Reseñas 288 Página 1 de 3
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3 hace años que

Buena velocidad de red según su plan. Menos tiempo...

Buena velocidad de red según su plan. Menos tiempo de inactividad. Buen soporte al cliente. La velocidad siempre es buena para los servicios de Google como youtube. Creo que es el único proveedor de Internet privado que tiene la tarifa más baja para el plan ilimitado de 2 Mbps, es decir, 999 sin incluir GST.

Las desventajas no son nada buenas para los juegos en línea. Tantas fluctuaciones en el ping y también es alto, lo que hace que los juegos en línea sean totalmente imposibles de jugar.
A veces hay problemas con otro sitio web de transmisión, ya que no utiliza todo el ancho de banda y, por lo tanto, hace que la calidad del video sea deficiente.

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3 hace años que

La velocidad de Internet está bien, pero el servic...

La velocidad de Internet está bien, pero el servicio al cliente y la respuesta son patéticos, seguí enviando correos electrónicos pero no obtuve una respuesta, incluso cobran más que otros proveedores de servicios mejores para optar por Jio Fiber.

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3 hace años que

Muy codicioso de dinero. Obtuve una conexión de 30...

Muy codicioso de dinero. Obtuve una conexión de 3000, que es una cantidad enorme, pero no tenía ninguna opción, ya que la necesitaba con urgencia. Tengo que trasladarlo a un nuevo lugar por motivos personales que está a 500 metros de la antigua casa. Hablé anteriormente y me dijeron que 1000 ya que el cargo regular es 1000 y cuando intenté llamar al servicio de atención al cliente después de 3 días como no hay resolución, preguntaron 2000 ya que el nodo no está disponible. ¿Por qué debería pagar el cliente una cantidad por su nodo y si su servicio no está disponible en una ubicación privilegiada?

Son solo por dinero, no por el valor del cliente. No vayas a por ello. He perdido enormemente mi trabajo debido a estos servicios.

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3 hace años que

La peor experiencia los llamó para verificar la di...

La peor experiencia los llamó para verificar la disponibilidad de la conexión de fibra y después de varias llamadas el equipo siempre consulta al técnico pero ahora no están respondiendo a las llamadas. peor servicio jamás.

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3 hace años que

La velocidad es la más comprometida, sobre todo ti...

La velocidad es la más comprometida, sobre todo tiempo de actividad sin desconexiones frecuentes durante el mal tiempo.

La atención al cliente es excelente, también está disponible en la aplicación durante todo el día.

Esperando una conexión de fibra en mi área pronto.

Seguid así

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3 hace años que

Soy cliente de jetspot desde hace más de un año. I...

Soy cliente de jetspot desde hace más de un año. Inicialmente la experiencia fue buena y ahora el servicio al cliente es peor y la red es tan fluctuante que arrebatará una pieza mental. Y nadie escucha, este es el gran problema.

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3 hace años que

Agradezco los esfuerzos realizados para volver a p...

Agradezco los esfuerzos realizados para volver a poner el sistema en línea después de un desastre tan devastador como Fani. Después de que se restableció la conexión de mi área, todavía no tenía conexión a Internet. Pero mis problemas fueron resueltos en un día por el equipo de soporte por correo electrónico, lo cual fue una respuesta bienvenida.
Solo una sugerencia válida sería hacer que el sistema de contacto gratuito de atención al cliente sea funcional, ya que toda la comunicación se realiza a través de correos electrónicos, lo que podría no ser una opción factible para muchos clientes a diferencia de mí.
Aparte de eso, estoy contento con la respuesta y que mi conexión a Internet está nuevamente en línea.

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3 hace años que

Estoy usando la conexión inalámbrica del punto de ...

Estoy usando la conexión inalámbrica del punto de inyección e Internet funciona a veces muy bien, pero a veces es muy patético. A veces, los datos 4G son mucho más rápidos que mi conexión. Siempre que antes y después de pagar la factura es buena, pero la conexión intermedia es muy mala.

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3 hace años que

Tienen varios tipos de problemas ... la velocidad ...

Tienen varios tipos de problemas ... la velocidad de Internet es muy lenta. En un mes, al menos 4-6 veces, habrá un problema de red ... si llama al servicio técnico, no habrá respuesta del departamento de servicio. El peor servicio de todos.

