J. C. Penny Mall of Georgia Revisar

Debo decir que la tienda MOG Penney's es una gran tienda y muy ordenada y organizada. ¡El servicio al cliente también es genial!

Si pudiera darle un cero a esta tienda, lo haría. Asociados absolutamente irrespetuosos, nadie respondería mi pregunta, me ignorarían descaradamente si tratara de obtener ayuda y, por supuesto, ninguno de ellos llevaba una etiqueta con su nombre. Cuando finalmente encontré lo que quería y estaba listo para pagar, los dos asociados cerca de la caja de las mujeres estaban demasiado ocupados hablando consigo mismos como para molestarse conmigo. Finalmente llamé su atención y les pregunté si podían verme, y uno detuvo lo que estaba haciendo para señalar la caja, como dijo con actitud: "Si no puedes leer el letrero, este quiosco no abierto, vaya a los niños para que lo revisen. Si no puede leer los letreros, intente abajo ". De camino a los niños pasamos por otro quiosco que estaba tan ocupado que la fila estaba al final del pasillo, y los dos cajeros estaban chismorreando entre ellos y no cuidaban de nadie. Finalmente llegué a los niños, para que las mujeres tomaran 15 minutos para revisar 1 artículo, que no tenía etiqueta de seguridad. Le pregunté si podía hablar con el gerente, ella puso los ojos en blanco y suspiró antes de darme el número de la tienda para llamar. Le di mi información al supervisor que respondió y le pedí al gerente de la tienda que me llamara. No he oído nada desde entonces. Así que con mucho gusto gasto mi dinero en otra parte, ya que no están muy interesados ​​en retener clientes.

Lugar decente para conseguir paños. Los precios están bien y la ropa es de buena calidad.

JCPENNEY SUCKS INTENTÓ DEVOLVER LA CAMISA TENÍA RECIBIDO NO ACREDITARÍA MI CUENTA

Siempre puede encontrar una ganga en JC Penney. Me encantan sus leggings, duran y no se amontonan como los demás. El precio es alto para ellos, pero vale la pena, por la calidad. No me gustan sus zapatos, no los de la mejor calidad.

Fuimos al departamento de óptica que estaba programado para abrir a las 11. Esperamos unos 15 minutos y nadie apareció para abrir las puertas. Manejamos 45 minutos para llegar aquí sin suerte. Decepcionante.

Experiencia horrible en la tienda Mall of Georgia. Llamado y llamado por 2 días para hablar con el administrador de la tienda. Si no hubiera respuesta del operador, entonces le colgaría. Finalmente hablé con una dama increíble en el Servicio al Cliente de Cleveland y ella va a hacer que DM me llame. ¡Es triste ver tan poco servicio al cliente en las tiendas!

Buen ritmo asequible para comprar ropa y otros artículos.

La tienda de hombres grandes y altos es un buen negocio. Los camisones de mujer no son tan buenos.

Grandes ofertas hoy y probadores limpios. El vendedor también fue útil. Sin embargo, estabas tocando música navideña, que me encanta, PERO ... ¿en JULIO ??? ¿DE VERDAD? No es una buena idea en mi opinión.

¡Excelente experiencia! ¡Hice una recogida y devolución sin problema!

Ropa de negocios y casual atractiva y precios razonables.

Grandes ventas y ahora también venden electrodomésticos.

Hace que las compras sean más fáciles y menos costosas.

Los precios son decentes cuando se busca una ganga.
Algunas ropas elegantes, otras no.
La gente de servicio al cliente hace el trabajo, pero parece más interesada en interactuar entre sí.

Gran venta. La tienda está ordenada y tiene una gran selección en el Departamento Jr.

Faye en el departamento de la ventana .. es un gran servicio

Nice Store, la selección es buena para chicos grandes y altos. Uno de los lugares mejores / más asequibles para comprar para nosotros, los chicos más grandes / altos.

Buenos precios y buena calidad de los artículos comprados.

Superpoblado. Líneas largas. Gente entrando en áreas de paso, bloqueando el tráfico. Gente haciendo cola. Inodoros sucios. Baños fuera de servicio. La ropa fina como el papel no durará un mes. Sobrecalentado. De lo contrario genial

Totalmente desorganizado. Larga espera, sin planificación para el control de multitudes. No hay suficientes registros. Ascensores rotos.
Se debe despedir al gerente de la tienda, así como al gerente del distrito y de capacitación.

