Jim Burke Automotive Revisar

¡NO DIVULGACIÓN! ME VENDIÓ UN COCHE NUEVO A ESTRENAR QUE HABÍA SIDO UN ACCIDENTE!

He comprado muchos autos a lo largo de los años y esta fue mi primera experiencia con Dodge. Si está pensando en adquirir un coche nuevo de Jim Burke, puede solicitar un fax de coche. ¡Nunca pensaría en pedir algo como esto en un auto nuevo, pero por lo que experimenté, no le dirán que el auto nuevo que está firmando ha tenido un accidente hasta el día siguiente!

¡El gerente general, Cameron, fue completamente poco profesional! ¡¿Quién vende a alguien un auto nuevo y no sabe que fue destrozado en el mismo concesionario?!?!

Cuando quise recuperar mi coche, me dijeron que ya lo habían vendido. WOW, me hace pensar que cuando dijeron que se olvidaron por completo de revelar el hecho de que el auto tuvo un accidente y que vendieron mi auto en 1 día, ¡todo eso es un montón de basura!

Ellos sabían cuando estuve allí que no estaba convencido de comprarles un auto nuevo y ¡regatearon conmigo durante 5-6 horas! ¡Es tiempo de sobra para que alguien me notifique que el coche ha tenido un accidente! Personalmente, creo que me lo quitaron intencionalmente para que lo comprara. ¡Fueron los últimos 15 que tuvieron y ahora sé por qué!

En resumen, pídales un carfax !! ¡Nunca jamás compraré otro período de esquiva! Dado que mi primera experiencia con Dodge fue tan terrible, ¡estaría demasiado asustado para nunca más! ¡No solo confíe en mi palabra, mire todas estas otras críticas negativas! ¡Guau, simplemente increíble!

Esta revisión se basa en la primera impresión. Hasta ahora, este es el mejor servicio de concesionario de Dodge que he encontrado en el área de Birmingham. Otros han demostrado que no les importa un comino como cliente si no ha comprado un automóvil con ellos. Este lugar, sin embargo, nos trató a mí y a mi automóvil de manera educada y profesional, independientemente de si les compré el automóvil o no. Definitivamente regresaré para cambiar el aceite cuando llegue el momento, incluso si tengo que conducir una hora. Si tiene un Dodge y no es de la zona o de Alabama en general, vaya a ellos. Créame, es una mejor experiencia para el cliente que la que le brindarán los concesionarios de Anniston o Pell City.

El asesor de ventas Robert Bell se ocupó de mis preguntas y preocupaciones. Lo recomiendo mucho

Estaba dejando a alguien para que recogiera un coche. Casi estaba cerrando y había algo de confusión. A mi amigo le preguntaron: "¿Cuánto te dijeron que sería?" Mi amigo respondió: "No lo sé". A lo que el representante de servicio dijo: "Bueno, espero haberlo hecho bien". Eso es extraño en más de un nivel. Simplemente se sintió poco profesional.

Jim Burke usó Auto Car Lot, increíble y la Sra. England fue una excelente vendedora muy educada. Ella movió las cosas a la derecha. La Sra. England es una persona encantadora. Su profesionalismo fue sobresaliente. La Sra. England se encargó de los negocios.

Gran personalidad para una gran persona de ventas.

GRAN TRABAJO CHERIE .... FELICIDADES.

Tienen un servicio maravilloso que te lleva allí y fuera de manera oportuna. Los amo.

El equipo de ventas trabajó bien en conjunto. Hicieron que mi experiencia fuera memorable. Recomendaría visitar antes de tomar una decisión de compra de automóvil en otro lugar.

