Jagex Revisar

Banned for nothing. Accused of macroing, refuted the accusation. Jagex then accused me of RL trading. SO WHICH ONE IS IT WAS I MACROING OR WAS I RL TRADING.

Because I did neither of these things they accused me of.

Bunch of smucks that don't know what they are doing.

Banned my account for two weeks and removed 4 billion GP of Gold and items.

Was told if i continued they would silence me permanently by banning my account.

Fools don't understand I can spread this everywhere.

NO EVIDENCE SUPPLIED BECAUSE WHAT THEY ARE ACCUSING ME OF NEVER OCCURED. JAGEX MODS ARE A BUNCH OF MINDLESS APES.


OFFENCE EVIDENCE
OFFENCE
Real World Trading Buyer Minor

TYPE
Ban

OFFENCE DATE
08-Dec-2023

OFFENCE PENALTY ENDS
Expired

OFFENCE EXPIRY
07-Dec-2024 13:12:41 UTC

GAME
RuneScape

OFFENCE EVIDENCE
Evidence Type: Jagex Moderator Comment


Your account has been temporarily banned and wealth has been removed for Real World Trading in RuneScape. Should you continue to exhibit this behavior, further action will be taken against your account.

Prohibido el uso de bot un día después de pagar la membresía, ni siquiera bot esta empresa apesta. Adiós Jagex, no más dinero de mi parte

Una de mis cuentas fue prohibida por error (a partir del 23/3/2020, a pesar de que no había iniciado sesión en AÑOS) y no hay forma de contactarlos para obtener asistencia. Sin dirección de correo electrónico, sin número de teléfono, sin chat en vivo. Solo un formulario de apelación que carece de la oportunidad de proporcionar información abierta o participar en una conversación en curso. Trabajo en la experiencia del cliente y esta es una de mis peores experiencias de servicio. Esperaba reactivar mi membresía y continuar nivelando una cuenta histórica en la que he gastado una cantidad no insignificante de tiempo y dinero solo para cumplir con esto. Sinceramente ridículo. Despide a algunos de tus PM que acabaron con tu juego con la "evolución del combate" y te obligaron a volver a lanzar una versión histórica de tu juego para seguir siendo rentable y contratar personal de atención al cliente.

Mi experiencia: juegos divertidos, pero mala atención al cliente. Esta es la única compañía de juegos que he encontrado sin comunicación de persona a persona.
La experiencia de mis amigos: prohibido de la nada, sin razón dada, sin apelación concedida, sin evidencia presentada. Aparentemente, a jagex no le importa que algunas personas no cambiaran su contraseña todos los días (la prohibición fue antes de que runescape instituyera todas las nuevas medidas de seguridad de la cuenta) y a otras personas les gusta piratear cuentas.

Tldr: juegos: 5 *, soporte: 1 *, comprensión: 1 *

Absolutamente sin soporte al cliente. Imposible obtener ayuda de un ser humano

Todavía no he estado aquí, ¡pero me encantan los juegos que producen!

Me gusta la parte en la que juego Transformers Universe mmo para elegir entre Autobots o Decepticons en el sitio web de la computadora.

Me gustaría hablar con un miembro de jagex para la parte de runescape. Me encanta que me prohíban "macroing Minor", pero no hay forma de ponerme en contacto para saber qué creen que hice y no hay forma de apelar la prohibición. como alguien que ha tenido mi cuenta durante 14 años, es bastante irreal cómo tratan a sus clientes. si se trataba de una cuenta nueva seguro. pero tengo 14 años de mi vida en esto y no pueden conseguirme pruebas de mi "macroing". Lo encuentro poco profesional y recientemente eliminaron todas las formas de contactarlos fuera de la página de runescape y quieren que hagas todo a través del sitio que está corriendo en círculos. Es triste que mis años de escapar de las runas lleguen a su fin ahora porque no puedo ponerme en contacto con alguien y averiguar qué sucedió y tratar de resolver el problema.

Ni siquiera pagaría $ 10 por la membresía de osrs, nadie juega trashy rs3, ¿por qué no tienen una membresía separada para osrs por como $ 5? Supongo que solo compraré oro de osrs y compraré bonos, es más barato

servicio al cliente de basura para una empresa que obtiene todos sus ingresos de sus jugadores

Hola Jagex Studios,

Mi nombre es Jake y me gustaría hacer un seguimiento de un problema que ocurrió el 25 de junio de 2013. Este es el día en que mi cuenta de Runescape, Jakeimb, fue prohibida de forma permanente para el uso de Macro. Me llama la atención que esto también se conoce como botting. Sé que personalmente nunca he cometido errores de ninguna forma en el mundo de Runescape, y nunca he tenido la intención de hacerlo ni lo he considerado. El uso de macros es simplemente incorrecto y anula todo el propósito de este brillante juego. Creo firmemente que, aunque esta prohibición es injusta e injusta, puedo decir con firmeza que no he infringido este delito en realidad. Me pregunto si hay alguna forma de lidiar con este error, ¡ya que me gustaría conservar mi antigua cuenta de Jakeimb, que he jugado durante casi 10 años! ¡Estoy muy dispuesto a ayudar con este problema si puedo de alguna manera!