Y quien quiera que se le ocurra usar solo la aplicación del teléfono para verificar los precios también debe ir. Después de 20 minutos, la aplicación aún no había abierto una pantalla para teclear o escanear el código de barras.

Lástima que vayan a la quiebra, esta es una gran tienda para ir de compras.

Buen servicio al cliente.
¡Los precios son razonables!

Tomé fotos profesionales en el estudio de fotografía. ¡Fue increíble trabajar con la dama (me disculpo por no recordar su nombre)!

El descuento para empleados es demasiado bueno. Totalmente demasiado asequible y siempre tienen rebajas. También podrían convertir mi cheque en una tarjeta de regalo. De alguna manera me las arreglo para aparecer y comprar cosas en mi día libre.

Realmente disfruto comprando aquí. Estoy en la tienda mucho y también me gusta su tienda en línea. Todas las grandes marcas para una fracción de las otras tiendas. Casi siempre hay una oferta y cupones tanto en su sitio web como en la tienda. Me encanta.

Generalmente tienen grandes ventas pero necesitan aprender a respetar los precios de venta marcados. No me gusta sentirse como un criminal con alguien que acaba de poner este precio aquí, comente cuando lo encontramos de esa manera y el artículo arrojado a un lado. Bruto.

Sí, SÍ, SÍ GENTE VENTAS, VENTAS GRANDES COMPRAS ... JCPENNEY ESPERA ...

La tienda es muy cara, de mala calidad y la administración necesita más capacitación.

Solía ​​gustar mucho su departamento de zapatos, pero lo han renovado. Mal.

Los asociados fueron muy útiles y todos los departamentos que visité.

Lo pasamos muy bien en JCPenney hoy, el servicio fue excelente, una joven llamada Emily nos brindó un servicio excelente y limpiamos una venta en el área de maletero. Además, el gerente nos visitó y fue tan amable como del departamento de vestimenta. No puedo esperar a que mi amiga Susan regrese para que podamos hacerlo de nuevo.

Una de mis tiendas favoritas para comprar. Siempre encuentro algo que me gusta ya un precio con descuento. ¡No se puede superar eso!

Tuve la peor experiencia en Sephora aquí. Personal muy poco profesional. Y hablan tan ridículo

Vine por ropa algo específica. Encontré lo que necesitaba, y terminaron teniendo una venta incluso menor de lo que pensaba, ¡así que gasté aún menos!

Demasiadas cosas para maniobrar correctamente en la tienda

Caro para una tienda que se parece a Marshalls o TJ Maxx. JC no eres especial, así que deja de intentar fingir.

JCP fue mi puesto número uno en su día. Compré todos mis trajes y ropa de negocios desde allí. Ahora no querrás comprar en JCP si tienes menos de 65 años. No estoy seguro de quién está a cargo de recoger la ropa para vender, pero deben ser despedidos. Y la calidad de la ropa es menos que estelar.

Jcpenney siempre tiene grandes ofertas, tienen una sección grande y alta, se ha adelgazado un poco, pero es suficiente para contar. Buena selección de ropa de lo contrario.

La ropa interior y las camisetas de los hombres estaban completamente destrozadas. No pude encontrar lo que buscaba en varias marcas. Terminé conformándome con una marca diferente y el precio fue más alto de lo que había querido pagar. La Navidad fue hace dos semanas, así que no acepto eso como excusa. Nadie organizó esa área durante varias semanas. El cajero fue un poco descortés discreto. La única razón por la que doy dos estrellas es porque me gustaron algunos de los demás productos.

Esta tienda tiene todo de calidad y cuenta con un salón de belleza con estilistas profesionales.

Ralph fue tan grosero conmigo el día de la Madre. Necesito encontrar tiempo para llamar a JCP. ¡Necesita saber cómo apropiarse!

¡Nuestro chico de check out fue el mejor! Era un gran multitarea y, afortunadamente, los otros clientes fueron lo suficientemente educados como para permitirnos comprar nuestro 1 artículo.

