JJ Tax & Accounting Revisar

James hizo mi declaración de impuestos un par de veces y fue genial, pero no estaba seguro de las personas que se habían hecho cargo. Tardan dos semanas en responder a los correos electrónicos, son muy anticuados. El personal de recepción es siempre tan grosero y molesto, el agente de impuestos ni siquiera se presentó y fue antipático e inútil. No volveré a ir.

He estado yendo a los servicios de impuestos de jj durante muchos años, un gran servicio muy amable, lo siento, James no está allí. El resto del personal es muy bueno.

Dan ha sido mi contador durante más de 5 años. Encuentro a Dan extremadamente eficiente y profesional. Se lo recomiendo a cualquiera.

Dan y James son geniales, los he estado usando para impuestos durante años.

Estamos muy contentos con el servicio que hemos recibido de JJ Taxation Services. Tony ha sido de gran ayuda y los recomendaría a cualquiera.

He estado usando este negocio durante años y siempre estoy feliz con su servicio. Fue un placer tratar con Tony. Muy informativo y profesional. Recomendaría encarecidamente utilizar sus servicios.

¡Tony facilita el tiempo de impuestos! Excelente servicio y un placer tratar con ellos.

Rápido para hacer mi devolución, pero dejan la declaración firmada en su bandeja de entrada sin leer durante dos semanas. De llegar temprano y debería tener mi regreso, ahora perderé otras dos semanas. ESFUERZO POBRE.
La única forma en que me enteré fue que llamé para hacer un seguimiento.

Recomiendo mucho a estos chicos. Viajo para ir a verlos, son verdaderos profesionales que realmente anteponen al cliente.

Mis padres han estado asistiendo a James desde que yo estaba en la escuela primaria, por lo que me recomendaron JJ Taxation Services hace unos años. El año pasado mi regreso lo hizo Dan, que fue maravilloso, y este año reservé con Tony para mí y mi pareja. Obviamente, debido a COVID, tuvo que procesarse por teléfono, pero Tony fue increíblemente útil, minucioso e incluso nos ayudó a calcular cuánto nuestra deuda de HECS estaba afectando nuestras devoluciones e hizo sugerencias extremadamente útiles para administrar nuestros sacrificios salariales. Definitivamente volveremos a reservar el próximo año, ¡muchas gracias Tony!

Me han auditado DOS VECES desde que vi a James y, como resultado, tuve que devolver dinero al ato en ambas ocasiones.
Ahora mi esposo ha sido auditado y, como resultado, tiene una factura de impuestos de más de $ 45 mil.
A mi esposo le tomó algo de tiempo tratar de resolverlo (5 meses); sin embargo, cuando dejé todos los recibos en la oficina, me dijeron que James estaba en el extranjero, lo suficientemente justo, pero que no estarían dispuestos a ayudarnos hasta el fin de año, ya que todo el mundo estaba demasiado ocupado con las declaraciones de impuestos hasta finales de año.
Ahora es más tarde en el año y todavía James no resolverá esta deuda: tenemos todos los recibos y, según el ato, le hemos pedido a JJ Taxation que lo resuelva, sin embargo, básicamente han dicho mala suerte.
Mi esposo ha estado yendo a James durante aproximadamente 10 años y ha recomendado al menos 30 compañeros de trabajo y yo he recomendado al menos 10 compañeros de trabajo.
Qué vergüenza absoluta en el servicio al cliente, cuando de hecho estamos pagando por un servicio.
Ambos nos aseguraremos de informar a todos nuestros amigos sobre el servicio y las auditorías que hemos tenido como resultado.

Hemos estado yendo al Servicio de Impuestos de J J durante al menos los últimos 5 a 6 años, si no más, los encontramos muy profesionales en todo momento.

Mi primera vez aquí. Tengo que decir que haré de este mi negocio principal a efectos fiscales. Nunca he tratado con contadores tan profesionales y amigables. Jing es un gran contable al que volveré. Responsivo, comprometido con un gran servicio y orientado a los detalles. Muy recomendable

Completé mi declaración de impuestos hoy con Tony, fue muy amable, profesional, comprensivo y se aseguró de que me cuidaran bien, recomiendo encarecidamente los servicios de impuestos de JJ en Taylors Lakes.

He tenido mi declaración de impuestos completada por James durante más de 10 años, quien se ha jubilado, la mitad de su suerte.
Tony acaba de completar el regreso de este año por teléfono, a través de una recomendación y continuará haciéndolo durante muchos años más. No es algo fácil de hacer en estos tiempos difíciles, pero Tony fue genial, tuvo una buena conversación y un buen retorno.
Continuaré recomendando como lo he hecho durante 10 años.
Saludos Dave

Grandes contadores, también se proporciona información muy útil

He estado asistiendo a este servicio durante años, cuando James acababa de empezar y estaba haciendo declaraciones de impuestos en la mesa de la cocina de su madre. El negocio de James ha crecido y crecido a lo largo de los años y viajaré desde donde quiera que esté en Australia para que JJ Taxation Services realice mi devolución.

