Reseñas 68
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3 hace años que

Jackson's es una ferretería de la vieja escuela, d...

Jackson's es una ferretería de la vieja escuela, de la mejor manera. Llevan una variedad de productos de diseño moderno para remodelar y cientos de productos que se convierten en las soluciones para su lista de tareas pendientes. Pero es el servicio al cliente lo que eleva a Jackson's por encima del resto de las ferreterías de San Rafael; estas personas van más allá para ayudarlo a encontrar lo que necesita. John, del departamento de alquiler, me ayudó a conseguir piezas de repuesto para un equipo comercial que traje. Fue servicial, eficiente y me ayudó a volver al trabajo en poco tiempo. ¡Gracias Jacksons por el excelente servicio al cliente!

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K
3 hace años que

La ferretería de profesionales.

La ferretería de profesionales.
He estado comprando en Jackson's durante cuarenta y cinco años. Estos chicos saben lo que hacen.

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3 hace años que

Ojalá todas las tiendas de Marin fueran tan buenas...

Ojalá todas las tiendas de Marin fueran tan buenas como Jackson's Hardware. Los chicos te ayudarán a encontrar lo que necesitas. Siempre han sido muy amables y serviciales. Los otros talleres de ferretería, suministros de construcción y reparación en Marin pueden aprender cómo tratar a los clientes yendo a Jackson's.

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3 hace años que

Siempre una grata experiencia. Un personal amable ...

Siempre una grata experiencia. Un personal amable y capacitado que realmente lo llevará al producto que está buscando, no solo le dirá dónde está.
Si uno de ellos no puede responder a su pregunta, buscará o llamará a alguien que sí lo haga.
He estado comprando en Jackson's durante más de 35 años y no puedo recordar una mala experiencia o un empleado.

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3 hace años que

El condado de Marin tiene mucho dinero para apoyar...

El condado de Marin tiene mucho dinero para apoyar lugares de la vieja escuela como este, con herramientas y suministros de calidad. Fuhgeddahbout HD & Lowes, pero otro lugar de la vieja escuela, Yardbirds, fue absorbido por OSH y sufrió en consecuencia ...

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3 hace años que

El señor mayor se olvidó de darme mi recibo por un...

El señor mayor se olvidó de darme mi recibo por una broca Dremel y Flitz en el área de herramientas. Al salir, suena la alarma. Un cajero trató de hacerse el duro llamándome de vuelta a la tienda, así que le sigo la corriente. Este tipo no está lo suficientemente junto para hablar con el señor mayor en el área de herramientas y le ladra por teléfono. Mi compra está confirmada, me sentí muy mal por el viejo que tuvo que cojear hasta el frente. Chico duro, no me molesté y me fui. Puedo ver por qué a la gente no le gusta esta tienda. Deberían haber seguido tratando con comerciantes, no lo tienen juntos para tratar con el público. Si lo necesita ahora, no puede esperar por un pedido por Internet, hay muchos otros lugares que tienen empleados que no están frustrados y enojados manejando la caja registradora y actuando como seguridad.

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3 hace años que

Este lugar es asombroso. Tienen más de las pequeña...

Este lugar es asombroso. Tienen más de las pequeñas piezas y herramientas aleatorias que necesitará que su ferretería promedio. Mejor selección que HD. Sensación menos cavernosa que ACE. Me encanta

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4 hace años que

Fui a reemplazar un desatascador del fregadero. 1)...

Fui a reemplazar un desatascador del fregadero. 1) no es la gente más amigable, bastante fría. 2) parecía irritado por tener que encontrar el papel. 3) cuando lo encontró, no tenía ningún interés en ayudarme a entender cómo instalarlo, lo cual pude averiguar, pero pensé que podría tener algunos consejos. Y, por último, cuando parecía que la parte que tenía no iba a funcionar, no tenía interés en averiguar qué parte funcionaría. Generalmente, no es un lugar para obtener ayuda o consejos.

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4 hace años que

Lo tienen en stock, conocen el producto y son pers...

Lo tienen en stock, conocen el producto y son personas muy agradables. El edificio en sí parece que ha estado allí durante bastante tiempo y el interior está lleno de todo tipo de cosas. Viajo a través de la bahía para venir aquí y nunca me decepcionó.

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4 hace años que

Jackson's ha sido un gran lugar para mí para obten...

Jackson's ha sido un gran lugar para mí para obtener cualquier necesidad relacionada con un trabajo de último momento. Vengo a San Rafael todos los meses de junio para trabajar y casi siempre necesitamos algo en el lugar de trabajo. Jackson's es un lugar confiable para encontrar cualquier hardware que pueda necesitar. El servicio al cliente es complaciente y está dispuesto a solucionar problemas con usted para encontrar soluciones para sus necesidades de hardware.

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M
4 hace años que

Impresionante selección de productos de alta calid...

Impresionante selección de productos de alta calidad, gran equipo servicial y me han ayudado en proyectos y necesidades de herramientas durante muchos años, vaya aquí antes de ir a la tienda de franquicia, ¡apoye a sus lugareños!

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4 hace años que

Tengo una ducha de mano con fugas. Mark Helm fue M...

Tengo una ducha de mano con fugas. Mark Helm fue MUY paciente, llamó al servicio de atención al cliente de Rohl y esperó en espera durante mucho tiempo. Luego le explicó el problema a una persona, luego a otra
Luego redactó un correo electrónico explicando el problema e insertando una copia escaneada de mi factura. Las partes deberían estar en camino, menos el tiempo de reducción de virus en el personal de Los Ángeles.

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4 hace años que

Excelente servicio al cliente. Su personal está bi...

Excelente servicio al cliente. Su personal está bien informado y es muy útil. No pude encontrar esta bisagra en particular para mi escritorio. Tomé una foto y su representante pudo buscarla y ordenarla.

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4 hace años que

Ojalá todas las tiendas de Marin fueran tan buenas...

Ojalá todas las tiendas de Marin fueran tan buenas como Jackson's Hardware. Los chicos te ayudarán a encontrar lo que necesitas. Siempre han sido muy amables y serviciales. Los otros talleres de ferretería, suministros de construcción y reparación en Marin pueden aprender cómo tratar a los clientes yendo a Jackson's.

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4 hace años que

Absolutamente la mejor ferretería de Marín, quizás...

Absolutamente la mejor ferretería de Marín, quizás del país. Esta empresa es propiedad de los empleados. Estas personas ciertamente se preocupan por usted y su proyecto. Este es el lugar al que acuden los contratistas locales para obtener todos sus suministros y consejos. Recibí ayuda con muchos proyectos. Simplemente lo mejor; especialmente si eres como yo y realmente no sabes lo que necesitas para hacer algo, estas personas te ayudarán.

También tienen una excelente política de devoluciones. Buena gente. Gran tienda.

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