Jim Butler Maserati Revisar

Salsa impresionante, Evan fue el mejor. Fue muy profesional, educado y paciente. Todos fueron geniales y tuve una gran experiencia.

Nuevo propietario de Maserati Levante

Estaba comprando un auto y me puse a correr después de correr, llamar al concesionario y Ken me dijo qué llevar y lo hicimos. Es muy honesto y no endulza nada. Él no es el vendedor promedio en absoluto muy honesto y real y se ocupará de usted. Si necesitas un auto, ve a ver a Ken y definitivamente se ocupará de ti ... Gracias contra Ken

No sé por dónde empezar, hay mucho que decir, Maserati no tiene más concesionarios, así que tuve que negociar con el concesionario autorizado, el departamento de ventas es bueno para comprar un Maserati, pero el departamento de servicio está muy bien informado y no es profesional. acerca de arreglarlos, no pierda su tiempo con ellos en servicio, para hacer una historia larga, ¡devolví mi auto peor que cuando lo traje, iremos a la corte de reclamos!

16/05/2020
Esta es una respuesta a la respuesta del propietario de Jim Butler Maserati, sé que esta respuesta no es del propietario porque un propietario se comunicaría conmigo directamente, tal como yo traté de comunicarme, siendo yo mismo propietario, usted sé la razón por la que se revocó el pago, es porque no realizó el trabajo en mi vehículo, devolviéndome mi vehículo en una forma que hasta el día de hoy es increíble viniendo de un Concesionario Maserati, puede vender automóviles Maserati, pero lo hace No tengo la experiencia para trabajar en ellos, ya que el Concesionario Farrei me está informando mientras arreglan lo que has estropeado, ¡tengo toda mi documentación y listo para verte en la corte!

Ken Betts el mejor. Hizo que mi proceso de compra fuera el más fácil que he tenido. Pero durante todo el proceso, desde mi llamada telefónica esta mañana hasta la firma de mi contrato esta noche, todos fueron tan conocedores del cliente. Ken explicó todo lo que estaba sucediendo desde el paso uno hasta el último paso. No tuve que sentarme y preocuparme por lo que estaba pasando con nada. Me reconocieron mientras caminaba por el edificio. No esperé ni un minuto para que me vieran. El ambiente era tan cómodo. Mi hija de 14 años estaba conmigo e incluso le hizo una pregunta a Ken. No dudó en responderle sobre cómo la tarjeta entró en el edificio y ella incluso pudo ver lo que le había explicado. Soy un cliente muy feliz. Espero trabajar con Jim Butler en los próximos años. Gracias Ken por la gran primera impresión. Ya estoy disfrutando de mi nuevo Cruze 2019.

Me gustaría expresar una gratificación astronómica por la experiencia en Jim Butler Maserati. Comenzó con una situación decepcionante, con respecto a un automóvil que realmente quería, pero tenía algunos problemas que no pudieron solucionarse a mi satisfacción. Sin embargo, fueron más allá de mis expectativas y terminaron ofreciéndome un auto aún mejor a un precio increíble. Me gustaría agradecer especialmente a mi vendedor John Bouchet, quien me hizo sentir valorado y mostró simpatía por la pérdida de mi suegra. Merece vendedor del año, por ejemplificar conocimiento y paciencia. Si alguna vez hace cola para comprar un automóvil, asegúrese de preguntar por John Bouchet, él se asegurará de que sea un cliente satisfecho. También, gracias a todos los demás departamentos que agregaron una experiencia positiva a este proceso. Sinceramente suyo, un cliente satisfecho

Excelente servicio al cliente. ¡Todos fueron muy útiles! ¡Kurt hizo un gran trabajo al ponerme en un lindo auto!

¿Chase es increíble? ¡Excelente seguimiento y servicio antes y después de la venta! Este es un vendedor que se preocupa por impulsar la satisfacción del cliente. El concesionario ofreció un precio justo, tomó decisiones rápidas y negoció de manera justa. Recomendaría este concesionario, ¡especialmente Chase!

Tuve mi primera experiencia con el departamento de servicio de Jim Butler Maserati y me quedé muy satisfecho con toda la experiencia. Mi coche se hizo a tiempo, dentro del presupuesto y confío en la calidad del trabajo realizado. También quería reconocer a mi asesor de servicio, Tristan, por mantenerme actualizado sobre el progreso del trabajo y por ir más allá para asegurarme de tener un transporte alternativo mientras mi automóvil estuvo en el taller durante unos días. ¡Gracias Jim Butler Departamento de servicio de Maserati!

La gente de Jim Butler Maserati hizo un trabajo fantástico arreglando mi auto y atendiendo a todas las necesidades. Tuve un gran trabajo, mantén el buen trabajo.

Tom Fredericks

¡Personal absolutamente maravilloso! Compré ayer con la ayuda de Chance y Ken, los cuales demostraron una profesionalidad impresionante y al mismo tiempo me ayudaron a sentirme cómodo comprando mi primer auto. La información se explicó de manera muy simple por mi bien, ¡y fueron muy flexibles para trabajar con mis necesidades e inquietudes!

Recomiendo encarecidamente este concesionario y volveré para mi próxima compra.

¡Ken Betts fue increíble hizo todo lo posible para ayudarnos! Él estaba muy agradecido con nuestro negocio y yo estaba tan feliz con el servicio que compartí toda la información que pude sobre la tienda, así como a quién ir a ver quién, por supuesto, es Ken Betts.

Nuestra experiencia fue muy positiva de principio a fin. Scott era un gran vendedor con quien tratar. Hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos satisfechos con nuestra compra. Todos los que nos encontramos fueron amables y serviciales.

Miré un Jeep usado que tenían en el lote. Los vendedores, John, eran muy agradables y era encantador trabajar con ellos. Espero volver a hacer negocios con ellos en el futuro.