¡Espero que algún día sea elegible para matar más monstruos en Runescape con mi personaje Jakeimb!

¡Gracias por escucharme y comprender mi problema!

Jake

Jagax, toma nota

El apoyo al cliente es honestamente muy malo, intente contratar a más personas para que puedan responder a los correos electrónicos, llamadas, etc. de la gente. Así que creo que puedes hacer que mucha más gente juegue si haces esto también, ya que sabrían que la cuenta está en buenas manos, por ejemplo, mi cuenta fue secuestrada, así que intenté contactar a jagax durante aproximadamente una semana, nadie respondió. así que acabo de crear una nueva cuenta, todavía renuncié por un tiempo ya que esa cuenta tenía cosas locas, tuve una membresía de 1 mes que también perdí, necesito un reembolso por eso, cuando juegas a runescape y gastas dinero es arriesgado ya que existe la posibilidad de que algo le suceda a su cuenta, así que intente ayudar a las personas y jagax podría salvarse.

Muy bien, a pesar de lo que dicen algunas críticas.

Tengo una cuenta en sus servidores desde 2004 y siempre han tenido en cuenta los comentarios y sugerencias, aunque con todas las empresas no pueden hacer todo lo que todos los clientes les piden, ya que a veces simplemente no es viable económicamente hacerlo.

No he tenido que contactarlos demasiado ya que su servicio es excelente, y cuando he tenido problemas en el pasado, generalmente recibo una respuesta incluso para asuntos simples, aunque soy una persona que puede hacerlo usted mismo, así que si puedo Arreglarlo por mi parte, lo hago antes incluso de acudir a su soporte, ya que generalmente está en el extremo de los usuarios.

Todo está bastante automatizado, puedo decir que hacen todo lo posible, pero han desechado algunos de sus valores de toda la vida en los últimos años, pero eso es negocio.

En general buena compañía.

Soy un veterinario de 15 años en runescape, ¡me encanta este juego!

Jagex es una gran empresa que dirige un gran juego. RuneScape ha sido parte de mi vida durante los últimos 13 años desde 2003 (con un breve descanso en el medio) ¡y han sido 13 años fantásticos! Ignore todas las críticas negativas aquí, ya que son solo de personas que están molestas porque fueron atrapadas rompiendo las reglas del juego. Si no infringe las reglas, no se le prohibirá el juego.

Trajeron de vuelta Old School RuneScape, que es lo que juego y son muy activos con la comunidad. Están publicando y respondiendo constantemente a los hilos en el subreddit del juego, proporcionan sellos de aprobación y premios a varios sitios web que brindan información de soporte para el juego y realizan encuestas regulares en las que preguntan a los jugadores del juego si se debe realizar una actualización. . ¡Gracias Jagex por ofrecer un juego tan fantástico!

He intentado llamar a la sede de jagex desde el número de teléfono, pero no funciona, ¿hay otro número de teléfono para la empresa jagex? por favor ayuda, realmente necesito ponerme en contacto con ellos. gracias

Soy bastante nuevo en Runescape, pero ha sido una experiencia maravillosa hasta ahora y un juego increíble para pasar tiempo con amigos Haciendo habilidades y haciendo jefes.

La gente de aquí obviamente usó algún tipo de clicker automático y fue atrapada, por lo que se molestó y decidió calificar a una empresa trabajadora.

Ojalá pueda mejorar mis habilidades de programación y tal vez postularme para un puesto en el futuro.

Deben hacer algo para que las cuentas sean pirateadas y ustedes se sientan allí en sus manos. ¡Demasiado tiempo se ha ido!

Si trabajas para esta empresa, ¡has perdido tu humanidad!
Muy mal servicio humano. La gente se enreda como basura. Solo las personas famosas prohibidas obtienen respuesta de los mods, las personas normales no tienen la posibilidad de demostrar que la cuenta fue robada y obtuvo una prohibición permanente.

¡Espero que puedas usar este dinero en el infierno!

mi cuenta estuvo silenciada durante 3 días sigo silenciada 4 días después, no saben cómo deshacer lo que han hecho

El personal inútil y los inversores o las personas que financian esta empresa se llevarán una sorpresa desagradable por la forma en que van. Demasiadas empresas financiadas y consumiendo dinero en efectivo.