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3 hace años que

Bien

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3 hace años que

Fui uno de los primeros clientes de Jetspot cuando...

Fui uno de los primeros clientes de Jetspot cuando comenzó. Fue uno de los mejores servicios que había utilizado. Tengo dos conexiones, una para casa y otra para oficina. Pero me entristece decir que con el tiempo, su servicio y la calidad de Internet han disminuido. Ya no es lo mismo. Sigue fluctuando como solía hacerlo Ortel y especialmente en mi oficina, donde el trabajo se atasca debido a esto.
Su servicio de atención al cliente nunca responde el teléfono y recibo un sms que dice que si no respondemos, envíenos un correo electrónico. Sus representantes contestan el teléfono una de cada 10 veces. Es triste ver que uno de los mejores servicios de Internet potencialmente ha caído tanto.
La instalación de fibra tampoco está en toda la ciudad. Mi oficina está en Mancheswar, que es una zona industrial y que debería haber sido uno de los primeros lugares en conseguirlo.
De todos modos, mi Internet no funciona de nuevo =, lo que ha sucedido por segunda vez en 7 días y nadie responde por teléfono. Mis identificadores de conexión son JS068 y JS 139. Estoy pensando en cancelar debido al servicio.

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j
3 hace años que

Edición 2: (19 de mayo de 2018)

Edición 2: (19 de mayo de 2018)
Los problemas de interrupción de Internet son frecuentes. En 2 meses ha habido varias ocasiones en las que no hay Internet o se apaga por completo. Definitivamente no es una opción para las personas que necesitan un servicio de Internet ininterrumpido. El servicio se proporciona solo durante el horario laboral. Por lo tanto, si tiene un corte de Internet en la noche a las 7 p.m, no espere que vuelva a conectarse antes del día siguiente por la tarde.
Antes de Jetspot tenía BSNL, aunque el servicio BSNL es bastante pobre, los problemas que enfrentaba eran muy raros. Cambió la calificación a 1 estrella de 4 estrellas.
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Edición 1: (29 de abril de 2018)
Respuesta al comentario de Jetspot.
Internet está ahora de nuevo en marcha. Gracias por una respuesta extremadamente rápida. Aumentó la calificación a 4 estrellas de 2 estrellas. Definitivamente lo aumentará a 5 estrellas al observar un buen servicio durante un período más largo.
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Revisión inicial: (29 de abril de 2018)
Esta es mi reseña después de usar Jetspot Nitro Fiber Plan durante el último mes. Muchos días la velocidad de Internet es buena. Pero muchos domingos por la noche estoy observando que la velocidad de descarga es muy baja (menos de 2 mbps mientras que mi plan es de 25 mbps). También dentro de un mes creo que he tenido un corte de Internet 2-3 veces al menos. Aunque responden bien a las quejas los días laborables solo durante el horario laboral, los problemas con Internet siguen ocurriendo con mucha frecuencia. Le daría una estrella extra por su precio bajo y competitivo.

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3 hace años que

Soy un cliente de Jetspot desde hace aproximadamen...

Soy un cliente de Jetspot desde hace aproximadamente un año y debo decir que el servicio está empeorando día a día y también con las quejas de baja velocidad, la gente del mostrador de servicio al cliente dice que la velocidad está bien, quieren decir que los clientes están mintiendo y su las reglas apestan mucho ... !!

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S
3 hace años que

Para ser honesto, tomé Jetspot solo porque se veía...

Para ser honesto, tomé Jetspot solo porque se veía mejor entre los pocos para elegir, pero la experiencia en general ha estado lejos de ser placentera. El tipo de servicio me dio un número de teléfono y me pidió que lo contactara cada vez que tuviera un problema, pero no hay respuesta incluso después de repetidas llamadas y mensajes de texto. En segundo lugar, la calidad de la conexión es demasiado mala. Vivía en Pune antes de mudarme aquí y solía pagar 820 (con GST) por una conexión de 2 Mbps, y la usaban 2 personas sin ningún retraso o búfer, no estoy bromeando que ambos solíamos transmitir películas HD en 2 computadoras portátiles diferentes en esta conexión. Esperaba lo mismo aquí, pero no puedo transmitirlo ahora ni siquiera en 1 computadora portátil. Además de eso, los esquemas de precios son realmente malos.

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3 hace años que

El peor proveedor de Internet. Solo tienen excusas...

