JB Hi-Fi Revisar

Fácil acceso, excelente servicio y el miembro del personal cumplió con nuestros requisitos como excelente marca a un excelente precio.

Gran lugar para comprar productos electrónicos ... películas ... música, etc.

A veces pienso que el personal de seguridad es el único que sabe ser amable en esta tienda. Siempre una sonrisa y un agradecimiento. El personal normal simplemente no se acercará a ti, siempre tienes que saludarlos con la mano y una vez que lo tienes, casi se hace evidente que no están contentos de haber sido interrumpidos. Vaya a otro JB pero salude a la gente de seguridad en el camino.

Fue una experiencia agradable ... Un miembro del personal fue muy grosero ... Pero la experiencia general fue agradable

Una estrella por enviarme un mensaje de confirmación para recoger y ordenar el estado listo después de hacer un clic y recoger en línea. Conduje hasta el aeropuerto West desde el parque de ciervos solo para que me regañen, lo siento, fue un error de precio y no pueden cumplirlo. Me hizo esperar 10 minutos antes de que pudieran resolver quién se equivocó. Gracias JB lo hiciste de nuevo. Ahora parece una ocurrencia regular como se buscó sobre este problema con jbhi

Gran servicio, obtuve un descuento en lo que compré sin pedirlo.

Algunos buenos consejos pero precios demasiado altos ...

No hay suficiente personal para atender a los clientes

Servicio, por favor, he estado dando vueltas por su sección de TV durante 15 minutos y quiero comprar un televisor. y otra tecnología.
Incluso llamé a la tienda, dije que enviarían a alguien.
No, pasé suficiente tiempo sintiéndome como un ganso, así que adiós

Un poco más pequeñas que muchas tiendas, las áreas estrechas para caminar dificultarían el paso de las sillas de ruedas. Buena gama de productos, a pesar de que el personal no puede responder preguntas.

Entré pidiendo una mejor oferta en un televisor LG de $ 3995 y la respuesta fue que eso era todo.
Muy grosero, como todos sabemos, hay bastante espacio para que se muevan por un producto sin descuento.
De cualquier forma que perdieran, les traje 2 televisores iguales a los buenos por $ 3600 cada uno

¡Increíble servicio al cliente de Thomas! Me recomendó el mejor producto que se adaptara a mis necesidades y fue super amable. Realmente genuino y con los pies en la tierra. Rápido, fácil y sin dramas, debe ser elogiado por el equipo de administración por su servicio al cliente 10/10 y su eficiencia. Trabajo excepcional !!!

El servicio al cliente fue excelente, pero con poco personal, tomó un tiempo antes de que pudiera obtener ayuda.

Bonito lugar con variedad de productos eléctricos, me gusta el gran grupo de DvD y Audios que tienen, los precios son altos.

Excelente gama de productos, tomó un tiempo conseguir que alguien atendiera nuestras necesidades, sin embargo, una vez que lo hicimos, tuvieron un excelente conocimiento y experiencia del producto.

Primera vez que compré un artículo en el sitio web de JB.
Al principio pensé que era fácil y rápido. Compré un lavaplatos por alrededor de $ 500.
Recibí una confirmación por correo electrónico en unos minutos y esperaba que la entrega demora algunos días.

Unos días después, recibí un correo electrónico de su equipo de servicio al cliente diciendo que el lavavajillas está agotado y que la ETA en su almacén era el 14 de julio, así que reservé a mi plomero para el día 20, dándoles unos días más si hay un retrasar. Aún así, tenían 2 semanas para recibir el artículo y organizar la entrega.

Les envié un correo electrónico el 18 solo para confirmar que todo estaba en marcha ya que no había tenido noticias de ellos (si no hay noticias, ¿no es así?), Y respondieron el 19 diciendo que todavía estaban agotados y que no tenían un ETA.
¿Seriamente? Están bromeando, ¿verdad?

He trabajado en servicio al cliente, por lo que entiendo los SLA y por qué se necesita una buena comunicación, ya que los clientes utilizan la información proporcionada para hacer planes sobre esa información ... que es exactamente lo que hice.

Les envié un correo electrónico para decirles que su respuesta no era aceptable dadas las circunstancias y me respondieron nuevamente simplemente diciendo que no entregarían el artículo.