El personal aquí es excelente más allá de las cinco estrellas. Mi vendedor, Kyle, es muy educado, escucha bien y cumple con todas mis expectativas. Me trató como a un cliente muy importante y no discriminó el hecho de que yo era una mujer. Hizo que la experiencia de conseguirle un vehículo fuera muy agradable. Se lo recomiendo a cualquiera para cualquier tipo de vehículo que desee comprar o arrendar.

Por favor, ve a verlo, quieres arrepentirte.

Hoy tuve una gran experiencia en Jim Butler Maserati. Kurt Eliff fue absolutamente asombroso. También debo agregar que Jim Hodgkins también fue increíble. Me metieron en un coche muy bonito. Definitivamente regresaría y le diría a cualquiera que vaya aquí. ¡¡¡Estas personas son increíbles !!!

Ken Beardman Betts fue genial, ¡de hecho dejé el concesionario con un trato mejor de lo que esperaba! ¡Gracias de nuevo Ken!

¡Magnífico concesionario nuevo! Ahorrando miles en un nuevo Maserati hoy

Felicitaciones a Jim Butler Maserati, indudablemente tuvimos la mejor experiencia de compra de vehículos que jamás haya comprado a Curt Eliff, uno de sus vendedores. Fue extremadamente minucioso, afable y nos cuidó muy bien. Ningún detalle era demasiado pequeño. Respondió a todas y cada una de las preguntas e inquietudes con prontitud y satisfacción. Si vas allí pregunta por él, no te decepcionará.

A mi auto en Jim Butler Maserati hace aproximadamente 2 semanas, porque no pude arrancar mi auto desde que partí en el frío, sin arrancarlo durante más de un mes, les dije a mi Maserati Quattroporte 2006 que ingresara. Tuvieron mi auto durante una semana sin una llamada, así que los llamo para una actualización, recibí un mensaje de texto de Tristan, el representante de servicio, diciendo que necesito una batería nueva, después de reemplazar mi batería, me dijeron que mi auto estaba listo para ser recogido y si hay alguna otra inquietud con el vehículo, dije que no, llegué allí para recoger mi vehículo, Tristan lo sacó y me dio mi llave y dijo que estaba listo para partir, voy a subir a mi auto, el guante La caja está abierta de par en par con la bombilla colgando y en el tablero de mi tablero se lee falla del sistema eléctrico y el sistema no se programa, entro para ver por qué están presentes estas cosas y me dijeron que era así cuando entró, todo mentira, no es confiable, lleve su auto a otro lugar, concesionario de servicio pobre, pobre e inexperto, ¡irá a la corte de reclamos menores!

Gracias Jim Hodgkins por ayudarnos a conseguir el vehículo de nuestros sueños y Joe Thompson #recomemmend # goodjobguys #

Gran concesionario y excelente servicio al cliente. Mi vendedor Scott Gilbert también fue genial. Nunca presionar solo es muy útil. Proceso extremadamente rápido y fácil para obtener un vehículo que yo quería y no en el que ellos querían ponerme. Si quieres un gran coche con un equipo de ventas profesional y por adelantado, ve a verlos. También me gustaría decir que el Gerente General Jim Hodgkins también fue de gran ayuda. Gracias chicos.

Departamento de autos usados. Muy poco profesional y de mala educación. 1 estrella porque no hay opción cero disponible

Tuve una gran experiencia. El vendedor fue muy servicial y amable. Una experiencia de compra maravillosa. Amo mi nuevo Lexus !!!

Desde el gerente general hasta la recepcionista, el servicio fue increíble. Acabo de hacer mi cuarto trato y no podría estar más feliz. Ken Butts, ejecutivo de ventas, es el profesional consumado. El nivel de eficiencia mostrado tanto por Ken como por el gerente de ventas, Jim, fue excepcional. Quizás la mejor experiencia hasta la fecha. Me quito el sombrero ante todo el equipo.

Compré mi vehículo de Ken 2019, esa experiencia fue fácil y fluida. Prometí volver solo al concesionario para el servicio y cada vez ha sido excelente de principio a fin. Estoy seguro de que no me cobrarán de más y recibiré un servicio de la más alta calidad.
Más recientemente, durante la pandemia, me sentí seguro y el gerente de servicio, David, y su equipo me atendieron bien. ¡Me tratan más como una familia en lugar de solo como un cliente y por eso estoy extremadamente agradecido!

Trabajé con Kurt Elliff en la compra de un auto nuevo para mi esposa. Excelente servicio al cliente. Normalmente, comprar un automóvil es una gran molestia, pero Kurt hizo que el proceso fuera rápido y fácil. Recomiendo encarecidamente comprarles su próximo vehículo.

Acabo de comprarle a mi hijo un Audi usado y no podría haber estado más feliz con la amabilidad, paciencia y profesionalismo de Mike en ventas que Jim en finanzas. No fue una venta muy alta para ellos y nos trataron como si estuviéramos haciendo una compra importante. Sin presión sobre nada y entramos y salimos en muy poco tiempo. Definitivamente volvería con ellos y se los recomendaría a cualquiera.

Tuvimos una experiencia maravillosa de principio a fin en este concesionario. Fueron muy buenos para resolver nuestras necesidades y lo cumplieron de inmediato. Conocimos al GM Kyle en el salón del automóvil en enero. Fue muy amable y nos contó todo sobre la marca Maserati y su concesionario. Descubrí que trabajé con John Scariano, quien es el gerente de autos usados ​​en el concesionario. Le dije a mi esposa que si íbamos a comprar un Maserati se lo compraríamos a John. Fue muy accesible y fácil de hacer el trato. Scott, el vendedor, fue muy profesional e incluso vino a nuestra casa para programar el control remoto para la puerta del garaje. Jim, en finanzas, fue muy amable, hizo nuestro papeleo y explicó todo de manera muy profesional. Quería comprar 2 mochilas para mis hijos y el departamento de repuestos solo tenía una ... pasaron la noche con otra mochila para mis hijos de otra tienda. Tristan era muy consciente de la urgencia que teníamos ya que pronto nos vamos de viaje y quería sorprender a mis hijos. Conocimos a Tyler una vez cuando queríamos probar el auto ... y no pudo haber sido más útil. Fue profesional y respondió a todas nuestras preguntas que teníamos.