Bueno, no tengo forma de contactar a Jagex para discutir este tema, así que supongo que lo publicaré aquí. Mi cuenta principal de Runescape fue prohibida permanentemente por bots sin opción de apelación. Ahora aclaremos una cosa; Hice bot, durante aproximadamente tres días para obtener mi nivel de Adivinación de 91 a 97. Hice esto porque era mi última habilidad que necesitaba para llegar a 99, tenía una cantidad limitada de tiempo para disfrutar del juego y quería pasa ese tiempo jugando en lugar de moler. Estaba y soy plenamente consciente de que botar va en contra de las reglas. Entonces, dicho esto, no voy a actuar como si esta prohibición no tuviera sentido. Sin embargo, he estado jugando a Runescape durante casi diez años, y esta cuenta tiene casi diez años. Esta cuenta por sí sola ha tenido muchos miembros y se ha dedicado mucho tiempo a ella. Eso, junto con el hecho de que esta es mi primera ofensa NUNCA, en cualquier caso, realmente agradecería una segunda oportunidad. Restablece mi Adivinación a 91. Demonios, restablece a 1 si sientes que necesito ser castigado por esto. Simplemente no prohíba permanentemente una cuenta en la que gasté tanto tiempo y dinero. Pasé mucho tiempo amando y jugando este juego en esta cuenta que no puedo simplemente no intentar recuperarlo. No debería haber hecho tonterías. Nunca lo había hecho antes, en ningún juego, y soy un ávido jugador. Fue un error. Pasé una gran cantidad de tiempo tratando de averiguar cómo contactar a alguien para defender mi caso, pero parece que no hay ningún lugar para hacerlo, ya que mi prohibición no puede ser apelada. Entiendo la razón de esto, solo siento que debería haber circunstancias atenuantes.

Nombre de inicio de sesión: tullyrusk
Nombre del juego: Jezrien

Califico este 5/5 porque amo este juego, la comunidad y el personal. Esta situación es culpa mía, solo espero que no termine mi carrera en RS, ya que no seguiré jugando sin mi main.
Gracias por su consideración.

RuneScape es un juego brillante con buen contenido, gran comunidad y mucha diversión. ¡Gracias Jagex!

Servicio al cliente repugnante, sin respuesta a correos electrónicos, twitter o cartas. Respuesta genérica de "100% de precisión de prohibiciones". - Aún más frustrante ya que están equivocados en mi caso. Nunca había visto tanta arrogancia o desprecio flagrante por el servicio al cliente.

Soy fan desde el año 2000 y todavía no tengo fiesta. Está bien. Son solo sombreros de papel. Hecho de píxeles.

Aunque realmente ... probablemente debería maximizar en minería y / o herrería en una cuenta de ironperson en algún momento.

PD. viva [deidad]: /

4/5 estrellas + crédito extra

Mi cuenta fue secuestrada 2 veces. La primera vez que no me prohibieron, también cambié toda mi información y configuré la verificación de 2 pasos, los 9 metros completos después de esto. Finalmente, después de una pausa de no jugar, regresé y descubrí que mi cuenta estaba bloqueada y prohibida. Terminé apelando mi prohibición (que me preocupaba que no me ayudaran), y un par de días después respondió un mod. Dijeron que era libre de recuperar mi cuenta desde que la bloquearon hasta que me comuniqué con ellos para recuperarla. Descubrieron que mi cuenta tuvo un período inusual de actividad y consideraron que yo no era parte de esto. Pude recuperar mi cuenta, que ahora era lv 71 (tenía como lv 32 la última vez que inicié sesión hace meses) y tenía un montón de objetos de miembros con armas de dragón, así que terminé comprando un mes de miembros que nunca lo había hecho antes y vendí todo eso por como 10 millones. Desearía que Jagex tuviera un centro de llamadas o al menos un chat de soporte, pero al final resolví mi problema. ¡Gracias equipo de mod jagex!

La compañía perezosa vendió su juego y lo dejó caer, la compañía codiciosa luego volvió a abrir la versión más popular del juego e hizo que la moneda del juego se pudiera comprar con dinero real, los empleados no hacen un trabajo significativo, sus miles de horas de esfuerzo se invierten en su pequeño el personaje se desperdiciará. No te molestes con estos bromistas

Lo mismo aquí fue prohibido por nada. Gasté muchísimo dinero en los últimos años en este estúpido juego y no hay forma de contactarlos.