Necesito regresar, el auto cambio de aceite suena como si no hubiera suficiente aceite en mi auto

No podríamos estar en el mismo lugar. Estoy aquí 4 un cambio de aceite gratis cada uno y todos los miembros del personal simplemente pasaron junto a ti si fuéramos invisibles. Mi esposa y yo nos quedamos allí 2 c cuánto tiempo pasaría antes de que alguien nos preguntara si alguien nos había ayudado. Eso nunca ocurrió. Algunos otros clientes se detuvieron, salieron de sus autos y esperaron allí el próximo movimiento. 1 persona de servicio al cliente estaba hablando por teléfono, los otros 2 estaban en el escritorio mirando hacia abajo. No 1 dijo: dame un minuto y estaré contigo. Después de unos 10 minutos, entró otra persona de servicio al cliente, miró 2 y vio qué camión era el siguiente y comenzó a ayudar. Nada amistoso. Esta es la última vez que vengo aquí. Preferiría pagar 4 solo 2 para obtener un buen servicio al cliente. Ayer llevé el auto de mi esposa 2 cambio de aceite exprés y el servicio al cliente fue excelente 40 algunos dólares, pero el servicio al cliente 1000.

ADVERTENCIA. Este concesionario no es ético, utiliza el cebo común y la táctica del cambio, había sido declarado culpable de cargos penales por el GOBIERNO FEDERAL por sus prácticas comerciales anteriores. La gerencia es el vendedor de autos más poco ético y poco profesional que hemos encontrado. El DJ no cumplirá con los artículos escritos que están en el contrato. Tenga cuidado con cualquier promesa que se le haga, incluso si está en la documentación legalmente vinculante, es decir: Rueda o "Debemos". Solo haz una investigación básica y correrás en la dirección opuesta. Ojalá lo hiciéramos ...

Ahí está haciendo un gran trabajo pero tenga claro lo que quiere hacer .....

¡El centro de servicio me ha tratado bien con todos los vehículos que he traído aquí! Rodney Cooper es mi asesor de servicio habitual y es genial.

Este es el concesionario más desorganizado en el que he estado. Hice una cita para las 9 am, esperé hasta las 9:30 o más para que alguien me viera. Son las 12 en punto y todavía no tienen números y probé 1 vehículo. Finalmente, tras recibir una invitación personal para un canje de vehículos en el día. Ofrecieron MUCHO menos que lo escrito Y hablé con alguien antes de ir a preguntar si la figura ofrecida era buena para una nueva / usada. El gerente se lavó las manos de toda la situación y dijo que este evento se organizó antes de que asumiera el cargo. ... pero su firma estaba impresa. Jim Burke, te perdiste 2 compras de autos nuevos hoy y muchas otras porque los clientes se fueron. Falta de personal y esto le ha sucedido dos veces a mi familia lidiando con su servicio al cliente.

Si compras desde aquí obtén todo por escrito. Todavía estoy tratando de presionar para obtener lo que me prometieron. Dirán cualquier cosa para vender un coche.

Mi último vehículo vino de Jim Burke, era un Maxima

Gran departamento de servicio rápido limpio y servicial !!!!

He tenido experiencias mixtas aquí. Cuando buscamos un automóvil, mi esposo y yo fuimos completamente ignorados cuando entramos a la sala de exhibición. Los vendedores levantaron la vista de sus escritorios, pero no hicieron ningún esfuerzo por ayudarnos, así que nos fuimos y le compramos nuestro auto a otra persona.

Excelente servicio al cliente, sin la presión habitual del concesionario ni tarifas ocultas. Muy transparente y flexible para que un trato funcione. ¡Pregunte por Don Harris!

Específicamente, señor Brian Christopher, levántese señor y dese un día de vacaciones pagadas en la espalda. Era un cliente muy descontento con pocas habilidades de comprensión, simplemente impaciente e ignorante. Vine a reparar mi motor, él me consiguió el préstamo dentro de un marco de tiempo regional excepcional, y sí, el motor es genial. Proporcionó información esencial en términos que pudimos entender. Fue más que paciente conmigo y proactivo en medio de una pandemia donde la satisfacción del cliente es un arte perdido. Aprecio su impecable servicio y ni siquiera parecía que lo estuviera intentando. Solo eras tú ...

Viniendo de un joven general, gracias Jim Burke por contratarlo y gracias Brian por ayudarme, un consumidor loco.

Simplemente compre su auto en otro lugar, por favor

Recibí una carta que me decía que me habían preaprobado $ 39,000.00 para comprar un automóvil. No hace falta decir que no funcionó de esa manera. Entonces me mostraron algunas cosas usadas que no me interesaban. Diré que el hombre que me ayudó fue muy amable. Nota para mí mismo, tira esas invitaciones a la basura como siempre lo he hecho antes.

