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3 hace años que

J.C. Lewis Ford fue el primero y probablemente el ...

J.C. Lewis Ford fue el primero y probablemente el único concesionario que usaré. Como comprador por primera vez, estaba un poco asustado y no sabía exactamente lo que estaba haciendo. Tenía poco o ningún crédito y Ford todavía trabajaba conmigo y me ayudó a comprar un auto nuevo. Ni una sola vez sentí que estaba recibiendo un trato injusto o me sentí estafado de alguna manera. Respetaron el hecho de que yo era militar y me trataron con el mayor respeto posible. Sin mencionar lo amable y servicial que Justin Mastronardi me vendió el auto. Justin se quedó conmigo y me ayudó a conseguir la mejor oferta y el auto que mejor se adaptaba a mis necesidades militares, nunca se rindió y mostró una gran pasión por su trabajo. El 100% lo recomendaría a todos los que busquen un vehículo usado o nuevo, también el 100% volvería a J.C. Lewis Ford para comprar otro vehículo en el futuro.

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N
3 hace años que

Mi representante de ventas Patricia fue muy amable...

Mi representante de ventas Patricia fue muy amable, buen sentido del humor agradable, entendió mi presupuesto, no había presión para hacer una venta, pero me encontró la camioneta que estaba buscando, definitivamente recomendaría JC Lewis Ford a amigos y familiares.

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D
3 hace años que

¡¡¡Excelente!!! ¡¡¡Hemos estado comprando vehículo...

¡¡¡Excelente!!! ¡¡¡Hemos estado comprando vehículos de Peter Hershey durante más de 20 años !!! Siempre es rápido, eficiente, conocedor y divertido. Se hace accesible antes y después de la venta. J C Lewis es nuestro concesionario de referencia para nuestros vehículos, en particular para Peter Hershey.

¡Nos encanta nuestra Expidition 2017!

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B
3 hace años que

¡Robert Willison fue genial! Como comprador por pr...

¡Robert Willison fue genial! Como comprador por primera vez, me ayudó a responder a todas mis preguntas y a explicarme cuáles eran mis opciones de financiación. ¡Me encanta mi auto nuevo y definitivamente haré negocios con JC Lewis en el futuro!

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K
3 hace años que

Tuve la mejor experiencia de servicio de Chad R. y...

Tuve la mejor experiencia de servicio de Chad R. y Fredderi B. Por supuesto, pregunte por estos muchachos, ellos hacen un esfuerzo adicional para brindarle esa satisfacción del cliente al 100%. Sentí como si los conociera desde hace años, y esta era la segunda vez que usaba el servicio. De nuevo gran trabajo y gracias chicos!

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3 hace años que

Comenzó como una llamada para obtener información,...

Comenzó como una llamada para obtener información, terminó con el vendedor perfecto, Marvin Hirsch, quien encontró mis vehículos ideales ... Ciertamente recomiendo JC Lewis. Mi esposo y yo fuimos tratados muy bien, todos allí hicieron que fuera una gran experiencia de compra de automóviles.

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G
3 hace años que

Gracias David y JC Lewis

Gracias David y JC Lewis
¡David McCalla fue increíble! Esta fue mi primera compra de auto. Después de visitar varios concesionarios de automóviles, ¡estaba listo para rendirme! Todos lo hicieron sin problemas.
¡¡¡¡Gracias!!!!

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D
3 hace años que

El servicio fue impecable incluso el día de Hallow...

El servicio fue impecable incluso el día de Halloween. Nuestra representante de ventas, Meghan, se aseguró de que el proceso fuera lo más rápido posible y de limitar nuestra espera. Era una comunicadora fantástica y horneaba deliciosas galletas (que a mi hija le encantaban especialmente). Definitivamente se aseguró de que nos sintiéramos atendidos. El director de finanzas Alberto también explicó detalladamente las cifras y los beneficios de nuestra cobertura, lo que nos hizo sentir más seguros de nuestra decisión. Estoy extasiado con mi nueva F-150

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C
3 hace años que

¡Robert fue increíble! Lo recomiendo mucho, cualqu...

¡Robert fue increíble! Lo recomiendo mucho, cualquier pregunta que tuviera la respondió rápida y delicadamente. He estado trabajando con él durante mucho tiempo y, afortunadamente, hoy pude firmar el auto que quería. ¡Mi experiencia aquí fue genial!