Lo recomiendo si no conoce la marca y está en el mercado de una marca de lujo ... Este es uno de los MEJORES DISTRIBUIDORES ... donde el servicio al cliente es increíble !!!!! Gracias equipo Maserati w / Butler group.

Pensé que eran geniales. Mike Meyer era un buen hombre mayor al que parece importarle. Es muy agradable ir a tomar un café y hablar con alguien mayor.

Para el servicio: después de mis comentarios / inquietudes negativos, tuvimos discusiones constructivas. Creo que los cambios pueden haber aliviado los problemas que tuve. Felicitaciones a ellos por querer abordar mis preocupaciones

Muy buena experiencia, Scott Brink fue muy complaciente y tenía muchas ganas de trabajar conmigo.

Brett fue asombroso. El mejor servicio que he recibido. Hizo todo lo posible para encontrar un automóvil adecuado para mí. Explicó todo muy bien. Es muy paciente y amable. Disfruté mucho trabajar con Brett. Definitivamente recomendaría a más personas para trabajar con él. Brett me ayudó a llegar a un excelente precio y pagos. Tiene una característica que más quería, el arranque remoto. Sin mencionar que es un todoterreno que es el espacio perfecto para viajar. Toda la experiencia en Jim Butler Maserati fue increíble. Todos los que trabajan aquí son amables, corteses y muy serviciales. No me encontré con un solo problema que no pudieran solucionar. Recomiendo Jim Bulter Maserati a todos para vehículos.

Fui para un cambio de aceite, salió con un auto nuevo. No, completamente no solicitado. Sin presión, les dije qué coche quería, se lo llevaron rápidamente, lo prepararon para la entrega mientras yo firmaba la documentación. Pan comido. Me vendió lo que quería sin problemas. Luego, solicité algunos extras. Devolví mi auto nuevo unos días después para que pudieran completar esas cosas, y me dieron un auto prestado para mayor comodidad mientras cuidaban mi auto nuevo. Esta es mi segunda compra de auto nuevo de JBM. ¡Y espero con ansias el próximo en unos años! ;)

Ken hizo todo lo posible para conseguir el coche.Necesito una muy buena experiencia.

Compró un vehículo seminuevo de Mason y Ken. Muy profesional y fácil de trabajar. Esfuerzos de postventa de primer nivel también. Cumplí todas mis solicitudes de forma rápida y correcta. La mejor experiencia que he tenido comprando un coche.

Ken Betts y Jim hicieron que la experiencia de comprar un automóvil fuera una bendición. Hicieron todo lo posible para meternos en un vehículo. Ken fue muy honesto y directo con nosotros en todo. Recomendaría este concesionario a todos los que quieran comprar un vehículo. Creo que nos trataron como a una familia. Más concesionarios deberían seguir el modelo de ellos. Gracias de nuevo por todo !!!!

El vendedor mintió sobre el vehículo, los precios ofrecidos eran 10K por debajo del valor de KBB en el intercambio. El auto a la venta estaba 6k por encima del valor de KBB. Mucho de ida y vuelta para un coche que estuvo en el lote durante 6 meses. Mi número de teléfono del trabajo se ingresó como el número principal de contacto cuando se proporcionó mi celular. Muy poco profesional. Le pedí al vendedor que hablara con un gerente y me dio la vuelta. Tuve que venir el día libre del vendedor solo para hablar con el gerente. El coche tuvo problemas graves en las primeras 200 millas. El departamento de servicio ni siquiera podía proporcionar registros de servicio, tenían que hacer otra inspección. Dejó un mensaje con el gerente de servicio y el gerente de ventas. Pasaron 2 días y no hubo devolución de llamadas. Tuve que visitar el concesionario en persona para obtener respuestas o lograr algo. El gerente de finanzas cometió un error en el papeleo de ventas, todo tuvo que volver a firmarse. He comprado más de diez coches, la mayoría de diferentes concesionarios. Compré mi auto más caro aquí, pero tuve la peor experiencia.

Kenn Bett, ¡fue increíble! Es el mejor vendedor que he visto en mi vida. Compré un Jeep Renegade 2019. Durante este proceso, nunca me sentí presionado. ¡Estaba adquiriendo conocimientos que desearía haber sabido y recibir atención de él! ¡Kenn es el mejor! ¡Recomiendo encarecidamente obtener su servicio de él!

Como mujer soltera, aprecié el respeto y la honestidad que tanto Ken como Gordon me trataron. Definitivamente los recomendaría a cualquier persona que viva en el área de St. Louis.

Esta fue una gran experiencia de compra de automóviles gracias a Brett y el resto del equipo. El proceso fue simple de principio a fin, y todos los que nos pusimos en contacto en el concesionario fueron amables y serviciales. Brett hizo un excelente trabajo trabajando dentro de nuestro presupuesto y estaba muy bien informado.

Tuve la mejor experiencia en Jim Butler Maserati y quiero que todos sepan si están buscando un automóvil, especialmente un Maserati, necesitan ver a Chance Kuhn. Me mudé a St. Louis y no he tenido un automóvil durante más de 11 años y quería algo que fuera diferente de lo que la mayoría de la gente conduce. Cuando busqué en Google Maserati en St. Louis, apareció Jim Butler. Llamé tarde, recibí un mensaje de voz, pero decidí no dejar un mensaje. Casi de inmediato recibí una llamada de Chance y una de las mejores experiencias de cliente que he tenido comenzó desde allí. Créame, sé lo que es un buen servicio al cliente, soy el Gerente General de Neiman Marcus. Nunca he comprado un coche a 3000 millas de distancia sin verlo, pero Chance hizo que la experiencia fuera perfecta y se ganó mi confianza desde el principio. Una vez en St. Louis me recogió en el aeropuerto y me llevó a ver el coche. Por supuesto que tenía que tener el auto, es hermoso ... ¡todo lo que quería! También tengo que dar el mismo crédito a Jim Hodgkins en el Departamento de Finanzas ... fue igualmente asombroso y se esforzó por brindar una experiencia fantástica. ¡En general, una experiencia PERFECTA de 10, 5 ESTRELLAS de Chance y Jim! ¡¡¡Gracias!!! Otra nota, tuve que traer el auto para que me hicieran algunos servicios de protección y la experiencia con el departamento de servicio también fue excelente.

