J&P Cycles Revisar

He sido cliente de J&P durante años, ¡pero no más! El servicio de atención al cliente (Steve) es de mala educación y no ayuda. Compré una costosa batería de iones de litio con 2 años de garantía. Un año después, no sirve. Así que quieren que lo lleve a una tienda local de repuestos para automóviles y lo pruebe. No me gustó hacer eso porque no se lo compré. Pero lo hice y fue incómodo. No pudieron determinar si la batería era buena o no. Así que terminé devolviendo toda la batería. No me llamaron no me dejaron saber que lo recibieron, así que semanas después los llamé nuevamente. Culparon a su proveedor. Culparon a China. Pero no harían nada para reemplazar mi batería. Venden chatarra china barata. Si desea comprar un producto sin garantía y con un servicio al cliente grosero, ¡este es el lugar!

Gran lugar. Casi siempre tengo las piezas que necesito. Si no está en stock, lo pedirán.

No he tenido más que un excelente servicio y apoyo de J&P Cycles. Gracias. ¡Sigan con el buen trabajo!

¡¡¡Nada menos que la mejor tienda de bicicletas del planeta !!!

Asistió al Rally J & P 2017 por segundo año consecutivo y lo pasé muy bien. Vendedores fabulosos, comida gratis, bandas en vivo y algunos de los mejores lugares para observar a la gente del planeta.

Los chicos de repuestos son súper útiles y no estancados como algunos lugares. Incluso tenía accesorios métricos junto con toneladas de accesorios Harley.

Muchas piezas y accesorios. Equipo y ropa también. Envío gratis. La gente es muy amable y servicial.

Gran lugar, gente muy amable. Excelente servicio al cliente.

El único lugar para conseguir repuestos el domingo.

Finalmente puedo ver todas las cosas que no sean un catálogo o un sitio web. ¡Almuerzo gratis!

Consulte a Emily para sus necesidades. ¡Genial para trabajar! ¡Existencias fantásticas, personal capacitado alrededor!

Necesitaba cancelar parte de mi pedido después de 1 hora. Dijeron que ya era demasiado tarde y que no harían nada para ayudar. Mal servicio al cliente.

Llamé al número que aparece en la lista para ciclos ascendentes y bajos y he aquí que nunca los obtienes, ni siquiera en una tienda, solo una persona al azar que no puede responder tus preguntas o, si lo hace, habla con tu cónyuge y vuelve a llamar para llamar a alguien. más y no tienen la misma respuesta que le acaban de dar! Mear pobre excusa de un negocio todos juntos cuidado !!

Buena pero limitada selección de piezas y ropa de motocicleta de alta calidad. Si no lo tienen, lo pueden pedir. Personal de ventas muy informado. Pero como dije, la tienda es limitada. Un paseo agradable y cerca del Museo de la Motocicleta.

Hoy compré una batería para mi Harley. He comprado pieles y cascos anteriormente a precios decentes.

Pedí un neumático el 17/6. Elegí 2 días de aire y luego dijeron que debido a covid no estaban haciendo el envío de 2 días. Ok, puedo lidiar con eso. Pero luego el 22/6 se suponía que iba a ser entregado y nada. Se comunicó con el servicio de atención al cliente y dijeron que no se había escaneado desde el 19 de junio. Y asumen que se perdió. Ahora dicen que tengo que esperar 10 días y que es mi problema con las subidas y tengo que lidiar con ellas. Como proveedor, eligen el transportista y es su último responsable emitir un reembolso y aceptarlo con las actualizaciones. Necesito mi neumático porque myine es calvo. Tomarán su dinero pero no lo reembolsarán cuando sepan que se perdió. Me pondré en contacto con un abogado. No ordene a estas personas, son horribles. Estoy fuera de 140 porque hacen malos negocios. muchas gracias jp ciclos.