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K
3 hace años que

Tuve una experiencia excelente y positiva con el d...

Tuve una experiencia excelente y positiva con el departamento de servicio. Compré mi camión hace solo 5 semanas (en JC Lewis). Dos semanas después de recibir la entrega, alguien chocó contra mi parachoques en la tienda de comestibles. Estaba destrozado. Pasé por JC Lewis para obtener una estimación de cuánto sería reparar el parachoques. Me dijeron el precio y era razonable. Entonces, decidí hacer la reparación (reemplacé el parachoques). Hice que el centro de colisiones ordenara la pieza. Cuando llegó la pieza, llamaron y concertamos una cita para reemplazarla. Como tenía una cita, me dijeron que el reemplazo solo tomaría 24 horas. Porque vivo a más de una hora del concesionario, eso era muy importante. Dejé mi camión a las 12:00 pm y alquilé un auto. Al día siguiente volví y entregué mi alquiler. Pude recoger mi camioneta dentro del período de tiempo indicado por el centro de colisión. Esto fue maravilloso. El personal fue muy agradable también. Gracias JC Lewis ... su empresa es genial.

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a
3 hace años que

Gran experiencia, fácil sin presión.

Gran experiencia, fácil sin presión.
Conversación para hacer un trato
Entrada y salida en menos de 2 horas, incluida la prueba de conducción.
Recomendaría Scott Cothran a cualquiera.

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C
3 hace años que

Mi esposo encontró una f250 en línea y llamó. Está...

Mi esposo encontró una f250 en línea y llamó. Estábamos a casi 3 horas de distancia y les pedimos que nos enviaran fotos de todo y lo hicieron. En realidad, hicieron un paso mejor y también enviaron un video.
Gracias Virgil y el equipo JC Lewis Ford.

La primera vez que tratamos de un camión fuera del estado, pero fue una gran experiencia.
Ve a ver a Virgil y al equipo en JC Lewis Ford

Cindy Norwood

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3 hace años que

Desde nuestro primer contacto, Tim y Justin en JC ...

Desde nuestro primer contacto, Tim y Justin en JC Lewis fueron simplemente geniales. Me proporcionaron toda la información que necesitaba, nunca fueron agresivos y siempre respondieron rápidamente. Estuve muy satisfecho con toda la experiencia.

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J
3 hace años que

Fue un placer trabajar con David. Definitivamente ...

Fue un placer trabajar con David. Definitivamente no es el típico vendedor que es agresivo y trata de venderle en exceso. Realmente trató de entender lo que estaba buscando en un camión y me ayudó a elegir un gran vehículo en mi rango de precios. Definitivamente lo recomendaré a amigos y familiares.

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3 hace años que

¡Robert Rentz fue genial! Trabajó muy duro para ll...

¡Robert Rentz fue genial! Trabajó muy duro para llevarme a donde necesitaba estar con el auto que quería y con mi oficio. ¡Me envió cotización tras cotización y me mostró los detalles completos y el desglose de todo!

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3 hace años que

Shane fue de gran ayuda al mostrarme todas las car...

Shane fue de gran ayuda al mostrarme todas las características del rancho rey F150 2020. Ayudó a instalar Ford Pass y me explicó cómo usar la aplicación. JC Lewis encontró el camión que quería y lo tuvo listo para mí en el momento oportuno. Gran experiencia y volveré la próxima vez que busque otro camión.

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3 hace años que

Greg fue muy complaciente y me hizo sentir a gusto...

Greg fue muy complaciente y me hizo sentir a gusto con el proceso de compra del automóvil. El concesionario estaba limpio y acogedor. Greg estaba bien informado y respondió todas nuestras preguntas y trabajó para conseguirme un trato que fue excelente.

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3 hace años que

¡Jesús fue TAN útil con esta transacción! ¡Hizo un...

¡Jesús fue TAN útil con esta transacción! ¡Hizo un gran trabajo al conseguirme el auto que quería y presté mucha atención a mis deseos y necesidades! Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que necesite un automóvil de JC Lewis Ford.

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3 hace años que

Siempre una gran experiencia en J.C. Lewis Ford. D...