Brett hizo que el proceso de compra fuera simple y fácil. Pudimos comunicarnos con él con cualquier pregunta o inquietud que tuviéramos. Es muy profesional y complaciente. Brett hizo todo lo posible para asegurarse de que nuestro vehículo prestado y la nueva compra estuvieran limpios y desinfectados. También revisó el vehículo para que supiéramos cómo usar la tecnología y los extras. Nuestra experiencia en general fue fenomenal. Fue la experiencia de compra de automóviles más fácil que hemos tenido. Brett, Jim y Mark facilitaron el proceso. Nos cuidaron como si fuéramos de la familia y continuaremos llevando nuestro negocio a Jim Butler Maserati.

Nunca en mi vida había tenido una experiencia tan fácil de comprar un automóvil. De principio a fin, todas las personas con las que trabajé fueron más que amables y profesionales. Sobre todo, Brett fue el mejor. Me ayudó a conseguir el auto que quería y no trató de presionarme para que hiciera algo que no me interesaba. ¡Definitivamente regresaré cuando sea el momento de comprar otro auto!

23/01/2021
Fue un placer trabajar con Ken Betts y Jim Hodgkins. Pasaron todo el día trabajando con mi esposa y yo. Ken nos ayudó a seleccionar los vehículos correctos y Jim elaboró ​​varios escenarios de intercambio que nos dieron la mejor tasa de interés y el trato correcto adaptado a nuestras finanzas. Estoy muy contento con los vehículos que compramos. ¡Gracias Jim Butler Maserati!

26/02/2021
Muchas gracias a todos en el departamento de servicio. A pesar de tener un día muy ajetreado y lidiar con múltiples órdenes de trabajo y un estacionamiento abarrotado de vehículos que necesitaban trabajo, Steve Levitt llevó mi auto a servicio sin una cita. Incluso se sentó y se tomó un tiempo de su apretada agenda para ayudar a investigar una pregunta que tenía sobre mi vehículo. Su alto nivel de profesionalismo y amabilidad es una de las cosas que me harán volver a Jim Butler Maserati. Gracias Steve y que tengas un maravilloso y bendecido día !!!!

Kayla fue fantástica ... un acto de clase. El departamento de servicio fue increíble. Compré un Lexus usado y lo traté como si hubiera comprado un Maserati nuevo. ¡Gracias Kayla y equipo!

Heath superó mis expectativas e hizo que el comercio fuera increíblemente fácil.

El personal no era respetuoso y parecía muy distante.

Envié mi Alfa con los frenos chirriantes esperando pagar una fortuna. Me sorprendió gratamente que me dijeran que estaban en excelentes condiciones, solo necesitaban una buena limpieza, ¡y mi auto fue devuelto detalladamente!

Fui a Jim Butler Maserati para comprar un Nissan, pero obtuve un trato mejor por mi dinero. Compré un Kia Sportage 2017 y me encanta. Mi concesionario de automóviles Chance fue realmente agradable, comprensivo, amable y muy paciente. Quiero agradecerles a Chance y Jim Hodgkins por una experiencia maravillosa y toda su ayuda para conseguirme un mejor trato por mi dinero.

Mi esposo y yo acabamos de comprar su vehículo desde aquí. Todos fueron muy educados y profesionales. También teníamos a nuestros 2 hijos con nosotros y los empleados incluso los trataron bien. Recomendamos encarecidamente comprar sus vehículos desde aquí. ¡Pagamos un buen precio por el vehículo que compramos! Muy impresionado con nuestra experiencia aquí.

Definitivamente uno de los mejores concesionarios, si no el mejor, compró un Maserati ghibli SQ 4 de Jim Butler Maserati después de que se lo negaran en muchos lugares. El personal es muy acogedor y honesto. Especialmente Scott Brink, no está tratando de venderle ningún automóvil, sino un automóvil que realmente disfrutará, ¡lo mismo ocurre con todo el personal! El servicio es excelente y no intentan venderte como muchas otras cosas de los concesionarios que no necesitas, estoy planeando comprarles mi segundo Maserati o Alfa Romeo 4C porque es un concesionario en el que puedo confiar. Recomiendo encarecidamente este lugar!

Como todos saben, a veces puede ser difícil conseguir piezas para estos increíbles automóviles aquí desde Italia de manera oportuna. No puedo decir lo suficiente sobre el servicio y la preocupación de Dave Prost y sus asesores de servicio en Jim Butler Maserati. ¡Realmente se preocupan por mí y me devuelven mi Levante en el momento oportuno! Tan feliz con ellos volveremos !!

¡Gran experiencia! Ken y Kayla fueron extremadamente serviciales y muy profesionales con todo el proceso. ¡Definitivamente regresaré y se los recomendaría a cualquiera!

Una de las mejores experiencias de compra de automóviles. Mi vendedor Scott Brink y el gerente de finanzas Jim Hodgkins forman un equipo increíble. Profesional, sencillo, informado y amigable. Sin promesas falsas, sin cebos y cambios, sin juegos, sin correr. No podría haber elegido un mejor equipo. A todo el personal de Jim Butler Maserati ... ¡GRACIAS!

