Javitch, block & rathbone Revisar

Bueno, recibí una carta sobre el embargo de salario enviada $ 300. Luego llamé para ver si podía resolver algo. Hágales saber que acaban de embargarme por otra cuenta ya que me dijeron que hice un pago en junio pasado. Así que miré mis registros públicos porque sabía que podía encontrar información sobre mi último embargo allí, ya que no tenían ningún archivo. Ahora se pone bien, descubrí que esta cuenta por la que están tratando de embargarme era la última, todo lo que pagué en su totalidad. Así que ahora obtuvieron $ 300 adicionales en una cuenta que ya pagué. Así que mira los documentos de embargo de ellos.

Atroz. En realidad. Co-firmé un préstamo y esta compañía está administrando la colección, pero no quiere hablar conmigo porque vivo en Nueva Jersey y no están autorizados a trabajar en Nueva Jersey. Solo puedo tomar mi dinero pero no presentar comprobante de pago ni ninguna otra correspondencia. Qué broma total, oh, también lo es su cliente Toyota Financial Services.

Si pudiera dar una calificación inferior a 1 estrella, lo haría. Descubrí que me estaban demandando por una cuenta de crédito anterior y no he podido hablar con una sola persona sobre esto. El operador me colgó varias veces, dejé varios mensajes de voz para el departamento de negociaciones e incluso me quedé en espera durante 10 minutos, me convertí en el siguiente en la fila y luego me colgaron antes de que pudiera decir mi nombre. Esta empresa es un auténtico basurero, y espero que las autoridades que puedan cerrar esta empresa lean mi reseña y la de todos los demás para que esto no le suceda a nadie más.

Representantes de servicio al cliente horribles. Tienen actitudes desagradables y son muy ágiles al responder sus preguntas (a las que apenas tienen respuestas). Además, en promedio, el tiempo de "espera" es más de 30 minutos para hablar con alguien que está molesto por una conversación de 5 minutos. Por último, no pueden darle un tiempo estimado sobre cuándo devolverán el dinero pagado en exceso a la empresa. Esta empresa no debería estar en funcionamiento.

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Hablé con Allison hoy y ella fue extremadamente condescendiente y no estaba dispuesta a trabajar conmigo o ceder ni siquiera 1/2 pulgada. Como les expliqué muchas veces, ni una sola vez he negado que esta deuda fuera mía. Ni una sola vez. Sé que lo debo y no estoy tratando de dejar de pagarlo. Sin embargo, estoy tratando de establecer un plan de pago con el que pueda vivir. Ella procedió a decirme básicamente que el número que ofrecía pagar mensualmente era simplemente horrible y muy condescendientemente dijo "Obtendríamos más del doble si se embarga su salario". Les pregunté si estaban dispuestos a hacer un arreglo de pago y obtuve un gran nop. Me gustaría agradecerle, Allison, por el desagradable servicio al cliente y la compasión absoluta del 0%. Sé que estás en busca de un pago, pero golpear bien, estar dispuesto a negociar el pago de la gente es la forma de vida más baja que existe. Es la temporada navideña. Espero que usted o ningún miembro de su familia atraviesen tiempos difíciles y no puedan realizar pagos en una cuenta, aunque si eso sucediera, espero que traten con alguien EXACTAMENTE como usted. Feliz navidad y próspero año nuevo.

He llamado en numerosas ocasiones para hablar con un supervisor sobre el Sr. McNamara y su falta de profesionalismo. Ni una sola llamada. Se pondrá en contacto con un abogado debido a la imposibilidad de hacer arreglos de pago porque no se comunicarán conmigo.

4 días seguidos. Más de 30 minutos en espera y nadie respondió ni una vez

Ofrece la opción de dejar un mensaje, pero nunca permite que suceda, solo continúa repitiendo el mensaje y cuelga.

El sitio web es fácil de usar y comprender. Así es como pago mis préstamos estudiantiles y solo me lleva un par de minutos.