Enhorabuena en una organización tan profesional - Dan ahora regresa y estoy más que feliz con esto. El servicio es de primera clase.

Ellos saben lo que hacen, son honestos y confiables.

Dan ha estado haciendo nuestros impuestos durante los últimos años, sin embargo, debido a Covid, Dan se reservó. Nos organizamos para que Tony completara nuestros impuestos y quedamos contentos con nuestras devoluciones para el año 2020. Tony fue muy informativo y servicial y maximizó nuestras ganancias. Obtuvimos un mejor rendimiento que el año pasado.
Gracias Tony.

En el momento en que entré por la puerta tuve una mala vibra de este lugar. Las chicas de la recepción sonaron molestas por teléfono cuando les pregunté dónde estaban ubicadas. Ella no fue de ayuda. Fui a ver a Dan y llegó tarde a mi cita 15 minutos. Sin disculpas ni apretones de manos considerando que era la primera vez que nos conocimos. Me cobraron 160 más 80 adicionales por la inversión que creo que es muy cara para el servicio que recibí ese día. Mis agentes fiscales anteriores siempre me habían obtenido buenos rendimientos y lo que Dan me consiguió fue una decepción. Él era mezquino, no servicial, no profesional ni amigable. Incluso cuando le pedí consejo sobre inversiones, fue tan directo en sus respuestas. No se tomó su tiempo para explicarme y asegurarse de que lo entendiera, sino que quería deshacerse de mí en 30 minutos. Me sentí como si me hablaran como a un niño y él solo me estaba dando una conferencia sobre mis impuestos. No es una buena persona y un servicio terrible. ¡No volvería!

He estado usando JJ Taxation Services durante muchos años, Tony acaba de completar mi declaración y, como de costumbre, es muy profesional, un gran servicio y una gran devolución.

Servicio profesional, sin tonterías. Muy recomendable para cualquiera que busque servicios tributarios.

¡Excelente servicio fiscal profesional de un equipo experimentado!

Hemos tenido consultas con Tony durante los últimos años y continuaremos haciéndolo.

He estado yendo aquí durante los últimos 5 años y había recomendado a familiares y amigos a este lugar de todo Melbourne. El servicio hasta 2020 ha sido bueno, eficiente, profesional y, en última instancia, es por eso que recomendé a la gente que condujera desde toda la ciudad para ver a Dan y Daniel. Este año conseguí a Tony después de que los Dan no estuvieran disponibles y la recepción lo recomendó. Gran error.
Qué manera de convertir a un cliente defensor en un detractor.
Tony fue muy poco profesional no solo en nuestros tratos, sino también en uno de mi familia que tuvo una cita posterior una semana después de mí.

1. 4 de nuestros retornos fueron significativamente menores que en años anteriores y no pudo explicar por qué. Seguía diciéndonos que o ganábamos demasiado dinero o que la otra persona no lo suficiente, pero en todos los casos miramos a miles menos que en años anteriores a pesar de que él decía que todo parecía igual.
2. Le dije a uno de mi familia que hiciera cambios en la nómina el año pasado para ayudar este año y después de seguir su consejo para impulsar este año, ella recibió menos, por lo que su consejo es erróneo.
3. No alojé a uno de ellos porque se le olvidó. Tratar de perseguirlo fue una pesadilla.
4. Tuve problemas con una consulta telefónica y culpaba de su recepción a los correos electrónicos y archivos perdidos, diciéndonos que no tenía todos los registros, pero aún así insistía en completar la cita.
5. Cada pregunta hecha fue interrumpida por él cortándonos.
6. Aprecie los desafíos de COVID, pero todos en Melbourne están pasando por estos, no solo Tony.

Sus clientes son la sangre para mantener vivo un negocio. Intentamos llamar y hablar con la recepción, que fue tan abrupta y despectiva diciendo que pasaría sus comentarios al propietario, pero esas llamadas nunca fueron devueltas.

Intenté transmitir nuestros comentarios, pero no me tomaron en serio ...
Están ocupados, por lo que tal vez no nos necesiten como clientes, pero recuerde que una vez fuimos personas MUY felices que no fueron valoradas en absoluto. Y nuestras recomendaciones que alguna vez fueron candentes para las personas en el trabajo, la familia, los amigos, las barbacoas ya no existen para este lugar.

Decepcionante...