Entiendo que están agotados, pero no hicieron absolutamente ningún intento por solucionar el problema o corregirlo.
No tienen acciones, así que eso es todo, ¿verdad? Simplemente cancele el pedido y gracias por perder dos semanas de mi tiempo.
Patético equipo de atención al cliente, dirigido por una dirección que no se preocupa por sus clientes.

Así es como pierde un cliente de por vida.

JB Hi-Fi no tenía ningún cable de audio RCA que encontré bastante sorprendente

Muchas tiendas convenientemente ubicadas. Found tgey no solo vende alta fidelidad / tecnología, sino también aspiradoras y otros electrodomésticos.

Está bien, pero tienes que esperar años para que un miembro del personal te ayude

¡Ah, JB Hifi! Siempre exitoso en hacer que sus clientes se sientan como posibles ladrones y nerviosos, gracias a todos esos tipos de seguridad tan serios en la entrada de cada tienda. Especialmente esa sensación cuando sales de la tienda sin comprar nada ... En serio, JB Hi-fi, eres una empresa de equipos electrónicos y estamos en el año 2020. ¿De verdad crees que esta es la única forma efectiva de detener o disuadir los robos?

Servicio al cliente impactante Ningún personal interesado en ayudar.

¡Gran equipo de empleados que trabajan aquí! ¡Muy útil e informativo! El mejor JB en busca de consejos para televisores.

Es una pérdida de tiempo si busca hacer un pago a plazos al final del día.
Los miembros de Sfaff apenas saben qué documentos se requieren y, literalmente, te hacen perder todo el día.
No recomendado

Fantástico lugar para encontrar todas sus necesidades eléctricas.

Buena variedad de entretenimiento y accesorios, no tan buenos para los electrodomésticos, pero mejorando. El personal del piso es difícil de encontrar pero conocedor cuando lo hace.

Excelente experiencia de servicio al cliente. El equipo de ventas conoce bien todos los productos. Aunque algunos de los departamentos necesitan más personal para conseguir clientes.

Llamado para hacer 1 pregunta se puso en espera durante varios minutos y se transfirió repetidamente una y otra vez. Puedo escuchar el ruido de fondo de la tienda y luego volver a estar en espera. Servicio al cliente horrible.

Siempre compramos toda la electrónica de JB. Encuentro que los precios son buenos y tienen lo último en electrónica.

Se informó al personal, servicial y con conocimiento del producto, lo que me ayudó a elegir el artículo que necesitaba.

El peor servicio. Llamado dos veces solo para estar en espera durante más de 5 minutos cada vez.

Solo quería saber si tenían existencias antes de bajar.

Al personal no le importa una venta de $ 700.
Respuesta "No puedo hacerlo atrapado en el mostrador ..."

JB Consígalo juntos o será el próximo Dick Smith.

Me encanta entrar para echar un vistazo rápido, salir siempre con algo, ya sea una película o un CD

Simplemente navegando, luego decidimos que necesitábamos encontrar algo de Alice encadenada ... Al minuto siguiente están jugando en el p.a ... llevando la escucha de lo que quieres a un nivel completamente nuevo.

Amazing place tiene la mayor parte de la tecnología que necesitas.

Un gran servicio fue allí durante mi descanso a la hora del almuerzo, rápido y eficiente, sabía a qué producto me refería. Definitivamente regresa de nuevo

el personal es agradable pero el diseño es confuso (¿quién pone el registro en el medio? XD)

Esta tienda siempre brinda un excelente servicio, pero siempre me impresiona más la disponibilidad de artículos que simplemente no puedo encontrar en ningún otro lugar.

¡El personal es demasiado bueno! Amable, conocedor y dispuesto a hacer un esfuerzo adicional. Cada vez. No iré a ningún otro lado. Grita a Rene. ¡Qué arma! El maestro en descifrar qué música quieres con solo tararear.

No estoy seguro de que el personal quiera venderte algo o simplemente están jugando al gato y al ratón. Sin vinilo, pequeña selección de artículos. Mejor ir a JB Essendon Fields.

En la tienda durante 45 minutos tratando de obtener ayuda e información, ninguna persona ayudó ni intentó ayudar. Se acercó a un miembro del personal y él simplemente nos miró y se alejó.