El departamento de servicio es terrible. Le prometen cambios de aceite gratuitos, pero si utiliza su servicio de configuración en línea, nunca establecen una hora. Además, entré para que me arreglaran un retiro del mercado ... Cuando llamé me dijeron que se haría rápido, pero entré y estuve allí casi tres horas y luego querían intentar cobrarme dinero por otras cosas. Le diría a cualquiera: no compre desde aquí y confíe en su promesa del departamento de servicio. Mienten y se ríen de ti cuando intentas hablar con ellos. Información poco profesional e incorrecta.

son justos y honestos conmigo. Les agradezco mucho. Compré y vendí coche con ellos sin problemas.

Dios mío, la espera suele ser larga, pero me hicieron entrar y gracias a Dios en menos de una hora. El personal es muy amable, bueno, la mayoría de las veces, y si no quieres esperar, especialmente si estás esperando más de una hora, te llevarán a casa.

El departamento de servicio fue genial. Me hizo saber que serían 3-4 horas para revisar y reparar. No podría pedir un mejor servicio y un asesor amable. Definitivamente lo recomendaría. Yo también era de fuera de la ciudad.

Primera vez allí y no estaba seguro de por qué los autos están sentados en el carril con las luces intermitentes de emergencia encendidas. Me senté allí durante 40 minutos pensando que estaba en la fila para el servicio. Tenía miedo de dejar mi coche en medio de la calle con anteojeras de emergencia para preguntar por miedo a que me multaran. Finalmente salió una señora, le pregunté y me explicó el procedimiento. Además, no hay baño en la sala de espera del cliente. Ojalá me hubieran explicado el procedimiento cuando hice la cita. Una vez dentro, buena gente.

¡No puedo decir suficientes cosas buenas sobre Rusty y el equipo del departamento de servicio! ¡Lo que ha sido una pesadilla de vehículos se convirtió en una experiencia muy agradable y confiable! ¡Gracias chicos!

Estaba teniendo algunos problemas con mi auto, los arreglaron

El cambio de aceite no es gratuito por cierto. Técnicamente es gratis, pero debe hacer todo este trabajo de mantenimiento de rutina para mantener el cambio de aceite libre. Es una estafa. También podría cambiar el aceite más cerca de su casa.

Sam en ventas es el hombre.
Muchachos demócratas en servicio bastante por encima del promedio también. Eddie, Jordan y John (quienes nos gustan a pesar de que esa vez su mamá lo deja caer de cabeza y lo hace fan de FSU)

El servicio de transporte de cortesía es una broma. Ahora he estado esperando 1,5 horas por un servicio de transporte de regreso a mi automóvil después de que me dijeron 20 minutos ETA y estoy a menos de 10 minutos del centro de servicio. Nadie contesta el teléfono y cuando lo hacen no pueden darme una ETA. Solo estoy dando vueltas. Nunca he tenido problemas con el mantenimiento de mi vehículo, pero NUNCA RECOMENDARÍA a nadie que use este servicio de transporte.

Tenga cuidado. Ningún empleado tenía una máscara y no se quedó a 6 pies de los clientes. La sala de espera estaba bien marcada.

Compré un coche aquí fantástico servicio al cliente.

El departamento de servicio suele ser rápido y eficiente. ¡Le compré mi auto a Jim Burke y me encanta!

¡Compré mi primer auto aquí y el servicio fue excelente! Escéptico al principio, ¡pero el vendedor Fernando Pitts me puso exactamente lo que quería! ¡Golpéalo si estás buscando un coche!

Inicialmente tuve algunos problemas. Pero Efrem Miller se puso en contacto conmigo. Fue extremadamente amable. Escuchó mis problemas y me aseguró que el problema se resolvería. ¡Efectivamente lo fue! Gracias Sr. Miller y gracias Jim Burke por mi Sonata 2016. Espero volver a hacer negocios con Jim Burke.

Pregunte por Terry Burrell. ¡Él siempre ha sido el hombre que hace el trabajo rápido, fácil y ayuda en todos los días! Siempre lo usamos para las necesidades de nuestro automóvil. ¡Recomiendo comprar aquí! Sin correr y sin mentiras como la mayoría de los lugares.