El peor proveedor de Internet. Solo tienen excusas para ofrecer más rathwr que el servicio de Internet. No tienen los recursos para mantener y solucionar los problemas que enfrenta el cliente.
Deben reembolsar el dinero si no pueden solucionar los problemas.

Mi identificación es JSF114. Por la forma en que estás respondiendo, me gustaría que pudieras arreglar la conexión tan rápido. Puedo ver en otras respuestas de revisión donde afirman que los clientes deben cambiar a una suscripción de 6 millones para solucionar el problema, tengo una suscripción de 6 millones, ustedes son descuidados. Los expondré en todos los foros públicos.

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3 hace años que

Lo mejor de Jetspot siempre es que nunca perderías...

Lo mejor de Jetspot siempre es que nunca perderías la conectividad.
Ahora, el servicio está plagado de desconexiones, pérdida de paquetes, ping alto y más, en las horas pico.
Hace dos meses, la conexión era absolutamente abismal, como ahora. Se solucionó, pero las desconexiones y las pérdidas de paquetes han vuelto.
Peor aún es el hecho de que eliminarían cualquier publicación o comentario en su grupo de Facebook que hablara de desconexiones. Después de hablar con muchos amigos, quedó claro que todos teníamos los mismos problemas. Pero el soporte de Jetspot simplemente diría "Señor, usted es el único que está experimentando este problema". Si bien es completamente engañoso y poco profesional, también era lo último que se esperaba del otrora increíble servicio de atención al cliente.
La falta de una mejor alternativa es la única razón por la que alguien querría continuar con Jetspot.

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3 hace años que

Después de leer críticas mixtas en Facebook, al pr...

Después de leer críticas mixtas en Facebook, al principio era un poco escéptico, pero de todos modos opté por la conexión de banda ancha de 6 Mbps. Ahora, después de usarlo durante un mes, puedo decir que la velocidad fue excelente (la mayor parte del tiempo rondaba los 5,6 Mbps) y la atención al cliente fue rápida. Definitivamente lo recomendaría. ¡Buen trabajo muchachos!

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3 hace años que

Tengo conexión JetSpot en Bhubaneswar.

Tengo conexión JetSpot en Bhubaneswar.
Primero que nada Cobran como el infierno, Inicialmente pagué 3600 solo por conexión, opté por el plan de 6 + 1 meses y ahora me arrepiento.
En segundo lugar, Internet se desconecta de vez en cuando, estoy en el segundo mes de la conexión y ni un solo día tiene Internet ininterrumpido. Lo más importante con ellos es que no pueden resolver ningún problema, solo el desperdicio de dinero.
Vaya a cualquier otro proveedor de Internet, pero mi más sincera solicitud no opte por JETSPOT.

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B
3 hace años que

Desconexiones del último mes 4. Cuando se hace una...

Desconexiones del último mes 4. Cuando se hace una queja, no se toman las medidas necesarias. Estos chicos te llaman después de un día cuando Internet está funcionando y te preguntan si hay algún problema con Internet. Vamos. ¿Por qué pago tanto cuando tengo que experimentar tales desconexiones?

Actualización: Me enfrenté a una desconexión de 12 horas ayer por la noche. Llamé al servicio de atención al cliente para no tener respuesta. Olvídese de las horas impares, estos tipos no eligen el servicio de atención al cliente en las horas de la mañana y cuando envía un mensaje, la respuesta de la mesa de soporte llega después de un día. Ya es hora de que necesiten un reembolso por estas frecuentes desconexiones que generalmente ocurren a la medianoche. Es una pena que Jetspot se lleve tanto dinero mientras sus servicios son deficientes. De hecho, alzando la voz con su servicio al cliente, bloquean su número. ¡Así que no vayas por JETSPOT!

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3 hace años que

inicialmente fue buena velocidad, tiempo de activi...

inicialmente fue buena velocidad, tiempo de actividad, complementos, ping, servicio, etc., etc. ahora (a partir de 2016) la velocidad está okey el tiempo de actividad también está bien, pero ¿qué diablos pasó con el ping (la fibra no está disponible en todas partes?
) Dijeron que no les preocupa el ping para los usuarios que no utilizan fibra. Bueno, se merecían 5 estrellas, ahora son 3. ciudad desafortunadamente todos los isp apestan aquí Monopoly Monopoly en todas partes

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3 hace años que

Soy usuario de JetSpot durante los últimos 4 meses...