Siempre una gran experiencia en J.C. Lewis Ford. Dan parece ser siempre mi tipo de servicio cuando entro y no importa cuál sea el problema, siempre se soluciona con una sonrisa. El tiempo de espera es realmente razonable para lo que sea que me haya ocupado. No puedo decir lo suficiente sobre el equipo de J. C. Lewis.

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3 hace años que

Tuve una gran experiencia de compra de autos en JC...

Tuve una gran experiencia de compra de autos en JC Lewis. ¡Fue fenomenal trabajar con Joe Lewis! Fue muy complaciente, paciente e hizo todo lo posible para ayudarme a elegir un gran vehículo que superó las expectativas. Incluso vino en su día libre para responder a mis preguntas. ¡Recomiendo encarecidamente preguntar por Joe!

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3 hace años que

Normalmente no escribo críticas, PERO este es el p...

Normalmente no escribo críticas, PERO este es el peor centro de servicio en el que he estado. Obtuve un nuevo Ford Escape Titanium 2014 a través de J. C. Lewis Ford el pasado octubre de 2013. El vendedor fue excelente. Me ayudó a encontrar el vehículo adecuado que se ajustara a mi rango de precios. ¡Fueron extremadamente útiles! No tengo quejas al respecto. Ahora, en febrero de 2014 (4 meses después), no he tenido más que problemas con el centro de servicio en J. C. Lewis. NADIE sabe lo que están haciendo allí. Nunca había recibido un servicio al cliente tan horrible. Llevé mi vehículo alrededor de las 11:00 a. M. Para hacer un mantenimiento regular y revisar mi volante. Después de solo CUATRO MESES de tener el vehículo, los controles en el volante han dejado de funcionar. Pasé por el concesionario para ver si podían trabajar en mi vehículo ese día. Me dijeron que la persona que podría arreglarlo no estaba allí. Así que programé una cita para el día que se suponía que debía estar allí. Llego a mi cita programada y la cita que la señora me había programado no estaba allí. Así que me dijeron que necesitaba reprogramar. La próxima semana, llego a la NUEVA cita a las 11:00 am. Dejo mi auto y espero en la sala de espera hasta que me llamen alrededor de las 2:00 pm. Me dijeron TRES HORAS después, que el técnico que puede arreglarlo no está hoy. Pido hablar con un gerente y me dice que no, el técnico está adentro. Me dice que vuelva otro día porque están muy atrasados. Les pregunto si al menos completaron el mantenimiento normal del vehículo que había solicitado (cambio de aceite, rotación de neumáticos, etc.). Me informa que lo hicieron. Así que me voy a casa y de camino a casa, se enciende la luz de "comprobar aceite". Fui a mi antiguo concesionario (Toyota) para ver si de hecho completaron el mantenimiento que me dijeron que hicieron. Bueno, NO lo hicieron. Le recomiendo que lleve su vehículo a otro concesionario Ford. Manejaré 30 millas adicionales esta semana para arreglar mi auto en Carolina del Sur por perder otro día en J.C. Lewis Ford.

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T
3 hace años que

¡Corre, corre lejos, corre rápido!

¡Corre, corre lejos, corre rápido!
Fui a cambiar de aceite. Dijeron que la junta de mi cárter de aceite tenía una fuga. Este es un diesel que se sabe que se filtra. De todos modos hicimos una cita para que trajera mi camioneta el 9 de noviembre. Me dijo que sería como una semana. Regresé el jueves 12 y aún no habían tocado mi camión. Le dije al tipo de servicio Thomas que voy a regresar a Tennessee para el Día de Acción de Gracias. Necesito que mi camión esté terminado para entonces. El viernes 20 recibí un mensaje de texto que decía que mi camión estaría listo para el lunes / martes. ¡Aquí estamos el martes por la tarde y mi camión aún no está terminado!
Normalmente cambio camiones cada dos años. Todos los concesionarios con los que he tratado nunca he visto este nivel de incompetencia en un departamento de servicio.

Hágase un favor a otro sitio para el servicio !!!

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3 hace años que

Excelente experiencia con Payton Gregg. Representa...

Excelente experiencia con Payton Gregg. Representante de ventas amigable, informativo y excelente que lo guiará a través de todo, de principio a fin. Definitivamente pregunte por él en su próximo auto.

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3 hace años que

Extremadamente profesional. ¡Pregunte por Justin M...