El peor servicio al cliente, solo se preocupa por el dinero y NO por los jugadores O el juego. Todos los mods son pedazos de basura y no hacen nada.

cuenta prohibida por macro cuando nunca toqué un trampa en mi vida. Sin apelación ni atención al cliente.

runescape es una mierda porque
1 prohíben a las personas sin ninguna razón, solo por capricho o porque alguien que está celoso los delata, dicen que investigan, pero todos sabemos que es una mierda porque veo los mismos bots todos los días mientras mi personaje fue prohibido por recoger artículos en el suelo que es perfectamente legal
Los 2 pmods son totalmente corruptos y se silencian sin ningún motivo una vez que me acerqué a pmod conspirando con otros para romper las reglas y simplemente dije lo que pasa
luego mi cuenta fue silenciada durante 2 semanas
3 servicio al cliente qué servicio al cliente es una broma, los tuiteas y ellos se comunican contigo cuando les apetece, además, si te prohíben hacer bots, incluso como se indicó anteriormente, no se te permite ningún proceso de apelación que sea completamente incorrecto
4 tienen "cazadores de bots" que son básicamente botines nazis que prohíben a cualquiera que sea relativamente exitoso en el juego. Esto es para mantener a las personas creando nuevas cuentas y comprando más membresías.
hay muchos más pero no voy a publicar aquí
tengo la sensación de que mi cuenta será prohibida solo por publicar una reseña negativa
lo que solo apoya mi teoría, son nazis jack boot que no permiten que nadie exprese una opinión

Espere y ore para que si usa sus productos nunca necesite servicio al cliente. El servicio al cliente es completamente inexistente con esta empresa. Realmente espero que Jagex no trate a sus empleados tan mal como trata a sus Clientes.

¡Jagex tiene EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE que podría existir! Como alguien mencionó anteriormente, solo se preocupan por el dinero ... Mi cuenta tiene fallas y no puedo ponerme en contacto con jagex sin importar el método que use, intenté llamarlos y ¡adivinen qué no hay respuesta! Les envié un correo electrónico y ¿adivinen qué? ¡NADIE ME RESPONDIÓ! No sé cómo describir lo descuidados que son ... Es como intentar tener una conversación con un paquete de fideos ... ¡asqueado! Ellos toman tu dinero para la membresía y se olvidan del resto, a quién le importa si alguien tiene fallas en su cuenta ... Stfu !!!

Tengo un compañero de clan en Costa Rice, le está resultando imposible pagar su membresía. Se atascó en esa página de axeso5, no nos permitirá enviarle tarjetas de runescape desde los estados desatados, no puede pagar con su tarjeta de crédito y no recibe todo el sistema de axeso> ¡por favor arregle esto, es muy molesto! ¡Me encanta este juego, pero estoy muy frustrado por él!

Sin número de teléfono = 1 estrella. No puedes confiar en una empresa sin número de teléfono. Comencé a jugar como el mes pasado, me di cuenta de que había jugado 145 días por última vez con la membresía. Estoy tratando de obtener un reembolso en esos 145 días. Parece que no sucederá. ¿Cuál es la mejor oficina comercial del Reino Unido?

Cambiaré mi reseña si desbloquea mi cuenta y me brinda la ayuda que necesito. Pasé años jugando y me prohibiste después de ser secuestrado y, aunque liberaste la prohibición, ¡lo bloqueaste y ahora no puedo entrar!

El personal de soporte literalmente no hace nada más que decir que no son responsables de nada que suceda en el sitio, se nos dice que informemos a quienes infringen las reglas, estafan o amenazan a otros jugadores de una manera real, sin embargo, NUNCA hacen nada al respecto ni ¿Reembolsan todo lo gastado en el juego, incluso si desea el reembolso debido a las constantes fallas en la mecánica del juego? Tiene potencial para ser más, pero la empresa solo se preocupa por obtener todo el dinero que pueda, independientemente de si está justificado o no. Estoy seguro de que dejarán una respuesta diciendo que se disculpan por los problemas que estoy teniendo, pero todo mi clan está abandonando el juego y cancelando las membresías que han estado activas durante años porque simplemente se niegan a ayudar a los jugadores.

Me acabo de enterar de esta empresa porque la tarjeta de crédito de mi esposa se ha utilizado de forma fraudulenta en uno de sus juegos. Es una lástima que la empresa no tenga ningún contacto telefónico y solo responda en un plazo de 48 horas, ya que reduce cualquier posibilidad de lucha contra el fraude en línea ...

Servicio al cliente deficiente / ausente. La calidad de sus juegos ha disminuido con los años.

No hay palabras que puedan decir lo decepcionado que estoy con Jagex. Su atención al cliente es más que terrible. Tenía una cuenta con 1.5b xp con aproximadamente 2b gp con más de 700 días de juego jugados. Recibí una prohibición falsa durante 2 días por hacer macro. Sé que no es una prohibición permanente, pero mi pregunta es: si estuvieran 100% seguros de que estaba haciendo macros, como dicen. Por qué no haberme prohibido la permanente. Es una sensación tan mala ser acusado erróneamente ... He renunciado desde entonces, porque ¿de qué sirve jugar un juego en el que te banean por error y ni siquiera puedes apelar, debido a su horrible servicio de atención al cliente? No hay más razón para jugar y dedicar horas, si puede ser engañado falsamente. Incluso me silenciaron una vez por defender a otro jugador ...