Tuve una experiencia increíble en este concesionario. Kurt es un vendedor increíble, muy genuino y honesto. Fui al concesionario Jim Butler para conducir específicamente un Honda Civic lx 2017. Después de la prueba de manejo, no estaba satisfecho con el auto, así que Kurt escuchó mis preocupaciones y luego me mostró un Elantra que era más barato y superó mis expectativas. Los empleados de este concesionario hacen todo lo posible para asegurarse de que compre el automóvil que realmente desea en lugar de simplemente empujar un automóvil costoso que quizás no desee. Tampoco se saltan las pequeñas cosas aparentemente irrelevantes. Otras experiencias con vendedores Me alejé pensando que todas eran eh, pero este concesionario es diferente. ¡Gracias chicos!

¡Nuestra experiencia reciente en Jim Butler Maserati fue maravillosa! La facilidad de hacer una prueba de manejo y la disposición del equipo para trabajar con nuestras preguntas y el comercio nos indicó que este era el lugar donde queríamos completar nuestra compra. Estamos muy contentos con nuestro nuevo vehículo y nuestro vendedor Brett H ha sido maravilloso incluso con un par de preguntas después de la compra. Este concesionario también es muy consciente de COVID y eso fue muy importante para nosotros mientras estábamos comprando. Definitivamente regresaremos cuando llegue el momento. Hasta entonces, nos complace que todos sepan que este es un gran concesionario a tener en cuenta al buscar un vehículo nuevo o usado.

Gran concesionario para comprar. El vendedor Scott Brinks y el gerente de finanzas Jim Hodgkins hicieron que la experiencia de compra fuera excelente. Todo el personal de Jim Butler fue amable y hospitalario con nosotros. Gracias de nuevo.

¡Excelente servicio al cliente! ¡Ya estoy deseando que llegue mi próxima compra en Jim Butler! ¡Gracias equipo!

Tuve la suerte de tener a Scott Gilbert como mi asociado de ventas, estuvimos muy bien durante todo el proceso. Respondió todas mis locas preguntas sobre un automóvil con el que no estaba familiarizado, y fue más allá con su servicio, incluso en cuanto a enviarme un video en vivo del automóvil en su estado actual y escucharlo en funcionamiento. Fue una transacción muy fácil y todos fueron muy amables. Recomiendo encarecidamente a estas excelentes personas a cualquiera que desee comprar un automóvil nuevo o usado. Y asegúrate de encontrar a Scott ... ¡¡¡Es genial !!!

Sentí que la experiencia de compra de un automóvil a través de este concesionario fue simple, profesional y, lo más importante, justa. Kevin, el vendedor con el que trabajé, fue muy receptivo, informado y transparente al responder mis preguntas. Nunca tuve un sentimiento de deshonestidad o desorientación mientras atravesaba este proceso. Recomiendo de todo corazón los servicios de Kevin y Jim Butler Maserati a cualquiera que desee comprar un coche nuevo.

Kurt Elliff fue increíble. Prestamos atención a lo que queríamos y trabajamos incansablemente para cerrar nuestro trato. Recomendaría ALTAMENTE (y me refiero mucho) a Jim Butler.

Kayla me ayudó a encontrar el auto que necesitaba con profesionalismo y cuidado para asegurarme de que este auto fuera el adecuado para mí. Se aseguró de que estuviera impecable por dentro y por fuera del coche cuando vine a verlo y probarlo. Compré un automóvil ligeramente usado y ella me proporcionó todos los detalles sobre la historia del automóvil. Ella fue informativa y no me presionó para que comprara el auto. Este es el segundo automóvil que mi familia le compró a Jim Butler Maserati a través de Kayla en los últimos 6 meses y sé que le recomendaré amigos en el futuro. Gracias Kayla por toda tu ayuda. Fue un placer trabajar contigo.

Esta fue una gran experiencia de compra de automóviles. Todos, desde Kayla, nuestra vendedora, hasta el gerente del distribuidor y el gerente de finanzas, hicieron todo lo posible para que nuestra compra se realizara. El concesionario estaba extremadamente limpio y todos fueron corteses y respetaron su espacio. No puedo expresar lo suficiente lo agradables que fueron todos. Los recomendaría encarecidamente a cualquiera que desee comprar un vehículo. Gracias de nuevo Kayla.

¡Acabamos de comprarle un auto usado a Jesse la semana pasada y fue una gran experiencia! Esta era la primera vez que compraba un automóvil y estaba nervioso, pero lo hicieron realmente relajado, fácil y divertido. Jesse fue fácil de tratar y no nos presionó de ninguna manera. ¡Estoy completamente enamorado de mi nuevo auto y no podría haber pedido una mejor experiencia o un mejor servicio!

¡El Departamento de Servicio de JB carece de experiencia y conocimientos! Además es una pequeña tienda no más grande que un baño con un mínimo de trabajadores. Estoy tan contento de haber leído otra reseña que sugiere GLB Motorworks. ¡Esta empresa es increíble! ¡Solo trabajan en vehículos extranjeros y lo hacen por un precio razonable! ¡Haré que revisen mi Maserati aquí de ahora en adelante!

La experiencia de venta fue buena, fácil, el seguimiento y el servicio después de la venta es inexistente, una vez vendida no les importa. Dejé un total de 7 mensajes en el sistema telefónico de atención automática sin respuesta humana, nadie me devolvió la llamada. Las placas de matrícula temporales que emitieron iban a expirar, necesitaba registro, están en Missouri, estoy en Illinois, por lo que usan una compañía de títulos de licencia de terceros para procesar el registro de Illinois, después de 10 días de intentarlo, pude hablar a alguien, me prometieron una llamada de regreso de su departamento de licencias Carol o Carolyn varias veces, nunca una llamada de regreso. Finalmente me puse en contacto con mi vendedor, quien me devolvió la llamada con un número de teléfono y me dijo que tal vez podría llamar y verificar con ellos mi registro, "No, puede llamarlos y verificar cómo están, pero eso es lo que es la tarifa administrativa de $ 200 en cada venta que cobran es junto con los 300 para el registro de Illinois, mi vendedor llamó a la oficina de licencias y milagrosamente se enviarían por correo ese día, luego de una investigación adicional, determiné que el registro no se ordenó hasta mucho después de mi compra, lo que provocó el retraso, que Está bien si me comunicas eso.Cuando hice mi compra, encontré al yerno del propietario fundador Jim Butler, Bruce o Bill, que es un hombre de negocios muy amable y educado, le pregunté si podía tener un número para contactarlo. Supuse que le gustaría saber de mi problema si nada más para actuar como si les importara, cuelgue y siga adelante, me dijeron que el concesionario no puede dar su información, le pregunté si no quería saber de sus clientes, yo era t viejo que no lo hizo. Me dijeron que mi vendedor, el GM, y él se reunirían y alguien me llamaría. Han pasado 3 días, adivinen qué no, dijeron que las revisiones en línea son muy importantes para ellos, mi sugerencia de que hay muchos concesionarios de alta gama en el En el área de St Louis, si está buscando algún servicio después de la venta, Jim Butler Auto Group no es el lugar, se enojará y decepcionará.