Extremadamente profesional. ¡Pregunte por Justin M.! Respetuoso con su tiempo y valora el servicio al cliente. Justin trabaja duro para ganar su negocio y no perder su tiempo. Va más allá y funciona cómodamente a través de mensajes de texto. Justin está muy bien informado y pudo responder todas nuestras preguntas. Otros miembros del personal, incluido Casey, nos ayudaron durante nuestra compra para hacernos sentir como si nos estuviéramos convirtiendo en parte de la "Familia Ford". Recomiendo encarecidamente esta ubicación debido al excelente servicio que recibimos.

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3 hace años que

Compré mi ford fusion se 2017 de su, de un hombre ...

Compré mi ford fusion se 2017 de su, de un hombre llamado Quentan Rawls. Era un gran tipo y me ayudó a llegar a un acuerdo que fue bueno para mí. En general, tuve una experiencia excelente en J.C. Lewis Ford y ¿en qué otro lugar obtendrás una tasa de porcentaje anual del 0% en la primera compra de un auto?

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3 hace años que

Mi experiencia y JC Lewis Ford en Savannah con 13 ...

Mi experiencia y JC Lewis Ford en Savannah con 13 sobresalientes respondieron todas mis preguntas y me subieron al camión que quería, me financiaron de la manera que lo necesitaba y salí por la puerta y la lección de 2 horas me dio un gran intercambio en mi camioneta y los redactores del servicio son, o ninguno en particular llamado Chad. Recomendaría a JC Lewis a cualquiera que busque comprar un vehículo antes de ir a cualquier otro lugar.

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3 hace años que

Disfruté de mi experiencia y la espera no estuvo n...

Disfruté de mi experiencia y la espera no estuvo nada mal en comparación con otros concesionarios Ford que he experimentado. Mi chico de servicio fue cortés y estaba seguro de desglosarme todo y me sentí bastante seguro de que mi automóvil estaba bien cuidado cuando me fui. Gracias

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3 hace años que

Fui a Jc Lewis Ford para comprar un automóvil y el...

Fui a Jc Lewis Ford para comprar un automóvil y el Sr. Brette Reed se tomó el tiempo de repasar los detalles del automóvil antes de comprar un automóvil. Se aseguró de que yo estuviera feliz y satisfecho con el auto y volvería a comprar otro auto de jc Lewis Ford. Recomiendo a todos que vayan a jc Lewis Ford para comprar un auto. También quiero tomarme el tiempo para decir Sr. Brette Reed es un gran vendedor y le agradezco mucho.

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3 hace años que

Esta ha sido mi segunda tarjeta que compré de JC L...

Esta ha sido mi segunda tarjeta que compré de JC Lewis, en Savannah y las dos veces las he encontrado muy profesionales y muy pacientes conmigo. Tim Talley ha sido mi vendedor en ambas ocasiones y se quedó conmigo desde el principio hasta el momento en que conduje desde el estacionamiento. Encuentro a todo el personal muy amable y servicial. Amo mi Ford Escape.

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3 hace años que

El departamento de servicio fue horrible. Me tomó ...

El departamento de servicio fue horrible. Me tomó 2 días incluso mirar mi auto. Procrastinado en TODO, tomó 2 semanas y después de "arreglar" para lo que lo traje (CV Axel, el camión gotea agua en el piso del lado del conductor) TODAVÍA no está arreglado. Todavía hay una fuga de agua y tengo un nuevo ruido proveniente de la llanta delantera del conductor donde colocan mi eje CV. No regresaré a menos que mi compañía de garantía me diga que tengo que hacerlo.

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3 hace años que

Mi familia solo hace negocios con David McCalla. E...

Mi familia solo hace negocios con David McCalla. Es digno de confianza, amable, paciente y muy informado. Siempre es un placer cuando venimos a J.C Lewis gracias a él.

Gracias,

Kim, Joe y Falisia Pelote

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3 hace años que

Desde el momento en que llegué a JC Lewis, el serv...

Desde el momento en que llegué a JC Lewis, el servicio al cliente y la atención inmediata para mí como cliente potencial fue estelar. Casey Jones me saludó de inmediato y me dejó probar un nuevo Explorer y un Expedition. Mientras hablábamos de mi nueva compra, se estaba evaluando mi oficio. Aunque me tomó 3 días tomar mi decisión final y firmar el papeleo, Casey se quedó conmigo y respondió a todas mis preguntas. Me consideraría un cliente difícil, pero eso nunca afectó la forma en que Casey o sus colegas me trataron.

