¡Guau! Déjame compartir una experiencia con la tie...
¡Guau! Déjame compartir una experiencia con la tienda Jack Wills y verás lo que piensas.
Cansado de las parrillas de gas baratas y sus partes oxidadas, entré hace 14 años y dije que quería comprar una parrilla de gas que durara.
Dijeron: "Compre una parrilla de la marca Ducane, ¡son de fabricación estadounidense y tienen garantía de por vida"! ¡Lo que no dijeron, pero sabían ellos mismos entonces, fue que Ducane estaba en bancarrota! No me dijeron eso y aparentemente sabían que estaban descargando una marca no competitiva que los chinos habían matado y no había posibilidad de que sobrevivieran, ¡y lo sabían cuando me la vendieron a mí, el consumidor tonto e desprevenido! Recuerde, esto fue en los días en que no había teléfonos inteligentes y solo Internet de marcación en el hogar.
Avance rápido hasta hace 3 días, cuando tomé las "piezas con agua de por vida" oxidadas y destruidas y me dijeron que Jack Wills no podía ayudarme y que Ducane no existía. Dijeron que solo llame a Webber Grills, quien dijo que compró Ducane Company y trabaje con ellos en la garantía de las piezas y me dieron el número de teléfono.
Después de 3 días, 8 llamadas telefónicas, mensajes de voz de ida y vuelta y horas de tiempo perdido, descubrí que sí, Webber había comprado Ducane, pero solo el nombre (después de la quiebra) y sin responsabilidades (verificado en línea por Google mediante la documentación que encontré en la web después de colgar).
La conclusión es que los vendedores de Jack Wills me engañaron sobre la compra hace 14 años y "conocí la garantía sospechosa y la existencia continua de la empresa" la primera vez y me engañaron nuevamente esta semana porque ya sabían lo que descubrí después de horas de desperdicio. tiempo en espera en el teléfono! ¡Estoy furioso! ¡Espero que Jack Wills vea que los clientes están siendo tratados así! ¡Me enviaron a llamar a Weber porque no querían que me quejara y causara un problema frente a sus otros clientes!
¡Le diré a todos y cada uno de los que conozco en el mundo que NO compren nada de estas personas! ¡Estoy enojado! ¡Quiero una disculpa de ellos y de ellos para compensarme por la parrilla de la empresa en bancarrota que me impusieron! NO CREA NADA DE LO QUE ESTAS PERSONAS LE DIGAN E INCLUSO SI VEA ALGUNA GARANTÍA POR ESCRITO - ¡NO LO CREA!