dieron excelentes consejos. Estaré de vuelta otra vez. Lamentablemente, no sé el nombre de la dama, pero volveré para recibir su consejo nuevamente. Inestimable.

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Asombroso

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John Lewis Partnership

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4.3