No puedo apoyar a esta compañía de juegos porque el soporte no me puede apoyar. Me prohibieron falsamente en una cuenta querida (que había estado pagando por separado, al igual que todas mis otras cuentas. +1 para WoW) y NO se me dio ninguna forma de apelar mi prohibición. Han pasado casi dos años desde la prohibición y no he podido llamar la atención sobre las modificaciones en Twitter y Reddit, que no deberían ser la forma en que se maneja la atención al cliente. ¡Ayúdame a disfrutar de tu juego y volver a ser un cliente que paga! Todas mis otras cuentas están perfectamente bien y se pueden reproducir y todas han usado los mismos clientes y programas nativos de Windows para jugar. Solía ​​hablar grandes cosas en nombre de Jagex. Sin embargo, me veo obligado a hablar en contra debido a la horrenda atención al cliente.

Se prohibió mi main en rs3, porque mi hermano usó autoclicker en la versión de osrs, yo era como 200daya en rs3 todo legal. Son servidores diferentes, no puedes prohibir ambos.

El juego solía ser muy divertido, ¡pero no saben cómo mantenerse al día! Sus actualizaciones son realmente malas porque siguen agregando más basura que nadie quiere o necesita y su contenido también está perdiendo la calidad que solía tener en el pasado. No ayuda recuperar el paisaje rúnico de la vieja escuela porque el contenido se vuelve aburrido y simplemente apestan para mejorar y mantenerse al día con la masa. Ya no tengo ganas de jugar a runescape como solía hacerlo. Tal vez acabo de hacerme mayor y es un juego para niños. Simplemente ya no me siento lile jugando.

Vi a la gente trabajar para dejar que la gente juegue. 8/8.

Realmente necesito ayuda para recuperar mi cuenta, desde que cambié mi correo electrónico, se bloqueó permanentemente y se me negó la apelación de recuperación, es como un correo electrónico automático que recibo cada vez que intento hacer la apelación. Realmente apesta cómo ves a 15y ir al basurero solo porque decidiste cambiar un correo electrónico.

Me encantó el Jagex original. Ahora es producto de una adquisición hostil china. No veo la inversión china simplemente lucrando

Me encantó mientras jugaba, estoy tratando de deshacerme de una apelación de prohibición porque es mi tercer día uniéndome y pagué una membresía el primer día para poder jugar más porque me volví tan adicto que lo siento por las reglas que tengo roto y no los volveré a romper si me liberas
~ xTempZephyr
en realidad lo siento mucho

Juego: Runescape

La cuenta fue secuestrada y el secuestrador consiguió que la cuenta fuera bloqueada permanentemente. No hay forma de apelar la prohibición, se han ido años de trabajo.

reinicié el juego después de un descanso de 5 años ... después de una semana de jugar a la vieja escuela ... ¡me prohibieron! acusado de bottear ... estoy de licencia maternaty y juego este juego sin parar ... supongo que eso significa que soy un bot :( permanentemente prohibido después de 15 años de jugar.
terrible servicio al cliente.

Su servicio al cliente es el peor. no responden a través de allí en las comunicaciones del juego, no responden a ningún correo electrónico que se les envíe, sin importar a qué dirección de correo electrónico se los envíe y ni siquiera parecen recibir llamadas telefónicas. Tal vez deberían gastar más dinero en servicio al cliente en lugar de promocionar lo geniales que son con todas las demás funciones porque sin servicio al cliente no es nada.

Gran compañía. Sin embargo, no se permitirá pasar la recepción sin una cita

Jugué el juego durante unos 10 años, gasté cientos de dólares en membresía ... pero un día alguien afirmó ser yo, usó algunos de mis detalles de la vida real (nombre, dirección, correo electrónico), algunos de los cuales estaban equivocados. Jagex les dio mi cuenta. Luego, cuando quise recuperar mi cuenta, cuando di la información CORRECTA, jagex se negó a devolverme mi cuenta. Al final lo recuperé, pero estaba muy cabreado. Le regalaron mi cuenta a alguien que claramente estaba cometiendo fraude de identidad. Espero que el niño sea encarcelado más tarde en la vida.

Honestamente, el peor servicio al cliente de todos los juegos que he jugado. Me piratearon y luego me prohibieron la permanente después de recuperar mi cuenta.