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3 hace años que

Steve Grygier es verdaderamente el vendedor más at...

Steve Grygier es verdaderamente el vendedor más atento, considerado, competente y profesional con el que hemos tenido el placer de hacer negocios, especialmente durante esta pandemia de COVID19. Mi correo electrónico inicial enviado, solicitando información sobre un Mazda específico, fue respondido de inmediato y, en un par de días, estábamos firmando la documentación para nuestro nuevo vehículo.

Tuvimos algunas dificultades para llegar a Mazda Financial durante esta pandemia, así que me comuniqué nuevamente con Steve y Joe Welch, quienes respondieron de inmediato, y con el conocimiento y la ayuda de Steve ... incluso en su día libre ... pudimos fácilmente resolver la situación

Promesas hechas ... Promesas cumplidas ... describen mucho a Steve Grygier y JC Lewis Ford / Mazda. Toda la transacción fue una experiencia refrescante, relajante y, sobre todo, sin complicaciones. Si necesita un vehículo más nuevo, no dude en ponerse en contacto con Steve, lo recomendamos encarecidamente a él y a JC Lewis Ford / Mazda.

¡Salud!
Joyce y John Conti

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3 hace años que

Fue increíble trabajar con Stella y Peter. Fueron ...

Fue increíble trabajar con Stella y Peter. Fueron muy pacientes con nosotros mientras nos tomamos nuestro tiempo para decidir qué vehículo queríamos. Teníamos muchas demandas para nuestro vehículo y se aseguraron de que se cumplieran todas. Ambos hicieron todo lo posible por nosotros y facilitaron la compra de un vehículo. ¡Los recomiendo a ambos y volveré a verlos en el futuro!

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3 hace años que

David fue mi vendedor y fue rápido, eficiente, res...

David fue mi vendedor y fue rápido, eficiente, respondió todas mis preguntas sobre el vehículo sin tener que ir al concesionario. Me ofrecieron una cantidad muy superior a la de mi comercio en kbb para mi comercio y me entregaron mi nuevo vehículo de inmediato. Recomiendo mucho a David ya la gente de JC Lewis Ford.

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3 hace años que

Mi esposo y yo compramos un Ford F150 2018 recient...

Mi esposo y yo compramos un Ford F150 2018 recientemente. Tuvimos una experiencia increíble en JC Lewis Ford en Savannah. Jim R. envió la camioneta que queríamos ver desde otra ubicación de JC Lewis Ford. Toda la experiencia fue profesional, indolora y fácil, lo que hizo que conseguir el nuevo camión fuera aún más emocionante. Y aunque había que firmar muchos documentos electrónicos, ese también fue un proceso muy fácil.

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3 hace años que

Casey Jones fue mi representante de ventas.

Casey Jones fue mi representante de ventas.
Debido al virus, es muy difícil comprar algo. Mi trato se realizó principalmente por mensaje de texto y fue una muy buena experiencia. ¡Sin complicaciones! Lo recomendaría a cualquiera para cerrar el trato antes de ingresar al concesionario. ¡¡Dos pulgares arriba!! Gracias Casey

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S
3 hace años que

Llegué al concesionario 2 horas antes del cierre, ...

Llegué al concesionario 2 horas antes del cierre, después de visitar un par de concesionarios más que no pudieron hacer un trato. Ethan, y el resto del equipo de J.C. Lewis, hicieron todo lo posible para que yo lograra un trato en una recogida increíble e incluso tuvieron que quedarse después del cierre para hacerlo. Gracias a todos por lo que han hecho y volveremos a hacer negocios con ustedes en el futuro.

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A
3 hace años que

No puedo expresar lo suficiente el nivel de profes...

No puedo expresar lo suficiente el nivel de profesionalismo y placer que fue trabajar con Casey Jones y Sierra Jones. Ciertamente fueron más allá. Yo personalmente he estado en ventas durante 27 años y Casey y Sierra fueron de primera categoría. Esta fue una transacción inusual, ya que nunca compré un automóvil sin verlo en persona y conducirlo. Casey se aseguró de que estuviera prácticamente allí en cada paso del camino. Incluso instaló una batería nueva él mismo antes de que llegara la empresa de transporte. También fue un placer trabajar con Greg Howard en finanzas. Su rapidez y eficiencia fueron muy apreciadas. No puedo decir lo suficiente sobre mi experiencia con esta empresa y con Casey, Sierra y su equipo. Los recomiendo mucho.