Más allá de asombroso. Voy a JC Penney por sus polos de hombre y camisetas de manga larga ahora que el clima es más fresco. Me encanta Penny's ...

La sesión de fotos tuvo una larga espera debido al día de la madre, pero el fotógrafo fue increíble y las imágenes no tienen precio.

Fui a JCPenney para recoger mi pedido en línea. Primero me detuve a mirar algunos calcetines, y los estantes están tan juntos que no puedes caminar entre ellos. No encontré los calcetines que suelo conseguir. Los estantes estaban hechos un desastre. Bajé las escaleras para obtener mi pedido en línea. Las dos mujeres fueron muy amables. Casi he dejado de comprar en Penny's por el aspecto de la tienda ahora. La ropa es de menor calidad.

El peor servicio al cliente que he tenido literalmente y del gerente de la tienda en el que me desviaría de mi camino para ir a un jcp diferente

No estoy seguro de por qué, pero el Air está fuera y Simon's no lo está arreglando, por lo que es incómodo comprar en JCPenny. Si el aire estuviera arreglado, le daría 5 estrellas.

Soy una persona grande y en realidad tienen ropa de mi talla.

Blake hizo nuestra sesión de fotos de maternidad hoy y obtuvimos muchas fotos geniales. Nos encantó el servicio al cliente y la atención al detalle durante nuestra sesión de fotos. Muchas gracias Blake, ¡definitivamente volveremos una vez que nazca nuestro pequeño!

Es la hora de Christna ya las 2:35 pm no se encontró un alma en el piso para ayudar a los clientes. La joven de la caja registradora estaba sola. Sin respaldo. Línea diez de profundidad. Martes 5 de diciembre de 2017.

Mamá y yo vinimos aquí ayer para traerme algo de ropa (una camiseta y una sudadera con capucha). Específicamente quería que ambos fueran la marca DC (no los cómics, pero si leíste la reseña de los niños de Journeys y miras la foto de mí con zapatos, es la misma marca). Estaba feliz de elegir una camiseta azul de DC y, por cierto, el azul es mi color favorito. Sin embargo, tengo una queja menor, la selección de sudaderas era limitada, pero elegí una sudadera de rayas negras. Además, habría sido más inteligente si me hubiera subido una talla a la sudadera. Uso camisas de talla S / M (de hombre) y ambas prendas eran de talla M, así que si hubiera elegido la L para la sudadera, la habría estado usando más tiempo. Volviendo a la revisión de Penny's; todo estaba en oferta y cuando fui a pagar, la cajera (Loretta, creo) me había "elogiado" por pagar mis cosas, en realidad dijo que lo había hecho muy bien conmigo. Específicamente quería ropa de DC del departamento de hombres solo porque soy una marimacho completa y absoluta.
En general: A-, recomendaría esta tienda a cualquiera. Su selección de camisetas de DC fue excelente, pero también puedes conseguir una mejor variedad de camisetas de DC en otras tiendas, como Kohls o quizás Ross. No sé sobre Ross, pero puedes comprobar en qué tienda tiene DC Merch. Aparte de eso, no tengo ningún problema con esta tienda.

Me encantan los zapatos JCPenney, la ropa más linda, pueden ser un poco caras, pero me encantan sus cosas y su fotografía es increíble.

¡Siempre grandes ventas! Adidas al mejor precio. Me encanta el área de liquidación.