Banneé mi cuenta sin ningún motivo :( La he estado usando durante 15 años :( triste :(

Empecé con runescape en 2003 y he estado jugando intermitentemente hasta ahora, una cuenta fue pirateada y obtuve una banda y cuando puse un boleto para recuperar mi cuenta y me dijeron que era mi culpa que jagex fuera pirateado y perdiera la información. a mi cuenta y que incluso sé que he pagado años de membresía para varias cuentas, no se puede hacer nada para ayudarme, pero puedo iniciar una nueva cuenta y pagar aún más membresía y comenzar de nuevo con una nueva, este es el peor servicio al cliente que he tenido Tuve que lidiar y esta compañía no es más que ladrones y solo quieren dinero, no te ayudarán, no importa cuánto gastes y no te preocupes por los jugadores / comunidad, siempre que inicies una nueva cuenta y pagues dinero allí, feliz, no jugaré este juego o apoyar a esta empresa nunca más.

Recientemente había comprado una membresía e intenté iniciar sesión en mi cuenta "Black Terror", cuando apareció un mensaje que me decía que estaba prohibido para usar macros. He sido un jugador de rubescspe durante 8 años y todas mis estadísticas son legítimas, incluso tuve que reiniciar debido a la separación de runescape 3, osrs. No hice bot en mi cuenta, lo único que se me ocurrió es que algún tipo de malware o secuestrador accediera sin saberlo a mi cuenta, haré cualquier cosa para iniciar sesión en mi cuenta y reproducir tu sensación nostálgica conocida como runescape incluso si tuviera que pagar. Solo necesito que se escuche mi voz porque me acusan injustamente de algo que no hice y estoy bastante seguro de que no soy el único, pero haré lo que sea necesario para mostrar mi dedicación y fuerza de voluntad. Por favor te lo ruego. Por favor

A pesar de lo que toda la gente aquí dice, los juegos que produce Jagex son épicos.
Por ejemplo, Runescape es uno de los mejores mmo que existen, el servicio de atención al cliente es excelente y hay actualizaciones épicas todas las semanas.

Recomiendo a todos que jueguen juegos de Jagex, especialmente Runescape.

Problemas en otros comentarios que se corrigen:
Bots
Cultivo de oro,
rezagado
Atención al cliente.

He jugado durante más de 10 años a runescape y me dicen que he incurrido en la mayor prohibición de usar bot cuando eso no es cierto si tienen pruebas me gustaría que me las mostraran, qué injusto eso el 20 de agosto de 2017 Hicieron algo injusto conmigo ... Quiero pruebas Quiero ver la imagen si estaba usando un bot He sido cliente durante más de 10 años .......

Soy un jugador discapacitado que tiene que usar ati. tecnología de seguimiento ocular para jugar videojuegos. Me prohibieron y me acusaron de hacer macro. prohibido durante 24 horas ... 24 horas más tarde todavía no hay respuesta y todavía está prohibido.

Nunca he hecho negocios con ustedes y de alguna manera obtuvieron la información de mi tarjeta de débito y realizaron una transacción por $ 34.99 (7) veces.

Al tener problemas con mi cuenta en runescape, déjame contactarlos y me ayudarán. No, no hay forma de enviar un correo electrónico o hablar con alguien, así que supongo que mi cuenta se ha ido para siempre, todas esas horas invertidas en ella para nada, la "ayuda" para recuperar la contraseña o la cuenta es absolutamente inútil y quien haya diseñado la nueva recuperación de contraseña El sistema ya no debería tener trabajo. Muy, muy molesto, no puedo jugar en mi cuenta que trabajé tanto para construir.

Jagex es una gran estafa. He estado jugando a runescape 3 durante más de 4 años. Me desperté esta mañana e intenté iniciar sesión en mi cuenta y esta es la razón por la que me prohibieron. ........
Información sobre la infracción

Ofensa: Macroing Major

Tipo: Prohibición

Fecha del delito: 20 de mayo de 2016

Caducidad de la infracción: permanente

Juego: RuneScape
Evidencia de delito

Tipo de evidencia: Comentario del moderador de Jagex
Cuenta prohibida por macroing en OldSchool

Creo que runescape es un juego muy bueno y activo para que todos puedan jugar.

Absolutamente horrible servicio al cliente proporcionado por estas personas, recibí una prohibición cuando estaba inactivo, tengo pruebas de que no hice tal cosa (mi IP no se ha conectado a su servidor en esa cuenta desde hace algunos meses, sin embargo, ayer fue prohibido por botting i tengo pruebas de que no he cometido tal delito, pero todavía no me dan forma de apelar esto, no hay forma de contactarlos, he probado su número de teléfono de la sede central sin éxito.

El peor servicio al cliente que he visto de una empresa profesional, he visto a traficantes de drogas con un mejor servicio al cliente ...

Prohibir a los jugadores sin ninguna razón sin siquiera mirarlo o escuchar a los jugadores, necesita una comunicación real, no un estúpido sistema de bots.

Es necesario cerrar una empresa terrible. Obtienen información de tarjetas de crédito y simplemente roban dinero.