Soy usuario de JetSpot durante los últimos 4 meses y tengo un plan de conexión de fibra nitro en el hogar de 1298 Rs en Infocity Greens Apartment. Internet fue realmente bueno durante los primeros 2 meses, pero durante los últimos dos meses fue inestable. A veces llega a 0KBPS, lo que dificulta mi trabajo. En un solo día suceden muchas cosas, lo que me frustra y me enoja. Me he quejado muchas veces y parece que los técnicos no tienen idea ni solución. Mira, no me importa el dinero o los datos de alta velocidad, solo quiero una Internet estable y una velocidad estable. Había dado 5 * pero ahora esto me obligaba a dar 1 *. Una vez que se resuelva el problema, cambiaré la s.

Edición 1: Realmente aprecio al equipo de JetSpot por resolver los problemas mencionados anteriormente en un corto período de tiempo. No sé qué hicieron ustedes, pero no estoy enfrentando el problema durante varias semanas. Se actualizó la calificación a 5.

Edit2: JetSpot proporciona Internet Super Inestable. No soy el único que se queja. Se sentirá frustrado después de optar por una conexión de fibra y gastar 1300 rupias al mes. Propietario, por favor no me diga que cambie el enrutador, cambie la conexión a FTTH, opte por un plan de gama alta y bla, bla. Es un problema de tu parte y tienes que resolverlo.

Edición 3: todo funciona como se esperaba y no enfrenta ningún problema. El servicio al cliente es de primera categoría ahora. Esperando que este tipo de servicio y profesionalismo continúe. Salud

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P
3 hace años que

Les he enviado un mensaje sobre una nueva conexión...

Les he enviado un mensaje sobre una nueva conexión a la que aún no han respondido y ha pasado una semana. Intenté llamarlos a varios números y también les envié un correo electrónico. Incluso los he contactado por WhatsApp pero el silencio de radio es total por su parte.

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3 hace años que

Todo el equipo, junto con la persona a cargo que t...

Todo el equipo, junto con la persona a cargo que tiene la propiedad, no tiene remedio. La mayoría de las veces, el servicio permanece averiado y requiere varios días y mucha energía de persuasión / seguimiento para obtener el servicio.
En mi opinión, con mi amarga experiencia, este servicio es inútil.

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3 hace años que

Apoyo grosero. lo que sea que solicites, responden...

Apoyo grosero. lo que sea que solicites, responden muy groseramente. piensan que son el único proveedor aquí que puede dar servicio y el cliente es un idiota que simplemente se sienta y escucha lo que dicen.

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Qué pasó. Acepta el pago por adelantado y no resue...

Qué pasó. Acepta el pago por adelantado y no resuelve el problema de Internet durante 3 días 4 días. Por qué comenzó esta trampa. Y sin respuesta. Tratando de llamar. Sin respuesta de whatsapp. Reembolso por los días en que no proporcionaste el servicio. ¿Alguien puede responder? JS205.

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3 hace años que

Actualmente los peores proveedores de servicios en...

Actualmente los peores proveedores de servicios en Bhubaneswar. Puede ser que incluso BSNL sea mejor que Jetspot. La velocidad nunca está a la altura. NUNCA. La peor parte es que los llamados ejecutivos de atención al cliente no están capacitados en absoluto sobre las etiquetas básicas para hablar con un cliente. Te hablan como si fueran tuyos. Y con esto, incluso aumentan los cargos de sus planes mensuales mientras agregan un valor CERO a un cliente.

No recomendaré esto en absoluto.

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C
3 hace años que

He estado usando Jetspot Fiber durante más de 1,5 ...

He estado usando Jetspot Fiber durante más de 1,5 años. No estoy seguro de por qué hay tantos comentarios negativos aquí. En cuanto al precio, podría estar en el lado más alto, pero en cuanto al servicio, ha sido el mejor en bbsr.

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3 hace años que

bien

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3 hace años que

Intenté llamarlos para una nueva conexión y, para ...

Intenté llamarlos para una nueva conexión y, para mi sorpresa, no encontré a nadie en el extremo del receptor después de múltiples intentos de llamar a sus múltiples números y plataformas así creados. Ni siquiera se merece uno. Gracias por su rápido servicio y respuesta.