Amanda Martín
Shreveport, LA

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3 hace años que

Recientemente les compré un foco usado. Recibí un ...

Recientemente les compré un foco usado. Recibí un gran servicio e incluso se me permitió inspeccionar el vehículo en un elevador antes de comprarlo. Conseguí un buen trato con un crédito mediocre. La única queja es que durante el proceso de cierre me presionaron para ampliar la garantía. Entiendo que es su trabajo y entiendo el valor, pero si me niego, respete mis deseos. Grandes chicos con los que trabajar.

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3 hace años que

si

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D
3 hace años que

Nuestra experiencia aquí fue increíble, debes veni...

Nuestra experiencia aquí fue increíble, debes venir a Ford para tu próximo auto nuevo. Gran servicio y gente amable. Pregunte por Stella M. Farinacci. Ella es increíble, profesional y buscará la mejor oferta para ti.

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3 hace años que

Este es el segundo vehículo que le compramos a nue...

Este es el segundo vehículo que le compramos a nuestro vendedor Marvin en los últimos seis meses. Marvin está bien informado, es muy agradable y profesional. No es agresivo en absoluto, y eso nos gusta mucho. Esas razones son por las que le preguntamos por su nombre cuando sabíamos que íbamos a comprar nuestro segundo vehículo.

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3 hace años que

Mi vendedor Casey Jones., Que usé por segunda vez ...

Mi vendedor Casey Jones., Que usé por segunda vez debido a su conocimiento y experiencia, sigue siendo el tipo más amigable que he conocido. Conoce su producto y no es agresivo ni grosero. Tiene una gran ventaja al tener a Casey trabajando para usted. Él es un arquero . Gracias por emparejarme con él de nuevo. Joseph Morgan

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3 hace años que

Realmente estoy disfrutando de las nuevas caracter...

Realmente estoy disfrutando de las nuevas características de mi Explorer 2020 y el espacio adicional para las piernas funciona bien para mi esposo. Gracias a Casey Jones por continuar justo donde lo dejó Zabet mientras trabajaba con otro cliente. No sentí ninguna desconexión, solo la tranquilidad de que ambos conocían muy bien sus productos y me brindaron un excelente servicio al cliente.

¡Muchas gracias!

María D-B

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3 hace años que

Recomiendo encarecidamente hacer negocios con J.C....

Recomiendo encarecidamente hacer negocios con J.C. Lewis Ford. Este es mi segundo vehículo comprado aquí y, como de costumbre, Steve Hewitt vino y me encontró justo lo que necesitaba en mi rango de precios. Superó mis expectativas; ¡Soy un campista feliz!

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3 hace años que

Bret Reed es una persona / vendedor increíble. ¡Es...

Bret Reed es una persona / vendedor increíble. ¡Es cortés, paciente y tiene como objetivo complacer a sus clientes! Tiene un gran conocimiento del proceso de compra de automóviles. Me siento como si hubiera conocido a un amigo. ¡Justin Ward también es excelente y está muy ansioso por que lo aprueben! ¡Son realmente activos para JCLewis Ford! Buscando coche pruébalos!

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j
3 hace años que

Debbie fue mi vendedora fue excelente muy amable ....

Debbie fue mi vendedora fue excelente muy amable .. Me explicó todo, fue muy crealy me ayudó en todo lo que necesito. Muchas gracias Debbie. Espero verte en 3 años cuando compre un auto nuevo

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C
3 hace años que

¡Brad Swope tomó un auto increíble de mí y de la f...

¡Brad Swope tomó un auto increíble de mí y de la familia mientras compraba nuestro nuevo Ford! Era muy un
conocedor del modelo y fue capaz de anticipar nuestras preguntas antes incluso de hacerlas. La mejor compra de vehículo que he tenido.

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B
3 hace años que

La mejor experiencia de concesionario de automóvil...

La mejor experiencia de concesionario de automóviles que he tenido. ¡Traje mi GMC Sierra 2014 por la que debía dinero y pudieron trabajar conmigo para darme lo que debía incluso por encima de su valor! Stella era una vendedora increíble que se dedica a asegurarse de que te cuiden. Quiero agradecer a todos en J.C Lewis Ford y Joe Lewis por toda la ayuda en el aspecto financiero.