Este lugar ni siquiera merece 1 estrella, pero debes hacer clic en él para escribir una reseña. Pedí un enganche el 23/7/19. El 7/8/19 no tienen respuesta donde está mi problema. Llamé a la empresa de la que viene el problema, ¿adivina qué? NUNCA LES HACEN EL PEDIDO. ¡Entonces J&P me dio una vuelta sobre lo que está pasando! Llamé 4 veces y nunca obtuve respuestas directas sobre cuál es el trato. Sabía que había un tiempo de espera, pero 11 días sin ninguna razón para saber dónde está el problema. Soy cliente desde hace mucho tiempo desde 2003 y nunca tuve un problema hasta ahora.

Manejé hora y media para obtener una llanta que decía en línea que tenían en stock ... ¡en lugar de eso, tenían que ordenar y enviar!

Acabo de ordenar una camiseta de su sitio web, enviada a mi casa en cuatro días. ¡Muy feliz con mi compra! ¡¡Gracias!!

Tienda ordenada, tienen prácticamente todo lo que necesitas para tu motocicleta. Muy limpio y organizado. Personal amigable.

Los ciclos de J & p son bastante buenos. Ojalá hubiera uno más cerca de mí.

Todo tipo de cosas interesantes, si estás en las motocicletas.

No sería una estrella si tuviese la opción de pedir una llanta, entonces cobran el doble en mi cuenta, luego, cuando los llamo, el servicio de atención al cliente me dice que eso es lo que hacen para asegurarse de que tengo la dosis de fondos, no ganar un poco, ya que si pido una pieza no quiero pagar por 2 y cuando deciden que tengo suficiente en mi cuenta me devuelven muy mal para el negocio

Personal muy amable y servicial. Encontramos todo lo que buscábamos y más !!

Su precio es realmente bueno. No he pedido nada todavía, pero lo estaré.

Servicio absolutamente terrible !!! Me tomó semanas recibir mi pedido y cada vez que llamaba me daban una vuelta y me decían que el pedido ya se había enviado cuando claramente no lo había hecho. ¡NUNCA volveré a pedirles! el departamento de servicio al cliente más inútil y poco confiable de todos los tiempos.

Este lugar tiene una amplia variedad de artículos y ropa. Personalmente, me encantan los pañuelos, las cintas para el cabello, las mascarillas y las camisetas que ofrecen. Sin embargo, asegúrese de verificar el recibo de sus compras ... cuando nos llamaron, su sistema tenía una tendencia a marcar los artículos incorrectos, que claramente eran incorrectos y más costosos. La señora y el cajero fueron muy amables al revisar cada artículo para asegurarse de que mis compras fueran correctas ... eso es bueno.

Gran lugar, cosas interesantes, tenían lo que necesitaba y yo entraba y salía.

Tienen una gran selección de todo lo que pueda desear para motocicletas, todas las marcas de bicicletas. El personal es amable y conocedor. Este lugar ha estado en el negocio durante mucho tiempo y tiene mucha reputación.

Bonita sala de exposición, pero no tan grande como pensé que sería.

Compra con un personal muy servicial y conocedor. ¡Gran cantidad de material de montar para hombres y mujeres!

Visita muy decepcionante a J&P Cycles hoy. Manejé desde Grinnell para conseguir algunas piezas para la bicicleta y también podría quedarse en casa y ordenar en línea. Todo será enviado a la casa, no sabía que ya no tienen almacén en Anamosa. Busqué una camiseta de nuestro nieto, pero no encontré ninguna. No volveremos.

Siempre es un gran lugar para conseguir piezas para mi bicicleta.

Los chicos del mostrador me encontraron las piezas correctas cuando tenía problemas con los catálogos.

¡Obtenga siempre un excelente servicio en Iowa y en Sturgis! Tienen personal muy capacitado.

Tenga siempre lo que necesita tanto en conocimientos como en piezas. Personaliza tu bicicleta aquí.

Excelente servicio, ambiente limpio y la sala de exposición es increíble.

Excelente lugar para obtener las piezas y accesorios de su motocicleta.

Buscando un casco de moto. El personal fue muy servicial y respondió a nuestras preguntas. Muchos buenos cascos a precios razonables. Encontramos algunos que nos gustaron y probablemente volveremos y compre uno de ellos.