Runescape prohibió injustamente mi cuenta. Además, cuentan con la peor atención al cliente de todas las empresas del mundo. Levantar mi prohibición y recibir un correo electrónico de atención al cliente, y reconsideraré esta calificación. Me prohibieron por "botar", algo que no hice. Mi cuenta fue hackeada. El lunes 21 de septiembre de 2015, alrededor de las 7:00 et, intenté iniciar sesión varias veces y cada vez no tuve éxito. Al día siguiente, mi cuenta fue prohibida sin apelación. Intenté ponerme en contacto con Jagex, pero como dije, el servicio de atención al cliente es terrible. No pude encontrar ningún correo electrónico que funcionara, así que estoy usando esto. En conclusión: la atención al cliente de Jagex apesta. Jagex siempre da excusas poco convincentes por sus problemas, pero esto se pasa de la raya.

jagex ha muerto, seamos realistas.
Murió desde que decidieron lanzar rs3

Sí, Runescape es genial. ¿Pero alguien quiere explicar por qué hay un maldito tanque estacionado fuera del edificio?

Absolutamente el peor servicio al cliente que he tenido el disgusto de experimentar con una empresa. Durante 13 años no he hablado con un solo ser humano de su atención al cliente, todo son respuestas automatizadas y genéricas. Su "sistema de tickets de soporte" es nada menos que una broma. Dicen que quizás tres días más, pero en realidad han pasado años sin respuesta para ninguna de mis cuentas lodes0 y lodes007. No les importa como empresa y son verdaderamente desalmados, con sistemas automatizados y de basura. Estoy seguro de que se responderá una respuesta genérica a esto sobre su "sistema de tickets".

Jajaja, todos estos botters salados y granjeros de oro que van aquí, no hagan trampa y no obtendrán una prohibición a menos que use osrs HD, los falsos positivos son extremadamente raros y si lo prohiben por hacer macro, lo más probable es que lo haya hecho.

Le daría 0 estrellas si pudiera, el peor servicio al cliente que he encontrado.
NUNCA PIERDA SU TIEMPO O DINERO EN SUS JUEGOS. Puedes gastar mucho tiempo y dinero y si alguien te piratea, ni siquiera se pondrán en contacto contigo, ¡¡simplemente bloquearán la cuenta permanentemente !!
ES UNA BROMA, he intentado ponerme en contacto con ellos varias veces durante las últimas 2 semanas y ni una sola respuesta.
Ojalá pudiera llamarte y decirte exactamente cómo me siento.

Bonito edificio y espacioso espacio, buenas instalaciones públicas para el personal.

Muy bien, me encanta el juego, llevo 13 años jugando, me gustaría saber cuándo va a ser móvil, es solo beta, se está probando aquí en Chile, todavía no llegará, gracias de antemano .

Esta empresa tiene posiblemente la peor atención al cliente de todas las empresas notables del mundo y tal ha sido el caso durante la mayor parte de esta década. Además, sus juegos están llenos de microtransacciones desagradables y gráficos caricaturescos. No les des tu dinero.

Tuve una experiencia terrible. Detenido por la oficina principal de Jagex HQ, se apresuró a salir; a pesar de que el horario comercial estaba ABIERTO. Esto es inaceptable. 1/5 no recomiendo venir aquí.

10000000000000% de la extracción del juego salió muy mal para jugar y también las personas son encarceladas por robar a las personas, pero se salen con la suya, un minuto puede iniciar sesión en mi cuenta durante años y luego continuar ayer para volver hoy y no puedo iniciar sesión en la cuenta. mi tiempo >>> ...........

No quieren responsabilizarse por la mala seguridad de la cuenta. Perdí cientos de millones en oro y me culparon por no tener un autenticador y no quisieron hacer nada para solucionar la situación.

Hágalo para que pueda comprar artículos por separado en la tienda de Soloman, no hay forma de que gaste 900 Runecoins en el cabello de Owen ...

Inicie sesión para cerrar la sesión de mi cuenta casi de inmediato y ser baneado permanentemente, literalmente para iniciar sesión en el cliente oficial de Runescape. Absolutamente vergonzoso, 13 años de juego y trabajo en mi cuenta por el desagüe por aparente macroing? Eso no está activado. No hay soporte al cliente disponible. ¡¿Por qué te acabo de pagar 13 años ?!

Me gusta tu juego, no lo había jugado en 3 años, así que decidí saltar a Old School Runescape, inicié sesión y comencé a cortar madera, Connection Lost intentando restablecerme, intenté retrasarme y mis cuentas se deshabilitaron. No pierda su tiempo a menos que le guste apoyar un negocio hambriento de dinero

Me silenciaron por decir algo malo, pero luego me prohibieron definitivamente por el mismo delito y lo etiquetaron como abuso de errores para que no pudiera apelar y ellos no lo vieran. Su servicio al cliente es una mierda.

