Jim glover auto family Revisar

Todos fueron muy amables y cooperativos y me brindaron la mejor experiencia de compra de vehículos que he tenido hasta ahora en cualquier concesionario.

Hicimos revisar nuestra camioneta. Fueron rápidos e hicieron un gran trabajo. Russell fue muy útil e incluso me proporcionó información sobre un problema que hemos tenido con los frenos que GM conoce y del que se ocupará. Planeo traerlo pronto para ese tema.

Actualización 4/10/21:
Poco después de mi revisión inicial, Jared Glover se acercó a mí y se disculpó. Me informó que había una falta de comunicación con respecto a los precios del C8. Jim Glover Chevrolet tiene la intención de respetar los precios de MSRP para aquellos clientes que originalmente habían sido colocados en su lista de espera.

Es muy agradable ver a una empresa honrar su palabra inicial, especialmente después de que se ha producido una falta de comunicación. Actualizaré esta revisión nuevamente si algo cambia, pero no espero que lo haga.

Repaso inicial:
Me comuniqué con Rob Melone en Jim Glover Chevrolet en octubre de 2020. Durante esa conversación, Rob me informó que su concesionario estaba vendiendo el C8 Corvette en MSRP. Como tal, fui agregado a la lista del concesionario para futuros pedidos de C8. Después de esperar pacientemente durante casi un año, recibí un correo electrónico de Rob en agosto de 2021 indicando que el concesionario ahora estaba agregando una tarifa de concesionario de $ 10,000 para todos los pedidos de C8 Stingray. Si bien ciertamente entiendo los problemas de oferta y demanda aplicables a todos los concesionarios (tanto para Corvette como a nivel mundial debido a Covid), su palabra debería valer algo. Para otros compradores de vehículos en perspectiva, sería extremadamente reacio a tratar con Rob Melone o Jim Glover Chevrolet. Ciertamente tomaría su palabra con un grano de sal. Parece que valoran el resultado final por encima de todo. Caveat emptor.

Yo mismo estoy en el negocio del automóvil y trato con gente de automóviles todo el día. Así que puedo ser escéptico y creo que soy un buen juez sobre cómo se debe tratar a un cliente en una situación de compra de un automóvil. ¡No me decepcionó! ¡Estuve muy impresionado de principio a fin con mi experiencia! Llevaron el vehículo a mi casa para que mi esposa, que también es madre de 6 hijos, pudiera probarlo. Luego pude hacer toda la transacción en mi teléfono mientras trabajaba. Luego, el gerente de finanzas me llamó y repasó las opciones y fue muy justo y comunicativo con mi tarifa, opciones, etc. Sentí que me entendía como un tipo de autos y me trataba como a un amigo. Kerstin fue muy paciente con mi horario de trabajo y se ocupó de mi esposa por completo. ¡Gracias Familia Glover por tratarme como familia!

Dolan Ward acertó, hizo lo que dijo y organizó esta experiencia de compra de camiones, definitivamente lo recomendaría, esta es la segunda vez que trabajamos con él.

¡¡¡Actualizar!!! Entonces, aparentemente, este vendedor nos mintió completamente sobre el vehículo que se estaba entregando en el camión y que iba a ser nuevo. El vehículo que tuvimos que esperar era un vehículo prestado y estaba esperando que la persona lo trajera de regreso. Nos dijeron que íbamos a conseguir un vehículo nuevo que tenía una puerta de elevación eléctrica, arranque remoto y asientos con calefacción. El vehículo que intentaron darnos no tenía ninguna de esas opciones y no era un vehículo nuevo. Ni siquiera se había detallado como se había prometido ni se había llenado de gas como se había prometido. El gerente nos prometió que trabajarían para encontrarnos un vehículo. Luego, Kristen Glover nos llamó una semana más tarde y prometió hacer las cosas bien y encontrarnos un vehículo. Esto fue hace más de un mes y nadie de Jim Glover Chevrolet se ha puesto en contacto con nosotros. No recomendaría este lugar a nadie. Parece que la dirección tiene problemas para decir la verdad, al igual que sus empleados. Desde entonces, hemos comprado un Honda nuevo de Honda de Muskogee y estoy enamorado del vehículo y el servicio de allí. ¡La siguiente declaración es la revisión que dejé cuando salimos de allí esperando tener nuestro nuevo vehículo en 2 días!
Sarah fue asombrosa. Trabajó muy duro para conseguirnos un coche nuevo. ¡Hemos comprado varios autos en el pasado y Sarah fue la mejor con la que nos hemos enfrentado! Muy amable y profesional.

Comprador deshonesto. No intente vender su coche a Jim Glover. Fui a vender mi coche a Jim glover Chevy. Me hicieron una oferta. Aceptamos la oferta. Regresaron y dijeron que encontraron un timbre en la puerta, así que iban a sacar 300 dólares. Estaban al tanto del timbre de la puerta cuando hicieron el trato original. De donde soy cuando dices que tienes un trato, es un trato. Han demostrado que quieren hacer negocios de manera deshonesta. Han perdido mi negocio. Fui a la puerta de al lado e hice un trato. Compraré el vehículo de reemplazo en el lote de al lado.

Tuve una gran experiencia en Jim Grover y con Victoria. Recomiendo mucho este concesionario. Rápido y fácil me subió a mi nuevo vehículo muy rápidamente. ¡Victoria es increíble en su trabajo!

La aprobación previa y la experiencia de compra fueron increíbles. Todos fueron tan amables. Pero no fue hasta que llegué a casa y un día después me di cuenta de que el auto comprado había sido realmente destrozado. Compramos en la oscuridad. Y pedí un informe de Carfax, pero me desvié y nunca más lo volví a pedir. Nunca hubiera comprado un auto que se hubiera estrellado. Pero están trabajando en eso ahora mismo y están tratando de corregirlo. Sin embargo, todavía estoy muy decepcionado. Solo hemos comprado a Jim Glover los últimos coches. Simplemente demuestra que todo es un negocio y que como consumidor tienes que luchar por ti mismo.

Victoria fue la persona más servicial con la que tuve el placer de comunicarme en un concesionario. Todas las preguntas que le hicimos fueron respondidas con prontitud. Toda la información que necesitábamos para hacer la selección correcta se proporcionó de manera educada, respetuosa y conveniente. Definitivamente haremos nuestra próxima compra aquí después de que le entregue mi camión a mi hijo ... ¡si se lo gana!