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J
3 hace años que

Al principio pensé que este era el lugar más horri...

Al principio pensé que este era el lugar más horrible al que puedes ir. Llevé a mi coche para un cambio de aceite y un lavado de refrigerante, volvió haciendo un ruido extraño. Los mecánicos me dijeron que era la bomba de agua, pero ¿por qué trabajarías en un automóvil si algo ya se rompió? Reemplazaron mi bomba de agua y el auto seguía haciendo un ruido extraño sin ninguna respuesta de los mecánicos. Me dijeron que no sabían qué era. Entonces procedí a cambiarlo porque no quería llevar a casa un auto averiado porque no sabían qué les pasaba. El vendedor David Ditman estaba tratando de ponerme en un automóvil de 2018, pero el gerente de ventas de automóviles usados ​​Matt Snyder fue muy desagradable y me dijo que no podía hacer nada por mí. Ni siquiera trató de ayudarme. Para ser honesto, todos los negros que entraron por esa puerta fueron rechazados. Es como si no tuviera piedad de nosotros y no quisiera ayudar. Un día después, el gerente de todo el departamento de ventas llamó y preguntó si todavía estaba interesado en el automóvil. Larga historia corta. Soy un afroamericano propietario de un Mustang 2018. Gracias Sr. David Ditman y Clarence Gadson

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3 hace años que

Experiencias absolutamente terribles con este conc...

Experiencias absolutamente terribles con este concesionario. Convertí mi camión en el departamento de servicio para reparaciones de roturas. Unos días después llamé para una actualización de estado y mi representante de servicio olvidó por completo que incluso tenía mi camión allí. Unos días más tarde tuve que llamar de nuevo, momento en el que ella dijo "oh sí, quería llamarte". Ella explicó dos opciones diferentes que no podía hacer, ninguna de las cuales implicaba la resolución de problemas. Fue simplemente reemplazar todo. Cuando pedí hablar con alguien que entendiera mecánica, me dijeron que solo podía hablar con ella y con nadie más. Incluso llamé a otro departamento de servicio certificado de Ford y les dije lo que dijeron. El gerente de servicio se rió de mí y dijo que te están mintiendo. Llamé a la empresa para quejarme y me aseguraron que un gerente me llamaría. Una semana después tuve que llamarlo para discutir las reparaciones. Otra semana tuve que llamar para averiguar que había piezas en orden. Unos días después fui a recoger mi camioneta y pasé 40 minutos corriendo por el taller con un mecánico buscando mis llaves. En todas partes, desde la caja de llaves, lo que debería haber estado, hasta los bolsillos y escritorios de otras personas. La única razón por la que no llevé mi camión a otro lugar es porque literalmente no podría a menos que lo remolcaran. Estaba atrapado con estos tipos. Finalmente, después de tomar mi camioneta e inspeccionarla, mi parabrisas estaba roto, mi aire acondicionado ahora solo sale de las rejillas de ventilación del tablero (no hay tablas del piso o las rejillas de ventilación del asiento trasero funcionan bien). Mi descongelamiento tarda 10 minutos antes de que sople en el parabrisas. Después de entrar en la autopista, mi control de crucero también está roto. Después de llamar y regresar al departamento de servicio para quejarme, me dijeron que no había forma de que lo rompieran porque no funcionaban en el control de crucero, el aire acondicionado o tenían algo golpeando el parabrisas. Aunque pueden arreglarlo si yo quiero. Con todo, nunca volveré a este servicio para nada que no sea aire de neumáticos. Sin embargo, el lado del concesionario de la casa parece mucho mejor y les he comprado autos serval. Recomiendo llevar su Ford a Hilton Head (a 20 minutos de distancia) y hacer que le hagan las reparaciones.

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3 hace años que

¡Tuvimos una experiencia fantástica al conseguir n...

¡Tuvimos una experiencia fantástica al conseguir nuestro Explorer de J.C. Lewis Ford! Steve Hewitt nos ayudó a encontrar el vehículo exacto que necesitábamos ya un precio que se ajustaba a nuestro presupuesto. Es realista con los precios y las expectativas, y brindó un servicio excelente mientras buscábamos nuestro nuevo automóvil familiar. ¡Una experiencia excelente y agradable de principio a fin y definitivamente compraría de J.C. Lewis nuevamente!