Ken es truley AMAZIMG. Él se preocupa por USTED. Quiere verte triunfar. Y hará todo lo posible para que comiences de nuevo en un automóvil confiable y seguro. No es solo una venta para él. Enviaría a todos a su manera. El financiamiento no es un problema. Se comunica HONESTAMENTE contigo. Jim también es amable. Él trabaja con Ken y juntos se preocuparán por ti.
Si crees que no puedes conseguir ese coche ... ¡mira a Ken y lo harás! GRACIAS KEN.
Y Jim.

¡Mi experiencia con Jim Butler fue excelente! Joe, Ken y Jim desempeñaron un papel fundamental en mi experiencia de compra de automóviles. La facilidad del proceso no tiene precio. ¡Gracias!

Trabajé con Evan Smith para comprar nuestro auto. Fue genial trabajar con él. Tenía el papeleo listo cuando lo necesitaba. Sin molestias ni presiones. Buen precio. Me ocuparía de ellos de nuevo.

Les compramos un Hyundai Sonata usado. Teníamos muchas necesidades específicas y nuestro vendedor, James, fue excelente. Trabajó con nosotros para asegurarse de que tuviéramos todo lo que necesitábamos a un precio que pudiéramos pagar.

Acabo de alquilar un Maserati desde aquí. Gran experiencia. Cuando entré por primera vez hace 3 semanas, no tenían el color que quería. Jim y Darel hicieron todo lo posible para no solo encontrar el auto adecuado en otro concesionario para mí y comprarlo, sino que también me consiguieron una gran oferta. ¡El 100% lo recomendaría a otros que busquen estos fantásticos coches!

La compra de un automóvil siempre ha sido una experiencia estresante para mí, pero esta vez no. Scott Gilbert hizo de esta experiencia un placer absoluto. Desde responder a mis preguntas, probar la conducción del auto, financiarme y sacarme por la puerta con el auto de mis sueños: el Jaguar F-Type. Gracias Scott por hacerlo posible. Así es como debería ser la compra de un coche ... Mervyn (y Tira)

¡Gran experiencia! Mi vendedor, Scott Gilbert, hizo un trabajo fantástico y trabajó conmigo en la fijación de precios y mi intercambio. Recomendaría encarecidamente comprar un vehículo de Scott.

Increíble experiencia desde el principio. Oportunidad; el vendedor es tan jodidamente informado que me dejó alucinado. Buen chico sencillo. Finance MGR fue genial y abierto sobre la información. Aprendí mucho al comprar un auto. También siguieron todo lo prometido. Amo mi auto !!! Referiré a todos a Jim Butler Maserati para Chance.

Trabajé con Chance para cambiar mi contrato de arrendamiento actual para obtener un Audi. Una vez que supo qué combinación de colores quería, ¡tuvo el auto que realmente quería entregar! Excelente experiencia y seguimiento y fue bastante justo en el precio. Si está buscando cambiar a un automóvil más "premium", comenzaría aquí. Otros concesionarios de Audi, BMW, Mercedes se reirán de usted o lo insultarán con una oferta de intercambio.

Ken de Jim Butler Maserati fue el mejor vendedor con el que he trabajado. Facilitó el proceso de compra para mi esposa y para mí y fue de gran ayuda en cada paso del camino. Recomiendo encarecidamente sus servicios si está buscando un vehículo nuevo usado.

¡Excelente servicio al cliente! ¡Ya estoy deseando que llegue mi próxima compra en Jim Butler! ¡Gracias equipo!

Experiencia de compra de automóviles fácil, simple y rápida. Kurt fue amable, servicial y conocedor. Gracias :)

Fantástico lugar para hacer negocios. Agradecimientos a Evan Smith y Jim Hodgkins por una experiencia de compra excepcional.

Distribuidor realmente agradable. Uno de los mejores servicios que he conocido. Especialmente, Darion es un vendedor muy amable y paciente, me mostró muchos detalles de Ghibli SQ4 y me dejó tener una prueba de manejo realmente satisfecha. Maserati es una marca realmente deportiva. ¡Y el sonido de escape fue increíble!

Este concesionario fue excelente, hizo que el proceso de compra fuera una experiencia agradable. Gran selección de autos. ¡Ve a ver a Kurt por un auto nuevo!

Si pudiera dar 4,5 estrellas, lo haría. Compré una camioneta usada allí recientemente. El servicio fue excelente y volvería a hacer negocios allí. Todos fueron muy amables y profesionales. Además, hubo algunos problemas con la computadora que hicieron que el proceso tomara un poco más de tiempo, pero nos mantuvieron muy bien informados sobre lo que estaba sucediendo y se aseguraron de que estuviéramos cómodos mientras esperábamos.

La próxima vez sería más diligente en revisar el vehículo. Cometimos el error de no probar los asientos de la tercera fila. Uno de ellos no se plegará. En mi opinión, esto debería haberse solucionado antes de que el vehículo se pusiera a la venta. Mi esposo pudo encontrar una pequeña pieza rota que necesita ser reparada. No vivimos lo suficientemente cerca como para recuperarlo y repararlo, por lo que lo arreglaremos localmente.