Los empleados fueron muy serviciales, conocedores y corteses. Definitivamente volveremos.

¡Algunas de las personas más agradables y excelentes productos! ¡Gracias por todo!

Excelente servicio y repuestos a un excelente precio. Muy complacido.

¡Gran tienda! El donante de regalos tenga cuidado ... los tamaños para mujer son muy grandes y si pierde su recibo, incluso si las etiquetas todavía están puestas, no tendrá suerte. Gran cantidad de pieles y equipo para elegir a un precio razonable y, por supuesto, es la ventanilla única de repuestos y accesorios.

Fuimos aquí a recoger unos neumáticos que les pedimos que nos guardaran. Noté un auricular Bluetooth que tenía y le comenté al cajero 71127 que no podía encontrar mis instrucciones para configurar canales. Ella procedió a abrir las instrucciones para mi modelo e imprimió las páginas que necesitaba, lo que pensé que era un servicio al cliente excepcional. Regresamos un par de semanas más tarde para ver los cascos y el mismo cajero nos atendió. Una vez más, ella fue muy útil.

Si compras y quieres que alguien te ayude. Busque a la pequeña. Ella está muy bien informada y es útil.

La tienda tiene una amplia selección de accesorios para montar, junto con un almacén de artículos disponibles en su sitio web.

He estado hojeando el catálogo de JP durante mucho tiempo. Un viaje familiar nos llevó a la tienda, así que tuve que parar. 3,5

Usé su tienda en línea pero llamé y no estoy seguro de con qué ubicación estuve en contacto, así que voy a dejar una reseña para todas las ubicaciones ya que no puedo para su tienda en línea:
Soy un cliente real y un don nadie. Hice un pedido en línea para una línea de freno y un par de accesorios. Cuando llegó el pedido, había un componente que no podía encajar y no podía entender por qué, así que llamé ... Hablé con un hombre que buscó mi pedido. No daré todos los detalles, pero básicamente cometí un error y lo arreglaron de una manera que no fue justa para ellos. Así que me trataron más que justamente. Se merecen al menos una gran crítica por tratarme tan bien.
Gran conocimiento, gran ayuda, envío rápido, gran compañía en mi experiencia.
Gracias a quienquiera que fuera ese hombre ya J&P Cycles.
¡Estoy orgulloso de poner tus pegatinas en todas mis cosas!

Permiten buenos perros, ¡una gran ventaja!
Recibí algunos buenos consejos sobre clavijas de autopista. Ojalá tuviera una mejor revisión. Su inventario era bajo. Me informaron que había un rally el fin de semana anterior. Oh bien.

¡Advertencia! Ordene en otro lugar. Ellos arruinan tu pedido y luego te hacen esperar mientras tardan una eternidad con "su proceso de reclamos". Vaya a Revzilla o Rocky Mountain ATV. ¡Al menos respaldan sus pedidos y tienen un servicio al cliente increíble! Este lugar necesita actuar juntos.

Cumplimiento de pedidos patéticamente lento. Tuve que cancelar pedidos y pedir piezas a través de Dennis Kirk o Twisted Choppers para obtener piezas a tiempo.

Mi novio y yo fuimos aquí y Darry nos ayudó, este tipo conocía su mierda. Ese es un hombre entendido allí mismo. La persona que nos ayudó la vez anterior estaba bien, pero nada como este tipo. Entonces, si vas a hacer escala, viajas para llegar allí (como hicimos nosotros), pregunta por Darry.

¡El personal es EXCELENTE! Amplia selección de ropa, piezas y complementos. ¡Productos de alta calidad a precios razonables!

La tecnología realmente lo logró. Midió, hizo referencias cruzadas y encontró un cable del acelerador para mi 77 Shovel with Apes. ¡Felicitaciones a usted! Considerando que me iba a conformar con un kit de reparación.

La entrega tardó 35 días además de que me encanta mi compra!

¡Publicidad falsa! Compré piezas que, según el sitio, se envían el mismo día. Después de llamar varias veces, cancelé después del día 9.

¡Terrible y no volveré a hacer negocios con ellos!