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He estado yendo a JC Lewis durante 5 años. Me gust...

He estado yendo a JC Lewis durante 5 años. Me gusta comprar autos y me cuidan mucho. David McCulla es uno de los mejores vendedores con los que he trabajado. Lo recomiendo mucho si estás pensando en comprar un coche. Soy una persona de Ford de principio a fin.

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3 hace años que

De lejos, la mejor experiencia de compra de automó...

De lejos, la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. El vendedor Casey Jones fue fantástico, se tomó el tiempo para dejar que mi familia y yo decidiéramos lo que queríamos

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3 hace años que

Llevé mi camioneta para un cambio de aceite y tení...

Llevé mi camioneta para un cambio de aceite y tenía a mi hijo y a mi hija pequeños conmigo. La espera fue de aproximadamente 2 horas y nuestro chico de servicio al cliente, Robert C., jugó con los niños y los mantuvo entretenidos un poco. Luego, cuando nuestra camioneta estuvo lista, sostuvo a mis hijos mientras yo pagaba, los acompañó hasta la camioneta y los abrochó en sus asientos de seguridad. El mejor servicio al cliente con el que he tratado. ¡También un empleado del piso de ventas les dio a mis hijos un paquete de galletas! 2 horas bien empleadas

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3 hace años que

¡Gran experiencia! Gracias a Shawn Hafer por traba...

¡Gran experiencia! Gracias a Shawn Hafer por trabajar tan duro todo el día para encontrar la oferta adecuada para mi familia. Mientras estaba de vacaciones de Pensilvania a Florida, choqué con un ciervo y destrocé mi camioneta. Llegué a JC Lewis para conseguir otro vehículo mientras aún estaba de vacaciones. ¡Funcionó muy bien para nosotros! ¡Tengo un Ford Edge! Lo amamos

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3 hace años que

Mi familia y yo tuvimos una experiencia increíble ...

Mi familia y yo tuvimos una experiencia increíble en J.C. Lewis of Savannah. Gracias Justin Ward por tomarse el tiempo para ayudarnos a elegir nuestra nueva camioneta. Gracias Justin por su amabilidad al tomarse el tiempo para ayudarnos a decidir sobre nuestro nuevo vehículo y trabajar arduamente para ayudar a que esto suceda. Tienes nuestro negocio de por vida. Gracias de nuevo de parte de los García.

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3 hace años que

¡Cuidado con este concesionario porque le gusta en...

¡Cuidado con este concesionario porque le gusta engañar a la gente! Compré un Focus St en octubre de 2015. Durante el financiamiento, James Eady me dijo que mi póliza de seguro GAP de $ 795 sería reembolsada si cambiaba el auto. En 7 meses decidí cambiar el Focus St porque el auto estaba extremadamente incómodo como conductor diario. Entré en el concesionario y completé el papeleo con el agente financiero actual, David Ditman, para recibir mi reembolso prorrateado del seguro GAP. Esperé más de un mes y nunca llegó un cheque de reembolso por correo. Llamé al departamento de finanzas pero nunca pude hablar con nadie. Le envié un correo electrónico a David Ditman, pero él nunca tuvo la decencia de decirme que nunca recibiría un reembolso de GAP. No tuve más remedio que conducir hasta el concesionario. Luego finalmente me dijeron que el GAP no es reembolsable. Con una gran cantidad de concesionarios de automóviles, pensaría que apreciarían su negocio y serían honestos con usted. Cuando Mike Offer, el gerente general, fue informado sobre cómo mi familia y yo nos sentíamos por haber sido engañados y maltratados, fue muy grosero y dijo que nunca habían maltratado a nadie. ¡Una declaración deshonesta de una persona deshonesta! Bueno, espero que hayan disfrutado de las ganancias que obtuvieron de mí porque nunca volveré a poner un pie en este concesionario.

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3 hace años que

Una ausencia del habitual trueque de ida y vuelta....

Una ausencia del habitual trueque de ida y vuelta. Se hizo una oferta razonable por mi intercambio con un precio justo y razonable por el vehículo que compramos. Fue un placer trabajar con Jim Riem. El primer concesionario al que acudiremos para futuras compras.

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