Actualizado el 2/11/21: El servicio después de salir por la puerta no es bueno. Varias veces me dijeron que se hizo algo y no fue así.

Compró un nuevo Levante 2019 de Jim Butler Maserati. El comerciante me dijo que igualarían la tasa de Bank Of American con el 2,99 por ciento de un banco local. Me di cuenta de que cuando recibí el papeleo, la tasa era de 3,49. También se le dijo que se renunciaba a los pagos de los primeros 3 meses, lo que tampoco es cierto. Ninguno de estos fueron problemas importantes, ya que normalmente pagamos nuestros autos en el primer año, así que los ignoré porque estaba emocionado de obtener el vehículo.

El gran problema es que el vehículo comenzó a tener problemas a los 3 días de ser propietario. Perdería energía por las mañanas, dentro de los primeros 60 segundos de conducirlo. La pérdida de potencia fue tan rápida y severa que nos haría volar hacia adelante en nuestros asientos. Tenemos un bebé de 10 meses, no es una preocupación segura tener con un vehículo nuevo y un bebé nuevo. Luego se encendió la luz de verificación del motor. Nos dijeron que lleváramos el coche al centro de servicio local de Maserati. Lo hicimos, el primer día que estuvo allí, el gerente del concesionario original, Jim, trató de decirnos esto: Me he enterado de que su vehículo tiene una situación de Evap. MÁS Comúnmente causado por poner gasolina en el vehículo mientras está en marcha o por dejar suelto el tapón de la gasolina. Una esperanza desesperada por su parte, ya que ninguna de esas cosas era verdad. El centro de servicio nos dijo que se reemplazó el valor de evacuación y que eso podría haber causado el problema. Conduje el vehículo a casa y me levanté a la mañana siguiente para probarlo después de estar sentado toda la noche, el mismo movimiento de sacudidas y, para rematar, la luz de verificación del motor se volvió a encender y ahora el vehículo está inactivo. Le he pedido al distribuidor que permita la devolución del Levante por el precio de compra completo.

Tiempo de ida y vuelta al concesionario para dejar el coche: 3 horas.
Tiempo de ida y vuelta al concesionario para recoger el coche: 3 horas.
Número de días que el coche ha estado en condiciones de conducir 11 días de 20.
Tiempos en taller de reparación en 20 días: 2

Mi experiencia fue genial de principio a fin. El personal fue muy amable y profesional. Un agradecimiento especial a Kurt E. por conseguirme un nuevo vehículo doméstico. Pude conseguir un automóvil con un gran kilometraje y aún así mantenerme dentro de mi presupuesto. Esta era la primera vez que compraba un auto y Kurt se lo puso fácil. Definitivamente regresaría para futuras compras de automóviles.

Kayla y Jim en Jim Butler Maserati no podrían habernos tratado mejor. Preguntamos por un Lexus que tenían a la venta y el proceso fue más fácil de lo que podríamos haber esperado. Kayla en el departamento de ventas nos hizo sentir muy cómodos, ¡y realmente escuchó nuestras necesidades y deseos! Una vez que llegó el momento de cerrar el trato, Jim, en el departamento de finanzas, fue un sueño con el que trabajar también. ¡No podría recomendarlos lo suficiente!

Terrible experiencia, empleados que son muy ENGAÑOSOS y condescendientes con las mujeres. Te dicen una cosa y luego hacen otra. Y esto está dirigido por el gerente de servicio Dave y Tristen, el asesor de servicio.

120 días + en tienda después.

Este auto fue comprado como regalo de aniversario para mi esposa. Es muy desgarrador que en lugar de poder disfrutar del automóvil y que sea un recordatorio de nuestro aniversario y amor, me siento constantemente frustrado y sin el regalo, ya que tiene problemas y se trabaja en él constantemente.

1. Compramos el coche y el wifi estaba en la hoja de construcción indicando que tenía wifi. Este es un componente importante y algo que requerimos en todos nuestros vehículos, ya que somos dueños de nuestra empresa y necesitamos estar conectados durante el viaje, ya que nuestra empresa es una empresa basada en Internet y necesitamos poder ayudar a nuestros clientes. Al realizar la prueba de conducción del vehículo, no vimos el logotipo de wifi ni una forma de acceder al wifi en la pantalla del maserati. Nunca pude tener wifi en el auto. Descubrí que el wifi no es una capacidad u opción para los automóviles antes de 2020, y que no pueden ser retroactivos en los automóviles antes de 2020. ¿Por qué se vendió en algo que NUNCA podría entregarse?

2. Me pusieron frenos traseros, rotores y neumáticos traseros como parte de un mantenimiento normal, y el técnico de Maserati o los técnicos de servicio no apretaron el tornillo y estaba perdiendo líquido de frenos y funcionalidad. Esto en serio me ha hecho perder toda la confianza en el concesionario y en mi seguridad. Estoy extremadamente paranoico cada vez que el concesionario le hace algo a mi auto porque no puedo confiar en que se haya hecho correctamente y en que estoy a salvo.

3. El automóvil tenía un par de piezas que fallaron y permitió que el agua goteara o se inundara en la tabla del piso del asiento trasero. Se arreglaron las piezas, pero mis registros mostrarán que había una cantidad considerable de agua en el asiento trasero / área del piso del automóvil y eso será un problema cuando vendo el automóvil.

4. Me reemplazaron las llantas delanteras y realicé una alineación - no había ningún problema con la alineación - había solicitado que se completara ya que el auto tenía un par de años y se sugiere cuando se colocan llantas nuevas. Cuando recuperé mi coche, el coche iba muy mal a la izquierda.