Excelentes representantes de ventas que trabajan para usted y hacen todo lo posible para asegurarse de que tenga una excelente experiencia de compra. Tienen una gran cantidad de prestamistas con los que trabajan para hacer que la compra de un automóvil sea simple y fácil. No lo endulzan y hacen lo que dicen. ¡Grandes personas y gran experiencia de compra! Antes de ir con alguien más, haz tu tarea y dale una oportunidad.

Solo estaba mirando. Terminé comprando mi tercer auto en Carmax.

Dejaron mi coche fuera de rotación por error y trataron de engañarme diciéndome que tenían coches del día anterior delante de mí. Mi pregunta para cualquiera que use este departamento de servicio es por qué están haciendo citas si están respaldadas. Me dieron una cita a las 8 am sabiendo que estaban respaldados. ¿Por qué no programar clientes para otro día? ¿Son tan malos en la programación o tienen una falta de respeto por el tiempo de los clientes?

El servicio es excelente y la gente que trabaja aquí es muy educada y profesional.

Supongo que visité demasiados concesionarios y así es como me di cuenta de que no tengo idea de dónde vender mi automóvil. No me gusta hablar mucho y me molesta cuando el personal habla demasiado, por eso suelo irme. En Jim Burke Automotive finalmente encontré profesionales que sabían cómo satisfacerme, les dije que vi un auto en el repokar de subasta de autos y que necesitaba el dinero lo antes posible. Hicieron todo lo posible para acelerar el proceso y ofrecieron un buen precio. ¡Gracias!

El departamento de servicio es horrible, mi Jeep Liberty 2011 ha estado en el taller durante 2 semanas porque diagnosticaron mal el problema, ahora están arreglando lo que dicen que es el problema. Para reparaciones

Mi experiencia fue terrible, me dejaron conducir a casa durante dos semanas con el automóvil que pensé que estaba comprando, solo para llamarme semanas después y decirme que cometieron un error. Ahora quieren hacerme pasar un mal rato porque no quiero el coche ...

Pasé por un amigo con mucha variedad de autos y camiones usados ​​y Jeep nuevos. Y muchas otras opciones llenan una esquina de las calles del centro de Birmingham. Compruébalo.

El vendedor y el departamento de finanzas lo estafarán agregando garantías extendidas a su préstamo, lea con mucho cuidado y preste atención antes de firmar, de lo contrario será demasiado tarde. Pregunte que le digan cuál será su pago si se incluyen garantías extendidas ¡POR FAVOR!

¡¡¡Tener cuidado!!! Mentirosos, publicidad engañosa. Aprobación de crédito garantizada .. LOL. Bueno, ¿por qué no me fui en un cargador ???? !!! Gracioso

El vendedor hizo todo lo que pudo para poner a mi prima en un auto. Saqué mi vehículo de aquí. Yo recomendaría a cualquiera

Ghetto como el infierno. 2 horas de cambio de aceite sin falsificaciones. Rompe cabezas y metanfetaminas trabajando en su vehículo. Echan a perder tu coche mientras fingen hacer un cambio de aceite con la esperanza de conseguir un dinero extra rápido por las drogas. Este lugar se ha ido a los perros. Tuve una experiencia horrible el sábado. Mi coche está temblando mucho y no estaba haciendo esto antes de que lo tomara para un simple cambio de aceite. Les voy a demandar por el culo si pasa algo. MANTENTE LEJOS DE ESTE LUGAR COMPRADOR TEN CUIDADO !!!!!

Tuve que esperar alrededor de una hora. Buen servicio y atencion

Este es un mensaje de texto que recibí de su encargado de finanzas en el concesionario Jeep. Llame a quien quiera que le haga un favor para ahorrarle dinero ... le dirán que mi esposa está embarazada y que no trabajo los domingos. Si venía pero mi mamá llamó y la llevaron al hospital. Después de hacer una cita el domingo conmigo, me sugirió que después de no aparecer después de decirme que estaba a 7 minutos. Nunca había visto un concesionario tan poco profesional en mi vida. Aún no he recibido una llamada o una disculpa de la gerencia después de varios intentos.