Nathan me dio la información que necesitaba sobre los televisores grandes.

Muchas gracias a Tom por su excelente servicio al cliente. Escuché pacientemente lo que necesitaba y seleccioné productos que coincidieran con ellos. Me ayudó a encontrar el artículo exacto que quería y me hizo sentir valorado. Esta tienda volverá a recibir mi servicio. De alguien a quien no le gusta ir de compras, recomiendo encarecidamente JB Hi-fi Airport West. Me hicieron disfrutar de la experiencia, gracias.

El servicio proporcionado por Nathan en esta tienda es insuperable. He vuelto a esta tienda varias veces (aunque no es mi tienda más cercana) y nunca me ha llevado por mal camino. Me ayudó a elegir mi nuevo televisor, computadora portátil, barra de sonido, auriculares y más, y estoy encantado con todos ellos. Incluso durante las restricciones de la etapa 4, su servicio ha sido sobresaliente al realizar compras.

Muy interesante colección de robots para buenos televisores.

¡Una de las mejores tiendas de JB! Gran variedad y excelentes precios. El personal es INCREÍBLE y muy servicial / experto.

Nunca puedo obtener ayuda, muy frustrante. Necesita un sistema de tickets

Compró un artículo que estaba defectuoso. Se comunicó con Samsung, quien me aconsejó que devolviera el artículo. Trato con Ash y ella fue cortés y profesional. ¡Cambié el artículo por nuevo y funciona perfectamente!

Fui a J B Hi Fi, Airport West, el 16/12/2018. Estaba en un scooter de movilidad, y el guardia de seguridad y el personal eran inútiles, ya que no podía bajar por las islas porque es muy estrecho, y el guardia de seguridad y el personal no movían las pantallas, dos clientes lo movieron por mí, ¿verdad? a través de la tienda.
Esta tienda es una pesadilla por decir lo menos.
Nunca podrás encontrar ayuda.
Almacenar desordenado y no apto para sillas de ruedas o scooters.
Esta tienda necesita una actualización seria y nuevo personal y guardia de seguridad que se preocupe.

Nunca iré a JB a menos que realmente tenga que hacerlo. Fui con mamá en busca de un orador; le pedí ayuda al chico del frente; estaba llamando a alguien más para que viniera a ayudarnos. Fuimos a la sección donde estaban los oradores y esperamos un máximo de 5 a 10 minutos para recibir ayuda.
Por el rabillo del ojo vi al mismo tipo venir y ver cómo estábamos para ver si teníamos a alguien ayudándonos. Nos miró y se fue. Le dije a mamá y le dije que nos vayamos, lo intentaremos en otro lugar. Mientras salíamos, alguien diferente estaba parado allí.

Muy poco profesional. Estoy muy decepcionado
Con JBs

Muy bueno en la tienda ideal para cualquier ocasión.

¡No puedo recomendar JB Hi-Fi en Airport West lo suficiente! Ricky y su equipo ofrecen un servicio impecable, ¡felicitaciones a todos los presentes! Si estás buscando un televisor nuevo como yo, busca a Nathan y definitivamente te ayudará a encontrar el televisor perfecto que se adapte a tu presupuesto y necesidades. He investigado mucho sobre la modelo que era y pensé que sabía todo al respecto, ¡me sentí humilde cuando Nathan comenzó a darme detalles que nunca supe sobre la televisión que estaba recibiendo! Un tipo increíble y no su vendedor habitual que le diría todo lo que quiera escuchar para obtener la venta. Si buscas aparatos electrónicos o electrodomésticos, ¡JB Hi-Fi Airport West lo es!

Solo mirando películas, ya que tienen una buena selección.

Buen servicio al cliente, precios asequibles y personal amable.

Servicio al cliente absolutamente increíble y amable. Necesitaba una computadora portátil nueva y asequible para la universidad, Rhys del equipo de JB Hi-Fi recomendó 3 excelentes opciones. Rhys estaba muy familiarizado con la tecnología, lo que hizo que mi decisión fuera rápida y sencilla. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Si aún no sabe de qué se trata JB, ¿cómo es que sabe cómo usar un teléfono o una computadora? Muy impresionado cuando un miembro del personal me ayudó a encontrar una obra maestra de comedia rara, pero sin duda clásica ...