5. TAMBIÉN es extremadamente aterrador cuando las puertas se abren automáticamente mientras se conduce por la carretera.

6. El más reciente fue cuando se encendió la luz de verificación del motor, esto fue por un problema bastante grande, los solenoides de sincronización de válvulas y el concesionario volvieron a poner aceite usado en mi automóvil. No me importa la cantidad, ya sea de 9 cuartos de galón o de 9 oz. Si había algo en el aceite que podría haber causado un problema, entonces:
1. ¿Por qué dejaría el aceite en el automóvil en lugar de reemplazarlo con aceite nuevo?
2. ¿Por qué devolvería el aceite usado? Nunca había oído hablar de esto antes, y no puedo confirmar que no haya componentes externos que contaminen el aceite que sacaron, mientras estaba fuera del motor y lo volvieron a poner.

Y esto es solo una pequeña parte de los problemas.

Dave, el gerente de servicio, llamó para decirnos que se haría cargo del SIGUIENTE servicio en el vehículo después de quejarse del cambio de aceite solo para llegar allí y las cosas cambiarían una vez más para ser solo un cambio de aceite frente a todo el servicio que dijeron que sería hecho. De nuevo, otro ejemplo clásico de que se les dice una cosa y se hace otra. Lo llamé para discutirlo solo para que me dijeran que eso no era lo que dijo y que no iba a discutir conmigo por teléfono. Gran experiencia de cliente allí.

¡Que experiencia!
Mi esposa y yo vivimos en Florida y estábamos buscando un vehículo nuevo. Brett respondió rápidamente a mis preguntas y mensajes de texto. Hizo esta experiencia de compra sin esfuerzo y eficiente. Este concesionario fue tan maravilloso, volamos desde FL para recoger este auto; ¡Incluso nos recogió en el aeropuerto! Jim organizó la mayor parte del papeleo para que se hiciera en línea, lo que hizo que nuestra transacción y el tiempo que pasamos en el concesionario fueran rápidos y agradables. Recomendaría a este distribuidor, sin duda, y definitivamente volvería a comprarles.
Regresamos sanos y salvos a FL y no podemos agradecerle lo suficiente por su compromiso con la calidad del servicio.

¡Excelente experiencia de compra de autos! ¡Jim y Ken fueron fantásticos! Escucharon todos mis deseos y necesidades y me subieron a un gran vehículo. ¡Definitivamente lo recomendaré!

Estaba en el mercado por un coche con poco kilometraje. Bueno, lo encontré en Jim Butler Maserati. Mi vendedor, el Sr. Ken Betts, este hombre merece mucho crédito. Ken me trató como a un cliente valioso. Nunca dejé de intentar conseguirme el mejor trato posible. El gerente de ventas y todas las personas con las que estuve en contacto el sábado 3/8/19. Me trató muy bien. Recomendaría a Jim Butler Maserati. Para cualquiera que busque un automóvil, pregunte por Ken Betts, es el hombre adecuado para ver. Gracias Sr. Betts. Y gracias Jim Butler Maserati.

Mi esposa y yo entramos queriendo un vehículo muy específico. Scott Brink (nuestro vendedor) realmente hizo todo lo posible para encontrar el auto que queríamos. Luego, Jim Hodgkins, consiguió que nos financiaran con una tasa muy razonable. No hemos comprado un automóvil en mucho tiempo y nos sentimos muy aliviados con el trato que obtuvimos. Así se hace, chicos. Muy recomendable.

Le compré un coche a Justin Almon y quedé muy satisfecho con mi compra. Tuve una gran experiencia y te recomiendo que vengas a verlo.

Te harán sentir como en casa. Ir a Jim Butler fue una experiencia que no puede ser igualada por ningún otro concesionario en St. Louis. Realmente puedo decir que lo respaldarán y obtendrán el mejor trato para usted. Espero ser un cliente y amigo de por vida.

Definitivamente me gustaría agradecer a Ken y Jim por la paciencia, la calidez, el profesionalismo y la experiencia que tienen y usaron para llevarme a mi nuevo auto que amo absolutamente. Gracias chicos, espero verlos nuevamente.

Mi experiencia en Jim Butler Maserati no podría haber sido mejor. ¡Compré un gran auto a un precio justo y el servicio al cliente fue ejemplar! Tod y el resto del equipo respondieron todas las preguntas que tenía y se encargaron de todo lo necesario para una transacción sin problemas. Ellos se quedarán con todos mis asuntos. ¡No puedo recomendar lo suficiente a Jim Butler Maserati!

Permítanme comenzar diciendo que he estado en muchos concesionarios de automóviles y la experiencia que tuve en este concesionario es un gran servicio increíble cuando digo que Ken fue el mejor vendedor, nos ayudó a mi esposo y a mí a superar esta crisis crediticia que tenemos. nos metió en un todoterreno de nuestra elección y no nos obligó a nada como lo intentaron otros 5 concesionarios de automóviles, pero estoy muy contento de haber elegido a Jim Butler Maserati en nombre de mi esposo y de mí, muchas gracias por tomarse su tiempo con nosotros y asegurándonos de que estamos contentos con nuestra compra.

Desafortunadamente, nunca sugeriría a nadie que compre un automóvil de estos tipos. Horrible experiencia.

Entonces, la única razón por la que publiqué esto fue para ver si obtendría una respuesta más rápido aquí en lugar de esperar una llamada o incluso un correo electrónico de Jim (gsm) y lo hice.

El equipo allí es bastante bueno, es Jim (gsm) que tiene una actitud muy presumida y MIENTE sin razón aparente; estoy seguro de que Jim está respondiendo a estas críticas, ya que nunca conocí a ningún propietario. Si solucionar problemas con un Maserati que me vendiste es saltar a través de aros, entonces seguro que saltaste a través de aros.

Su publicación muestra la desenfrenada falta de profesionalismo que ha demostrado durante los últimos meses.

Gracias

Trabajó con Chance como una compra fuera del estado. Chance fue increíblemente profesional, proporcionó información detallada, incluidas fotos. La experiencia de comprar un automóvil fuera del estado fue increíblemente fácil. Es un acto de clase. Definitivamente volvería a comprarle a Jim Butler.