Tuve un retiro en mi Jeep Patriot. El servicio fue excelente, vinieron y recogieron mi vehículo de mi apartamento y me informaron del trabajo completado de manera oportuna. Voy a recogerlo ahora.
¡Gracias Jim Burke!

Me encanta el hecho de que fui aprobado para mi primer automóvil.

2 horas y 20 minutos de espera solo para el cambio de aceite con una cita es demasiado tiempo para esperar

El auto se dejó para que se repararan las retiradas y el problema del sensor del que les hablé. Dicho esto se haría esa tarde y por la mañana seguro. Al día siguiente llegué aquí a la 1:00 mientras estaba en la ciudad. 3:30 todavía aquí ... volveré a algún lugar más cercano la próxima vez. Pensé que mientras estuvieran aquí, lo harían funcionar sin problemas. Incorrecto. Mucho sobre escuchar acerca de que solo tengo un hombre
lo que quieres que haga contratar gente o cerrar puertas !!!!!

El servicio fue excelente, todos los empleados fueron educados, cortesía, sobre todo muy serviciales. Volveré a trabajar en mi vehículo nuevamente. Go Jim Burke, mi padre compró bastantes vehículos en este concesionario en los años 70 y 80.

INCREÍBLE SERVICIO Y GENTE AMIGABLE.
¡¡¡NO MEJOR !!!

El equipo de ventas fue bueno, pero ese departamento de servicio es negativo. ¡Nunca me ha molestado tanto la actitud del departamento de servicio por que usted venga a solicitar servicios! Esta es mi segunda vez y siempre hay una actitud, no Hola, gracias por venir, ¿cómo puedo ayudarte? ¡Siempre es una actitud como si no te quisieran allí! ¡Entonces los limpiaparabrisas gratuitos y el cambio de aceite tienen estipulaciones de las que nunca me dijeron! ¡No otra vez, continuaré apoyando a los buenos chicos de Express Oil en el South Side!

Fácil, sin molestias por presión. Tomó un poco de tiempo para que todo pasara, pero aparte de eso, la gente fue excelente para trabajar.

Mi visita fue agradable y rápida. Jim burke tardó 30 minutos en recordarlo.

Te sugiero que nunca le compres un auto a Jim Burke, todo lo que hacen es jugar y hacer bromas que no son amigables o serviciales en absoluto, la única forma en que te ayudarán es si eres una mujer agradable. Mi coche necesitaba reparaciones y fue un infierno arreglarlo y tuve una garantía limitada durante tres meses, la peor experiencia de mi vida con el coche, nunca compre con ellos, b.s. ustedes son b.s. guardar su dinero ir a otro lugar donde

¡Los chicos son profesionales y están muy bien informados sobre los autos de hoy!

Han hecho todo lo que les he pedido junto con el hecho de que también han devuelto mis llamadas

Excelente servicio al cliente. ¡¡¡Amo mi carro!!! 2016 Nissan Altima. A veces aparezco solo para saludar. Jajaja

Me hicieron un trabajo de carrocería allí. La secretaria es amable, cortés y complaciente. Excelente persona de contacto con el cliente. Su carrocería fue buena ... Desafortunadamente para mí, mi auto fue devuelto con daños que sucedieron mientras estaba en el taller de carrocería. Intentaron cubrirlo con una fina capa de pintura en lugar de repararlo ellos mismos. Luego me dijeron que el auto entró con ese daño en particular. Se negaron a aceptar la responsabilidad por los daños adicionales a mi automóvil. Necesitaba mi transporte de regreso ... y las disputas de ida y vuelta no llegaban a ninguna parte, así que tomé posesión de mi vehículo y seguí adelante ... ¡Advirtiéndoles si esta próxima revisión mordaz! Mi coche es un Mercedes y no tenía ese sonido particular antes de llegar al taller de reparación de carrocerías. Decepcionado por cómo manejaron la situación y llevaré mi negocio a otra parte en el futuro. Te sugiero que hagas lo mismo. Los empleados pasan el rato en la entrada principal de la bahía fumando, sentados, enviando mensajes de texto, jugando a caballo.