Mi anillo de compromiso se compró a través de otra sucursal de JC Penney, pero nuestro plan de atención me permitió llevar cualquier inquietud relacionada con el anillo a cualquier lugar. Vivo más cerca de la ubicación del Mall of Georgia. Cuando llegué, me aseguré de tener la documentación del seguro en el anillo. Cuando llegué al mostrador de Joyería, esperaba encontrar al hombre con el que hablé por teléfono sobre una reparación que necesitaba mi anillo. Me encontré con una mujer que estaba con otros clientes. Esperé pacientemente a que me vieran o me saludaran y cuando finalmente me dijo "¿Qué necesitas?". ¿De verdad? ¿Así es como empezamos? Entonces, inmediatamente no la estoy cavando. Le conté la situación y ella dijo: "Oh, no puedo ayudarte ahora, déjame terminar esta venta y estaré contigo". Pasa un tiempo y ella vuelve a saludarme con la misma cantidad de entusiasmo. Dije que estaba allí para que enviaran mi anillo al plan de atención de Asurion y que tenía la información correspondiente conmigo. Ella echa un vistazo por un segundo y luego dice: "No hay código de barras, no puedo buscar nada sin él". ..... OK Sin embargo, tenían mi contrato allí mismo con todos los números necesarios para buscarlo. Ella comienza a escribir y pregunta cuándo fue la fecha de compra. No lo sabía porque me lo compraron. Ella sigue hablando y hablando sobre este código de barras que claramente no tenía. Le di sugerencias. Trabajo en servicio al cliente para una tienda de alta gama, así que cuando sucede algo, hago todo lo posible para al menos decir que traté de encontrar una solución. Ella no hizo nada excepto agarrar a más personas para que me dijeran lo mismo. Incluso pregunté mientras esperaba ver las alianzas de boda porque quería ver si podía encontrar una para mi prometido y para mí para nuestra boda en 4 meses. Su respuesta fue ni siquiera mirarme, solo agitó las manos y dijo "Por ahí". De nuevo, ¿de verdad? ¡De hecho, TODAVÍA estoy tratando de comprar algo! Después de estar allí por un tiempo, me dijeron que no había nada que pudieran hacer ... desconcertante ya que mi información tan necesaria para buscarlo de otra manera estaba en el CONTRATO. Frustrado me fui, miré mi contrato y marqué el número de la empresa de reparación. Me cuidaron y aunque necesitaban pasar por la tienda, optaron por no hacerlo por mi experiencia. Pude enviar el anillo a la empresa.

¿Lo que pasa? UPS perdió mi anillo de compromiso. Estoy devastada. Incluso de manera indirecta, esto es culpa del departamento de Joyería porque tenían los medios para ayudarme. Eran demasiado vagos y desagradables para ayudar. Llamé esta mañana y le di una parte de mi mente. De verdad. Mejora tu juego de servicio al cliente. Desde el momento en que nos conocimos, supe que ella no tenía ningún interés en ayudarme. No empleo a gente así en mi trabajo. Estaría más que feliz de discutir esto más con su jefe.

Ropa y complementos a tu gusto y a muy buenos precios

Todas las cadenas están bien distribuidas y organizadas. Siempre es fácil encontrar lo que está buscando y el personal es útil.

Empleados muy profesionales y amables. Finalmente encontré una almohada en la que puedo dormir sin tener dolor de cuello en JCPENNEY. Voy a conseguir cuatro más hoy. Si encuentra lo que funciona mejor para usted, abastecerse antes de que se acabe.

Fui un cliente fiel durante años. Cada vez que alguien buscaba ropa de negocios, especialmente cuando se trataba de trajes de hombre, siempre recomendaría JCPenney's. Desafortunadamente hoy no tuve una gran experiencia en absoluto. Por un lado, los asociados del departamento de hombres solo querían pasar el rato junto al registro y hablar. El departamento de trajes ha bajado los estándares. Todo está distribuido y las colecciones no se muestran juntas. Por ejemplo, quería comprar un par de trajes de tres piezas. Al mirar las chaquetas, ni los pantalones ni el chaleco estaban juntos. Me sentí frustrado no solo porque no pude encontrar nada, sino porque ninguno de los asociados vino a ayudar. Finalmente encontré un chaleco para un traje que compré el mes pasado. Cuando fui a ver, el asociado me preguntó si había encontrado todo lo que necesitaba hoy. Le informé que no y ella dijo que estaba bien. Si esa fuera mi tienda estaría cabreado. Hubiera escrito a los dos asociados y los hubiera enviado a casa por el día. Supongo que a los asociados no les importa o la empresa lo está haciendo tan bien que pueden permitirse perder clientes. Pensarías que debido al área que al menos obtendrías ayuda o personas que actúan como si les importara, pero supongo que no. Me aseguraré de que mi esposa pague su tarjeta de JCPenney y luego la cierre. Nunca recomendaré a nadie que vaya por nada.