NO REGRESARÉ A ESTA UBICACIÓN ... La primera vez que ingresé a esta tienda y no sé si esta ubicación tiene un problema con el robo o cualquier situación, pero no seré tratado ni juzgado sin importar dónde esté en la tienda. Fui observado muy MUY de cerca no solo por 1 empleado sino también por 3 de ellos, me hizo sentir como si pensaran que iba a robar en la tienda. Así que volví a buscar la pieza para mi bicicleta mientras el empleado buscaba la pieza que le pedí. Intenté aligerar el estado de ánimo y bromeé con el chico, pero eso no fue un gran logro, ya que el empleado parecía como si él también. Estaba de mal humor o me juzgaba. No volveré a esta ubicación en Anamosa, Iowa ... o consiga algunas cámaras de seguridad o contrate nuevos empleados porque acaba de perder dos clientes 1/15/20

El personal fue muy servicial, los precios son geniales. Pedí un abrigo, vino dentro de una semana.

No es la selección que solían tener, pero sigue siendo muy buena.

Gran tienda, puede comprar piezas en el lugar o hacer que se las entreguen personal servicial, deténgase aquí antes del museo de motocicletas y obtenga $ 1.00 de descuento en la entrada al museo

Realmente no tenía mucho en esta tienda, muy caras en las partes que tenían, pero los empleados eran amables y estaban dispuestos a ayudarte a encontrar lo que necesitabas.

Buena selección de suministros de ciclo y merchandising. Personal amigable.

No pida neumáticos en este lugar. Me enviaron los neumáticos equivocados. Luego reembolsó mis neumáticos. Un mes después, intentaron enviarme otro juego de neumáticos incorrectos y me cobraron por ellos a pesar de que llamé y corrigí el problema. Ahora tengo otro juego de llantas no deseadas que no puedo usar y tuve que cancelar mi tarjeta de crédito e informar este cargo no autorizado (básicamente fraude). Qué lío. No use esta empresa, llamé 6-7 veces para resolver varios problemas. Ahora tengo que llamar para ocuparme de este cargo no autorizado que se niegan a reembolsar. Son estafadores. Y Aimee A (su empleada) te dirá una cosa por teléfono y otra en los correos electrónicos. BS completa y pésimo servicio al cliente.

Compro muchas cosas allí para mi bicicleta, tienen todo en stock

No me di cuenta de que todo era cosa de Harley. Supongo que es bueno para los fanáticos de Harley.

Pedí una cubierta lateral de ellos 6/3/20. Ahora es el 17/6/20 y dice que el pedido se recibió pero no se procesó. Envié un correo electrónico hace 4 días (con el número de pedido) y no recibí absolutamente ninguna respuesta. Así que los llamé hoy. El representante confirmó que mi pedido no ha sido procesado y no será hasta el 7/3/20 porque la pieza (fabricada en Arizona) no está en stock. Le dije que había confirmado que estaba en stock antes de realizar el pedido. Luego me colgó. Terminé con esta tienda.

Solía ​​ser mi lugar al que acudir para accesorios y ropa. Algunas de las mejores selecciones de la historia. Siempre recomendado a todos los que conocía. No he estado montando en 5 o 6 años, ya sabes, niños y cosas ... pero ... nunca volveré a ir aquí. No le permiten revisar cosas en el almacén ... nunca ... Solía ​​poder pedir ver algo del catálogo y tenían un corredor que lo buscara para que usted pudiera verlo en persona. Ya no. No puedo pensar en ningún lugar que no verifique sus existencias en la tienda y trate de encontrar algo para usted. Hola, Walmart, ¿tienes este artículo en stock? Empleado de Walmart ... déjame ir a buscar ... No hay razón para ir aquí ... nunca. No hay razón para ordenar en un lugar que se niega al servicio al cliente interno. Demasiada competencia en línea y si ahí es donde me veo obligado a ir, seguro que iré con alguien más. En cuanto a recomendar a estos chicos ... nunca más y siempre les dirán a todos que se niegan a ser un establecimiento honrado por las cortesías comunes de los minoristas.