A esta una vez honorable corporación le encanta obtener ganancias adicionales a través de micro transacciones. Es mejor que esperes y reces para que nunca tengas que experimentar sus modificaciones draconianas. El esfuerzo que ponen en su servicio al cliente es insignificante, en el mejor de los casos.

Después de numerosos intentos de recibir ayuda para volver a mi cuenta con runescape y no recibir ayuda alguna del soporte, no hay forma de hablar con el soporte al cliente. Estaba pagando por la membresía. Lo siento, pero jagex es una satisfacción del cliente muy baja. Estás en Facebook pero nunca respondes a los problemas relacionados con el juego de los clientes. Excelente juego, pero no recomendaría a nadie que lo juegue debido a la falta de atención al cliente en el juego.

La empresa fue fundada por un joven llamado Andrew Gower y su hermano en su garaje en una vieja computadora de escritorio con Windows 98 'usando Java básico y edición gráfica. En 2001, Andrew y su pequeño equipo (en su mayoría miembros de la familia) lanzaron su infame juego "Runescape" al público. Fue un éxito instantáneo en el Reino Unido y se convirtió en uno en los Estados Unidos y Australia al año siguiente. Luego, en 2004, Andrew reescribió completamente el juego desde cero, etiquetándolo como RuneScape 2, "o rs2" y luego vendió la compañía Jagex junto con su juego RuneScape y su sitio web de juegos menos popular "Funorb" a un fanático corporativo. llamado Mark Gerhard. La dirección de la compañía cambió durante los siguientes 10 años y decenas de miles de jugadores de ese juego fueron sometidos a la codicia y egoísmo intolerante y egoísta de Mark y a las decisiones que tomó, como aumentos de precios, microtranstaciones, el 100% de destierro permanente de las cuentas de los jugadores. de reversiones de cuentas y limpiezas bancarias. Básicamente, Mark también es un juego increíble y lo convirtió en una versión corporativa más económica de World of Warcraft. No solo arruinó la vida de cientos de jugadores al decidir comenzar a hacer prohibiciones permanentes de cuentas por varias ofensas en el juego, sino que tampoco advirtió / publicó una advertencia en el sitio web a los clientes / jugadores del juego sobre los peligros. de adicción al juego. Los informes han demostrado que los adolescentes y los adultos jóvenes pueden volverse mentalmente adictos al juego "RuneScape" de Jagex. Se han informado informes de síntomas leves de abstinencia en adolescentes después de haber sido expulsados ​​del juego o de perder la capacidad de jugar por otras razones. Esto sería como un médico que prescribe a un paciente un esquema de dosis baja de 3 a 4 narcóticos durante años y luego, un día, simplemente lo corta de golpe porque el farmacéutico le falta unas pocas píldoras. Mark Gerhard fue presionado a renunciar debido a sus cambios excesivamente agresivos y entusiastas en el juego a lo largo de los años y su decisión de desterrar permanentemente a decenas de miles de jugadores por delitos menores que podrían haberse resuelto con simples reversiones de cuentas y borrados bancarios. , especialmente los jugadores que habían estado con el juego durante más de una década con miles de dólares y cientos y cientos de horas invertidas en el juego. Informes de automutilación, agresión severa, agravamiento severo, cambios en la personalidad y el comportamiento, compromiso con instituciones mentales e incluso algunos informes no confirmados de suicidio fueron algunos de los resultados de la decisión de Mark de tomar medidas tan drásticas contra estos jugadores del juego (aunque Es notable que la comunidad de jugadores de Runescape jugó un papel importante en la decisión de prohibir permanentemente a estos jugadores y fue una gran influencia en la decisión de finalmente seguir adelante, a pesar de que la mayor parte del rango de edad de la comunidad estaba entre los 13 años. y 17 años en ese momento). Ahora, un hombre llamado Rod Cousens es el CEO de los estudios Jagex y la sensación general es que la cosa está mejorando y casi todos están contentos de que Mark se haya ido y Rod en su silla. Sigo calificando a esta compañía con 1 estrella debido a las acciones de Mark Gerhard y las personas que sufrieron y el juego / compañía que sufrió debido a sus decisiones precipitadas y generalmente apresuradas y mal concebidas. Quizás mi calificación aumente con el tiempo, solo si Rod hace un buen trabajo reparando el daño que se hizo y haciendo de Jagex una compañía respetable y admirable nuevamente. Podría comenzar por eliminar la prohibición de todas las cuentas prohibidas permanentemente que no estaban prohibidas por estar asociadas con el cultivo de oro. El "macro menor - macro mayor - etc. etc." Si hiciera eso, sería un primer paso importante para reconstruir la reputación de Jagex y reparar la base de jugadores y el recuento diario de jugadores de RuneScape, el juego principal de Jagex y la principal fuente de ingresos y notoriedad.

No responden a las solicitudes de empleo y lo ignoran durante todo el proceso. Mala compañía sin ética.