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3 hace años que

muy mal servicio, un poco de lluvia y viento inter...

muy mal servicio, un poco de lluvia y viento interrumpe la conexión por completo lo que les lleva días arreglar, eso también en un departamento conectado ... sigan dando razones poco convincentes cada vez que los llames !!

No vayas basado en otras críticas de 5 estrellas como yo ... puede ser que el servicio solía ser bueno una vez, pero es muy patético ahora!

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3 hace años que

Inicialmente, el servicio fue bueno. Así que inclu...

Inicialmente, el servicio fue bueno. Así que incluso se lo recomendé a mis vecinos y amigos y les pedí que usaran su servicio. Desafortunadamente, el servicio se ha reducido en millas en los últimos 6 meses. Tal vez porque ahora también tienen muchos clientes y no pueden soportar la carga. Estoy usando el plan nitro pero la velocidad está muy por debajo de la anunciada. Los múltiples tiempos de inactividad y el escaso tiempo de respuesta a las multas han hecho que trabajar desde casa sea un trabajo difícil.

Sugeriría usar un proveedor de servicios alternativo por el momento hasta que el propietario decida actualizar su infraestructura y servicio para mantenerse al día con su demanda.

La captura de pantalla adjunta es una prueba de velocidad aleatoria que hice mientras escribía la revisión en la que obtengo 20 Mbps en lugar de los 100 Mbps anunciados.

Salud

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3 hace años que

La red es demasiado buena, la velocidad es constan...

La red es demasiado buena, la velocidad es constante. Solo se necesitan mejoras en los servicios de atención al cliente. En general, una experiencia de Internet de consistencia increíble desde los últimos 2 años. Uno de los mejores ISP de Bhubaneswar.

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R
3 hace años que

la peor red que he visto en asia

la peor red que he visto en asia
Incluso lo peor de Ortel también
plan 6 mbps ....
debe haber menos en estrellas (*) ....

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3 hace años que

Después de venir de Bangalore, realmente estaba bu...

Después de venir de Bangalore, realmente estaba buscando un proveedor de conexión a Internet de buena velocidad a un precio asequible. Gracias a JetSpot. Eres simplemente fantástico. Los planes son increíbles. El servicio al cliente durante las horas de trabajo es bueno.

PARA Mejorar: Es necesario mejorar el servicio al cliente en días festivos y en la noche, razón por la cual no se otorga 5 estrellas.

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Alrededor de JETSPOT Networks

JetSpot Networks es un proveedor líder de servicios de Internet que ofrece planes de banda ancha de alta velocidad en Bhubaneswar. Con un enfoque en brindar servicios de Internet confiables y asequibles, JetSpot Networks se ha convertido en la opción preferida tanto para individuos como para empresas.

Una de las características clave de JetSpot Networks es su conexión de fibra, que garantiza velocidades ultrarrápidas y conectividad ininterrumpida. Ya sea que esté transmitiendo sus películas favoritas o trabajando en proyectos importantes, puede contar con JetSpot Networks para brindar una experiencia en línea perfecta.

Además de sus planes de Internet de alta velocidad, JetSpot Networks también ofrece suscripciones OTT gratuitas con paquetes selectos. Esto significa que los clientes pueden disfrutar del acceso a plataformas de transmisión populares como Netflix, Amazon Prime Video y Disney+ Hotstar sin costo adicional.

En JetSpot Networks, la satisfacción del cliente es siempre la máxima prioridad. El equipo de soporte dedicado de la compañía está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar con cualquier problema o inquietud que pueda surgir. Ya sea que necesite ayuda para configurar su conexión o solucionar un mensaje de error, el equipo de JetSpot Networks siempre está listo para ayudarlo.

Con su compromiso con el servicio de calidad y la tecnología de punta, no es de extrañar por qué tantas personas eligen JetSpot Networks para sus necesidades de Internet. Ya sea que esté buscando velocidades rápidas para juegos o conectividad confiable para el trabajo remoto, JetSpot Networks lo tiene cubierto.

Entonces, si se encuentra en Bhubaneswar y busca los mejores planes de banda ancha, no busque más allá de JetSpot Networks. Con su combinación imbatible de velocidad, confiabilidad y asequibilidad, sin mencionar las suscripciones OTT gratuitas, es fácil ver por qué tantas personas están haciendo el cambio hoy.

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